本發(fā)明涉及包裝
技術(shù)領(lǐng)域:
,更為具體地,涉及一種企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的方法及裝置。
背景技術(shù):
:在企業(yè)與客戶進(jìn)行交互的系統(tǒng)中,對(duì)客戶聯(lián)系人的管理顯得尤為重要。但現(xiàn)有技術(shù)還未能實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶聯(lián)系人的妥善管理。目前,企業(yè)內(nèi)部各部門的客戶資源互不流通,每個(gè)部門只能通過自己的渠道獲得客戶資源,而不同從其他部門獲得新的客戶資源,不利于企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)作為一個(gè)整體,需要在企業(yè)內(nèi)部各部門之間盡可能地共享客戶資源,但現(xiàn)有技術(shù)還未能實(shí)現(xiàn)客戶資源在各部門之間的共享功能。技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:鑒于上述問題,本發(fā)明的目的是提供一種企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的方法及裝置,以解決
背景技術(shù):
所指出的問題。本發(fā)明提供一種企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的方法,包括:信息創(chuàng)建階段和信息共享階段;其中,信息創(chuàng)建階段包括客戶信息的創(chuàng)建和客戶聯(lián)系人的創(chuàng)建;其中,客戶信息的創(chuàng)建包括:創(chuàng)建客戶的地點(diǎn)信息,地點(diǎn)信息至少為一個(gè);基于企業(yè)部門的部門代碼建立地點(diǎn)信息與企業(yè)各部門的對(duì)應(yīng)關(guān)系;客戶聯(lián)系人的創(chuàng)建包括:創(chuàng)建客戶聯(lián)系人的基本信息,并將基本信息與地點(diǎn)信息綁定生成身份標(biāo)識(shí);將身份標(biāo)識(shí)分配給基本信息和地點(diǎn)信息;信息共享階段,包括以下步驟:企業(yè)部門創(chuàng)建項(xiàng)目,并為項(xiàng)目選定客戶;根據(jù)企業(yè)部門的部門代碼在對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)信息;根據(jù)查找到的地點(diǎn)信息所分配的身份標(biāo)識(shí)獲取對(duì)應(yīng)的客戶聯(lián)系人的基本信息;根據(jù)獲取的客戶聯(lián)系人的基本信息將項(xiàng)目的信息發(fā)送給該客戶聯(lián)系人。本發(fā)明還提供一種企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的裝置,包括:地點(diǎn)信息創(chuàng)建單元,用于創(chuàng)建客戶的地點(diǎn)信息,地點(diǎn)信息至少為一個(gè);第一對(duì)應(yīng)關(guān)系建立單元,用于基于企業(yè)部門的部門代碼建立地點(diǎn)信息與企業(yè)各部門的對(duì)應(yīng)關(guān)系;基本信息創(chuàng)建單元,用于創(chuàng)建客戶聯(lián)系人的基本信息;身份標(biāo)識(shí)創(chuàng)建單元,用于將基本信息與所述地點(diǎn)信息綁定生成身份標(biāo)識(shí);身份標(biāo)識(shí)分配單元,用于將身份標(biāo)識(shí)分配給基本信息和所述地點(diǎn)信息;項(xiàng)目創(chuàng)建單元,用于為企業(yè)部門創(chuàng)建項(xiàng)目,并為項(xiàng)目選定客戶;地點(diǎn)信息查找單元,用于根據(jù)企業(yè)部門的部門代碼在對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)信息;基本信息獲取單元,用于根據(jù)查找到的地點(diǎn)信息所分配的身份標(biāo)識(shí)獲取對(duì)應(yīng)的客戶聯(lián)系人的基本信息;項(xiàng)目信息發(fā)送單元,用于根據(jù)獲取的客戶聯(lián)系人的基本信息將項(xiàng)目的信息發(fā)送給該客戶聯(lián)系人。