本專利申請涉及物流運(yùn)輸技術(shù)領(lǐng)域,尤指物流全程被跟蹤且物流信息被加密的技術(shù)。
背景技術(shù):
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)的興起,尤其是物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,使得快遞的需求和業(yè)務(wù)量與日俱增,相應(yīng)地,人們對于一種高效、可靠的快遞物流系統(tǒng)以及運(yùn)作方法的渴望也在與日俱增?,F(xiàn)有的快遞運(yùn)營模式中,用戶通過登錄快遞公司的網(wǎng)站,查詢貨物途徑和到達(dá)的中轉(zhuǎn)站等固定位置及其對應(yīng)的時(shí)間,掌握貨物遞送信息。待貨物抵達(dá)收件人處的物資集散地時(shí),由快遞公司工作人員打電話通知收件人取件或送至收件人處,以收件人的簽名為收件依據(jù),完成貨物的簽收工作。
這種簡單的作業(yè)模式在應(yīng)付日趨復(fù)雜的快遞業(yè)務(wù)時(shí)已逐漸凸顯弊端:1、無法實(shí)時(shí)精確獲悉貨物當(dāng)前所處地理位置,對于貨物的運(yùn)送途徑、到達(dá)的預(yù)期時(shí)間以及快遞公司的效率用戶無法判斷,在信息極度不對等的情況下無形中增加了用戶的機(jī)會成本。2、當(dāng)收發(fā)件人使用了假名收發(fā)快遞時(shí),一旦貨物遺失或被他人通過偽造簽字冒領(lǐng),收發(fā)件人無法證明身份,維護(hù)自己的合法權(quán)益。3、當(dāng)貨物未被簽收而退回發(fā)件人的過程中,容易發(fā)生將發(fā)件人簽收退回的貨物當(dāng)做收件人正常簽收貨物處理的混亂情況,容易因貨物狀態(tài)不明導(dǎo)致收件人與發(fā)件人之間產(chǎn)生糾紛,而且一些不良商家可以利用此情況接收退貨但拒不退款,從而使消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失。4、因運(yùn)送貨物受損而產(chǎn)生矛盾糾紛也是當(dāng)前快遞物流公司與用戶之間最容易爆發(fā)的問題。由于運(yùn)營模式和技術(shù)條件的限制,一旦貨物受損,很難判斷貨物損壞的具體時(shí)間段,也即無法判斷物品損壞的責(zé)任應(yīng)該歸于發(fā)件人還是快遞物流公司。而且由于用戶無法掌握貨物在運(yùn)送過程中的顛簸程度,因此也無法對快遞物流公司操作過程中的不良行為進(jìn)行取證,無從比較快遞公司在運(yùn)送過程中的服務(wù)質(zhì)量??爝f物流公司也無法對其工作人員的操作行為進(jìn)行監(jiān)督,難以規(guī)范工作人員的操作行為,降低物品受損幾率。
中國專利申請?zhí)枮閏n201210245405.2,該發(fā)明涉及一種物流定位認(rèn)證監(jiān)測系統(tǒng)及其工作方法,其系統(tǒng)包括設(shè)置在每個(gè)貨物包裝袋上的嵌入式終端和設(shè)置在快遞公司云端服務(wù)器上的云端服務(wù)平臺,每個(gè)嵌入式終端有唯一的終端身份識別碼,通過通信網(wǎng)絡(luò)連接云端服務(wù)平臺。發(fā)貨時(shí),云端服務(wù)平臺為每一貨物隨機(jī)分配收退件條碼,分別發(fā)送給收發(fā)件人作為收件憑證,以協(xié)助收件時(shí)進(jìn)行身份認(rèn)證。運(yùn)貨途中,嵌入式終端通過gps衛(wèi)星和gsm基站雙重定位功能,實(shí)現(xiàn)貨物全程不間斷定位;通過三軸加速度傳感器確定貨物加速度,并發(fā)送給云端服務(wù)平臺存儲;通過視頻采集單元定期拍攝畫面,采用視頻差分算法將場景發(fā)生突變的畫面保留在移動存儲單元中,以備取證。本發(fā)明可以用于快遞物流領(lǐng)域,使貨物遞送過程更加安全可靠。
