本發(fā)明涉及旅游管理系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域,具體為一種通過互聯(lián)網(wǎng)管理的智能旅游管理系統(tǒng)。
背景技術(shù):
隨著人們生活水平的不斷提高,人們的生活方式不再僅限于普通的衣、食、住、行。人們不僅要在物質(zhì)方面得到提高,而且在精神方面也追求有一個(gè)質(zhì)的突變。于是,人們?cè)絹碓蕉嗟倪x擇在周末或假期間外出旅游,享受旅游給自己帶來的樂趣,擴(kuò)展視野。針對(duì)大眾的這種需求,許許多多的旅行社就由此孕育而生旅行社則需要由一個(gè)合適的管理系統(tǒng)來規(guī)范,所以旅行社管理系統(tǒng)的建立是十分必要的。現(xiàn)有的旅游管理系統(tǒng)服務(wù)類型少,系統(tǒng)不夠完善,功能單一。
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,將互聯(lián)網(wǎng)這一信息處理利器應(yīng)用于旅行社的日常管理已是勢(shì)必所然,而且這也將為旅行社的管理帶來前所未有的改變,它可以帶來意想不到的效益,同時(shí)也會(huì)為旅游業(yè)的飛速發(fā)展提供無限潛力。采用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已成為旅行社管理科學(xué)化和現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,它給旅行社管理帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。主要體現(xiàn)在,極大提高了旅行社工作人員的工作效率大大減少了以往人員冗余的問題?;诼眯猩绻芾淼娜孀钥梢詼p少管理中的漏洞,可以節(jié)約不少管理開支,增加旅行社收入,為此,我們提出一種通過互聯(lián)網(wǎng)管理的智能旅游管理系統(tǒng)。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明的目的在于提供一種通過互聯(lián)網(wǎng)管理的智能旅游管理系統(tǒng),以解決上述背景技術(shù)中提出的現(xiàn)有的旅游管理系統(tǒng)服務(wù)類型少,系統(tǒng)不夠完善,功能單一的問題。
為實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供如下技術(shù)方案:一種通過互聯(lián)網(wǎng)管理的智能旅游管理系統(tǒng),包括登陸單元,所述登陸單元的輸出端電性連接互聯(lián)網(wǎng)的輸入端,所述互聯(lián)網(wǎng)的輸出端電性連接旅游管理中心系統(tǒng)的輸入端,所述旅游管理中心系統(tǒng)的輸出端分別電性連接游客管理單元、系統(tǒng)管理單元、旅游管理單元和票務(wù)管理單元的輸入端。
優(yōu)選的,所述登陸單元包括用戶登錄模塊和管理員登陸模塊。
優(yōu)選的,所述游客管理單元包括數(shù)量管理模塊、安全管理模塊和投訴管理模塊。
優(yōu)選的,所述數(shù)量管理模塊用于對(duì)游客數(shù)量的統(tǒng)計(jì),所述安全管理單元用于對(duì)游客的安全的管理,包括游客位置信息管理子模塊和游客身體狀況管理子模塊,所述游客身體狀況管理子模塊用于對(duì)身體出現(xiàn)不舒適狀況的游客及時(shí)采取應(yīng)急措施,所述投訴管理模塊包括意見管理子模塊、建議管理子模塊和投訴管理子模塊。
優(yōu)選的,所述系統(tǒng)管理單元包括權(quán)限管理模塊、數(shù)據(jù)管理模塊和角色管理模塊。
優(yōu)選的,所述權(quán)限管理模塊包括包括權(quán)限添加子模塊、權(quán)限刪除子模塊和權(quán)限修改子模塊,所述數(shù)據(jù)管理模塊包括數(shù)據(jù)備份子模塊、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)子模塊和數(shù)據(jù)修復(fù)子模塊,所述角色管理模塊包括角色功能設(shè)置子模塊和角色用戶設(shè)置子模塊。