利用本發(fā)明提供的企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的方法及裝置,通過地址信息與客戶聯(lián)系人的對(duì)應(yīng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門之間共享同一客戶資源,并能將與創(chuàng)建的項(xiàng)目的相關(guān)信息發(fā)送給與該項(xiàng)目有關(guān)的所有客戶聯(lián)系人。為了實(shí)現(xiàn)上傳以及相關(guān)目的,本發(fā)明的一個(gè)或多個(gè)方面包括后面將詳細(xì)說明并在權(quán)利要求中特別指出的特征。下面的說明以及附圖詳細(xì)說明了本發(fā)明的某些示例性方面。然而,這些方面指示的僅僅是可使用本發(fā)明的原理的各種方式中的一些方式。此外,本發(fā)明旨在包括所有這些方面以及它們的等同物。附圖說明通過參考以下結(jié)合附圖的說明及權(quán)利要求書的內(nèi)容,并且隨著對(duì)本發(fā)明的更全面理解,本發(fā)明的其它目的及結(jié)果將更加明白及易于理解。在附圖中:圖1為根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的方法的流程示意圖;圖2為根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的裝置的邏輯結(jié)構(gòu)框圖。在所有附圖中相同的標(biāo)號(hào)指示相似或相應(yīng)的特征或功能。具體實(shí)施方式在下面的描述中,出于說明的目的,為了提供對(duì)一個(gè)或多個(gè)實(shí)施例的全面理解,闡述了許多具體細(xì)節(jié)。然而,很明顯,也可以在沒有這些具體細(xì)節(jié)的情況下實(shí)現(xiàn)這些實(shí)施例。在其它例子中,為了便于描述一個(gè)或多個(gè)實(shí)施例,公知的結(jié)構(gòu)和設(shè)備以方框圖的形式示出。以下將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的具體實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)描述。圖1示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的方法的流程。如圖1所示,本發(fā)明提供的企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的方法,包括:信息創(chuàng)建階段和信息共享階段;其中,信息創(chuàng)建階段包括如下步驟:步驟S100:創(chuàng)建客戶信息和創(chuàng)建客戶聯(lián)系人??蛻粜畔蛻舻闹餍畔?、地址信息和地點(diǎn)信息,本發(fā)明需要?jiǎng)?chuàng)建客戶的主信息、地址信息、地點(diǎn)信息。主信息表示客戶的身份,用于識(shí)別每個(gè)客戶,主信息包括但不限于表1中的內(nèi)容:表1地址信息建立在主信息的基礎(chǔ)上,表示客戶的真實(shí)地址,一個(gè)客戶可以具有多個(gè)地址,也就是一個(gè)主信息可以包括多個(gè)地址信息,地址信息包括但不限于表2中的內(nèi)容:表2供應(yīng)商地址ID組織編碼地址名稱備用地址一備用地址二備用地址三備用地址四城市省份國(guó)家郵編電話號(hào)碼電話區(qū)號(hào)傳真號(hào)碼傳真區(qū)號(hào)備注創(chuàng)建人編號(hào)創(chuàng)建人姓名創(chuàng)建時(shí)間更新人編號(hào)更新人姓名更新時(shí)間地點(diǎn)信息建立在地址信息的基礎(chǔ)上,即在每個(gè)地址信息上添加地點(diǎn)信息,地點(diǎn)信息用于建立企業(yè)各部門與客戶各個(gè)地址之間的聯(lián)系,由于客戶的一個(gè)地址可以對(duì)應(yīng)企業(yè)的多個(gè)部門,客戶的多個(gè)地址也可以對(duì)應(yīng)企業(yè)的一個(gè)部門,因此,地點(diǎn)信息為至少一個(gè),地點(diǎn)信息包括但不限于表3中的內(nèi)容:表3由于企業(yè)各個(gè)部門的部門代碼是唯一的,因此,通過企業(yè)部門的部門代碼區(qū)分出企業(yè)部門與客戶的哪個(gè)地址相關(guān)聯(lián)。