本申請涉及線上線下結(jié)合的綜合智能平臺，具體而言，尤其涉及一種集能實現(xiàn)現(xiàn)場購買、線上訂購線下取貨、收發(fā)快遞、暫存訂餐外賣等功能于一體的生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜及其實現(xiàn)方法。

背景技術(shù)：

在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天，線上交易線下接受服務(wù)已經(jīng)成為人們新的消費常態(tài)。隨著消費者購物習(xí)慣的改變，消費行為將越來越呈現(xiàn)個性化、多樣化的發(fā)展趨勢。人們在日常生活中越來越多的會選擇網(wǎng)上購買生鮮產(chǎn)品，網(wǎng)購的優(yōu)勢在于無線擴(kuò)張、品類豐富、挑選方便、交易便捷、營銷靈活等方面，缺點在于配送成本高、時間成本高、所見非所得等問題?，F(xiàn)有的生鮮配送柜是專門針對生鮮電商進(jìn)行生鮮產(chǎn)品最后一公里配送而設(shè)計的，是一種基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能平臺，能夠?qū)⑸r產(chǎn)品進(jìn)行暫存和管理的設(shè)備。現(xiàn)有技術(shù)下的生鮮配送柜解決了配送后的暫存保鮮問題，然而并沒有解決生鮮產(chǎn)品的現(xiàn)場購買問題，沒有解決顧客挑選生鮮產(chǎn)品問題，并且這些方案還存在生鮮配送柜空置率高，運(yùn)營成本高，用戶體驗差等一系列問題，例如：

目前的生鮮配送柜或者售賣柜一般都配有冷藏柜、冷凍柜、常溫柜和加熱保溫柜，各個柜之間涇渭分明，功能單一，互換性差無法相互切換。配送柜在一年四季中的使用率是不同的，夏季冷藏和冷凍柜使用頻率高，秋冬季常溫和保溫加熱柜使用率高。當(dāng)某一類型的柜格不夠用時，傳統(tǒng)的解決辦法就是增加貨柜或柜格的數(shù)量，而無法利用其它類型空置貨柜和柜格的空間；無法做到資源的優(yōu)化配置，使用成本較高，占用空間大。在一天中，配送柜或者售賣柜的使用率也是不用的，可大致分為峰、平、谷三個不同時段，早高峰時段一般在七點至十點，晚高峰時段一般在十七點到二十點，其余時間則為配送柜或者售賣柜使用的平谷時間段，此時配送柜或者售賣柜的柜格大量閑置，空置率高。

另外，目前的生鮮自動售賣機(jī)所能夠售賣的產(chǎn)品類別有限，生鮮產(chǎn)品單純依靠冷藏車和配送員配送。如果消費者訂購的產(chǎn)品不屬于日常消耗量大的生鮮產(chǎn)品或者訂購的生鮮產(chǎn)品自動售賣機(jī)已經(jīng)售空，就需要單獨配送，單獨配送用戶體驗好，但是運(yùn)營成本高。集中配送運(yùn)營成本雖然低，但是會有配送不及時，用戶體驗差等問題?，F(xiàn)有技術(shù)下的基于智能柜的物流配送體系中，生鮮柜的配送員、快遞柜的快遞員、訂餐柜的送餐員，是相互獨立的三種不同配送人員，無法實現(xiàn)這三種不同配送人員的相互相互整合和優(yōu)化配置，產(chǎn)生很多空來空回現(xiàn)象，造成大量的人力和物力的浪費，配送成本較高。

再者，現(xiàn)有的生鮮產(chǎn)品配送柜或者自動售貨機(jī)后臺管理服務(wù)系統(tǒng)無法根據(jù)客戶購買的生鮮產(chǎn)品信息建立個人健康檔案或者建立家庭健康檔案，并根據(jù)客戶的健康檔案數(shù)據(jù)推薦購買生鮮產(chǎn)品。目前的生鮮產(chǎn)品配送柜后臺管理服務(wù)系統(tǒng)和客戶端不能基于地理位置或者興趣愛好成為好友，不能完成好友之間相互分享美食、交流生活經(jīng)驗、學(xué)習(xí)健康養(yǎng)生知識和饋贈親朋好友等一系列社交行為。

現(xiàn)有的生鮮產(chǎn)品配送柜還有不能完成自助售賣塑料袋、自動化程度低、結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理等一些列問題。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

為解決以上技術(shù)問題，本發(fā)明提供一種生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜，

一種生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜，包含有主柜、集中收件箱和多個貨物儲存柜；

所述主柜，包括主柜柜體、自助式取卡裝置、售塑料袋裝置、單據(jù)打印裝置、操作顯示面板一、廣告投放屏一、監(jiān)控攝像頭一、掃碼器一、刷卡裝置一、主柜控制系統(tǒng)和不間斷電源一；

自助式取卡裝置、售塑料袋裝置、單據(jù)打印裝置、掃碼器一、刷卡裝置一、主柜控制系統(tǒng)和不間斷電源一均設(shè)于主柜柜體內(nèi)，自助式取卡裝置的取卡口、售塑料袋裝置的塑料袋出口、單據(jù)打印裝置的票據(jù)出口、掃碼器一的掃描口、刷卡裝置一的刷卡口、操作顯示面板一位于主柜柜體的前門板上，廣告投放屏一設(shè)于主柜柜體的上端前方；主柜控制系統(tǒng)可以與遠(yuǎn)程終端進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，處理掃碼器一、刷卡裝置一和操作顯示面板一的錄入信息并控制自助式取卡裝置、售塑料袋裝置、單據(jù)打印裝置和廣告投放屏一進(jìn)行相應(yīng)的工作；由不間斷電源一為主柜的各功能部分提供工作電能；

所述多個貨物儲存柜，每個貨物儲存柜均設(shè)有操作顯示面板二、廣告投放屏二、監(jiān)控攝像頭二、語音提示裝置、貨物儲存柜控制系統(tǒng)和不間斷電源二，廣告投放屏二和監(jiān)控攝像頭二設(shè)于貨物儲存柜的上端前方，貨物儲存柜控制系統(tǒng)和不間斷電源二設(shè)于貨物儲存柜內(nèi)部；

每個貨物儲存柜的貨柜柜體均包含多個不同規(guī)格尺寸的柜格，每個柜格作為一個獨立的儲貨單元，每個柜格外均設(shè)有掃碼器二和刷卡裝置二，每個柜格內(nèi)均設(shè)有稱重裝置、電控鎖、制冷裝置、加熱裝置、溫度傳感器、殺菌裝置和加濕裝置；

