本發(fā)明涉及適合監(jiān)視中心側(cè)的監(jiān)視者進行電梯的緊急通話裝置的檢查的電梯用緊急通話檢查系統(tǒng)。
背景技術(shù):一般,電梯的緊急通話裝置,分別在轎廂內(nèi)和設(shè)置電梯的大樓的管理員室或事務(wù)所等的居室內(nèi)分別設(shè)置內(nèi)部互通電話以便能夠通話,例如當在電梯發(fā)生異常被關(guān)閉在轎廂內(nèi)的使用者利用內(nèi)部互通電話進行呼叫時,管理員不在居室內(nèi)不應(yīng)答內(nèi)部互通電話的情況下,繼續(xù)經(jīng)由通信線路連接遠程監(jiān)視電梯的監(jiān)視中心的通話裝置,以便能夠和監(jiān)視者通話。作為用于檢查這樣的緊急通話裝置的公知技術(shù),可以舉出檢查者(監(jiān)視中心側(cè)的監(jiān)視者)不必到現(xiàn)場便可以切實地進行檢查的“電梯的內(nèi)部互通電話系統(tǒng)及其檢查方法”(參照專利文獻1)。專利文獻1:日本特開平7-123162號公報上述專利文獻1的技術(shù),通過在轎廂內(nèi)的內(nèi)部互通電話中設(shè)置記錄、再生來自監(jiān)視中心的檢測信號的記錄再生部以及控制該記錄再生部的內(nèi)部互通電話控制電路,在記錄再生部中預先記錄從監(jiān)視中心發(fā)送的檢查信號,在內(nèi)部互通電話控制電路呼叫監(jiān)視中心時再生檢查信號向監(jiān)視中心發(fā)送,由此能夠不用去電梯設(shè)置場所,而由監(jiān)視中心側(cè)的一個監(jiān)視者檢查轎廂內(nèi)的內(nèi)部互通電話和監(jiān)視中心的呼叫檢查或者通話檢查。但是,根據(jù)專利文獻1的技術(shù),因為監(jiān)視中心側(cè)的監(jiān)視者通過聽覺確認從電梯的轎廂內(nèi)的內(nèi)部互通電話再生發(fā)送的檢查信號(再生檢查音),所以存在根據(jù)監(jiān)視者個人的身體條件或者聽力在關(guān)于緊急通話裝置的檢查是否良好的判定的結(jié)果中容易發(fā)生偏差的問題,此外,當在轎廂行駛過程中進行緊急通話裝置的檢查時,與轎廂停止時相比,混入行駛音難于高精度地進行關(guān)于緊急通話裝置的檢查是否良好的判定。因此,對于監(jiān)視中心側(cè)的監(jiān)視者,緊急通話裝置的檢查成為相當?shù)呢摀?br/>
技術(shù)實現(xiàn)要素:本發(fā)明是為了解決上述問題而提出的,其目的在于提供一種電梯用緊急通話檢查系統(tǒng),其不會對監(jiān)視中心側(cè)的監(jiān)視者增加負擔,能夠高精度地進行關(guān)于緊急通話裝置的檢查是否良好的判定。為了解決上述技術(shù)課題,本發(fā)明的基本結(jié)構(gòu)是一種電梯用緊急通話檢查系統(tǒng),具有檢測至少一個系統(tǒng)以上的電梯的異常并輸出異常信號的終端裝置;從終端裝置經(jīng)由通信線路被通報異常信號的監(jiān)視中心裝置;和設(shè)置在電梯的轎廂內(nèi)并且具有包含集音部和聲音發(fā)生部的內(nèi)部互通電話的緊急通話裝置,經(jīng)由終端裝置以及通信線路檢查內(nèi)部互通電話與監(jiān)視中心裝置間的通話狀態(tài)是否良好,其特征在于,監(jiān)視中心裝置具有:聲音變換裝置,把預先存儲的可改寫的標準文字數(shù)據(jù)變換為聲音信號后發(fā)送給終端裝置;文字變換裝置,通過聲音識別處理把從終端裝置發(fā)送的聲音信號變換為文字數(shù)據(jù);以及比較裝置,根據(jù)文字數(shù)據(jù)和標準文字數(shù)據(jù)的比較結(jié)果進行匹配性是否成立的判定,判別確認了匹配性時的正常狀態(tài)和不確認匹配性時的異常狀態(tài),終端裝置具有聲音處理裝置,其使聲音發(fā)生部通過從監(jiān)視中心裝置發(fā)送的聲音信號進行發(fā)音,并且向該監(jiān)視中心裝置發(fā)送集音部對該發(fā)音進行集音得到的聲音信號。