上述服務(wù);當(dāng)上述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝能提供上述服務(wù)的APP時(shí),通過WAP頁面向上述用戶提供上述服務(wù)。
[0064]上述用戶使用的終端設(shè)備可以包括智能手機(jī)、平板電腦和/或智能手表等智能終端設(shè)備,本實(shí)施例對(duì)上述用戶使用的終端設(shè)備的形態(tài)不作限定。
[0065]也就是說,本實(shí)施例中,在服務(wù)的提供方式上,除現(xiàn)有的服務(wù)WAP頁之外,提供模塊2204還可以通過上述用戶使用的終端設(shè)備中安裝的APP提供服務(wù),上述APP可以包括百度糯米、百度地圖、百度視頻、百度新聞、百度音樂、百度百科和/或百度外賣等APP,本實(shí)施例對(duì)APP的具體名稱不作限定。本實(shí)施例,提供模塊2204可以根據(jù)確定模塊2203確定的用戶的不同搜索需求,直接調(diào)用上述用戶使用的終端設(shè)備中安裝的APP向用戶提供服務(wù),如果上述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝相應(yīng)APP,則調(diào)用WAP頁面提供服務(wù)。
[0066]本實(shí)施例的一種實(shí)現(xiàn)方式中,確定模塊2203確定的用戶的搜索需求為導(dǎo)航類需求;則提供模塊2204,具體用于當(dāng)上述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了導(dǎo)航類應(yīng)用時(shí),打開上述導(dǎo)航類應(yīng)用,自動(dòng)設(shè)置從上述用戶當(dāng)前所處的地理位置到達(dá)指定地點(diǎn)的路線,并進(jìn)行語音導(dǎo)航;當(dāng)上述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝導(dǎo)航類應(yīng)用時(shí),通過WAP頁面向上述用戶展示從上述用戶當(dāng)前所處的地理位置到達(dá)指定地點(diǎn)的路線。
[0067]舉例來說,當(dāng)用戶通過語音搜索,對(duì)麥克風(fēng)說“幫我導(dǎo)航到天安門”、“我要去天安門”時(shí),如圖2所示,語音識(shí)別模塊2202會(huì)先將用戶輸入的語音轉(zhuǎn)化為文字,然后對(duì)轉(zhuǎn)化的文字中“導(dǎo)航”、“要去”等指令進(jìn)行識(shí)別。確定模塊2203根據(jù)上述指令確定上述用戶的搜索需求為地圖導(dǎo)航需求,用戶想要的是從當(dāng)前位置出發(fā)到達(dá)指定地點(diǎn)的導(dǎo)航,因此提供模塊2204自動(dòng)檢查上述用戶使用的終端設(shè)備中是否安裝導(dǎo)航類APP,例如:百度地圖APPJnS安裝,則直接調(diào)用百度地圖APP,并自動(dòng)設(shè)置從上述用戶當(dāng)前所處的地理位置到達(dá)指定地點(diǎn)的路線,并進(jìn)行語音導(dǎo)航,如圖3所示。如果上述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝導(dǎo)航類APP,則提供模塊2204打開WAP頁面,通過上述WAP頁面向上述用戶展示從上述用戶當(dāng)前所處的地理位置到達(dá)指定地點(diǎn)的路線。
[0068]本實(shí)施例的另一種實(shí)現(xiàn)方式中,確定模塊2203確定的用戶的搜索需求為多媒體播放類需求;則提供模塊2204,具體用于當(dāng)上述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了多媒體播放類應(yīng)用時(shí),打開上述多媒體播放類應(yīng)用,并通過上述多媒體播放類應(yīng)用展示上述用戶輸入的語音中所包含的多媒體檢索關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的搜索結(jié)果界面;當(dāng)上述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝多媒體播放類應(yīng)用時(shí),通過WAP頁面向上述用戶展示上述用戶輸入的語音中所包含的多媒體檢索關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的搜索結(jié)果界面。
