系統(tǒng)異常修復(fù)方法、系統(tǒng)異常修復(fù)裝置和終端的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及終端技術(shù)領(lǐng)域，具體而言，涉及一種系統(tǒng)異常修復(fù)方法、系統(tǒng)異常修復(fù)裝置和一種終端。
【背景技術(shù)】
[0002]目前的終端安裝有雙系統(tǒng)，即安全等級較高的安全系統(tǒng)和安全等級較低的普通系統(tǒng)，且安全系統(tǒng)和普通系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行，當(dāng)終端的雙系統(tǒng)中的任一系統(tǒng)出現(xiàn)異常時，相關(guān)技術(shù)中的解決方案通常是在雙系統(tǒng)中備份一些重要且容易損壞的數(shù)據(jù)，通過備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的異常修復(fù)，或者是通過終端聯(lián)網(wǎng)下載數(shù)據(jù)從而進(jìn)行系統(tǒng)的異常修復(fù)。但是，在雙系統(tǒng)中備份數(shù)據(jù)會占用存儲空間，從而減少了雙系統(tǒng)可用的存儲空間，而通過終端聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的異常修復(fù)時，如果終端處于無法聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)，則無法完成系統(tǒng)的異常修復(fù)。
[0003]因此，當(dāng)終端的雙系統(tǒng)中的任一系統(tǒng)出現(xiàn)異常時，如何避免對雙系統(tǒng)中的信息進(jìn)行備份，從而保證雙系統(tǒng)的存儲空間，同時還使終端在無法聯(lián)網(wǎng)的情況下也可以對異常的系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，成為亟待解決的問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明正是基于上述問題，提出了一種新的技術(shù)方案，通過確定異常的系統(tǒng)的異常信息，并根據(jù)正常運(yùn)行的系統(tǒng)中的與異常信息匹配的修復(fù)信息對異常的系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)，從而避免了對終端的多個系統(tǒng)的信息進(jìn)行備份來對多個系統(tǒng)中的任一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，進(jìn)而節(jié)省了多個系統(tǒng)的存儲空間，同時還使終端在無法聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下也可以對異常的系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，從而使異常的系統(tǒng)可以及時恢復(fù)正常的運(yùn)行狀態(tài)。
[0005]有鑒于此，本發(fā)明的一方面提出了一種系統(tǒng)異常修復(fù)方法，用于終端，所述終端上安裝有多個系統(tǒng)，所述異常修復(fù)方法包括:檢測所述終端中的所述多個系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，以判斷所述多個系統(tǒng)中的第一系統(tǒng)是否異常；在判定所述第一系統(tǒng)異常時，判斷是否對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)；以及在判定對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)時，確定目標(biāo)修復(fù)策略，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)。
[0006]在該技術(shù)方案中，檢測終端的多個系統(tǒng)中每個系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，當(dāng)檢測到多個系統(tǒng)中的第一系統(tǒng)異常時，例如第一系統(tǒng)的死機(jī)次數(shù)大于或等于第一預(yù)設(shè)次數(shù)和/或第一系統(tǒng)已經(jīng)無法啟動，則判定第一系統(tǒng)異常，此時，通知終端的用戶第一系統(tǒng)異常且請求對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，當(dāng)接收到對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)的指令時，則確定目標(biāo)修復(fù)策略對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，由此，避免了對終端的多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，從而節(jié)省了多個系統(tǒng)的存儲空間，同時還使終端在無法聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下也可以對異常的系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，從而使異常的系統(tǒng)可以及時恢復(fù)正常的運(yùn)行狀態(tài)；其中，第一系統(tǒng)是終端的多個系統(tǒng)中的任一個。
[0007]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，確定所述目標(biāo)修復(fù)策略，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，具體包括:判斷所述第一系統(tǒng)是否處于死機(jī)狀態(tài)；根據(jù)判斷結(jié)果確定所述目標(biāo)修復(fù)策略，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)。
