專利名稱：個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信網(wǎng)絡(luò)，尤其涉及應(yīng)用于通信網(wǎng)絡(luò)中的智能網(wǎng)。
背景技術(shù)：
通常人們打電話時(shí)，在被叫電話應(yīng)答以前，都會(huì)聽(tīng)到“嘟，嘟”的回鈴音。個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)(俗稱彩鈴)是當(dāng)主叫號(hào)碼呼叫被叫號(hào)碼時(shí)，觸發(fā)個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)，被叫用戶摘機(jī)前，對(duì)主叫用戶播放一段音樂(lè)、語(yǔ)音，這時(shí)主叫用戶聽(tīng)到的就不是單調(diào)的“嘟，嘟”回鈴音，而是由用戶在系統(tǒng)中設(shè)定的個(gè)性化回鈴音。這些個(gè)性化的回鈴音是儲(chǔ)存在個(gè)性化回鈴音系統(tǒng)中的，由用戶預(yù)先設(shè)定的?？筛鶕?jù)用戶的設(shè)置實(shí)現(xiàn)不同的時(shí)段、不同的主叫用戶播放不同的個(gè)性化回鈴音。
提供個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)的系統(tǒng)和設(shè)備稱為個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT(Coloring RingBack Tong)，儲(chǔ)存、播放個(gè)性化回鈴音的設(shè)備稱為個(gè)性化回鈴音服務(wù)器。發(fā)起呼叫的電話用戶稱為主叫用戶，主叫用戶呼叫的電話號(hào)碼稱為被叫號(hào)碼，擁有被叫號(hào)碼的用戶，稱為被叫用戶。
個(gè)性化回鈴音可以是一段動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，也可以是一段語(yǔ)音，用戶設(shè)定回鈴音可以通過(guò)INTERNET網(wǎng)絡(luò)在相應(yīng)的網(wǎng)站上選擇業(yè)務(wù)提供商(SPService Provider)或者運(yùn)營(yíng)商定制的音樂(lè)，也可以通過(guò)撥打特殊的回鈴音業(yè)務(wù)接入號(hào)碼，錄制用戶的語(yǔ)音或一段音樂(lè)。但是沒(méi)有能實(shí)現(xiàn)將用戶提供的文字信息轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音回鈴音的方法及系統(tǒng)。
可實(shí)現(xiàn)個(gè)性化回鈴音的通信網(wǎng)絡(luò)包括CDMA、GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、PSTN、PHS、WLL等。
呼叫轉(zhuǎn)移技術(shù)是通信網(wǎng)絡(luò)中能使電話用戶在關(guān)機(jī)、占線接話、不在服務(wù)區(qū)或拒絕接聽(tīng)來(lái)電等情況下，將來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)接到電話用戶預(yù)先設(shè)定的號(hào)碼上，預(yù)先設(shè)定的號(hào)碼包括固定或移動(dòng)電話號(hào)碼、全球通中文短信臺(tái)、語(yǔ)音信箱號(hào)碼、自動(dòng)尋呼機(jī)號(hào)碼。其轉(zhuǎn)移的模式有以下四種1.全部來(lái)電轉(zhuǎn)移，所有呼叫的來(lái)電將全部轉(zhuǎn)移至預(yù)先設(shè)置的號(hào)碼上，電話不再振鈴；2.占線通話轉(zhuǎn)移，當(dāng)被叫用戶正在通話或拒接的時(shí)候，所有呼叫的電話均轉(zhuǎn)移至預(yù)先設(shè)置的電話號(hào)碼上；3.無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移，在被叫電話振鈴但無(wú)人接聽(tīng)的情況下，所有呼叫的電話均轉(zhuǎn)移至預(yù)先設(shè)置的電話號(hào)碼上；4.不可接通轉(zhuǎn)移，在被叫電話關(guān)機(jī)或未在有效服務(wù)區(qū)內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)正常通話時(shí)，所有呼叫均轉(zhuǎn)移至預(yù)先設(shè)置的電話號(hào)碼上。
電話雖然帶來(lái)通信的便利，但是所有被叫用戶并不是24小時(shí)都能隨時(shí)接聽(tīng)電話，如在會(huì)議中時(shí)、開(kāi)車時(shí)、電話不在服務(wù)區(qū)時(shí)、電話關(guān)機(jī)時(shí)、將電話拒接或不能接通時(shí)，這時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)將向主叫用戶發(fā)送一段固定語(yǔ)音，如“你呼叫的電話暫時(shí)不能接通，請(qǐng)稍后再撥”、“你呼叫的電話不在服務(wù)區(qū)，請(qǐng)稍后再撥”、“你呼叫的電話已關(guān)機(jī)，請(qǐng)稍后再撥”等。此段語(yǔ)音被叫用戶不能改變，不能提供個(gè)性化服務(wù)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種被叫用戶在會(huì)議中時(shí)、開(kāi)車時(shí)、電話不在服務(wù)區(qū)時(shí)、電話關(guān)機(jī)時(shí)被叫用戶拒接或不能接通情況下，能向主叫用戶以回鈴音方式提供一段由被叫用戶預(yù)先設(shè)定的個(gè)性化語(yǔ)音留言，還能將被叫用戶提供的文字信息轉(zhuǎn)換成個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明提供一種能向主叫用戶以回鈴音方式播放個(gè)性化語(yǔ)音留言，個(gè)性化語(yǔ)音留言是由被叫用戶預(yù)先通過(guò)提供文字信息轉(zhuǎn)換成個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音來(lái)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及方法。
