專利名稱:無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備。
背景技術(shù):
隨著無(wú)線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和傳播,使用讀取器和寫入 器、接入點(diǎn)或其他具有部分無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸信道的無(wú)線通信裝置的系統(tǒng) 開(kāi)始變得普及起來(lái)。例如,提出了一種通過(guò)讀取器和寫入器的方式讀
取所謂的RFID (無(wú)線IC標(biāo)簽)以便為管理系統(tǒng)提供存儲(chǔ)在RFID中的 唯一 ID的系統(tǒng),以及一種通過(guò)接入點(diǎn)和具有無(wú)線LAN連接功能的PC 或無(wú)線LAN IP電話終端來(lái)配置無(wú)線LAN的系統(tǒng)(例如,日本未審查 專利申請(qǐng)第2005-348286號(hào)和日本未審查專利申請(qǐng)第2005-341444號(hào))。
不過(guò),在這種如上所述在一些數(shù)據(jù)傳輸信道上具有無(wú)線通信裝置 的系統(tǒng)中,盡管對(duì)無(wú)線通信裝置的影響取決于頻帶差別,但是其通信 性能受到環(huán)境改變等的顯著影響。例如,會(huì)產(chǎn)生這樣一種問(wèn)題,即由 于樓層噪聲、來(lái)自相鄰房間和建筑物的電波以及由于行人或物體移動(dòng) 而引起的電波反射和折射的增加,從而使通信速度和通信成功率下降。
不過(guò),在其中一些無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸信道為無(wú)線信道的現(xiàn)有系統(tǒng)中, 即使由于通信條件的改變而在數(shù)據(jù)傳輸信道中出現(xiàn)通信故障,但是由 于沒(méi)有作為通信目標(biāo)的PC或IP電話終端,由于這些元件處于非運(yùn)行 狀態(tài),或者由于通信性能因設(shè)備的老化而惡化,因此無(wú)法確認(rèn)在數(shù)據(jù) 傳輸中是否發(fā)生了通信故障,或者是否出現(xiàn)了通信故障,因此結(jié)果是, 該設(shè)備(系統(tǒng))無(wú)法將通信故障的發(fā)生通知給管理員。
另一方面,根據(jù)其中通過(guò)如上所述的部分無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸信道來(lái)執(zhí)
行通信的無(wú)線通信系統(tǒng)不需要電纜,因此不需要用于安裝配線或連接 電纜的空間。因此,其優(yōu)勢(shì)是節(jié)省了時(shí)間和成本,并且終端設(shè)備可以 被安裝或自由移動(dòng)。另一方面,其缺點(diǎn)是當(dāng)發(fā)生故障時(shí),通信被暫時(shí) 中斷并且通信速度下降,從而在工作中發(fā)生問(wèn)題。
在發(fā)生這種故障的情況下,通信不會(huì)正常恢復(fù),直到修復(fù)故障原 因,從而將停止信息交換,造成很大的混亂。特別是在執(zhí)行高度緊急 通信的系統(tǒng)的情況下,能夠及時(shí)恢復(fù)包括例如IP電話(無(wú)線SIP電話) 在內(nèi)的作為生命線的通信系統(tǒng)是至關(guān)重要的。
作為一種及時(shí)恢復(fù)其中至少一些數(shù)據(jù)傳輸信道是無(wú)線通信信道的 系統(tǒng)的技術(shù),提出了一種在連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的被監(jiān)控設(shè)備中檢測(cè)故障 條件,并且然后從遠(yuǎn)端位置檢査、恢復(fù)或切斷和恢復(fù)電源以保護(hù)系統(tǒng)
的技術(shù)(例如,日本未審查專利申請(qǐng)第2003-234838號(hào))。
在這種如上所述在一些數(shù)據(jù)傳輸信道上具有無(wú)線通信裝置的系統(tǒng) 中,盡管對(duì)無(wú)線通信裝置的影響取決于頻帶差別,但是其通信性能受 到環(huán)境等的改變的顯著影響。例如,會(huì)產(chǎn)生這樣一種問(wèn)題,即由于樓
層噪聲、個(gè)人房間新安裝設(shè)備所發(fā)出的噪聲,來(lái)自相鄰房間和建筑物 的電波以及由于行人或物體移動(dòng)而引起的電波反射和折射的增加,從 而引起了系統(tǒng)內(nèi)部通信故障的發(fā)生。
但是,在日本未審查專利申請(qǐng)第2003-234838號(hào)中講述的現(xiàn)有技 術(shù)中,即使能夠發(fā)現(xiàn)設(shè)備本身內(nèi)部的問(wèn)題,也不可能檢測(cè)到發(fā)生在無(wú) 線傳輸信道中的通信故障。在因通信條件的改變而在執(zhí)行無(wú)線傳輸?shù)?數(shù)據(jù)傳輸信道中出現(xiàn)通信故障的情況下,由于沒(méi)有待讀取的RFID,由 于沒(méi)有作為連接到無(wú)線LAN的通信目標(biāo)的PC或IP電話終端,由于這 些元件處于非運(yùn)行狀態(tài),由于運(yùn)行環(huán)境中的改變,或者由于通信性能 因設(shè)備的老化而惡化,因此在現(xiàn)有系統(tǒng)中無(wú)法確定通信故障源自數(shù)據(jù) 傳輸,或者是否發(fā)生通信故障,因此結(jié)果是,該設(shè)備(系統(tǒng))無(wú)法將
通信故障的發(fā)生通知給管理員。
除非用戶發(fā)現(xiàn)了通信速度的下降,否則根據(jù)通信環(huán)境的改變,使
用RFID的系統(tǒng)、沒(méi)有操作員來(lái)使用無(wú)線LAN收集數(shù)據(jù)(機(jī)器或系統(tǒng) 收集數(shù)據(jù))的系統(tǒng)、以及諸如其中有些數(shù)據(jù)傳輸信道執(zhí)行無(wú)線通信的 安全系統(tǒng)等的系統(tǒng)將不再能夠執(zhí)行通信。但是,沒(méi)有辦法通知系統(tǒng)用 戶或系統(tǒng)操作員系統(tǒng)無(wú)法執(zhí)行主要功能或者由于一些原因暫時(shí)無(wú)法執(zhí) 行通信。而且,無(wú)法通過(guò)維護(hù)來(lái)解決這類問(wèn)題。這些問(wèn)題尤其在無(wú)線 SIP電話上是非常嚴(yán)重的問(wèn)題。其原因是,雖然由于將來(lái)陳舊的模擬固 定網(wǎng)絡(luò)的改變,無(wú)線SIP電話的數(shù)量從現(xiàn)在開(kāi)始將會(huì)增加,但是既然電 話就是生命線,那么甚至只是暫時(shí)無(wú)法使用這些電話的情況,對(duì)于作 為生命線一部分的電話系統(tǒng)而言也是致命的。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目標(biāo)是,在一種其中至少一些數(shù)據(jù)傳輸信道執(zhí)行無(wú)線通 信的系統(tǒng)中,提供一種能夠監(jiān)控由于通信環(huán)境改變而發(fā)生的通信故障 并且根據(jù)需要報(bào)告故障的發(fā)生的技術(shù),以及一種能夠及時(shí)提供維護(hù)服 務(wù)以排除通信故障的技術(shù)。
作為解決上述問(wèn)題的裝置,本發(fā)明具有以下特點(diǎn)。
本發(fā)明的第一方面是一種無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其包括終端 設(shè)備(例如,RFID (無(wú)線IC標(biāo)簽),無(wú)線LANPC,無(wú)線SIP電話等), 其能夠無(wú)線地發(fā)送和接收數(shù)據(jù);無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備(例如,讀取器 和寫入器,接入點(diǎn)等),其通過(guò)無(wú)線傳輸?shù)姆绞脚c終端設(shè)備交換數(shù)據(jù), 并且具有用來(lái)測(cè)量通信環(huán)境變化因素(例如,噪聲電平,溫度,濕度, 冷凝等)的傳感器,該通信環(huán)境變化因素是改變了位于終端設(shè)備和無(wú) 線發(fā)送和接收設(shè)備之間的無(wú)線傳輸信道的通信環(huán)境的因素;以及無(wú)線 通信故障監(jiān)控設(shè)備,其接收來(lái)自無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的日志,并且根 據(jù)日志來(lái)確定通信故障的發(fā)生,該日志是根據(jù)通信執(zhí)行報(bào)告和測(cè)量結(jié)
果數(shù)據(jù)而生成的,其中通信執(zhí)行報(bào)告是表示在終端設(shè)備和無(wú)線發(fā)送和 接收設(shè)備之間執(zhí)行無(wú)線通信的執(zhí)行結(jié)果的數(shù)據(jù),測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)表示從 傳感器輸出的通信環(huán)境變化因素的測(cè)量結(jié)果。
根據(jù)該系統(tǒng),在檢測(cè)引起通信故障的通信環(huán)境變化因素的變化或 發(fā)生的同時(shí),通信故障的發(fā)生也得到了監(jiān)控。該系統(tǒng)能夠監(jiān)控由通信 環(huán)境改變引起的通信故障,并且根據(jù)需要報(bào)告故障的發(fā)生。
此外,根據(jù)第一方面的系統(tǒng),無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備包括無(wú)線通 信部件,其通過(guò)無(wú)線傳輸?shù)姆绞脚c終端設(shè)備交換數(shù)據(jù);環(huán)境測(cè)量部件, 其每次接收來(lái)自傳感器的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù),并且將測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起 來(lái);以及日志生成部件,其接收來(lái)自無(wú)線通信部件的通信執(zhí)行報(bào)告, 接收來(lái)自環(huán)境測(cè)量部件的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù),根據(jù)所接收的通信執(zhí)行報(bào)告 和測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)生成日志,并且將生成的日志發(fā)送到監(jiān)控設(shè)備。
另外,根據(jù)第一方面的該系統(tǒng),多個(gè)無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備是與監(jiān) 控設(shè)備相連的。
此外,提出了作為無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)的本發(fā)明的第二方面。