根據(jù)本發(fā)明的電梯用緊急通話檢查,因為在監(jiān)視中心裝置側(cè),把對基準文字數(shù)據(jù)進行聲音變換后的聲音信號發(fā)送給終端裝置,通過終端裝置的聲音處理裝置使轎廂內(nèi)的緊急通話裝置的內(nèi)部互通電話具有的聲音發(fā)生部發(fā)音,并且經(jīng)由通信線路接收通過內(nèi)部通話電路具有的集音部對此時發(fā)音進行集音得到的聲音信號,通過文字變換裝置的聲音識別處理進行文字變換得到文字數(shù)據(jù),由此能夠根據(jù)比較裝置對聲音變換前的基準文字數(shù)據(jù)以及文字變換后的文字數(shù)據(jù)的比較的結(jié)果,用視覺進行匹配性是否成立的判別,所以不會像專利文獻1那樣需要聽覺判定的情況給監(jiān)視中心側(cè)的監(jiān)視者增加負擔,能夠客觀地高精度地進行關(guān)于緊急通話裝置的檢查是否良好的判定(關(guān)于細節(jié)在實施方式中詳述)。附圖說明圖1是表示本發(fā)明實施例1的電梯用緊急通話檢查系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)的框圖。圖2是表示在圖1所示的電梯用緊急通話檢查系統(tǒng)中具有的終端裝置和監(jiān)視中心裝置的動作處理的相關(guān)性的流程圖。圖3是表示將圖2所示的動作處理中的一部分處理進行了變更時的流程圖。符號說明1轎廂;2內(nèi)部互通電話;2A揚聲器;2B麥克風;3終端裝置;4停止狀態(tài)檢測裝置;5乘客(使用者)檢測裝置;6、13通信處理部;7聲音處理裝置;8聲音存儲裝置;9通信線路;10監(jiān)視中心裝置;11通話檢查計劃部;12通話檢查處理部;14結(jié)果保管部;20聲音檢查部;21比較裝置;21A基準文字數(shù)據(jù)管理部;21B文字數(shù)據(jù)管理部;22聲音變換裝置;23文字變換裝置具體實施方式以下以實施例為例參照附圖詳細說明本發(fā)明的電梯用緊急通話檢查系統(tǒng)。[實施例1]圖1是表示本發(fā)明實施例1的電梯用緊急通話檢查系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)的框圖。該緊急通話檢查系統(tǒng)具有:終端裝置3,其檢測在省略圖示的建筑物內(nèi)設(shè)置的一個系統(tǒng)以上的電梯的轎廂1中的異常并且輸出異常信號;監(jiān)視中心裝置10,從該終端裝置3經(jīng)由通信線路9對監(jiān)視中心裝置10通報異常信號;以及緊急通話裝置,其設(shè)置在轎廂1內(nèi),并且具有包含作為集音部的麥克風2B和作為聲音發(fā)生部的揚聲器2A的內(nèi)部互通電話2,該緊急通話檢查系統(tǒng)具有經(jīng)由終端裝置3以及通信線路9檢查內(nèi)部互通電話2和監(jiān)視中心裝置10之間的通話狀態(tài)是否良好的功能。