本發(fā)明涉及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館管理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種智能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館管理系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

現(xiàn)有的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館在基礎(chǔ)管理(例如門(mén)禁管理、場(chǎng)地管理、配電管理等)方面，大多采用人工現(xiàn)場(chǎng)管理的方式，工作人員的工作時(shí)間與場(chǎng)館的開(kāi)放時(shí)間相同，基本保持在14個(gè)小時(shí)左右。場(chǎng)館一般會(huì)根據(jù)需求將工作人員崗位分為行政管理人員和全職駐場(chǎng)教練兩類(lèi)，行政管理人員崗位需配備符合工作時(shí)段要求的輪班人力，人力成本高，而全職駐場(chǎng)教練崗位的工作人員又受困于學(xué)員人數(shù)少、信息不對(duì)稱等因素，導(dǎo)致長(zhǎng)期處于不飽和工作狀態(tài)。與此同時(shí)，持續(xù)不溫不火的運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)人群又制約著運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的租賃業(yè)務(wù)，導(dǎo)致大多數(shù)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館場(chǎng)地利用率在冷熱時(shí)段不均的問(wèn)題更加突出，使得運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館行業(yè)整體屬于一種勉強(qiáng)維持的生存狀態(tài)。

另外，現(xiàn)有的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館進(jìn)行場(chǎng)地預(yù)訂或者教練預(yù)約時(shí)，一般采用人工登記或者電話登記的方式，無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)發(fā)布及在線預(yù)訂、支付、改簽或者取消等功能，現(xiàn)有的預(yù)訂方式較為單一，而且存在消息傳遞的滯后性，無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、線上線下同步管理。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)中的問(wèn)題，本發(fā)明提供一種能夠顯著降低人工成本、實(shí)現(xiàn)智能化基礎(chǔ)管理、同時(shí)具有在線預(yù)訂場(chǎng)地和預(yù)約教練等功能的智能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館管理系統(tǒng)。

為實(shí)現(xiàn)以上技術(shù)目的，本發(fā)明的技術(shù)方案是：

一種智能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館管理系統(tǒng)，包括場(chǎng)館管理平臺(tái)、管理員手持終端、教練手持終端、客戶手持終端、配電系統(tǒng)、電子門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和自助售賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)；

所述場(chǎng)館管理平臺(tái)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)場(chǎng)館內(nèi)的硬件設(shè)施及場(chǎng)館提供的服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，所述管理由場(chǎng)館管理平臺(tái)主動(dòng)發(fā)起和/或場(chǎng)館管理平臺(tái)根據(jù)教練手持終端和用戶手持終端反饋的信息發(fā)起，所述管理包括管理員手持終端管理、教練手持終端管理、客戶手持終端管理、配電系統(tǒng)管理、電子門(mén)禁系統(tǒng)管理、監(jiān)控系統(tǒng)管理、自助售賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)管理、場(chǎng)地服務(wù)管理、教練服務(wù)管理、培訓(xùn)服務(wù)管理和商品售賣(mài)服務(wù)管理；

所述配電系統(tǒng)、電子門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和自助售賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)還接受人工現(xiàn)場(chǎng)管理；

所述管理員手持終端作為場(chǎng)館管理平臺(tái)的移動(dòng)管理端，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)場(chǎng)館的硬件設(shè)施及場(chǎng)館提供的服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，其管理信息會(huì)同步到場(chǎng)館管理平臺(tái)，所述管理由管理員手持終端主動(dòng)發(fā)起和/或管理員手持終端根據(jù)教練手持終端和用戶手持終端反饋的信息發(fā)起，所述管理包括配電系統(tǒng)管理、門(mén)禁系統(tǒng)管理、監(jiān)控系統(tǒng)管理、自助售賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)管理、場(chǎng)地服務(wù)管理、教練服務(wù)管理、培訓(xùn)服務(wù)管理和商品售賣(mài)服務(wù)管理；