該系統(tǒng)包括主叫用戶、被叫用戶、通信網(wǎng)絡(luò)、個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心、語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心和通信網(wǎng)絡(luò)相連，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器和個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心相連，個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心儲(chǔ)存用戶資料及個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音，將個(gè)性化語(yǔ)音留言以回鈴音方式向主叫用戶播放，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器將被叫用戶提供的文字信息轉(zhuǎn)換成個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音并提供給個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心。
上述個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心包括業(yè)務(wù)管理控制器、個(gè)性化回鈴音服務(wù)器，其中，業(yè)務(wù)管理控制器與通信網(wǎng)絡(luò)相連實(shí)現(xiàn)個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)流程的控制；個(gè)性化回鈴音服務(wù)器儲(chǔ)存有個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音，并與通信網(wǎng)絡(luò)相連，呼叫時(shí)，個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音由個(gè)性化回鈴音服務(wù)器發(fā)送到主叫用戶。
上述個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心，工作方法包括以下步驟步驟一被叫用戶根據(jù)需要，預(yù)先通過(guò)電話設(shè)置任何一種呼叫轉(zhuǎn)移方式(呼叫轉(zhuǎn)移分為無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移、無(wú)信號(hào)或關(guān)機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移四種呼叫轉(zhuǎn)移方式)，轉(zhuǎn)移目的地號(hào)碼是個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心的業(yè)務(wù)觸發(fā)號(hào)碼；步驟二主叫用戶呼叫被叫用戶，主叫用戶的呼叫滿足呼叫轉(zhuǎn)移條件時(shí)被轉(zhuǎn)移到個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心；步驟三個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心觸發(fā)個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)，確定業(yè)務(wù)流程和需要播放的個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音；步驟四個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)觸發(fā)號(hào)碼的呼叫持續(xù)或?qū)⒑艚修D(zhuǎn)移至另一個(gè)系統(tǒng)設(shè)定號(hào)碼進(jìn)行呼叫持續(xù)，并向主叫用戶播放個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音；步驟五個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音播放完成后，個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心拆線，結(jié)束呼叫。
上述個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心，能向主叫用戶以回鈴音方式播放個(gè)性化語(yǔ)音留言的系統(tǒng)及工作方法，適用于所有具備呼叫轉(zhuǎn)移功能的通信網(wǎng)絡(luò)(包括CDMA、GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、PSTN、PHS、WLL)。
語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器是提供一種將文字信息轉(zhuǎn)換為個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音并應(yīng)用于個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心的系統(tǒng)，與個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心相連，提供用戶訪問(wèn)服務(wù)接口，提供Web訪問(wèn)服務(wù)、Wap訪問(wèn)服務(wù)、短消息服務(wù)，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器中設(shè)置有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊、信息審核模塊，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊負(fù)責(zé)將文字信息轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音信息。
上述語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器既可以和個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心，采用外置相連，也可以內(nèi)置于個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心。
上述語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器的工作方法是已注冊(cè)個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)的通信網(wǎng)絡(luò)用戶使用電話或PC電腦，通過(guò)Web訪問(wèn)服務(wù)、Wap訪問(wèn)服務(wù)、短消息服務(wù)將文字信息留言上傳到語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器將收到的文字信息轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音信息，提供給個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心作為個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音使用。