該無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)(例如,維護(hù)系統(tǒng))具有終端設(shè)備(例 如,無(wú)線IC標(biāo)簽,無(wú)線LANPC,無(wú)線SIP電話等);無(wú)線發(fā)送和接 收設(shè)備(例如,讀取器和寫入器,接入點(diǎn)等),其通過(guò)無(wú)線傳輸?shù)姆?式與終端設(shè)備交換數(shù)據(jù),并且具有用來(lái)測(cè)量通信環(huán)境變化因素(例如, 噪聲電平,溫度,濕度,冷凝等)的傳感器,該通信環(huán)境變化因素是 改變位于終端設(shè)備和無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備之間的無(wú)線傳輸信道的通信 環(huán)境的因素;以及監(jiān)控設(shè)備,其接收來(lái)自無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的日志, 根據(jù)日志來(lái)確定在無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備和終端設(shè)備之間通信故障的發(fā) 生,并且根據(jù)確定結(jié)果來(lái)執(zhí)行用于處理通信故障的預(yù)定處理,該日志 是根據(jù)通信執(zhí)行報(bào)告和和測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)而生成的,其中通信執(zhí)行報(bào)告
是表示在終端設(shè)備和無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備之間執(zhí)行無(wú)線通信的執(zhí)行結(jié) 果的數(shù)據(jù),測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)表示從傳感器輸出的通信環(huán)境變化因素的測(cè) 量結(jié)果。
無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)可以提供維護(hù)服務(wù),該維護(hù)服務(wù)監(jiān)控由通 信環(huán)境的改變而引起的通信故障,并且修復(fù)通信故障。
在無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)中,預(yù)定處理可以是用于使無(wú)線發(fā)送和 接收設(shè)備執(zhí)行調(diào)節(jié)以修復(fù)通信故障的遠(yuǎn)程操作處理。這種無(wú)線通信故 障監(jiān)控系統(tǒng)能夠自動(dòng)檢測(cè)通信故障的發(fā)生,以便通過(guò)遠(yuǎn)程操作的方式 來(lái)自動(dòng)修復(fù)通信故障,并且從而及時(shí)地提供維護(hù)服務(wù),以修復(fù)通信故 障。
進(jìn)而,無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)一步具有報(bào)告通信故障發(fā)生的報(bào) 告輸出設(shè)備(例如,具有網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的個(gè)人計(jì)算機(jī)等),從而可以配 置預(yù)定處理,以將用于修復(fù)通信故障的報(bào)告發(fā)送給對(duì)應(yīng)于無(wú)線發(fā)送和 接收設(shè)備的報(bào)告輸出設(shè)備。
這種無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)能夠自動(dòng)檢測(cè)通信故障的發(fā)生,將用 于修復(fù)通信故障所需的信息發(fā)送給處于能夠及時(shí)奔向無(wú)線發(fā)送和接收 設(shè)備的位置的無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備所有者或管理員,并且通過(guò)促進(jìn)對(duì) 通信故障的響應(yīng)來(lái)及時(shí)執(zhí)行維護(hù)以修復(fù)通信故障。
而且,該無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)可以進(jìn)一步具有維護(hù)終端設(shè)備(例 如,具有網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的個(gè)人計(jì)算機(jī)等),其顯示維護(hù)請(qǐng)求消息,用于
將維護(hù)人員派送到安裝有具有通信故障的無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的位 置,從而可以配置預(yù)定處理來(lái)生成維護(hù)請(qǐng)求消息,用于將維護(hù)人員派 送到安裝有無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的位置,以便修復(fù)通信故障,并且然 后將維護(hù)請(qǐng)求消息發(fā)送給維護(hù)終端設(shè)備。
這種無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)能夠自動(dòng)檢測(cè)通信故障的發(fā)生,執(zhí)行 遠(yuǎn)程操作或者派遣維護(hù)人員。這種維護(hù)人員是專家,其能夠解決那些 無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的所有者、管理員等的人員無(wú)法解決的通信故障, 并且從而及時(shí)提供用于修復(fù)通信故障的維護(hù)服務(wù)。
進(jìn)而,在這種無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)中,無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備包 括無(wú)線通信部件,其通過(guò)無(wú)線傳輸?shù)姆绞脚c終端設(shè)備交換數(shù)據(jù);環(huán) 境測(cè)量部件,其每次接收來(lái)自傳感器的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù),并且將測(cè)量結(jié) 果數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái);以及日志生成部件,其接收來(lái)自無(wú)線通信部件的通 信執(zhí)行報(bào)告,接收來(lái)自環(huán)境測(cè)量部件的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù),根據(jù)所接收的 通信執(zhí)行報(bào)告和測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)生成日志,并且將生成的日志發(fā)送到監(jiān) 控設(shè)備。
另外,根據(jù)該無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),在監(jiān)控設(shè)備中,當(dāng)引起通 信故障的測(cè)量結(jié)果以及通信執(zhí)行報(bào)告的報(bào)告情況顯示為正常時(shí),不執(zhí) 行維護(hù)響應(yīng)處理,但是執(zhí)行基于測(cè)量結(jié)果的日志分析處理;當(dāng)引起通 信故障的測(cè)量結(jié)果以及通信執(zhí)行報(bào)告的報(bào)告情況顯示為異常時(shí),執(zhí)行 基于測(cè)量結(jié)果的日志分析處理以及執(zhí)行維護(hù)響應(yīng)處理;并且當(dāng)作為引 起通信故障的因素的測(cè)量結(jié)果顯示為異常但是通信執(zhí)行報(bào)告的報(bào)告情 況顯示為正常時(shí),不執(zhí)行維護(hù)響應(yīng)處理,但是執(zhí)行基于測(cè)量結(jié)果的曰 志分析處理。
作為用于監(jiān)控?zé)o線通信故障的監(jiān)控設(shè)備,提出了本發(fā)明的第三方 面。這種用于監(jiān)控?zé)o線通信故障的監(jiān)控設(shè)備具有日志存儲(chǔ)部件,其 從每個(gè)無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備接收并且存儲(chǔ)根據(jù)通信執(zhí)行報(bào)告和測(cè)量結(jié) 果數(shù)據(jù)所生成的日志,其中通信執(zhí)行報(bào)告指示在無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備 (例如,讀取器和寫入器,接入點(diǎn)等)中執(zhí)行的無(wú)線通信的執(zhí)行結(jié)果, 且測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)是從傳感器輸出的;日志分析部件,其根據(jù)日志存儲(chǔ) 部件中儲(chǔ)存的日志來(lái)確定通信故障的發(fā)生;以及報(bào)告部件,其接收來(lái) 自日志分析部件的指令,并且響應(yīng)該指令執(zhí)行預(yù)定報(bào)告處理。
根據(jù)該設(shè)備,在檢測(cè)引起通信故障的通信環(huán)境變化因素的變化或 發(fā)生的同時(shí),通信故障的發(fā)生也得到了監(jiān)控。對(duì)于每個(gè)無(wú)線發(fā)送和接 收設(shè)備而言,該設(shè)備能夠監(jiān)控由通信環(huán)境改變引起的通信故障,并且 根據(jù)需要報(bào)告故障的發(fā)生。因此,能夠識(shí)別發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因 等。
作為監(jiān)控設(shè)備,提出了本發(fā)明的第四方面。
該監(jiān)控設(shè)備具有日志存儲(chǔ)部件,其從每個(gè)無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備 接收并且存儲(chǔ)根據(jù)通信執(zhí)行報(bào)告和測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)所生成的日志,其中 通信執(zhí)行報(bào)告指示在無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備(例如,讀取器和寫入器, 接入點(diǎn)等)中執(zhí)行的無(wú)線通信的執(zhí)行結(jié)果,測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)是從傳感器 輸出的;日志分析部件,其根據(jù)日志存儲(chǔ)部件中儲(chǔ)存的日志來(lái)確定位 于無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備和終端設(shè)備(例如,無(wú)線IC標(biāo)簽,無(wú)線LAN PC, 無(wú)線SIP電話等)之間的通信故障的發(fā)生;以及響應(yīng)處理部件,其根據(jù) 由日志分析部件所作的確定來(lái)執(zhí)行用于處理通信故障的預(yù)定處理。
在使用無(wú)線傳輸作為至少部分?jǐn)?shù)據(jù)傳輸信道的系統(tǒng)中,該監(jiān)控設(shè) 備能夠及時(shí)提供用于監(jiān)控由通信環(huán)境改變所引起的通信故障,并且修 復(fù)通信故障的維護(hù)服務(wù)。
在該監(jiān)控設(shè)備中,預(yù)定處理可以是用于使無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備執(zhí) 行調(diào)整以修復(fù)通信故障的遠(yuǎn)程操作處理。這種監(jiān)控設(shè)備可以自動(dòng)檢測(cè) 通信故障的發(fā)生,以便通過(guò)遠(yuǎn)程操作的方式來(lái)自動(dòng)修復(fù)通信故障,并 且從而及時(shí)地提供維護(hù)服務(wù)以修復(fù)通信故障。
