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來(lái)電處理裝置及方法

文檔序號(hào):9923990閱讀:337來(lái)源:國(guó)知局
來(lái)電處理裝置及方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明設(shè)及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其設(shè)及一種來(lái)電處理裝置及方法。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,移動(dòng)終端如手機(jī)已經(jīng)深入人們的生活,成為必不可少 的通訊工具。現(xiàn)在的手機(jī)在有來(lái)電的時(shí)候,用戶可W手動(dòng)選擇接聽或拒絕接聽,當(dāng)手機(jī)沒(méi)有 隨身攜帶或者用戶沒(méi)有注意到有來(lái)電時(shí),則無(wú)法及時(shí)接聽電話,用戶在后來(lái)查看到該未接 來(lái)電,進(jìn)行回?fù)?,W期與對(duì)方進(jìn)行溝通,但是,通常的,當(dāng)未接來(lái)電是由分機(jī)通過(guò)主機(jī)撥打 時(shí),用戶回?fù)苓^(guò)去,只會(huì)被主機(jī)接聽,無(wú)法轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)的分機(jī)號(hào)(用戶不清楚是哪個(gè)分機(jī)號(hào) 碼),也就無(wú)法與未接來(lái)電的呼叫者取得聯(lián)系,給用戶造成很大的困擾,用戶體驗(yàn)差。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003] 本發(fā)明的主要目的在于提出一種來(lái)電處理裝置及方法,旨在當(dāng)用戶未接聽來(lái)電 時(shí),自動(dòng)接聽來(lái)電,并向主叫方發(fā)送留言提示信息,W從主叫方獲得留言信息,用戶可根據(jù) 該留言信息進(jìn)行回電,方便用戶與對(duì)方繼續(xù)聯(lián)系,從而提高用戶體驗(yàn)。
[0004] 為實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供一種來(lái)電處理裝置,所述裝置包括:
[0005] 監(jiān)聽模塊,用于監(jiān)聽移動(dòng)終端的來(lái)電信息;
[0006] 確定模塊,用于根據(jù)所述移動(dòng)終端的來(lái)電信息確定所述移動(dòng)終端是否滿足自動(dòng)接 聽條件;
[0007] 接聽留言模塊,用于在所述移動(dòng)終端滿足自動(dòng)接聽條件時(shí),自動(dòng)接聽來(lái)電,并向主 叫方發(fā)送留言提示信息,供主叫方根據(jù)所述留言提示信息進(jìn)行留言;
[000引處理模塊,用于接收并保存主叫方的留言信息。
[0009] 可選的,所述來(lái)電信息包括來(lái)電號(hào)碼,所述確定模塊包括:
[0010] 匹配單元,用于將所述來(lái)電號(hào)碼與移動(dòng)終端的通訊錄進(jìn)行匹配,得到匹配結(jié)果;
[0011] 確定單元,用于在所述匹配結(jié)果為匹配失敗時(shí),確定所述移動(dòng)終端滿足自動(dòng)接聽 條件。
[0012] 可選的,所述確定模塊還包括獲取單元和判斷單元,
[0013] 所述獲取單元,用于在所述匹配結(jié)果為匹配失敗時(shí),獲取該來(lái)電號(hào)碼在預(yù)設(shè)時(shí)間 內(nèi)的來(lái)電次數(shù);
[0014] 所述判斷單元,用于判斷所述來(lái)電次數(shù)是否大于或等于預(yù)設(shè)的來(lái)電次數(shù)閥值;
[0015] 所述確定單元,還用于在所述來(lái)電次數(shù)大于或等于預(yù)設(shè)的來(lái)電次數(shù)閥值時(shí),確定 所述移動(dòng)終端滿足自動(dòng)接聽條件。
[0016] 可選的,所述裝置還包括:
[0017] 提醒模塊,用于發(fā)出提醒信息,W提醒所述移動(dòng)終端的用戶查看留言信息。
[0018] 可選的,所述接聽留言模塊,還用于:
[0019] 在所述移動(dòng)終端滿足自動(dòng)接聽條件時(shí),自動(dòng)接聽來(lái)電;并根據(jù)所述來(lái)電號(hào)碼所屬 的來(lái)電類型,確定對(duì)應(yīng)的留言提示信息;
[0020] 向主叫方發(fā)送所述確定的留言提示信息,供主叫方根據(jù)所述留言提示信息進(jìn)行留 言。
[0021] 此外,為實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明還提出一種來(lái)電處理方法,所述方法包括:
[0022] 監(jiān)聽移動(dòng)終端的來(lái)電信息;
