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處理通知信息的方法和裝置的制造方法

文檔序號:10569885閱讀:123來源:國知局
處理通知信息的方法和裝置的制造方法
【專利摘要】本發(fā)明提出了一種處理通知信息的方法,所述方法包括:獲取第一通知信息,根據(jù)所述第一通知信息提取客戶標識,所述客戶標識用于唯一標識一個客戶,根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息,將所述第一通知信息和所述第二通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知信息,查找與所述目標通知信息匹配的通知模板,將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝,將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送。通過計算機自動將同一個客戶的不同通知信息整合后發(fā)出,降低了發(fā)送通知信息的成本。此外,還提出了一種處理通知信息的裝置。
【專利說明】
處理通知信息的方法和裝置
技術領域
[0001]本發(fā)明涉及計算機處理領域,特別是涉及一種處理通知信息的方法和裝置。
【背景技術】
[0002]隨著保險業(yè)務的發(fā)展,越來越多的人有了防患于未然的意識,越來越多的人開始進行各種各樣的投保,保險公司會為每一份投保生成一個保單,在保單生命周期中,會有不同的信息需要通知客戶,比如,收費通知、紅利通知、生存金通知等。傳統(tǒng)的方法是將每個通知信息打印成紙質文件后分別發(fā)送給對應的客戶,而客戶的不同保單在同一時期可能有不同的信息需要被告知,而每個保單在同一時期往往也會有不同的信息需要通知客戶,利用傳統(tǒng)的方法將每個通知信息分別進行發(fā)送不但會讓客戶頻繁的收件,而且進行信息通知的成本較高。

【發(fā)明內容】

[0003]基于此,為了解決上述信息通知成本高的問題,提出了一種處理通知信息的方法和裝置。
[0004]—種處理通知信息的方法,所述方法包括以下步驟:獲取第一通知信息,根據(jù)所述第一通知信息提取客戶標識,根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息,將所述第一通知信息和所述第二通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知信息,查找與所述目標通知信息匹配的通知模板,將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝,將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送。
[0005]在其中一個實施例中,在所述根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息的步驟之前還包括:判斷是否存在與所述客戶標識對應的第二通知信息;若是,則進入根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息的步驟。
[0006]在其中一個實施例中,所述查找與所述目標通知信息匹配的通知模板的步驟包括:獲取所述目標通知信息中包含的通知信息個數(shù)和每個通知信息的類型,根據(jù)所述通知信息的個數(shù)和每個通知信息的類型確定與所述目標通知信息匹配的通知模板。
[0007]在其中一個實施例中,所述將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝的步驟包括:獲取所述目標通知信息中各個通知信息的類型,根據(jù)所述各個通知信息的類型確定所述各個通知信息在所述通知模板中的位置,根據(jù)確定的各個通知信息在通知模板中的位置將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝。
[0008]在其中一個實施例中,在所述將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝的步驟之后還包括:接收顯示設置命令,根據(jù)所述顯示設置命令將所述目標通知信息中的各個通知信息進行區(qū)分顯示。