由稱重裝置實時稱量柜格內(nèi)貨物的重量并反饋給貨物儲存柜控制系統(tǒng)；由電控鎖控制柜格門的開啟和鎖定；由貨物儲存柜控制系統(tǒng)與遠(yuǎn)程終端進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，處理掃碼器二、刷卡裝置二和操作顯示面板二的輸入信息并控制廣告投放屏二、監(jiān)控攝像頭二、語音提示裝置、制冷裝置、加熱裝置、電控鎖、殺菌裝置和加濕裝置進(jìn)行相應(yīng)的工作；由不間斷電源二為貨物儲存柜的各功能部分提供工作電能；

所述集中收件箱，其內(nèi)部設(shè)有用于感應(yīng)內(nèi)部貨物占用空間的傳感器。

進(jìn)一步的，所述售塑料袋裝置包括固定架、壓輪機(jī)構(gòu)、牽引輥、步進(jìn)電機(jī)和滾筒軸；所述牽引輥可轉(zhuǎn)動地設(shè)于固定架上，由步進(jìn)電機(jī)帶動牽引輥的轉(zhuǎn)動；

所述壓輪機(jī)構(gòu)包括壓輪、擺臂和扭力彈簧，壓輪可轉(zhuǎn)動地設(shè)于擺臂的一端，擺臂的另一端鉸接于固定架上，在擺臂與固定架的鉸接處設(shè)置扭力彈簧，使擺臂在扭力彈簧的彈性扭力下將其一端設(shè)置的壓輪壓于牽引輥上；

所述滾筒軸設(shè)于固定架上，滾筒軸上套設(shè)滾筒塑料袋，滾筒塑料袋上卷繞的塑料袋的一端壓于壓輪和牽引輥之間。

進(jìn)一步的，所述用于感應(yīng)內(nèi)部貨物占用空間的傳感器是由多個對射式傳感器均布于集中收件箱內(nèi)壁而構(gòu)成。

進(jìn)一步的，所述稱重裝置設(shè)于柜格的底部，稱重裝置上設(shè)有稱重托盤，稱重托盤上可移動地放置物流保溫箱；

所述物流保溫箱上設(shè)有箱蓋，箱蓋上設(shè)有掛接機(jī)構(gòu)一；所述柜格內(nèi)的頂部設(shè)有掛接機(jī)構(gòu)二，掛接機(jī)構(gòu)二可與掛接機(jī)構(gòu)一相掛接；使物流保溫箱抽出時，箱蓋在掛接機(jī)構(gòu)一與掛接機(jī)構(gòu)二的掛接作用下被打開。

進(jìn)一步的，所述箱蓋為滑動開啟蓋，隨著物流保溫箱抽出，箱蓋在掛接機(jī)構(gòu)一與掛接機(jī)構(gòu)二的拉力作用下滑移打開；

或者，所述箱蓋為翻轉(zhuǎn)開啟蓋，隨著物流保溫箱抽出，箱蓋在掛接機(jī)構(gòu)一與掛接機(jī)構(gòu)二的拉力作用下翻轉(zhuǎn)打開。

所述的生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜的功能實現(xiàn)方法；

進(jìn)一步的，依重量計算購買應(yīng)付費用的方法:

在貨物儲存柜控制系統(tǒng)中提前錄入對應(yīng)貨物的單位重量價格，在柜格門處設(shè)置到位感應(yīng)器；柜格門沒有被打開時，稱重裝置反饋給貨物儲存柜控制系統(tǒng)的貨物重量為第一重量m1；客戶購買完成，關(guān)閉柜格門后，稱重裝置反饋給貨物儲存柜控制系統(tǒng)的貨物重量為第二重量m2，貨物儲存柜控制系統(tǒng)根據(jù)第一重量m1減去第二重量m2獲得重量差m3即為客戶實際購買貨物的重量；

貨物儲存柜控制系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)的對應(yīng)貨物單位重量價格和重量差m3計算出購買應(yīng)付費用，并顯示在操作顯示面板二上；

依數(shù)量計算購買應(yīng)付費用的方法：

將單位數(shù)量產(chǎn)品的重量m及價格提前錄入貨物儲存柜控制系統(tǒng)，在柜格門處設(shè)置到位感應(yīng)器；柜格門沒有被打開時，稱重裝置反饋給貨物儲存柜控制系統(tǒng)的貨物重量為第一重量m4；客戶購買完成，關(guān)閉柜格門后，稱重裝置反饋給貨物儲存柜控制系統(tǒng)的貨物重量為第二重量m5，貨物儲存柜控制系統(tǒng)根據(jù)第一重量m4減去第二重量m5獲得重量差m6除以單位數(shù)量產(chǎn)品的重量m，得到的整數(shù)商值n即為實際購買貨物的數(shù)量；

貨物儲存柜控制系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)的單位數(shù)量產(chǎn)品價格和整數(shù)商值n計算出購買應(yīng)付費用，并顯示在操作顯示面板二上。

進(jìn)一步的，訂購產(chǎn)品的鎖定方法：

與生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜相配套的后臺管理服務(wù)系統(tǒng)和安裝在移動智能終端上的移動客戶端(手機(jī)和安裝在手機(jī)上的app軟件)。

會員通過移動客戶端對所選產(chǎn)品提出鎖定申請，該鎖定申請通過無線通信傳送到后臺管理服務(wù)系統(tǒng)；后臺管理服務(wù)系統(tǒng)將會員提出的鎖定申請產(chǎn)品的品項編號x、重量或數(shù)量e和會員賬戶z傳輸?shù)截浳飪Υ婀窨刂葡到y(tǒng)，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)為提出鎖定申請的移動客戶端會員賬戶推送鎖定成功的消息或向會員賬戶所綁定手機(jī)發(fā)送鎖定成功的短信；

貨物儲存柜控制系統(tǒng)依據(jù)產(chǎn)品的品項編號x，尋找(匹配)到存放該產(chǎn)品的柜格，對柜格內(nèi)該產(chǎn)品進(jìn)行如下控制：

若某一賬戶會員w在該柜格內(nèi)選購該產(chǎn)品使該產(chǎn)品的剩余重量或數(shù)量f接近于會員賬戶z鎖定申請的重量或數(shù)量e時，貨物儲存柜控制系統(tǒng)控制語音提醒裝置發(fā)出語音提示，賬戶會員w聽到語音提醒后停止繼續(xù)選購；賬戶會員w完成購買后關(guān)閉該柜格門，貨物儲存柜控制系統(tǒng)通過電控鎖控制柜格門除會員賬戶z之外均無法打開；