上述語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，將文字信息轉(zhuǎn)換為個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音并應(yīng)用于個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心的系統(tǒng)及方法，因個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音就是個(gè)性化回鈴音、個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1物理上就是個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT，所以此方法及系統(tǒng)能應(yīng)用于通信網(wǎng)絡(luò)(包括CDMA、GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、PSTN、PHS、WLL)中的所有個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT，為其提供個(gè)性化回鈴音。
本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)呼叫轉(zhuǎn)移功能及現(xiàn)有技術(shù)個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化語(yǔ)音留言以回鈴音的方式播出，由于是采用以回鈴音方式播出語(yǔ)音留言，電話呼叫并沒(méi)有真正接通實(shí)現(xiàn)通話，主叫用戶收聽(tīng)個(gè)性化語(yǔ)音留言不需要支付電話費(fèi)，被叫用戶不需承擔(dān)呼叫轉(zhuǎn)移費(fèi)，還能將用戶提供的文字信息轉(zhuǎn)換為個(gè)性化語(yǔ)音留言，更加方便用戶提供留言。


圖1是個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心，應(yīng)用于通信網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施示意圖。
圖2是語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，應(yīng)用于個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心的實(shí)施示意圖。
具體實(shí)施例方式
如圖1所示，個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1與于通信網(wǎng)絡(luò)2相連，個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1包括業(yè)務(wù)管理控制器3、個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15，其中業(yè)務(wù)管理控制器3包括信令接口單元SIU(Signal Interface Unit)13、智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)SCP(Service ControlPoint)11、智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)管理點(diǎn)SMP(Service Management Point)12、維護(hù)終端14。SIU13與通信網(wǎng)絡(luò)2通過(guò)7號(hào)信令網(wǎng)相連，物理上是一個(gè)程控交換機(jī)。SCP11儲(chǔ)存有注冊(cè)用戶數(shù)據(jù)，物理上是一個(gè)小型機(jī)或PC服務(wù)器。SMP12物理上是一個(gè)小型機(jī)或PC服務(wù)器。維護(hù)終端14，是對(duì)SCP11進(jìn)行維護(hù)的設(shè)備，物理上是一個(gè)PC服務(wù)器。SIU13、SCP11、SMP12和維護(hù)終端14直接通過(guò)TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)網(wǎng)絡(luò)10相連；個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15，是儲(chǔ)存?zhèn)€性化語(yǔ)音留言回鈴音的設(shè)備，與通信網(wǎng)絡(luò)2通過(guò)7號(hào)信令網(wǎng)相連，同時(shí)還有話路中繼和通信網(wǎng)絡(luò)2相連，物理上是一個(gè)程控交換機(jī)。
通信網(wǎng)絡(luò)2是現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)，通信網(wǎng)絡(luò)2的組網(wǎng)規(guī)則及運(yùn)行機(jī)制為一般業(yè)內(nèi)人士公知，在此不再贅述。
個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心的工作步驟如下步驟一被叫用戶24根據(jù)需要，預(yù)先通過(guò)電話設(shè)置任何一種呼叫轉(zhuǎn)移方式(呼叫轉(zhuǎn)移分為無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移、無(wú)信號(hào)或關(guān)機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移四種呼叫轉(zhuǎn)移方式)，呼叫轉(zhuǎn)移目的地號(hào)碼***是個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1的業(yè)務(wù)觸發(fā)號(hào)碼。例如被叫用戶號(hào)碼為13012345678，通過(guò)電話設(shè)置無(wú)信號(hào)或關(guān)機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至***13012345678，對(duì)***開(kāi)頭的被叫號(hào)碼的呼叫，通信網(wǎng)絡(luò)2都會(huì)根據(jù)預(yù)先的設(shè)置轉(zhuǎn)接到個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1的個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15。在被叫用戶24的電話處于無(wú)信號(hào)或關(guān)機(jī)情況時(shí)，將呼叫轉(zhuǎn)移到個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1的個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15。如被叫用戶不設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，則不觸發(fā)個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)。