其中,終端裝置3具有:停止狀態(tài)檢測裝置4,其從電梯的省略圖示的控制裝置接受行駛信號,檢測轎廂1的停止狀態(tài);乘客檢測裝置5,其從控制裝置接受轎廂1的重量信號,檢測轎廂1內(nèi)的使用者(乘客)的存在;通信處理部6,其把從監(jiān)視中心裝置10經(jīng)由通信線路9發(fā)送的后述的聲音信號向轎廂1內(nèi)的內(nèi)部互通電話2的揚聲器2A輸出,并且承擔裝置內(nèi)外的通信功能;聲音處理裝置7,其使從監(jiān)視中心裝置10經(jīng)由通信線路9發(fā)送的聲音信號經(jīng)由通信處理部6從內(nèi)部互通電話2的揚聲器2A發(fā)音,并且經(jīng)由通信處理部6以及通信線路9向監(jiān)視中心裝置10發(fā)送用麥克風2B對此時的發(fā)音進行集音得到的聲音信號;和聲音存儲裝置8,其經(jīng)由聲音處理裝置7存儲用麥克風2B集音得到的聲音信號。順便說,上述的終端裝置3的聲音處理裝置7具有經(jīng)由通信處理部6以及通信線路9向監(jiān)視中心裝置10發(fā)送在聲音存儲裝置8中存儲的聲音信號的功能。 該功能因為相對于從監(jiān)視中心裝置10向終端裝置3發(fā)送聲音信號的定時,可以使從終端裝置3向監(jiān)視中心裝置10發(fā)送在聲音存儲裝置8中存儲的聲音信號的定時延遲,所以能夠使聲音信號不重疊地在信號線上承載來自終端裝置3的聲音信號。結(jié)果,能夠在后述的監(jiān)視中心裝置10側(cè),在對新鮮程度良好的聲音信號進行聲音識別處理,變換成文字數(shù)據(jù)后,高精度地比較判別。另外,監(jiān)視中心裝置10具有:通話檢查計劃部11,其計劃電梯的轎廂1的緊急通話裝置(內(nèi)部互通電話2)的檢查;通話檢查處理部12,其選擇通過通話檢查計劃部11計劃檢查的終端裝置3,經(jīng)由通信處理部13發(fā)送撥號呼叫、通話檢查準備信號,并且當從選擇的終端裝置3接收到作為通話檢查準備信號接收的應(yīng)答而發(fā)送的通話檢查開始信號時,經(jīng)由通信處理部13使裝置內(nèi)的聲音檢查部20實施電梯的緊急通話裝置的檢查;聲音檢查部20,其遵照來自通話檢查處理部12的經(jīng)由通信處理部13的指示,進行緊急通話裝置的檢查;和結(jié)果保管部14,其保管聲音檢查部20的檢查結(jié)果。即,在該監(jiān)視中心裝置10中,在終端裝置3中事先了解要進行電梯的緊急通話裝置的檢查,以便能夠進行需要對終端裝置3中的聲音存儲裝置8進行啟動切換的檢查準備。此外,對于電梯由于某種不良而無法進行緊急通話裝置的檢查的情況,因為從終端裝置3無法向監(jiān)視中心裝置10側(cè)發(fā)送通話檢查開始信號所以可以掌握該情況,此時可以容易地進行預定變更,以便在別的時機實施緊急通話裝置的檢查。并且,在監(jiān)視中心裝置10的聲音檢查部20內(nèi)具有:聲音變換裝置22,其把預先存儲的可改寫的標準文字數(shù)據(jù)變換為聲音信號后經(jīng)由通信處理部13以及通信線路9向終端裝置3發(fā)送;文字變換裝置23,其通過聲音識別處理把從終端裝置3經(jīng)由通信線路9以及通信處理部13發(fā)送的聲音信號變換為文字數(shù)據(jù);和比較裝置21,其根據(jù)用文字變換裝置23進行文字變換后的文字數(shù)據(jù)和在通過聲音變換裝置22進行的聲音變換前使用的標準文字數(shù)據(jù)的比較結(jié)果,進行匹配性是否成立的判定,判別確認匹配性時的正常狀態(tài)和不確認匹配性時的異常狀態(tài)。順便說,在這里的比較裝置21內(nèi),具有預先保持并管理基準文字數(shù)據(jù)的基準文字數(shù)據(jù)管理部21A、和保持并管理從文字變換裝置23取得的文字數(shù)據(jù)的文字數(shù)據(jù)管理部21B。