本發(fā)明涉及移動通信領(lǐng)域，特別涉及一種處理誤接電話的方法、裝置及終端。

背景技術(shù)：

隨著通訊科技的不斷發(fā)展，便捷的移動通訊設(shè)備讓人們的溝通更加方便。當(dāng)前主流的移動終端都支持觸屏操作，其中很多移動終端采用電容屏，用戶通過在觸屏上劃動或點擊來接聽或者掛斷電話。這種觸屏操作方式雖然比較方便、直觀，但存在容易產(chǎn)生誤操作的問題。例如，當(dāng)用戶將移動終端放在口袋中，由于衣服的摩擦、擠壓等改變終端觸屏的電容變化，導(dǎo)致誤接，并且造成來電方因不清楚情況多次撥打，給用戶造成不便。

為了防止這種誤操作，現(xiàn)有技術(shù)中采用給終端加設(shè)外殼防止觸屏與身體之間產(chǎn)生電容感應(yīng)導(dǎo)致的誤操作，但是需要額外的硬件成本；或者通過傳感器檢測到終端與用戶身體緊貼，將手機設(shè)置為屏蔽觸屏的狀態(tài)，這種方式仍然會存在來電方因不清楚情況而多次撥打的問題。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明主要解決的技術(shù)問題是提供一種處理誤接電話的方法、裝置及終端，能夠解決來電方無法獲知誤接的問題，實現(xiàn)用戶電話誤接的情況下仍不錯過重要信息。

為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明采用的一個技術(shù)方案是提供一種處理誤接電話的方法，包括：

判斷是否接聽來電；

若判斷為接聽來電，則檢測通話過程是否與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配；

若檢測到與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配，則進入誤接來電的預(yù)設(shè)流程。

其中，所述進入誤接來電的預(yù)設(shè)流程包括：

提醒來電方是否留言；

在確認(rèn)來電方需要留言時，將來電方的留言進行錄音、存儲。

其中，所述提醒來電方是否留言包括：向來電方播放預(yù)先錄制的錄音以提醒來電方電話誤接，是否留言。

其中，所述將來電方的留言進行錄音的方法包括：

判斷是否在預(yù)定時間內(nèi)收到來電方對應(yīng)留言的關(guān)鍵字，若是，則啟動錄音，否則掛斷電話。

其中，所述檢測通話過程是否與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配的方法包括：

啟動傳感器檢測終端是否緊貼物體；

若所述終端緊貼物體，則收集所述終端周圍的音頻信號；

將所述音頻信號與對應(yīng)誤接來電的錄音匹配，若匹配，則通話過程與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配。

其中，所述若檢測到與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配后，包括：

檢測通話過程是否與對應(yīng)正常通話的預(yù)設(shè)情景匹配，若匹配，則進入正常通話模式。

為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明采用的另一個技術(shù)方案是提供一種處理誤接電話的裝置，包括：

來電判斷模塊，用于判斷是否接聽來電；

誤接判斷模塊，用于判斷為接聽來電時，檢測通話過程是否與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配；

誤接流程模塊，用于檢測到與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配時，進入誤接來電的預(yù)設(shè)流程。

其中，所述誤接流程模塊具體用于提醒來電方是否留言；在確認(rèn)來電方需要留言時，將來電方的留言進行錄音、存儲。

其中，所述誤接判斷模塊具體用于啟動傳感器檢測終端是否緊貼物體；

若所述終端緊貼物體，則收集所述終端周圍的音頻信號；

并將所述音頻信號與對應(yīng)誤接來電的錄音匹配。

為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明采用的另一個技術(shù)方案是提供一種移動終端，包括：

通信電路；

存儲器，用于存儲預(yù)置的對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景；

處理器，耦接所述通信電路、所述存儲器，用于判斷是否接聽來電；若判斷為接聽來電，則檢測通話過程是否與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配；若檢測到與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配，則進入誤接來電的預(yù)設(shè)流程。

本發(fā)明通過判斷接聽來電，檢測通話過程是否與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配，自動判斷來電是否為誤接，并使誤接來電進入預(yù)設(shè)流程，能夠解決來電方無法獲知誤接的問題，實現(xiàn)用戶電話誤接的情況下仍不錯過重要信息。