[0009]—種處理通知信息的裝置,所述裝置包括:第一獲取模塊,用于獲取第一通知信息;提取模塊,用于根據(jù)所述第一通知信息提取客戶標識;第二獲取模塊,用于根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息;合并模塊,用于將所述第一通知信息和所述第二通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知信息;查找模塊,用于查找與所述目標通知信息匹配的通知模板;組裝模塊,用于將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝;發(fā)送模塊,用于將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送。
[0010]在其中一個實施例中,所述裝置還包括:判斷模塊,用于判斷是否存在與所述客戶標識對應的第二通知信息,若是,則通知第二獲取模塊根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息。
[0011 ]在其中一個實施例中,所述查找模塊包括:第三獲取模塊,用于獲取所述目標通知信息中包含的通知信息個數(shù)和每個通知信息的類型;模板確定模塊,用于根據(jù)所述通知信息的個數(shù)和每個通知信息的類型確定與所述目標通知信息匹配的通知模板。
[0012]在其中一個實施例中,所述組裝模塊包括:類型獲取模塊,用于獲取所述目標通知信息中各個通知信息的類型;位置確定模塊,用于根據(jù)所述各個通知信息的類型確定所述各個通知信息在所述通知模板中的位置;嵌套組裝模塊,用于根據(jù)確定的各個通知信息在通知模板中的位置將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝。
[0013]在其中一個實施例中,所述裝置還包括:顯示模塊,用于接收顯示設置命令,根據(jù)所述顯示設置命令將所述目標通知信息中的各個通知信息進行區(qū)分顯示。
[0014]上述處理通知信息的方法和裝置,通過獲取第一通知信息,根據(jù)所述第一通知信息提取客戶標識,然后根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息,將所述第一通知信息和第二通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知信息,查找與所述目標通知信息匹配的通知模板,將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝,將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送。通過將同一個客戶標識對應的第一通知信息和第二通知彳目息進行合并,將合并后的通知?目息作為目標通知?目息,將目標通知?目息和通知模板進行嵌套組裝,將組裝后的目標通知信息即包括第一通知信息和第二通知信息,統(tǒng)一進行發(fā)送,這樣通過計算機自動將同一個客戶標識的不同通知信息整合為一份通知后發(fā)出,大大降低了信息通知的成本。
【附圖說明】
[0015]圖1為一個實施例中處理通知信息的方法流程圖;
[0016]圖2為另一個實施例中處理通知信息的方法流程圖;
[0017]圖3為一個實施例中查找與目標通知信息匹配的通知模板的方法流程圖;
[0018]圖4為一個實施例中將目標通知信息和通知模板嵌套組裝的方法流程圖;
[0019]圖5為一個實施例中處理通知信息的裝置結構框圖;
[0020]圖6為另一個實施例中處理通知信息的裝置結構框圖;
[0021 ]圖7為一個實施例中查找模塊的結構框圖;
[0022]圖8為一個實施例中組裝模塊的結構框圖;
[0023]圖9為又一個實施例中處理通知信息的裝置結構框圖;
[0024]圖10為一個實施例中服務器的結構示意圖;
[0025]圖11為一個實施例中通知模板的示意圖。
【具體實施方式】
[0026]為了使本發(fā)明的目的、技術方案及優(yōu)點更加清楚明白,以下結合附圖及實施例,對本發(fā)明進行進一步詳細說明。應當理解,此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。
[0027]如圖1所示,提出了一種處理通知信息的方法,該方法包括以下步驟:
[0028]步驟102,獲取第一通知信息。
[0029]具體的,在所有待通知信息中抓取一個通知信息作為第一通知信息,這里的第一通知信息指的是一個通知信息。通知信息里面包括客戶信息和待通知的內容信息??蛻粜畔蛻魳俗R,其中,客戶標識用于唯一標識一個客戶或者用于標識有關聯(lián)的多個客戶。當客戶標識用于唯一標識一個客戶時,客戶標識可以是客戶的編號、身份證信息等可以唯一標識該客戶的信息。當客戶標識用于標識有關聯(lián)的多個客戶時,則客戶標識可以是該多個有關聯(lián)的客戶共同具有的編號,或者是其他可以用于唯一標識該多個有關聯(lián)客戶的信息。
