專利名稱：信息系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及用于顯示文本或其他可視信息的交互式計(jì)算機(jī)信息顯示系統(tǒng)。借助于諸如“因特網(wǎng)”全球網(wǎng)(WWW)這樣的信息訪問(wèn)系統(tǒng)，上述信息顯示系統(tǒng)的使用正在日益普及。能訪問(wèn)這類系統(tǒng)的用戶可以得到大量的信息。但是，為了要訪問(wèn)這類系統(tǒng)，需要比較昂貴的硬件，特別是計(jì)算和調(diào)制解調(diào)器，這限制了用戶獲得信息。此外，硬件一般是比較笨大的，不易隨身攜帶。雖然存在著包括“膝上”型計(jì)算機(jī)和蜂窩移動(dòng)電話在內(nèi)的移動(dòng)系統(tǒng)，但由于移動(dòng)通信的有限帶寬，使通信速度十分緩慢。
美國(guó)專利NO.523,6199(Thompson)和NO.478,9895(Mustafa)描述了兩種系統(tǒng)，其中利用窄帶寬的電話鏈接來(lái)控制通過(guò)寬帶系統(tǒng)(例如有線電視下行鏈接)得到的圖像，但在這兩種系統(tǒng)中電話線都是固定的，并專用于特定的顯示單元。因此這兩種系統(tǒng)需要用戶能夠使用這些設(shè)備。由于該鏈接是必需安裝的，所以對(duì)于移動(dòng)的用戶來(lái)說(shuō)，不可能使用這樣的設(shè)備。
已經(jīng)有人提議在公眾能訪問(wèn)的地點(diǎn)設(shè)置多媒體“公共電話亭”。然而，其設(shè)備很值錢，所以當(dāng)向公眾開(kāi)放時(shí)將易被偷盜、破壞和胡亂擺弄。由于這種設(shè)備一般沒(méi)有防風(fēng)防曬能力，所以也不適合設(shè)置在露天場(chǎng)所。為了識(shí)別用戶并允許用戶交付服務(wù)費(fèi)用，還必須設(shè)有例如“刷卡機(jī)”和/或個(gè)人身份號(hào)(PIN)識(shí)別器等設(shè)備。使用PIN還有這樣的危險(xiǎn)，即有人會(huì)在一個(gè)真正用戶輸入其PIN時(shí)從背后偷看，然后自己非法使用這個(gè)PIN。
根據(jù)本發(fā)明的第一個(gè)方面，提供了一種交互式信息遞送系統(tǒng)，它包括一個(gè)信息顯示單元；服務(wù)器裝置，用來(lái)把文本或其他可視信息從一個(gè)信息庫(kù)，通過(guò)一個(gè)遞送通信鏈接傳送給信息顯示單元；以及一個(gè)用戶界面，用來(lái)通過(guò)一個(gè)移動(dòng)通信鏈接接收控制命令，以根據(jù)控制命令識(shí)別將被該命令控制的信息顯示單元，還用來(lái)向服務(wù)器裝置發(fā)送該控制命令，使之選取希望發(fā)送給顯示單元的信息。
根據(jù)本發(fā)明的第二個(gè)方面，提供了一種用于交互式信息遞送系統(tǒng)的用戶界面，它包括用來(lái)通過(guò)移動(dòng)通信鏈接接收控制命令的裝置；以及用來(lái)向信息服務(wù)器裝置發(fā)送命令的裝置，其中所述的命令用來(lái)控制服務(wù)器裝置使之從信息庫(kù)提取文本或其他可視信息，并通過(guò)遞送通信鏈接發(fā)送上述可視信息，其中的遞送通信鏈接是根據(jù)上述通過(guò)移動(dòng)通信鏈接所接收到的控制命令來(lái)選擇的。
根據(jù)本發(fā)明的第三個(gè)方面，提供了一種操作交互式信息遞送系統(tǒng)的方法，這包括以下步驟通過(guò)一個(gè)移動(dòng)通信鏈接向服務(wù)器發(fā)送控制信息；信息控制服務(wù)器使之根據(jù)上述控制信息選擇一個(gè)遞送信息連接；響應(yīng)上述控制信息控制服務(wù)器選擇準(zhǔn)備通過(guò)遞送信息鏈接發(fā)送的文本或其他可視信息；以及由服務(wù)器通過(guò)所選的遞送通信鏈接發(fā)送上述信息，以顯示在顯示單元上。