在該監(jiān)控設(shè)備中,預(yù)定處理可用于發(fā)送用于修復(fù)通信故障的報(bào)告。 這種監(jiān)控設(shè)備可以自動(dòng)檢測(cè)通信故障的發(fā)生,將用于修復(fù)通信故障所 需的信息發(fā)送給處于能夠及時(shí)奔向無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的位置的無(wú)線
發(fā)送和接收設(shè)備所有者或管理員,并且通過(guò)促進(jìn)對(duì)通信故障的響應(yīng)來(lái) 及時(shí)執(zhí)行維護(hù)以修復(fù)通信故障。
而且,在該監(jiān)控設(shè)備中,預(yù)定處理可用于生成維護(hù)請(qǐng)求消息,用 于將維護(hù)人員派送到其中安裝有無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的位置,以便修 復(fù)通信故障,并且然后發(fā)送維護(hù)請(qǐng)求消息。
這種監(jiān)控設(shè)備可以自動(dòng)檢測(cè)通信故障的發(fā)生,執(zhí)行遠(yuǎn)程操作或者 派遣維護(hù)人員。這種維護(hù)人員是專家,其能夠解決那些無(wú)線發(fā)送和接 收設(shè)備的所有者、管理員等的人員無(wú)法解決的通信故障,并且從而及 時(shí)提供用于修復(fù)通信故障的維護(hù)服務(wù)。
根據(jù)該監(jiān)控設(shè)備,當(dāng)引起通信故障的測(cè)量結(jié)果以及通信執(zhí)行報(bào)告 的報(bào)告情況顯示為正常時(shí),不執(zhí)行維護(hù)響應(yīng)處理,但是執(zhí)行基于測(cè)量 結(jié)果的日志分析處理;當(dāng)引起通信故障的測(cè)量結(jié)果以及通信執(zhí)行報(bào)告 的報(bào)告情況顯示為異常時(shí),執(zhí)行基于測(cè)量結(jié)果的日志分析處理以及維 護(hù)響應(yīng)處理;并且當(dāng)引起通信故障的測(cè)量結(jié)果顯示為異常但是通信執(zhí)
行報(bào)告的報(bào)告情況顯示為正常時(shí),不執(zhí)行維護(hù)響應(yīng)處理,但是執(zhí)行基 于測(cè)量結(jié)果的日志分析處理。
圖1為框圖,示出了無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)例子;
圖2為框圖,示出了無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的結(jié)構(gòu)例子;
圖3為圖表,示出了通信條件報(bào)告的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的例子;
圖4為圖表,示出了測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的例子;
圖5為圖表,示出了日志的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的例子;
圖6為框圖,示出了通信故障監(jiān)控設(shè)備的結(jié)構(gòu)例子;
圖7為時(shí)序表,示出了無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備的操作例子;
圖8為框圖,示出了無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)(維護(hù)系統(tǒng))的結(jié)構(gòu)
例子;
圖9為放大的框圖,示出了以無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)(維護(hù)系統(tǒng)) 的無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備為中心周圍的部件;
圖10為框圖,示出了無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的結(jié)構(gòu)例子; 圖11為框圖,示出了監(jiān)控服務(wù)器的結(jié)構(gòu)例子; 圖12為流程圖,示出了維護(hù)響應(yīng)處理的例子; 圖13為時(shí)序表,示出了監(jiān)控服務(wù)器的操作例子; 圖14為序列圖,示出了維護(hù)系統(tǒng)的操作的例子;
圖15為序列圖,接著圖14所示的操作例子,示出了維護(hù)系統(tǒng)操 作的例子。
具體實(shí)施例方式
下面參考附圖來(lái)講述本發(fā)明的實(shí)施例。注意,下面將把第一和第 二實(shí)施例中示出的各個(gè)構(gòu)造結(jié)合起來(lái)講述。
<第一實(shí)施例>
圖1為框圖,示出了根據(jù)第一實(shí)施例的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)的 結(jié)構(gòu)例子。
無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)1是一種用于監(jiān)控通信故障發(fā)生的系統(tǒng)。
該無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)1具有 一個(gè)或多個(gè)終端設(shè)備10;無(wú)線 發(fā)送和接收設(shè)備20,其與終端設(shè)備IO進(jìn)行無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸,無(wú)線發(fā)送和
接收設(shè)備20具有一個(gè)或多個(gè)類型的傳感器,用于測(cè)量位于終端設(shè)備10 和無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20之間的無(wú)線傳輸信道中的改變通信環(huán)境的因 素(下面稱之為"通信環(huán)境變化因素");無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40, 其從無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20接收在終端設(shè)備10和無(wú)線發(fā)送和接收設(shè) 備20之間執(zhí)行通信的結(jié)果以及由傳感器30所測(cè)量的通信環(huán)境變化因 素的測(cè)量結(jié)果,并且根據(jù)接收到的結(jié)果監(jiān)控通信故障的發(fā)生。
終端設(shè)備10是一種與無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20無(wú)線地執(zhí)行數(shù)據(jù)傳 輸?shù)脑O(shè)備。終端設(shè)備10是,例如,具有能夠連接到無(wú)線IC標(biāo)簽或者
無(wú)線LAN、無(wú)線IP電話終端(例如,無(wú)線SIP電話)等的功能的個(gè)人 計(jì)算機(jī)。
無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20通過(guò)無(wú)線傳輸?shù)姆绞酵K端設(shè)備10交換 數(shù)據(jù),并且根據(jù)需要把從終端設(shè)備IO所接收的數(shù)據(jù)發(fā)送給主要設(shè)備或 網(wǎng)絡(luò),或者將從主要設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)接收的數(shù)據(jù)發(fā)送到終端設(shè)備10。
此外,無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20還向無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40發(fā) 送通信環(huán)境日志,該通信環(huán)境日志是由執(zhí)行報(bào)告和測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)構(gòu)成 的數(shù)據(jù),執(zhí)行報(bào)告是有關(guān)在無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20和終端設(shè)備10之 間執(zhí)行的數(shù)據(jù)傳輸?shù)膱?zhí)行狀態(tài)的報(bào)告,且測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)是由傳感器30 所檢測(cè)的測(cè)量結(jié)果。
圖2為框圖,示出了無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20的結(jié)構(gòu)例子。無(wú)線發(fā) 送和接收設(shè)備20具有無(wú)線通信部件201,其通過(guò)無(wú)線傳輸?shù)姆绞脚c 終端設(shè)備10交換數(shù)據(jù);環(huán)境測(cè)量部件202,每次接收來(lái)自傳感器30的 測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù),并且將測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái);以及日志生成部件203, 其接收來(lái)自無(wú)線通信部件201的通信執(zhí)行報(bào)告,接收來(lái)自環(huán)境測(cè)量部 件202的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù),根據(jù)所接收的報(bào)告和數(shù)據(jù)生成通信環(huán)境日志, 并且將生成的通信環(huán)境日志發(fā)送到無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40。
無(wú)線通信部件201調(diào)制傳輸數(shù)據(jù)并且解調(diào)所接收數(shù)據(jù),以便通過(guò) 無(wú)線傳輸?shù)姆绞絹?lái)與終端設(shè)備IO交換數(shù)據(jù)。進(jìn)而,無(wú)線通信部件201 輸出通信執(zhí)行報(bào)告,其是表示在無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20和終端設(shè)備10 之間所執(zhí)行通信的執(zhí)行狀態(tài)的數(shù)據(jù)。例如,無(wú)線通信部件201將呼叫 發(fā)送到終端設(shè)備10的時(shí)間和從終端設(shè)備10接收作為呼叫結(jié)果的響應(yīng)
的情況作為通信執(zhí)行報(bào)告輸出。
而且,在可以使用多個(gè)不同頻帶(信道)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)那闆r 下,在數(shù)據(jù)執(zhí)行報(bào)告中,無(wú)線通信部件201包括頻帶切換的條件,在 每一個(gè)頻帶發(fā)送給每一個(gè)終端設(shè)備IO的呼叫,發(fā)送呼叫的時(shí)間,以及 從終端設(shè)備IO接收作為呼叫結(jié)果的響應(yīng)的條件,并且輸出這種通信執(zhí) 行報(bào)告。
