用于傳送消息給個(gè)人的方法和裝置制造方法
【專利摘要】本發(fā)明提供一種裝置用于傳送消息給進(jìn)入零售機(jī)構(gòu)的個(gè)人。它包括：用于該機(jī)構(gòu)的用戶的遠(yuǎn)距離可讀會(huì)員卡，包括電子存儲(chǔ)的用戶身份。在用戶進(jìn)入機(jī)構(gòu)時(shí)，例如具有至少1米的范圍的無線詢問裝置讀取會(huì)員卡。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括目標(biāo)確定引擎，用于生成用戶特定信息并且配置為輸出供遞送到與用戶和會(huì)員卡相關(guān)的特定移動(dòng)站的電子消息。移動(dòng)站可以是移動(dòng)電話，消息可以是文本消息或電子郵件。還提供用于遞送定制數(shù)據(jù)項(xiàng)給電子特權(quán)卡的用戶的方法。
【專利說明】用于傳送消息給個(gè)人的方法和裝置

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及用于傳送目標(biāo)消息(targeted message)給個(gè)人的方法和裝置,例如在超市或其他零售機(jī)構(gòu)的顧客。

【背景技術(shù)】
[0002]US2009/0289936(sheedy等人，其公開內(nèi)容通過引用合并于此)公開了一種在處理包括電子卡片、標(biāo)簽、便攜信息裝置(fob)或存儲(chǔ)有身份的類似小型便攜設(shè)備的交易時(shí)使用的移動(dòng)設(shè)備，其包括:具有標(biāo)準(zhǔn)信用卡、標(biāo)簽、便攜信息裝置等的垂直和水平尺寸的外殼；發(fā)射機(jī)/接收機(jī)裝置，包括RFID發(fā)射機(jī)并且配置為與用于接收消息的本地計(jì)算機(jī)進(jìn)行通信；處理器裝置，用于接收、儲(chǔ)存和輸出消息；以及輸出設(shè)備，配置為以可視或可聽形式重現(xiàn)消息。上述卡片、標(biāo)簽、便攜信息裝置或類似的小型便攜設(shè)備可以在與所述卡片、標(biāo)簽、便攜信息裝置或類似的小型便攜設(shè)備的用戶相關(guān)的交易時(shí)與用于讀取和處理卡片、標(biāo)簽、便攜信息裝置或類似的小型便攜設(shè)備的裝置相關(guān)聯(lián)地使用，所述裝置包括:讀取器，用于電子遠(yuǎn)程讀取存儲(chǔ)在卡片、標(biāo)簽、便攜信息裝置或類似的小型便攜設(shè)備上的身份；處理站，用于處理與卡片、標(biāo)簽、便攜信息裝置或類似的小型便攜設(shè)備的持有人有關(guān)的交易；本地計(jì)算機(jī)，配置為接收由所述讀取器讀取的身份和來自所述處理站的交易信息，并且使消息被發(fā)送到卡片、標(biāo)簽、便攜信息裝置或類似的小型便攜設(shè)備；以及一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)，配置為包含所述卡片、標(biāo)簽、便攜信息裝置或類似的小型便攜設(shè)備的身份和交易的數(shù)據(jù)庫，并且生成用于存儲(chǔ)在所述卡片、標(biāo)簽、便攜信息裝置或類似的小型便攜設(shè)備上的消息，所述本地計(jì)算機(jī)配置為在讀取所存儲(chǔ)的身份時(shí)警告所述遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)或所述遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)之一，并且提供用于在所述本地計(jì)算機(jī)處使用的與將要傳輸?shù)角掖鎯?chǔ)在所述卡片、標(biāo)簽、便攜信息裝置或類似的小型便攜設(shè)備上的一個(gè)或多個(gè)消息相關(guān)的信息。