中國專利申請?zhí)枮閏n201620375629.9,該實(shí)用新型涉及種物流信息追蹤監(jiān)控裝置,包括物流控制服務(wù)器,貨架,運(yùn)輸定位裝置以及客戶簽收終端,在運(yùn)輸車輛,配送車輛以及中轉(zhuǎn)站內(nèi)均設(shè)有g(shù)ps定位器,通過gps定位器可以對商品所在的位置進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,而且運(yùn)輸車輛,配送車輛以及中轉(zhuǎn)站中均設(shè)有監(jiān)控?cái)z像頭,監(jiān)控?cái)z像頭與物流控制服務(wù)器連接,監(jiān)控中心即可觀看運(yùn)輸車輛,配送車輛以及中轉(zhuǎn)站內(nèi)的現(xiàn)實(shí)場景,保證了商品的安全,而且,為了防止商品簽收后物流人員錯(cuò)誤錄入簽收信息,該裝置帶有客戶簽收終端,客戶簽收終端包括設(shè)置在貨物包裝袋上的磁條以及快遞員的手持霍爾感應(yīng)器,客戶簽收商品后,通過手持霍爾感應(yīng)器掃描貨物包裝袋上的磁條即可,無需手工錄入,使用方便。
近年來,隨著電子商業(yè)的興起,物流業(yè)也得到快速發(fā)展,雖然很大程度上方便了人們的生活,但隨之也帶來了很多問題,最為突出的莫過于用戶信息隨意的在一些網(wǎng)站被明碼標(biāo)進(jìn)地進(jìn)行買賣,一些詐騙分子利用從非法渠道上獲得的用戶信息進(jìn)行詐騙,甚至一些不法分子偽裝成物流人員進(jìn)行入室盜竊或搶劫,不僅給用戶的人身安全帶來隱患,甚至給社會的穩(wěn)定發(fā)展造成了一些不良影響。而物流過程是完全不設(shè)防的用戶信息被暴露的重災(zāi)區(qū)。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明涉及的是一種基于信息安全及問責(zé)機(jī)制的物流系統(tǒng),特別涉及對用戶個(gè)人信息進(jìn)行全方位保護(hù)并能實(shí)時(shí)跟蹤物流派送信息的物流系統(tǒng)。
本發(fā)明是通過以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的:
一種物流跟蹤方法,所述方法步驟包括:
s100:輸入終端獲取快遞包裹的寄件人信息和收件人信息后加密處理成物流信息載體;
s200:取件終端獲取取件(員)信息后加密處理添加入所述物流信息載體對應(yīng)的跟蹤記錄中;
s300:中轉(zhuǎn)終端獲取中轉(zhuǎn)(員)信息后加密處理添加入所述物流信息載體對應(yīng)的跟蹤記錄中;
s400:派件終端從所述物流信息載體中還原所述快遞包裹的收件人信息。
進(jìn)一步,所述的物流跟蹤方法,所述s100步驟中的所述寄件人信息包括用戶姓名、用戶性別、用戶身份證號、用戶電話、用戶地址和/或用戶特別要求(如注意易碎、防潮等);
所述收件人信息包括收件人姓名、地址和/或電話;
所述物流信息載體包括條形碼、二維碼或者密碼符號。
進(jìn)一步,所述的物流跟蹤方法,所述s200步驟的所述取件(員)信息包括取件員姓名、工號、所在省份、所在城鎮(zhèn)、所在物流管轄基層部門編號(部門號)、上門取件時(shí)間和/或所述快遞包裹被置入物流跟蹤系統(tǒng)的時(shí)間。
進(jìn)一步,所述的物流跟蹤方法,所述s200步驟包括如下步驟:
s210:收件環(huán)節(jié)所在的物流管轄基層部門核對原始快遞單據(jù)信息和物流系統(tǒng)中登記的信息;
s220:將取件(員)信息添加入所述物流信息載體所對應(yīng)的所述物流跟蹤系統(tǒng)中的跟蹤記錄中;
s230:將所述物流信息載體打印至所述快遞包裹的包裝上,覆蓋所述原始快遞單據(jù)上的明碼信息。
進(jìn)一步,所述的物流跟蹤方法,所述s300步驟的所述中轉(zhuǎn)(員)信息包括前站信息、本站信息、轉(zhuǎn)運(yùn)工具信息(比如汽/火車號、飛機(jī)航班號、輪船班次號)、下一站信息、目的地信息。
進(jìn)一步,所述的物流跟蹤方法,所述s300步驟包括如下步驟:
s310:各級物流中轉(zhuǎn)部門核對所述物流信息載體的最新狀態(tài)和物流跟蹤系統(tǒng)中登記的信息;
s320:將所述中轉(zhuǎn)信息添加入所述物流信息載體所對應(yīng)的所述物流跟蹤系統(tǒng)中的跟蹤記錄中;
s330:將所述快遞包裹置于對應(yīng)的所述轉(zhuǎn)運(yùn)工具上。
進(jìn)一步,所述的物流跟蹤方法,所述s400步驟包括如下步驟:
s410:所述快遞包裹到達(dá)目的地的物流管轄基層部門;
s420:通過所述派件終端獲取所述快遞包裹的收件人信息;
s430:將所述收件人信息(明碼)打印至所述快遞包裹的包裝上;
最后,由派送員投送所述快遞包裹。
本發(fā)明還提供了一種物流全過程跟蹤保密系統(tǒng):
一種物流跟蹤系統(tǒng),所述物流跟蹤系統(tǒng)包括智能終端和物流跟蹤網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,智能終端至少包括輸入終端、取件終端、中轉(zhuǎn)終端和/或派件終端,
所述輸入終端,用于獲取快遞包裹的寄件人信息和收件人信息后加密處理成物流信息載體;
所述取件終端,用于獲取取件(員)信息后加密處理添加入所述物流信息載體對應(yīng)的跟蹤記錄中;
所述中轉(zhuǎn)終端,用于獲取中轉(zhuǎn)(員)信息后加密處理添加入所述物流信息載體對應(yīng)的跟蹤記錄中;
所述派件終端,用于從所述物流信息載體中還原所述快遞包裹的收件人信息;
所述物流跟蹤網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,用于查看、增加、修改、刪除所述物流信息載體以及所述物流信息載體中包含的物流全過程信息。
注意:物流信息載體對應(yīng)一條物流系統(tǒng)中的跟蹤記錄。
進(jìn)一步,所述的餐飲推薦系統(tǒng),所述智能終端為pc、nbk、pad或者智能移動設(shè)備。
進(jìn)一步,所述的餐飲推薦系統(tǒng),所述物流跟蹤網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括存儲器、注冊模塊、個(gè)人信息模塊、寄件模塊、收件模塊、派件模塊、物流模塊和通信模塊,
所述注冊模塊,用于用戶(主要是寄件人,也有是收件人)注冊、取件員注冊、中轉(zhuǎn)員注冊和/或中轉(zhuǎn)員注冊;
所述個(gè)人信息模塊,用于查看、修改、審核用戶信息;
所述寄件模塊,用于錄入收件人信息、選擇物流取件人員;
所述收件模塊,用于取件員確認(rèn)收件、打印物流單據(jù)信息、查看歷史取件信息;
所述派件模塊,用于派件員掃描物流單據(jù)、獲取地址并更新物流信息;
所述物流模塊,用于顯示物流信息;
所述存儲器,用于存儲所述物流跟蹤系統(tǒng)中的跟蹤記錄、各模塊輸入或者產(chǎn)生的物流過程信息、歷史操作記錄和地圖數(shù)據(jù)庫;
所述通信模塊,用于將授權(quán)的物流信息或者物流過程信息傳送至所述智能終端。
本發(fā)明至少具有以下有益效果之一:
1.本發(fā)明克服了原先的物流系統(tǒng)的用戶信息全過程保持公開的狀態(tài),相關(guān)或者不相關(guān)的人員都有可能獲取該信息,用戶的信息安全得不到保護(hù)。
2.本發(fā)明克服了原先的物流系統(tǒng)的不能記錄物流人員的參與,暴露了物流系統(tǒng)的安全漏洞,嚴(yán)重的導(dǎo)致包裹丟失而無從查找。
3.本發(fā)明賦予智能物流跟蹤系統(tǒng),可以由用戶參與評價(jià)物流過程,也可以由在后的物流(環(huán)節(jié))人員評價(jià)在前的物流(環(huán)節(jié))人員,起到層層監(jiān)督作用,尤其是包裹破損或者丟失,在當(dāng)前環(huán)節(jié)就會被發(fā)現(xiàn)。
4.本發(fā)明的智能物流跟蹤系統(tǒng),可以有效隔離保護(hù)用戶的信息,將用戶信息曝光的不安全性降到最低。