輸入和利用用來(lái)選擇遞送通信鏈接的控制信息使得位于顯示單元視線之內(nèi)的任何移動(dòng)電話用戶都能使用該服務(wù)，即使兩者之間沒(méi)有直掃的物理連接或任何組織關(guān)系。當(dāng)顯示器在閑置模式時(shí)可以在其上顯示控制命令，以在用戶需要時(shí)可以通過(guò)移動(dòng)電話進(jìn)行輸入。用戶利用他的眼睛、大腦和手指完成顯示器上適當(dāng)提示符的顯示與移動(dòng)電話上的命令輸入之間的循環(huán)。
這種布局有許多優(yōu)點(diǎn)。特別是，這個(gè)方法只需要標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)硬件來(lái)顯示信息。由于用戶不需要與顯示單元有物理接觸，所以顯示單元可以設(shè)置在可能的用戶所能看到的任何地點(diǎn)，例如商店櫥窗內(nèi)，而不必暴露在風(fēng)雨之中或引起破壞者、偷竊者等的注意。
當(dāng)顯示單元設(shè)置在這種地點(diǎn)時(shí)，要提供許多多媒體服務(wù)所需的聲頻通道可能會(huì)出現(xiàn)困難。為了克服這一困難，可以把服務(wù)器裝置設(shè)計(jì)得能利用移動(dòng)通信鏈接把聲頻信息發(fā)送給用戶。
由于在移動(dòng)通信鏈接上發(fā)送的只是命令信息以及可能的回程聲頻通道信息，所以對(duì)于這個(gè)連接可以使用窄帶寬的系統(tǒng)而不會(huì)削弱系統(tǒng)的響應(yīng)速度，響應(yīng)速度僅受到遞送通信鏈接帶寬的限制。移動(dòng)通信鏈接最好通過(guò)用戶在其移動(dòng)電話上進(jìn)行撥號(hào)來(lái)建立。這使得在需要時(shí)能夠由收費(fèi)系統(tǒng)容易地實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的識(shí)別和收款。此外，需要使用移動(dòng)電話也會(huì)對(duì)那些不老實(shí)的用戶起到限制作用。這樣，為了防止非法使用，也不需要對(duì)除了已被授權(quán)使用移動(dòng)電話的用戶之外的用戶進(jìn)行訪問(wèn)控制。特別是，如果在識(shí)別用戶時(shí)需要訪問(wèn)密碼(PIN)，則除非從背后偷看用戶鍵入的人能得到用戶的那個(gè)移動(dòng)電話，僅知道PIN也是沒(méi)有用處的。
為了控制顯示和“瀏覽”信息，用戶需要使用電話連接。當(dāng)用戶按照顯示單元在閑置模式時(shí)所顯示的號(hào)碼(該號(hào)碼專用于準(zhǔn)備使用的那個(gè)顯示單元)進(jìn)行撥號(hào)之后，將可以按照屏幕上的信息示或者語(yǔ)音命令或進(jìn)行鍵入，逐頁(yè)翻看節(jié)目表。在節(jié)目表中的一些關(guān)鍵處發(fā)出命令可使用戶連接到另一個(gè)通信鏈接上。這后一連接可以是一個(gè)電話幫助臺(tái)，在那里例如可以進(jìn)行用戶“點(diǎn)播”。幫助臺(tái)自身可以向服務(wù)器發(fā)出命令，讓服務(wù)器在顯示器上顯示信息，這樣，幫助臺(tái)的操作人員就可以控制進(jìn)程和顯示其他用戶可能會(huì)感興趣的信息。
顯示單元可以與一個(gè)視頻輸入裝置相連接，同時(shí)該系統(tǒng)還含有用來(lái)把從視頻裝置所得到的視頻信號(hào)發(fā)送到另一個(gè)通信線路的裝置，從而例如可以舉行可視電話會(huì)議。
為了減少用戶的呼叫費(fèi)用，該系統(tǒng)還可以用來(lái)在某一會(huì)話開(kāi)始之初向用戶回呼，從而把部分費(fèi)用轉(zhuǎn)移給信息提供者。
顯示單元可以是被用戶以語(yǔ)音命令或鍵入命令通過(guò)第一和第二通信鏈接遙控的PC(個(gè)人計(jì)算機(jī))和瀏覽器。若用網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)來(lái)代替顯示單元?jiǎng)t成本還可進(jìn)一步降低。
