本公開涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種服務(wù)預(yù)約處理方法和裝置。

背景技術(shù)：

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和共享經(jīng)濟極大的改變了人們的生活方式，提高了工作、生活的效率和品質(zhì)。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為人們的生活的方方面面提供便利。人們的衣食住行都在發(fā)生翻天覆地的變化。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有不同的公司和服務(wù)商提供。例如，出行可以選擇滴滴打車等公司提供服務(wù)，購物可以選擇淘寶等公司提供服務(wù)，面包可以選擇味多美等店鋪提供服務(wù)。人們衣食住行的方方面面都由許多相互獨立的公司提供服務(wù)。

由于許多服務(wù)之間是獨立而不關(guān)聯(lián)的，用戶如果要解決衣食住行等多個問題時，往往要自己去分別發(fā)現(xiàn)、預(yù)定、使用這些服務(wù)，非常耗費精力。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

為克服相關(guān)技術(shù)中存在的問題，本公開提供一種服務(wù)預(yù)約處理方法和裝置。

根據(jù)本公開實施例的第一方面，提供一種服務(wù)預(yù)約處理方法，包括獲取多個待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息；根據(jù)各所述待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，以使得各所述服務(wù)提供商平臺能夠為各所述待處理服務(wù)生成對應(yīng)的預(yù)約信息；分別處理預(yù)約后的各所述待處理服務(wù)。

根據(jù)本公開實施例的第二方面，提供一種服務(wù)預(yù)約處理裝置，包括獲取單元，用于獲取多個待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息；發(fā)送單元，用于根據(jù)各所述待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，以使得各所述服務(wù)提供商平臺能夠為各所述待處理服務(wù)生成對應(yīng)的預(yù)約信息；處理單元，用于分別處理預(yù)約后的各所述待處理服務(wù)。

根據(jù)本公開實施例的第二方面，提供一種服務(wù)預(yù)約處理裝置，包括：處理器；用于存儲處理器可執(zhí)行指令的存儲器；其中，所述處理器被配置為：獲取多個待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息；根據(jù)各所述待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，以使得各所述服務(wù)提供商平臺能夠為各所述待處理服務(wù)生成對應(yīng)的預(yù)約信息；分別處理預(yù)約后的各所述待處理服務(wù)。

本公開的實施例提供的技術(shù)方案可以包括以下有益效果：根據(jù)各待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，能夠統(tǒng)一預(yù)約多個待處理服務(wù)，節(jié)約用戶的時間，簡化用戶的操作步驟，為用戶帶來極大的便利。

應(yīng)當理解的是，以上的一般描述和后文的細節(jié)描述僅是示例性和解釋性的，并不能限制本公開。

附圖說明

此處的附圖被并入說明書中并構(gòu)成本說明書的一部分，示出了符合本公開的實施例，并與說明書一起用于解釋本公開的原理。

圖1是根據(jù)一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理方法的流程圖。

圖2是根據(jù)另一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理方法的流程圖。

圖3是根據(jù)另一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理方法的流程圖。

圖4是根據(jù)一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理裝置的框圖。

圖5是根據(jù)另一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理裝置的框圖。

圖6是根據(jù)另一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理裝置的框圖。

圖7是根據(jù)另一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理裝置的框圖。

具體實施方式

這里將詳細地對示例性實施例進行說明，其示例表示在附圖中。下面的描述涉及附圖時，除非另有表示，不同附圖中的相同數(shù)字表示相同或相似的要素。以下示例性實施例中所描述的實施方式并不代表與本公開相一致的所有實施方式。相反，它們僅是與如所附權(quán)利要求書中所詳述的、本公開的一些方面相一致的裝置和方法的例子。

圖1是根據(jù)一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理方法的流程圖。如圖1所示，該方法用于終端中，可以包括以下步驟。

在步驟101中，獲取多個待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息。

在步驟102中，根據(jù)各所述待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，以使得各所述服務(wù)提供商平臺能夠為各所述待處理服務(wù)生成對應(yīng)的預(yù)約信息。

