本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種預(yù)測用戶量的方法和裝置。

背景技術(shù)：

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的應(yīng)用程序得到了開發(fā)和運(yùn)用。在應(yīng)用程序上市后，應(yīng)用程序的開發(fā)方經(jīng)常需要對用戶量進(jìn)行預(yù)估，以了解應(yīng)用程序近期的市場前景，從而調(diào)整應(yīng)用程序的推廣策略。

開發(fā)方可以記錄應(yīng)用程序的歷史用戶量，并將歷史用戶量和歷史日期對應(yīng)存儲(chǔ)。之后可以將歷史日期和歷史用戶量分別作為因變量和自變量，采用回歸的方式進(jìn)行擬合運(yùn)算，確定出日期和用戶量的關(guān)系模型。進(jìn)而，開發(fā)方可以基于該關(guān)系模型，結(jié)合記錄的歷史用戶量和歷史日期，完成對未來日期的未來用戶量的預(yù)估。

在實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)至少存在以下問題：

采用回歸擬合的方式預(yù)估出的未來用戶量僅能反映未來用戶量漲跌的趨勢，而無法準(zhǔn)確地解釋未來用戶量漲跌的原因，進(jìn)而應(yīng)用程序的開發(fā)方也無法有效地對推廣策略進(jìn)行針對性調(diào)整，這樣，用戶量預(yù)測的作用較低。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

為了解決現(xiàn)有技術(shù)的問題，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種預(yù)測用戶量的方法和裝置。所述技術(shù)方案如下：

第一方面，提供了一種預(yù)測用戶量的方法，所述方法包括：

根據(jù)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的參考周期的實(shí)際用戶量和所述目標(biāo)周期相對于所述參考周期的預(yù)測用戶流失率，預(yù)測所述目標(biāo)周期相對于所述參考周期的用戶減量，其中，所述參考周期為與所述目標(biāo)周期相鄰的上一周期；

根據(jù)應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量和應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率，預(yù)測所述目標(biāo)周期相對于所述參考周期的用戶增量；

根據(jù)所述用戶減量和所述用戶增量，以及所述參考周期的實(shí)際用戶量，預(yù)測應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的用戶量。

第二方面，提供了一種預(yù)測用戶量的裝置，所述裝置包括：

第一預(yù)測模塊，用于根據(jù)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的參考周期的實(shí)際用戶量和所述目標(biāo)周期相對于所述參考周期的預(yù)測用戶流失率，預(yù)測所述目標(biāo)周期相對于所述參考周期的用戶減量，其中，所述參考周期為與所述目標(biāo)周期相鄰的上一周期；

第二預(yù)測模塊，用于根據(jù)應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量和應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率，預(yù)測所述目標(biāo)周期相對于所述參考周期的用戶增量；

第三預(yù)測模塊，用于根據(jù)所述用戶減量和所述用戶增量，以及所述參考周期的實(shí)際用戶量，預(yù)測應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的用戶量。

本發(fā)明實(shí)施例提供的技術(shù)方案帶來的有益效果是：

本發(fā)明實(shí)施例中，在預(yù)測應(yīng)用程序的用戶量時(shí)，考慮用戶流失率、應(yīng)用程序的安裝量以及有效安裝率等多種影響用戶量的因素，可以對用戶量進(jìn)行較為準(zhǔn)確地預(yù)測，同時(shí)可以依據(jù)以上一種或多種因素合理地解釋用戶量漲跌的原因。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案，下面將對實(shí)施例描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種預(yù)測用戶量的方法流程圖；

圖2是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種用戶流失率的長期變化示意圖；

圖3是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種預(yù)測用戶量的原理示意圖；

圖4是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種確定預(yù)期安裝量和預(yù)期有效安裝率的方法流程圖；

圖5是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種確定預(yù)期用戶流失率的方法流程圖；

圖6是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種預(yù)測用戶量的裝置結(jié)構(gòu)示意圖；