[0003]US2010/0223110 (Slavin)公開了一種用于遞送定制數(shù)據(jù)項(xiàng)給電子特權(quán)卡的用戶的方法，包括:接收要被遞送給具有電子特權(quán)卡的用戶的定制數(shù)據(jù)項(xiàng)；識(shí)別儲(chǔ)存目標(biāo)用戶的電子特權(quán)卡的電子設(shè)備；以及將所述定制數(shù)據(jù)項(xiàng)發(fā)送給所述電子設(shè)備。在一實(shí)施例中，數(shù)據(jù)項(xiàng)是用戶可以從與電子特權(quán)卡相關(guān)聯(lián)的實(shí)體例如零售商或服務(wù)提供商兌換的提議項(xiàng)(offer)或優(yōu)惠券。在另一實(shí)施例中，存儲(chǔ)電子特權(quán)卡的電子設(shè)備是移動(dòng)電話。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明涉及的一個(gè)問題是提供一種真實(shí)可用的系統(tǒng)，其將使得商店和用戶能夠以最小的干擾和代價(jià)并且使用目前可行的物項(xiàng)(其將是商店和用戶已經(jīng)可得并且熟悉的)發(fā)送和接收目標(biāo)消息。為此，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)具有消息接收設(shè)施的專用會(huì)員卡因?yàn)橘M(fèi)用和電池壽命問題而不易被接受。盡管電子和通信得到進(jìn)步，但是尚未提出用于發(fā)送個(gè)人目標(biāo)消息的簡(jiǎn)單、直接且有效的系統(tǒng)。
[0005]在零售優(yōu)惠券分發(fā)領(lǐng)域，缺乏關(guān)于如何為消費(fèi)者提供數(shù)字封閉循環(huán)優(yōu)惠券系統(tǒng)的內(nèi)聚性策略。在優(yōu)選實(shí)施例中，提供一種針對(duì)消費(fèi)者的、在消費(fèi)者進(jìn)入商店時(shí)用于優(yōu)惠券和提議項(xiàng)的完全封閉循環(huán)的低成本目標(biāo)遞送系統(tǒng)。本發(fā)明的方法和系統(tǒng)可以在不需要用戶做任何不同的事或零售商改變他們的任何銷售點(diǎn)(POS)技術(shù)的情況下實(shí)施。零售商將需要有可用的“優(yōu)惠券至卡(coupons to card) ”軟件,但是很多已經(jīng)有此工具。
[0006]在一方面，本發(fā)明提供一種用于傳送消息給進(jìn)入零售機(jī)構(gòu)的個(gè)人的裝置，包括:
[0007]用于該機(jī)構(gòu)的用戶的包括電子儲(chǔ)存的用戶身份的可遠(yuǎn)程讀取的會(huì)員卡；
[0008]無線詢問裝置，用于當(dāng)用戶進(jìn)入該機(jī)構(gòu)時(shí)讀取會(huì)員卡；
[0009]計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，包括目標(biāo)確定引擎，用于生成用戶特定的信息并且配置為輸出用于遞送到與所述用戶和會(huì)員卡相關(guān)聯(lián)的特定移動(dòng)站的電子消息。
[0010]會(huì)員卡可通過由用戶將其置于讀取器上而在近距離上可被電子讀取，卡可以是眾所周知的Oyster卡類型。然而，優(yōu)選的是無需用戶干預(yù)以允許卡讀取，為此，卡可以具有RFID芯片，其具有至少I米(例如5米)的范圍。會(huì)員卡可以是由來自無線詢問裝置的RF能量供電的無源設(shè)備，因此用戶無需更換電池，并且在無需用戶干預(yù)的情況下，它將永久持續(xù)。
[0011]適當(dāng)?shù)臒o線詢問裝置包括一對(duì)線圈，用戶必須通過二者之間以進(jìn)入該機(jī)構(gòu)，并且該對(duì)線圈提供RF能量來給會(huì)員卡的RFID芯片加電。
[0012]還可構(gòu)思的是，移動(dòng)電話可以作為會(huì)員卡的代理，會(huì)員卡儲(chǔ)存在其內(nèi)，在這種情況下，在進(jìn)入商店時(shí)可以從移動(dòng)電話讀取身份。
[0013]接收優(yōu)惠券或其他提議項(xiàng)的移動(dòng)站可以是移動(dòng)電話，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可配置為生成文本消息或電子郵件，或通過正在運(yùn)行的店內(nèi)應(yīng)用(in-store app)下載消息。