步驟二主叫用戶23呼叫被叫用戶24的號(hào)碼13012345678，被叫用戶24的電話狀態(tài)滿足呼叫轉(zhuǎn)移條件時(shí)，主叫用戶23的呼叫被轉(zhuǎn)接到個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15。上述呼叫轉(zhuǎn)移號(hào)碼***13012345678，***是一個(gè)無(wú)移動(dòng)特性的號(hào)碼，通信網(wǎng)絡(luò)2會(huì)根據(jù)預(yù)先的呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置，對(duì)***開(kāi)頭的號(hào)碼進(jìn)行呼叫，將不分析該號(hào)碼的移動(dòng)特性，進(jìn)行直接話路接續(xù)。
步驟三個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15觸發(fā)個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)，與SCP11交互，確定業(yè)務(wù)流程和需要播放的語(yǔ)音留言回鈴音。個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15在收到轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的呼叫后，分析前轉(zhuǎn)號(hào)碼***13012345678，取得真實(shí)的被叫號(hào)碼13012345678，查詢?cè)赟CP11中儲(chǔ)存的用戶數(shù)據(jù)，如果沒(méi)有被叫號(hào)碼13012345678對(duì)應(yīng)的被叫用戶24的個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)用戶資料，SCP11將指示個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15拆線，結(jié)束呼叫。如果SCP11儲(chǔ)存有被叫用戶24的個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)用戶資料，SCP11則指示個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15確定業(yè)務(wù)流程和需要播放的個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音。
步驟四個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15進(jìn)行業(yè)務(wù)觸發(fā)號(hào)碼的呼叫持續(xù)或?qū)⒑艚修D(zhuǎn)移至另一個(gè)系統(tǒng)設(shè)定號(hào)碼進(jìn)行呼叫持續(xù)，播放個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音。個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15收到SCP11的持續(xù)指令后，首先保持對(duì)號(hào)碼***的呼叫持續(xù)或?qū)⒑艚修D(zhuǎn)移至另一個(gè)系統(tǒng)設(shè)定號(hào)碼###(###也是一個(gè)無(wú)移動(dòng)特性的號(hào)碼)進(jìn)行呼叫持續(xù)，然后播放個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音。號(hào)碼***、###都只是響應(yīng)呼叫，進(jìn)行呼叫持續(xù)，不會(huì)摘機(jī)，從而保證主叫用戶23收聽(tīng)語(yǔ)音留言不需要支付電話費(fèi)，被叫用戶24不需承擔(dān)呼叫轉(zhuǎn)移費(fèi)。
步驟五個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音播放完成后，個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15拆線，結(jié)束呼叫。對(duì)每次個(gè)性化語(yǔ)音留言的播放可以重復(fù)幾次，重復(fù)次數(shù)根據(jù)個(gè)性化語(yǔ)音留言的時(shí)間長(zhǎng)度而定。個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音播放完成后，個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15拆線，結(jié)束本次呼叫。
下面結(jié)合附圖2詳細(xì)說(shuō)明語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4應(yīng)用于個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1的實(shí)施方式如圖2所示，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4分別連接到個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1中的業(yè)務(wù)管理控制器3、個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15。
語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4提供用戶訪問(wèn)服務(wù)接口，提供Web訪問(wèn)服務(wù)、Wap訪問(wèn)服務(wù)、短消息服務(wù)。
語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4中設(shè)置有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊、信息審核模塊。
語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4既可以和個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1，采用外置相連，也可以內(nèi)置于個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1的業(yè)務(wù)管理控制器3。