5.本發(fā)明的智能物流跟蹤系統(tǒng),智能化程度高、可靠性高、應(yīng)用范圍廣,全過程緊密連接可查詢,及時(shí)糾錯(cuò),包裹丟失或者損壞的環(huán)節(jié)和責(zé)任也清楚。
附圖說明
下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施方式對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說明:
圖1為本發(fā)明第一實(shí)施例流程示意圖;
圖2為本發(fā)明第一實(shí)施例系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖;
圖3為本發(fā)明第一實(shí)施例智能終端模塊示意圖;
圖4為本發(fā)明第一實(shí)施例網(wǎng)絡(luò)設(shè)備模塊示意圖;
圖5為本發(fā)明第二實(shí)施例數(shù)據(jù)流示意圖。
附圖標(biāo)記說明
智能終端——100、輸入終端——110、取件終端——120、中轉(zhuǎn)終端——130、派件終端——140、(物流跟蹤)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備——200、存儲器——210、注冊模塊——220、個(gè)人信息模塊——230、寄件模塊——240、收件模塊——250、派件模塊——260、物流模塊——270、和通信模塊——280、評價(jià)模塊——290。
具體實(shí)施方式
為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,以下說明和附圖對于本發(fā)明是示例性的,并且不應(yīng)被理解為限制本發(fā)明。以下說明描述了眾多具體細(xì)節(jié)以方便對本發(fā)明理解。然而,在某些實(shí)例中,熟知的或常規(guī)的細(xì)節(jié)并未說明,以滿足說明書簡潔的要求。
在本申請一個(gè)典型的計(jì)算硬件配置中,客戶端/終端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和可信方均包括一個(gè)或多個(gè)處理器(cpu)、輸入/輸出接口、網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)存。
本發(fā)明中的客戶端、移動終端或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括處理器,含單核處理器或多核處理器。處理器也可稱為一個(gè)或多個(gè)微處理器、中央處理單元(cpu)等等。更具體地,處理器可為復(fù)雜的指令集計(jì)算(cisc)微處理器、精簡指令集計(jì)算(risc)微處理器、超長指令字(vliw)微處理器、實(shí)現(xiàn)其他指令集的處理器,或?qū)崿F(xiàn)指令集組合的處理器。處理器還可為一個(gè)或多個(gè)專用處理器,諸如專用集成電路(asic)、現(xiàn)場可編程門陣列(fpga)、數(shù)字信號處理器(dsp)、網(wǎng)絡(luò)處理器、圖形處理器、網(wǎng)絡(luò)處理器、通信處理器、密碼處理器、協(xié)處理器、嵌入式處理器、或能夠處理指令的任何其他類型的邏輯部件。處理器用于執(zhí)行本發(fā)明所討論的操作和步驟的指令。
本發(fā)明中的客戶端、移動終端或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括存儲器,用于存儲大數(shù)據(jù),可包括一個(gè)或多個(gè)易失性存儲設(shè)備,如隨機(jī)存取存儲器(ram)、動態(tài)ram(dram)、同步dram(sdram)、靜態(tài)ram(sram)或其他類型的存儲設(shè)備。存儲器可存儲包括由處理器或任何其他設(shè)備執(zhí)行的指令序列的信息。例如,多種操作系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動程序、固件(例如,輸入輸出基本系統(tǒng)或bios)和/或應(yīng)用程序的可執(zhí)行代碼和/或數(shù)據(jù)可被加載在存儲器中并且由處理器執(zhí)行。