[0069]舉例來說,當(dāng)用戶通過語音搜索,對(duì)麥克風(fēng)說“今天的新聞?lì)^條”時(shí),如圖4所示,語音識(shí)別模塊2202識(shí)別出這是一個(gè)閱讀新聞的指令,提供模塊2204判斷上述用戶使用的終端設(shè)備中是否安裝多媒體播放類APP,這里可以為新聞?lì)怉PP,例如:百度新聞APP或其他第三方新聞APP,如已安裝,則提供模塊2204直接調(diào)用上述新聞?lì)怉PP,并通過上述新聞?lì)怉PP展示上述用戶輸入的語音中所包含的多媒體檢索關(guān)鍵詞“新聞?lì)^條”對(duì)應(yīng)的搜索結(jié)果界面,如圖5所示;如果上述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝新聞?lì)怉PP,則提供模塊2204直接打開新聞WAP頁面,通過上述新聞WAP頁面展示上述用戶輸入的語音中所包含的多媒體檢索關(guān)鍵詞“新聞?lì)^條”對(duì)應(yīng)的搜索結(jié)果界面,如圖6所示;
[0070]當(dāng)用戶通過語音搜索,對(duì)麥克風(fēng)說“我要看NBA總決賽”,如圖7所示,語音識(shí)別模塊2202將上述語音轉(zhuǎn)化為文字后,對(duì)“要看”等指令進(jìn)行識(shí)別,確定模塊2203確定這是多媒體播放類需求中的視頻播放類需求,則提供模塊2204自動(dòng)檢查上述用戶使用的終端設(shè)備中是否安裝有視頻播放類APP,例如:百度視頻或其他第三方視頻播放類APP,如已安裝,則打開上述視頻播放類APP,并直接展示上述用戶輸入的語音中包含的多媒體檢索關(guān)鍵詞“NBA總決賽”對(duì)應(yīng)的搜索結(jié)果界面,如圖8所示;如果上述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝任何視頻播放類APP,則提供模塊2204直接打開WAP頁面,通過WAP頁面向上述用戶展示上述用戶輸入的語音中所包含的多媒體檢索關(guān)鍵詞“NBA總決賽”對(duì)應(yīng)的搜索結(jié)果界面,如圖9所示。
[0071]本實(shí)施例的再一種實(shí)現(xiàn)方式中,確定模塊2203確定的用戶的搜索需求為信息查詢類需求;則提供模塊2204,具體用于當(dāng)上述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了信息查詢類應(yīng)用時(shí),打開上述信息查詢類應(yīng)用,并通過上述信息查詢類應(yīng)用展示與上述用戶當(dāng)前所處的地理位置相距預(yù)定距離的信息;當(dāng)上述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝信息查詢類應(yīng)用時(shí),通過WAP頁面向上述用戶展示與上述用戶當(dāng)前所處的地理位置相距預(yù)定距離的信息。
[0072]其中,上述信息查詢類需求可以為美食和/或電影等查詢類需求,本實(shí)施例對(duì)此不作限定。
[0073]上述預(yù)定距離可以在具體實(shí)現(xiàn)時(shí)根據(jù)實(shí)現(xiàn)需求和/或性能需求等自行設(shè)置,本實(shí)施例對(duì)上述預(yù)定距離的大小不作限定,舉例來說,上述預(yù)定距離可以為1000米。
[0074]舉例來說,當(dāng)用戶通過語音搜索,對(duì)麥克風(fēng)說“附近的餐館”或“最新上映的電影”時(shí),語音識(shí)別模塊2202會(huì)先將用戶輸入的語音轉(zhuǎn)化為文字,然后對(duì)轉(zhuǎn)化的文字進(jìn)行語義識(shí)另IJ,如圖10和圖13所示,然后確定模塊2203確定用戶的需求為信息查詢類需求,例如美食或看電影的需求,則提供模塊2204判斷上述用戶使用的終端設(shè)備中是否安裝信息查詢類APP,例如:百度地圖或百度糯米APP,如已安裝,則打開上述信息查詢類APP,并通過上述信息查詢類APP展示與上述用戶當(dāng)前所處的地理位置相距預(yù)定距離的餐館或電影院頁面,分別如圖11、圖12、圖14和圖15所示。
