專利名稱：商戶排隊叫號系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及無線通訊領(lǐng)域，尤其是一種只需用戶打開手機NFC并將手機貼近電子 標(biāo)簽即可獲得排隊號的方法，具體涉及一種商戶排隊叫號系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù)：
傳統(tǒng)的用戶排隊叫號的方式多需通過商戶人工發(fā)放紙質(zhì)排隊叫號卡，這種方式有 一個很大的問題，就是商戶需要極大的人力成本及紙質(zhì)材料和印刷成本，而且用戶也不樂 于接收這種方式。
因此，有必要設(shè)計一種具有簡便、主動、及時特點的新的商戶排隊叫號的系統(tǒng)。發(fā)明內(nèi)容
針對現(xiàn)有技術(shù)中的缺陷，本發(fā)明的目的是提供一種簡便、主動、及時的商戶排隊叫 號系統(tǒng)及方法。
根據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供一種商戶排隊叫號系統(tǒng)，包括NFC電子標(biāo)簽、以及終 端設(shè)備，所述NFC電子標(biāo)簽包括NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊、以及二維碼標(biāo)簽，其中
所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊，用于向所述終端設(shè)備發(fā)送排隊隊列信息，其中，所述排隊 隊列信息包括商家標(biāo)識信息和排隊窗口標(biāo)識信息；
所述二維碼標(biāo)簽，用于記載所述排隊隊列信息；
所述終端設(shè)備，用于從所述NFC電子標(biāo)簽處獲取所述排隊隊列信息，然后根據(jù)所 述排隊隊列信息生成用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器發(fā)送所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)。
優(yōu)選地，所述終端設(shè)備包括NFC數(shù)據(jù)接收模塊、NFC數(shù)據(jù)處理模塊、以及NFC數(shù)據(jù) 通信模塊，其中
所述NFC數(shù)據(jù)接收模塊，用于接收來自于所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊的所述排隊隊列 信息，并將所述排隊隊列信息傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊；
所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊，用于對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析后生成與所述排隊隊 列信息相對應(yīng)的用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)通信 模塊；
所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊，用于將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器。
優(yōu)選地，所述終端設(shè)備包括二維碼讀取模塊、NFC數(shù)據(jù)處理模塊、以及NFC數(shù)據(jù)通 信模塊，其中
所述二維碼讀取模塊，用于讀取所述二維碼標(biāo)簽所記載的所述排隊隊列信息，并 將所述排隊隊列信息傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊；
所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊，用于對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析后生成與所述排隊隊 列信息相對應(yīng)的用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)通信 模塊；
所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊，用于將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器。
優(yōu)選地，所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊包括NFC數(shù)據(jù)解析單元、NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元、以及 安全監(jiān)控單元，其中
所述NFC數(shù)據(jù)解析單元，用于對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析以獲得解析數(shù)據(jù)；
所述NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元，用于根據(jù)所述解析數(shù)據(jù)、以及所述終端設(shè)備本地所存儲 的用戶標(biāo)識信息生成所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)；
所述安全監(jiān)控單元，用于為所述NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元生成所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)的 數(shù)據(jù)處理過程提供安全密鑰。
優(yōu)選地，還包括外網(wǎng)服務(wù)器、以及數(shù)據(jù)庫，所述外網(wǎng)服務(wù)器包括服務(wù)器監(jiān)控單元、 以及服務(wù)器處理單元，其中
所述服務(wù)器監(jiān)控單元，用于對所述服務(wù)器處理單元的工作執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控，并將監(jiān) 控記錄存儲到所述數(shù)據(jù)庫中；
所述服務(wù)器處理單元，用于從接收自所述終端設(shè)備的所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)中獲 取所述商家標(biāo)識信息、排隊窗口標(biāo)識信息、以及用戶標(biāo)識信息，然后根據(jù)所述商家標(biāo)識信 息、排隊窗口標(biāo)識信息、以及用戶標(biāo)識信息從所述數(shù)據(jù)庫中調(diào)取對應(yīng)的排隊號，并將所述排 隊號發(fā)送給所述終端設(shè)備。
根據(jù)本發(fā)明的另一個方面，還提供一種商戶排隊叫號方法，包括如下步驟