設(shè)置于語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4內(nèi)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊，是一個(gè)運(yùn)行在語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4上的程序軟件，負(fù)責(zé)將文字轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音，可以應(yīng)用文本轉(zhuǎn)換到話音(TTSText to Speech)技術(shù)。話音轉(zhuǎn)換可根據(jù)用戶需要，選擇文字信息轉(zhuǎn)換為男聲話音、女聲話音、老人聲話音、小孩聲話音等，還可加上背景音樂(lè)，此為現(xiàn)有技術(shù)為一般業(yè)內(nèi)人士公知，不再贅述。
設(shè)置于語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4內(nèi)的信息審核模塊，是一個(gè)運(yùn)行在語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4上的程序軟件，負(fù)責(zé)審核用戶提交的信息是否合適。
語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4工作方法如下A.用戶使用短消息服務(wù)的步驟為步驟一用戶使用終端電話(所有能接收、發(fā)送短消息的電話)，輸入要轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音留言的文字信息，通過(guò)短消息服務(wù)將收到的文字信息及短消息中心檢測(cè)到的用戶號(hào)碼信息傳送到語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4。
步驟二語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4根據(jù)收到的文字信息及用戶號(hào)碼信息，判定用戶是否為注冊(cè)用戶，信息審核模塊審核收到的文字信息是否合適。如是注冊(cè)用戶，文字信息通過(guò)審核，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊則將文字信息轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音信息，并生成一個(gè)語(yǔ)音信息編碼，進(jìn)行下一步驟；如不是注冊(cè)用戶或文字信息未通過(guò)審核，則不進(jìn)行語(yǔ)音信息的轉(zhuǎn)換，并通過(guò)短消息通知用戶是否注冊(cè)、如何注冊(cè)或通知用戶重新發(fā)送合適的文字信息。
步驟三語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4將語(yǔ)音信息編碼及語(yǔ)音信息上傳到個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1中的業(yè)務(wù)管理控制器3、個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15。
步驟四個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1將語(yǔ)音信息編碼、語(yǔ)音信息對(duì)應(yīng)用戶資料分別儲(chǔ)存到業(yè)務(wù)管理控制器3、個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15，以備使用。
步驟五語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4通過(guò)短消息通知用戶轉(zhuǎn)換成功。
B.用戶使用Web訪問(wèn)服務(wù)、Wap訪問(wèn)服務(wù)的步驟為步驟一用戶使用電話(支持Wap的電話)、PC電腦鏈接到特定的服務(wù)網(wǎng)頁(yè)，輸入用戶號(hào)碼、密碼等資料，發(fā)出登錄請(qǐng)求信息，傳送到語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4。
步驟二語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4根據(jù)收到的登錄請(qǐng)求信息判定用戶是否為注冊(cè)用戶，如是注冊(cè)用戶登錄成功，則通知用戶進(jìn)行下一步驟；如不是注冊(cè)用戶則通知用戶是否注冊(cè)、如何注冊(cè)。
步驟三登錄用戶使用電話(支持Wap的電話)、PC電腦輸入要轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音留言的文字信息傳送到語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4。
步驟四語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4中的信息審核模塊審核收到的文字信息是否合適，如文字信息通過(guò)審核，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊則將文字信息轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音信息，并生成一個(gè)語(yǔ)音信息編碼，進(jìn)行下一步驟；如文字信息未通過(guò)審核，則不進(jìn)行語(yǔ)音信息的轉(zhuǎn)換，并通知用戶重新發(fā)送合適的文字信息。
步驟五語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4將語(yǔ)音信息編碼及語(yǔ)音信息上傳到個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1中的業(yè)務(wù)管理控制器3、個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15。
步驟六個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1將語(yǔ)音信息編碼、語(yǔ)音信息對(duì)應(yīng)用戶資料分別儲(chǔ)存到業(yè)務(wù)管理控制器3、個(gè)性化回鈴音服務(wù)器15，以備使用。
步驟七語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4通知用戶轉(zhuǎn)換成功。
上述A、B中的步驟二，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4根據(jù)收到的用戶號(hào)碼信息判定用戶是否為注冊(cè)用戶，有兩種方案來(lái)實(shí)現(xiàn)第一方案，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4儲(chǔ)存有注冊(cè)用戶資料，直接對(duì)比收到的用戶資料信息來(lái)實(shí)現(xiàn)判定；另一方案，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4沒(méi)有儲(chǔ)存注冊(cè)用戶資料，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4將收到的用戶資料信息和個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1中的業(yè)務(wù)管理控制器3交互來(lái)實(shí)現(xiàn)判定。
