，許多其它的模塊也是可能的。
[0034]交通工具電子件28還包括多個交通工具用戶接口，為交通工具司乘人員提供了提供和/或接收信息的裝置，包括麥克風32、按鈕34、音頻系統36和可視顯示器38。如在本文所使用的，術語“交通工具用戶接口 ”廣泛地包括任何合適形式的電子設備，包括硬件和軟件部件，該電子設備位于交通工具上，且能使交通工具用戶與交通工具的部件通信或者通過交通工具的部件通信。麥克風32提供了至信息通訊單元的音頻輸入，以能使駕駛者或者其他司乘人員提供聲音命令，并執(zhí)行經無線載波系統14的免提護叫。為此目的，它能夠連接到車載自動化聲音處理單元，車載自動化聲音處理單元利用現有技術中已知的人機接口(HMI)技術。按鈕34允許手動用戶輸入至信息通訊單元30，以發(fā)起無線電話呼叫和提供其它數據、響應或者控制輸入。分開的按鈕能夠被用于發(fā)起緊急呼叫以及常規(guī)服務求助呼叫至呼叫中心20。音頻系統36提供音頻輸出至交通工具司乘人員且能夠是專用的單機系統或者主交通工具音頻系統的一部分。根據此處所示的具體實施例，音頻系統36可運行地聯接到交通工具總線44和娛樂總線46，且能夠提供AM、FM和衛(wèi)星廣播、⑶、DVD和其它多媒體功能。這個功能能夠與以上描述的信息娛樂模塊結合提供或者獨立提供?？梢曪@示器38優(yōu)選地是圖形顯示器，例如儀表板上的觸摸屏或者從擋風玻璃反射的抬頭顯示器，且能夠被用于提供多種輸入和輸出功能。各種其它交通工具用戶接口也能夠被利用，因為圖1中的接口僅僅是一種具體實施方案的實例。
[0035]無線載波系統14優(yōu)選地是蜂窩電話系統，包括多個蜂窩塔70 (僅示出一個)、一個或多個移動交換中心(MSC) 72以及將無線載波系統14與地面網絡16連接所要求的任何其它的聯網部件。每個蜂窩塔70包括發(fā)送和接收天線以及基站，來自不同蜂窩塔的基站直接連接到MSC 72或者經中間裝置(例如基站控制器)連接到MSC 72。蜂窩系統14可實施任何合適的通信技術，包括例如模擬技術(例如AMPS)或者更新的數字技術(例如CDMA (例如CDMA2000)、GSM/GPRS或者LTE)。如本領域的技術人員將會明白的，各種蜂窩塔/基站/MSC設置都是可能的，且可與無線系統14 一起使用。例如，基站和蜂窩塔能夠共同位于相同的地點，或者它們能夠彼此定位較遠，每個基站能夠響應單個的蜂窩塔或者單個基站能夠服務各個蜂窩塔，各個基站能夠聯接到單個MSC，這僅僅例舉一小部分可能的設置。
[0036]除了使用無線載波系統14之外，衛(wèi)星通信形式的不同無線載波系統能夠被用于提供與交通工具的單向或者雙向通信。這能夠使用一個或多個通信衛(wèi)星62和上行鏈路發(fā)射站64來完成。單向通信能夠是例如衛(wèi)星廣播服務，其中節(jié)目內容(新聞、音樂等)被發(fā)射站64接收、打包用于上傳、且接下來發(fā)送到衛(wèi)星62，衛(wèi)星62將節(jié)目廣播到用戶。雙向通信能夠是例如使用衛(wèi)星62在交通工具12和站64之間中繼電話通信的衛(wèi)星電話服務。如果使用，這種衛(wèi)星電話能夠被附加到無線載波系統14或者代替無線載波系統14使用。
[0037]地面網絡16可以是常規(guī)的陸基無線電通信網絡，它連接到一個或多個固定電話，并將無線載波系統14連接到呼叫中心20。例如，地面網絡16可包括公共交換電話網絡(PSTN)，例如被用于提供有線電話、分組交換數據通信以及互聯網架構的PSTN。地面網絡16的一個或多個部分能夠通過使用標準的有線網絡、光纖或者其它光學網絡、電纜網絡、電力線、其它無線網絡(例如無線局域網(WLAN))、或者提供寬帶無線訪問(BWA)的網絡及其任何組合來實施。此外，呼叫中心20不必經地面網絡16連接，而是能夠包括無線電話裝置，使得它能夠直接與無線網絡通信，例如無線載波系統14。
[0038]計算機18能夠是多個計算機中的一個，這多個計算機可經私人或者公共網絡(例如互聯網)訪問。每個這樣的計算機18都能夠被用于一個或多個目的，例如交通工具可經信息通訊單元30和無線載波器14訪問網頁服務器。其它這樣的可訪問計算機18能夠是例如:服務中心計算機，其中診斷信息和其它交通工具數據能夠經信息通訊單元30從交通工具上傳；交通工具所有者或者其他用戶為例如如下目的而使用的客戶端計算機:訪問或者接收交通工具數據，或者設置或配置用戶參數，或者控制交通工具的功能；或者第三方庫，無論是通過與交通工具12還是呼叫中心20通信，或者與兩者通信，交通工具數據或者其它信息被提供至或者來自該第三方庫。計算機18還能夠被用于提供互聯網連接，例如DNS服務，或者作為使用DHCP或者其它合適的協議來分配IP地址給交通工具12的網絡地址服務器。