圖3示出了無(wú)線通信部件201輸出的通信執(zhí)行報(bào)告的例子。在本 例中,將讀取器和寫入器用作無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備201。當(dāng)通過(guò)諸如正 常LBT功能等的方式阻止信道間的干擾并且從而切換從信道1至信道 9的九個(gè)信道時(shí),讀取器和寫入器呼叫作為終端設(shè)備10的無(wú)線IC標(biāo)簽。 每當(dāng)針對(duì)每個(gè)信道執(zhí)行呼叫無(wú)線IC標(biāo)簽的處理時(shí),通信執(zhí)行報(bào)告300 生成一個(gè)記錄301。該記錄301具有時(shí)間字段302、信道字段303以及 響應(yīng)條件字段304。時(shí)間字段302是用于存儲(chǔ)執(zhí)行用于呼叫無(wú)線IC標(biāo) 簽的處理所需的時(shí)間(日期和時(shí)間)的字段。信道字段303是用于存 儲(chǔ)在呼叫處理中所使用的信道編號(hào)的字段。響應(yīng)條件字段304是用于 存儲(chǔ)無(wú)線IC標(biāo)簽個(gè)數(shù),即,響應(yīng)呼叫處理的終端設(shè)備10的數(shù)目的字 段。圖3中的例子示出了當(dāng)在"2006/5/30 10:00:00"后每分鐘切換信道 時(shí),在執(zhí)行用于呼叫無(wú)線IC標(biāo)簽的處理的情況下,通信執(zhí)行報(bào)告300 的例子。通信執(zhí)行報(bào)告存儲(chǔ)通過(guò)使用信道1至信道9在時(shí)間"10:00:00" 和"10:08:00"之間執(zhí)行的呼叫處理。當(dāng)查看在相應(yīng)記錄的響應(yīng)條件字 段304中顯示的數(shù)值時(shí),與信道1至4以及6至9相比,在信道5上 響應(yīng)的無(wú)線IC標(biāo)簽,也就是終端設(shè)備10的數(shù)目非常小,因此推測(cè)在 此時(shí)區(qū)期間在信道5的頻帶中發(fā)生了某種通信故障。
重復(fù)執(zhí)行使用信道1至信道9的呼叫處理。在圖3所示的例子中, 使用信道1至信道9的呼叫處理是在"10:15:30"和"10:23:30"之間 執(zhí)行的。當(dāng)查看相應(yīng)報(bào)告的響應(yīng)條件字段304中顯示的數(shù)值時(shí),與信 道i至2和4至9相比,在信道3上響應(yīng)的無(wú)線IC標(biāo)簽的數(shù)目非常小,
因此推測(cè)在此時(shí)區(qū)期間在信道3的頻帶中發(fā)生了某種通信故障。 [環(huán)境測(cè)量部件202]
再次參考圖2,繼續(xù)講述無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20。
環(huán)境測(cè)量部件202把傳感器30輸出的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)與時(shí)間關(guān)聯(lián)起 來(lái),并且存儲(chǔ)這種關(guān)聯(lián)。傳感器30測(cè)量引起通信故障的因素并且向環(huán) 境測(cè)量部件202輸出測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)。下述是引起通信故障因素的例子
(1)噪聲;(2)溫度;(3)濕度;以及(4)冷凝。
作為測(cè)量引起通信故障因素的傳感器30,根據(jù)本實(shí)施例的無(wú)線發(fā) 送和接收設(shè)備20具有四種類型的傳感器30,即噪聲測(cè)量設(shè)備、溫度傳 感器、濕度傳感器以及冷凝傳感器。注意,提供這些傳感器30位于作 為連接目的地的無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20的通信范圍之內(nèi)。
下面來(lái)講述引起通信故障的因素(1)至(4)。
優(yōu)選情況下,為無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20所使用的每一個(gè)頻帶進(jìn)行 噪聲測(cè)量。在例如13.56MHz波段的情況下,噪聲產(chǎn)生的原因有,由具
有反向器的電氣設(shè)備通過(guò)電源線或空中電波傳播產(chǎn)生噪聲,通過(guò)諸如 個(gè)人計(jì)算機(jī)等的電子設(shè)備以及短波廣播的無(wú)線電波產(chǎn)生噪聲。在
950MHz頻帶的情況下,噪聲的原因可能來(lái)自于工業(yè)無(wú)線傳輸以及與蜂 窩電話相關(guān)的設(shè)備。此外,在使用相同頻帶的無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20 彼此相鄰安裝的情況下,或者在同類的讀取器和寫入器、接入點(diǎn)等被 安裝在相鄰的房間或建筑物內(nèi)的情況下,由這些無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備 20生成無(wú)線電波,引發(fā)了通信故障。
溫度、濕度以及冷凝可能顯著影響通信環(huán)境,引發(fā)通信故障。尤 其在使用2.45G頻帶的無(wú)線通信發(fā)送和接收設(shè)備20的情況下,濕度顯 著影響通信環(huán)境。
圖4示出了環(huán)境測(cè)量部件202中存儲(chǔ)的環(huán)境結(jié)果數(shù)據(jù)的例子。圖
4示出的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)400每單位時(shí)間(該例中為l秒)生成一個(gè)記錄 401。測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)400由隨著時(shí)間推移而添加的記錄組成。每個(gè)記錄 401由時(shí)間字段402和存儲(chǔ)從傳感器30分別獲得的測(cè)量結(jié)果的字段403 至406組成。在本例中,環(huán)境測(cè)量部件202接收來(lái)自四個(gè)傳感器30的 測(cè)量結(jié)果,并且將測(cè)量結(jié)果存儲(chǔ)在相應(yīng)的字段中。這四個(gè)傳感器30是 噪聲電平傳感器、溫度傳感器、濕度傳感器以及冷凝傳感器。這四個(gè) 傳感器30的測(cè)量結(jié)果分別被存儲(chǔ)于噪聲字段403、溫度字段404、濕 度字段405以及冷凝字段406中。
需要注意的是,圖1和圖2示出了這些傳感器30作為和無(wú)線發(fā)送 和接收設(shè)備20中分開(kāi)的設(shè)備,并且經(jīng)由通信電纜等與無(wú)線發(fā)送和接收 設(shè)備20相連。不過(guò),也可以在無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20中安裝傳感器 30。
再次參考圖2來(lái)繼續(xù)講述無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20。
作為無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20組成部分之一的日志生成部件203, 根據(jù)從無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備201輸出的通信執(zhí)行報(bào)告300以及從環(huán)境 測(cè)量部件202輸出的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)400生成日志,并且把日志發(fā)送給 無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40。圖5示出了由日志生成部件203生成的日 志的例子。日志500對(duì)于每個(gè)時(shí)間(包括時(shí)區(qū))都具有一個(gè)記錄501, 并且每個(gè)記錄501具有用于存儲(chǔ)記錄501的時(shí)區(qū)的時(shí)間字段502,用于 存儲(chǔ)包含在測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)之中的測(cè)量結(jié)果、噪聲字段503、溫度字段 504、濕度字段505以及冷凝字段506,并且進(jìn)一步具有信道1字段507、 信道2字段508、信道3字段509以及信道9字段510以用于存儲(chǔ)每個(gè) 信道(省略信道4字段至信道8字段)的響應(yīng)條件。
在圖5的實(shí)例中,第一記錄501 (圖中的頂部記錄)存儲(chǔ)了在
"2006/5/30"那天,在時(shí)區(qū)"10:00:00"和"10:08:59"之間的每個(gè)信 道的響應(yīng)條件以及測(cè)量結(jié)果。
日志生成部件203為每個(gè)時(shí)區(qū)添加記錄501以生成日志500。日 志生成部件203適時(shí)向無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40輸出生成的日志500。
再次參考圖1來(lái)繼續(xù)講述無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40。
無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40接收來(lái)自無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20的日 志500,并且根據(jù)日志500監(jiān)控在無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20通信范圍之 內(nèi)是否有通信故障發(fā)生。
無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40具有中央處理器(CPU)、主存儲(chǔ)器 (RAM)、只讀存儲(chǔ)器(ROM)以及輸入和輸出設(shè)備(I和0),并 且根據(jù)需要具有諸如硬盤設(shè)備等外部存儲(chǔ)設(shè)備。而且無(wú)線通信故障監(jiān) 控設(shè)備40是一種諸如計(jì)算機(jī)或者工作站等的信息處理設(shè)備。ROM或 硬盤設(shè)備中存儲(chǔ)用于使信息處理設(shè)備執(zhí)行無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40的 功能的程序,或者用于使計(jì)算機(jī)執(zhí)行通信故障監(jiān)控方法的程序。該程 序被安裝在隨機(jī)存儲(chǔ)器中,并且CPU執(zhí)行該程序,從而實(shí)現(xiàn)了無(wú)線通 信故障監(jiān)控設(shè)備40或執(zhí)行了通信故障監(jiān)控方法。進(jìn)而,上述提到的程 序并非必須存儲(chǔ)在信息處理設(shè)備內(nèi)部的存儲(chǔ)設(shè)備中,并且因此可以由
外部設(shè)備(例如,ASP (應(yīng)用服務(wù)提供商的服務(wù)器))來(lái)提供,并且被 安裝在主存儲(chǔ)器中。
圖6是個(gè)功能框圖,示出了無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40的結(jié)構(gòu)例子。
圖6所示的無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40具有日志存儲(chǔ)部件401;日 志分析部件402,其參考存儲(chǔ)于日志存儲(chǔ)部件401的內(nèi)容;條件存儲(chǔ)部
件403,其被日志分析部件402所參考;以及報(bào)告部件404,其接收來(lái) 自日志分析部件402的指令并且響應(yīng)指令執(zhí)行預(yù)定報(bào)告處理。