通過這樣的結(jié)構(gòu),在上述的結(jié)果保管部14中保管檢查結(jié)果,該檢查結(jié)果表示關(guān)于選擇的終端裝置3通過比較裝置21比較判定的正常狀態(tài)或 異常狀態(tài)。根據(jù)這樣的實施例1的電梯用緊急通話檢查系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),因為在監(jiān)視中心裝置10側(cè),向終端裝置3發(fā)送把基準文字數(shù)據(jù)進行聲音變換得到的聲音信號,通過終端裝置3的聲音處理裝置7從轎廂1內(nèi)的緊急通話裝置的內(nèi)部互通電話2具有的揚聲器2A發(fā)音,并且經(jīng)由通信線路9接收通過內(nèi)部互通電話2具有的麥克風2B對此時的發(fā)音進行集音得到的聲音信號,在通過文字變換裝置23的聲音識別處理進行文字變換得到文字數(shù)據(jù)后,能夠根據(jù)比較裝置21進行的聲音變換前的基準文字數(shù)據(jù)以及文字變換后的文字數(shù)據(jù)的比較的結(jié)果,視覺進行匹配性是否成立的判別,所以能夠客觀地高精度地進行關(guān)于緊急通話裝置的檢查是否良好的判定。但是,在上述終端裝置3中,希望通信處理部6在接收到來自監(jiān)視中心裝置10的通話檢查準備信號時,在通過乘客檢測裝置5檢測轎廂1內(nèi)是否存在乘客(使用者)的結(jié)果為不存在,并且通過停止狀態(tài)檢測裝置4檢測到轎廂1的停止狀態(tài)的時刻,向監(jiān)視中心裝置10發(fā)送通話檢查開始信號。通過這樣的功能,例如選擇夜間等監(jiān)視者的負擔少的時期(時間帶),能夠在電梯處于停止狀態(tài),轎廂1內(nèi)無人的最適合的條件下恰當?shù)貙嵤┚o急通話裝置的檢查。圖2是表示實施例1的電梯用緊急通話檢查系統(tǒng)中具有的終端裝置3和監(jiān)視中心裝置10中的動作處理的相關(guān)性的流程圖。關(guān)于該電梯用緊急通話檢查系統(tǒng)的基本動作,最初從監(jiān)視中心裝置10向進行緊急通話裝置的檢查的終端裝置3進行撥號呼叫,當相應(yīng)的終端裝置3進行應(yīng)答時通過通信處理部6向該終端裝置3發(fā)送(T1)通話檢查準備信號。在相應(yīng)的終端裝置3中當接收到(S1)通話檢查準備信號(時),通過從電梯的控制裝置接收到重量信號的乘客檢測裝置5進行轎廂1內(nèi)是否無人的判定(S2)。關(guān)于該判定的結(jié)果,如果轎廂1內(nèi)無人,則接著通過從電梯的控制裝置接收到行駛信號的停止狀態(tài)檢測裝置4進行電梯(轎廂1)是否停止的判定(S3)。關(guān)于該判定的結(jié)果,如果電梯(轎廂1)正停止,則通過通信處理部6向監(jiān)視中心裝置10發(fā)送通話檢查開始信號(S4)。另外,終端裝置3,在前面的轎廂1內(nèi)是否無人的判定(S2)的結(jié)果是在轎廂1內(nèi)并非無人(有人)的情況下,或者前面的電梯是否停止的判定(S3)結(jié)果是電梯(轎廂1)并非停止中(在行駛中)的情況下,通過是否超時的判定(S5)進行是否超過預定的時間的判定,如果未超時,則返回到前面的轎廂1內(nèi)是否 無人的判定(S2)之前來重復進行其后的處理,但是如果超時則認為是檢查對象不適合的超時,結(jié)束動作處理。并且,在監(jiān)視中心裝置10中,進行是否接收到在終端裝置3中通過通信處理部6先前發(fā)送的通話檢查開始信號的判定(T2)。