步驟1:將排隊隊列信息存儲在NFC電子標(biāo)簽的NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊中，并在所述 NFC電子標(biāo)簽上設(shè)置記載有所述排隊隊列信息的二維碼標(biāo)簽，其中，所述排隊隊列信息包括 商家標(biāo)識信息和排隊窗口標(biāo)識信息；
步驟2 :利用終端設(shè)備從NFC電子標(biāo)簽處獲取排隊隊列信息，然后根據(jù)所述排隊隊 列信息生成用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器發(fā)送所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)。
優(yōu)選地,所述步驟2包括如下步驟
步驟210A :接收來自于所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊的所述排隊隊列信息；
步驟220 :對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析后生成與所述排隊隊列信息相對應(yīng)的用 戶所在隊列數(shù)據(jù)；
步驟230 :將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器。
優(yōu)選地,所述步驟2包括如下步驟
步驟210AA :讀取所述二維碼標(biāo)簽所記載的所述排隊隊列信息；
步驟220 :對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析后生成與所述排隊隊列信息相對應(yīng)的用 戶所在隊列數(shù)據(jù)；
步驟230 :將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器。
優(yōu)選地，所述步驟220包括如下步驟
步驟221 :對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析以獲得解析數(shù)據(jù)；
步驟222 :根據(jù)所述解析數(shù)據(jù)、以及所述終端設(shè)備本地所存儲的用戶標(biāo)識信息生 成所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)；
步驟223 :利用安全密鑰對所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。
優(yōu)選地，還包括如下步驟
步驟3 :從接收自所述終端設(shè)備的所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)中獲取所述商家標(biāo)識信 息、排隊窗口標(biāo)識信息、以及用戶標(biāo)識信息，然后根據(jù)所述商家標(biāo)識信息、排隊窗口標(biāo)識信息、以及用戶標(biāo)識信息從數(shù)據(jù)庫中調(diào)取對應(yīng)的排隊號，并將所述排隊號發(fā)送給所述終端設(shè)備。
通過本發(fā)明，商家可以首先將NFC電子標(biāo)簽貼在商戶的顯要位置(如進(jìn)店門口、門 把手、收銀臺等處)，用戶打開手機NFC后將手機貼近NFC電子標(biāo)簽，如果手機不具備NFC功 能則打開任一可掃描二維碼的軟件后手機終端獲取NFC數(shù)據(jù)后自動打開瀏覽器并顯示特 定的商家手機網(wǎng)頁，點擊“排號系統(tǒng)”后，終端設(shè)備對數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并將數(shù)據(jù)發(fā)至外網(wǎng)服務(wù) 器，外網(wǎng)服務(wù)器對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和處理后返回該商家正在排號等待的用戶數(shù)，用戶點擊“取 號”后終端設(shè)備對數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并將數(shù)據(jù)發(fā)至外網(wǎng)服務(wù)器，外網(wǎng)服務(wù)器對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和 處理后返回用戶的排隊號，當(dāng)叫到用戶的號碼時即可進(jìn)行消費。因此本發(fā)明在管理用戶排 隊的過程中具有簡便、主動、及時的優(yōu)點，能夠廣泛適用于商務(wù)餐飲等領(lǐng)域。


通過閱讀參照以下附圖對非限制性實施例所作的詳細(xì)描述，本發(fā)明的其它特征、 目的和優(yōu)點將會變得更明顯
圖1示出根據(jù)本發(fā)明提供的商戶排隊叫號系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖2示出圖1所示根據(jù)本發(fā)明提供的商戶排隊叫號系統(tǒng)中NFC數(shù)據(jù)處理模塊的具 體結(jié)構(gòu)示意圖3示出根據(jù)本發(fā)明提供的商戶排隊叫號方法的流程示意圖。
具體實施方式
下面結(jié)合具體實施例對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)說明。以下實施例將有助于本領(lǐng)域的技術(shù) 人員進(jìn)一步理解本發(fā)明，但不以任何形式限制本發(fā)明。應(yīng)當(dāng)指出的是，對本領(lǐng)域的普通技術(shù) 人員來說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干變形和改進(jìn)。這些都屬于本發(fā)明 的保護(hù)范圍。
圖1示出根據(jù)本發(fā)明提供的商戶排隊叫號系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖，具體地，在本實施 例中，根據(jù)本發(fā)明提供的商戶排隊叫號系統(tǒng)，包括NFC電子標(biāo)簽100、終端設(shè)備200、外網(wǎng)服 務(wù)器300、以及數(shù)據(jù)庫400。所述NFC電子標(biāo)簽100包括NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊110、以及二維碼 標(biāo)簽120。其中所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊110用于向所述終端設(shè)備200發(fā)送排隊隊列信息， 其中，所述排隊隊列信息包括商家標(biāo)識信息和排隊窗口標(biāo)識信息；所述二維碼標(biāo)簽120用 于記載所述排隊隊列信息；所述終端設(shè)備200用于從所述NFC電子標(biāo)簽100處獲取所述排 隊隊列信息，然后根據(jù)所述排隊隊列信息生成用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器300發(fā) 送所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)。