圖7是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明實(shí)施方式作進(jìn)一步地詳細(xì)描述。

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種預(yù)測用戶量的方法，本方法主要運(yùn)用在應(yīng)用程序發(fā)布后，應(yīng)用程序的開發(fā)方根據(jù)歷史時(shí)段內(nèi)應(yīng)用程序的用戶量，對未來某段時(shí)間內(nèi)該應(yīng)用程序的用戶量進(jìn)行預(yù)測，從而基于預(yù)測到的應(yīng)用程序的用戶量調(diào)整應(yīng)用程序的市場策略的場景下。該方法可以由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以是用于預(yù)測應(yīng)用程序的用戶量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可以是上述應(yīng)用程序的后臺(tái)服務(wù)器，也可以是開發(fā)方專門用來預(yù)測用戶量的設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以包括處理器、存儲(chǔ)器，處理器可以用于進(jìn)行下述流程中的預(yù)測用戶量的處理，存儲(chǔ)器可以用于存儲(chǔ)下述處理過程中需要的數(shù)據(jù)以及產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。本實(shí)施例中，以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為應(yīng)用程序的后臺(tái)服務(wù)器為例進(jìn)行說明，其它情況與之類似，本實(shí)施不再進(jìn)行一一說明。

下面將結(jié)合具體實(shí)施方式，對圖1所示的處理流程進(jìn)行詳細(xì)的說明，內(nèi)容可以如下：

步驟101，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的參考周期的實(shí)際用戶量和目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測用戶流失率，預(yù)測目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶減量。

其中，目標(biāo)周期為待預(yù)測用戶量的未來時(shí)間段；用戶量可以是在一定時(shí)間段內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)用程序的賬戶的總量；目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶流失率可以是參考周期中存在，而目標(biāo)周期中不存在的用戶的數(shù)量占參考周期的實(shí)際用戶量的比例；目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶減量可以是參考周期中存在，而目標(biāo)周期內(nèi)不存在的用戶的數(shù)量；參考周期為與目標(biāo)周期相鄰的上一周期。

在實(shí)施中，在產(chǎn)品(即應(yīng)用程序)上市后，產(chǎn)品開發(fā)方通常需要根據(jù)產(chǎn)品近期的實(shí)際用戶量，來預(yù)估產(chǎn)品的未來用戶量走勢，從而可以根據(jù)預(yù)估的結(jié)果來調(diào)整產(chǎn)品當(dāng)前的市場策略。首先，一個(gè)產(chǎn)品用戶量級變化從短期看可以認(rèn)為是存在周期性、規(guī)律性的，例如周末和工作日會(huì)交替變化，每年的節(jié)假日都會(huì)有類似的不同于平日的變化等等，故而在預(yù)測用戶量時(shí)，可以進(jìn)行周期性預(yù)測，即將時(shí)間劃分為等長度的周期，一個(gè)周期可以為一個(gè)星期、一個(gè)月等。其次，產(chǎn)品用戶量的未來走勢，僅取決于“產(chǎn)品當(dāng)前的用戶量”，“未來離開該產(chǎn)品的用戶”，“未來新加入該產(chǎn)品的用戶”，故而可以由上一周期的實(shí)際用戶量，下一周期相對于上一周期的用戶減量和用戶增量三個(gè)量來預(yù)測下一周期的用戶量。產(chǎn)品開發(fā)方可以通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來完成未來用戶量的預(yù)測工作，具體的，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以獲取并記錄歷史時(shí)段的實(shí)際用戶量，然后可以在某個(gè)周期(即參考周期)的結(jié)束時(shí)刻，結(jié)合該周期的實(shí)際用戶量來預(yù)測下一周期(即目標(biāo)周期)的用戶量，例如，一個(gè)星期可以是一周，星期一為周期開始，星期日為周期結(jié)束，那么產(chǎn)品開發(fā)方可以在星期日時(shí)，結(jié)合本周期的用戶量，來預(yù)測下一周期的用戶量。