關(guān)于該判定的結(jié)果,如果未接收到通話檢查開始信號,則通過是否超時的判定(T3)進行是否超過預定的時間的判定,如果未超時,則返回到是否接收到該通話檢查開始信號的判定(T2)之前來重復處理,但是如果超時則認為是檢查對象不適合的超時(T4),在把該結(jié)果記錄在結(jié)果管理部14中(T11)之后結(jié)束動作處理。另外,作為是否接收到通話檢查開始信號的判定(T2)的結(jié)果,如果接收到通話檢查開始信號,則通過聲音變換裝置22把基準文字數(shù)據(jù)管理部21A的基準文字數(shù)據(jù)變換為聲音信號后從通信處理部13經(jīng)由通信線路9向終端裝置3發(fā)送(T5)。因此,在終端裝置3中,當由通信處理部6接收到(S7)從監(jiān)視中心裝置10發(fā)送的聲音信號時,通過聲音處理裝置7經(jīng)由通信處理部6向轎廂1內(nèi)的內(nèi)部互通電話2中的揚聲器2A輸出聲音信號,通過揚聲器2A發(fā)音(S8),其后經(jīng)由通信處理部6以及通信線路9向監(jiān)視中心裝置10發(fā)送(S9)通過麥克風2B取入(集音)發(fā)音的聲音得到的聲音信號。在監(jiān)視中心裝置10中,當通過通信處理部13接收(T6)從終端裝置3發(fā)送的聲音信號時,通過文字變換裝置23通過聲音識別處理把接收到的聲音信號變換(T7)為文字數(shù)據(jù),并保管在比較裝置21的文字數(shù)據(jù)管理部21B中,然后根據(jù)比較裝置21對于在文字數(shù)據(jù)管理部21B中保管的文字變換后的文字數(shù)據(jù)和在基準文字數(shù)據(jù)用管理部21A中保管的聲音變換前的基準文字數(shù)據(jù)進行比較后的結(jié)果,進行匹配性是否成立的判定(T8)。關(guān)于該判定的結(jié)果,如果確認匹配性則判別是正常(好)狀態(tài)(T10),在不確認匹配性時判別是異常(不好)狀態(tài)(T9),無論哪一種情況都在結(jié)果保管部14中記錄(T11)并保管判別結(jié)果。關(guān)于上述根據(jù)文字變換后的文字數(shù)據(jù)和聲音變換前的基準文字數(shù)據(jù)的比較結(jié)果的匹配性是否成立的判定(T8),能夠例示根據(jù)文字數(shù)據(jù)和基準文字數(shù)據(jù)是否完全一致來進行判定的情況,除此之外,如果文字數(shù)在預定的比例以上一致也可以判定為正常。但是,關(guān)于圖2中說明的動作處理,接受監(jiān)視中心裝置10側(cè)的通過聲音變換裝置22把基準文字數(shù)據(jù)變換為聲音信號后向終端裝置3發(fā)送(T5)的處理, 進行終端裝置3側(cè)的接收(S7)從監(jiān)視中心裝置10發(fā)送的聲音信號的處理、通過聲音信號使揚聲器2A發(fā)音(S8)的處理、向監(jiān)視中心裝置10發(fā)送(S9)通過麥克風2B取入發(fā)音的聲音得到的聲音信號的處理,并且接受這些作為一連串的流程來實施監(jiān)視中心裝置10側(cè)的接收(T6)從終端裝置3發(fā)送的聲音信號的處理時,有時發(fā)生振鳴,在監(jiān)視中心裝置10側(cè)難以接收(T6)從終端裝置3發(fā)送的聲音信號,隨之難以實施通過聲音識別處理把通過文字變換裝置23接收到的聲音信號變換(T7)為文字數(shù)據(jù)的處理。此時,只要把由麥克風2B集音得到的聲音信號暫時存儲在聲音存儲裝置8中即可。