[0075]如果上述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝上述信息查詢類APP,則提供模塊2204通過WAP頁面向上述用戶展示與上述用戶當(dāng)前所處的地理位置相距預(yù)定距離的餐館或電影院頁面。
[0076]本實(shí)施例的再一種實(shí)現(xiàn)方式中,確定模塊2203確定的用戶的搜索需求為預(yù)定類需求;則提供模塊2204,具體用于當(dāng)上述用戶使用的終端設(shè)備中安裝了預(yù)定類應(yīng)用時(shí),打開上述預(yù)定類應(yīng)用,并通過上述預(yù)定類應(yīng)用展示上述用戶輸入的語音中所包含的預(yù)定類關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的搜索結(jié)果界面;當(dāng)上述用戶使用的終端設(shè)備中未安裝預(yù)定類應(yīng)用時(shí),通過WAP頁面向上述用戶展示上述用戶輸入的語音中所包含的預(yù)定類關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的搜索結(jié)果界面。
[0077]舉例來說,當(dāng)用戶通過語音搜索,對(duì)麥克風(fēng)說“幫我訂個(gè)明天到廣州的航班”或者“幫我定個(gè)快捷酒店”時(shí),語音識(shí)別模塊2202先將上述語音轉(zhuǎn)化為文字,然后對(duì)其“預(yù)定”等指令關(guān)鍵詞進(jìn)行語義識(shí)別,如圖16和19所示;確定模塊2203確定用戶的搜索需求為預(yù)定類需求,提供模塊2204判斷上述用戶使用的終端設(shè)備中是否已安裝預(yù)定類APP,例如:攜程、去哪兒等APP,如已安裝,則打開上述預(yù)定類應(yīng)用,并通過上述預(yù)定類應(yīng)用展示上述用戶輸入的語音中所包含的預(yù)定類關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的搜索結(jié)果界面,如圖17和圖20所示;如果未安裝上述預(yù)定類APP,則提供模塊2204打開WAP頁面,通過上述WAP頁面向上述用戶展示上述用戶輸入的語音中所包含的預(yù)定類關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的搜索結(jié)果界面,例如通過WAP頁面展示酒店和機(jī)票預(yù)定頁面,如圖18和圖21所示。
[0078]上述服務(wù)提供裝置中,接收模塊2201接收用戶輸入的語音之后,語音識(shí)別模塊2202將上述語音轉(zhuǎn)化為文字,并對(duì)轉(zhuǎn)化的文字進(jìn)行語義解析獲得上述轉(zhuǎn)化的文字中包含的指令,然后確定模塊2203根據(jù)上述指令確定上述用戶的搜索需求,并由提供模塊2204向上述用戶提供滿足上述用戶的搜索需求的服務(wù),改進(jìn)了現(xiàn)有技術(shù)中語音搜索直接將語音轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行信息搜索的方式,可以實(shí)現(xiàn)挖掘用戶的深層次需求,搭建了語音搜索到達(dá)相應(yīng)服務(wù)的橋梁,從而可以為用戶提供更精準(zhǔn)、更專業(yè)的服務(wù),進(jìn)一步提升了用戶需求的滿足程度和用戶體驗(yàn)度。
[0079]需要說明的是,在本發(fā)明的描述中,術(shù)語“第一”、“第二”等僅用于描述目的,而不能理解為指示或暗示相對(duì)重要性。此外,在本發(fā)明的描述中,除非另有說明,“多個(gè)”的含義是兩個(gè)或兩個(gè)以上。
[0080]流程圖中或在此以其他方式描述的任何過程或方法描述可以被理解為,表示包括一個(gè)或更多個(gè)用于實(shí)現(xiàn)特定邏輯功能或過程的步驟的可執(zhí)行指令的代碼的模塊、片段或部分,并且本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式的范圍包括另外的實(shí)現(xiàn),其中可以不按所示出或討論的順序,包括根據(jù)所涉及的功能按基本同時(shí)的方式或按相反的順序,來執(zhí)行功能,這應(yīng)被本發(fā)明的實(shí)施例所屬