技術(shù)特征：

1.一種話務(wù)機(jī)錄音存儲(chǔ)系統(tǒng)，包括話務(wù)機(jī)(1)，其特征是：所述話務(wù)機(jī)(1)上設(shè)置有用于將通話進(jìn)行錄音的錄音裝置(2)、用于將錄音進(jìn)行本地保存的本地存儲(chǔ)裝置(3)、用于將本地存儲(chǔ)裝置(3)中的錄音刪除的刪除裝置(4)，還包括與話務(wù)機(jī)(1)進(jìn)行連接的主控終端(5)、與主控終端(5)連接的云端存儲(chǔ)裝置(6)、聲卡裝置(7)，所述話務(wù)機(jī)(1)用過聲卡裝置(7)將錄音同步上傳至云端存儲(chǔ)器，所述本地存儲(chǔ)裝置(3)存滿時(shí)，所述刪除裝置(4)將本地存儲(chǔ)裝置(3)中的首條錄音刪除。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種話務(wù)機(jī)錄音存儲(chǔ)系統(tǒng)，其特征是：所述話務(wù)機(jī)(1)上包括直接進(jìn)行本地?fù)芴?hào)的本地?fù)芴?hào)模塊(8)、通過使用GSM/CDMA進(jìn)行外接撥號(hào)的外接撥號(hào)模塊(9)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種話務(wù)機(jī)錄音存儲(chǔ)系統(tǒng)，其特征是：所述錄音裝置(2)包括通過設(shè)置于話務(wù)機(jī)(1)上的開始單元(10)并進(jìn)行人工錄音的人工錄音模塊(11)、自動(dòng)將通話進(jìn)行錄音的自動(dòng)錄音模塊(12)，所述話務(wù)機(jī)(1)上還設(shè)置有將錄音結(jié)束并進(jìn)行保存的完成單元(13)，所述自動(dòng)錄音模塊(12)包括當(dāng)話務(wù)機(jī)(1)接通來電時(shí)的自動(dòng)進(jìn)行錄音的開啟單元(14)、當(dāng)話務(wù)機(jī)(1)斷開來電時(shí)的結(jié)束單元(15)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種話務(wù)機(jī)錄音存儲(chǔ)系統(tǒng)，其特征是：所述錄音裝置(2)還包括將當(dāng)前錄音進(jìn)行回放的回放模塊(16)、與回放模塊(16)同時(shí)工作的指示模塊(17)。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種話務(wù)機(jī)錄音存儲(chǔ)系統(tǒng)，其特征是：還包括與主控終端(5)連接且預(yù)先設(shè)置有應(yīng)答語音的自動(dòng)應(yīng)答模塊(18)、預(yù)先設(shè)置有基準(zhǔn)時(shí)間的時(shí)鐘模塊(19)，所述話務(wù)機(jī)(1)接到來電時(shí)，所述時(shí)鐘模塊(19)開始計(jì)時(shí)，當(dāng)時(shí)鐘模塊(19)的計(jì)時(shí)大于時(shí)鐘模塊(19)中預(yù)先設(shè)置的基準(zhǔn)時(shí)間時(shí)，所述自動(dòng)應(yīng)答模塊(18)自動(dòng)播放應(yīng)答語音且所述錄音模塊開始錄音，當(dāng)話務(wù)機(jī)(1)來接結(jié)束時(shí)，所述錄音模塊停止錄音并自動(dòng)保存至云端存儲(chǔ)器。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種話務(wù)機(jī)錄音存儲(chǔ)系統(tǒng)，其特征是：所述話務(wù)機(jī)(1)上還設(shè)置有語音切換模塊(20)，所述語音切換模塊(20)包括用于外放語音的免提單元(21)、使用聽筒進(jìn)行語音的聽筒單元(22)、使用耳機(jī)進(jìn)行語音的耳機(jī)單元(23)，所述免提單元(21)、聽筒單元(22)、耳機(jī)單元(23)僅有一單元進(jìn)行工作。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種話務(wù)機(jī)錄音存儲(chǔ)系統(tǒng)，其特征是：還包括與話務(wù)機(jī)(1)連接且用于實(shí)時(shí)顯示內(nèi)容的顯示裝置(24)、用于主動(dòng)撥號(hào)的鍵盤裝置(25)。