本發(fā)明中的客戶端、移動終端或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作系統(tǒng)可為任何類型的操作系統(tǒng),例如微軟公司的windows、windowsphone,蘋果公司ios,谷歌公司的android,以及l(fā)inux、unix操作系統(tǒng)或其他實(shí)時(shí)或嵌入式操作系統(tǒng)諸如vxworks等。
為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,以下說明和附圖對于本發(fā)明是示例性的,并且不應(yīng)被理解為限制本發(fā)明。以下說明描述了眾多具體細(xì)節(jié)以方便對本發(fā)明理解。然而,在某些實(shí)例中,熟知的或常規(guī)的細(xì)節(jié)并未說明,以滿足說明書簡潔的要求。本發(fā)明的設(shè)備/系統(tǒng)及方法參見下述實(shí)施例:
第一實(shí)施例
如圖1為本發(fā)明第一實(shí)施例流程示意圖所示:
一種物流跟蹤方法,所述方法步驟包括:
s100:輸入終端獲取快遞包裹的寄件人信息和收件人信息后加密處理成物流信息載體;
s200:取件終端獲取取件(員)信息后加密處理添加入所述物流信息載體對應(yīng)的跟蹤記錄中;
s300:中轉(zhuǎn)終端獲取中轉(zhuǎn)(員)信息后加密處理添加入所述物流信息載體對應(yīng)的跟蹤記錄中;
s400:派件終端從所述物流信息載體中還原所述快遞包裹的收件人信息。
優(yōu)選地,所述的物流跟蹤方法,所述s100步驟中的所述寄件人信息包括用戶姓名、用戶性別、用戶身份證號、用戶電話、用戶地址和/或用戶特別要求(如注意易碎、防潮等);
所述收件人信息包括收件人姓名、地址和/或電話;
所述物流信息載體包括條形碼、二維碼或者密碼符號。
優(yōu)選地,所述的物流跟蹤方法,所述s200步驟的所述取件(員)信息包括取件員姓名、工號、所在省份、所在城鎮(zhèn)、所在物流管轄基層部門編號(部門號)、上門取件時(shí)間和/或所述快遞包裹被置入物流跟蹤系統(tǒng)的時(shí)間。
優(yōu)選地,所述的物流跟蹤方法,所述s200步驟包括如下步驟:
s210:收件環(huán)節(jié)所在的物流管轄基層部門核對原始快遞單據(jù)信息和物流系統(tǒng)中登記的信息;
s220:將取件(員)信息添加入所述物流信息載體所對應(yīng)的所述物流跟蹤系統(tǒng)中的跟蹤記錄中;
s230:將所述物流信息載體打印至所述快遞包裹的包裝上,覆蓋所述原始快遞單據(jù)上的明碼信息。
優(yōu)選地,所述的物流跟蹤方法,所述s300步驟的所述中轉(zhuǎn)(員)信息包括前站信息、本站信息、轉(zhuǎn)運(yùn)工具(比如車號、飛機(jī)航班號、輪船班次號)信息、下一站信息、目的地信息。
優(yōu)選地,所述的物流跟蹤方法,所述s300步驟包括如下步驟:
s310:各級物流中轉(zhuǎn)部門核對所述物流信息載體的最新狀態(tài)和物流跟蹤系統(tǒng)中登記的信息;(比如一票包裹從上海寄到杭州,但是某新疆的中轉(zhuǎn)站居然發(fā)現(xiàn)該包裹,那么新疆的中轉(zhuǎn)站可以及時(shí)反饋該包裹的錯(cuò)誤信息狀態(tài),并及時(shí)糾正該錯(cuò)誤遞送,將該包裹盡快發(fā)給杭州的收件人)
s320:將所述中轉(zhuǎn)信息添加入所述物流信息載體所對應(yīng)的所述物流跟蹤系統(tǒng)中的跟蹤記錄中;
s330:將所述快遞包裹置于對應(yīng)的所述轉(zhuǎn)運(yùn)工具上。
優(yōu)選地,所述的物流跟蹤方法,所述s400步驟包括如下步驟:
s410:所述快遞包裹到達(dá)目的地的物流管轄基層部門;
s420:通過所述派件終端獲取所述快遞包裹的收件人信息;
s430:將所述收件人信息(明碼)打印至所述快遞包裹的包裝上。
然后由具體派送員投送所述快遞包裹。
本實(shí)施例還提供了一種物流全過程跟蹤保密系統(tǒng),如圖2為本發(fā)明第一實(shí)施例系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖所示:
一種物流跟蹤系統(tǒng),所述物流跟蹤系統(tǒng)包括智能終端100和物流跟蹤網(wǎng)絡(luò)設(shè)備200,智能終端100至少包括輸入終端110、取件終端120、中轉(zhuǎn)終端130、派件終端140,如圖3為本發(fā)明第一實(shí)施例智能終端模塊示意圖所示,
所述輸入終端110,用于獲取快遞包裹的寄件人信息和收件人信息后加密處理成物流信息載體;(物流信息載體對應(yīng)一條物流系統(tǒng)中的跟蹤記錄)
所述取件終端120,用于獲取取件信息后加密處理添加入所述物流信息載體對應(yīng)的跟蹤記錄中;
所述中轉(zhuǎn)終端130,用于獲取中轉(zhuǎn)信息后加密處理添加入所述物流信息載體對應(yīng)的跟蹤記錄中;
所述派件終端140,用于從所述物流信息載體中還原所述快遞包裹的收件人信息;
所述物流跟蹤網(wǎng)絡(luò)設(shè)備200,用于查看、增加、修改、刪除所述物流信息載體以及所述物流信息載體中包含的物流全過程信息。
優(yōu)選地,所述的餐飲推薦系統(tǒng),所述智能終端100可以為pc、nbk、pad或者智能移動設(shè)備。
優(yōu)選地,所述的餐飲推薦系統(tǒng),所述物流跟蹤網(wǎng)絡(luò)設(shè)備200,如圖4為本發(fā)明第一實(shí)施例網(wǎng)絡(luò)設(shè)備模塊示意圖所示,包括存儲器210、注冊模塊220、個(gè)人信息模塊230、寄件模塊240、收件模塊250、派件模塊260、物流模塊270、和通信模塊280,
所述注冊模塊220,用于用戶(主要是寄件人,也有是收件人)注冊、取件員注冊、中轉(zhuǎn)員注冊和/或中轉(zhuǎn)員注冊;
所述個(gè)人信息模塊230,用于查看、修改、審核用戶信息;
所述寄件模塊240,用于錄入收件人信息、選擇物流取件人員;
所述收件模塊250,用于取件員確認(rèn)收件、打印物流單據(jù)信息、查看歷史取件信息;
所述派件模塊260,用于派件員掃描物流單據(jù)、獲取地址并更新物流信息;
所述物流模塊270,用于顯示物流信息;
所述存儲器210,用于存儲所述物流跟蹤系統(tǒng)中的跟蹤記錄、各模塊輸入或者產(chǎn)生的物流過程信息、歷史操作記錄和地圖數(shù)據(jù)庫;
所述通信模塊280,用于將授權(quán)的物流信息或者物流過程信息傳送至所述智能終端。
優(yōu)選地,所述的餐飲推薦系統(tǒng),所述物流跟蹤網(wǎng)絡(luò)設(shè)備200還包括評價(jià)模塊和權(quán)限模塊,
所述評價(jià)模塊,用于對物流人員的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和查看;
所述權(quán)限模塊,用于對某些用戶賦予或刪除權(quán)限時(shí)進(jìn)行操作,唯有管理員擁有該權(quán)限。
第二實(shí)施例
本實(shí)施例要解決的技術(shù)問題是為了從源頭上進(jìn)行信息安全保護(hù),讓物流派送過程中的任何一個(gè)人員都無法獲悉收件人的完整的詳細(xì)信息,并且對于每一個(gè)派送人員信息進(jìn)行跟蹤記錄,提供一種基于信息安全及問責(zé)機(jī)制的物流系統(tǒng)。
如圖5為本發(fā)明第二實(shí)施例數(shù)據(jù)流示意圖所示(圖5為本發(fā)明第二實(shí)施例數(shù)據(jù)流示意圖所示為部份模塊),本發(fā)明涉及的模塊包含注冊模塊220,個(gè)人信息模塊230,寄件模塊240,收件模塊250,派件模塊260,物流模塊270,評價(jià)模塊290,權(quán)限模塊,
