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用于使受眾參與對話式廣告的系統(tǒng)和方法_4

文檔序號:8449237閱讀:來源:國知局
方式中,對話式廣告與其他內容一起被同時呈現(xiàn)。例如,正在移動裝置上播放的游戲可以在游戲設置的過程中呈現(xiàn)對話式廣告。在其它實施方式中,應用或其它過程或其它內容被暫?;蚪K止,以便呈現(xiàn)對話式廣告。
[0048]該對話式廣告可以與腳本相關聯(lián)。該對話式廣告系統(tǒng)遵循腳本,以便使受眾參與對話。圖4A是與對話式廣告相關聯(lián)的代表性的腳本400。該腳本包括當對話式廣告開始時自動地向受眾詢問的第一個問題405。在一些實施方式中,在塊320,當對話式廣告系統(tǒng)遞送所選的對話式廣告,對話式廣告系統(tǒng)遞送表示腳本的第一段的合成的語音的音頻數(shù)據(jù)。在其它實施方式中,該對話式廣告系統(tǒng)不遞送第一段,而是替代地邀請受眾開始對話。例如,對話式廣告系統(tǒng)可以播放圖形陳述告訴我你的名字”,并等待來自受眾的答復。
[0049]在判定塊325,該對話式廣告系統(tǒng)確定是否已接收到對對話式廣告的答復。如果答復已被接收到,過程300進行到塊330,并且該對話式廣告系統(tǒng)處理答復。如果答復沒有被接收到,過程300進行到判定塊327,并且該對話式廣告系統(tǒng)確定自受眾被呈現(xiàn)對話式廣告以來,時間的閾值量是否已經經過。如果自受眾被呈現(xiàn)對話式廣告以來,時間的閾值量尚未經過,則過程300返回到判定塊325。如果時間的閾值量已經經過,則過程300進行到塊328,并且對話式廣告系統(tǒng)重復對話的一部分。例如,參考圖4A,如果對話式廣告系統(tǒng)已遞送表示第一問題405的合成的語音的音頻數(shù)據(jù),該對話式廣告系統(tǒng)可重復第一個問題405。在重復對話的部分之后,處理返回到塊325。
[0050]在塊330,對話式廣告系統(tǒng)處理受眾的答復。在一些實施方式中,對話式廣告系統(tǒng)將表示受眾的答復的音頻數(shù)據(jù)轉換為文本串,且將文本串(以及來自文本串的單詞的相關聯(lián)的同義詞)與預期的關鍵詞(以及它們的同義詞)的列表進行比較。例如,腳本400識別它預期從受眾處接收的以響應第一個問題405的三個關鍵詞410a-c。腳本400還包括[未認出]關鍵詞占位符410d用于當對話式廣告系統(tǒng)未認出來自受眾的答復中的任何預期的關鍵詞的時候。在一些實施方式中,處理受眾答復包括將文本分析和/或自然語言處理或其它文本分析策略應用于答復。
[0051]在塊335,對話式廣告系統(tǒng)識別對受眾的答復的適當?shù)拇饛汀υ捠綇V告系統(tǒng)可以通過遵循與對話式廣告相關聯(lián)的腳本識別適當?shù)拇饛?。例如,腳本400包括與第一關鍵詞410a_d分別相關聯(lián)的第一答復415a_d。如果受眾的答復包括第一關鍵詞410a,“是的”是與第一答復415a相關聯(lián)的,對話式廣告系統(tǒng)識別第一答復415a作為對受眾的答復的適當?shù)拇饛?。在一些實施方式中,適當?shù)拇饛椭辽俨糠质腔谂c受眾有關的信息而被選擇的。例如,答復415b可能與第一關鍵詞410b相關聯(lián),“體育用品”,和如果受眾被確定為不超過23歲,則任何答復并不等同于“家居用品”。
[0052]在塊340,對話式廣告系統(tǒng)將對受眾的答復的答復遞送給受眾。對話式廣告系統(tǒng)可以遞送音頻數(shù)據(jù),其包括合成的語音以表示對受眾的答復的答復。例如,再次返回到圖4A,該對話式廣告系統(tǒng)可以合成語音以表示第一答復415a,并且它可以遞送待播放給受眾的合成的語音的音頻數(shù)據(jù)。在一些實施方式中,對話式廣告系統(tǒng)在將答復遞送給受眾之前就修改它。例如,信息可被添加到基于關于受眾的信息被識別的答復。在圖4A,答復416包括括號中的短語陳述“不要忘記報名參加今年夏天本地三對三的比賽”。在對話式廣告系統(tǒng)識別受眾的家鄉(xiāng)之后,該短語被添加到答復。