上述實(shí)施方式詳細(xì)說(shuō)明了，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4將文字信息留言轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音留言回鈴音，并應(yīng)用于個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1的系統(tǒng)及方法。對(duì)于要將此實(shí)施方式應(yīng)用于通信網(wǎng)絡(luò)(包括CDMA、GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、PSTN、PHS、WLL)中的所有個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT并為其提供個(gè)性化回鈴音，因個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音就是個(gè)性化回鈴音、個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心1物理上就是個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT，本領(lǐng)域其它專業(yè)人員可以根據(jù)本實(shí)施方式的描述，無(wú)須進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動(dòng)就可實(shí)現(xiàn)，在這里就不再贅述。
本發(fā)明中，個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)的注冊(cè)技術(shù)方案、個(gè)性化語(yǔ)音留言管理方案(可根據(jù)用戶的設(shè)置實(shí)現(xiàn)不同的時(shí)段、不同的主叫用戶播放不同的個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音)和現(xiàn)有技術(shù)個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT所采用的方案相同，在這里就不再贅述。
最后所應(yīng)說(shuō)明的是，以上實(shí)施例都是基于現(xiàn)有程控交換技術(shù)及數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)進(jìn)行的具體實(shí)施技術(shù)方案，而非限制，本領(lǐng)域其它專業(yè)人員可以根據(jù)本發(fā)明的描述，無(wú)須進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動(dòng)就可實(shí)現(xiàn)，可以對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案進(jìn)行修改或等同替換，而不脫離本發(fā)明技術(shù)方案的精神和范圍，其均應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的權(quán)利要求范圍當(dāng)中。
權(quán)利要求
1.個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)系統(tǒng)及方法，其特征是能向主叫用戶以回鈴音方式播放個(gè)性化語(yǔ)音留言，個(gè)性化語(yǔ)音留言由被叫用戶預(yù)先通過(guò)提供文字信息轉(zhuǎn)換成個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音來(lái)產(chǎn)生。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)包括主叫用戶、被叫用戶、通信網(wǎng)絡(luò)、個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心、語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，其特征是個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心和通信網(wǎng)絡(luò)相連，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器和個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心相連，個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心儲(chǔ)存用戶資料及個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音，將個(gè)性化語(yǔ)音留言以回鈴音方式向主叫用戶播放，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器將被叫用戶提供的文字信息轉(zhuǎn)換成個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音并提供給個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心包括業(yè)務(wù)管理控制器、個(gè)性化回鈴音服務(wù)器，業(yè)務(wù)管理控制器與通信網(wǎng)絡(luò)相連實(shí)現(xiàn)個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)流程的控制，其特征是個(gè)性化回鈴音服務(wù)器儲(chǔ)存有個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音，并與通信網(wǎng)絡(luò)相連，呼叫時(shí)，個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音由個(gè)性化回鈴音服務(wù)器發(fā)送到主叫用戶。