曰志存儲(chǔ)部件401具有存儲(chǔ)無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20發(fā)送的曰志 500的功能。日志存儲(chǔ)部件401為每個(gè)無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20存儲(chǔ)一 個(gè)日志500。無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40分析每個(gè)日志500,并且因此 可以知道在每個(gè)無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20通信范圍之內(nèi)是否有通信故障 發(fā)生。而且,通過(guò)分析已收集并且存儲(chǔ)的日志500,無(wú)線通信故障監(jiān)控 設(shè)備40可以知道哪種環(huán)境條件引起了通信故障。
日志分析部件402具有分析日志500并且因此確定無(wú)線發(fā)送和接 收設(shè)備20通信范圍之內(nèi)是否有通信故障發(fā)生的功能。在該確定中,使 用了存儲(chǔ)在條件存儲(chǔ)部件403中的條件,下文會(huì)講述該條件。作為該 確定的結(jié)果,如果確定通信故障已經(jīng)存在,那么日志分析部件402就 向報(bào)告部件404發(fā)出指令來(lái)報(bào)告通信故障的發(fā)生。下文會(huì)講述報(bào)告部 件404。
條件存儲(chǔ)部件403存儲(chǔ)使報(bào)告部件404執(zhí)行預(yù)定報(bào)告處理的條件, 即識(shí)別通信故障發(fā)生的條件。例如,條件存儲(chǔ)部件403存儲(chǔ)諸如溫度 為至少X度、溫度為至少Y%,以及同其他信道相比響應(yīng)條件是50% 或者更少的條件。可以存儲(chǔ)多個(gè)條件??梢愿鶕?jù)已有操作經(jīng)驗(yàn)或者通 過(guò)終端設(shè)備10以及無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20的性能或使用來(lái)確定條件 的內(nèi)容。此外,管理員等可以根據(jù)這些內(nèi)容設(shè)置條件。
一旦接收到來(lái)自日志分析部件402的指令,報(bào)告部件404就執(zhí)行 用于通知通信故障己發(fā)生的預(yù)定報(bào)告目的地的報(bào)告處理。報(bào)告處理的 具體方法有,例如,向系統(tǒng)管理員發(fā)送電子郵件,在監(jiān)控點(diǎn)顯示故障
發(fā)生信息等,但是沒(méi)有規(guī)定報(bào)告方法。
需要注意的是,在報(bào)告中,在無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)1具有多個(gè)
無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20的情況下,報(bào)告部件404可以包括指示通信故 障發(fā)生在哪一個(gè)無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20的信息,諸如無(wú)線發(fā)送和接收 設(shè)備20的標(biāo)識(shí)號(hào)碼,以及無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20的安裝位置(例如
樓層號(hào)、房間號(hào)、部件號(hào)、分部名稱等)。
圖7為時(shí)序表,示出了無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40的操作例子。圖 7 (A)示出了引起通信故障的因素變化,特定傳感器30輸出該因素, 圖7 (B)示出了由無(wú)線通信部件201輸出的通信條件的變化,并且圖 7 (C)示出了無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40的操作。在本例中,如果引起 通信故障的因素以及通信條件均顯示指示異常的值,那么就滿足了存 儲(chǔ)在條件存儲(chǔ)部件403中的條件。
在時(shí)刻T1,引起通信故障的因素以及通信條件是正常的。因此, 在時(shí)刻T1,無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40執(zhí)行日志分析處理,但是由于沒(méi) 有滿足存儲(chǔ)在條件存儲(chǔ)部件403中的條件,因此不執(zhí)行報(bào)告處理。然 后,在時(shí)刻T2,引起通信故障的因素以及通信條件都變成了指示異常 的值。 一旦無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40執(zhí)行日志分析處理,就滿足了存 儲(chǔ)在條件存儲(chǔ)部件403中的條件,該條件顯示引起通信故障的因素以 及通信條件都變成了指示異常的值,因此無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40執(zhí) 行報(bào)告處理。通過(guò)這種報(bào)告處理的方式,可以實(shí)時(shí)通知報(bào)告目的地已 經(jīng)發(fā)生了通信故障。
然后,在時(shí)刻T3,引起通信故障的因素變成了指示異常的值,而 指示通信條件的值正常。因此,雖然無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40在時(shí)刻 T3執(zhí)行日志分析處理,但是由于沒(méi)有滿足存儲(chǔ)在條件存儲(chǔ)部件403中 的條件,所以無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40不執(zhí)行報(bào)告處理。
此外,通過(guò)分析收集到的日志,可以進(jìn)一步識(shí)別通信故障的特定 原因(因素、因素的組合、值等)。
根據(jù)本系統(tǒng),管理員能夠知道何時(shí)、何地、為何產(chǎn)生引起通信故 障的問(wèn)題,并且也能夠自動(dòng)獲取指示通信故障是連續(xù)、間斷或是不規(guī) 則發(fā)生的信息。因此,管理員能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定和高可靠的系統(tǒng)操作。
(1) 盡管圖l示出了一種無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20的結(jié)構(gòu),但是,
即使不是一個(gè)無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20而是多個(gè)無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20 與一個(gè)無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40相連,也可以建立根據(jù)本實(shí)施例的無(wú) 線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)l。例如,在由多個(gè)樓層組成的商業(yè)建筑物中,每 個(gè)樓層都具有起到無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20作用的接入點(diǎn),并且這些接 入點(diǎn)與起到無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備40作用的計(jì)算機(jī)相連,從而構(gòu)成了 無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)1。
(2) 在上述實(shí)施例中,雖然根據(jù)能被傳感器30檢測(cè)到的引起通 信故障的因素以及通信執(zhí)行報(bào)告來(lái)確定通信故障的發(fā)生,但是僅根據(jù) 通信執(zhí)行報(bào)告也可以確定通信故障的發(fā)生。例如,可以通過(guò)在房間里 新安裝桌子、隔離物、架子等或者通過(guò)移動(dòng)位置來(lái)影響終端設(shè)備IO和 無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備20間的通信條件。在這種情況下,雖然從傳感器 30中獲取的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)可能沒(méi)有顯示任何改變,但是通信執(zhí)行報(bào)告 顯示了通信故障的發(fā)生。通信故障發(fā)生的例子是移動(dòng)到其他信道的頻 率的增加,以及具有LBT (說(shuō)話之前先傾聽(tīng))功能的無(wú)線發(fā)送和接收 設(shè)備20的通信速率的下降。在其中日志分析部件402從日志中檢測(cè)到 這種變化的情況下,即使傳感器30中的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)沒(méi)有顯示任何變 化,日志分析部件402向報(bào)告部件404發(fā)出指令并且使其發(fā)布報(bào)告。
如上所述,根據(jù)第一實(shí)施例,在能夠識(shí)別特定故障的問(wèn)題的條件 的狀態(tài)下,可以報(bào)告管理員等己經(jīng)發(fā)生了通信故障。因此,收到報(bào)告 的管理員可以使用無(wú)線通信執(zhí)行更加穩(wěn)定和高可靠的系統(tǒng)操作。
<第二實(shí)施例>
接下來(lái),講述根據(jù)本發(fā)明第二實(shí)施例的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)。
該無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng)可以構(gòu)造為維護(hù)系統(tǒng)。圖8為框圖,示 出了其結(jié)構(gòu)例子;圖9為框圖,示出了維護(hù)系統(tǒng)的一部分,并且也是 一個(gè)放大的框圖,示出了以無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備為中心周圍的部件。 需要注意的是,該系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)與第一實(shí)施例中講述的相同,因此
通過(guò)對(duì)第一實(shí)施例中的標(biāo)號(hào)加1000的方式來(lái)得到第二實(shí)施例中的標(biāo)
號(hào),以表示具有相同功能的組件,并且因此省略了有關(guān)的詳細(xì)講述。
下面,參考圖8以及圖9來(lái)詳細(xì)講述根據(jù)第二實(shí)施例的維護(hù)系統(tǒng)。 這里的"維護(hù)系統(tǒng)"是其中至少一些數(shù)據(jù)傳輸信道是無(wú)線的系統(tǒng)(一 種由本維護(hù)系統(tǒng)所維護(hù)的系統(tǒng);稱之為"維護(hù)目標(biāo)系統(tǒng)"),其中在
無(wú)線傳輸信道中檢測(cè)到通信故障的發(fā)生,并且執(zhí)行預(yù)定處理以修復(fù)和 修復(fù)通信故障。
該維護(hù)系統(tǒng)1001具有終端設(shè)備IOIO;無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020,
其和終端設(shè)備1010無(wú)線地執(zhí)行數(shù)據(jù)傳輸,無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020
具有一個(gè)或多個(gè)類型的傳感器,這些傳感器測(cè)量改變位于終端設(shè)備