[0023] 根據(jù)所述移動(dòng)終端的來(lái)電信息確定所述移動(dòng)終端是否滿足自動(dòng)接聽條件;
[0024] 在所述移動(dòng)終端滿足自動(dòng)接聽條件時(shí),自動(dòng)接聽來(lái)電,并向主叫方發(fā)送留言提示 信息,供主叫方根據(jù)所述留言提示信息進(jìn)行留言;
[0025] 接收并保存主叫方的留言信息。
[0026] 可選的,所述來(lái)電信息包括來(lái)電號(hào)碼,
[0027] 根據(jù)所述移動(dòng)終端的來(lái)電信息確定所述移動(dòng)終端是否滿足自動(dòng)接聽條件的步驟 包括:
[0028] 將所述來(lái)電號(hào)碼與移動(dòng)終端的通訊錄進(jìn)行匹配,得到匹配結(jié)果;
[0029] 在所述匹配結(jié)果為匹配失敗時(shí),確定所述移動(dòng)終端滿足自動(dòng)接聽條件。
[0030] 可選的,根據(jù)所述移動(dòng)終端的來(lái)電信息確定所述移動(dòng)終端是否滿足自動(dòng)接聽條件 的步驟還包括:
[0031] 在所述匹配結(jié)果為匹配失敗時(shí),獲取該來(lái)電號(hào)碼在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)的來(lái)電次數(shù);
[0032] 判斷所述來(lái)電次數(shù)是否大于或等于預(yù)設(shè)的來(lái)電次數(shù)閥值;
[0033] 在所述來(lái)電次數(shù)大于或等于預(yù)設(shè)的來(lái)電次數(shù)閥值時(shí),確定所述移動(dòng)終端滿足自動(dòng) 接聽條件。
[0034] 可選的,所述接收并保存主叫方的留言信息的步驟之后,所述方法還包括:
[0035] 發(fā)出提醒信息,W提醒所述移動(dòng)終端的用戶查看留言信息。
[0036] 可選的,在所述移動(dòng)終端滿足自動(dòng)接聽條件時(shí),自動(dòng)接聽來(lái)電,并向主叫方發(fā)送留 言提示信息,供主叫方根據(jù)所述留言提示信息進(jìn)行留言的步驟包括:
[0037] 在所述移動(dòng)終端滿足自動(dòng)接聽條件時(shí),自動(dòng)接聽來(lái)電;并根據(jù)所述來(lái)電號(hào)碼所屬 的來(lái)電類型,確定對(duì)應(yīng)的留言提示信息;
[0038] 向主叫方發(fā)送所述確定的留言提示信息,供主叫方根據(jù)所述留言提示信息進(jìn)行留 言。
[0039] 本發(fā)明的來(lái)電處理裝置及方法,通過(guò)監(jiān)聽移動(dòng)終端的來(lái)電信息,并根據(jù)所述移動(dòng) 終端的來(lái)電信息確定所述移動(dòng)終端是否滿足自動(dòng)接聽條件;在所述移動(dòng)終端滿足自動(dòng)接聽 條件時(shí),自動(dòng)接聽來(lái)電,并向主叫方發(fā)送留言提示信息,供主叫方根據(jù)所述留言提示信息進(jìn) 行留言;然后接收并保存主叫方的留言信息;即在用戶未接聽來(lái)電時(shí),自動(dòng)接聽來(lái)電,并向 主叫方發(fā)送留言提示信息,W從主叫方獲得留言信息,用戶可根據(jù)該留言信息進(jìn)行回電,方 便用戶與對(duì)方繼續(xù)聯(lián)系,從而提高用戶體驗(yàn)。
【附圖說(shuō)明】
[0040] 圖1為實(shí)現(xiàn)本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例一個(gè)可選的移動(dòng)終端的硬件結(jié)構(gòu)示意圖;
[0041 ]圖2為如圖1所示的移動(dòng)終端的無(wú)線通信裝置示意圖;
[0042]圖3為本發(fā)明來(lái)電處理裝置的第一實(shí)施例的的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0043] 圖4為本發(fā)明來(lái)電處理裝置的第二實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0044] 圖5為本發(fā)明來(lái)電處理裝置的第S實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0045] 圖6為本發(fā)明來(lái)電處理裝置的第四實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0046] 圖7為本發(fā)明來(lái)電處理方法的第一實(shí)施例的流程示意圖;
[0047] 圖8為本發(fā)明來(lái)電處理方法的第二實(shí)施例的流程示意圖;
[0048] 圖9為本發(fā)明來(lái)電處理方法的第=實(shí)施例的流程示意圖;
[0049] 圖10為本發(fā)明來(lái)電處理方法的第四實(shí)施例的流程示意圖;