更為具體地，所述終端設(shè)備200包括依次連接的NFC數(shù)據(jù)接收模塊210、NFC數(shù)據(jù) 處理模塊220、以及NFC數(shù)據(jù)通信模塊230。其中，所述NFC數(shù)據(jù)接收模塊210用于接收來 自于所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊110的所述排隊隊列信息，并將所述排隊隊列信息傳輸至所述 NFC數(shù)據(jù)處理模塊220 ;所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊220用于對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析后生 成與所述排隊隊列信息相對應(yīng)的用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)傳輸至所 述NFC數(shù)據(jù)通信模塊230 ;所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊230用于將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)發(fā)送 給所述外網(wǎng)服務(wù)器300。
進(jìn)一步具體地，所述外網(wǎng)服務(wù)器300包括服務(wù)器監(jiān)控單元310、以及服務(wù)器處理單 元320，其中，所述服務(wù)器監(jiān)控單元310用于對所述服務(wù)器處理單元320的工作執(zhí)行進(jìn)行監(jiān) 控，并將監(jiān)控記錄存儲到所述數(shù)據(jù)庫400中；所述服務(wù)器處理單元320用于從接收自所述終 端設(shè)備200的所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)中獲取所述商家標(biāo)識信息、排隊窗口標(biāo)識信息、以及 用戶標(biāo)識信息，然后根據(jù)所述商家標(biāo)識信息、排隊窗口標(biāo)識信息、以及用戶標(biāo)識信息從所述 數(shù)據(jù)庫400中調(diào)取對應(yīng)的排隊號，并將所述排隊號發(fā)送給所述終端設(shè)備200。
在本實施例的一個變化例中，所述NFC數(shù)據(jù)接收模塊210可以變化為二維碼讀取 模塊，具體地，在本變化例中，所述終端設(shè)備包括二維碼讀取模塊、NFC數(shù)據(jù)處理模塊220、 以及NFC數(shù)據(jù)通信模塊230，其中，所述二維碼讀取模塊用于讀取所述二維碼標(biāo)簽120所記 載的所述排隊隊列信息，并將所述排隊隊列信息傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊220 ;所述 NFC數(shù)據(jù)處理模塊220用于對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析后生成與所述排隊隊列信息相對 應(yīng)的用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊230 ;所 述NFC數(shù)據(jù)通信模塊230用于將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器300。
在本實施例的一個優(yōu)選例中，如圖2所示，所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊220包括NFC數(shù) 據(jù)解析單元222、NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元224、以及安全監(jiān)控單元226。其中，所述NFC數(shù)據(jù)解析 單元222用于對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析以獲得解析數(shù)據(jù)；所述NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元224 用于根據(jù)所述解析數(shù)據(jù)、以及所述終端設(shè)備本地所存儲的用戶標(biāo)識信息生成所述用戶所在 隊列數(shù)據(jù)；所述安全監(jiān)控單元226用于為所述NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元224生成所述用戶所在隊 列數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理過程提供安全密鑰。
以上結(jié)合圖1和圖2說明了根據(jù)本發(fā)明提供的商戶排隊叫號系統(tǒng)，接下來結(jié)合圖 3說明根據(jù)本發(fā)明提供的商戶排隊叫號方法。
具體地，根據(jù)本發(fā)明提供的商戶排隊叫號方法，包括如下步驟
步驟1:將排隊隊列信息存儲在NFC電子標(biāo)簽100的NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊110中，并 在所述NFC電子標(biāo)簽100上設(shè)置記載有所述排隊隊列信息的二維碼標(biāo)簽120，其中，所述排 隊隊列信息包括商家標(biāo)識信息和排隊窗口標(biāo)識信息，如步驟S100。
步驟2 :利用終端設(shè)備200從NFC電子標(biāo)簽100處獲取排隊隊列信息，然后根據(jù) 所述排隊隊列信息生成用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器300發(fā)送所述用戶所在隊列數(shù) 據(jù)，如步驟S200，步驟S300。
步驟3 :從接收自所述終端設(shè)備200的所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)中獲取所述商家標(biāo) 識信息、排隊窗口標(biāo)識信息、以及用戶標(biāo)識信息，然后根據(jù)所述商家標(biāo)識信息、排隊窗口標(biāo) 識信息、以及用戶標(biāo)識信息從數(shù)據(jù)庫400中調(diào)取對應(yīng)的排隊號，并將所述排隊號發(fā)送給所 述終端設(shè)備200，如步驟S400。
更為具體地，所述步驟2包括如下步驟
步驟210A :接收來自于所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊110的所述排隊隊列信息；