所述教練手持終端用于對(duì)教練及教練的日常工作進(jìn)行管理，所述管理包括教練身份認(rèn)證、教練考勤管理、教練排課管理、教練派課響應(yīng)，所述教練手持終端還能夠?qū)?chǎng)館提供的場(chǎng)地服務(wù)進(jìn)行預(yù)訂、退訂和改簽并將預(yù)訂、退訂和改簽信息反饋回場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端預(yù)訂、退訂和改簽信息反饋回場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端；

所述客戶手持終端用于對(duì)客戶身份管理及客戶對(duì)場(chǎng)館提供的服務(wù)進(jìn)行預(yù)訂、退訂和改簽管理，并將預(yù)訂、退訂和改簽信息反饋回場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端，同時(shí)還能夠向場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端發(fā)送現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求信息，所述服務(wù)包括場(chǎng)地服務(wù)、教練服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)和商品售賣(mài)服務(wù)；

所述配電系統(tǒng)用于對(duì)場(chǎng)館內(nèi)的各個(gè)用電線路進(jìn)行管理、對(duì)各個(gè)用電線路的用電情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)并將用電情況反饋回場(chǎng)館管理平臺(tái)；

所述電子門(mén)禁系統(tǒng)用于對(duì)場(chǎng)館內(nèi)的各個(gè)門(mén)禁進(jìn)行管理；

所述監(jiān)控系統(tǒng)用于對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控并將視頻監(jiān)控信息進(jìn)行存儲(chǔ)；

所述自助售賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)用于向客戶提供商品預(yù)訂取件服務(wù)及商品自助售賣(mài)服務(wù)。

作為優(yōu)選，所述配電系統(tǒng)包括設(shè)于場(chǎng)館內(nèi)的配電控制柜、設(shè)于各個(gè)用電線路上的傳感器和遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)，所述傳感器用于采集能耗數(shù)據(jù)及線路運(yùn)行情況并反饋到場(chǎng)館管理平臺(tái)，所述遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)用于控制各個(gè)用電線路的電能是否接入，所述配電控制柜用于控制傳感器和遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)，所述配電控制柜受控于場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端。

作為改進(jìn)，所述場(chǎng)館管理平臺(tái)能夠?qū)鞲衅鞣答伒哪芎臄?shù)據(jù)及線路運(yùn)行情況進(jìn)行分析處理生成用電控制指令或者用電異常報(bào)警信息，當(dāng)生成用電控制指令時(shí)場(chǎng)館管理平臺(tái)能夠根據(jù)用電控制指令對(duì)配電控制柜進(jìn)行控制和/或?qū)⒂秒娍刂浦噶畎l(fā)送到管理員手持終端后由管理員手持終端對(duì)配電控制柜進(jìn)行控制，當(dāng)生成用電報(bào)警信息時(shí)，場(chǎng)館管理平臺(tái)發(fā)布用電報(bào)警信息和/或?qū)⒂秒姰惓?bào)警信息發(fā)送到管理員手持終端后由管理員手持終端發(fā)布，所述用電異常報(bào)警信息至少包括用電線路名稱及異常情況說(shuō)明。

作為改進(jìn)，所述場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端能夠根據(jù)接收自客戶手持終端的預(yù)訂、退訂和改簽信息對(duì)配電控制柜進(jìn)行控制。

作為優(yōu)選，所述電子門(mén)禁系統(tǒng)包括設(shè)于各個(gè)出入口的電子鎖及電子鎖控制系統(tǒng)，所述電子鎖控制系統(tǒng)受控于場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端。

作為改進(jìn)，所述場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端能夠根據(jù)接收自客戶手持終端的預(yù)訂、退訂和改簽信息生成電子鎖控制系統(tǒng)的控制指令，電子鎖控制系統(tǒng)根據(jù)控制指令控制電子鎖開(kāi)啟或關(guān)閉。