注冊模塊220,用于進(jìn)行注冊;
個(gè)人信息模塊230,用于查看,修改,審核個(gè)人信息;
寄件模塊240,用于錄入收件人信息,選擇物流取件人員;
收件模塊250,用于取件人員確認(rèn)收件,打印物流單據(jù)信息,查看歷史取件信息;
派件模塊260,用于派件人員掃描物流單據(jù),獲取地址并更新物流信息;
物流模塊270,用于顯示物流信息;
評價(jià)模塊290,用于對物流人員的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和查看;
權(quán)限模塊,用于對某些用戶賦予或刪除權(quán)限時(shí)進(jìn)行操作,唯有管理員擁有該權(quán)限;
該系統(tǒng)默認(rèn)有四種身份角色,管理員,普通用戶(寄件人),取件人,(中間)派件人,分別對應(yīng)擁有以下基本模塊,管理員可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,對取件人和(中間)派件人擁有的模塊進(jìn)行增刪操作:
管理員:個(gè)人信息模塊,收件模塊,物流模塊,評價(jià)模塊,權(quán)限模塊
寄件人:注冊模塊,個(gè)人信息模塊,寄件模塊,物流模塊,評價(jià)模塊
取件人:注冊模塊,個(gè)人信息模塊,收件模塊
(中間)派件人:注冊模塊,個(gè)人信息模塊,派件模塊
具體包括以下步驟:
s1、用戶訪問物流系統(tǒng)(pc端地址訪問或在智能終端下載app),繼續(xù)步驟s2
s2、如未注冊,繼續(xù)步驟s3,已注冊,根據(jù)不同的身份登錄,普通用戶,繼續(xù)步驟s12,取件人,繼續(xù)步驟s20,(中間)派件人,繼續(xù)步驟s21
s3、用戶選擇注冊身份,選擇普通用戶(寄件人),繼續(xù)步驟s4,選擇取件人,繼續(xù)步驟s8,選擇(中間)派件人,繼續(xù)步驟s10
s4、輸入用戶姓名,性別,手機(jī)號碼,常住地址,選擇寄件派送失敗處理方式(1.拋棄2.退還寄件人),繼續(xù)步驟s5
s5、對姓名進(jìn)行加密處理,通過百家姓數(shù)據(jù)字典,根據(jù)姓查找字典中對應(yīng)的key值,替換為下一個(gè)key的姓,如果姓為最后一個(gè),則取第一個(gè)key的姓,繼續(xù)步驟s6;
s6、對手機(jī)號碼進(jìn)行加密,將手機(jī)號碼以3位為一區(qū)間進(jìn)行拆分,拆分成4個(gè)數(shù)字區(qū)間,最后1區(qū)間位數(shù)不夠補(bǔ)0操作,對每段區(qū)間數(shù)字分別加密(此處不局限于某一種加密方法,數(shù)字加密的方法在此處均可使用),繼續(xù)步驟s7
s7、將加密后的姓名,手機(jī)號碼,及性別,常住地址及處理方式保存至后臺數(shù)據(jù)庫,注冊成功,繼續(xù)步驟s12
s8、取件人輸入詳細(xì)個(gè)人信息,如姓名,性別,年齡,證件號碼,手機(jī)號碼,地址,工號,所負(fù)責(zé)取件區(qū)域,注冊成功,繼續(xù)步驟s9
s9、管理員登錄【個(gè)人信息模塊】,可查看及審核取件人信息,如審核不通過,取件人需登錄【個(gè)人信息模塊】,修改個(gè)人信息,繼續(xù)步驟s9;審核通過,繼續(xù)步驟s20
s10、(中間)派件人輸入詳細(xì)個(gè)人信息,如姓名,性別,年齡,證件號碼,手機(jī)號碼,地址,工號,所屬派送站點(diǎn),注冊成功,繼續(xù)步驟s11
s11、管理員登錄【個(gè)人信息模塊】,可查看及審核派件人信息,如審核不通過,派件人需登錄【個(gè)人信息模塊】,修改個(gè)人信息,繼續(xù)步驟s11,審核通過,繼續(xù)步驟s21
s12、用戶登錄成功,錄入收件人姓名,地址,聯(lián)系方式,取件時(shí)間,繼續(xù)步驟s13