若賬戶會員w聽到語音提醒仍繼續(xù)選購，導(dǎo)致該產(chǎn)品的剩余重量或數(shù)量f小于會員賬戶z鎖定申請的重量或數(shù)量e，貨物儲存柜控制系統(tǒng)將會通過后臺管理服務(wù)系統(tǒng)對賬戶會員w多購的部分產(chǎn)品進(jìn)行給會員賬戶z。

進(jìn)一步的，現(xiàn)場購買的方法：

客戶下載并安裝移動客戶端，客戶通過移動客戶端注冊個人賬戶成為會員，并預(yù)先為個人賬戶繳費充值；

步驟一，現(xiàn)場選擇：

會員到達(dá)綜合智能柜購買現(xiàn)場后，可以通過客戶端線上電商平臺展示的詳情頁來事先挑選產(chǎn)品，然后通過生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜現(xiàn)場購買；也可通過觀看生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜廣告投放屏二展示的產(chǎn)品信息，然后在對應(yīng)的貨物儲存柜處現(xiàn)場購買；會員還可以先透過柜格門上雙層保溫鋼化玻璃觀看柜格內(nèi)陳列展示的產(chǎn)品，然后現(xiàn)場購買；

步驟二、識別身份打開柜門：

會員通過操作移動智能終端上的移動客戶端生成二維碼，通過柜格外設(shè)置的掃碼器二掃描所生成二維碼，打開對應(yīng)柜格門；也可通過刷卡裝置二刷取會員卡信息來進(jìn)行身份識別，打開對應(yīng)產(chǎn)品的柜格門；

步驟三，挑取產(chǎn)品：

手動從柜格中拉出物流保溫箱，在此過程中，箱蓋在掛接機(jī)構(gòu)一與掛接機(jī)構(gòu)二的掛接作用下被打開，會員從中挑選產(chǎn)品；

步驟四，計算費用：

根據(jù)所購買產(chǎn)品品項的預(yù)先設(shè)定計費方式，進(jìn)行按重量或按數(shù)量計算費用；

步驟五，生成單一品項的消費賬單：

會員選購?fù)暌粋€品項的產(chǎn)品，推回物流保溫箱并關(guān)閉柜格門，關(guān)閉柜格門時將觸發(fā)電控鎖輕觸開關(guān)，輕觸開關(guān)向貨物儲存柜控制系統(tǒng)發(fā)出完成該品項產(chǎn)品購買的信號；貨物儲存柜控制系統(tǒng)根據(jù)步驟五的計費方式計算費用并生成單一品項的消費賬單，然后，將該單一品項的消費賬單發(fā)送至后臺管理服務(wù)系統(tǒng)；后臺管理服務(wù)系統(tǒng)查詢該會員賬戶信息后自動結(jié)算，從會員賬戶名下預(yù)先充值的金額中扣除消費金額。

步驟六，重復(fù)購買：

會員完成對某一品項產(chǎn)品的購買后，若需重復(fù)購買或購買其他品項產(chǎn)品，在對應(yīng)柜格處重復(fù)步驟二至步驟六，整個購買過程全程監(jiān)控記錄，將會員打開柜格門的時間、圖像等信息即刻自動上傳到后臺管理服務(wù)系統(tǒng)；

挑選過程中，操作顯示面板二實時顯示已挑選產(chǎn)品的產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、重量或者數(shù)量、單位價格、賬戶余額等信息；

步驟七，生成總賬單和發(fā)送總賬單信息：

會員產(chǎn)品選購?fù)戤?，不再通過生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜選購產(chǎn)品，達(dá)到預(yù)定時間后，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)會自動將本次購買的訂單信息、結(jié)算信息、打開柜格門的時間和地點等信息記錄于數(shù)據(jù)庫會員的賬戶名下，把一些簡要的信息，如訂單信息、結(jié)算信息，購買的時間和地點等信息，通過短信或者移動客戶端消息推送的方式告知會員。

進(jìn)一步的，遠(yuǎn)程贈送的方法：

在多地點設(shè)置生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜，通過后臺管理服務(wù)系統(tǒng)對這些問題生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜進(jìn)行控制管理，會員可通過移動客戶端與后臺管理服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行信息交換；

會員(贈送人)通過移動客戶端(手機(jī)app)完成訂單后，選擇在本系統(tǒng)內(nèi)注冊的任一會員(被贈送人，從而確定贈送對象)，然后以贈送人訂單轉(zhuǎn)化為被贈送人的訂單的形式完成遠(yuǎn)程贈送；被贈送人從當(dāng)?shù)厣r購物快遞訂餐綜合智能柜取走物品時，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)對贈送人會員賬戶扣除相應(yīng)的費用；也可先通過移動客戶端(手機(jī)app)搜索到被贈送人的會員賬戶，再完成訂單的轉(zhuǎn)化；

進(jìn)一步的，配送員使用物流保溫箱快速配送生鮮產(chǎn)品的方法：

與生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜相配套的多個分揀中心、后臺管理服務(wù)系統(tǒng)和安裝在移動終端上的移動客戶端，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)可與分揀中心及移動客戶端進(jìn)行信息交換；

步驟一，產(chǎn)品分揀：

分揀中心根據(jù)生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜所覆蓋區(qū)域(小區(qū))消費者重復(fù)購買率高的生鮮產(chǎn)品和其他預(yù)包裝產(chǎn)品(例如：鹽、瓶裝醋、醬油等)制定配送產(chǎn)品的品類清單。分揀中心根據(jù)配送產(chǎn)品的品類清單或客戶訂單進(jìn)行批量采購，然后將采購產(chǎn)品進(jìn)行分揀、稱重、包裝(根據(jù)需要，有的產(chǎn)品需要包裝，有的產(chǎn)品可以散賣無需包裝)。對于需要進(jìn)行包裝的生鮮產(chǎn)品，分揀中心將產(chǎn)品信息(如：產(chǎn)品生產(chǎn)信息(時間、地點、廠家信息等)、產(chǎn)品采購時間、采購地點、檢驗檢疫信息、保質(zhì)期等錄入后臺管理服務(wù)系統(tǒng)，并制作含有二維碼的單據(jù)，單據(jù)打印在不干膠印刷面，粘貼于外產(chǎn)品包裝上；不用包裝的產(chǎn)品省略此過程。