本發(fā)明可以用模擬式的或數(shù)字式的電話系統(tǒng)(包括因特網(wǎng)協(xié)議系統(tǒng)和通常的交換系統(tǒng))作為移動(dòng)通信鏈接，用公眾交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSIN)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)(ISDN)、專用電路或局域網(wǎng)絡(luò)(LAN)連接作為遞送通信鏈接(該連接通常是固定的)。類似地、顯示單元、用戶界面單元和服務(wù)器之間的相對(duì)物理位置也可以是變化的。
現(xiàn)在將參考


本發(fā)明，在附圖中圖1是說(shuō)明互相協(xié)同工作以構(gòu)成本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的各個(gè)功能元件之間的相互關(guān)系的方框圖；圖2是說(shuō)明另一種結(jié)構(gòu)布局的方框圖；圖1和圖2的兩種系統(tǒng)都包括兩個(gè)基本網(wǎng)絡(luò)的子系統(tǒng)起著用戶界面作用的計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)單元1；以及WWW(環(huán)球網(wǎng))因特網(wǎng)服務(wù)器2。界面單元1控制WWW服務(wù)器2。服務(wù)器2通過(guò)例如PSTN、ISDN、LAN等固定連接到顯示單元3，后者典型地是一個(gè)帶有標(biāo)準(zhǔn)WWW瀏覽器客戶軟件的標(biāo)準(zhǔn)PC和調(diào)制解調(diào)器，并具有一個(gè)可視顯示單元(VDU)4。在圖1所示的布局中，這一鏈接是直接的；而在圖2中則是通過(guò)用戶界面?？梢曪@示單元4設(shè)置在一個(gè)用戶可看到、但又能防氣候影響、破壞者和竊賊等的地方，例如在櫥窗5的后面。由于如下面所述，顯示器是受到遙控的，所以用戶不需要直接接觸顯示單元3或VDU4。
帶有移動(dòng)電話6的用戶可以通過(guò)撥出顯示在處于閑置模式下的VDU4上的專用于顯示單元3的電話號(hào)碼來(lái)訪問(wèn)信息，使之顯示在VDU4上。這將建立起一個(gè)從電話6、通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)7、到界面單元1、再到服務(wù)器2的連接。界面單元把由電話6發(fā)送給它的語(yǔ)音或鍵盤(pán)命令轉(zhuǎn)換成對(duì)服務(wù)器的指令，以向顯示單元3發(fā)射所需的數(shù)據(jù)。移動(dòng)電話的功能可以被包含在一個(gè)利用因特網(wǎng)協(xié)議的個(gè)人移動(dòng)終端中。這時(shí)可以利用移動(dòng)IP(因特網(wǎng)協(xié)議)會(huì)話來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)控制訪問(wèn)。
界面單元1也可以連接到一個(gè)呼叫中心8上，以在電話6與呼叫中心8之間能進(jìn)行語(yǔ)音聯(lián)絡(luò)，其用途例如是作為幫助線路；或者提出購(gòu)物訂單；或者通過(guò)呼叫中心操作員向用戶呈現(xiàn)感興趣的網(wǎng)頁(yè)等。
如圖2所示，顯示單元3和呼叫中心8都配備有視頻照像機(jī)并生成圖像以通過(guò)界面單元1互相發(fā)送。
現(xiàn)在將說(shuō)明該系統(tǒng)的工作過(guò)程。
界面單元1對(duì)電話呼叫作出應(yīng)答，該呼叫的號(hào)碼是當(dāng)客戶PC處于閑置模式時(shí)顯示在VDU4上的號(hào)碼，然后界面單元1翻譯出鍵盤(pán)輸入和/或語(yǔ)音命令，根據(jù)這些命令識(shí)別出需控制的顯示單元3、4，并命令相應(yīng)的服務(wù)器2啟動(dòng)一個(gè)會(huì)話，然后逐頁(yè)翻過(guò)各個(gè)網(wǎng)頁(yè)。
界面單元1還能向用戶電話6傳送來(lái)自服務(wù)器2的聲音信息，其中可以包括語(yǔ)音提示，以支持顯示在VDU4上的可視提示。在響應(yīng)來(lái)自電話6的適當(dāng)?shù)拿顣r(shí)，也能把呼叫轉(zhuǎn)接給某個(gè)預(yù)定的呼叫中心。
