技術(shù)總結(jié)
本申請的目的是提供一種用于實現(xiàn)用戶自助服務(wù)的方法、設(shè)備及系統(tǒng)。與現(xiàn)有技術(shù)相比，本申請的用戶設(shè)備通過掃描服務(wù)提供方在用戶位置上的服務(wù)指示信息，建立用戶設(shè)備與所述服務(wù)提供方的無線接入點間的無線連接，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備向所述用戶設(shè)備發(fā)送所述無線接入點對應(yīng)的服務(wù)提供方的服務(wù)頁面，所述用戶可以在所述服務(wù)提供方的服務(wù)頁面中選擇目標服務(wù)信息，然后由所述用戶設(shè)備將所述用戶位置對應(yīng)的服務(wù)位置信息及所述目標服務(wù)信息經(jīng)由所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送至所述服務(wù)提供方；本申請將所述服務(wù)提供方的服務(wù)頁面與無線接入點關(guān)聯(lián)起來，以便于所述服務(wù)提供方更好地為所述用戶提供服務(wù)，優(yōu)化用戶體驗，提高服務(wù)質(zhì)量。

技術(shù)研發(fā)人員：顧正相;王飛;童小林
受保護的技術(shù)使用者：上海掌門科技有限公司
文檔號碼：201710150838
技術(shù)研發(fā)日：2017.03.14
技術(shù)公布日：2017.06.30