8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種話務(wù)機(jī)錄音存儲(chǔ)系統(tǒng)，其特征是：還包括與語音切換模塊(20)連接且預(yù)設(shè)有最大音量信號(hào)的護(hù)耳模塊(26)，所述護(hù)耳模塊(26)將語音切換模塊(20)中的聲音進(jìn)行收集并與最大音量信號(hào)進(jìn)行比較，當(dāng)所述語音切換模塊(20)中的音量大于最大音量信號(hào)時(shí)，所述護(hù)耳模塊(26)調(diào)節(jié)語音切換模塊(20)中的阻抗并對(duì)音量進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的一種話務(wù)機(jī)錄音存儲(chǔ)系統(tǒng)，其特征是：還包括與語音切換模塊(20)連接且預(yù)設(shè)有最小音量信號(hào)的放大模塊(27)，所述護(hù)耳模塊(26)將語音切換模塊(20)中的聲音進(jìn)行收集并與最小音量信號(hào)進(jìn)行比較，當(dāng)所述語音切換模塊(20)中的音量小于最小音量信號(hào)時(shí)，所述放大模塊(27)對(duì)語音切換模塊(20)中的信號(hào)進(jìn)行自動(dòng)放大。

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的一種話務(wù)機(jī)錄音存儲(chǔ)系統(tǒng)，其特征是：還包括與語音切換模塊(20)連接的音量舒適模塊(28)，所述音量舒適模塊(28)分別與放大模塊(27)、護(hù)耳模塊(26)連接，一旦當(dāng)前音量不啟動(dòng)放大模塊(27)或護(hù)耳模塊(26)時(shí)，所述舒適模塊對(duì)當(dāng)前錄音進(jìn)行濾波并上傳至云端存儲(chǔ)器；

定義：最小音量為W，最大音量為E，當(dāng)前音量為Q_N,且W＜E；

上升階段(29)，Q_N-1＜Q_N＜Q_N+1；

波動(dòng)階段(30)，Q_N-1＜Q_N+1＜Q_N或Q_N＜Q_N-1＜Q_N+1或Q_N＜Q_N+1＜Q_N-1或Q_N+1＜Q_N-1＜Q_N；

下降階段(31)，Q_N+1＜Q_N＜Q_N-1；

位于上升階段(29)時(shí)，當(dāng)Q_N+1＜W時(shí)，提前啟動(dòng)放大模塊(27)并上傳至云端存儲(chǔ)器；當(dāng)Q_N-1＞E時(shí)，提前啟動(dòng)護(hù)耳模塊(26)并上傳至云端存儲(chǔ)器；

位于波動(dòng)階段(30)，處于Q_N-1＜Q_N+1＜Q_N時(shí)，當(dāng)Q_N-1＜W時(shí)，提前啟動(dòng)放大模塊(27)并上傳至云端存儲(chǔ)器，Q_N＞E時(shí)，提前啟動(dòng)護(hù)耳模塊(26)并上傳至云端存儲(chǔ)器；處于Q_N＜Q_N-1＜Q_N+1時(shí)，Q_N-1＜W時(shí)，提前啟動(dòng)放大模塊(27)并上傳至云端存儲(chǔ)器，Q_N+1＞E時(shí)，提前啟動(dòng)護(hù)耳模塊(26)并上傳至云端存儲(chǔ)器；處于Q_N＜Q_N+1＜Q_N-1時(shí)，Q_N-1＜W時(shí)，提前啟動(dòng)放大模塊(27)并上傳至云端存儲(chǔ)器，Q_N-1＞E時(shí)，提前啟動(dòng)護(hù)耳模塊(26)并上傳至云端存儲(chǔ)器；處于Q_N+1＜Q_N-1＜Q_N時(shí)，Q_N-1＜W時(shí)，提前啟動(dòng)放大模塊(27)并上傳至云端存儲(chǔ)器，Q_N+1＞E時(shí)，提前啟動(dòng)護(hù)耳模塊(26)并上傳至云端存儲(chǔ)器；

位于下降階段(31)時(shí)，當(dāng)Q_N+1＜W時(shí)，提前啟動(dòng)放大模塊(27)并上傳至云端存儲(chǔ)器；當(dāng)Q_N+1＞E時(shí)，提前啟動(dòng)護(hù)耳模塊(26)并上傳至云端存儲(chǔ)器。