參考周期內(nèi)用戶每次啟動(dòng)并登錄應(yīng)用程序時(shí)，應(yīng)用程序的后臺(tái)服務(wù)器(即網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)均會(huì)進(jìn)行一次記錄，這樣，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以記錄參考周期內(nèi)應(yīng)用程序的實(shí)際啟動(dòng)量和實(shí)際用戶量。在預(yù)測過程中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以獲取記錄的參考周期的實(shí)際用戶量(即到參考周期結(jié)束時(shí)刻，參考周期內(nèi)啟動(dòng)過上述應(yīng)用程序的用戶的總量)，可以理解，同一用戶在參考周期內(nèi)啟動(dòng)多次應(yīng)用程序，其對應(yīng)的用戶量為1，如果某一用戶僅在參考周期內(nèi)安裝了應(yīng)用程序，而未啟動(dòng)應(yīng)用程序，其對應(yīng)的用戶量為0。然后可以基于目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測用戶流失率，來預(yù)測參考周期內(nèi)的用戶在目標(biāo)周期內(nèi)會(huì)流失的數(shù)量，即目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶減量。

可選的，可以根據(jù)歷史同期值來預(yù)測目標(biāo)周期的用戶流失率，相應(yīng)的處理可以如下：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備確定與目標(biāo)周期具有相同日期特征的歷史周期，將歷史周期相對于對應(yīng)的歷史參考周期的用戶流失率，確定為目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測用戶流失率。

其中，相同日期特征可以是屬于同一節(jié)日時(shí)段、或者由相同數(shù)量的工作日和假日組成，例如，目標(biāo)周期為2017年國慶7天假期，則歷史周期可以為2015年國慶7天假期；又例如，目標(biāo)周期為生肖雞年的正月初一到初七，則歷史周期可以為生肖猴年的正月初一到初七；又例如，目標(biāo)周期為4月份第三個(gè)星期，則歷史周期可以為4月份第二個(gè)星期。

在實(shí)施中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在預(yù)測目標(biāo)周期相對參考周期的用戶減量時(shí)，需要先確定目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測用戶流失率。而首先可以假設(shè)用戶在具備相同日期特征的周期內(nèi)的行為類似、使用習(xí)慣相同，故而由于用戶習(xí)慣基本一致，可以確定在具備相同日期特征的周期之間用戶的流失情況一致，則可以先確定與目標(biāo)周期具有相同日期特征的歷史周期，然后將歷史周期相對于對應(yīng)的歷史參考周期的用戶流失率，確定為目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測用戶流失率。需要說明的是，對于用戶流失率，在具體業(yè)務(wù)分析中，這個(gè)數(shù)據(jù)其實(shí)是非常穩(wěn)定的，如圖2所示，長期來看只有1～2％的波動(dòng)，故而取歷史同期值即可滿足預(yù)測需求。

步驟102，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量和應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率，預(yù)測目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量。

其中，有效安裝率可以是某一周期內(nèi)用戶增量和安裝量的比值；目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量可以是參考周期中不存在，而目標(biāo)周期內(nèi)新增的用戶的數(shù)量。

在實(shí)施中，在預(yù)測用戶量的過程中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以預(yù)測相對于參考周期，目標(biāo)周期內(nèi)新增的用戶的數(shù)量，這一部分用戶可以包括目標(biāo)周期內(nèi)新安裝并啟動(dòng)該應(yīng)用程序的用戶，也可以包括已安裝了該應(yīng)用程序，但是在參考周期內(nèi)未啟動(dòng)，而在目標(biāo)周期內(nèi)啟動(dòng)該應(yīng)用程序的用戶。具體的，可以先對目標(biāo)周期內(nèi)應(yīng)用程序的安裝量進(jìn)行預(yù)測，然后再對目標(biāo)周期內(nèi)應(yīng)用程序的有效安裝率進(jìn)行預(yù)測，得到目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量和預(yù)測有效安裝率，之后可以根據(jù)上述兩個(gè)預(yù)測值預(yù)測出目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量，即將預(yù)測安裝量與預(yù)測有效安裝率相乘得到預(yù)測的用戶增量。