將經(jīng)過以上處理的相同產(chǎn)品裝入物流保溫箱(物流保溫箱內(nèi)不可混裝產(chǎn)品)，根據(jù)區(qū)域綜合智能柜的使用情況將該物流保溫箱與貨物儲存柜的柜格進(jìn)行匹配，將配送地址、重量或者數(shù)量、所對應(yīng)暫存柜格的編號、配送員個人信息、配送方式等錄入后臺管理服務(wù)系統(tǒng)，生成含有二維碼的單據(jù)打印在不干膠印刷面，粘貼于物流保溫箱上；

步驟二，物流配送：

分揀中心根據(jù)同一個配送地址配送量的大小合理制定配物流保溫箱送方案，物流保溫箱配送的配送員可以為專職生鮮配送員、快遞員或送餐員。

步驟三，識別身份打開柜格門：

配送員手持物流保溫箱按照單據(jù)上預(yù)先匹配的柜格編號，將一個物流保溫箱上的二維碼對準(zhǔn)該柜格上的掃碼器二，掃碼器二自動掃描二維碼，識別二維碼中所包含的配送信息，將掃描信息傳送到貨物儲存柜控制系統(tǒng)，貨物儲存柜控制系統(tǒng)與后臺管理服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗，如果信息識別匹配準(zhǔn)確，則貨物儲存柜控制系統(tǒng)控制電控鎖開啟柜格門，否則控制語音提示裝置提醒提示配送錯誤；貨物儲存柜控制系統(tǒng)將柜格門開啟時間、地點等配送信息上傳到后臺管理服務(wù)系統(tǒng)；

步驟四，把貨物放入柜格：

正確匹配后，對應(yīng)的柜格門打開，配送員把物流保溫箱物流保溫箱放入柜格，并將物流保溫箱上的掛接機(jī)構(gòu)一與柜格內(nèi)掛接機(jī)構(gòu)二相掛接，關(guān)閉柜門，完成一個柜格的產(chǎn)品配送；

重復(fù)該步驟三和步驟四，完成本次配送的所有品項產(chǎn)品的配送入柜。

通過以上技術(shù)方案，本發(fā)明所達(dá)到的技術(shù)效果是：

1、集生鮮產(chǎn)品的現(xiàn)場自助購物和線上訂購并自助取貨的功能、線上訂餐并自助取餐的功能、快遞包裹的自助投遞和自助取回快遞包裹的功能于一體，使設(shè)備資源得到最優(yōu)化利用，節(jié)約服務(wù)成本和購物成本，為人們的生活提供極大便利；

2、貨物儲存柜格中制冷裝置、加熱裝置、殺菌裝置和加濕裝置在控制系統(tǒng)和后臺管理服務(wù)系統(tǒng)的智能化控制下協(xié)同工作，使柜格內(nèi)部空間能夠滿足肉類產(chǎn)品的冷凍、青菜蔬果的保鮮、土豆紅薯以及快遞包裹的常溫儲放、外賣快餐的保溫儲放等多種需求柔性切換，智能化程度高，使用方便，保溫保鮮效果好；

3、物流保溫箱的滑動開啟蓋和翻轉(zhuǎn)開啟蓋以及掛接機(jī)構(gòu)一、掛接機(jī)構(gòu)二的設(shè)計，使物流保溫箱在從柜格中拉出的時候自動打開，推入的時候自動關(guān)閉，人性化程度高；

4、綜合智能柜中售塑料袋裝置的設(shè)計，使會員可以自助購買塑料袋，為購物需求提供便利；

5、為線上訂購提供了科學(xué)合理的鎖定方法，能夠保證在先訂消費者的優(yōu)先權(quán)，又能夠在訂購產(chǎn)品被其他顧客買走的情況下給予合理補(bǔ)償；

6、通過配送人員在生鮮配送員、快遞員、外賣送餐員之間的靈活調(diào)配，減少空來和空回現(xiàn)象，大大減少人力和物力的浪費，節(jié)約社會資源；

7、后臺管理服務(wù)系統(tǒng)通過移動客戶端對會員進(jìn)行信息采集，建立健康檔案，根據(jù)檔案數(shù)據(jù)為客戶推薦健康合理的生鮮食材。

附圖說明

圖1為本發(fā)明生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜的外觀結(jié)構(gòu)立體圖；

圖2為主柜前視結(jié)構(gòu)圖；

圖3為售塑料袋裝置結(jié)構(gòu)原理示意圖；

圖4為貨物儲存柜前視結(jié)構(gòu)圖；

圖5為物流保溫箱在柜格內(nèi)放置的狀態(tài)示意圖；

圖6為物流保溫箱的翻轉(zhuǎn)開啟蓋在掛接機(jī)構(gòu)的牽引作用下打開的狀態(tài)示意圖；

圖7為物流保溫箱的滑動開啟蓋在掛接機(jī)構(gòu)的牽引作用下打開的狀態(tài)示意圖；

圖8為客戶自助購買生鮮產(chǎn)品的方法流程圖。

具體實施方式

本申請?zhí)峁┝艘环N生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜及其實現(xiàn)方法，如圖1所示，包含有主柜1、集中收件箱2和多個貨物儲存柜3。

如圖2所示，主柜1包括主柜柜體、自助式取卡裝置11、售塑料袋裝置12、單據(jù)打印裝置13、操作顯示面板一14、廣告投放屏一15、監(jiān)控攝像頭一16、掃碼器一17、刷卡裝置一18、主柜控制系統(tǒng)和不間斷電源一。

自助式取卡裝置11、售塑料袋裝置12、單據(jù)打印裝置13、掃碼器一17、刷卡裝置一18、主柜控制系統(tǒng)和不間斷電源一均設(shè)于主柜柜體內(nèi)，自助式取卡裝置11的取卡口、售塑料袋裝置12的塑料袋出口、單據(jù)打印裝置13的票據(jù)出口、掃碼器一17的掃描口、刷卡裝置一18的刷卡口、操作顯示面板一14位于主柜柜體的前門板上，廣告投放屏一15設(shè)于主柜柜體的上端前方。主柜控制系統(tǒng)可以與遠(yuǎn)程終端(這里主要是指后臺管理服務(wù)系統(tǒng))進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，處理掃碼器一17、刷卡裝置一18和操作顯示面板一14的錄入信息并控制自助式取卡裝置11、售塑料袋裝置12、單據(jù)打印裝置13和廣告投放屏一15進(jìn)行相應(yīng)的工作。由不間斷電源一為主柜的各功能部分提供工作電能。