附圖說明

圖1是本發(fā)明處理誤接電話的方法一實施例的流程示意圖；

圖2是本發(fā)明處理誤接電話的方法另一實施例的流程示意圖；

圖3是本發(fā)明處理誤接電話的裝置的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖4是本發(fā)明移動終端實施例的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實施方式

參見圖1，本發(fā)明處理誤接電話的方法一實施例包括：

s1.判斷是否接聽來電；

接聽來電的終端可以是手機、帶有通話功能的平板電腦等。

s2.若判斷為接聽來電，則檢測通話過程是否與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配；

通話過程可以是接聽來電后預(yù)定時間內(nèi)通話的音頻信號、環(huán)境信號或噪聲信號等。

對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景可以是預(yù)定時間內(nèi)沒有檢測到關(guān)鍵字的音頻信號，并且預(yù)定時間內(nèi)收集到的音頻信號的頻率和功率大小等參數(shù)不在某一范圍內(nèi)。

s3.若檢測到與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配，則進入誤接來電的預(yù)設(shè)流程。

可選地，預(yù)設(shè)流程是提醒留言、開啟留言以及掛斷電話中至少一個等。

本發(fā)明通過自動判斷來電是否為誤接，能夠解決來電方無法獲知誤接的問題，實現(xiàn)用戶電話誤接的情況下仍不錯過重要信息。

參見圖2，本發(fā)明處理誤接電話的方法另一實施例包括：

s1.判斷是否接聽來電；

判斷是否接聽來電的方法可以是預(yù)定時間內(nèi)鈴聲或震動是否停止，或者通話計時是否開始等。

s21.若判斷為接聽來電，則啟動傳感器檢測終端是否緊貼物體；

若判斷為沒有接聽來電，則不做任何操作。

傳感器可以是距離傳感器或壓力傳感器等。

s22.若終端緊貼物體，則收集終端周圍的音頻信號；

若檢測到終端沒有緊貼物體，則不做任何操作。

可以通過終端上的麥克風(fēng)收集預(yù)定時間內(nèi)周圍的音頻信號。

s23.判斷音頻信號與對應(yīng)誤接來電的錄音是否匹配；

可選地，預(yù)先設(shè)置對應(yīng)誤接來電的錄音，例如強度小于閾值的音頻信號，若終端收集的音頻信號也為強度小于閾值的音頻，則音頻信號與對應(yīng)誤接來電的錄音匹配，則通話過程與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配。

在其他實施例中，還可以將音頻信號與預(yù)先設(shè)置的對應(yīng)正常通話的錄音進行匹配，若不匹配，則通話過程與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配。

可選地，通過“喂”、“你好”等關(guān)鍵字和頻率、音量等音頻特征進行音頻信號的匹配。

s31.若音頻信號與對應(yīng)誤接來電的錄音匹配，則向來電方播放預(yù)先錄制的錄音以提醒來電方電話誤接，是否留言；

若音頻信號與對應(yīng)誤接來電的錄音不匹配，則不做任何操作，進行正常通話。

可選地，預(yù)先錄制的錄音包括詢問來電方是否需要留言，若需要留言，可使用“ok”、“我要留言”等關(guān)鍵字開啟留言，若無需留言可使用“no”、“我不想留言”等關(guān)鍵字結(jié)束提示或直接掛斷電話。

s32.在確認(rèn)來電方需要留言時，判斷是否在預(yù)定時間內(nèi)收到來電方對應(yīng)留言的關(guān)鍵字；

s33.若來電方不需要留言，則直接掛斷電話。

可選地，對應(yīng)留言的關(guān)鍵字包括“開始”、“我想說的是”等。

s34.若在預(yù)定時間內(nèi)收到來電方對應(yīng)留言的關(guān)鍵字，則啟動錄音；

s35.若未在預(yù)定時間內(nèi)收到來電方對應(yīng)留言的關(guān)鍵字，則掛斷電話。

可選地，開啟留言后，若在預(yù)定時間，例如10秒內(nèi)，未收到來電方的語音反饋，則視為無需留言。

可選地，在啟動錄音后，還可以根據(jù)對應(yīng)結(jié)束留言的關(guān)鍵字判斷來電方留言是否結(jié)束，對應(yīng)結(jié)束留言的關(guān)鍵字包括“結(jié)束”、“就這樣吧”等。判斷來電方留言錄音結(jié)束后，將留言錄音存儲至終端，并掛斷電話，鎖定屏幕，防止其他誤操作。