[0030]步驟104,根據(jù)第一通知信息提取客戶標識。
[0031]具體的,這里的客戶標識用于唯一標識一個客戶或者用于標識有關聯(lián)的多個客戶,比如,客戶標識可以用來標識一個家庭,即一個家庭里面的所有成員對應著同一個客戶標識。如果客戶標識用于唯一標識一個客戶,那么這里的客戶標識可以是系統(tǒng)為每個客戶分配的唯一的編號,也可以是用戶的身份證信息,還可以是唯一標識該客戶的其他信息。如果客戶標識用于標識有關聯(lián)的多個客戶,那么客戶標識可以是系統(tǒng)為有關聯(lián)的多個客戶分配的共同的編號。根據(jù)獲取的第一通知信息來提取能夠唯一標識一個客戶或者多個的有關聯(lián)的客戶標識。
[0032]步驟106,根據(jù)客戶標識獲取與客戶標識對應的第二通知信息。
[0033]具體的,如果客戶標識用于唯一標識一個客戶,在同一時期一個客戶往往可能對應多個通知信息,所以多個通知信息可以對應同一個客戶標識。獲取與客戶標識對應的第二通知信息。這里的第二通知信息是指除了第一通知信息以外的其他通知信息,所以第二通知信息可以是一個通知信息,也可以是多個通知信息。比如,一個客戶標識對應有三個通知信息,首先,獲取其中一個通知信息作為第一通知信息,然后根據(jù)第一通知信息提取該第一通知信息對應的客戶標識,然后根據(jù)該客戶標識找到了除第一通知信息以為的其他兩個通知信息,其他兩個通知信息就是根據(jù)客戶標識獲取的第二通知信息。如果客戶標識用于標識多個有關聯(lián)的客戶,比如一個家庭的所有成員用一個客戶標識來進行標識,此時獲取的與客戶標識對應的第二通知信息是指家庭所有成員對應的除了第一通知信息以外的其他通知?目息。
[0034]步驟108,將第一通知信息和第二通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知?目息。
[0035]具體的,將獲取到的第一通知信息和第二通知信息進行合并,就是將同一個客戶標識對應的所有通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知信息,這里的合并是指將所有的通知信息的內容放到一份通知書里面,但是各個通知信息的內容還是分開的,只是將所有的通知信息的內容放在同一個通知書上進行顯示,比如,現(xiàn)在有收費通知信息、紅利通知信息、生存金通知信息,那么將所有的通知信息進行合并,就是將上述三個通知信息放在同一個通知書里面,這個時候將通知書分為三部分,第一部分的位置可以放置收費通知信息、第二部分的位置可以放置紅利通知信息、第三部分的位置可以放置生存金通知?目息。
[0036]步驟110,查找與目標通知信息匹配的通知模板。
[0037]在本實施例中,由于不同的目標通知信息中包括的通知信息的個數(shù)不同,每個通知信息的類型也不同,每個通知信息的長度也就不可能完全相同,所以不能簡單的將各個通知信息合并到同一份通知書里面。一般系統(tǒng)會預先存儲各種各樣的組合模板,不同類型的組合往往需要不同的模板。所以將第一通知信息和第二通知信息合并為目標通知信息后,根據(jù)該目標通知信息中通知信息的個數(shù)和每個通知信息的類型查找與該目標通知信息匹配的通知模板,具體的,比如,目標通知信息中包含收費通知信息、紅利通知信息、生存金通知信息三個通知信息,根據(jù)目標通知信息中包含的通知信息的個數(shù)(3個)和每個通知信息的類型(收費、紅利、生存金)查找與該目標通知信息匹配的模板,在一個實施例中,查找到的與目標通知信息匹配的通知模板如圖11所示,從圖11中可以看到,該通知模板中包括三個通知信息的位置,分別是紅利、收費、生存金,不同類型的通知信息所占的比例不同。
[0038]步驟112,將目標通知信息和通知模板進行嵌套組裝。
[0039]具體的,查找到與目標通知信息匹配的通知模板后,根據(jù)目標通知信息中的各個通知信息的類型確定各個通知信息在通知模板中的位置,然后將相應的通知信息放到該通知模板的對應位置上,待所有的通知信息都放置完畢后完成嵌套組裝。
[0040]步驟114,將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送。
[0041 ]具體的,將一個客戶標識對應的所有通知信息合并為一份通知信息,作為目標通知信息,經(jīng)過將目標通知信息和通知模板組裝后就完成了將多份通知信息合并為一個總的通知信息的過程,然后將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送,如果發(fā)給客戶的是電子函件,那么這里的發(fā)送是指將組裝后的目標通知信息發(fā)送給與客戶標識對應的終端。如果需要發(fā)給客戶紙質的函件,那么這里的發(fā)送就是將目標通知信息發(fā)送給郵政系統(tǒng),然后由郵政系統(tǒng)將目標通知信息打印成紙質函件進行發(fā)送。