圖3是表示變更了圖2表示的動作處理中的一部分處理時的流程圖。參照圖3,在圖2的動作處理中的終端裝置3側(cè),除了變更向監(jiān)視中心裝置10發(fā)送(S9)用麥克風2B取入(集音)在轎廂1內(nèi)發(fā)出的聲音得到的聲音信號的處理以外,其他處理與圖2表示的動作處理為同樣的內(nèi)容。參照圖3具體說明時,在此如圖2中說明的那樣,接受監(jiān)視中心裝置10側(cè)的通過聲音變換裝置22把基準文字數(shù)據(jù)變換為聲音信號后向終端裝置3發(fā)送(T5)的處理,進行終端裝置3側(cè)的接收(S7)從監(jiān)視中心裝置10發(fā)送的聲音信號的處理、以及通過該聲音信號使揚聲器2A發(fā)音(S8)的處理。其后,作為變更后的處理,進行以下的處理:使用麥克風2B取入發(fā)出的聲音在聲音存儲裝置8中進行錄音(S90),然后對在聲音存儲裝置8中錄音的聲音信號進行再生,向監(jiān)視中心裝置10發(fā)送(S91)。其后和圖2中說明的動作處理相同,接受這些,實施監(jiān)視中心裝置10側(cè)的接收(T6)從終端裝置3發(fā)送的聲音信號的處理、以及文字變換裝置23進行的通過聲音識別處理把接收到的聲音信號變換(T7)為文字數(shù)據(jù)的處理。如果實施圖3的動作處理,不僅能夠避免振鳴等的產(chǎn)生引起的不良影響,還能夠使監(jiān)視中心裝置10的通信處理部13和終端裝置3的通信處理部6之間的通信線上流動的信號僅為一個方向,由此能夠減低信號中包含的噪聲,在對新鮮程度良好的信號進行聲音識別處理變換成文字數(shù)據(jù)后,能夠高精度地進行比較判別。此外,在實施例1的電梯用緊急通話檢查系統(tǒng)中,因為以把可改寫的標準文字數(shù)據(jù)變換為聲音信號為前提,所以作為與設(shè)置有電梯的建筑物對應(yīng)的內(nèi)容,能夠個別設(shè)定基準文字數(shù)據(jù)。該基準文字數(shù)據(jù),理想的是成為在聲音變換發(fā)音 時,即使在層站第三者(表示轎廂1內(nèi)的使用者以外)聽到也不會感到不舒適的形式。具體說,例如可以例示采用“目前正在檢查通話裝置?!睍r的聲音提示的消息,但也可以取而代之作為通常運行時的聲音提示的消息,在醫(yī)院或者養(yǎng)老院等的設(shè)施中可以使用“門開了?!?、“請注意腳下?!钡?,或者在一般的機器等中可以使用“請上?!钡?。另外,因為在結(jié)果保管部14中保管有緊急通話裝置的檢查結(jié)果是異常(不好)狀態(tài)時的結(jié)果,所以在再次實施檢查尚不能以正常狀態(tài)結(jié)束的情況下能夠使監(jiān)視中心裝置10側(cè)的監(jiān)視者(在這種情況下特別表示兼出動的維護管理者)出動到現(xiàn)場靈活地進行應(yīng)對。并且,雖然說明了根據(jù)乘客檢測裝置5和停止狀態(tài)檢測裝置4的檢測結(jié)果判斷電梯(轎廂1)無人停止的狀態(tài)的情況,但是因為電梯具有在某個規(guī)定的時間以上不使用時門關(guān)閉停止的功能,所以如果能夠檢出這種狀態(tài),則可以省略乘客檢測裝置5或者停止狀態(tài)檢測裝置4。此時能夠謀求削減系統(tǒng)全體的成本。此外,作為從終端裝置3向監(jiān)視中心裝置10發(fā)送的通話檢查開始信號的通信條件,如果追加關(guān)于轎廂1的門的門關(guān)閉信號接通的條件,則能夠減低緊急通話裝置檢查時從轎廂1混入的噪聲。這樣,本發(fā)明的電梯用緊急通話檢查系統(tǒng)因為能夠變更為各種方式,所以不限于實施例1中說明的方式。