1010和無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020之間的無(wú)線傳輸信道中的通信環(huán)境的 因素(下面稱之為"通信環(huán)境變化因素");監(jiān)控服務(wù)器1040,其從 無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020接收位于無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020和終端 設(shè)備1010之間的通信執(zhí)行條件,以及由傳感器1030對(duì)通信環(huán)境變化 因素做出的測(cè)量結(jié)果,根據(jù)接收到的通信執(zhí)行條件以及測(cè)量結(jié)果監(jiān)控 通信故障的發(fā)生,并且根據(jù)監(jiān)控結(jié)果執(zhí)行用于執(zhí)行維護(hù)的預(yù)定處理; 報(bào)告輸出設(shè)備1050,其向用戶顯示帶有修復(fù)和去除通信故障建議的報(bào) 告;以及維護(hù)終端設(shè)備1060,其輸出消息等,用于將維護(hù)人員1080 (服 務(wù)機(jī)械師、維護(hù)人員等)派遣到其中發(fā)生通信故障的位置。
可以在任何位置安裝并使用無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020、終端設(shè)備1010以及報(bào)告輸出設(shè)備1050。例如,可以在個(gè)人住宅、公司、公共熱
點(diǎn)地區(qū)等使用這些設(shè)備。此外,在維護(hù)服務(wù)公司和維護(hù)公司的管理中
心或者商業(yè)辦公室可以具有維護(hù)終端設(shè)備1060,或者可以將維護(hù)人員 1080攜帶的移動(dòng)通信終端當(dāng)作維護(hù)終端設(shè)備1060。
監(jiān)控服務(wù)器1040可以經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)1070與無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備 1020、報(bào)告輸出設(shè)備1050以及維護(hù)終端設(shè)備1060進(jìn)行通信。
終端設(shè)備1010是與無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020無(wú)線地進(jìn)行數(shù)據(jù)傳 輸?shù)脑O(shè)備。例如,終端設(shè)備是具有能與無(wú)線IC標(biāo)簽或者無(wú)線LAN、無(wú) 線IP電話終端(例如,無(wú)線SIP電話)、由無(wú)線LAN控制的內(nèi)部電器 設(shè)備(網(wǎng)絡(luò)電視,電冰箱等)等連接的功能的個(gè)人計(jì)算機(jī)。
無(wú)線通信部件1201調(diào)制傳輸數(shù)據(jù)并且解調(diào)接收到的數(shù)據(jù),以便通 過(guò)無(wú)線傳輸?shù)姆绞胶徒K端設(shè)備1010交換數(shù)據(jù)。此外,無(wú)線通信部件1201 輸出通信執(zhí)行報(bào)告,這種通信執(zhí)行報(bào)告是有關(guān)在無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備 1020和終端設(shè)備IOIO之間進(jìn)行的數(shù)據(jù)傳輸執(zhí)行狀態(tài)的數(shù)據(jù)。例如,作 為通信執(zhí)行報(bào)告,無(wú)線通信部件1201輸出發(fā)送呼叫到終端設(shè)備1010 的時(shí)間,以及作為呼叫結(jié)果接收來(lái)自終端設(shè)備1010的響應(yīng)的條件。
無(wú)線通信部件1201具有調(diào)制部件1201A,其通過(guò)預(yù)定調(diào)制方法 傳輸載波上的數(shù)據(jù);解調(diào)部件1201B,其通過(guò)預(yù)定解調(diào)方法解調(diào)從終端 設(shè)備接收的電波;控制部件1201C,其控制調(diào)制部件1201A以及解調(diào) 部件1201B的工作??刂撇考?201C可以通過(guò)預(yù)先設(shè)定的程序的方式, 自動(dòng)控制調(diào)制部件1201A以及解調(diào)部件1201B的工作,并且還可以控 制調(diào)制部件1201A以及解調(diào)部件1201B的工作,以響應(yīng)監(jiān)控服務(wù)器 1040發(fā)出的指令。例如,響應(yīng)來(lái)自LBT (說(shuō)話之前先傾聽(tīng))功能的使 用信道切換指令,控制部件1201C把工作頻率切換到預(yù)定信道中,該 LBT功能是預(yù)先把其中預(yù)測(cè)通信故障發(fā)生的信道從與樓層噪聲一致的 頻率跳轉(zhuǎn)目標(biāo)信道中去除,并且參照樓層噪聲數(shù)值以最佳操作LBT功
能以及頻率跳轉(zhuǎn)的一種無(wú)線通信等中的無(wú)線干擾放置技術(shù)。
此外,在數(shù)據(jù)傳輸可以使用多個(gè)頻帶的情況下,在數(shù)據(jù)執(zhí)行報(bào)告 中,無(wú)線通信部件1201,更為具體地說(shuō)控制部件1201C,包括切換頻 帶的條件、在每個(gè)頻帶中發(fā)送到每個(gè)終端設(shè)備的呼叫、發(fā)送指令的時(shí) 間以及接收作為呼叫結(jié)果的來(lái)自終端設(shè)備IOIO的響應(yīng)的條件,并且將 該通信執(zhí)行報(bào)告輸出到下文將要講述的日志生成部件1203。
需要注意的是,對(duì)于由無(wú)線通信部件1201輸出的通信執(zhí)行報(bào)告的 解釋與第一實(shí)施例中的相同(見(jiàn)圖3)。
此外,對(duì)參照?qǐng)D3所做的對(duì)無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020的講述同樣 適用于第二實(shí)施例。
而且,對(duì)于引起通信故障的從(1)至(4)的因素的解釋也與第 一實(shí)施例中的相同。
進(jìn)而,上述參照?qǐng)D4和圖5所做的解釋同樣適用于第二實(shí)施例。
需要注意的是,圖9和圖10示出的這些傳感器1030是作為一種 和無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020分開(kāi)的設(shè)備,并且經(jīng)由通信電纜等與無(wú)線 發(fā)送和接收設(shè)備1020相連。但是,可以在無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020 中安裝傳感器1030。
報(bào)告輸出設(shè)備1050是一種通過(guò)執(zhí)行作為維護(hù)響應(yīng)處理一部分的 報(bào)告?zhèn)鬏斕幚?S806)的方式,來(lái)輸出由監(jiān)控服務(wù)器1040發(fā)送的報(bào)告 的設(shè)備。報(bào)告輸出設(shè)備1050可以是依賴于用于輸出該報(bào)告的輸出媒介 的各種設(shè)備。如果想接收印刷材料形式的報(bào)告,就需要把傳真設(shè)備用 作報(bào)告輸出設(shè)備1050。如果想接收電子郵件形式的報(bào)告,就需要把安 裝電子郵件軟件的計(jì)算機(jī)用作報(bào)告輸出設(shè)備1050。如果想接收(觀看) 網(wǎng)址或者電子公告牌形式的報(bào)告,就需要把安裝網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的計(jì)算機(jī) 用作報(bào)告輸出設(shè)備1050。報(bào)告輸出設(shè)備1050可以是諸如蜂窩電話或者 PDA等移動(dòng)通信終端。
<維護(hù)人員派遣處理〉 [維護(hù)終端設(shè)備1060]
維護(hù)終端設(shè)備1060是一種通過(guò)執(zhí)行作為維護(hù)響應(yīng)處理一部分的 維護(hù)人員派遣處理(S809)的方式,來(lái)輸出由監(jiān)控服務(wù)器1040發(fā)送的 維護(hù)請(qǐng)求消息的設(shè)備。維護(hù)終端設(shè)備1060可以是依賴于用于輸出報(bào)告 的輸出媒介的各種設(shè)備。如果想接收印刷材料形式的報(bào)告,就需要把 傳真設(shè)備用作維護(hù)終端設(shè)備1060。如果想接收電子郵件形式的報(bào)告, 就需要把安裝電子郵件軟件的計(jì)算機(jī)用作維護(hù)終端設(shè)備1060。如果想 接收(觀看)網(wǎng)址或者電子公告牌形式的報(bào)告,就需要把安裝網(wǎng)頁(yè)瀏 覽器的計(jì)算機(jī)用作維護(hù)終端設(shè)備1060。維護(hù)終端設(shè)備1060可以是諸如 蜂窩電話或者PDA等移動(dòng)通信終端。
當(dāng)與通信網(wǎng)絡(luò)1070相連接的每一種設(shè)備與這些設(shè)備的每一個(gè)都
指向的一個(gè)設(shè)備建立起會(huì)話時(shí),其中這些設(shè)備經(jīng)由有線或無(wú)線、專用
線路或交換線路被連接起來(lái),則通信網(wǎng)絡(luò)1070工作使得可以在這些設(shè)
備之間發(fā)送信息??梢栽谝蛱鼐W(wǎng)上看到,通過(guò)經(jīng)由網(wǎng)關(guān)連接多個(gè)網(wǎng)絡(luò)
的方式可以實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)1070。同樣,這些網(wǎng)絡(luò)無(wú)法直接與被稱為"主 干網(wǎng)"的主干線相連,但是在用PPP連接的情況下可能暫時(shí)連接,或 者當(dāng)建立起會(huì)話時(shí),只要信息可以在設(shè)備間發(fā)送,任何連接都是可以 的。需要注意的是,上述"通信網(wǎng)絡(luò)"包括其中不使用交換系統(tǒng)的連 接,諸如其中固定地延伸專用線路的通信網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)而,作為安全措施, 可以對(duì)上述"通信網(wǎng)絡(luò)"進(jìn)行預(yù)定加密處理。
<維護(hù)系統(tǒng)序列〉 [維護(hù)系統(tǒng)的操作]
接下來(lái),參考圖14和圖15來(lái)講述本維護(hù)系統(tǒng)1001的操作例子。 圖14為序列圖,示出了本維護(hù)系統(tǒng)1001操作的例子,圖15為序列圖, 緊接著圖14的操作例子,示出了維護(hù)系統(tǒng)操作的例子。
首先,無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020執(zhí)行日志生成(S1001)。需要 注意的是,從傳感器1030獲得的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)和無(wú)線通信部件1201 的通信執(zhí)行報(bào)告的生成早于日志的生成。無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020把 生成的日志經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)1070發(fā)送給監(jiān)控服務(wù)器1040 (S1002)。接 收到日志的監(jiān)控服務(wù)器1040把日志存儲(chǔ)在日志存儲(chǔ)部件1401中,并 且執(zhí)行用于在預(yù)定時(shí)間分析該日志的日志分析處理(S1003)。
