技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員所理解。
[0081]應(yīng)當(dāng)理解，本發(fā)明的各部分可以用硬件、軟件、固件或它們的組合來實(shí)現(xiàn)。在上述實(shí)施方式中，多個(gè)步驟或方法可以用存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器中且由合適的指令執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行的軟件或固件來實(shí)現(xiàn)。例如，如果用硬件來實(shí)現(xiàn)，和在另一實(shí)施方式中一樣，可用本領(lǐng)域公知的下列技術(shù)中的任一項(xiàng)或他們的組合來實(shí)現(xiàn):具有用于對數(shù)據(jù)信號(hào)實(shí)現(xiàn)邏輯功能的邏輯門電路的離散邏輯電路，具有合適的組合邏輯門電路的專用集成電路，可編程門陣列(Programmable Gate Array ;以下簡稱:PGA)，現(xiàn)場可編程門陣列(FieldProgrammableGate Array ;以下簡稱:FPGA)等。
[0082]本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例方法攜帶的全部或部分步驟是可以通過程序來指令相關(guān)的硬件完成，所述的程序可以存儲(chǔ)于一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中，該程序在執(zhí)行時(shí)，包括方法實(shí)施例的步驟之一或其組合。
[0083]此外，本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例中的各功能模塊可以集成在一個(gè)處理模塊中，也可以是各個(gè)模塊單獨(dú)物理存在，也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上模塊集成在一個(gè)模塊中。上述集成的模塊既可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn)，也可以采用軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)。所述集成的模塊如果以軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí)，也可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中。
[0084]上述提到的存儲(chǔ)介質(zhì)可以是只讀存儲(chǔ)器，磁盤或光盤等。
[0085]在本說明書的描述中，參考術(shù)語“一個(gè)實(shí)施例”、“一些實(shí)施例”、“示例”、“具體示例”、或“一些示例”等的描述意指結(jié)合該實(shí)施例或示例描述的具體特征、結(jié)構(gòu)、材料或者特點(diǎn)包含于本發(fā)明的至少一個(gè)實(shí)施例或示例中。在本說明書中，對上述術(shù)語的示意性表述不一定指的是相同的實(shí)施例或示例。而且，描述的具體特征、結(jié)構(gòu)、材料或者特點(diǎn)可以在任何的一個(gè)或多個(gè)實(shí)施例或示例中以合適的方式結(jié)合。
[0086]盡管上面已經(jīng)示出和描述了本發(fā)明的實(shí)施例，可以理解的是，上述實(shí)施例是示例性的，不能理解為對本發(fā)明的限制，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員在本發(fā)明的范圍內(nèi)可以對上述實(shí)施例進(jìn)行變化、修改、替換和變型。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種服務(wù)提供方法，其特征在于，包括: 接收用戶輸入的語音； 將所述語音轉(zhuǎn)化為文字，并對轉(zhuǎn)化的文字進(jìn)行語義解析獲得所述轉(zhuǎn)化的文字中包含的指令； 根據(jù)所述指令確定所述用戶的搜索需求； 向所述用戶提供滿足所述用戶的搜索需求的服務(wù)。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述用戶提供滿足所述用戶的搜索需求的服務(wù)包括: 如果所述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了能提供所述服務(wù)的應(yīng)用，則調(diào)用所述應(yīng)用向所述用戶提供所述服務(wù)； 如果所述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝能提供所述服務(wù)的應(yīng)用，則通過無線應(yīng)用協(xié)議頁面向所述用戶提供所述服務(wù)。3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述用戶的搜索需求為導(dǎo)航類需求； 所述向所述用戶提供滿足所述用戶的搜索需求的服務(wù)包括: 如果所述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了導(dǎo)航類應(yīng)用，則打開所述導(dǎo)航類應(yīng)用，自動(dòng)設(shè)置從所述用戶當(dāng)前所處的地理位置到達(dá)指定地點(diǎn)的路線，并進(jìn)行語音導(dǎo)航； 如果所述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝導(dǎo)航類應(yīng)用，則通過無線應(yīng)用協(xié)議頁面向所述用戶展示從所述用戶當(dāng)前所處的地理位置到達(dá)指定地點(diǎn)的路線。4.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述用戶的搜索需求為多媒體播放類需求； 所述向所述用戶提供滿足所述用戶的搜索需求的服務(wù)包括: 如果所述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了多媒體播放類應(yīng)用，則打開所述多媒體播放類應(yīng)用，并通過所述多媒體播放類應(yīng)用展示所述用戶輸入的語音中所包含的多媒體檢索關(guān)鍵詞對應(yīng)的搜索結(jié)果界面； 如果所述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝多媒體播放類應(yīng)用，則通過無線應(yīng)用協(xié)議頁面向所述用戶展示所述用戶輸入的語音中所包含的多媒體檢索關(guān)鍵詞對應(yīng)的搜索結(jié)果界面。5.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述用戶的搜索需求為信息查詢類需求； 所述向所述用戶提供滿足所述用戶的搜索需求的服務(wù)包括: 如果所述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了信息查詢類應(yīng)用，則打開所述信息查詢類應(yīng)用，并通過所述信息查詢類應(yīng)用展示與所述用戶當(dāng)前所處的地理位置相距預(yù)定距離的信息; 如果所述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝信息查詢類應(yīng)用，則通過無線應(yīng)用協(xié)議頁面向所述用戶展示與所述用戶當(dāng)前所處的地理位置相距預(yù)定距離的信息。