技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公開一種硬件叫號(hào)和交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)及方法，涉及稅務(wù)領(lǐng)域，其整體系統(tǒng)架構(gòu)包括一排隊(duì)機(jī)、后臺(tái)服務(wù)器、若干個(gè)硬件呼叫器和評(píng)價(jià)器；硬件呼叫器、評(píng)價(jià)器均通過無線串口與排隊(duì)機(jī)通信；所述排隊(duì)機(jī)中部署了呼叫控制系統(tǒng)和交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)，呼叫控制系統(tǒng)對(duì)應(yīng)多個(gè)硬件呼叫器，交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)多個(gè)評(píng)價(jià)器；通過硬件呼叫器發(fā)送相關(guān)指令到排隊(duì)機(jī)，由排隊(duì)機(jī)通過socket連接后臺(tái)服務(wù)器，后臺(tái)服務(wù)器根據(jù)相應(yīng)的信號(hào)調(diào)用相關(guān)方法實(shí)現(xiàn)相應(yīng)指令。采用本發(fā)明，有效解決了國地稅聯(lián)合辦公后國稅、地稅的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)無法統(tǒng)一使用的問題，使得稅務(wù)辦理業(yè)務(wù)更加便利，提高了稅務(wù)工作效率，提交了納稅人員的滿意度。

技術(shù)研發(fā)人員：王恩享;曹苗苗;宋育千
受保護(hù)的技術(shù)使用者：山東浪潮商用系統(tǒng)有限公司
文檔號(hào)碼：201710050868
技術(shù)研發(fā)日：2017.01.23
技術(shù)公布日：2017.06.06