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心，其特征是工作方法包括以下步驟步驟一被叫用戶根據(jù)需要，預(yù)先通過(guò)電話設(shè)置任何一種呼叫轉(zhuǎn)移方式(呼叫轉(zhuǎn)移分為無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移、無(wú)信號(hào)或關(guān)機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移四種呼叫轉(zhuǎn)移方式)，轉(zhuǎn)移目的地號(hào)碼是個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心的業(yè)務(wù)觸發(fā)號(hào)碼；步驟二主叫用戶呼叫被叫用戶，主叫用戶的呼叫滿足呼叫轉(zhuǎn)移條件時(shí)被轉(zhuǎn)移到個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心；步驟三個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心觸發(fā)個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)，確定業(yè)務(wù)流程和需要播放的個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音；步驟四個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)觸發(fā)號(hào)碼的呼叫持續(xù)或?qū)⒑艚修D(zhuǎn)移至另一個(gè)系統(tǒng)設(shè)定號(hào)碼進(jìn)行呼叫持續(xù)，并向主叫用戶播放個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音；步驟五個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音播放完成后，個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心拆線，結(jié)束呼叫。
5.根據(jù)權(quán)利要求3、4所述的個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心，向主叫用戶以回鈴音方式播放個(gè)性化語(yǔ)音留言的系統(tǒng)及方法，其特征是此系統(tǒng)及方法適用于所有具備呼叫轉(zhuǎn)移功能的通信網(wǎng)絡(luò)(包括CDMA、GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、PSTN、PHS、WLL)。
6.根據(jù)權(quán)利要求2所述的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，是提供一種將文字信息轉(zhuǎn)換為個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音并應(yīng)用于個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心的系統(tǒng)，與個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心相連，提供用戶訪問(wèn)服務(wù)接口，提供Web訪問(wèn)服務(wù)、Wap訪問(wèn)服務(wù)、短消息服務(wù)，其特征是語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器中設(shè)置有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊、信息審核模塊，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊負(fù)責(zé)將文字信息轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，其特征是既可以和個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心，采用外置相連，也可以內(nèi)置于個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，其特征是其工作方法已注冊(cè)個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)的通信網(wǎng)絡(luò)用戶使用電話或PC電腦，通過(guò)Web訪問(wèn)服務(wù)、Wap訪問(wèn)服務(wù)、短消息服務(wù)將文字信息留言上傳到語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器將收到的文字信息轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音信息，提供給個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心作為個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音使用。
9.根據(jù)權(quán)利要求6、8所述的，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器將文字信息轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音留言回鈴音并應(yīng)用于個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心的系統(tǒng)及方法，其特征是此系統(tǒng)及方法能應(yīng)用于通信網(wǎng)絡(luò)(包括CDMA、GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、PSTN、PHS、WLL)中的所有個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT，為其提供個(gè)性化回鈴音。
全文摘要
一種個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)系統(tǒng)及方法，提供一種能向主叫用戶以回鈴音方式提供一段由被叫用戶預(yù)先設(shè)定的個(gè)性化語(yǔ)音留言，還能將被叫用戶提供的文字信息轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音信息并設(shè)置為個(gè)性化語(yǔ)音留言回鈴音的系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括主叫用戶、被叫用戶、通信網(wǎng)絡(luò)、個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心、語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心和通信網(wǎng)絡(luò)相連，語(yǔ)音轉(zhuǎn)換服務(wù)器和個(gè)性化語(yǔ)音留言業(yè)務(wù)中心相連。
文檔編號(hào)H04M3/42GK1893489SQ200510035538
公開(kāi)日2007年1月10日 申請(qǐng)日期2005年7月1日 優(yōu)先權(quán)日2005年7月1日
發(fā)明者彭彥 申請(qǐng)人:彭彥