[0014]本發(fā)明還提供一種用于遞送定制數(shù)據(jù)項(xiàng)給電子特權(quán)卡的用戶的方法，該方法包括以下步驟:
[0015]電子遠(yuǎn)程地識(shí)別存儲(chǔ)有識(shí)別用戶的特權(quán)卡數(shù)據(jù)的電子設(shè)備；
[0016]電子地選擇要被遞送給該用戶的數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)是為該用戶定制的；以及
[0017]將定制數(shù)據(jù)發(fā)送到電子設(shè)備，該電子設(shè)備一般由該用戶攜帶并且是與儲(chǔ)存電子特權(quán)卡的設(shè)備不同的設(shè)備。
[0018]在以上方法中，電子設(shè)備可以是移動(dòng)電話。
[0019]通過結(jié)合手機(jī)、社交媒體和客戶數(shù)據(jù)分析，本發(fā)明的裝置和方法可以提供量身定制的消費(fèi)者最可能響應(yīng)的實(shí)時(shí)銷售點(diǎn)提議項(xiàng)給消費(fèi)者。在檢測(cè)會(huì)員卡的實(shí)施例中，其個(gè)人相關(guān)購買歷史被數(shù)字訪問，從而可以直接向用戶發(fā)送有針對(duì)性選擇的數(shù)字優(yōu)惠券。在一些實(shí)施例中，通信過程是自動(dòng)的，用戶和店員不需要操作該過程的任何技術(shù)知識(shí)。該方法能夠在檢測(cè)到電子會(huì)員卡及其相關(guān)身份時(shí)操作簡(jiǎn)單，并且不需要專門的移動(dòng)應(yīng)用、地理位置、藍(lán)牙或NFC使能手機(jī)，雖然使用這些仍是用于喜歡這些的那些用戶的選項(xiàng)。在一些實(shí)施例中，用戶的數(shù)字蜂窩電話或智能電話可在商店入口處自動(dòng)接收SMS文本消息。用戶可在商店入口處接收提議項(xiàng)，為了兌換他們的目標(biāo)提議項(xiàng)，顧客只需正常地在收銀臺(tái)處掃描他們的會(huì)員卡。提議項(xiàng)自動(dòng)被兌換。因此，消費(fèi)行為沒有改變，店員不必手動(dòng)地使頭寸(cashposit1n)和優(yōu)惠券與總收銀交易一致。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0020]現(xiàn)在將參照附圖僅以示例方式描述可以如何將本發(fā)明付諸實(shí)施，其中:
[0021]圖1示出文本消息到移動(dòng)電話的遞送；
[0022]圖2示出例如使用電子郵件或社交聯(lián)網(wǎng)服務(wù)遞送到智能電話；以及
[0023]圖3是流程圖。

【具體實(shí)施方式】
[0024]移動(dòng)電話和智能電話技術(shù)的發(fā)展表明，通過此媒介到顧客的通信可能是未來的必然選擇。然而，即使最近的技術(shù)突破，若沒有大多數(shù)用戶所不具備的一定程度的技術(shù)復(fù)雜性，在正確的地點(diǎn)將正確的提議項(xiàng)傳送給正確的顧客的能力也幾乎是不可能的。 申請(qǐng)人:已經(jīng)廣泛地參與研究數(shù)字優(yōu)惠券，并且發(fā)明了在商店入口處在很少或根本沒有顧客交互的情況下自動(dòng)遞送數(shù)字優(yōu)惠券的可使用的系統(tǒng)。他們的解決方案不需要地理位置使能的電話、來自Telco提供商的手機(jī)的三角測(cè)量、應(yīng)用程序、對(duì)手機(jī)的軟件更改升級(jí)、商店硬件的主要安裝，并且對(duì)收銀臺(tái)處的員工不產(chǎn)生顯著問題。
[0025]特別地， 申請(qǐng)人:已經(jīng)確定了兩種清晰的通信方法以滿足大多數(shù)顧客的需求。他們可以選擇使優(yōu)惠券通過用于普通蜂窩電話的文本來遞送，或通過電子郵件/社交媒體或商店應(yīng)用程序遞送到他們的智能手機(jī)。顧客可以在升級(jí)到新的會(huì)員卡時(shí)選擇他或她需要哪一種方法。