在本實施例中，處理誤接電話的方法還包括：

s36.在判斷音頻信號與對應(yīng)誤接來電的錄音匹配后，檢測通話過程是否與對應(yīng)正常通話的預(yù)設(shè)情景匹配；

可選地，在判斷音頻信號與對應(yīng)誤接來電的錄音匹配后，到結(jié)束通話前，實時檢測通話過程是否與對應(yīng)正常通話的預(yù)設(shè)情景匹配，并執(zhí)行后續(xù)步驟。

s37.若通話過程與對應(yīng)正常通話的預(yù)設(shè)情景匹配，則進入正常通話模式。

若通話過程與對應(yīng)正常通話的預(yù)設(shè)情景不匹配，則返回誤接流程。

可選地，檢測通話過程是否與對應(yīng)正常通話的預(yù)設(shè)情景匹配方法是收集終端周圍的音頻信號，將音頻信號與對應(yīng)正常通話的錄音匹配。

可選地，通過含有“喂”、“你好”等關(guān)鍵字和頻率、音量等音頻特征進行音頻信號的匹配。

可選地，在結(jié)束通話后，向用戶發(fā)送來電提醒。若來電方留言，則在用戶查看來電時直接播放來電方留言；若來電方未留言，則只發(fā)送來電提醒。

本發(fā)明通過自動判斷來電是否為誤接，能夠讓來電方明確電話已誤接，并且進行留言，實現(xiàn)用戶電話誤接的情況下仍不錯過重要信息，并且知曉來電方的來意。

參見圖3，本發(fā)明處理誤接電話的裝置實施例包括：

來電判斷模塊10，用于判斷是否接聽來電；

誤接判斷模塊20，用于判斷為接聽來電時，檢測通話過程是否與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配；

誤接流程模塊30，用于檢測到與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配時，進入誤接來電的預(yù)設(shè)流程。

可選地，誤接流程模塊30具體用于提醒來電方是否留言；在確認(rèn)來電方需要留言時，將來電方的留言進行錄音、存儲。

可選地，誤接判斷模塊20具體用于啟動傳感器檢測終端是否緊貼物體；若終端緊貼物體，則收集終端周圍的音頻信號；并將所述音頻信號與對應(yīng)誤接來電的錄音匹配。

具體的，各模塊的工作過程參見上述處理誤接電話的方法實施例，在此不再贅述。

本發(fā)明通過自動判斷來電是否為誤接，能夠解決來電方無法獲知誤接的問題，實現(xiàn)用戶電話誤接的情況下仍不錯過重要信息。

參見圖4，本發(fā)明終端實施例包括：

通信電路100；

存儲器200，用于存儲預(yù)置的對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景；

處理器300，耦接通信電路100、存儲器200，用于判斷是否接聽來電；若判斷為接聽來電，則檢測通話過程是否與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配；若檢測到與對應(yīng)誤接來電的預(yù)設(shè)情景匹配，則進入誤接來電的預(yù)設(shè)流程。

具體的，各器件的工作過程參見上述處理誤接電話的方法實施例，在此不再贅述。

本發(fā)明通過自動判斷來電是否為誤接，能夠解決來電方無法獲知誤接的問題，實現(xiàn)用戶電話誤接的情況下仍不錯過重要信息。

以上所述僅為本發(fā)明的實施方式，并非因此限制本發(fā)明的專利范圍，凡是利用本發(fā)明說明書及附圖內(nèi)容所作的等效結(jié)構(gòu)或等效流程變換，或直接或間接運用在其他相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域，均同理包括在本發(fā)明的專利保護范圍內(nèi)。