在步驟103中，分別處理預(yù)約后的各所述待處理服務(wù)。

本實施例中用戶向終端發(fā)出服務(wù)預(yù)約請求后，終端可以通過識別用戶輸入的語音或文字，分解得到用戶需要執(zhí)行多少個待處理服務(wù)。然后，終端可以分別對各待處理服務(wù)進行處理，向每個待處理服務(wù)對應(yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)出服務(wù)預(yù)約請求，將所請求的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息等告知服務(wù)提供商平臺。服務(wù)提供商平臺則可以根據(jù)收到的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息完成預(yù)約服務(wù)，并生成預(yù)約信息。最后，服務(wù)提供商和用戶相互配合可以完成后續(xù)的預(yù)約服務(wù)。

其中，各待處理服務(wù)的時間信息和地點信息，可以由用戶自行設(shè)定或選擇，也可以根據(jù)用戶需求自動選擇合適的時間和地點來處理相應(yīng)的服務(wù)。例如，如果用戶僅指示需要在上班途中送洗衣服且訂蛋糕，并未指定具體的洗衣店和干洗店?？梢栽谟脩羯习嗨?jīng)過的路線中優(yōu)先選擇較近的洗衣店和干洗店，推薦給用戶，以便于確定所需服務(wù)的處理時間和處理地點。

舉例而言，本公開的服務(wù)預(yù)約處理方法可以通過一種流水線式的智能助理系統(tǒng)來實現(xiàn)，從而極大的簡化用戶使用手機等終端進行服務(wù)預(yù)約的流程。并且，用戶對該助理提出所有的服務(wù)需求，該智能助理系統(tǒng)可以通過云計算等方式為該用戶合理規(guī)劃行程、時間等，并按照相關(guān)的需求完成服務(wù)預(yù)約。如果用戶對手機等終端說：“8點鐘下班，我要去干洗店取完衣服，買個蛋糕早點回家”。該智能助理系統(tǒng)識別用戶的語音，將用戶的需求分解為各個待處理服務(wù)。然后智能助理系統(tǒng)可以分別完成下列工作：

S11、自動按照用戶預(yù)置的家的位置、公司位置等位置信息，向約車平臺發(fā)出請求約車的服務(wù)預(yù)約請求，為用戶預(yù)約8點的專車。

S12、自動聯(lián)系蛋糕店或蛋糕訂購平臺，發(fā)出訂購蛋糕的服務(wù)預(yù)約請求，以預(yù)約用戶喜歡的糕點。

S13、自動聯(lián)系干洗店或干洗平臺，發(fā)出取衣服的服務(wù)預(yù)約請求，預(yù)約晚上取衣服的時間。

S14、在8點用戶下班后，專車已經(jīng)等在門口，并按照設(shè)計好的路線經(jīng)過蛋糕店，干洗店到家的最快的路線。

本實施例中，根據(jù)各待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，能夠統(tǒng)一預(yù)約多個待處理服務(wù)，節(jié)約用戶的時間，簡化用戶的操作步驟，為用戶帶來極大的便利。

圖2是根據(jù)另一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理方法的流程圖。如圖2所示，該方法包括上述實施例中的步驟101至步驟103。在本實施例中，可以先根據(jù)時間信息規(guī)劃各待處理服務(wù)的處理順序后，再按照規(guī)劃的處理順序進行預(yù)約。并且，可以根據(jù)地點信息規(guī)劃各待處理服務(wù)的處理路徑，并按照規(guī)劃的處理順序和處理路徑處理各待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容。

其中，根據(jù)各所述待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求(步驟102)可以包括：

步驟201、根據(jù)各所述待處理服務(wù)的時間信息，確定各所述待處理服務(wù)的處理順序。

步驟202、按照所述處理順序，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，所述服務(wù)預(yù)約請求包括所述待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息。