創(chuàng)建客戶聯(lián)系人實(shí)際為創(chuàng)建客戶聯(lián)系人的基本信息,客戶聯(lián)系人的基本信息用于體現(xiàn)客戶每個(gè)地址的聯(lián)系人的聯(lián)系方式,客戶聯(lián)系人的基本信息包括但不限于表4中的內(nèi)容:表4聯(lián)系人編號(hào)姓名英文名郵箱移動(dòng)電話聯(lián)系電話傳真?zhèn)渥?chuàng)建人編號(hào)創(chuàng)建人姓名創(chuàng)建時(shí)間更新人編號(hào)更新人姓名更新時(shí)間是否禁用步驟S110:構(gòu)建主信息與地址信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系、地址信息與地點(diǎn)信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系、地點(diǎn)信息與企業(yè)部門的對(duì)應(yīng)關(guān)系以及綁定地點(diǎn)信息與客戶聯(lián)系人。從表1和表2公開的內(nèi)容可以看出,兩個(gè)表都包含一個(gè)共同的特征,即組織編碼,組織編碼是客戶唯一的身份標(biāo)識(shí),因此,基于組織編碼構(gòu)建主信息與地址信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系,從而將一個(gè)客戶的主信息與地址信息對(duì)應(yīng)起來。從表2和表3公開的內(nèi)容可以看出,兩個(gè)表所包含的共同的特征為客戶地址ID,客戶地址ID也是唯一確定的,因此,基于客戶地址ID構(gòu)建地址信息與地點(diǎn)信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。由于企業(yè)部門的部門代碼具有唯一性,因此,基于企業(yè)部門的部門代碼構(gòu)建地點(diǎn)信息與企業(yè)部門的對(duì)應(yīng)關(guān)系。綁定地點(diǎn)信息與客戶聯(lián)系人實(shí)際是在綁定地點(diǎn)信息上綁定客戶聯(lián)系人,即在綁定地點(diǎn)信息上綁定客戶聯(lián)系人的基本信息。本發(fā)明通過部門編碼將客戶聯(lián)系人的基本信息綁定在地點(diǎn)信息上,綁定成功后會(huì)生成一個(gè)身份標(biāo)識(shí),將身份標(biāo)識(shí)分配給地點(diǎn)信息和客戶聯(lián)系人的基本信息。在一個(gè)地點(diǎn)信息上可以綁定多個(gè)客戶聯(lián)系人。通過構(gòu)建的主信息與地址信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系、地址信息與地點(diǎn)信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系以及地點(diǎn)信息與企業(yè)部門的對(duì)應(yīng)關(guān)系,可以將一個(gè)客戶不同的地址與企業(yè)的各個(gè)部門關(guān)聯(lián)起來,在部門需要與客戶的地址進(jìn)行交互時(shí),與地址信息對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)信息上所綁定的客戶聯(lián)系人進(jìn)行交互。上述內(nèi)容描述了信息創(chuàng)建階段的創(chuàng)建信息的過程,在信息共享階段,包括以下步驟:步驟S120:企業(yè)部門創(chuàng)建項(xiàng)目,并為項(xiàng)目選定客戶。企業(yè)的某個(gè)部門在創(chuàng)建項(xiàng)目時(shí)會(huì)選擇與該項(xiàng)目有關(guān)的客戶。步驟S130:根據(jù)企業(yè)部門的部門代碼在對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)信息。在項(xiàng)目創(chuàng)建完成后,需要與客戶進(jìn)行溝通時(shí),根據(jù)該部門的部門代碼在地點(diǎn)信息與企業(yè)部門的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找與該部門代碼相對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)信息。步驟S140:根據(jù)查找到的地點(diǎn)信息所分配的身份標(biāo)識(shí)獲取對(duì)應(yīng)的客戶聯(lián)系人的基本信息。在查找到與該部門代碼相對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)信息后,通過該地點(diǎn)信息所具有身份標(biāo)識(shí),就能獲取到與地點(diǎn)信息綁定的客戶聯(lián)系人的基本信息。步驟S150:根據(jù)獲取的客戶聯(lián)系人的基本信息將項(xiàng)目的信息發(fā)送給該客戶聯(lián)系人。在獲取與地點(diǎn)信息綁定的客戶聯(lián)系人的基本信息后,將項(xiàng)目的信息發(fā)送給客戶聯(lián)系人。