作為改進(jìn)，所述場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端能夠根據(jù)接收自客戶手持終端的預(yù)訂、退訂和改簽信息生成電子鎖控制系統(tǒng)的控制指令并將控制指令轉(zhuǎn)化為門(mén)禁密碼發(fā)送到相應(yīng)的客戶手持終端，客戶將門(mén)禁密碼輸入電子鎖控制系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)電子鎖的開(kāi)啟。

作為優(yōu)選，所述監(jiān)控系統(tǒng)包括設(shè)于場(chǎng)館內(nèi)各個(gè)需要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的位置的攝像頭、攝像頭控制系統(tǒng)及圖像存儲(chǔ)模塊，所述攝像頭用于采集監(jiān)控位置的圖像數(shù)據(jù)并將圖像數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)發(fā)送到圖像存儲(chǔ)模塊進(jìn)行存儲(chǔ)，所述攝像頭控制系統(tǒng)用于控制攝像頭，所述攝像頭控制系統(tǒng)受控于場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端，所述場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端能夠調(diào)取查看圖像存儲(chǔ)模塊存儲(chǔ)的圖像數(shù)據(jù)。

作為優(yōu)選，所述自助售賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)包括自助售賣(mài)機(jī)和自助提取柜，所述自助提取柜用于客戶提取預(yù)訂商品。

作為改進(jìn)，還包括設(shè)于各個(gè)場(chǎng)地內(nèi)的電子顯示板，所述場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端能夠根據(jù)接收自客戶手持終端的預(yù)訂信息生成用時(shí)信息并將用時(shí)信息通過(guò)電子顯示板顯示。

從以上描述可以看出，本發(fā)明具備以下優(yōu)點(diǎn)：

1.通過(guò)場(chǎng)館管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)館內(nèi)各種硬件基礎(chǔ)設(shè)施(例如電子門(mén)禁、配電等)和場(chǎng)館內(nèi)提供的場(chǎng)地服務(wù)、教練服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)和商品售賣(mài)服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，從而實(shí)現(xiàn)智能化遠(yuǎn)程管理。

2.管理員手持終端能夠通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)場(chǎng)館內(nèi)各種硬件設(shè)施和各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，不需要工作人員實(shí)地操作，從而降低了場(chǎng)館的用工成本。

3.客戶手持終端能夠?qū)?chǎng)館內(nèi)提供的場(chǎng)地服務(wù)、教練服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)和商品售賣(mài)服務(wù)進(jìn)行預(yù)訂、退訂及改簽，大大提高了場(chǎng)館提供服務(wù)的便捷性，有利于提高場(chǎng)館場(chǎng)地服務(wù)、教練服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)和商品服務(wù)的銷(xiāo)售率，從而提高場(chǎng)館的盈利率。

4.基于本發(fā)明所述的智能場(chǎng)館運(yùn)動(dòng)管理系統(tǒng)，管理員能夠通過(guò)管理員手持終端或者場(chǎng)館管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)同一場(chǎng)館內(nèi)的多場(chǎng)地實(shí)時(shí)同步管理。

附圖說(shuō)明

圖1是本發(fā)明的系統(tǒng)示意圖。

具體實(shí)施方式

結(jié)合圖1，詳細(xì)說(shuō)明本發(fā)明的一個(gè)具體實(shí)施例，但不對(duì)本發(fā)明的權(quán)利要求做任何限定。

如圖1所示，一種智能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館管理系統(tǒng)，包括場(chǎng)館管理平臺(tái)、管理員手持終端、教練手持終端、客戶手持終端、配電系統(tǒng)、電子門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和自助售賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)；