在一種可能的實現(xiàn)方式中，步驟102還可以包括：

步驟203、根據(jù)各所述待處理服務(wù)的地點信息，確定各所述待處理服務(wù)的處理路徑。

其中，步驟203可以在步驟201或步驟202之后執(zhí)行，也可以在步驟201或步驟202之前執(zhí)行，本實施例不限定步驟203的處理順序。

在一種可能的實現(xiàn)方式中，分別處理預(yù)約后的各所述待處理服務(wù)(步驟103)可以包括：在步驟204中，根據(jù)所述處理順序和所述處理路徑，分別處理各所述待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容。

本實施例中，可以根據(jù)各待處理服務(wù)的時間信息和地點信息分別確定處理順序和處理路徑，然后在根據(jù)所確定的處理順序和處理路徑分別處理各待處理服務(wù)。

以用戶通過智能助理系統(tǒng)預(yù)約多件事情(服務(wù)的示例)為例，該方法可以包括以下步驟：

S21、用戶在智能助理系統(tǒng)里預(yù)約自己要做的幾件事情(事情A,事情B，事情C，事情D)，如下班打車、路上取蛋糕、干洗店取衣服等。

S22、智能助理系統(tǒng)可以智能分析事情A、事情B、事情C、事情D的類型，然后對這幾件事情進行合理的排序。如，排序順序為事情A、事情B、事情C、事情D。其中，可以按照事情的需要預(yù)約的時間先后順序進行排序。

S23、智能助理系統(tǒng)會自動連接事情A對應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商或者商家，并向該服務(wù)商提交指定時間、指定地點和指定事情的預(yù)約。

S24、智能助理系統(tǒng)會自動聯(lián)系其他幾件事情對應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商或者商家，并向服務(wù)商或者商家提交指定時間、指定地點、指定事情的預(yù)約。

S25、等指定的事情預(yù)約時間到后，智能助理系統(tǒng)可以通知用戶和服務(wù)商，開始履行相關(guān)的安排。

此外，智能助理系統(tǒng)還可以根據(jù)事情A、事情B、事情C、事情D對應(yīng)的指定地點，調(diào)用地圖數(shù)據(jù)，來合理的規(guī)劃處理的路徑，從而能夠為用戶提供更便利的交通服務(wù)。

本實施例中能夠?qū)τ脩舻男枨筮M行分解和智能安排，根據(jù)各待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，能夠統(tǒng)一預(yù)約多個待處理服務(wù)，節(jié)約用戶的時間，簡化用戶的操作步驟，為用戶帶來極大的便利。并且，通過對多個待處理服務(wù)的處理順序和處理路徑進行規(guī)劃，能夠優(yōu)化用戶的安排，有利于提高用戶的生活品質(zhì)。

例如，通過智能助理系統(tǒng)為用戶提供一站式的服務(wù)集成和預(yù)約安排，讓用戶將本來需要自己做的多件事情都交給智能助理系統(tǒng)統(tǒng)一安排，這樣既節(jié)約了用戶的時間，也可以通過智能助理系統(tǒng)對用戶的安排進行優(yōu)化，極大的提升用戶的生活品質(zhì)。

圖3是根據(jù)另一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理方法的流程圖。如圖3所示，該方法包括上述實施例中的步驟101至步驟103。在本實施例中，在預(yù)約后，可以根據(jù)各待處理服務(wù)實際預(yù)約的預(yù)約執(zhí)行內(nèi)容、預(yù)約執(zhí)行時間和預(yù)約執(zhí)行地點，規(guī)劃處理順序和處理路徑。然后，按照規(guī)劃的處理順序和處理路徑處理各待處理服務(wù)的預(yù)約執(zhí)行內(nèi)容。

其中，分別處理預(yù)約后的各所述待處理服務(wù)(步驟103)可以包括：

步驟301、從各所述服務(wù)提供商平臺分別獲取各所述待處理服務(wù)對應(yīng)的預(yù)約信息，所述預(yù)約信息包括為各所述待處理服務(wù)生成對應(yīng)的預(yù)約執(zhí)行內(nèi)容、預(yù)約執(zhí)行時間和預(yù)約執(zhí)行地點。