[0008]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，根據(jù)所述判斷結(jié)果確定所述目標(biāo)修復(fù)策略，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，具體包括:在判定所述第一系統(tǒng)處于未死機(jī)狀態(tài)時，確定所述第一系統(tǒng)中的異常信息，以及當(dāng)所述第一系統(tǒng)的安全等級高于第二系統(tǒng)的安全等級時，根據(jù)接收到的訪問命令，直接訪問所述第二系統(tǒng)，并在所述第二系統(tǒng)中獲取與所述異常信息匹配的修復(fù)信息，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，或切換至所述第二系統(tǒng)，并根據(jù)接收到的控制命令，在所述第二系統(tǒng)中聯(lián)網(wǎng)下載與所述異常信息匹配的修復(fù)信息，以及判斷所述修復(fù)信息是否安全，在判定安全時，將所述修復(fù)信息發(fā)送至所述第一系統(tǒng)，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)；或者，當(dāng)所述第一系統(tǒng)的安全等級低于第二系統(tǒng)的安全等級時，根據(jù)接收到的切換命令，申請切換至所述第二系統(tǒng)，并在所述第二系統(tǒng)中獲取與所述異常信息匹配的修復(fù)信息，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，或在所述第一系統(tǒng)中，根據(jù)接收到的控制命令，聯(lián)網(wǎng)下載與所述異常信息匹配的修復(fù)信息，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)；以及所述異常修復(fù)方法還包括:在判定不對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)時，根據(jù)接收到的備份命令，將所述第一系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份至所述多個系統(tǒng)中的第二系統(tǒng)；其中，所述第二系統(tǒng)為所述終端的所述多個系統(tǒng)中除所述第一系統(tǒng)外的其他系統(tǒng)之一。
[0009]在該技術(shù)方案中，當(dāng)判定對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)時，且第一系統(tǒng)未處于死機(jī)狀態(tài)，確定目標(biāo)修復(fù)策略，優(yōu)選地，一方面，如果第一系統(tǒng)的安全等級高于第二系統(tǒng)的安全等級，則第一系統(tǒng)可以直接從第二系統(tǒng)中獲取與第一系統(tǒng)中的異常信息匹配的修復(fù)信息，從而通過修復(fù)信息對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，由此，避免了對終端的多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，從而節(jié)省了多個系統(tǒng)的存儲空間，同時還使終端在無法聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下也可以對異常的系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，從而使異常的系統(tǒng)可以及時恢復(fù)正常的運(yùn)行狀態(tài)，或者在運(yùn)行狀態(tài)為正常的第二系統(tǒng)中聯(lián)網(wǎng)下載與第一系統(tǒng)的異常信息匹配的修復(fù)信息，這樣即使第二系統(tǒng)中不存在與第一系統(tǒng)中的異常信息匹配的修復(fù)信息，也可以通過下載修復(fù)信息對第一系統(tǒng)進(jìn)行及時地異常修復(fù)，進(jìn)而提高了雙系統(tǒng)的容錯能力；另一方面，如果第一系統(tǒng)的安全等級低于第二系統(tǒng)的安全等級，為了保證安全等級較高的第二系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的安全，將終端切換至第二系統(tǒng)中，使第二系統(tǒng)主導(dǎo)對第一系統(tǒng)的異常修復(fù)，且當(dāng)?shù)谝幌到y(tǒng)從第二系統(tǒng)中獲取與異常信息匹配的修復(fù)信息時，需要對第一系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限認(rèn)證和權(quán)限限制，例如，只允許第一系統(tǒng)從第二系統(tǒng)中獲取指定的信息，不允許獲取第二系統(tǒng)中用戶的私密數(shù)據(jù)，從而可以避免第二系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)遭到泄漏，這樣在通過修復(fù)信息對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)的同時，還可以保證第二系統(tǒng)的安全，當(dāng)然，當(dāng)?shù)诙到y(tǒng)中不存在與第一系統(tǒng)中的異常信息匹配的修復(fù)信息時，也可以聯(lián)網(wǎng)下載與異常信息匹配的修復(fù)信息以對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，除此之外，當(dāng)判定不對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)時，如果第一系統(tǒng)的安全等級高于第二系統(tǒng)的安全等級，為了保證第一系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，將第一系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)經(jīng)過加密后發(fā)送至普通系統(tǒng)中，優(yōu)選地，可以根據(jù)用戶的需求選擇是否將加密后的數(shù)據(jù)上傳到云端，如果第一系統(tǒng)的安全等級低于第二系統(tǒng)的安全等級，可以根據(jù)用戶的需求選擇是否將第一系統(tǒng)的數(shù)據(jù)發(fā)送至第二系統(tǒng)中。
[0010]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，根據(jù)所述判斷結(jié)果確定所述目標(biāo)修復(fù)策略，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，具體還包括:在判定所述第一系統(tǒng)處于死機(jī)狀態(tài)時，根據(jù)接收到的切換命令，切換至第二系統(tǒng)，并所述根據(jù)接收到的控制命令，確定是否存儲所述第一系統(tǒng)處于所述死機(jī)狀態(tài)之前的系統(tǒng)狀態(tài)信息，以及當(dāng)所述第一系統(tǒng)的安全等級高于所述第二系統(tǒng)的安全等級時，根據(jù)接收到的獲取命令，在所述第二系統(tǒng)中申請權(quán)限讀取所述第一系統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)行日志，并在所述第二系統(tǒng)中獲取與所述異常信息匹配的修復(fù)信息，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，或根據(jù)接收到的獲取命令，在所述第二系統(tǒng)中申請權(quán)限讀取所述第一系統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)行日志，以及根據(jù)接收到的控制命令，在所述第二系統(tǒng)中聯(lián)網(wǎng)下載與所述異常信息匹配的修復(fù)信息，并判斷所述修復(fù)信息是否安全，在判定安全時，將所述修復(fù)信息發(fā)送至所述第一系統(tǒng)，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)；或者當(dāng)所述第一系統(tǒng)的安全等級低于所述第二系統(tǒng)的安全等級時，根據(jù)接收到的切換命令，申請切換至所述第二系統(tǒng)，并讀取所述第一系統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)行日志，以及在所述第二系統(tǒng)中獲取與所述異常信息匹配的修復(fù)信息，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，其中，所述第二系統(tǒng)為所述終端的所述多個系統(tǒng)中除所述第一系統(tǒng)外的其他系統(tǒng)之一。