[0042]在本實施例中通過獲取第一通知信息,根據(jù)所述第一通知信息提取客戶標識,然后根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息,將所述第一通知信息和第二通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知信息,查找與所述目標通知信息匹配的通知模板,將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝,將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送。通過將同一個客戶標識對應的第一通知信息和第二通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知信息,將目標通知信息和通知模板進行嵌套組裝,將組裝后的目標通知信息即包括第一通知信息和第二通知信息,統(tǒng)一進行發(fā)送,這樣通過計算機自動將同一個客戶標識的不同通知信息整合為一份通知后發(fā)出,大大降低了信息通知的成本,同時由于客戶不需要頻繁的收件,提升了客戶體驗。
[0043]如圖2所示,在一個實施例中,在根據(jù)客戶標識獲取與客戶標識對應的第二通知信息的步驟之前還包括:
[0044]步驟105,判斷是否存在與客戶標識對應的第二通知信息,若是,則進入步驟106,若否,則將第一通知信息直接進行發(fā)送。
[0045]在本實施例中,根據(jù)第一通知信息提取完客戶標識后,判斷是否存在與該客戶標識對應的第二通知信息,也就是判斷與客戶標識對應的除了第一通知信息以外是否還存在其他通知信息,若是,則獲取與該客戶標識對應的第二通知信息,若否,說明當前客戶標識對應的通知信息只有一個即第一通知信息,直接將該第一通知信息發(fā)送即可。
[0046]如圖3所示,在一個實施例中,查找與目標通知信息匹配的通知模板的步驟包括:
[0047]步驟110a,獲取目標通知信息中包含的通知信息個數(shù)和每個通知信息的類型。
[0048]具體的,目標通知信息中包含有多個不同的通知信息,每個通知信息的類型也不同,如果有查找與目標通知信息匹配的模板,需要首先獲取目標通知信息中通知信息的具體個數(shù)以及每個通知信息對應的類型。
[0049]步驟110b,根據(jù)通知信息的個數(shù)和每個通知信息的類型確定與目標通知信息匹配的通知模板。
[0050]具體的,預先存儲各種各樣的組合模板,每個組合模板中包含的通知信息的個數(shù)和通知信息的類型都不同,也就是說,各種各樣的通知信息的個數(shù)和通知信息的類型都會有對應的模板。所以要根據(jù)獲取到的目標通知信息中的通知信息的個數(shù)和通知信息的類型來查找與該目標通知信息匹配的通知模板。
[0051]如圖4所示,將目標通知信息和通知模板進行嵌套組裝的步驟包括:
[0052]步驟112a,獲取目標通知信息中各個通知信息的類型。
[0053]具體的,查找到與目標通信信息匹配的通知模板后,通知模板中能夠放置的通知信息個數(shù)雖然確定了,但是還需要根據(jù)目標通知信息中各個通知信息的類型來找到各個通知信息在通知模板中對應的位置。所以,首先要獲取目標通知信息中各個通知信息的類型。
[0054]步驟112b,根據(jù)各個通知信息的類型確定各個通知信息在通知模板中的位置。
[0055]具體的,獲取目標通知信息中各個通知信息的類型后,在通知模板中查找與每個通知信息對應的位置,然后將每個通知信息放置到對應的位置上。
[0056]步驟112c,根據(jù)確定的各個通知信息在通知模板中的位置將目標通知信息和通知模板進行嵌套組裝。
[0057]具體的,確定完各個通知信息在通知模板中的位置后,將每個通知信息放置到通知模板中對應的位置上,即將目標通知信息和通知模板進行嵌套組裝,將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送。在本實施例中,通過將數(shù)據(jù)準備(即信息的整合)和數(shù)據(jù)加工(即將數(shù)據(jù)和模板進行組裝)進行分離可以讓任務更加模塊化,效率更高,同時數(shù)據(jù)和模板可以分別進行優(yōu)化,使得信息的整合更加靈活,能夠快速迭代改進,實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)的靈活展示。