[0026]在一實(shí)施例中，顧客身份被記錄成計(jì)算機(jī)可識(shí)別的形式，例如包含RFID標(biāo)簽或芯片并且包含發(fā)射天線的智能會(huì)員卡上的加密的字母、字母數(shù)字或數(shù)字串?？蓪⒂脩羯矸荽鎯?chǔ)在非易失性存儲(chǔ)器中的合適的卡由Idesco (www.1desc0.fi)制造,例如他們的包含工作在865-868MHZ的典型操作距離為4米的EPC C1G2IS0 18000-6C芯片的EPC卡，或者他們的使用EPC C1G2IS0 18000-6C,Mifare IK S50芯片的類似的EPC MIFARE卡。其他芯片由加州 Morgan Hill 的 Alien Technology 制造，并且以名稱 Higgs_3IC 銷售。Higgs-3 工作在非常低的功率水平，但仍然提供足夠的背散射信號(hào)以在大范圍上讀取標(biāo)簽。它可以在低RF功率下高速編程。它用低成本的CMOS工藝實(shí)現(xiàn)，并且使用EEPROM技術(shù)。用戶存儲(chǔ)器可以鎖定在64位邊界被讀取和/或?qū)懭?，支持各種公用/私密使用模式。該IC還具有不能被改變的工廠編程64位序列號(hào)，其與EPC碼相結(jié)合，為帶標(biāo)簽物品提供唯一的“指紋”。也可以采用標(biāo)簽和天線，諸如包括到ALN-9662 “短”RFID嵌體中的天線，其提供EPC Gen2性能。當(dāng)然，會(huì)員卡包括在收銀臺(tái)可讀取的識(shí)別信息，并且包括例如磁條、數(shù)據(jù)芯片、或者一維或二維條形碼。
[0027]如附圖所示，可以在攜帶上述那種會(huì)員卡的人通過所訪問的超市或其他機(jī)構(gòu)的入口處的一對(duì)檢測(cè)回路之間或通過其他RF使能區(qū)時(shí)進(jìn)行讀取。這樣的回路可以在機(jī)構(gòu)門口的顧客必須通過的一對(duì)支座上,或者可以隱藏在墻壁中、在地面上、或者在機(jī)構(gòu)的天花板中或下方。來自線圈的電磁能量激活標(biāo)簽，線圈還允許檢測(cè)返回的身份信息。在另一實(shí)施例中，可以使用無源遠(yuǎn)距離RFID讀取器，例如那種可以從IDESCO獲得的工作在UHF例如865-868MHZ的讀取器。作為默認(rèn)，讀取器只使用其內(nèi)部天線來讀取標(biāo)簽。作為一選項(xiàng)，它可以用單個(gè)外部天線工作，或者它可以同時(shí)使用外部和內(nèi)部天線。當(dāng)使用兩個(gè)天線時(shí)，兩個(gè)天線可以同時(shí)發(fā)送和接收，或者在一個(gè)天線正在接收時(shí)另一個(gè)天線可以發(fā)送。讀取距離是3-5米，輸出經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)接口，例如以太網(wǎng)、RS-485或RS-232。讀取器使用Wiegand和RS-232輸出格式。發(fā)送到RS232通信線路的EPC ID編號(hào)的長度取決于所使用的標(biāo)簽，其可能是34位的輸出串。
[0028]由在商店入口處拾取到的UHF卡觸發(fā)用于到電話的通信方案的系統(tǒng)可以遵循下面的過程?？ㄗx取器通過其串行通信端口將所檢測(cè)到的卡標(biāo)識(shí)符傳遞到卡識(shí)別應(yīng)用程序。掃描儀軟件包觸發(fā)自動(dòng)響應(yīng)過程(允許在初始卡被處理的同時(shí)監(jiān)視以繼續(xù))?？ㄌ?hào)被驗(yàn)證，格式化成預(yù)寫的SQL語句，并且被傳遞給應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫?？ㄌ?hào)被定位時(shí)，數(shù)據(jù)庫返回單個(gè)數(shù)據(jù)行(如果未發(fā)現(xiàn)記錄，則沒有行被返回)，包含顧客姓名、聯(lián)系偏好、電子郵件/電話號(hào)碼(取決于通信偏好)以及指示在那時(shí)(24小時(shí)制)是否允許聯(lián)系的標(biāo)志。如果卡沒有被識(shí)別，則沒有數(shù)據(jù)庫記錄將被返回。