場(chǎng)館管理平臺(tái)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)場(chǎng)館內(nèi)的硬件設(shè)施及場(chǎng)館提供的服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，所述管理由場(chǎng)館管理平臺(tái)主動(dòng)發(fā)起和/或場(chǎng)館管理平臺(tái)根據(jù)教練手持終端和用戶手持終端反饋的信息發(fā)起，所述管理包括管理員手持終端管理、教練手持終端管理、客戶手持終端管理、配電系統(tǒng)管理、電子門(mén)禁系統(tǒng)管理、監(jiān)控系統(tǒng)管理、自助售賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)管理、場(chǎng)地服務(wù)管理、教練服務(wù)管理、培訓(xùn)服務(wù)管理和商品售賣(mài)服務(wù)管理；

管理員手持終端作為場(chǎng)館管理平臺(tái)的移動(dòng)管理端，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)場(chǎng)館的硬件設(shè)施及場(chǎng)館提供的服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，其管理信息會(huì)同步到場(chǎng)館管理平臺(tái)，所述管理由管理員手持終端主動(dòng)發(fā)起和/或管理員手持終端根據(jù)教練手持終端和用戶手持終端反饋的信息發(fā)起，所述管理包括配電系統(tǒng)管理、門(mén)禁系統(tǒng)管理、監(jiān)控系統(tǒng)管理、自助售賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)管理、場(chǎng)地服務(wù)管理、教練服務(wù)管理、培訓(xùn)服務(wù)管理和商品售賣(mài)服務(wù)管理；

上述管理過(guò)程中：主動(dòng)發(fā)起的管理一般包括三種情況：1.根據(jù)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的客戶需求發(fā)起管理，比如訂場(chǎng)地、訂教練、訂培訓(xùn)項(xiàng)目等，即根據(jù)線下需求發(fā)起的管理；2.場(chǎng)館管理平臺(tái)/管理員手持終端根據(jù)教練手持終端和用戶手持終端反饋的信息自動(dòng)發(fā)起管理后，因特殊原因，比如惡劣天氣、教練臨時(shí)請(qǐng)假等造成先前生成的管理無(wú)法實(shí)現(xiàn)，則管理人員通過(guò)場(chǎng)館管理平臺(tái)主動(dòng)發(fā)起管理，更改管理指令；3.當(dāng)場(chǎng)館管理平臺(tái)/管理員手持終端報(bào)錯(cuò)無(wú)法根據(jù)教練手持終端和用戶手持終端反饋的信息自動(dòng)發(fā)起管理時(shí)則由人工干預(yù)通過(guò)場(chǎng)館管理平臺(tái)主動(dòng)發(fā)起管理；

教練手持終端用于對(duì)教練及教練的日常工作進(jìn)行管理，所述管理包括教練身份認(rèn)證、教練考勤管理、教練排課管理、教練派課響應(yīng)，所述教練手持終端還能夠?qū)?chǎng)館提供的場(chǎng)地服務(wù)進(jìn)行預(yù)訂、退訂和改簽并將預(yù)訂、退訂和改簽信息反饋回場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端預(yù)訂、退訂和改簽信息反饋回場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端；

客戶手持終端用于對(duì)客戶身份管理及客戶對(duì)場(chǎng)館提供的服務(wù)進(jìn)行預(yù)訂、退訂和改簽管理，并將預(yù)訂、退訂和改簽信息反饋回場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端，同時(shí)還能夠向場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端發(fā)送現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求信息，所述服務(wù)包括場(chǎng)地服務(wù)、教練服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)和商品售賣(mài)服務(wù)；

配電系統(tǒng)用于對(duì)場(chǎng)館內(nèi)的各個(gè)用電線路進(jìn)行管理、對(duì)各個(gè)用電線路的用電情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)并將用電情況反饋回場(chǎng)館管理平臺(tái)；

電子門(mén)禁系統(tǒng)用于對(duì)場(chǎng)館內(nèi)的各個(gè)門(mén)禁進(jìn)行管理；

監(jiān)控系統(tǒng)用于對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控并將視頻監(jiān)控信息進(jìn)行存儲(chǔ)；