[0050] 圖11為本發(fā)明來(lái)電處理方法的第五實(shí)施例的流程示意圖。
[0051 ]本發(fā)明目的的實(shí)現(xiàn)、功能特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)將結(jié)合實(shí)施例,參照附圖做進(jìn)一步說(shuō)明。
【具體實(shí)施方式】
[0052] 應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用W解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。
[0053] 現(xiàn)在將參考附圖描述實(shí)現(xiàn)本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例的移動(dòng)終端。在后續(xù)的描述中,使用 用于表示元件的諸如"模塊"、"部件"或"單元"的后綴僅為了有利于本發(fā)明的說(shuō)明,其本身 并沒(méi)有特定的意義。因此,"模塊"與"部件"可W混合地使用。
[0054] 移動(dòng)終端可W W各種形式來(lái)實(shí)施。例如,本發(fā)明中描述的終端可W包括諸如移動(dòng) 電話、智能電話、筆記本電腦、數(shù)字廣播接收器、PM(個(gè)人數(shù)字助理)、PAD(平板電腦)、PMP (便攜式多媒體播放器)、導(dǎo)航裝置等等的移動(dòng)終端W及諸如數(shù)字TV、臺(tái)式計(jì)算機(jī)等等的固 定終端。下面,假設(shè)終端是移動(dòng)終端。然而,本領(lǐng)域技術(shù)人員將理解的是,除了特別用于移動(dòng) 目的的元件之外,根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施方式的構(gòu)造也能夠應(yīng)用于固定類型的終端。
[0055] 圖1為實(shí)現(xiàn)本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例一個(gè)可選的移動(dòng)終端的硬件結(jié)構(gòu)示意。
[0056] 移動(dòng)終端100可W包括無(wú)線通信單元110、A/V(音頻/視頻)輸入單元120、用戶輸入 單元130、感測(cè)單元140、輸出單元150、存儲(chǔ)器160、接口單元170、控制器180和電源單元190 等等。圖1示出了具有各種組件的移動(dòng)終端,但是應(yīng)理解的是,并不要求實(shí)施所有示出的組 件。可W替代地實(shí)施更多或更少的組件。將在下面詳細(xì)描述移動(dòng)終端的元件。
[0057] 無(wú)線通信單元110通常包括一個(gè)或多個(gè)組件,其允許移動(dòng)終端100與無(wú)線通信裝置 或網(wǎng)絡(luò)之間的無(wú)線電通信。例如,無(wú)線通信單元可W包括移動(dòng)通信模塊111和無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)模 塊112中的至少一個(gè)。
[005引移動(dòng)通信模塊111將無(wú)線電信號(hào)發(fā)送到基站(例如,接入點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)B等等)、外部終端 W及服務(wù)器中的至少一個(gè)和/或從其接收無(wú)線電信號(hào)。運(yùn)樣的無(wú)線電信號(hào)可W包括語(yǔ)音通 話信號(hào)、視頻通話信號(hào)、或者根據(jù)文本和/或多媒體消息發(fā)送和/或接收的各種類型的數(shù)據(jù)。
[0059] 無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)模塊112支持移動(dòng)終端的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入。該模塊可W內(nèi)部或外部地 禪接到終端。該模塊所設(shè)及的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)可W包括WLAN(無(wú)線LANKWi-FiKWAro (無(wú)線寬帶KWimax(全球微波互聯(lián)接入)、服DPA(高速下行鏈路分組接入)等等。
[0060] A/V輸入單元120用于接收音頻或視頻信號(hào)。用戶輸入單元130可W根據(jù)用戶輸入 的命令生成鍵輸入數(shù)據(jù)W控制移動(dòng)終端的各種操作。用戶輸入單元130允許用戶輸入各種 類型的信息,并且可W包括鍵盤、鍋?zhàn)衅⒂|摸板(例如,檢測(cè)由于被接觸而導(dǎo)致的電阻、壓 力、電容等等的變化的觸敏組件)、滾輪、搖桿等等。特別地,當(dāng)觸摸板W層的形式疊加在顯 示單元151上時(shí),可W形成觸摸屏。
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