[0039]呼叫中心20被設計以提供多種不同的系統后端功能給交通工具電子件28，并且根據在此示出的示例性實施例，呼叫中心20通常包括一個或多個交換機80、服務器82、數據庫84、現場顧問86、以及自動聲音響應系統(VRS) 88，它們在現有技術中全部都是已知的。這些各種呼叫中心部件優(yōu)選地經有線或者無線局域網90彼此聯接。交換機80能夠是專用交換分機(PBX)，路由進入的信號，使得聲音傳輸通常通過普通電話發(fā)送到現場顧問86或者使用VoIP發(fā)送到自動聲音響應系統88?，F場顧問電話也能夠使用VoIP，如圖1中的虛線所指示。VoIP和通過交換機80的其它的數據通信經連接在交換機80和網絡90之間的調制解調器(未圖示)來實施。數據傳輸經調制解調器傳遞到服務器82和/或數據庫84。數據庫84能夠存儲賬戶信息，例如用戶身份驗證信息、交通工具標識符、數據圖表(profile)記錄、行為模式以及其它有關的用戶信息。數據傳輸也可以由無線系統來執(zhí)行，例如802.1lx,GPRS等等。雖然闡述的實施例已經描述為它將會和使用現場顧問86的人工呼叫中心20結合使用，但是將會明白呼叫中心能夠代替使用VRS 88作為自動顧問或者能夠使用VRS 88和現場顧問86的組合。
[0040]運行環(huán)境可進一步包括一個或多個手持通信設備(HCD)或者移動設備96。移動設備可以是被用于在廣泛的地理區(qū)域上進行移動電話呼叫的電子設備，在該廣泛的地理區(qū)域內通過無線載波系統14來促進傳輸(也就是當移動設備連接到無線載波系統時)，和/或移動設備可以是能夠SRWC的設備。
[0041]移動設備可以進一步包括:能夠經短距離無線通信(例如，W1-Fi直連和藍牙)的蜂窩電信和/或通信的硬件、軟件和/或固件、以及其它移動設備應用。這樣的移動設備應用可包括由用戶(或者制造商)預先安裝或者安裝的軟件應用(例如，具有圖形用戶接口或者⑶I)。交通工具移動設備應用的一個商業(yè)實施方案可以是RemoteLink?，能使交通工具用戶與交通工具12通信和/或控制交通工具的各方面或功能一一例如，除了其它方面以外，能使用戶遠程鎖定/解鎖交通工具的門，啟動/關閉交通工具，檢查交通工具的輪胎壓力、燃料液位、機油壽命等。RemoteLink?還可以允許用戶在任何時間與呼叫中心20或者呼叫中心顧問86連接。
[0042]移動設備96的硬件可包括:顯示器、鍵區(qū)(例如，按鈕和/或觸摸屏)、麥克風、一個或多個揚聲器、運動檢測傳感器(例如加速度計、陀螺儀等)以及照相機。除了以上提及的特征，現代的移動設備可支持附加的服務和/或功能，例如短消息服務(SMS或者文本)、多媒體消息服務(麗S)、電子郵件、互聯網訪問以及商務和游戲應用。移動設備96的非限制性實例包括蜂窩電話、個人數字助理(PDA)、智能手機、具有雙向通信能力的個人膝上電腦或者平板電腦、上網本電腦及其任何合適的組合。交通工具處的移動設備96可位于交通工具12內部或外部，且可通過有線或者無線(例如，使用短距離無線通信)聯接到交通工具。移動設備還可被配置以根據與第三方設備或者無線/電話服務提供商的認購合同提供服務。應該明白，各種服務提供商可利用無線載波系統，且信息通訊單元30的服務提供商可以不必與移動設備96的服務提供商相同。
[0043]移動設備96和交通工具12可以由被認為是交通工具用戶的人(例如，司機或者乘客)一起使用。但是交通工具用戶不必是司機或者乘客，且交通工具用戶也不必具有移動設備96或者交通工具12的所有權。例如，交通工具用戶可以是一者或者兩者的所有人或者被許可人；或者例如，用戶可以是使用他們的移動設備的任何人，他們的移動設備經SRWC聯接到信息通訊單元。
[0044]方法——
信息通訊單元30和移動設備96可在剛剛描述的運行環(huán)境中根據一個或多個方法彼此通信。更具體地，在至少一個實施方案中，信息通訊單元可作為移動設備的W1