自助售賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)用于向客戶提供商品預(yù)訂取件服務(wù)及商品自助售賣(mài)服務(wù)。

其中：

(1)配電系統(tǒng)包括設(shè)于場(chǎng)館內(nèi)的配電控制柜、設(shè)于各個(gè)用電線路上的傳感器和遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)，所述傳感器用于采集能耗數(shù)據(jù)及線路運(yùn)行情況并反饋到場(chǎng)館管理平臺(tái)，所述遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)用于控制各個(gè)用電線路的電能是否接入，所述配電控制柜用于控制傳感器和遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)，所述配電控制柜受控于場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端。

為了達(dá)到智能控電的效果，場(chǎng)館管理平臺(tái)能夠?qū)鞲衅鞣答伒哪芎臄?shù)據(jù)及線路運(yùn)行情況進(jìn)行分析處理生成用電控制指令或者用電異常報(bào)警信息，當(dāng)生成用電控制指令時(shí)場(chǎng)館管理平臺(tái)能夠根據(jù)用電控制指令對(duì)配電控制柜進(jìn)行控制和/或?qū)⒂秒娍刂浦噶畎l(fā)送到管理員手持終端后由管理員手持終端對(duì)配電控制柜進(jìn)行控制，當(dāng)生成用電報(bào)警信息時(shí)，場(chǎng)館管理平臺(tái)發(fā)布用電報(bào)警信息和/或?qū)⒂秒姰惓?bào)警信息發(fā)送到管理員手持終端后由管理員手持終端發(fā)布，場(chǎng)館電力運(yùn)維工作人員根據(jù)用電異常報(bào)警信息前往用電現(xiàn)場(chǎng)處理，所述用電異常報(bào)警信息至少包括線用電線路名稱及異常情況說(shuō)明。例如：(1)當(dāng)傳感器監(jiān)測(cè)到某一用電線路上的用電負(fù)載過(guò)大時(shí)，則此時(shí)場(chǎng)館管理平臺(tái)會(huì)生成用電控制指令，對(duì)配電控制柜進(jìn)行控制斷開(kāi)該用電線路電能的接入，以避免引起整個(gè)用電網(wǎng)絡(luò)癱瘓；(2)當(dāng)傳感器檢測(cè)到某一用電線路電流異常，例如某一線路應(yīng)有8個(gè)照明燈負(fù)載工作，但實(shí)際只有6個(gè)照明燈負(fù)載工作，此時(shí)的線路異常并不能通過(guò)控制配電控制柜解決，則場(chǎng)館管理平臺(tái)會(huì)生成用電異常報(bào)警信息并在其平臺(tái)發(fā)布或者通過(guò)管理員手持終端發(fā)布，場(chǎng)館電力運(yùn)維人員根據(jù)發(fā)布的信息前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

為了進(jìn)一步優(yōu)化，場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端能夠根據(jù)接收自客戶手持終端的預(yù)訂、退訂和改簽信息對(duì)配電控制柜進(jìn)行控制。例如：客戶已經(jīng)預(yù)訂場(chǎng)地，則場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持能夠根據(jù)預(yù)定時(shí)間并結(jié)合預(yù)設(shè)的控制規(guī)則對(duì)配電控制柜進(jìn)行控制，從而對(duì)相應(yīng)的照明用電線路進(jìn)行控制。具體地，可以設(shè)定的控制規(guī)則為：根據(jù)場(chǎng)地內(nèi)的采光條件，對(duì)每個(gè)場(chǎng)地需要提供照明的時(shí)段進(jìn)行設(shè)置，當(dāng)用戶預(yù)訂的時(shí)段屬于需要提供照明的時(shí)段時(shí)，用戶已經(jīng)預(yù)訂成功的場(chǎng)地需要在預(yù)約時(shí)間前10分鐘開(kāi)啟場(chǎng)地內(nèi)照明設(shè)施(運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的照明設(shè)施普遍需要預(yù)熱才能達(dá)到所需亮度)，當(dāng)用戶在該場(chǎng)地使用時(shí)間到達(dá)后，若該場(chǎng)地的相鄰場(chǎng)地的照明設(shè)施處于開(kāi)啟狀態(tài)，則該場(chǎng)地的照明設(shè)施立即關(guān)閉，若該場(chǎng)地的相鄰場(chǎng)地的照明設(shè)施處于關(guān)閉狀態(tài)，則該場(chǎng)地的照明設(shè)施在使用時(shí)間到達(dá)后延時(shí)5分鐘關(guān)閉(便于用戶收拾離場(chǎng))；若接下來(lái)緊跟有訂場(chǎng)訂單，則無(wú)需關(guān)閉。