步驟302、根據(jù)各所述待處理服務(wù)的預(yù)約執(zhí)行內(nèi)容、預(yù)約執(zhí)行時間和預(yù)約執(zhí)行地點，處理各所述待處理服務(wù)。

在一種可能的實現(xiàn)方式中，根據(jù)各所述待處理服務(wù)的預(yù)約執(zhí)行內(nèi)容、預(yù)約執(zhí)行時間和預(yù)約執(zhí)行地點，處理各所述待處理服務(wù)(步驟302)可以包括：根據(jù)各所述待處理服務(wù)對應(yīng)的預(yù)約執(zhí)行時間，確定各所述待處理服務(wù)的處理順序；根據(jù)各所述待處理服務(wù)的預(yù)約執(zhí)行地點，確定各所述待處理服務(wù)的處理路徑；按照所述處理順序和所述處理路徑，分別處理各所述待處理服務(wù)的預(yù)約執(zhí)行內(nèi)容。

在一種可能的實現(xiàn)方式中，分別處理預(yù)約后的各所述待處理服務(wù)(步驟103)還可以包括：

步驟303、向用戶和服務(wù)提供商平臺發(fā)送準備處理通知，以指示所述用戶和所述服務(wù)提供商平臺準備處理各所述待處理服務(wù)。

其中，步驟303可以在步驟302之前執(zhí)行，也可以與步驟302基本同時執(zhí)行，或者在執(zhí)行步驟302的過程中，按照預(yù)約執(zhí)行時間和/或處理順序分別通知用戶和各服務(wù)對應(yīng)的服務(wù)提供商平臺。

以用戶需要下班打車、路上取蛋糕、干洗店取衣服為例，該服務(wù)預(yù)約處理方法可以包括以下步驟：

S31、自動按照用戶預(yù)置的家的位置、公司位置等位置信息，向約車平臺發(fā)出請求約車的服務(wù)預(yù)約請求，為用戶預(yù)約下班時間例如8點的專車。

S32、聯(lián)系蛋糕店或蛋糕訂購平臺，發(fā)出訂購蛋糕的服務(wù)預(yù)約請求，以預(yù)約用戶喜歡的糕點。

S33、自動聯(lián)系干洗店或蛋糕訂購平臺，向干洗平臺發(fā)出取衣服的服務(wù)預(yù)約請求，預(yù)約晚上取衣服的時間。

S34、按照實際預(yù)約的專車時間、取蛋糕時間、取衣服時間，規(guī)劃處理順序。

S35、按照實際預(yù)約的專車起始地點、取蛋糕地點、取衣服地點，規(guī)劃處理路徑。

S36、在用戶下班時間到達之前例如7點半，通知用戶和專車服務(wù)人員專車預(yù)計等待的時間、地點。

S37、用戶乘坐專車出發(fā)。

S38、在用戶達到蛋糕店之前，通知用戶和蛋糕店服務(wù)人員，用戶需要取蛋糕的預(yù)計時間、地點等信息。

S39、在用戶達到干洗店之前，通知用戶和干洗店服務(wù)人員，用戶需要取衣服的預(yù)計時間、地點等信息。

本實施例能夠?qū)τ脩舻男枨筮M行分解和智能安排，根據(jù)各待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，能夠統(tǒng)一預(yù)約多個待處理服務(wù)，節(jié)約用戶的時間，簡化用戶的操作步驟，為用戶帶來極大的便利。并且，通過對多個待處理服務(wù)的處理順序和處理路徑進行規(guī)劃，能夠優(yōu)化用戶的安排，有利于提高用戶的生活品質(zhì)。此外，采用實際的預(yù)約信息規(guī)劃處理順序和處理路徑，有利于更加準確的為用戶提供服務(wù)。

圖4是根據(jù)一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理裝置的框圖。參照圖4，該裝置可以包括獲取單元41、發(fā)送單元43和處理單元45。