優(yōu)選的,所述旅游管理單元包括天氣管理單元、路線管理模塊、交通管理模塊和住宿管理模塊。
優(yōu)選的,所述天氣管理子模塊用于天氣的預(yù)報(bào)和實(shí)時(shí)天氣的更新,包括空氣污染指數(shù)的預(yù)測(cè)和穿衣指數(shù)的提示,所述路線管理模塊包括路線提示子模塊和路線選擇子模塊,所述交通管理模塊包括交通工具管理子模塊、交通用時(shí)管理子模塊和交通費(fèi)用管理子模塊,所述住宿管理模塊由于提供住宿信息,包括住宿地址、住宿價(jià)格和住宿環(huán)境。
優(yōu)選的,所述票務(wù)管理單元包括票務(wù)查詢模塊、票務(wù)訂購模塊和退票模塊,所述票務(wù)查詢模塊包括余票查詢子模塊和票件查詢子模塊,所述票價(jià)查詢子模塊用于查詢景點(diǎn)門票價(jià)格和景點(diǎn)內(nèi)的個(gè)小景點(diǎn)的門票價(jià)格。
與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明的有益效果是:該發(fā)明提出的一種通過互聯(lián)網(wǎng)管理的智能旅游管理系統(tǒng),可以將手機(jī)APP和電腦終端將互聯(lián)網(wǎng)與該系統(tǒng)相結(jié)合,從而可以查詢較為全面的旅游信息,包括查詢旅游景點(diǎn)的票務(wù)信息,天氣信息、交通信息和住宿信息等關(guān)鍵的旅游信息,操作方便,管理員可以通過該系統(tǒng)對(duì)游客的安全進(jìn)行管理,設(shè)置安全區(qū)域,防止游客誤入危險(xiǎn)區(qū)域,造成不良后果,還可以對(duì)游客的投訴信息進(jìn)行管理,使得旅游景點(diǎn)進(jìn)一步提高服務(wù)水平,該發(fā)明結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,減少了不必要的旅游費(fèi)用,成本低廉。
附圖說明
圖1為本發(fā)明原理框圖。
圖中:1登陸單元、2互聯(lián)網(wǎng)、3旅游管理中心系統(tǒng)、4游客管理單元、41數(shù)量管理模塊、42安全管理模塊、43投訴管理模塊、5系統(tǒng)管理單元、51權(quán)限管理模塊、52數(shù)據(jù)管理模塊、53角色管理模塊、6旅游管理單元、61天氣管理單元、62路線管理模塊、63交通管理模塊、64住宿管理模塊、7票務(wù)管理單元、71票務(wù)查詢模塊、72票務(wù)訂購模塊、73退票模塊。
具體實(shí)施方式
下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
請(qǐng)參閱圖1,本發(fā)明提供一種技術(shù)方案:一種通過互聯(lián)網(wǎng)管理的智能旅游管理系統(tǒng),包括登陸單元1,所述登陸單元1的輸出端電性連接互聯(lián)網(wǎng)2的輸入端,所述互聯(lián)網(wǎng)2的輸出端電性連接旅游管理中心系統(tǒng)3的輸入端,所述旅游管理中心系統(tǒng)3的輸出端分別電性連接游客管理單元4、系統(tǒng)管理單元5、旅游管理單元6和票務(wù)管理單元7的輸入端,用戶或者管理員通過登陸單元1輸入賬號(hào)和密碼信息,并通過互聯(lián)網(wǎng)2登錄系統(tǒng),通過票務(wù)管理單元7可以對(duì)票務(wù)信息進(jìn)行查詢和定退,用戶通過旅游管理單元6查詢旅游天氣信息、路線信息、交通信息和住宿信息,管理員通過游客管理單元4實(shí)現(xiàn)歲游客數(shù)量的統(tǒng)計(jì)、游客安全的管理和游客投訴信息的管理,管理員通過系統(tǒng)管理單元5對(duì)權(quán)限、數(shù)據(jù)和角色進(jìn)行管理。