[0029]當(dāng)身份已被檢測(cè)到時(shí)，它也被匹配數(shù)據(jù)庫中的顧客身份、購物習(xí)慣和可用提議項(xiàng)，形成在超市或其連鎖店的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)的目標(biāo)確定引擎的一部分。披露提供定制數(shù)據(jù)給訂戶的早期參考是 US2003/0208754 (Sridhar)，還參見 US7599858 (Grady) ,7801843 (Kumar)、US7949553 (Wisniewski)和 US2009/0177540(Quatse，YT Acquisit1n Corporat1n)? 合適的目標(biāo)確定引擎可從許多來源獲得，包括本申請(qǐng)。從目標(biāo)確定引擎輸出為訪問機(jī)構(gòu)的用戶量身定制的提議項(xiàng)。
[0030]如果卡被識(shí)別并且發(fā)現(xiàn)為是可聯(lián)系的，則要被提供給用戶的表示提議項(xiàng)的數(shù)據(jù)然后被傳遞給電信提供商，并且被提供給用戶攜帶的且可通過交換網(wǎng)絡(luò)訪問的移動(dòng)站，例如移動(dòng)電話、智能電話或類似設(shè)備。
[0031]例如在圖1中，從零售商短信號(hào)碼傳送作為文本的提議項(xiàng)。用個(gè)性化信息格式化SMS消息。創(chuàng)建定制的URL串，包含收件人詳細(xì)信息、消息和其他帳戶特定信息，使用定制的URL串產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)URL請(qǐng)求，發(fā)送SMS要求到第三方通信提供商，應(yīng)用程序的顯示可以用告知通信被中繼的消息進(jìn)行更新。除了提議項(xiàng)被電子郵件發(fā)送和傳輸之外(例如作為社交媒體優(yōu)惠券)，圖2是類似的?？梢越⒌狡髽I(yè)郵件服務(wù)器的SMTP通信對(duì)象連接，可以用個(gè)性化信息格式化電子郵件消息，可以用收件人詳細(xì)信息和消息來配置電子郵件對(duì)象，電子郵件被發(fā)送到企業(yè)郵件服務(wù)器以進(jìn)行處理和遞送。應(yīng)用程序的顯示可以用告知通信已經(jīng)被中繼的消息來進(jìn)行更新。顧客可以在商店入口處讀取個(gè)性化的優(yōu)惠券文本。
[0032]在購物完成時(shí)，在收銀臺(tái)處掃描會(huì)員卡，優(yōu)惠券被自動(dòng)兌換。在實(shí)施例中，當(dāng)在收銀臺(tái)處掃描/刷/讀取會(huì)員卡時(shí)，優(yōu)惠券已經(jīng)被加載到卡上，從而可以自動(dòng)兌換提議項(xiàng)。這個(gè)過程是已知的，并且被零售商例如Safeway和Kroger以及許多其他商家所使用，目前一般只有當(dāng)顧客訪問網(wǎng)站并且選擇任何人可得的提議項(xiàng)時(shí)使用，而不是有針對(duì)性的提議項(xiàng)?？蛻魧⒈仨氁呀?jīng)注冊(cè)他們的卡，一旦他們選擇了他們需要的提議項(xiàng)，他們就登出，提議項(xiàng)被加載/關(guān)聯(lián)到卡號(hào)。一旦到店里，顧客可以在收銀臺(tái)自動(dòng)兌換它們。具有加載到卡解決方案的一些網(wǎng)站是:www.cellfire.com, www.coupons, com 和 http://www.coupons, com/couponweb/help/s2c/source/FAQs.html。
[0033]文本優(yōu)惠券能以兩種方式遞送，第一是已經(jīng)概述的帶有優(yōu)惠券的文本，或第二是要求顧客響應(yīng)或接受以表明他們已經(jīng)觀看或希望觀看提議項(xiàng)的文本。該可選的功能(但是在一些實(shí)施例中是優(yōu)選的)向優(yōu)惠券提供者確定顧客在店里已經(jīng)查看了他們的優(yōu)惠券，而不是事件之后后來在家中查看。在一些實(shí)施例中，有利地例如確保通過例如文本發(fā)送的提議項(xiàng)在顧客激活提議項(xiàng)時(shí)被遞送。以此方式，有電子響應(yīng)，其記錄可以表明顧客讀取提議項(xiàng)的時(shí)間，可以確定客戶是在店內(nèi)。在一些實(shí)施例中，僅在顧客激活之后，提議項(xiàng)被加載到用戶的移動(dòng)電話或其它移動(dòng)設(shè)備。這同樣適用于社交媒體，應(yīng)用程序或電子郵件解決方案:重要的是顧客點(diǎn)擊以查看已經(jīng)發(fā)送的提議項(xiàng)，這樣便有它們已經(jīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)被查看的一些電子記錄。