在項(xiàng)目的信息發(fā)送給客戶聯(lián)系人后,如果需要客戶聯(lián)系人登錄企業(yè)的系統(tǒng)完成相關(guān)操作時(shí),系統(tǒng)會(huì)為客戶聯(lián)系人分配登錄密碼,具體過程為:客戶聯(lián)系人在注冊(cè)用戶名,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶名發(fā)送一份初始密碼給客戶聯(lián)系人,客戶聯(lián)系人在登錄系統(tǒng)后可以修改初始密碼。系統(tǒng)還會(huì)為客戶聯(lián)系人綁定角色,用來確定客戶聯(lián)系人的身份,例如采購(gòu)部門發(fā)布采購(gòu)項(xiàng)目,系統(tǒng)會(huì)為客戶聯(lián)系人綁定采購(gòu)角色,以進(jìn)行相關(guān)操作。聯(lián)系人綁定的角色是根據(jù)當(dāng)前系統(tǒng)所涉及業(yè)務(wù)的操作權(quán)限提煉出來并配置到系統(tǒng)中的,例如:報(bào)價(jià)角色,訂單確認(rèn)角色,交期回復(fù)角色,質(zhì)量相關(guān)角色等。角色的綁定是由每個(gè)部門的管理員進(jìn)行操作的,具體過程包括:在綁定客戶聯(lián)系人角色頁(yè)面,管理員可輸入客戶的名稱進(jìn)行模糊查詢(只能查詢管理員有地點(diǎn)權(quán)限的客戶內(nèi)容,如果管理員對(duì)客戶沒有權(quán)限,則不能選擇)選擇客戶,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)選擇的客戶顯示出相應(yīng)的地址信息和地點(diǎn)信息,如果一個(gè)客戶有多個(gè)地址信息和地點(diǎn)信息,管理員可以進(jìn)行切換選擇。管理員還要為客戶聯(lián)系人選擇角色,但只能選擇有權(quán)限的角色,角色、客戶、地址信息與地點(diǎn)信息形成角色綁定關(guān)系。管理員選擇要為當(dāng)前客戶聯(lián)系人綁定的角色、客戶、地址信息和地點(diǎn)信息,選擇后,點(diǎn)擊確定,則視為當(dāng)前客戶聯(lián)系人與剛剛選中的角色進(jìn)行了綁定,綁定的角色為管理員選中的角色。管理員可根據(jù)需要為自己有權(quán)限的不同客戶的地址信息上的地點(diǎn)信息添加角色綁定,有的客戶聯(lián)系人為代理,可能代理多個(gè)客戶,管理員可在一個(gè)客戶聯(lián)系人下面為多個(gè)客戶的多個(gè)地點(diǎn)添加綁定。需要說明的是,同一個(gè)客戶的地點(diǎn)信息的同一個(gè)角色只能添加一次綁定,不能多次添加綁定,管理員可以添加或刪除綁定,管理員通過刪除或添加綁定關(guān)系控制當(dāng)前客戶聯(lián)系人的權(quán)限。一個(gè)部門的管理員登錄系統(tǒng)后,能看到其他部門為當(dāng)前客戶創(chuàng)建的客戶聯(lián)系人,該管理員可以在這些聯(lián)系人中選擇自己需要的聯(lián)系人完成綁定關(guān)系。但該管理員可以查看當(dāng)前客戶的所有綁定的客戶聯(lián)系人的基本信息,但只能查看自己部門綁定的客戶聯(lián)系人的綁定信息,其他部門綁定的客戶聯(lián)系人上的綁定信息,該管理員無權(quán)查看。如果客戶聯(lián)系人只綁定一個(gè)部門組織的地點(diǎn)信息,管理員可刪除該客戶聯(lián)系人及所有綁定信息,如果客戶聯(lián)系人綁定在了其他部門的地點(diǎn)信息,供方管理員僅有權(quán)限刪除他有權(quán)限的綁定關(guān)系,無權(quán)刪除該客戶聯(lián)系人。如果一個(gè)項(xiàng)目需要客戶聯(lián)系人登錄企業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,則系統(tǒng)在發(fā)布項(xiàng)目時(shí),會(huì)找到當(dāng)前項(xiàng)目綁定的所有客戶的地點(diǎn)信息,且綁定為跟當(dāng)前項(xiàng)目相關(guān)的所有角色的所有客戶聯(lián)系人。,獲取所有客戶聯(lián)系人的基本信息,如果當(dāng)前項(xiàng)目是以郵件通知的,發(fā)送郵件給找到的所有客戶聯(lián)系人,如果以短信通知的,發(fā)送短信給找到的所有客戶聯(lián)系人,等其他通知方式。