當(dāng)在日志分析處理中確定通信故障發(fā)生時(shí),監(jiān)控服務(wù)器1040,具 體地說(shuō)響應(yīng)處理部件1404,執(zhí)行遠(yuǎn)程操作處理以使無(wú)線發(fā)送和接收設(shè) 備1020執(zhí)行調(diào)整來(lái)修復(fù)通信故障(S1004),并且發(fā)送指令給無(wú)線發(fā) 送和接收設(shè)備1020(S1005)。接收到指令的無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020,
具體地說(shuō)控制部件1201C執(zhí)行與指令內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的調(diào)整處理(S1006),
以嘗試修復(fù)和避免通信故障。
該無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020執(zhí)行日志生成,以在預(yù)定時(shí)間生成新 日志500 (S1007)。然后,無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò) 1070把生成的新日志發(fā)送給監(jiān)控服務(wù)器1040 (S1008)。在這個(gè)新曰 志500中反映出了已經(jīng)執(zhí)行過(guò)的調(diào)整處理(S1006)的結(jié)果。明確地說(shuō), 通過(guò)分析新日志500,可以確定是否通過(guò)調(diào)整處理已經(jīng)成功修復(fù)和避免 了通信故障。
監(jiān)控服務(wù)器1040執(zhí)行用于分析新日志500的日志分析處理 (S1009)。當(dāng)在日志分析處理中確定通信故障沒(méi)有修復(fù)時(shí),監(jiān)控服務(wù) 器1040生成用于修復(fù)對(duì)應(yīng)于該無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020的報(bào)告輸出 設(shè)備1050中通信故障的報(bào)告(S1010),并且把生成的報(bào)告發(fā)送到相 應(yīng)的報(bào)告輸出設(shè)備1050中(S1011)。
接收到報(bào)告的報(bào)告輸出設(shè)備1050輸出該報(bào)告(S1012),將通信 故障的發(fā)生、發(fā)生的原因、修復(fù)故障的方法等通知給無(wú)線發(fā)送和接收 設(shè)備1020的所有人或者管理員,并且提出應(yīng)對(duì)通信故障的措施。期望 無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020的所有人或者管理員參考該報(bào)告,并且釆取 適當(dāng)措施來(lái)修復(fù)通信故障的原因。
其次,該無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020執(zhí)行日志生成以在預(yù)定時(shí)間生 成另一個(gè)新日志500 (S1013)。在這個(gè)新日志500中,反映出了無(wú)線 發(fā)送和接收設(shè)備1020的所有人或者管理員根據(jù)生成的報(bào)告(見(jiàn)S1012) 所采取的對(duì)策的結(jié)果。明確地說(shuō),監(jiān)控服務(wù)器1040進(jìn)一步分析了這個(gè) 新日志500,從而確定無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020的所有人或者管理員 是否成功地修復(fù)和避免了通信故障。
無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020把新日志500發(fā)送給監(jiān)控服務(wù)器1040
(S1014)。
監(jiān)控服務(wù)器1040執(zhí)行用來(lái)分析接收自無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020 的該新日志500的日志分析處理,并且確定通信故障的修復(fù)(S1015)。
當(dāng)日志分析處理(S1015)確定通信故障沒(méi)有被修復(fù)時(shí),監(jiān)控服務(wù) 器1040執(zhí)行維護(hù)請(qǐng)求消息產(chǎn)生處理,其是用于派遣維護(hù)人員1080去 無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020以修復(fù)其通信故障的處理(S1017)。此外, 監(jiān)控服務(wù)器1040選擇并且確定應(yīng)該接收維護(hù)請(qǐng)求消息的維護(hù)終端設(shè)備 1060。確切地說(shuō),監(jiān)控服務(wù)器1040選擇位于到達(dá)無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備 1020的以修復(fù)其通信故障的最佳位置,或者滿足其它條件的維護(hù)終端 設(shè)備1060,并且然后發(fā)送維護(hù)請(qǐng)求消息(S1017)。
接收到維護(hù)請(qǐng)求消息的維護(hù)終端設(shè)備1060輸出維護(hù)請(qǐng)求消息 (S1018),并且通知維護(hù)人員1080知道需要修復(fù)通信故障的無(wú)線發(fā) 送和接收設(shè)備1020的存在、無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020安裝的位置、 考慮為引起通信故障原因的問(wèn)題,以及通信故障發(fā)生的條件(時(shí)間、 時(shí)間段等)。作為對(duì)該維護(hù)請(qǐng)求消息的響應(yīng),維護(hù)人員1080去往安裝 無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020的位置,并且執(zhí)行要求修復(fù)通信故障的任務(wù) (改變無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020的設(shè)置,改進(jìn)通信環(huán)境等)。
根據(jù)本維護(hù)系統(tǒng)IOOI,在使用無(wú)線傳輸?shù)南到y(tǒng)中,可以檢測(cè)到無(wú) 線傳輸中通信故障的發(fā)生或者發(fā)生的可能性,并且可以根據(jù)檢測(cè)結(jié)果 自動(dòng)釆取對(duì)策來(lái)修復(fù)通信故障。因此,在使用采用無(wú)線傳輸?shù)南到y(tǒng)的 情況下,可以及時(shí)從通信故障中恢復(fù)系統(tǒng),從而盡可能地阻止系統(tǒng)停 用,并且改進(jìn)可靠性。
在上述實(shí)施例中,雖然根據(jù)可以被傳感器30檢測(cè)到的引發(fā)通信故 障的因素以及通信執(zhí)行報(bào)告來(lái)確定通信故障的發(fā)生,但是只需根據(jù)通 信執(zhí)行報(bào)告也可以確定通信故障的發(fā)生。例如,可以通過(guò)在房間里新
安裝桌子、隔離物、架子等或者通過(guò)移動(dòng)位置來(lái)影響終端設(shè)備ioio和 無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備1020之間的通信條件。在這種情況下,雖然從傳
感器1030中獲取的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)可能沒(méi)有顯示任何改變,但是通信執(zhí)
行報(bào)告顯示了通信故障的發(fā)生。通信故障發(fā)生的例子有,向其他信道
切換的頻率增加,在具有LBT (說(shuō)話之前先傾聽(tīng))功能的無(wú)線發(fā)送和 接收設(shè)備1020中的通信速率下降。在其中日志分析部件1402從日志 中檢測(cè)到這種變化的情況下,即使傳感器30中的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)沒(méi)有顯 示任何變化,日志分析部件1402也向響應(yīng)處理部件1404發(fā)布指令并 且使其執(zhí)行維護(hù)響應(yīng)處理。
如上所述,根據(jù)本實(shí)施例,可以自動(dòng)檢測(cè)到通信故障的發(fā)生,并 且可以通過(guò)遠(yuǎn)程處理的方式自動(dòng)修復(fù)通信故障,從而可以及時(shí)提供用 于修復(fù)通信故障的維護(hù)服務(wù)。
權(quán)利要求
1.一種無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),包括終端設(shè)備,其能夠發(fā)送和接收數(shù)據(jù);無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備,其與終端設(shè)備交換數(shù)據(jù),并且具有用來(lái)測(cè)量通信環(huán)境變化因素的傳感器,其中環(huán)境變量變化因素改變位于終端設(shè)備和無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備之間的無(wú)線傳輸信道的通信環(huán)境;以及監(jiān)控設(shè)備,其接收來(lái)自無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的日志,并且根據(jù)該日志來(lái)確定通信故障的發(fā)生,該日志是根據(jù)通信執(zhí)行報(bào)告和和測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)而生成的,其中通信執(zhí)行報(bào)告是表示在終端設(shè)備和無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備之間執(zhí)行的無(wú)線通信的執(zhí)行結(jié)果的數(shù)據(jù),測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)表示從傳感器輸出的通信環(huán)境變化因素的測(cè)量結(jié)果。
2. 如權(quán)利要求1所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其中,該無(wú)線發(fā) 送和接收設(shè)備包括無(wú)線通信部件,其與終端設(shè)備交換數(shù)據(jù);環(huán)境測(cè)量部件,其每次接收來(lái)自傳感器的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)并且將測(cè) 量結(jié)果數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái);以及日志生成部件,其接收來(lái)自無(wú)線通信部件 的通信執(zhí)行報(bào)告,接收來(lái)自環(huán)境測(cè)量部件的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù),根據(jù)所接 收的通信執(zhí)行報(bào)告和測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)生成日志,并且將生成的日志發(fā)送 到監(jiān)控設(shè)備。
3. 如權(quán)利要求l所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其中,該終端設(shè) 備是從RFID (無(wú)線IC標(biāo)簽),無(wú)線LAN個(gè)人計(jì)算機(jī),以及無(wú)線SIP 電話終端等的至少一個(gè)中選擇的。