在一個(gè)會(huì)話結(jié)束時(shí)，界面單元1將清除該呼叫并命令WWW服務(wù)器復(fù)位成閑置模式。它還會(huì)登記使用該系統(tǒng)所需的費(fèi)用，以便向用戶的電話帳號(hào)收費(fèi)或向在初始化過(guò)程中識(shí)別出的獨(dú)立帳號(hào)收費(fèi)。
在本實(shí)施例的一個(gè)變體中，界面單元1還存儲(chǔ)有客戶信息，例如詳細(xì)帳目和電話號(hào)碼。在應(yīng)答一個(gè)呼叫時(shí)，界面單元將利用建立呼叫時(shí)電話網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的呼叫線識(shí)別符(CLI)信號(hào)來(lái)檢驗(yàn)客戶身份，如果該客戶身份表明他有一個(gè)帳號(hào)，則界面單元1將立即清除該呼叫，并反過(guò)來(lái)利用該呼叫線標(biāo)識(shí)符回拔用戶電話6。這將減少用戶的呼叫費(fèi)用。
因特網(wǎng)WWW服務(wù)器2含有相關(guān)連的CGI(公共網(wǎng)關(guān)接口)腳本和控制程序。CGI腳本產(chǎn)生用戶專用的交互內(nèi)容，例如頁(yè)計(jì)數(shù)器和需要時(shí)的口令系統(tǒng)。CGI腳本和控制程序在很大程度上與普通WWW因特網(wǎng)相同，只是這里服務(wù)器的輸出是準(zhǔn)備發(fā)送給某一目的地(顯示單元3)的，而不是發(fā)送給發(fā)出指令的地點(diǎn)(界面2)。
未來(lái)的實(shí)現(xiàn)可以包括利用“目標(biāo)經(jīng)紀(jì)人(Object Broker)”技術(shù)的分布式方法，其中該應(yīng)用采用了分布式體系。該應(yīng)用腳本利用“服務(wù)者推動(dòng)(Server Push)”技術(shù)提供專用于閑置模式下的顯示元3的一個(gè)靜態(tài)頁(yè)或一組“滾動(dòng)”頁(yè)。在收到界面單元1的命令時(shí)，服務(wù)器2將處理對(duì)顯示單元3的通信會(huì)話，并根據(jù)應(yīng)用腳本程序所確定的，向顯示單元3發(fā)送的所需的網(wǎng)頁(yè)。服務(wù)器2還向界面單元1發(fā)送任意聲音信號(hào)。在一種形式中，可以把服務(wù)器2設(shè)計(jì)得能向界面單元1和顯示單元3發(fā)送同樣的數(shù)據(jù)，包括聲頻數(shù)據(jù)和視頻數(shù)據(jù)，也可把界面單元設(shè)計(jì)得能選出聲音信號(hào)向前傳送給用戶電話6。在這個(gè)布局中，顯示單元3將同時(shí)收到聲頻信息和視頻信息，但由于它置于櫥窗5的后面，用戶可能聽(tīng)不到聲音。實(shí)際上顯示單元3不需要配置聲頻輸出。
在地圖2所示的另一種布局中，服務(wù)器2向界面單元1發(fā)送視頻信息(以及可能有的聲音信號(hào))，再由后者向顯示單元3發(fā)送視頻信息。這樣就不再需要改造服務(wù)器2使之向目的地而不是向發(fā)生控制指令的地點(diǎn)發(fā)送信息。在功能上，這一布局等效于圖1的布局，界面1只是把來(lái)自服務(wù)器2的視頻信息中繼給顯示單元3。在界面單元1命令下服務(wù)器2將返回閑置狀態(tài)。
服務(wù)器2的一種基本實(shí)現(xiàn)可以是在服務(wù)器中采用一些HTML頁(yè)的組合，并在手工生成時(shí)插入一些提示。在一種增強(qiáng)系統(tǒng)中，有一個(gè)額外的子系統(tǒng)9將翻譯標(biāo)準(zhǔn)的WWW網(wǎng)頁(yè)并自動(dòng)地產(chǎn)生必要的屏幕提示，以指導(dǎo)用戶使用數(shù)據(jù)系統(tǒng)?；蛘呷鐖D1所示，也可以由呼叫中心8向界面單元1發(fā)送控制顯示的命令。