當(dāng)客戶聯(lián)系人登錄企業(yè)的系統(tǒng)時(shí),首先,會(huì)根據(jù)當(dāng)前客戶聯(lián)系人的用戶名確認(rèn)其用戶身份,并關(guān)聯(lián)找到客戶聯(lián)系人的身份標(biāo)識(shí),然后,根據(jù)身份標(biāo)識(shí)找出通過地點(diǎn)信息與企業(yè)部門的對(duì)應(yīng)關(guān)系、主信息與地址信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系和地址信息與地點(diǎn)信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系查找所有與身份標(biāo)識(shí)有關(guān)聯(lián)的客戶;如果當(dāng)前客戶聯(lián)系人綁定了多個(gè)客戶,彈出對(duì)話框讓登錄人選擇一個(gè)確定的客戶身份;其次,根據(jù)當(dāng)前登錄人選定的客戶,獲取當(dāng)前客戶聯(lián)系人在這個(gè)客戶的所有地點(diǎn)信息上的角色綁定關(guān)系,根據(jù)角色類型,加載客戶聯(lián)系人有權(quán)限查看的系統(tǒng)菜單。同時(shí),建立一個(gè)字典存儲(chǔ)當(dāng)前聯(lián)系人角色與地點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。當(dāng)聯(lián)系人登錄系統(tǒng)點(diǎn)選相關(guān)按鈕加載相關(guān)項(xiàng)目時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)當(dāng)前聯(lián)系人角色與地點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系,加載相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)客戶進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的修改和提交時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)當(dāng)前聯(lián)系人角色與地點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行查詢,判斷當(dāng)前用戶是否對(duì)當(dāng)前數(shù)據(jù)有操作權(quán)限。避免用戶誤操作他人數(shù)據(jù)。上述內(nèi)容詳細(xì)描述了本發(fā)明提供的企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的方法。與上傳方法相對(duì)應(yīng),本發(fā)明還提供一種企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的裝置。圖2示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的裝置的邏輯結(jié)構(gòu)。如圖2所示,本發(fā)明實(shí)施例提供的企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的裝置包括:地點(diǎn)信息創(chuàng)建單元201、第一對(duì)應(yīng)關(guān)系建立單元202、基本信息創(chuàng)建單元203、身份標(biāo)識(shí)創(chuàng)建單元204、身份標(biāo)識(shí)分配單元205、項(xiàng)目創(chuàng)建單元206、地點(diǎn)信息查找單元207、基本信息獲取單元208、項(xiàng)目信息發(fā)送單元209。其中,地點(diǎn)信息創(chuàng)建單元201用于創(chuàng)建客戶的地點(diǎn)信息,地點(diǎn)信息至少為一個(gè)。第一對(duì)應(yīng)關(guān)系建立單元202用于基于企業(yè)部門的部門代碼建立地點(diǎn)信息與企業(yè)各部門的對(duì)應(yīng)關(guān)系?;拘畔?chuàng)建單元203用于創(chuàng)建客戶聯(lián)系人的基本信息。身份標(biāo)識(shí)創(chuàng)建單元204用于將基本信息與所述地點(diǎn)信息綁定生成身份標(biāo)識(shí)。身份標(biāo)識(shí)分配單元205用于將身份標(biāo)識(shí)分配給基本信息和所述地點(diǎn)信息。項(xiàng)目創(chuàng)建單元206用于為企業(yè)部門創(chuàng)建項(xiàng)目,并為項(xiàng)目選定客戶。