技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明提供一種實現(xiàn)個性化語音服務的方法及系統(tǒng)，該方法包括：接收來電請求；根據(jù)所述來電請求確定所述來電所屬用戶；基于所述來電所屬用戶確定用戶偏好的聲音類型；采用與所述用戶偏好的聲音類型相匹配的客服提示音來響應所述來電請求。

技術(shù)研發(fā)人員：任智杰
受保護的技術(shù)使用者：中國移動通信集團公司
文檔號碼：201510763305
技術(shù)研發(fā)日：2015.11.10
技術(shù)公布日：2017.05.17