其中，獲取單元41，用于獲取多個待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息。發(fā)送單元43，用于根據(jù)各所述待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，以使得各所述服務(wù)提供商平臺能夠為各所述待處理服務(wù)生成對應(yīng)的預(yù)約信息。處理單元45，用于分別處理預(yù)約后的各所述待處理服務(wù)。

本實施例中，根據(jù)各待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，能夠統(tǒng)一預(yù)約多個待處理服務(wù)，節(jié)約用戶的時間，簡化用戶的操作步驟，為用戶帶來極大的便利。

圖5是根據(jù)另一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理裝置的框圖。參照圖5，該裝置可以包括獲取單元41、發(fā)送單元43和處理單元45。

其中，發(fā)送單元43可以包括：第一確定模塊51和第一發(fā)送模塊53。

其中，第一確定模塊51，用于根據(jù)各所述待處理服務(wù)的時間信息，確定各所述待處理服務(wù)的處理順序。第一發(fā)送模塊53，用于按照所述處理順序，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，所述服務(wù)預(yù)約請求包括所述待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息。

在一種可能的實現(xiàn)方式中，所述發(fā)送單元43還包括：第二確定模塊55，用于根據(jù)各所述待處理服務(wù)的地點信息，確定各所述待處理服務(wù)的處理路徑。

在一種可能的實現(xiàn)方式中，所述處理單元45包括：第一處理模塊57，用于根據(jù)所述處理順序和所述處理路徑，分別處理各所述待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容。

本實施例能夠?qū)τ脩舻男枨筮M行分解和智能安排，根據(jù)各待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，能夠統(tǒng)一預(yù)約多個待處理服務(wù)，節(jié)約用戶的時間，簡化用戶的操作步驟，為用戶帶來極大的便利。并且，通過對多個待處理服務(wù)的處理順序和處理路徑進行規(guī)劃，能夠優(yōu)化用戶的安排，有利于提高用戶的生活品質(zhì)。

圖6是根據(jù)另一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理裝置的框圖。參照圖6，該裝置可以包括獲取單元41、發(fā)送單元43和處理單元45。

其中，所述處理單元45包括：第一獲取模塊61和第二處理模塊63。

其中，第一獲取模塊61，用于從各所述服務(wù)提供商平臺分別獲取各所述待處理服務(wù)對應(yīng)的預(yù)約信息，所述預(yù)約信息包括為各所述待處理服務(wù)生成對應(yīng)的預(yù)約執(zhí)行內(nèi)容、預(yù)約執(zhí)行時間和預(yù)約執(zhí)行地點。第二處理模塊63，用于根據(jù)各所述待處理服務(wù)的預(yù)約執(zhí)行內(nèi)容、預(yù)約執(zhí)行時間和預(yù)約執(zhí)行地點，處理各所述待處理服務(wù)。

在一種可能的實現(xiàn)方式中，所述第二處理模塊63包括：順序確定組件、路徑確定組件和服務(wù)處理組件。

其中，順序確定組件，用于根據(jù)各所述待處理服務(wù)對應(yīng)的預(yù)約執(zhí)行時間，確定各所述待處理服務(wù)的處理順序。路徑確定組件，用于根據(jù)各所述待處理服務(wù)的預(yù)約執(zhí)行地點，確定各所述待處理服務(wù)的處理路徑。服務(wù)處理組件，用于按照所述處理順序和所述處理路徑，分別處理各所述待處理服務(wù)的預(yù)約執(zhí)行內(nèi)容。

在一種可能的實現(xiàn)方式中，所述處理單元45還包括：通知模塊65，用于向用戶和服務(wù)提供商平臺發(fā)送準備處理通知，以指示所述用戶和所述服務(wù)提供商平臺準備處理各所述待處理服務(wù)。

本實施例能夠?qū)τ脩舻男枨筮M行分解和智能安排，根據(jù)各待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，能夠統(tǒng)一預(yù)約多個待處理服務(wù)，節(jié)約用戶的時間，簡化用戶的操作步驟，為用戶帶來極大的便利。并且，通過對多個待處理服務(wù)的處理順序和處理路徑進行規(guī)劃，能夠優(yōu)化用戶的安排，有利于提高用戶的生活品質(zhì)。此外，采用實際的預(yù)約信息規(guī)劃處理順序和處理路徑，有利于更加準確的為用戶提供服務(wù)。