[0058]在一個實施例中,在將目標通知信息和通知模板進行嵌套組裝的步驟之后還包括:接收顯示設置命令,根據(jù)所述顯示設置命令將所述目標通知信息中的各個通知信息進行區(qū)分顯示。
[0059]在本實施例中,將目標通知信息和通知模板進行嵌套組裝后,還包括接收顯示設置命令,根據(jù)該顯示設置命令將目標通知信息中的各個通知信息進行區(qū)分顯示。具體的,顯示設置命令可以是對字體、格式、顏色的設置,通過顯示設置命令將目標通知信息中的各個通知信息分別以不同的字體、不同的格式、不同的顏色中的至少一種進行區(qū)別顯示。在本實施例中,通過將目標通知信息中的各個通知信息區(qū)別顯示便于客戶區(qū)分不同的通知信息,進行友好的提示。
[0060]如圖5所示,在一個實施例中,提出了一種處理通知信息的裝置,該裝置包括:
[0061 ]第一獲取模塊502,用于獲取第一通知信息。
[0062]具體的,在所有待通知信息中抓取一個通知信息作為第一通知信息,這里的第一通知信息指的是一個通知信息。通知信息里面包括客戶信息和待通知的內容信息??蛻粜畔蛻魳俗R,其中,客戶標識用于唯一標識一個客戶或者用于標識有關聯(lián)的多個客戶。當客戶標識用于唯一標識一個客戶時,客戶標識可以是客戶的編號、身份證信息等可以唯一標識該客戶的信息。當客戶標識用于標識有關聯(lián)的多個客戶時,則客戶標識可以是該多個有關聯(lián)的客戶共同具有的編號,或者是其他可以用于唯一標識該多個有關聯(lián)客戶的信
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[0063]提取模塊504,用于根據(jù)第一通知信息提取客戶標識。
[0064]具體的,這里的客戶標識用于唯一標識一個客戶或者用于標識有關聯(lián)的多個客戶,比如,客戶標識可以用來標識一個家庭,即一個家庭里面的所有成員對應著同一個客戶標識。如果客戶標識用于唯一標識一個客戶,那么這里的客戶標識可以是系統(tǒng)為每個客戶分配的唯一的編號,也可以是用戶的身份證信息,還可以是唯一標識該客戶的其他信息。如果客戶標識用于標識有關聯(lián)的多個客戶,那么客戶標識可以是系統(tǒng)為有關聯(lián)的多個客戶分配的共同的編號。根據(jù)獲取的第一通知信息來提取能夠唯一標識一個客戶或者多個的有關聯(lián)的客戶標識。
[0065]第二獲取模塊506,用于根據(jù)客戶標識獲取與客戶標識對應的第二通知信息。
[0066]具體的,如果客戶標識用于唯一標識一個客戶,在同一時期一個客戶往往可能對應多個通知信息,所以多個通知信息可以對應同一個客戶標識。獲取與客戶標識對應的第二通知信息。這里的第二通知信息是指除了第一通知信息以外的其他通知信息,所以第二通知信息可以是一個通知信息,也可以是多個通知信息。比如,一個客戶標識對應有三個通知信息,首先,獲取其中一個通知信息作為第一通知信息,然后根據(jù)第一通知信息提取該第一通知信息對應的客戶標識,然后根據(jù)該客戶標識找到了除第一通知信息以為的其他兩個通知信息,其他兩個通知信息就是根據(jù)客戶標識獲取的第二通知信息。如果客戶標識用于標識多個有關聯(lián)的客戶,比如一個家庭的所有成員用一個客戶標識來進行標識,此時獲取的與客戶標識對應的第二通知信息是指家庭所有成員對應的除了第一通知信息以外的其他通知?目息。
[0067]合并模塊508,用于將第一通知信息和第二通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知信息。
[0068]具體的,將獲取到的第一通知信息和第二通知信息進行合并,就是將同一個客戶標識對應的所有通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知信息,這里的合并是指將所有的通知信息的內容放到一份通知書里面,但是各個通知信息的內容還是分開的,只是將所有的通知信息的內容放在同一個通知書上進行顯示,比如,現(xiàn)在有收費通知信息、紅利通知信息、生存金通知信息,那么將所有的通知信息進行合并,就是將上述三個通知信息放在同一個通知書里面,這個時候將通知書分為三部分,第一部分的位置可以放置收費通知信息、第二部分的位置可以放置紅利通知信息、第三部分的位置可以放置生存金通知?目息。
[0069]查找模塊510,用于查找與目標通知信息匹配的通知模板。