[0034]圖3示出當(dāng)前方法中的一些操作序列。商店將具有局域網(wǎng)，在其上服務(wù)器存儲(chǔ)優(yōu)惠券到卡軟件，其被配置為存儲(chǔ)會(huì)員卡信息和相關(guān)聯(lián)的移動(dòng)設(shè)備信息的數(shù)據(jù)庫等，針對(duì)每個(gè)會(huì)員卡身份定義電子優(yōu)惠券將要被發(fā)送到的相關(guān)移動(dòng)設(shè)備的身份和至移動(dòng)設(shè)備的發(fā)送格式(例如，SMS，例如使用商店應(yīng)用程序或社交媒體優(yōu)惠券的顯示頁面)。在步驟1，在商店入口處會(huì)員卡被自動(dòng)檢測(cè)。檢測(cè)到的入口事件然后被通知到優(yōu)惠券到卡軟件，其為該顧客選擇有針對(duì)性的優(yōu)惠券并且在步驟2將它們電子地發(fā)送到移動(dòng)電話、智能電話或其他設(shè)備。在一些實(shí)施例中，初始傳輸僅表示可提供關(guān)于包裝消費(fèi)品(CPG)的提議項(xiàng)，并且在如步驟3那樣優(yōu)惠券被電子傳送到移動(dòng)設(shè)備并且用戶可以閱讀它們之前，提示顧客返回他或她希望查看優(yōu)惠券的肯定指示。在優(yōu)惠券的傳輸中，他們也被加載到會(huì)員卡且存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器處，如步驟4那樣。用戶從商店選擇貨物并且在銷售點(diǎn)終端處付帳，使會(huì)員卡可用于掃描，在這種情況下，在步驟5處與所選貨物相關(guān)的提議項(xiàng)的任何優(yōu)惠券被兌換。在步驟6處零售商可以協(xié)調(diào)優(yōu)惠券和CPG優(yōu)惠券提議項(xiàng)，在步驟7所得數(shù)據(jù)被反饋到優(yōu)惠券到卡軟件，以用于在下一次訪問商店時(shí)生成進(jìn)一步的目標(biāo)優(yōu)惠券提供給會(huì)員卡的用戶，例如使用考慮用戶的購物模式的Bayesian型推論?；诎l(fā)送到用戶移動(dòng)設(shè)備的優(yōu)惠券和實(shí)際購買模式的封閉環(huán)路反饋，尤其是用戶被提示發(fā)送想要下載優(yōu)惠券的信號(hào)，提高了顧客的參與度，使零售商能夠更有效地開展促銷和評(píng)估成功水平，允許根據(jù)一天中的時(shí)間實(shí)時(shí)發(fā)送有針對(duì)性的提議項(xiàng)，用相應(yīng)的軟件使單個(gè)門店能夠執(zhí)行即時(shí)庫存過剩優(yōu)惠。用戶消息可以包含到目前為止提供和兌換的優(yōu)惠券的值的指示，并且在零售商處關(guān)于優(yōu)惠券兌換率的詳細(xì)報(bào)告可在幾小時(shí)內(nèi)獲得，而不是紙件系統(tǒng)那樣的若干星期。
[0035]將理解，可以對(duì)上述實(shí)施例進(jìn)行各種修改而不偏離所附權(quán)利要求定義的本發(fā)明的范圍。
【權(quán)利要求】
1.一種用于傳送消息給進(jìn)入零售機(jī)構(gòu)的個(gè)人的裝置，包括: 用于該機(jī)構(gòu)的用戶的遠(yuǎn)距離可讀會(huì)員卡，包括電子存儲(chǔ)的用戶身份； 無線詢問裝置，用于在用戶進(jìn)入機(jī)構(gòu)時(shí)讀取會(huì)員卡； 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，包括目標(biāo)確定引擎，用于生成用戶特定信息并且被配置為讀取會(huì)員卡以輸出用于遞送到與用戶和會(huì)員卡相關(guān)聯(lián)的特定移動(dòng)站的電子消息。