6.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述用戶的搜索需求為預(yù)定類需求； 所述向所述用戶提供滿足所述用戶的搜索需求的服務(wù)包括: 如果所述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了預(yù)定類應(yīng)用，則打開所述預(yù)定類應(yīng)用，并通過所述預(yù)定類應(yīng)用展示所述用戶輸入的語音中所包含的預(yù)定類關(guān)鍵詞對應(yīng)的搜索結(jié)果界面； 如果所述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝預(yù)定類應(yīng)用，則通過無線應(yīng)用協(xié)議頁面向所述用戶展示所述用戶輸入的語音中所包含的預(yù)定類關(guān)鍵詞對應(yīng)的搜索結(jié)果界面。7.一種服務(wù)提供裝置，其特征在于，包括: 接收模塊，用于接收用戶輸入的語音； 語音識(shí)別模塊，用于將所述接收模塊接收的語音轉(zhuǎn)化為文字，并對轉(zhuǎn)化的文字進(jìn)行語義解析獲得所述轉(zhuǎn)化的文字中包含的指令； 確定模塊，用于根據(jù)所述語音識(shí)別模塊獲得的指令確定所述用戶的搜索需求； 提供模塊，用于向所述用戶提供滿足所述用戶的搜索需求的服務(wù)。8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于， 所述提供模塊，具體用于當(dāng)所述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了能提供所述服務(wù)的應(yīng)用時(shí)，調(diào)用所述應(yīng)用向所述用戶提供所述服務(wù)；當(dāng)所述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝能提供上述服務(wù)的應(yīng)用時(shí)，通過無線應(yīng)用協(xié)議頁面向上述用戶提供所述服務(wù)。9.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的裝置，其特征在于，所述確定模塊確定的用戶的搜索需求為導(dǎo)航類需求； 所述提供模塊，具體用于當(dāng)所述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了導(dǎo)航類應(yīng)用時(shí)，打開所述導(dǎo)航類應(yīng)用，自動(dòng)設(shè)置從所述用戶當(dāng)前所處的地理位置到達(dá)指定地點(diǎn)的路線，并進(jìn)行語音導(dǎo)航；當(dāng)所述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝導(dǎo)航類應(yīng)用時(shí)，通過無線應(yīng)用協(xié)議頁面向所述用戶展示從所述用戶當(dāng)前所處的地理位置到達(dá)指定地點(diǎn)的路線。10.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的裝置，其特征在于，所述確定模塊確定的用戶的搜索需求為多媒體播放類需求； 所述提供模塊，具體用于當(dāng)所述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了多媒體播放類應(yīng)用時(shí)，打開所述多媒體播放類應(yīng)用，并通過所述多媒體播放類應(yīng)用展示所述用戶輸入的語音中所包含的多媒體檢索關(guān)鍵詞對應(yīng)的搜索結(jié)果界面；當(dāng)所述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝多媒體播放類應(yīng)用時(shí)，通過無線應(yīng)用協(xié)議頁面向所述用戶展示所述用戶輸入的語音中所包含的多媒體檢索關(guān)鍵詞對應(yīng)的搜索結(jié)果界面。11.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的裝置，其特征在于，所述確定模塊確定的用戶的搜索需求為信息查詢類需求； 所述提供模塊，具體用于當(dāng)所述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了信息查詢類應(yīng)用時(shí)，打開所述信息查詢類應(yīng)用，并通過所述信息查詢類應(yīng)用展示與所述用戶當(dāng)前所處的地理位置相距預(yù)定距離的信息；當(dāng)所述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝信息查詢類應(yīng)用時(shí)，通過無線應(yīng)用協(xié)議頁面向所述用戶展示與所述用戶當(dāng)前所處的地理位置相距預(yù)定距離的信息。12.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的裝置，其特征在于，所述確定模塊確定的用戶的搜索需求為預(yù)定類需求； 所述提供模塊，具體用于當(dāng)所述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了預(yù)定類應(yīng)用時(shí)，打開所述預(yù)定類應(yīng)用，并通過所述預(yù)定類應(yīng)用展示所述用戶輸入的語音中所包含的預(yù)定類關(guān)鍵詞對應(yīng)的搜索結(jié)果界面；當(dāng)所述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝預(yù)定類應(yīng)用時(shí)，通過無線應(yīng)用協(xié)議頁面向所述用戶展示所述用戶輸入的語音中所包含的預(yù)定類關(guān)鍵詞對應(yīng)的搜索結(jié)果界面。
【專利摘要】本發(fā)明提出一種服務(wù)提供方法和裝置，該服務(wù)提供方法包括：接收用戶輸入的語音；將所述語音轉(zhuǎn)化為文字，并對轉(zhuǎn)化的文字進(jìn)行語義解析獲得所述轉(zhuǎn)化的文字中包含的指令；根據(jù)所述指令確定所述用戶的搜索需求；向所述用戶提供滿足所述用戶的搜索需求的服務(wù)。本發(fā)明改進(jìn)了現(xiàn)有技術(shù)中語音搜索直接將語音轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行信息搜索的方式，根據(jù)語音轉(zhuǎn)化的文字中包含的指令確定用戶的搜索需求，然后向用戶提供滿足上述搜索需求的服務(wù)，從而可以實(shí)現(xiàn)挖掘用戶的深層次需求，搭建了語音搜索到達(dá)相應(yīng)服務(wù)的橋梁，可以為用戶提供更精準(zhǔn)、更專業(yè)的服務(wù)，進(jìn)一步提升了用戶需求的滿足程度和用戶體驗(yàn)度。
【IPC分類】G06F17/30
【公開號(hào)】CN105183778
【申請?zhí)枴緾N201510490534
【發(fā)明人】張莉, 董華磊, 陳奇
【申請人】百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司
【公開日】2015年12月23日
【申請日】2015年8月11日