[0070]在本實施例中,由于不同的目標通知信息中包括的通知信息的個數(shù)不同,每個通知信息的類型也不同,每個通知信息的長度也就不可能完全相同,所以不能簡單的將各個通知信息合并到同一份通知書里面。一般系統(tǒng)會預先存儲各種各樣的組合模板,不同類型的組合往往需要不同的模板。所以將第一通知信息和第二通知信息合并為目標通知信息后,根據(jù)該目標通知信息中通知信息的個數(shù)和每個通知信息的類型查找與該目標通知信息匹配的通知模板,具體的,比如,目標通知信息中包含收費通知信息、紅利通知信息、生存金通知信息三個通知信息,根據(jù)目標通知信息中包含的通知信息的個數(shù)(3個)和每個通知信息的類型(收費、紅利、生存金)查找與該目標通知信息匹配的模板,在一個實施例中,查找到的與目標通知信息匹配的通知模板的示意圖如圖11所示,從圖11中可以看到,該通知模板中包括三個通知信息的位置,分別是紅利、收費、生存金,不同類型的通知信息所占的比例不同。
[0071 ]組裝模塊512,用于將目標通知信息和通知模板進行嵌套組裝。
[0072]具體的,查找到與目標通知信息匹配的通知模板后,根據(jù)目標通知信息中的各個通知信息的類型確定各個通知信息在通知模板中的位置,然后將相應的通知信息放到該通知模板的對應位置上,待所有的通知信息都放置完畢后完成嵌套組裝。
[0073]發(fā)送模塊514,用于將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送。
[0074]具體的,將一個客戶標識對應的所有通知信息合并為一份通知信息,作為目標通知信息,經(jīng)過將目標通知信息和通知模板組裝后就完成了將多份通知信息合并為一個總的通知信息的過程,然后將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送,如果發(fā)給客戶的是電子函件,那么這里的發(fā)送是指將組裝后的目標通知信息發(fā)送給與客戶標識對應的終端。如果需要發(fā)給客戶紙質的函件,那么這里的發(fā)送就是將目標通知信息發(fā)送給郵政系統(tǒng),然后由郵政系統(tǒng)將目標通知信息打印成紙質函件進行發(fā)送。
[0075]在本實施例中通過獲取第一通知信息,根據(jù)所述第一通知信息提取客戶標識,然后根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息,將所述第一通知信息和第二通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知信息,查找與所述目標通知信息匹配的通知模板,將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝,將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送。通過將同一個客戶標識對應的第一通知信息和第二通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知信息,將目標通知信息和通知模板進行嵌套組裝,將組裝后的目標通知信息即包括第一通知信息和第二通知信息,統(tǒng)一進行發(fā)送,這樣通過計算機自動將同一個客戶標識的不同通知信息整合為一份通知后發(fā)出,大大降低了信息通知的成本,同時由于客戶不需要頻繁的收件,提升了客戶體驗。
[0076]如圖6所示,在一個實施例中,上述處理通知信息的裝置還包括:
[0077]判斷模塊505,用于判斷是否存在與所述客戶標識對應的第二通知信息,若是,則通知第二獲取模塊根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息。
[0078]在本實施例中,根據(jù)第一通知信息提取完客戶標識后,判斷是否存在與該客戶標識對應的第二通知信息,也就是判斷與客戶標識對應的除了第一通知信息以外是否還存在其他通知信息,若是,則獲取與該客戶標識對應的第二通知信息,若否,說明當前客戶標識對應的通知信息只有一個即第一通知信息,直接將該第一通知信息發(fā)送即可。
[0079]如圖7所示,在一個實施例中,查找模塊510包括:
[0080]第三獲取模塊510a,用于獲取目標通知信息中包含的通知信息個數(shù)和每個通知信息的類型。
[0081]具體的,目標通知信息中包含有多個不同的通知信息,每個通知信息的類型也不同,如果有查找與目標通知信息匹配的模板,需要首先獲取目標通知信息中通知信息的具體個數(shù)以及每個通知信息對應的類型。
[0082]模板確定模塊510b,用于根據(jù)所述通知信息的個數(shù)和每個通知信息的類型確定與所述目標通知信息匹配的通知模板。
[0083]具體的,預先存儲各種各樣的組合模板,每個組合模板中包含的通知信息的個數(shù)和通知信息的類型都不同,也就是說,各種各樣的通知信息的個數(shù)和通知信息的類型都會有對應的模板。所以要根據(jù)獲取到的目標通知信息中的通知信息的個數(shù)和通知信息的類型來查找與該目標通知信息匹配的通知模板。