[0011]在該技術(shù)方案中，當(dāng)判定對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)時，且第一系統(tǒng)處于死機(jī)狀態(tài)，確定目標(biāo)修復(fù)策略，優(yōu)選地，切換至第二系統(tǒng)，并在第二系統(tǒng)中通知終端的用戶第一系統(tǒng)處于死機(jī)狀態(tài)，一方面，如果第一系統(tǒng)的安全等級高于第二系統(tǒng)的安全等級，第二系統(tǒng)在對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)時，為了保證安全等級較高的第一系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，在第二系統(tǒng)中申請權(quán)限讀取第一系統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)行日志，并根據(jù)第二系統(tǒng)中的與異常信息匹配的修復(fù)信息對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，由此，避免了對終端的多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，從而節(jié)省了多個系統(tǒng)的存儲空間，同時還使終端在無法聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下也可以對異常的系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，從而使異常的系統(tǒng)可以及時恢復(fù)正常的運(yùn)行狀態(tài)，或者在運(yùn)行狀態(tài)為正常的第二系統(tǒng)中聯(lián)網(wǎng)下載與第一系統(tǒng)的異常信息匹配的修復(fù)信息，這樣即使第二系統(tǒng)中不存在與第一系統(tǒng)中的異常信息匹配的修復(fù)信息，也可以通過下載修復(fù)信息對第一系統(tǒng)進(jìn)行及時地異常修復(fù)，進(jìn)而提高了雙系統(tǒng)的容錯能力，使第一系統(tǒng)可以恢復(fù)到死機(jī)前的狀態(tài)，當(dāng)然，可以對聯(lián)網(wǎng)下載的修復(fù)信息進(jìn)行安全檢測，只有在下載的修復(fù)信息為安全時，才能通過下載的修復(fù)信息對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，從而避免了聯(lián)網(wǎng)下載的修復(fù)信息中包含有病毒等對第一系統(tǒng)中的信息造成威脅的信息；另一方面，當(dāng)?shù)谝幌到y(tǒng)的安全等級低于第二系統(tǒng)的安全等級時，申請切換至第二系統(tǒng)中，并根據(jù)在第二系統(tǒng)中獲取的與異常信息匹配的修復(fù)信息對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，從而避免了對終端的多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，進(jìn)而節(jié)省了多個系統(tǒng)的存儲空間，同時還使終端在無法聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下也可以對異常的系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，從而使異常的系統(tǒng)可以及時恢復(fù)正常的運(yùn)行狀態(tài)。
[0012]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，還包括:在檢測所述終端中的所述多個系統(tǒng)的所述運(yùn)行狀態(tài)的過程中，根據(jù)接收到的存儲命令，存儲關(guān)鍵系統(tǒng)信息；以及在判定所述第一系統(tǒng)處于未死機(jī)狀態(tài)時，獲取所述關(guān)鍵系統(tǒng)信息中的匹配信息，以對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)。
[0013]在該技術(shù)方案中，在檢測多個系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)的過程中，如果在預(yù)設(shè)時間內(nèi)，第一系統(tǒng)在運(yùn)行時出錯的次數(shù)大于或等于第二預(yù)設(shè)次數(shù)和/或第一系統(tǒng)的運(yùn)行速度降低至預(yù)設(shè)速度，則判定第一系統(tǒng)可能會出現(xiàn)異常，為了保證第一系統(tǒng)在出現(xiàn)異常時能夠及時對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)，對第一系統(tǒng)的關(guān)鍵系統(tǒng)信息進(jìn)行存儲，其中，該關(guān)鍵系統(tǒng)信息為第二系統(tǒng)中沒有與異常信息匹配的信息，從而可以根據(jù)關(guān)鍵系統(tǒng)信息中的匹配信息對第一系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)，同時，在判定第一系統(tǒng)可能會出現(xiàn)異常時，提醒終端的用戶保存第一系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)，從而防止由于第一系統(tǒng)異常而造成第一系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)丟失。
[0014]在上述技術(shù)方案中，優(yōu)選地，所述異常修復(fù)方法還包括:在判定不對所述第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)時，根據(jù)接收到的選擇命令，選擇忽略所述第一系統(tǒng)的異常。
[0015]在該技術(shù)方案中，當(dāng)判定不對第一系統(tǒng)進(jìn)行異常修復(fù)時，可以根據(jù)用戶的需求來選