地點(diǎn)信息查找單元207用于根據(jù)企業(yè)部門的部門代碼在對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)信息?;拘畔@取單元208用于根據(jù)查找到的地點(diǎn)信息所分配的身份標(biāo)識(shí)獲取對(duì)應(yīng)的客戶聯(lián)系人的基本信息。項(xiàng)目信息發(fā)送單元209用于根據(jù)獲取的客戶聯(lián)系人的基本信息將項(xiàng)目的信息發(fā)送給該客戶聯(lián)系人。另外,企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的裝置進(jìn)一步包括:主信息建立單元210、地址信息建立單元211、第二對(duì)應(yīng)關(guān)系建立單元212和第三對(duì)應(yīng)關(guān)系建立單元213:其中,主信息建立單元210用于建立客戶的主信息,主信息用于表示所述客戶的身份;地址信息建立單元211用于建立客戶的地址信息,地址信息為至少一個(gè),用于表示客戶的真實(shí)地址;第二對(duì)應(yīng)關(guān)系建立單元212用于基于企業(yè)的組織代碼建立主信息與地址信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系;第三對(duì)應(yīng)關(guān)系建立單元213用于基于客戶地址ID建立地址信息與地點(diǎn)信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系。此外,企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的裝置更進(jìn)一步包括:密碼創(chuàng)建單元214和信息關(guān)聯(lián)單元215;其中,密碼創(chuàng)建單元214用于在將企業(yè)部門創(chuàng)建的項(xiàng)目的信息發(fā)送給客戶聯(lián)系人之后,當(dāng)客戶聯(lián)系人需要登錄企業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行操作時(shí),通過部門管理員為客戶聯(lián)系人注冊(cè)的用戶名創(chuàng)建密碼;信息關(guān)聯(lián)單元215用于將用戶名與客戶聯(lián)系人的基本信息相關(guān)聯(lián)。另外,企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的裝置還包括:信息綁定單元216,用于在客戶聯(lián)系人登錄企業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行操作時(shí),通過部門管理員為客戶聯(lián)系人綁定角色、地址信息和地點(diǎn)信息,形成角色綁定關(guān)系。再者,企業(yè)內(nèi)部共享客戶信息的裝置還包括:身份標(biāo)識(shí)關(guān)聯(lián)單元217、客戶查找單元218、角色綁定關(guān)系獲取單元219和菜單加載單元220;其中,身份標(biāo)識(shí)關(guān)聯(lián)單元217用于在客戶聯(lián)系人登錄企業(yè)的系統(tǒng)時(shí),根據(jù)客戶聯(lián)系人填寫的用戶名關(guān)聯(lián)出客戶聯(lián)系人的身份標(biāo)識(shí);客戶查找單元218用于根據(jù)身份標(biāo)識(shí)通過地點(diǎn)信息與企業(yè)部門的對(duì)應(yīng)關(guān)系、主信息與地址信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系和地址信息與地點(diǎn)信息的對(duì)應(yīng)關(guān)系查找所有與身份標(biāo)識(shí)有關(guān)聯(lián)的客戶;角色綁定關(guān)系獲取單元219用于根據(jù)客戶聯(lián)系人在所有查找出的客戶中所選定的那個(gè)客戶,獲取客戶聯(lián)系人在該客戶的所有地點(diǎn)信息上的角色綁定關(guān)系;菜單加載單元220用于根據(jù)角色綁定關(guān)系中角色的類型為客戶聯(lián)系人加載菜單。以上所述,僅為本發(fā)明的具體實(shí)施方式,但本發(fā)明的保護(hù)范圍并不局限于此,任何熟悉本
技術(shù)領(lǐng)域:
的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi),可輕易想到變化或替換,都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。因此,本發(fā)明的保護(hù)范圍應(yīng)所述以權(quán)利要求的保護(hù)范圍為準(zhǔn)。當(dāng)前第1頁(yè)1 2 3