2.如權(quán)利要求1所述的裝置，其中會(huì)員卡包括具有至少I米的范圍的RFID芯片。
3.如權(quán)利要求2所述的裝置，其中所述RFID芯片具有大約5米的范圍。
4.如任一前述權(quán)利要求所述的裝置，其中所述會(huì)員卡是由來自所述無線詢問裝置的RF能量供電的無源設(shè)備。
5.如任一前述權(quán)利要求所述的裝置，其中所述無線詢問裝置包括一對(duì)線圈，用戶必須通過其之間以進(jìn)入所述機(jī)構(gòu)。
6.如任一前述權(quán)利要求所述的裝置，其中所述移動(dòng)站是移動(dòng)電話。
7.如權(quán)利要求6所述的裝置，其中所述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置為生成文本消息。
8.如權(quán)利要求6所述的裝置，其中所述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置為生成電子郵件。
9.一種用于遞送定制數(shù)據(jù)項(xiàng)給電子特權(quán)卡的用戶的方法，該方法包括以下步驟: 電子遠(yuǎn)程識(shí)別存儲(chǔ)有識(shí)別用戶的特權(quán)卡數(shù)據(jù)的電子設(shè)備； 電子選擇要被遞送給該用戶的數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)是為該用戶定制的；以及發(fā)送定制數(shù)據(jù)到用戶通常攜帶的電子設(shè)備，所述用戶通常攜帶的電子設(shè)備是與存儲(chǔ)電子特權(quán)卡的電子設(shè)備不同的設(shè)備。
10.如權(quán)利要求9所述的方法，其中電子遠(yuǎn)程識(shí)別是在用戶進(jìn)入零售機(jī)構(gòu)時(shí)由位于零售機(jī)構(gòu)入口處的用于本地地讀取所述電子設(shè)備的讀取器進(jìn)行的。
11.如權(quán)利要求9或10所述的方法，其中其上存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的電子設(shè)備是電子會(huì)員卡。
12.如權(quán)利要求9或10所述的方法，其中其上存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的電子設(shè)備是存儲(chǔ)電子會(huì)員卡的移動(dòng)電話。
13.如權(quán)利要求9-12中的任一項(xiàng)所述的方法，其中數(shù)據(jù)發(fā)送到的電子設(shè)備是移動(dòng)電話。
14.如權(quán)利要求13所述的方法，其中有發(fā)送到電子設(shè)備的第一消息，其指示定制數(shù)據(jù)的可得性并且請(qǐng)求響應(yīng)，在通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器接收到響應(yīng)時(shí)，包含數(shù)據(jù)的第二消息被發(fā)送。
15.如權(quán)利要求9-14中的任一項(xiàng)所述的方法，其中所述數(shù)據(jù)涉及針對(duì)消費(fèi)包裝品(GPG)的優(yōu)惠券提議項(xiàng)。
16.如權(quán)利要求15所述的方法，其中所述數(shù)據(jù)是以SMS形式發(fā)送的。
17.如權(quán)利要求15所述的方法，其中所述數(shù)據(jù)是經(jīng)由駐留在電子設(shè)備上的商店應(yīng)用程序(app)發(fā)送的。
18.如權(quán)利要求15所述的方法，其中所述數(shù)據(jù)作為社交媒體優(yōu)惠券被發(fā)送。
【文檔編號(hào)】G06Q30/02GK104137132SQ201380007388
【公開日】2014年11月5日 申請(qǐng)日期:2013年1月30日 優(yōu)先權(quán)日:2012年1月30日
【發(fā)明者】保羅·丹尼爾·希迪 申請(qǐng)人:保羅·丹尼爾·希迪