關(guān)于上述實施例中的裝置，其中各個模塊執(zhí)行操作的具體方式已經(jīng)在有關(guān)該方法的實施例中進行了詳細描述，此處將不做詳細闡述說明。

圖7是根據(jù)另一示例性實施例示出的一種服務(wù)預(yù)約處理裝置800的框圖。例如，裝置800可以是移動電話，計算機，數(shù)字廣播終端，消息收發(fā)設(shè)備，游戲控制臺，平板設(shè)備，醫(yī)療設(shè)備，健身設(shè)備，個人數(shù)字助理等。

參照圖7，裝置800可以包括以下一個或多個組件：處理組件802，存儲器804，電源組件806，多媒體組件808，音頻組件810，輸入/輸出(I/O)的接口812，傳感器組件814，以及通信組件816。

處理組件802通?？刂蒲b置800的整體操作，諸如與顯示，電話呼叫，數(shù)據(jù)通信，相機操作和記錄操作相關(guān)聯(lián)的操作。處理組件802可以包括一個或多個處理器820來執(zhí)行指令，以完成上述的方法的全部或部分步驟。此外，處理組件802可以包括一個或多個模塊，便于處理組件802和其他組件之間的交互。例如，處理組件802可以包括多媒體模塊，以方便多媒體組件808和處理組件802之間的交互。

存儲器804被配置為存儲各種類型的數(shù)據(jù)以支持在裝置800的操作。這些數(shù)據(jù)的示例包括用于在裝置800上操作的任何應(yīng)用程序或方法的指令，聯(lián)系人數(shù)據(jù)，電話簿數(shù)據(jù)，消息，圖片，視頻等。存儲器804可以由任何類型的易失性或非易失性存儲設(shè)備或者它們的組合實現(xiàn)，如靜態(tài)隨機存取存儲器(SRAM)，電可擦除可編程只讀存儲器(EEPROM)，可擦除可編程只讀存儲器(EPROM)，可編程只讀存儲器(PROM)，只讀存儲器(ROM)，磁存儲器，快閃存儲器，磁盤或光盤。

電源組件806為裝置800的各種組件提供電力。電源組件806可以包括電源管理系統(tǒng)，一個或多個電源，及其他與為裝置800生成、管理和分配電力相關(guān)聯(lián)的組件。

多媒體組件808包括在所述裝置800和用戶之間的提供一個輸出接口的屏幕。在一些實施例中，屏幕可以包括液晶顯示器(LCD)和觸摸面板(TP)。如果屏幕包括觸摸面板，屏幕可以被實現(xiàn)為觸摸屏，以接收來自用戶的輸入信號。觸摸面板包括一個或多個觸摸傳感器以感測觸摸、滑動和觸摸面板上的手勢。所述觸摸傳感器可以不僅感測觸摸或滑動動作的邊界，而且還檢測與所述觸摸或滑動操作相關(guān)的持續(xù)時間和壓力。在一些實施例中，多媒體組件808包括一個前置攝像頭和/或后置攝像頭。當裝置800處于操作模式，如拍攝模式或視頻模式時，前置攝像頭和/或后置攝像頭可以接收外部的多媒體數(shù)據(jù)。每個前置攝像頭和后置攝像頭可以是一個固定的光學透鏡系統(tǒng)或具有焦距和光學變焦能力。

音頻組件810被配置為輸出和/或輸入音頻信號。例如，音頻組件810包括一個麥克風(MIC)，當裝置800處于操作模式，如呼叫模式、記錄模式和語音識別模式時，麥克風被配置為接收外部音頻信號。所接收的音頻信號可以被進一步存儲在存儲器804或經(jīng)由通信組件816發(fā)送。在一些實施例中，音頻組件810還包括一個揚聲器，用于輸出音頻信號。