(2)電子門(mén)禁系統(tǒng)包括設(shè)于各個(gè)出入口的電子鎖及電子鎖控制系統(tǒng)，所述電子鎖控制系統(tǒng)受控于場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端。

為了進(jìn)一步優(yōu)化，場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端能夠根據(jù)接收自客戶手持終端的預(yù)訂、退訂和改簽信息生成電子鎖控制系統(tǒng)的控制指令，電子鎖控制系統(tǒng)根據(jù)控制指令控制電子鎖開(kāi)啟或關(guān)閉，例如客戶已經(jīng)預(yù)訂場(chǎng)地，則場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持能夠根據(jù)預(yù)約的時(shí)間，提前5分鐘打開(kāi)場(chǎng)地出入口的電子鎖，方便客戶進(jìn)入；或者場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端也可以根據(jù)接收自客戶手持終端的預(yù)訂、退訂和改簽信息生成電子鎖控制系統(tǒng)的控制指令并將控制指令轉(zhuǎn)化為門(mén)禁密碼發(fā)送到相應(yīng)的客戶手持終端，客戶查看自身終端收到的門(mén)禁密碼并將門(mén)禁密碼輸入電子鎖控制系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)電子鎖的開(kāi)啟。

(3)監(jiān)控系統(tǒng)包括設(shè)于場(chǎng)館內(nèi)各個(gè)需要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的位置的攝像頭、攝像頭控制系統(tǒng)及圖像存儲(chǔ)模塊，所述攝像頭用于采集監(jiān)控位置的圖像數(shù)據(jù)并將圖像數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)發(fā)送到圖像存儲(chǔ)模塊進(jìn)行存儲(chǔ)，所述攝像頭控制系統(tǒng)用于控制攝像頭，所述攝像頭控制系統(tǒng)受控于場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端，場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端能夠調(diào)取查看圖像存儲(chǔ)模塊存儲(chǔ)的圖像數(shù)據(jù)。

(4)自助售賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)包括自助售賣(mài)機(jī)和自助提取柜，自助提取柜用于客戶提取預(yù)訂商品，自助售賣(mài)機(jī)可以類(lèi)似于現(xiàn)有技術(shù)中自助食品飲料售賣(mài)機(jī)的形式(最好選擇支持線上預(yù)訂及支持現(xiàn)金支付、刷卡支付、電子支付等多種支付方式的自助售賣(mài)機(jī))，自助提取柜可以采用類(lèi)似于現(xiàn)有技術(shù)中快遞自提柜的形式。

為了方便客戶實(shí)時(shí)獲得場(chǎng)地的用時(shí)情況，各個(gè)場(chǎng)地內(nèi)設(shè)有電子顯示板，場(chǎng)館管理平臺(tái)和管理員手持終端能夠根據(jù)接收自客戶手持終端的預(yù)訂信息生成用時(shí)信息并將用時(shí)信息通過(guò)電子顯示板顯示。

本系統(tǒng)中提到的場(chǎng)館服務(wù)管理，均包括了與服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算服務(wù)管理。