步驟220 :對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析后生成與所述排隊隊列信息相對應(yīng)的用 戶所在隊列數(shù)據(jù)；
步驟230 :將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器300。
進(jìn)一步具體地,所述步驟220包括如下步驟
步驟221 :對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析以獲得解析數(shù)據(jù)；
步驟222 :根據(jù)所述解析數(shù)據(jù)、以及所述終端設(shè)備本地所存儲的用戶標(biāo)識信息生 成所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)；
步驟223 :利用安全密鑰對所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。
在本實施例的一個變化例中，所述步驟210A可以變化為步驟210AA，具體地，在本 變化例中，所述步驟2包括如下步驟
步驟210AA :讀取所述二維碼標(biāo)簽120所記載的所述排隊隊列信息；
步驟220 :對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析后生成與所述排隊隊列信息相對應(yīng)的用 戶所在隊列數(shù)據(jù)；
步驟230 :將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器300。
以上對本發(fā)明的具體實施例進(jìn)行了描述。需要理解的是，本發(fā)明并不局限于上述 特定實施方式，本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在權(quán)利要求的范圍內(nèi)做出各種變形或修改，這并不影 響本發(fā)明的實質(zhì)內(nèi)容。
權(quán)利要求
1.一種商戶排隊叫號系統(tǒng)，其特征在于，包括NFC電子標(biāo)簽(100)、以及終端設(shè)備 (200)，所述NFC電子標(biāo)簽(100)包括NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊(110)、以及二維碼標(biāo)簽(120)，其中所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊(110)，用于向所述終端設(shè)備(200)發(fā)送排隊隊列信息，其中，所述排隊隊列信息包括商家標(biāo)識信息和排隊窗口標(biāo)識信息；所述二維碼標(biāo)簽(120 )，用于記載所述排隊隊列信息；所述終端設(shè)備(200)，用于從所述NFC電子標(biāo)簽(100)處獲取所述排隊隊列信息，然后根據(jù)所述排隊隊列信息生成用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器(300)發(fā)送所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的商戶排隊叫號系統(tǒng)，其特征在于，所述終端設(shè)備(200)包括 NFC數(shù)據(jù)接收模塊(210)、NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)、以及NFC數(shù)據(jù)通信模塊(230)，其中所述NFC數(shù)據(jù)接收模塊(210)，用于接收來自于所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊(110)的所述排隊隊列信息，并將所述排隊隊列信息傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)；所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)，用于對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析后生成與所述排隊隊列信息相對應(yīng)的用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊(230)；所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊(230)，用于將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器 (300)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的商戶排隊叫號系統(tǒng)，其特征在于，所述終端設(shè)備包括二維碼讀取模塊、NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)、以及NFC數(shù)據(jù)通信模塊(230)，其中所述二維碼讀取模塊，用于讀取所述二維碼標(biāo)簽(120)所記載的所述排隊隊列信息，并將所述排隊隊列信息傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)；所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊(220)，用于對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析后生成與所述排隊隊列信息相對應(yīng)的用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)傳輸至所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊(230)；所述NFC數(shù)據(jù)通信模塊(230)，用于將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器(300)。