[0084]如圖8所示,在一個實施例中,組裝模塊512包括:
[0085]類型獲取模塊512a,用于獲取目標通知信息中各個通知信息的類型。
[0086]具體的,查找到與目標通信信息匹配的通知模板后,通知模板中能夠放置的通知信息個數(shù)雖然確定了,但是還需要根據(jù)目標通知信息中各個通知信息的類型來找到各個通知信息在通知模板中對應的位置。所以,首先要獲取目標通知信息中各個通知信息的類型。
[0087]位置確定模塊512b,用于根據(jù)各個通知信息的類型確定各個通知信息在通知模板中的位置。
[0088]具體的,獲取目標通知信息中各個通知信息的類型后,在通知模板中查找與每個通知信息對應的位置,然后將每個通知信息放置到對應的位置上。
[0089]嵌套組裝模塊512c,根據(jù)確定的各個通知信息在通知模板中的位置將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝。
[0090]具體的,確定完各個通知信息在通知模板中的位置后,將每個通知信息放置到通知模板中對應的位置上,即將目標通知信息和通知模板進行嵌套組裝,將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送。在本實施例中,通過將數(shù)據(jù)準備(即信息的整合)和數(shù)據(jù)加工(即將數(shù)據(jù)和模板進行組裝)進行分離可以讓任務更加模塊化,效率更高,同時數(shù)據(jù)和模板可以分別進行優(yōu)化,使得信息的整合更加靈活,能夠快速迭代改進,實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)的靈活展示。
[0091]如圖9所示,在一個實施例中,上述處理通知信息的裝置還包括:
[0092]顯示模塊513,用于接收顯示設置命令,根據(jù)所述顯示設置命令將所述目標通知信息中的各個通知信息進行區(qū)分顯示。
[0093]在本實施例中,將目標通知信息和通知模板進行嵌套組裝后,還包括接收顯示設置命令,根據(jù)該顯示設置命令將目標通知信息中的各個通知信息進行區(qū)分顯示。具體的,顯示設置命令可以是對字體、格式、顏色的設置,通過顯示設置命令將目標通知信息中的各個通知信息分別以不同的字體、不同的格式、不同的顏色中的至少一種進行區(qū)別顯示。在本實施例中,通過將目標通知信息中的各個通知信息區(qū)別顯示便于客戶區(qū)分不同的通知信息,進行友好的提示。
[0094]如圖10所示,在一個實施例中,提出了一種服務器100,該服務器100包括通過系統(tǒng)總線連接的處理器、非易失性存儲介質、內存和網(wǎng)絡接口。其中,該服務器的非易失性存儲介質包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、處理通知信息的裝置,數(shù)據(jù)庫用于存儲數(shù)據(jù),如存儲保單的各種通知信息等。該處理通知信息的裝置用于將同一客戶標識對應的通知信息進行整合,該服務器的處理器用于提供計算和控制能力,支撐整個服務器的運行。該服務器的內存為存儲介質中的處理通知信息的裝置提供運行環(huán)境。該服務器的網(wǎng)絡接口用于據(jù)以與外部的終端通過網(wǎng)絡連接通信,比如將整合后的目標通知信息發(fā)送到對應的終端等。服務器可以用獨立的服務器或者是多個服務器組成的服務器集群來實現(xiàn)。本領域技術人員可以理解,圖10中示出的結構,僅僅是與本申請方案相關的部分結構的框圖,并不構成對本申請方案所應用于其上的服務器的限定,具體的服務器可以包括比圖中所示更多或更少的部件,或者組合某些部件,或者具有不同的部件布置。
[0095]以上所述實施例僅表達了本發(fā)明的幾種實施方式,其描述較為具體和詳細,但并不能因此而理解為對本發(fā)明專利范圍的限制。應當指出的是,對于本領域的普通技術人員來說,在不脫離本發(fā)明構思的前提下,還可以做出若干變形和改進,這些都屬于本發(fā)明的保護范圍。因此,本發(fā)明專利的保護范圍應以所附權利要求為準。
【主權項】