如圖2所示，顯示單元3可以與一個(gè)攝像機(jī)10相連，以向界面單元1發(fā)送視頻圖像(或者利用一個(gè)因特網(wǎng)協(xié)議應(yīng)用或一個(gè)ISDN應(yīng)用)，進(jìn)而向呼叫中心8或另一個(gè)用戶發(fā)送圖像。也可以從攝像機(jī)11反方向地發(fā)送視頻圖像以顯示在顯示器上，這可用于舉行可視會(huì)議。顯然，在任一個(gè)實(shí)施例中，這兩個(gè)選項(xiàng)都可以單獨(dú)使用或同時(shí)使用。
顯示單元3是普通的PC和調(diào)制解調(diào)器，在閑置模式下它顯示閑置狀態(tài)下的一頁(yè)或幾頁(yè)，其中包括要訪問(wèn)信息時(shí)應(yīng)撥的電話號(hào)碼。該號(hào)碼應(yīng)專用于一個(gè)顯示單元，使界面單元1能識(shí)別用戶想使用的是哪一個(gè)顯示單元，或者，為了判斷用戶所在的地點(diǎn)以確定他所使用的哪一個(gè)顯示單元，也可以從蜂窩無(wú)線電系統(tǒng)或當(dāng)呼叫發(fā)自某個(gè)固定電話時(shí)利用呼叫線識(shí)別符來(lái)提取用戶的位置信息。
顯示單元3接收由WWW服務(wù)器2所發(fā)送的新網(wǎng)頁(yè)，并且在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)(例如電源故障)還能夠重新進(jìn)入WWW瀏覽器應(yīng)用和重新建立對(duì)服務(wù)器2的通信。每個(gè)配置的顯示系統(tǒng)3/4在服務(wù)器2內(nèi)都有一個(gè)專用的應(yīng)用腳本(一組指令)，該腳本與一個(gè)帶有要進(jìn)入其他網(wǎng)頁(yè)或呼叫中心8時(shí)所需的鍵盤(pán)/語(yǔ)音命令的HTML網(wǎng)頁(yè)相送連。用來(lái)與界面單元1和呼叫中心8聯(lián)絡(luò)的電話號(hào)碼(專用于某個(gè)顯示單元3)也會(huì)出現(xiàn)在腳本中。
權(quán)利要求
1.一種交互式信息遞送系統(tǒng)，包括一個(gè)信息顯示單元；服務(wù)器裝置，用來(lái)通過(guò)一個(gè)遞送通信鏈接把文本或其它可視信息從一個(gè)信息庫(kù)發(fā)送到該信息顯示單元；以及一個(gè)用戶界面，該界面具有用來(lái)通過(guò)一個(gè)移動(dòng)通信鏈接接收控制命令的裝置，用來(lái)根據(jù)該控制命令識(shí)別由該命令所要控制的信息顯示單元的裝置、以及用來(lái)把控制命令發(fā)送給服務(wù)器裝置以選擇要發(fā)送給顯示單元的信息的裝置。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的交互式信息遞送系統(tǒng)，其中該服務(wù)器裝置被設(shè)計(jì)得能利用移動(dòng)通信鏈接把聲音信息發(fā)送給用戶。
3.根據(jù)權(quán)利要求2的交互式信息遞送系統(tǒng)，其中該用戶界面包含用來(lái)在用戶界面與另一個(gè)通信線之間建立電話連接的裝置。
4.根據(jù)權(quán)利要求3的交互式信息遞送系統(tǒng)，其中另一個(gè)通信線被用來(lái)向信息服務(wù)器發(fā)送命令。
5.根據(jù)權(quán)利要求3或4的交互式信息遞送系統(tǒng)，其中顯示單元與一個(gè)視頻輸入裝置相連接，該系統(tǒng)還包括用來(lái)把來(lái)自視頻輸入裝置的視頻信號(hào)發(fā)送給另一個(gè)通信線的裝置。
6.一種用于交互式信息遞送系統(tǒng)的用戶界面，包括用來(lái)通過(guò)一個(gè)移動(dòng)通信鏈接接收控制命令的裝置；以及用來(lái)把命令發(fā)送給一個(gè)信息服務(wù)器裝置以控制該服務(wù)器從一個(gè)信息庫(kù)訪問(wèn)文本或其他可視數(shù)據(jù)并通過(guò)一個(gè)遞送通信鏈接發(fā)送上述可視數(shù)據(jù)的裝置，其中的遞送通信鏈接是根據(jù)上述通過(guò)該移動(dòng)通信鏈接所接收到的控制命令來(lái)選擇的。