4.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的商戶排隊叫號系統(tǒng)，其特征在于，所述NFC數(shù)據(jù)處理模塊 (220)包括NFC數(shù)據(jù)解析單元(222)、NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元(224)、以及安全監(jiān)控單元(226)，其中所述NFC數(shù)據(jù)解析單元(222)，用于對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析以獲得解析數(shù)據(jù)；所述NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元(224)，用于根據(jù)所述解析數(shù)據(jù)、以及所述終端設(shè)備本地所存儲的用戶標(biāo)識信息生成所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)；所述安全監(jiān)控單元(226)，用于為所述NFC數(shù)據(jù)執(zhí)行單元(224)生成所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理過程提供安全密鑰。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的商戶排隊叫號系統(tǒng)，其特征在于，還包括外網(wǎng)服務(wù)器(300)、 以及數(shù)據(jù)庫(400)，所述外網(wǎng)服務(wù)器(300)包括服務(wù)器監(jiān)控單元(310)、以及服務(wù)器處理單元(320)，其中所述服務(wù)器監(jiān)控單元(310)，用于對所述服務(wù)器處理單元(320)的工作執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控，并將監(jiān)控記錄存儲到所述數(shù)據(jù)庫(400)中；所述服務(wù)器處理單元(320)，用于從接收自所述終端設(shè)備(200)的所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)中獲取所述商家標(biāo)識信息、排隊窗口標(biāo)識信息、以及用戶標(biāo)識信息，然后根據(jù)所述商家標(biāo)識信息、排隊窗口標(biāo)識信息、以及用戶標(biāo)識信息從所述數(shù)據(jù)庫(400)中調(diào)取對應(yīng)的排隊號，并將所述排隊號發(fā)送給所述終端設(shè)備(200 )。
6.一種商戶排隊叫號方法，其特征在于，包括如下步驟步驟1:將排隊隊列信息存儲在NFC電子標(biāo)簽(100)的NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊(110)中，并在所述NFC電子標(biāo)簽(100)上設(shè)置記載有所述排隊隊列信息的二維碼標(biāo)簽(120)，其中，所述排隊隊列信息包括商家標(biāo)識信息和排隊窗口標(biāo)識信息；步驟2 :利用終端設(shè)備(200)從NFC電子標(biāo)簽(100)處獲取排隊隊列信息，然后根據(jù)所述排隊隊列信息生成用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器(300)發(fā)送所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的商戶排隊叫號方法，其特征在于，所述步驟2包括如下步驟步驟210A :接收來自于所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊(110)的所述排隊隊列信息；步驟220 :對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析后生成與所述排隊隊列信息相對應(yīng)的用戶所在隊列數(shù)據(jù)；步驟230 :將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器(300)。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的商戶排隊叫號方法，其特征在于，所述步驟2包括如下步驟:步驟210AA :讀取所述二維碼標(biāo)簽(120)所記載的所述排隊隊列信息；步驟220 :對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析后生成與所述排隊隊列信息相對應(yīng)的用戶所在隊列數(shù)據(jù)；步驟230 :將所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)發(fā)送給所述外網(wǎng)服務(wù)器(300)。
9.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的商戶排隊叫號方法，其特征在于，所述步驟220包括如下步驟步驟221 :對所述排隊隊列信息進(jìn)行解析以獲得解析數(shù)據(jù)；步驟222 :根據(jù)所述解析數(shù)據(jù)、以及所述終端設(shè)備本地所存儲的用戶標(biāo)識信息生成所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)；步驟223 :利用安全密鑰對所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的商戶排隊叫號方法，其特征在于，還包括如下步驟步驟3 :從接收自所述終端設(shè)備(200)的所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)中獲取所述商家標(biāo)識信息、排隊窗口標(biāo)識信息、以及用戶標(biāo)識信息，然后根據(jù)所述商家標(biāo)識信息、排隊窗口標(biāo)識信息、以及用戶標(biāo)識信息從數(shù)據(jù)庫(400)中調(diào)取對應(yīng)的排隊號，并將所述排隊號發(fā)送給所述終端設(shè)備(200)。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種商戶排隊叫號系統(tǒng)，包括NFC電子標(biāo)簽、以及終端設(shè)備，所述NFC電子標(biāo)簽包括NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊、以及二維碼標(biāo)簽，其中所述NFC數(shù)據(jù)發(fā)送模塊，用于向所述終端設(shè)備發(fā)送排隊隊列信息，所述排隊隊列信息包括商家標(biāo)識信息和排隊窗口標(biāo)識信息；所述二維碼標(biāo)簽，用于記載所述排隊隊列信息；所述終端設(shè)備，用于從所述NFC電子標(biāo)簽處獲取所述排隊隊列信息，然后根據(jù)所述排隊隊列信息生成用戶所在隊列數(shù)據(jù)，并向外網(wǎng)服務(wù)器發(fā)送所述用戶所在隊列數(shù)據(jù)。本發(fā)明在管理用戶排隊的過程中具有簡便、主動、及時的優(yōu)點，能夠廣泛適用于商務(wù)餐飲等領(lǐng)域。
文檔編號G07C11/00GK103035057SQ201210508649
公開日2013年4月10日 申請日期2012年12月1日 優(yōu)先權(quán)日2012年12月1日
發(fā)明者柏強, 錢鈞, 向全華, 徐晶晶 申請人:上海照恒科技有限公司