1.一種處理通知信息的方法,所述方法包括以下步驟: 獲取第一通知彳目息; 根據(jù)所述第一通知信息提取客戶標識; 根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息; 將所述第一通知信息和所述第二通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知?目息; 查找與所述目標通知信息匹配的通知模板; 將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝; 將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送。2.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,在所述根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息的步驟之前還包括: 判斷是否存在與所述客戶標識對應的第二通知信息; 若是,則進入根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息的步驟。3.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,所述查找與所述目標通知信息匹配的通知模板的步驟包括: 獲取所述目標通知信息中包含的通知信息個數(shù)和每個通知信息的類型; 根據(jù)所述通知信息的個數(shù)和每個通知信息的類型確定與所述目標通知信息匹配的通知模板。4.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,所述將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝的步驟包括: 獲取所述目標通知信息中各個通知信息的類型; 根據(jù)所述各個通知信息的類型確定所述各個通知信息在所述通知模板中的位置;根據(jù)確定的各個通知信息在通知模板中的位置將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝。5.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,在所述將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝的步驟之后還包括: 接收顯示設置命令,根據(jù)所述顯示設置命令將所述目標通知信息中的各個通知信息進行區(qū)分顯示。6.一種處理通知信息的裝置,其特征在于,所述裝置包括: 第一獲取模塊,用于獲取第一通知信息; 提取模塊,用于根據(jù)所述第一通知信息提取客戶標識; 第二獲取模塊,用于根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息; 合并模塊,用于將所述第一通知信息和所述第二通知信息進行合并,將合并后的通知信息作為目標通知信息; 查找模塊,用于查找與所述目標通知信息匹配的通知模板; 組裝模塊,用于將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝; 發(fā)送模塊,用于將組裝后的目標通知信息進行發(fā)送。7.根據(jù)權利要求6所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括: 判斷模塊,用于判斷是否存在與所述客戶標識對應的第二通知信息,若是,則通知第二獲取模塊根據(jù)所述客戶標識獲取與所述客戶標識對應的第二通知信息。8.根據(jù)權利要求6所述的裝置,其特征在于,所述查找模塊包括: 第三獲取模塊,用于獲取所述目標通知信息中包含的通知信息個數(shù)和每個通知信息的類型; 模板確定模塊,用于根據(jù)所述通知信息的個數(shù)和每個通知信息的類型確定與所述目標通知信息匹配的通知模板。9.根據(jù)權利要求6所述的裝置,其特征在于,所述組裝模塊包括: 類型獲取模塊,用于獲取所述目標通知信息中各個通知信息的類型; 位置確定模塊,用于根據(jù)所述各個通知信息的類型確定所述各個通知信息在所述通知模板中的位置; 嵌套組裝模塊,用于根據(jù)確定的各個通知信息在通知模板中的位置將所述目標通知信息和所述通知模板進行嵌套組裝。10.根據(jù)權利要求6所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括: 顯示模塊,用于接收顯示設置命令,根據(jù)所述顯示設置命令將所述目標通知信息中的各個通知信息進行區(qū)分顯示。
【文檔編號】G06F17/24GK105930313SQ201610226728
【公開日】2016年9月7日
【申請日】2016年4月13日
【發(fā)明人】陳瑩, 徐廣
【申請人】平安科技(深圳)有限公司
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