如圖3所示，售塑料袋裝置12包括固定架121、壓輪機(jī)構(gòu)、牽引輥122、步進(jìn)電機(jī)123和滾筒軸124，牽引輥122可轉(zhuǎn)動地設(shè)于固定架121上，由步進(jìn)電機(jī)123帶動牽引輥122的轉(zhuǎn)動。壓輪機(jī)構(gòu)包括壓輪125、擺臂126和扭力彈簧127，壓輪125可轉(zhuǎn)動地設(shè)于擺臂126的一端，擺臂126的另一端鉸接于固定架121上，在擺臂126與固定架121的鉸接處設(shè)置扭力彈簧127，使擺臂126在扭力彈簧127的彈性扭力下將其一端設(shè)置的壓輪125壓于牽引輥122上。滾筒軸124設(shè)于固定架121上，滾筒軸124上套設(shè)滾筒塑料袋128，滾筒塑料袋128上卷繞的塑料袋的一端壓于壓輪125和牽引輥122之間，依靠壓輪125、牽引輥122與塑料袋之間的摩擦力自動將塑料袋牽引出來。放置滾筒塑料袋128時，應(yīng)先將滾筒塑料袋128套設(shè)于滾筒軸124上，然后，將擺臂126往上搬起，將滾筒塑料袋128的開端拉出并置于壓輪125和牽引輥122之間。松開擺臂126，在扭力彈簧127的彈力作用下擺臂126帶動壓輪125壓在塑料袋和牽引輥122之間，即完成滾筒塑料袋128的裝入。

如圖4所示，每個貨物儲存柜3均設(shè)有操作顯示面板二31、廣告投放屏二32、監(jiān)控攝像頭二33、語音提示裝置、貨物儲存柜控制系統(tǒng)和不間斷電源二，廣告投放屏二32和監(jiān)控攝像頭二33設(shè)于貨物儲存柜的上端前方，貨物儲存柜控制系統(tǒng)和不間斷電源二設(shè)于貨物儲存柜內(nèi)部。

每個貨物儲存柜的貨柜柜體均包含多個不同規(guī)格尺寸的柜格34，每個柜格作為一個獨立的儲貨單元，每個柜格外均設(shè)有掃碼器二341和刷卡裝置二342，每個柜格34內(nèi)均設(shè)有稱重裝置、電控鎖、制冷裝置、加熱裝置、溫度傳感器、殺菌裝置和加濕裝置。設(shè)置不同規(guī)格尺寸的柜格34是根據(jù)不同產(chǎn)品的消費量而設(shè)置，例如：某個貨物儲存柜中放置的都是鮮肉，而豬肉的消費量比牛肉大，那么就將量比較大的豬肉放進(jìn)大的柜格中，而消費量比較小的牛肉放進(jìn)較小的柜格中，從而使貨物儲存柜的儲存空間得到合理利用。溫度傳感器溫度傳感器實時監(jiān)柜格內(nèi)的溫度，并反饋給貨物儲存柜控制系統(tǒng)，貨物儲存柜控制系統(tǒng)控制制冷裝置和加熱裝置的啟動和停止。貨物儲存柜控制系統(tǒng)可與遠(yuǎn)程后臺服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有線或無線的網(wǎng)絡(luò)連接，遠(yuǎn)程后臺服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計來調(diào)節(jié)每個柜格的內(nèi)的溫度，例如：肉類產(chǎn)品的冷凍保鮮溫度為-18℃，這樣就需要將儲放肉類的柜格內(nèi)的溫度調(diào)節(jié)成-18℃；同理，綠葉蔬菜的儲貨柜格內(nèi)的溫度應(yīng)保持4℃左右，快餐應(yīng)儲放在45℃的溫度環(huán)境內(nèi)；而當(dāng)柜格用于儲放土豆、紅薯或快遞包裹時，則常溫即可。制冷裝置啟動時為制冷模式，加熱裝置啟動時為加熱模式，通過控制它們的間歇性啟停來保持柜格內(nèi)溫度的恒定。

滅菌裝置為臭氧滅菌裝置、紫外線滅菌裝置或者等離子滅菌裝置等，用于對柜格進(jìn)行定期滅菌消毒。加濕器模塊，用于對柜格內(nèi)生鮮產(chǎn)品進(jìn)行保濕保鮮。由稱重裝置實時稱量柜格內(nèi)貨物的重量并反饋給貨物儲存柜控制系統(tǒng)，廣告投放屏用于承接廣告版面訂購服務(wù)或者展示在售產(chǎn)品，由電控鎖控制柜格門的開啟和鎖定，由貨物儲存柜控制系統(tǒng)與遠(yuǎn)程終端進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，處理掃碼器二341、刷卡裝置二342和操作顯示面板二31的輸入信息并控制廣告投放屏二32、監(jiān)控攝像頭二33、語音提示裝置、制冷裝置、加熱裝置、電控鎖、殺菌裝置和加濕裝置進(jìn)行相應(yīng)的工作，由不間斷電源二為貨物儲存柜的各功能部分提供工作電能。

集中收件箱2，其內(nèi)部設(shè)有用于感應(yīng)內(nèi)部貨物占用空間的傳感器，用于感應(yīng)內(nèi)部貨物占用空間的傳感器是由多個對射式傳感器均布于集中收件箱內(nèi)壁而構(gòu)成，通過對射監(jiān)測來獲知集中收件箱2內(nèi)的空余空間，然后將監(jiān)測信息傳遞給后臺服務(wù)系統(tǒng)，后臺服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)監(jiān)測結(jié)果實時向移動客戶端發(fā)布集中收件箱2的利用狀態(tài)，以供消費者(會員)參考。

如圖5所示，稱重裝置設(shè)于柜格34的底部，稱重裝置上設(shè)有稱重托盤343，稱重托盤343上可移動地放置物流保溫箱4。物流保溫箱4上設(shè)有箱蓋41，箱蓋41上設(shè)有掛接機(jī)構(gòu)一42。柜格34內(nèi)的頂部設(shè)有掛接機(jī)構(gòu)二344，掛接機(jī)構(gòu)二344可與掛接機(jī)構(gòu)一42相掛接，使物流保溫,4抽出時，箱蓋41在掛接機(jī)構(gòu)一42與掛接機(jī)構(gòu)二344的掛接作用下被打開。如圖6所示，箱蓋41可以設(shè)計為翻轉(zhuǎn)開啟蓋，隨著物流保溫箱4抽出，箱蓋41在掛接機(jī)構(gòu)一42與掛接機(jī)構(gòu)二344的拉力作用下翻轉(zhuǎn)打開。如圖7所示，箱蓋41也可設(shè)計為滑動開啟蓋，隨著物流保溫箱4抽出，箱蓋41在掛接機(jī)構(gòu)一42與掛接機(jī)構(gòu)二344的拉力作用下滑移打開。