其中,所述登陸單元1包括用戶登錄模塊和管理員登陸模塊,用戶登錄模塊用于普通用戶的登錄,管理員登錄模塊用于系統(tǒng)管理員的登錄,所述游客管理單元4包括數(shù)量管理模塊4、安全管理模塊42和投訴管理模塊43,所述數(shù)量管理模塊41用于對(duì)游客數(shù)量的統(tǒng)計(jì),當(dāng)游客數(shù)量較多時(shí),從而可以采取防護(hù)措施,防止意外發(fā)生,所述安全管理單元42用于對(duì)游客的安全的管理,包括游客位置信息管理子模塊和游客身體狀況管理子模塊,游客位置信息管理子模塊用于設(shè)定危險(xiǎn)區(qū)域位置,防止游客誤入,防止意外發(fā)生,所述游客位置信息管理子模塊用于記錄和管理游客的位置信息,所述游客身體狀況管理子模塊用于對(duì)身體出現(xiàn)不舒適狀況的游客及時(shí)采取應(yīng)急措施,所述投訴管理模塊43包括意見管理子模塊、建議管理子模塊和投訴管理子模塊,意見管理子模塊用于游客或者用戶提出意見,管理員并對(duì)意見信息進(jìn)行處理,建議管理子模塊用于游客或者用戶提出建議,管理員對(duì)建議信息進(jìn)行分析和研究,并對(duì)可行性建議進(jìn)行采納,投訴管理子模塊用于游客或者用戶提出投訴,管理員對(duì)投訴信息進(jìn)行調(diào)查與核實(shí),并將處理結(jié)構(gòu)反饋至用于游客或者用戶,所述系統(tǒng)管理單元5包括權(quán)限管理模塊51、數(shù)據(jù)管理模塊52和角色管理模塊53,所述權(quán)限管理模塊51包括包括權(quán)限添加子模塊、權(quán)限刪除子模塊和權(quán)限修改子模塊,權(quán)限添加子模塊、權(quán)限刪除子模塊和權(quán)限修改子模塊分別用于權(quán)限的修改、添加和刪除,所述數(shù)據(jù)管理模塊52包括數(shù)據(jù)備份子模塊、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)子模塊和數(shù)據(jù)修復(fù)子模塊,數(shù)據(jù)備份子模塊、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)子模塊和數(shù)據(jù)修復(fù)子模塊分被用于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、存儲(chǔ)和修復(fù),所述角色管理模塊53包括角色功能設(shè)置子模塊和角色用戶設(shè)置子模塊,角色功能設(shè)置子模塊用于設(shè)置相應(yīng)角色的權(quán)限,角色用戶設(shè)置子模塊用于對(duì)用戶賬號(hào)的權(quán)限設(shè)置,所述旅游管理單元6包括天氣管理單元61、路線管理模塊62、交通管理模塊63和住宿管理模塊64,所述天氣管理子模塊61用于天氣的預(yù)報(bào)和實(shí)時(shí)天氣的更新,包括空氣污染指數(shù)的預(yù)測(cè)和穿衣指數(shù)的提示,所述路線管理模塊62包括路線提示子模塊和路線選擇子模塊,路線提示子模塊用于提示旅游路線,路線選擇子模塊用于用戶自行根據(jù)提示路線或自行選擇旅游路線,所述交通管理模塊63包括交通工具管理子模塊、交通用時(shí)管理子模塊和交通費(fèi)用管理子模塊,所述住宿管理模塊64由于提供住宿信息,包括住宿地址、住宿價(jià)格和住宿環(huán)境,所述票務(wù)管理單元7包括票務(wù)查詢模塊71、票務(wù)訂購模塊72和退票模塊73,所述票務(wù)查詢模塊71包括余票查詢子模塊和票件查詢子模塊,所述票價(jià)查詢子模塊用于查詢景點(diǎn)門票價(jià)格和景點(diǎn)內(nèi)的個(gè)小景點(diǎn)的門票價(jià)格。
盡管已經(jīng)示出和描述了本發(fā)明的實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員而言,可以理解在不脫離本發(fā)明的原理和精神的情況下可以對(duì)這些實(shí)施例進(jìn)行多種變化、修改、替換和變型,本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求及其等同物限定。