7.根據(jù)權(quán)利要求6的用戶界面，它具有用來(lái)從一個(gè)服務(wù)器裝置接收聲頻數(shù)據(jù)的裝置和用來(lái)通過(guò)移動(dòng)通信鏈接發(fā)送上述聲頻數(shù)據(jù)的裝置。
8.根據(jù)權(quán)利要求5、6或7的用戶界面，它還包括用來(lái)在用戶界面與另一個(gè)通信線之間建立連接的裝置。
9.根據(jù)權(quán)利要求8的用戶界面，它具有用來(lái)通過(guò)遞送通信鏈接從該信息服務(wù)器裝置接收可視數(shù)據(jù)并通過(guò)該另一個(gè)通信線發(fā)送上述可視數(shù)據(jù)的裝置。
10.根據(jù)權(quán)利要求8或9的用戶界面，其中該另一個(gè)通信線被連接在用來(lái)向該信息服務(wù)器發(fā)送命令的裝置上。
11.一種操作交互式信息遞送系統(tǒng)的方法，包括以下步驟通過(guò)一個(gè)移動(dòng)通信鏈接向一個(gè)服務(wù)器發(fā)送控制信息；響應(yīng)上述控制信息控制服務(wù)器選擇一個(gè)遞送通信鏈接；響應(yīng)上述控制信息控制服務(wù)器選取文本或其他可視信息以通過(guò)遞送通信鏈接發(fā)送；以及通過(guò)所選的遞送通信鏈接從服務(wù)器發(fā)送上述信息，以顯示在一個(gè)顯示單元上。
12.根據(jù)權(quán)利要求11的方法，其中通過(guò)移動(dòng)通信鏈接從服務(wù)器向用戶發(fā)送聲頻信息。
13.根據(jù)權(quán)利要求11或12的方法，它還包括控制服務(wù)器使之在用戶與另一個(gè)通信線之間建立連接的步驟。
14.根據(jù)權(quán)利要求13的方法，其中通過(guò)遞送通信鏈接從信息服務(wù)器裝置向另一個(gè)通信線發(fā)送可視數(shù)據(jù)。
15.根據(jù)權(quán)利要求13或14的方法，其中該另一個(gè)通信線被連接在用來(lái)向該信息服務(wù)器發(fā)送命令的裝置上。
16.一種基本上如參考附圖所說(shuō)明的交互式信息遞送系統(tǒng)。
17.一種基本上如參考附圖所說(shuō)明的操作交互式信息遞送系統(tǒng)的方法。
全文摘要
一個(gè)用來(lái)向一個(gè)顯示單元(3)遞送文本或其他可視數(shù)據(jù)的交互式信息遞送系統(tǒng)服務(wù)器(2)被用戶利用他自己的電話(6)通過(guò)一個(gè)界面單元(1)訪問(wèn)。界面單元(1)翻譯鍵盤(pán)輸入和/或語(yǔ)音輸入的命令,并據(jù)此來(lái)控制服務(wù)器(2)。這使得昂貴且易被損壞的硬件3/4(這可以是普通的PC機(jī)和調(diào)制解調(diào)器)能設(shè)置在安全的地點(diǎn),但仍可被公眾所使用。由于顯示單元(3)(這可以是普通的PC機(jī)和調(diào)制解調(diào)器)的位置可能使聲音輸出無(wú)法實(shí)現(xiàn),界面單元(1)可以建立一個(gè)從服務(wù)器(2)到用戶電話(6)的聲頻通道。在響應(yīng)于來(lái)自電話(6)的相應(yīng)命令時(shí),界面單元(1)也可以把呼叫轉(zhuǎn)接給某個(gè)預(yù)定的呼叫中心。服務(wù)器(2)的應(yīng)用腳本和控制程序在很大程度上與通常的WWW因特網(wǎng)的相同,只是服務(wù)器的輸出將被發(fā)送給某個(gè)目的地(顯示單元3)而不是發(fā)送給發(fā)出指令的地點(diǎn)(界面2)。顯示單元(3)在處于閑置式時(shí)將顯示一頁(yè)或幾個(gè)閑置狀態(tài)下的網(wǎng)頁(yè),其中含有想要訪問(wèn)信息對(duì)應(yīng)撥出的電話號(hào)碼。該號(hào)碼應(yīng)專用于這個(gè)顯示單元,以便讓界面單元(1)能夠識(shí)別用戶要使用的是哪一個(gè)顯示單元。
文檔編號(hào)H04N7/173GK1247665SQ9880253
公開(kāi)日2000年3月15日 申請(qǐng)日期1998年2月4日 優(yōu)先權(quán)日1997年2月13日
發(fā)明者羅賓·托馬斯·曼寧斯, 戴維·林頓·吉布森 申請(qǐng)人:英國(guó)電訊有限公司