[0053]該對話式廣告系統(tǒng)可以遵循廣告腳本與受眾往復多次交談。因此,過程300進行到塊345,并且對話式廣告系統(tǒng)確定是否從受眾處接收到答復。在過程中的這一步驟涉及到與以上描述的關于塊325的類似的過程。此外,在塊347、348和350,這過程分別與上述關于塊327、328和330的過程類似。然而,在塊345中,該對話式廣告系統(tǒng)可以在廣告腳本中更深。例如,再次參考圖4A,為了響應第一答復415a,對話式廣告系統(tǒng)預測第二關鍵詞418a-do因此,以上與塊325、327和238有關的描述也可以應用到塊345、347、348和350。
[0054]在判定塊355,對話式廣告系統(tǒng)確定根據(jù)受眾的答復是否要采取行動。如果受眾的答復不會引發(fā)行動,則處理返回到塊335,并且對話式廣告系統(tǒng)識別對來自受眾的答復的適當?shù)拇饛汀H绻鼙姷拇饛桶ㄒ扇〉男袆?,則處理進行到塊360,并且對話式廣告系統(tǒng)傳輸指示到適當?shù)能浖蛴布K以執(zhí)行行動。例如,參考圖4A,如果為了響應第三答復420a,受眾的答復包括行動關鍵詞425a,“在線”,對話式廣告系統(tǒng)輸出指示用于執(zhí)行行動,其包括打開網(wǎng)頁瀏覽器并連接到在線商店。最后,該過程300返回。
[0055]對話式廣告可以包括呈現(xiàn)給受眾的圖形界面。圖5A-B是代表性的界面,其通過移動裝置顯示并描繪了向受眾呈現(xiàn)對話式廣告。圖5A示出了界面500,其包括廣告圖形505和對話式廣告的第一段510。該移動裝置播放第一段510的音頻,這對于對話式廣告的受眾是可以聽到的。廣告圖形505與對話式廣告相關聯(lián),并向受眾提供了對話式廣告已經開始的指示。在一些實施方式中,對話式廣告包括圖形元素,如廣告圖形505和第一段510。在一些實施方式中,對話式廣告不包含任何圖形元素。
[0056]圖5B示出了在對話式廣告系統(tǒng)和受眾之間的多個答復之后的界面500。該界面500包括第一受眾答復515、第一對話式廣告系統(tǒng)答復520、第二受眾答復525,和第二對話式廣告系統(tǒng)答復530。如在整個討論中,受眾和對話式廣告系統(tǒng)口頭溝通這些答復如同他們參與對話。在第二對話式廣告系統(tǒng)答復530之后,對話式廣告系統(tǒng)可以采取行動,開始出租車公司和受眾之間的電話對話。
[0057]圖6示出了用于創(chuàng)建、遞送和呈現(xiàn)對話式廣告的系統(tǒng)600的組件的框圖。圖6是基于上面的詳細描述而可以釋明。然而,為了提供附圖的各種特征的公開的加強,提供以下描述。圖6包括基于由美國馬薩諸塞州柏林頓的Nuance通訊公司出售和支持的產品和服務的多個特征和組件。圖6包括創(chuàng)建平臺組件605、數(shù)據(jù)倉庫組件610、提取界面組件615、Nuance商業(yè)智能(BL)組件620、聲龍廣告控制臺組件625、聲龍廣告服務器組件630、聲龍廣告語音服務器組件635、Nuance語音控制(NVC)組件640、需求方平臺(DSP)/廣告網(wǎng)絡/供應方平臺(SSP)/媒體組件645、庫存組件650,以及聲龍廣告播放器組件655。該創(chuàng)建平臺組件605提供,除其它事項外,編輯和轉碼原始資產的手段。一些產品和服務能夠提供編輯和轉碼原始資產的手段,包括那些由Celtra公司、Adobe系統(tǒng)公司、GoldSpot Media公司,和Flite公司出售的那些。該提取界面組件615可以被實現(xiàn)為包括由例如,Cognos公司、Oracle公司,或微軟公司(例如,Microsoft SQL Server)銷售的產品或服務。NuanceBI組件620可以被實現(xiàn)為包括由例如,Pentaho的公司出售的產品或服務。DSP/廣告網(wǎng)絡/SSP/媒體組件645可被實現(xiàn)為包括由例如,Millenial Media公司、DataXu公司,和AdMarvel公司出售的產品或服務。