I/O接口812為處理組件802和外圍接口模塊之間提供接口，上述外圍接口模塊可以是鍵盤，點擊輪，按鈕等。這些按鈕可包括但不限于：主頁按鈕、音量按鈕、啟動按鈕和鎖定按鈕。

傳感器組件814包括一個或多個傳感器，用于為裝置800提供各個方面的狀態(tài)評估。例如，傳感器組件814可以檢測到裝置800的打開/關(guān)閉狀態(tài)，組件的相對定位，例如所述組件為裝置800的顯示器和小鍵盤，傳感器組件814還可以檢測裝置800或裝置800一個組件的位置改變，用戶與裝置800接觸的存在或不存在，裝置800方位或加速/減速和裝置800的溫度變化。傳感器組件814可以包括接近傳感器，被配置用來在沒有任何的物理接觸時檢測附近物體的存在。傳感器組件814還可以包括光傳感器，如CMOS或CCD圖像傳感器，用于在成像應(yīng)用中使用。在一些實施例中，該傳感器組件814還可以包括加速度傳感器，陀螺儀傳感器，磁傳感器，壓力傳感器或溫度傳感器。

通信組件816被配置為便于裝置800和其他設(shè)備之間有線或無線方式的通信。裝置800可以接入基于通信標準的無線網(wǎng)絡(luò)，如WiFi，2G或3G，或它們的組合。在一個示例性實施例中，通信組件816經(jīng)由廣播信道接收來自外部廣播管理系統(tǒng)的廣播信號或廣播相關(guān)信息。在一個示例性實施例中，所述通信組件816還包括近場通信(NFC)模塊，以促進短程通信。例如，在NFC模塊可基于射頻識別(RFID)技術(shù)，紅外數(shù)據(jù)協(xié)會(IrDA)技術(shù)，超寬帶(UWB)技術(shù)，藍牙(BT)技術(shù)和其他技術(shù)來實現(xiàn)。

在示例性實施例中，裝置800可以被一個或多個應(yīng)用專用集成電路(ASIC)、數(shù)字信號處理器(DSP)、數(shù)字信號處理設(shè)備(DSPD)、可編程邏輯器件(PLD)、現(xiàn)場可編程門陣列(FPGA)、控制器、微控制器、微處理器或其他電子元件實現(xiàn)，用于執(zhí)行上述服務(wù)預(yù)約處理方法。

在示例性實施例中，還提供了一種包括指令的非臨時性計算機可讀存儲介質(zhì)，例如包括指令的存儲器804，例如，所述非臨時性計算機可讀存儲介質(zhì)可以是ROM、隨機存取存儲器(RAM)、CD-ROM、磁帶、軟盤和光數(shù)據(jù)存儲設(shè)備等。上述指令可由裝置800的處理器820執(zhí)行以完成上述服務(wù)預(yù)約處理方法，包括：獲取多個待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息；根據(jù)各所述待處理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、時間信息和地點信息，分別向?qū)?yīng)的服務(wù)提供商平臺發(fā)送服務(wù)預(yù)約請求，以使得各所述服務(wù)提供商平臺能夠為各所述待處理服務(wù)生成對應(yīng)的預(yù)約信息；分別處理預(yù)約后的各所述待處理服務(wù)。

本領(lǐng)域技術(shù)人員在考慮說明書及實踐這里公開的發(fā)明后，將容易想到本公開的其它實施方案。本申請旨在涵蓋本公開的任何變型、用途或者適應(yīng)性變化，這些變型、用途或者適應(yīng)性變化遵循本公開的一般性原理并包括本公開未公開的本技術(shù)領(lǐng)域中的公知常識或慣用技術(shù)手段。說明書和實施例僅被視為示例性的，本公開的真正范圍和精神由下面的權(quán)利要求指出。

應(yīng)當理解的是，本公開并不局限于上面已經(jīng)描述并在附圖中示出的精確結(jié)構(gòu)，并且可以在不脫離其范圍進行各種修改和改變。本公開的范圍僅由所附的權(quán)利要求來限制。