本發(fā)明生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜的計費方法；

按重量計算購買應(yīng)付費用的方法：

在貨物儲存柜控制系統(tǒng)中提前錄入對應(yīng)貨物的單位重量價格，在柜格門處設(shè)置到位感應(yīng)器。柜格門沒有被打開時，稱重裝置反饋給貨物儲存柜控制系統(tǒng)的貨物重量為第一重量m1。客戶購買完成，關(guān)閉柜格門后，稱重裝置反饋給貨物儲存柜控制系統(tǒng)的貨物重量為第二重量m2，貨物儲存柜控制系統(tǒng)根據(jù)第一重量m1減去第二重量m2獲得重量差m3即為客戶實際購買貨物的重量。貨物儲存柜控制系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)的對應(yīng)貨物單位重量價格和重量差m3計算出購買應(yīng)付費用，并顯示在操作顯示面板二上，從而完成依重量計算購買應(yīng)付費用。

按數(shù)量計算購買應(yīng)付費用的方法：

將單位數(shù)量產(chǎn)品的重量m及價格提前錄入貨物儲存柜控制系統(tǒng)，在柜格門處設(shè)置到位感應(yīng)器。柜格門沒有被打開時，稱重裝置反饋給貨物儲存柜控制系統(tǒng)的貨物重量為第一重量m4?？蛻糍徺I完成，關(guān)閉柜格門后，稱重裝置反饋給貨物儲存柜控制系統(tǒng)的貨物重量為第二重量m5，貨物儲存柜控制系統(tǒng)根據(jù)第一重量m4減去第二重量m5獲得重量差m6除以單位數(shù)量產(chǎn)品的重量m，得到的整數(shù)商值n即為實際購買貨物的數(shù)量。貨物儲存柜控制系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)的單位數(shù)量產(chǎn)品價格和整數(shù)商值n計算出購買應(yīng)付費用，并顯示在操作顯示面板二上，從而完成依數(shù)量計算購買應(yīng)付費用。

下面來具體說一下本發(fā)明生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜的功能實現(xiàn)及使用方法；

設(shè)有與生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜相配套的后臺管理服務(wù)系統(tǒng)，欲通過本系統(tǒng)進(jìn)行線上訂購、現(xiàn)場購買、遠(yuǎn)程贈送等消費活動，必須先要注冊成為本系統(tǒng)的使用會員。用戶下載并安裝移動客戶端，通過移動客戶端注冊個人賬戶成為會員，并需要預(yù)先為個人賬戶繳費充值。顧客注冊會員賬戶后到當(dāng)?shù)卦O(shè)置的生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜處通過對主柜的操作顯示面板一的操作結(jié)合手機(jī)短信驗證等方式，從自助式取卡裝置處自助辦理并領(lǐng)取會員卡。會員卡為智能芯片卡，包括rfid射頻識別卡，智能ic，nfc卡等，用于存儲會員身份信息，持卡人持會員卡取貨、現(xiàn)場購買、領(lǐng)取外賣訂餐或者收發(fā)快遞時開啟柜門之用。

為了滿足家庭人員不同的需求，會員可以通過一個賬戶辦理多張會員卡，這些會員卡分為主卡和副卡，主卡和副卡的權(quán)限不同。其中，主卡權(quán)限最多，可以通過主柜查詢打印賬單、查詢訂單、辦理充值業(yè)務(wù)、辦理退款業(yè)務(wù)、取貨等，適合于家庭主人使用；副卡權(quán)限僅限于查詢訂單、取貨，適于保姆去領(lǐng)取訂購產(chǎn)品、外賣訂餐、快遞包裹等。

訂購產(chǎn)品的鎖定方法：

會員通過移動客戶端線上電商平臺展示的詳情頁來事先挑選產(chǎn)品，對所選產(chǎn)品提出鎖定申請，該鎖定申請通過無線通信傳送到后臺管理服務(wù)系統(tǒng)；后臺管理服務(wù)系統(tǒng)將會員提出的鎖定申請產(chǎn)品的品項編號x、重量或數(shù)量e和會員賬戶z傳輸?shù)截浳飪Υ婀窨刂葡到y(tǒng)，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)為提出鎖定申請的移動客戶端會員賬戶推送鎖定成功的消息或向會員賬戶所綁定手機(jī)發(fā)送鎖定成功的短信。貨物儲存柜控制系統(tǒng)依據(jù)產(chǎn)品的品項編號x，尋找(匹配)到存放該產(chǎn)品的柜格，對柜格內(nèi)該產(chǎn)品進(jìn)行如下控制：

若某一賬戶會員w在該柜格內(nèi)選購該產(chǎn)品使該產(chǎn)品的剩余重量或數(shù)量f接近于會員賬戶z鎖定申請的重量或數(shù)量e時，貨物儲存柜控制系統(tǒng)控制語音提醒裝置發(fā)出語音提示，賬戶會員w聽到語音提醒后停止繼續(xù)選購；賬戶會員w完成購買后關(guān)閉該柜格門，貨物儲存柜控制系統(tǒng)通過電控鎖控制柜格門除會員賬戶z之外均無法打開。

若賬戶會員w聽到語音提醒仍繼續(xù)選購，導(dǎo)致該產(chǎn)品的剩余重量或數(shù)量f小于會員賬戶z鎖定申請的重量或數(shù)量e，貨物儲存柜控制系統(tǒng)將會通過后臺管理服務(wù)系統(tǒng)對賬戶會員w多購的部分產(chǎn)品進(jìn)行懲罰性加倍收費，并將多收費用補(bǔ)償給會員賬戶z。

現(xiàn)場購買的方法，按圖8的流程所示：

步驟一，現(xiàn)場選擇：

會員到達(dá)綜合智能柜購買現(xiàn)場后，可以通過手機(jī)客戶端線上電商平臺展示的詳情頁來事先挑選產(chǎn)品，然后通過生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜現(xiàn)場購買；也可通過觀看生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜廣告投放屏所展示的產(chǎn)品信息或透過柜格門上雙層保溫鋼化玻璃觀看柜格內(nèi)陳列展示的產(chǎn)品，然后在對應(yīng)柜格處現(xiàn)場購買；