4. 如權(quán)利要求l所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其中,該無(wú)線發(fā) 送和接收設(shè)備包括讀取器和寫入器,接入點(diǎn)等的至少一個(gè)。
5. 如權(quán)利要求l所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其中,該傳感器 是噪聲測(cè)量設(shè)備,溫度傳感器,濕度傳感器和冷凝傳感器中的至少一 個(gè)。
6. 如權(quán)利要求1所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其中,多個(gè)無(wú)線 發(fā)送和接收設(shè)備連接到監(jiān)控設(shè)備。
7. 如權(quán)利要求l所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其中,該監(jiān)控設(shè) 備包括監(jiān)控部件,其接收來(lái)自無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的日志,根據(jù)該曰 志來(lái)確定通信故障的發(fā)生,并且根據(jù)確定結(jié)果來(lái)執(zhí)行用于處理通信故 障的預(yù)定處理,該日志是根據(jù)通信執(zhí)行報(bào)告和測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)而生成的, 其中通信執(zhí)行報(bào)告是表示在終端設(shè)備和無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備之間執(zhí)行 的無(wú)線通信的執(zhí)行結(jié)果的數(shù)據(jù),測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)表示從傳感器輸出的通 信環(huán)境變化因素的測(cè)量結(jié)果。
8. 如權(quán)利要求7所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其中,該預(yù)定處 理是用于使無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備執(zhí)行調(diào)節(jié)以修復(fù)通信故障的遠(yuǎn)程操作 處理。
9. 如權(quán)利要求7所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)一步包括報(bào)告 通信故障發(fā)生的報(bào)告輸出設(shè)備,其中該預(yù)定處理是將用于修復(fù)通信故 障的報(bào)告發(fā)送給對(duì)應(yīng)于無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的報(bào)告輸出設(shè)備的處理。
10. 如權(quán)利要求7所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)一步包括維 護(hù)終端設(shè)備,其顯示維護(hù)請(qǐng)求消息,用于將維護(hù)人員派送到安裝有具 有通信故障的無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的位置,其中預(yù)定處理是用于生成維護(hù)請(qǐng)求消息,以將維護(hù)人員派送到安裝有 具有通信故障的無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的位置,以便修復(fù)通信故障,并 且然后將維護(hù)請(qǐng)求消息發(fā)送給維護(hù)終端設(shè)備的處理。
11. 如權(quán)利要求7所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其中,該無(wú)線 發(fā)送和接收設(shè)備包括無(wú)線通信部件,其與終端設(shè)備交換數(shù)據(jù);環(huán)境 測(cè)量部件,其每次接收來(lái)自傳感器的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù),并且將測(cè)量結(jié)果 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái);以及日志生成部件,其接收來(lái)自無(wú)線通信部件的通信 執(zhí)行報(bào)告,接收來(lái)自環(huán)境測(cè)量部件的測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù),根據(jù)所接收的通 信執(zhí)行報(bào)告和測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)生成日志,并且將生成的日志傳遞到監(jiān)控 設(shè)備。
12. 如權(quán)利要求7所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其中,該終端 設(shè)備是從RFID (無(wú)線IC標(biāo)簽),無(wú)線LAN個(gè)人計(jì)算機(jī),無(wú)線LAN 電氣設(shè)備,以及無(wú)線IP電話終端等的至少一個(gè)選擇的。
13. 如權(quán)利要求7所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其中,該無(wú)線 發(fā)送和接收設(shè)備包括讀取器和寫入器,接入點(diǎn)等的至少一個(gè)。
14. 如權(quán)利要求7所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其中,該傳感 器是噪聲測(cè)量設(shè)備,溫度傳感器,濕度傳感器和冷凝傳感器中的至少 —個(gè)°
15. 如權(quán)利要求7所述的無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),其中,在監(jiān)控 設(shè)備中,當(dāng)引起通信故障的測(cè)量結(jié)果以及通信執(zhí)行報(bào)告的報(bào)告情況顯 示為正常時(shí),不執(zhí)行維護(hù)響應(yīng)處理,但是執(zhí)行基于測(cè)量結(jié)果的日志分 析處理;當(dāng)作為引起通信故障的因素的測(cè)量結(jié)果以及通信執(zhí)行報(bào)告的 報(bào)告情況顯示為異常時(shí),執(zhí)行基于測(cè)量結(jié)果的日志分析處理以及維護(hù) 響應(yīng)處理;并且當(dāng)引起通信故障的測(cè)量結(jié)果顯示為異常但是通信執(zhí)行 報(bào)告的報(bào)告情況顯示為正常時(shí),不執(zhí)行維護(hù)響應(yīng)處理,但是執(zhí)行基于 測(cè)量結(jié)果的日志分析處理。
16. —種監(jiān)控設(shè)備,包括日志存儲(chǔ)部件,其從無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備接收并且存儲(chǔ)根據(jù)通信 執(zhí)行報(bào)告和測(cè)量結(jié)果數(shù)據(jù)所生成的日志,其中通信執(zhí)行報(bào)告表示在終 端設(shè)備和無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備之間執(zhí)行的無(wú)線通信的執(zhí)行結(jié)果,測(cè)量 結(jié)果數(shù)據(jù)表示從傳感器輸出的通信環(huán)境變化因素的測(cè)量結(jié)果;日志分析部件,其根據(jù)日志存儲(chǔ)部件中存儲(chǔ)的日志來(lái)確定通信故 障的發(fā)生;以及報(bào)告部件,其接收來(lái)自日志分析部件的指令,并且響應(yīng)該指令, 執(zhí)行預(yù)定處理。
17.如權(quán)利要求16所述的監(jiān)控設(shè)備,其中,該日志分析部件根據(jù) 曰志存儲(chǔ)部件中儲(chǔ)存的日志來(lái)確定位于無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備和終端設(shè) 備之間的通信故障的發(fā)生,并且監(jiān)控設(shè)備進(jìn)一步包括響應(yīng)處理部件, 其執(zhí)行預(yù)定處理,用于根據(jù)由日志分析部件所做的確定來(lái)處理通信故 障。
18.如權(quán)利要求17所述的監(jiān)控設(shè)備,其中,該預(yù)定處理是用于使 無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備執(zhí)行調(diào)節(jié)以修復(fù)通信故障的遠(yuǎn)程操作處理。
19. 如權(quán)利要求17所述的監(jiān)控設(shè)備,其中,該預(yù)定處理是用于發(fā) 送用于修復(fù)通信故障的報(bào)告的處理。
20. 如權(quán)利要求17所述的監(jiān)控設(shè)備,其中,該預(yù)定處理是用于生 成維護(hù)請(qǐng)求消息,以將維護(hù)人員派送到安裝有無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備的 位置,并且然后發(fā)送維護(hù)請(qǐng)求消息的處理。
21. 如權(quán)利要求17所述的監(jiān)控設(shè)備,其中,當(dāng)引起通信故障的測(cè) 量結(jié)果以及通信執(zhí)行報(bào)告的報(bào)告情況顯示為正常時(shí),不執(zhí)行維護(hù)響應(yīng) 處理,但是執(zhí)行基于測(cè)量結(jié)果的日志分析處理;當(dāng)引起通信故障的測(cè) 量結(jié)果以及通信執(zhí)行報(bào)告的報(bào)告情況顯示為異常時(shí),執(zhí)行基于測(cè)量結(jié) 果的日志分析處理以及維護(hù)響應(yīng)處理;并且當(dāng)引起通信故障的測(cè)量結(jié) 果顯示為異常但是通信執(zhí)行報(bào)告的報(bào)告情況顯示為正常時(shí),不執(zhí)行維 護(hù)響應(yīng)處理,但是執(zhí)行基于測(cè)量結(jié)果的日志分析處理。
全文摘要
一種無(wú)線通信故障監(jiān)控系統(tǒng),包括終端設(shè)備,其能夠無(wú)線地發(fā)送和接收數(shù)據(jù);無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備,具有用于測(cè)量在終端設(shè)備和無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備之間的無(wú)線傳輸信道中的通信環(huán)境變化的因素的傳感器;以及無(wú)線通信故障監(jiān)控設(shè)備,其接收日志,并且根據(jù)日志來(lái)確定通信故障的發(fā)生,該日志是根據(jù)表示在無(wú)線發(fā)送和接收設(shè)備和終端設(shè)備之間執(zhí)行的無(wú)線通信的執(zhí)行結(jié)果的通信執(zhí)行報(bào)告和表示從傳感器輸出的因素的測(cè)量結(jié)果的數(shù)據(jù)生成的。
文檔編號(hào)H04B7/26GK101102224SQ20071011214
公開(kāi)日2008年1月9日 申請(qǐng)日期2007年6月19日 優(yōu)先權(quán)日2006年6月20日
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