s13、根據(jù)寄件人常住地址,后臺列出該區(qū)域就近取件人列表供用戶選擇,繼續(xù)步驟s14
s14、用戶如未選擇取件人,后臺隨機(jī)指派一位取件人,選擇具體取件人后,繼續(xù)步驟s15
s15、對收件人姓名,聯(lián)系方式進(jìn)行加密(參見步驟s5,s6),繼續(xù)步驟s16
s16、將收件地址轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的物流地址,如從海南寄往上海市松江區(qū)xx路xx號的地址可轉(zhuǎn)換為【海口國貿(mào)分部】-【海南中轉(zhuǎn)】-【上海航空部】-【上海浦東中心】-【松江三部】,此處的每一個(gè)地址對應(yīng)為物流的一個(gè)中轉(zhuǎn)站(點(diǎn)),繼續(xù)步驟s17
s17、將該物流地址(如【海南中轉(zhuǎn)】->【上海航空部】,【上海航空部】->【上海浦東中心】,【上海浦東中心】->【松江三部】,【松江三部】->xx路xx號),狀態(tài)(是否已掃描)分別生成(完整信息)二維碼,并和上述加密后的信息進(jìn)行保存,繼續(xù)步驟s18
s18、后臺將生成的多位數(shù)(6位)口令及取件人的信息(姓名,聯(lián)系方式,取件時(shí)間段),以短信方式發(fā)送至寄件人,并將待取件信息(寄件人<如張先生>,聯(lián)系方式,地址,取件時(shí)間)推送至所選擇取件人終端,繼續(xù)步驟s19
s19、取件人根據(jù)待取件信息上門取件,獲取寄件人提供的多位數(shù)口令,繼續(xù)步驟s20
s20、取件人登錄系統(tǒng)【收件模塊】,輸入口令打印物流單信息,張貼在物品箱上,繼續(xù)步驟s21
s21、(中間)派件人登錄系統(tǒng)【派件模塊】,掃描二維碼,當(dāng)派件人所屬派送站點(diǎn)與二維碼中的始發(fā)站匹配時(shí),才能操作該包裹進(jìn)行轉(zhuǎn)送,不然只是讀取流程目的地,并更正包裹操作流向,否則提示無權(quán)限(如(中間)派件人所屬【海南中轉(zhuǎn)】,他只能掃描內(nèi)容為【海南中轉(zhuǎn)】->【…】的二維碼(二維碼中的部分信息),繼續(xù)步驟s22
s22、(中間)派件人掃描二維碼成功,該派件人信息(姓名,手機(jī)號,所屬派送站點(diǎn),掃描時(shí)間)更新至物流模塊,供相應(yīng)用戶查看最新的物流信息,繼續(xù)步驟s23
s23、物流流程完成,用戶可對參與物流過程中的取件人和(中間)派件人員分別進(jìn)行評價(jià),供管理層及時(shí)了解員工信息,增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理調(diào)控能力
最后的基礎(chǔ)的物流收派部門,打印具體收件人的明碼信息在快遞包裹上,由派送員負(fù)責(zé)派送到收件人。
對于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言,顯然本發(fā)明不限于上述示范性實(shí)施例的細(xì)節(jié),而且在不背離本發(fā)明的精神或基本特征的情況下,能夠以其他的具體形式實(shí)現(xiàn)本發(fā)明。因此,無論從哪一點(diǎn)來看,均應(yīng)將實(shí)施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求而不是上述說明限定,因此旨在將落在權(quán)利要求的等同要件的含義和范圍內(nèi)的所有變化涵括在本發(fā)明內(nèi)。不應(yīng)將權(quán)利要求中的任何附圖標(biāo)記視為限制所涉及的權(quán)利要求。此外,顯然“包括”一詞不排除其他單元或步驟,單數(shù)不排除復(fù)數(shù)。裝置權(quán)利要求中陳述的多個(gè)單元或裝置也可以由一個(gè)單元或裝置通過軟件或者硬件來實(shí)現(xiàn)。第一,第二等詞語用來表示名稱,而并不表示任何特定的順序。