步驟二、識別身份打開柜門：

會員通過操作移動智能終端上的移動客戶端生成二維碼，通過柜格外設(shè)置的掃碼器二掃描所生成二維碼，打開對應(yīng)柜格門；也可；也可通過刷卡裝置二刷取會員卡信息來進(jìn)行身份識別，打開對應(yīng)產(chǎn)品的柜格門；

步驟三，挑取產(chǎn)品：

手動從柜格中拉出物流保溫箱4，在此過程中，箱蓋41在掛接機(jī)構(gòu)一42與掛接機(jī)構(gòu)二344的掛接作用下被打開，會員從中挑選產(chǎn)品；

步驟四，計算費用：

根據(jù)所購買產(chǎn)品品項的預(yù)先設(shè)定計費方式，進(jìn)行按重量或按數(shù)量計算費用；

步驟五，生成單一品項的消費賬單：

會員選購?fù)暌粋€品項的產(chǎn)品，推回物流保溫箱4，箱蓋41在自身重力(對應(yīng)翻轉(zhuǎn)開啟蓋)或掛接機(jī)構(gòu)一42與掛接機(jī)構(gòu)二之344間的拉力(對應(yīng)滑動開啟蓋)，并關(guān)閉柜格門，關(guān)閉柜格門時將觸發(fā)電控鎖輕觸開關(guān)，輕觸開關(guān)向貨物儲存柜控制系統(tǒng)發(fā)出完成該品項產(chǎn)品購買的信號。貨物儲存柜控制系統(tǒng)根據(jù)步驟五的計費方式計算費用并生成單一品項的消費賬單，然后，將該單一品項的消費賬單發(fā)送至后臺管理服務(wù)系統(tǒng)；后臺管理服務(wù)系統(tǒng)查詢該會員賬戶信息后自動結(jié)算，從會員賬戶名下預(yù)先充值的金額中扣除消費金額。

步驟六，重復(fù)購買：

會員完成對某一品項產(chǎn)品的購買后，若需重復(fù)購買或購買其他品項產(chǎn)品，在對應(yīng)柜格處重復(fù)步驟二至步驟六，整個購買過程全程監(jiān)控記錄，將會員打開柜格門的時間、圖像等信息即刻自動上傳到后臺管理服務(wù)系統(tǒng)；挑選過程中，操作顯示面板二實時顯示已挑選產(chǎn)品的產(chǎn)品信息，如：產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、重量或者數(shù)量、單位價格、賬戶余額等；也可附加顯示該食材的烹飪方法、相搭配的其他在售食材、需要的調(diào)味料等。會員可以到主柜處通過掃描二維碼或刷卡的方式購買盛裝產(chǎn)品的塑料袋。根據(jù)需要通過操作顯示面板一選擇購買塑料袋的數(shù)量，在步進(jìn)電機(jī)123的帶動下，牽引輥122和壓輪125相對旋轉(zhuǎn)將塑料袋輸送出來，由會員手動撕下袋子；

步驟七，生成總賬單和發(fā)送總賬單信息：

會員產(chǎn)品選購?fù)戤?，在一定的時間內(nèi)不再通過生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜選購產(chǎn)品，超過該預(yù)定時間即默認(rèn)會員客戶本次購買完畢，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)會自動將本次購買的訂單信息、結(jié)算信息、打開柜格門的時間和地點等信息記錄于數(shù)據(jù)庫會員的賬戶名下，把一些簡要的信息，如訂單信息、結(jié)算信息，購買的時間和地點等信息，通過短信或者移動客戶端消息推送的方式告知會員。

遠(yuǎn)程贈送的方法：

在多地點設(shè)置生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜，通過后臺管理服務(wù)系統(tǒng)對這些問題生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜進(jìn)行控制管理，會員可通過移動客戶端與后臺管理服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行信息交換；

會員(贈送人)通過移動客戶端(手機(jī)app)完成訂單后，選擇在本系統(tǒng)內(nèi)注冊的任一會員(被贈送人，從而確定贈送對象)，然后以贈送人訂單轉(zhuǎn)化為被贈送人的訂單的形式完成遠(yuǎn)程贈送；被贈送人從當(dāng)?shù)厣r購物快遞訂餐綜合智能柜取走物品時，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)對贈送人會員賬戶扣除相應(yīng)的費用；也可先通過移動客戶端(手機(jī)app)搜索到被贈送人的會員賬戶，再完成訂單的轉(zhuǎn)化。

配送員使用物流保溫箱快速配送生鮮產(chǎn)品的方法：

多地設(shè)有與生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜相配套的多個分揀中心，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)可與各分揀中心及移動客戶端進(jìn)行信息交換；

步驟一，產(chǎn)品分揀：

分揀中心根據(jù)生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜所覆蓋區(qū)域(小區(qū))消費者重復(fù)購買率高的生鮮產(chǎn)品和其他預(yù)包裝產(chǎn)品(例如：鹽、瓶裝醋、醬油等)制定配送產(chǎn)品的品類清單。分揀中心根據(jù)配送產(chǎn)品的品類清單或客戶訂單進(jìn)行批量采購，然后將采購產(chǎn)品進(jìn)行分揀、稱重、包裝(根據(jù)需要，有的產(chǎn)品需要包裝，有的產(chǎn)品可以散賣無需包裝)。對于需要進(jìn)行包裝的生鮮產(chǎn)品，分揀中心將產(chǎn)品信息(如：產(chǎn)品生產(chǎn)信息(時間、地點、廠家信息等)、產(chǎn)品采購時間、采購地點、檢驗檢疫信息、保質(zhì)期等錄入后臺管理服務(wù)系統(tǒng)，并制作含有二維碼的單據(jù)，單據(jù)打印在不干膠印刷面，粘貼于外產(chǎn)品包裝上；不用包裝的產(chǎn)品省略此過程。

將經(jīng)過以上處理的相同產(chǎn)品裝入物流保溫箱(物流保溫箱內(nèi)不可混裝產(chǎn)品)，根據(jù)區(qū)域綜合智能柜的使用情況將該物流保溫箱與貨物儲存柜的柜格進(jìn)行匹配，將配送地址、產(chǎn)品名稱、重量或者數(shù)量、所對應(yīng)暫存柜格的編號、配送員個人信息、配送方式等錄入后臺管理服務(wù)系統(tǒng)，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)具體的產(chǎn)品屬性調(diào)節(jié)對應(yīng)柜格內(nèi)的溫度，制作含有二維碼的單據(jù)打印在不干膠印刷面，粘貼于物流保溫箱上；