本系統(tǒng)中的配電系統(tǒng)、電子門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和自助售賣(mài)服務(wù)系統(tǒng)還接受人工現(xiàn)場(chǎng)管理，當(dāng)場(chǎng)館管理平臺(tái)或者管理員手持終端的管理操作失靈時(shí)，可以進(jìn)行人工干預(yù)。

本發(fā)明具體實(shí)施時(shí)，場(chǎng)館管理平臺(tái)設(shè)置在云端服務(wù)器，可以從計(jì)算機(jī)或者平板電腦等載體登錄，管理員手持終端應(yīng)由各個(gè)場(chǎng)地的管理人員持有，可以以手機(jī)或者平板電腦作為載體并嵌入應(yīng)用程序，通過(guò)應(yīng)用程序與云端服務(wù)器交互，客戶手持終端由有運(yùn)動(dòng)需求的人員持有，可以以計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序或者手機(jī)應(yīng)用程序的方式呈現(xiàn)，方便客戶下載應(yīng)用。

當(dāng)本發(fā)明應(yīng)用于大型運(yùn)動(dòng)連鎖機(jī)構(gòu)時(shí)，多門(mén)店可以共享一個(gè)場(chǎng)館管理平臺(tái)，管理員手持終端、教練手持終端和用戶手持終端可以根據(jù)需求在每個(gè)門(mén)店進(jìn)行具體配置。對(duì)于管理館手持終端，可以由場(chǎng)館管理平臺(tái)設(shè)定具體的管理權(quán)限，使其對(duì)部分門(mén)店或者全部門(mén)店的設(shè)施和服務(wù)具有管理權(quán)；對(duì)于用戶手持終端，為了提高終端的通配性，可以通過(guò)場(chǎng)館管理平臺(tái)進(jìn)行設(shè)置，使用戶手持終端可以對(duì)所有門(mén)店提供的服務(wù)進(jìn)行預(yù)訂、退訂和改簽等；對(duì)于教練手持終端，可以通過(guò)場(chǎng)館管理平臺(tái)進(jìn)行設(shè)置，使擁有該終端的教練能夠在任一門(mén)店提供服務(wù)，即其終端的排課管理、派課響應(yīng)等針對(duì)于系統(tǒng)內(nèi)的多家門(mén)店的。

綜上所述，本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn)：

1.通過(guò)場(chǎng)館管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)館內(nèi)各種硬件基礎(chǔ)設(shè)施(例如電子門(mén)禁、配電等)和場(chǎng)館內(nèi)提供的場(chǎng)地服務(wù)、教練服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)和商品售賣(mài)服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，從而實(shí)現(xiàn)智能化遠(yuǎn)程管理。

2.管理員手持終端能夠通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)場(chǎng)館內(nèi)各種硬件設(shè)施和各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，不需要工作人員實(shí)地操作，從而降低了場(chǎng)館的用工成本。

3.客戶手持終端能夠?qū)?chǎng)館內(nèi)提供的場(chǎng)地服務(wù)、教練服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)和商品售賣(mài)服務(wù)進(jìn)行預(yù)訂、退訂及改簽，大大提高了場(chǎng)館提供服務(wù)的便捷性，有利于提高場(chǎng)館場(chǎng)地服務(wù)、教練服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)和商品服務(wù)的銷(xiāo)售率，從而提高場(chǎng)館的盈利率。

4.基于本發(fā)明所述的智能場(chǎng)館運(yùn)動(dòng)管理系統(tǒng)，管理員能夠通過(guò)管理員手持終端或者場(chǎng)館管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)同一場(chǎng)館內(nèi)的多場(chǎng)地實(shí)時(shí)同步管理。

可以理解的是，以上關(guān)于本發(fā)明的具體描述，僅用于說(shuō)明本發(fā)明而并非受限于本發(fā)明實(shí)施例所描述的技術(shù)方案。本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，仍然可以對(duì)本發(fā)明進(jìn)行修改或等同替換，以達(dá)到相同的技術(shù)效果；只要滿足使用需要，都在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。