[0058]結論
[0059]本領域技術人員將理解,數(shù)據(jù)存儲區(qū)域的實際實現(xiàn)可以采取各種形式,并且在本文中使用的短語“數(shù)據(jù)存儲區(qū)域”是一般意義上的是指任何區(qū)域允許數(shù)據(jù)通過使用這樣的應用或構建如數(shù)據(jù)庫、表、鏈表、陣列等,以有結構的和可進入的形式被存儲。本領域技術人員將進一步了解,所描繪的流程圖可以以各種方式被改變。例如,塊的順序可以被重新安排,塊可以并行地執(zhí)行、塊可被省略,或其它塊可以被包括在內。
[0060]除非上下文清楚地要求,否則在整個說明書和權利要求書中,“包含”,“包括”等等可被解釋為包含的意義,而不是排他或窮盡的意義;也就是說,“包括,但不限于”的意思。如本文所用,術語“連接”,“耦合”或其任何變形,是指任何連接或耦合,無論是直接或間接,在兩個或多個元件之間;在元件之間的連接的耦合可以是物理的、邏輯的,或它們的組合。此夕卜,在本申請中使用的“在此”、“以上”、“以下”和類似含義的詞語,是指本申請作為整體而不是本申請的任何特定部分。如果內容許可,在上面具體實施例中使用的單數(shù)或復數(shù)的詞可分別包括復數(shù)或單數(shù)。在兩個或多個項目的列表中,“或者”涵蓋詞的所有以下解釋:列表中的任何項目,列表中的所有項目,列表中項目的任意組合。
[0061]發(fā)明的示例的以上詳細描述并非意在窮舉或限制發(fā)明為上述公開的精確形式。相關領域的技術人員將認識到如上所述的發(fā)明的具體的示例旨在說明目的,各種在本發(fā)明的范圍內的等同修改是可能的。例如,盡管過程或塊以給定的順序呈現(xiàn),替代實現(xiàn)可以以不同的順序執(zhí)行具有步驟的例程或采用具有塊的系統(tǒng),并且一些過程或塊可以被刪除、移動、添加、分割、組合,和/或修改以提供選擇或子組合。這些過程或塊的每一個可以被以多種不同的方式實現(xiàn)。此外,盡管過程或塊有時以串聯(lián)方式執(zhí)行,這些過程或塊可能以并行方式執(zhí)行或實現(xiàn),或者可以在不同的時間被執(zhí)行。進一步地,在此所注明的任何具體的數(shù)字僅是示例:選擇或實現(xiàn)可以采用不同的值或范圍。
[0062]在此提供的發(fā)明的教導可以被應用到其它系統(tǒng),未必是上述的系統(tǒng)。上述各種示例的元素和行為可以被結合以提供進一步的本發(fā)明的實現(xiàn)。本發(fā)明的一些替代性實現(xiàn)不僅可以包括附加的元素至以上述的那些實現(xiàn)中,但也可以包括更少的元素。
[0063]所有上述的專利和申請和其它參考文獻,包括可能被列于提交文件中任何文件,以及受讓人的于2010年6月14日提交的美國專利申請12/601,004,以及于2009年9月24日提交的12/565,916,以參考方式被引用。發(fā)明的各方面可以被修改,如果有必要,采用系統(tǒng)、功能,和上述的各種參考文獻的概念以提供更進一步本發(fā)明的實現(xiàn)。
[0064]可根據(jù)上述具體實施例對本申請作出這些和其它的變化。雖然上述描述介紹了本發(fā)明的某
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