步驟二，物流配送：

物流保溫箱配送的配送員可以為專職生鮮配送員、快遞員或送餐員，分揀中心根據(jù)同一個配送地址配送量的大小合理制定配物流保溫箱送方案。

步驟三，識別身份打開柜格門：

配送員手持物流保溫箱按照單據(jù)上預(yù)先匹配的柜格編號，將一個物流保溫箱上的二維碼對準(zhǔn)該柜格上的掃碼器二341，掃碼器二341自動掃描二維碼，識別二維碼中所包含的配送信息，將掃描信息傳送到貨物儲存柜控制系統(tǒng)，貨物儲存柜控制系統(tǒng)與后臺管理服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗，如果信息識別匹配準(zhǔn)確，則貨物儲存柜控制系統(tǒng)控制電控鎖開啟柜格門，否則控制語音提示裝置提醒提示配送錯誤；貨物儲存柜控制系統(tǒng)將柜格門開啟時間、地點等配送信息上傳到后臺管理服務(wù)系統(tǒng)；

步驟四，把貨物放入柜格：

正確匹配后，對應(yīng)的柜格門打開，配送員把物流保溫箱物流保溫箱放入柜格(內(nèi)的稱重托盤上)，并將物流保溫箱上的掛接機(jī)構(gòu)一與柜格內(nèi)掛接機(jī)構(gòu)二相掛接，關(guān)閉柜門，完成一個柜格的產(chǎn)品配送；

重復(fù)該步驟三和步驟四，完成本次配送的所有品項產(chǎn)品的配送入柜。

收發(fā)快遞件的方法：

自助寄快遞件的方法：

步驟一、會員自助下單：

會員在移動客戶端輸入寄件人和收件人信息、寄托物詳細(xì)資料、包裹重量、包裹體積、是否保價等信息，然后移動客戶端選擇快遞企業(yè)及其快遞產(chǎn)品，移動客戶端可以計算出所需要支付的費用，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)查詢該會員賬戶數(shù)據(jù)后自動結(jié)算，從會員賬戶名下預(yù)先充值的金額中扣除寄快遞費用金額，完成自助下單；

步驟二、會員自助打包寄件：

會員自助打包快遞包裹，到達(dá)綜合智能柜處后，通過手機(jī)驗證或會員卡刷卡等方式在主柜處自助打印快遞單，將快遞單粘貼在快遞包裹上面。然后投入集中收件箱內(nèi)。集中收件箱內(nèi)設(shè)有用于感應(yīng)內(nèi)部貨物占用空間的傳感器，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)實時監(jiān)控集中收件箱內(nèi)的空間占用情況并推送到移動客戶端，集中收件箱內(nèi)貨物滿的狀態(tài)下會員無法下單；

步驟三、分揀發(fā)運(yùn)：

配送員統(tǒng)一收件到分揀中心后，通過快遞單分揀快遞包裹，交給相關(guān)快遞企業(yè)發(fā)運(yùn)。

取快遞件的方法：

步驟—、分揀中心分揀快遞包裹：

快遞企業(yè)將生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜所覆蓋的小區(qū)內(nèi)的快遞包裹集中配送到分揀中心，分揀中心根據(jù)生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜的貨物儲存柜的使用情況和快遞物品的大小匹配空閑柜格，制作含有二維碼及所應(yīng)放入柜格編號等信息的單據(jù)打印在不干膠印刷面并粘貼于外包裝上，將快遞包裹信息、所放柜格編號及配送員身份編號等信息錄入后臺管理服務(wù)系統(tǒng)，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)將對應(yīng)柜格內(nèi)的溫度調(diào)為常溫狀態(tài)；

步驟二、配送員集中投遞：

快遞配送及投遞方法與配送生鮮產(chǎn)品的方法類似，從物流配送直至完成將快遞包裹投放入對應(yīng)的柜格中，只是不再需要使用物流保溫箱；

步驟三、會員自助取回快遞包裹：

當(dāng)配送員完成快遞包裹配送后，后臺管理服務(wù)器系統(tǒng)通過移動客戶端推送快遞包裹信息或發(fā)送含有快遞包裹信息的短信到會員手機(jī)，會員可以憑會員卡或者移動客戶端，打開綜合智能柜相應(yīng)的柜格門，取出快遞包裹后關(guān)閉柜門；完成自助取回快遞包裹后，后臺系統(tǒng)則自動完成包裹的簽收流程，并生成有效記錄。

外賣訂餐的方法：

步驟一、分揀中心分揀外賣訂餐：

外賣餐飲企業(yè)將生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜所覆蓋的小區(qū)內(nèi)的外賣訂餐集中配送到分揀中心，分揀中心將訂餐放入物流保溫箱中(不同會員客戶的訂餐不能放入同一物流保溫箱中)。根據(jù)生鮮購物快遞訂餐綜合智能柜的貨物儲存柜的使用情況匹配空閑柜格，制作含有二維碼及所應(yīng)放入柜格編號等信息的單據(jù)打印在不干膠印刷面并粘貼于物流保溫箱上，將訂餐信息、所放柜格編號及配送員身份編號等信息錄入后臺管理服務(wù)系統(tǒng)，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)將對應(yīng)柜格內(nèi)的溫度調(diào)為加熱保溫狀態(tài)；

步驟二、訂餐配送：

訂餐的配送及放入柜格的方法與配送生鮮產(chǎn)品的物流配送、打開柜格門及放入柜格的方法相同；

步驟三、會員自助取回外賣訂餐：

當(dāng)配送員完成外賣訂餐配送后，后臺管理服務(wù)系統(tǒng)通過移動客戶端推送外賣訂餐信息或者發(fā)送一條含有外賣訂餐信息的短信到會員手機(jī)，會員可以憑會員卡或者移動客戶端，打開對應(yīng)的柜格門，取出外賣訂餐后關(guān)閉柜格門；

完成自助取回外賣訂餐后，后臺系統(tǒng)則自動完成外賣訂餐的簽收流程，并生成有效記錄。

整個外賣訂餐取貨過程由監(jiān)控攝像頭二全程監(jiān)控記錄。