可選的，可以根據(jù)產(chǎn)品推廣規(guī)模量來預(yù)測應(yīng)用程序的安裝量，相應(yīng)的處理可以如下：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的推廣規(guī)模量和應(yīng)用程序在參考周期的推廣規(guī)模量，以及應(yīng)用程序在參考周期的實(shí)際安裝量，確定應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量。

其中，推廣規(guī)模量可以是用來反應(yīng)應(yīng)用程序的推廣規(guī)模的量化值，具體可以體現(xiàn)為合作方的數(shù)量、推廣的頻率、普及的范圍等。

在實(shí)施中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在預(yù)測目標(biāo)周期相對參考周期的用戶增量時(shí)，可以先確定目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測安裝量。可以理解，應(yīng)用程序的安裝量和應(yīng)用程序的推廣力度、規(guī)模有關(guān)，即推廣規(guī)模越大，安裝量越高，這樣，在確定目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量時(shí)，可以先比較目標(biāo)周期的推廣規(guī)模量和參考周期的推廣規(guī)模量，然后可以基于比較結(jié)果，根據(jù)參考周期的安裝量確定出目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量。具體的，如果目標(biāo)周期的推廣規(guī)模量和參考周期的推廣規(guī)模量相同，則可以直接將參考周期的安裝量確定為目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量，而如果目標(biāo)周期的推廣規(guī)模量相比參考周期的推廣規(guī)模量多10％，則可以目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量為參考周期的安裝量的1.1倍。

可選的，可以根據(jù)歷史同期值和產(chǎn)品推廣方式來預(yù)測目標(biāo)周期的有效安裝率，相應(yīng)的處理可以如下：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備確定與目標(biāo)周期具有相同日期特征的歷史周期，獲取應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的推廣方式和應(yīng)用程序在歷史周期的推廣方式，如果應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的推廣方式和應(yīng)用程序在歷史周期的推廣方式相同，則將歷史周期的有效安裝率確定為目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率，如果應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的推廣方式和應(yīng)用程序在歷史周期的推廣方式不同，則將應(yīng)用程序在參考周期的有效安裝率確定為應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率。

在實(shí)施中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在預(yù)測目標(biāo)周期相對參考周期的用戶增量時(shí)，需要先確定目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測有效安裝率。首先，可以先確定與目標(biāo)周期具有相同日期特征的歷史周期，然后獲取目標(biāo)周期的推廣方式和歷史周期的推廣方式，如果目標(biāo)周期的推廣方式和歷史周期的推廣方式相同，則可以將歷史周期的有效安裝率確定為目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率，如果目標(biāo)周期的推廣方式和歷史周期的推廣方式不同，則可以將參考周期的有效安裝率確定為目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率。進(jìn)一步的，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備還可以記錄歷史時(shí)段內(nèi)不同推廣方式對應(yīng)的有效安裝率，然后生成推廣方式和有效安裝率的對應(yīng)關(guān)系，這樣，在確定目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率時(shí)，可以直接根據(jù)上述對應(yīng)關(guān)系確定目標(biāo)周期的推廣方式對應(yīng)的有效安裝率。

步驟103，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)用戶減量和用戶增量，以及參考周期的實(shí)際用戶量，預(yù)測應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的用戶量。

在實(shí)施中，在預(yù)測完成目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量和用戶減量后，可以根據(jù)用戶減量和用戶增量，以及參考周期的實(shí)際用戶量，預(yù)測目標(biāo)周期的用戶量，即目標(biāo)周期的用戶量＝參考周期的實(shí)際用戶量+目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量-目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶減量。如圖3所示，其中，當(dāng)周期二為目標(biāo)周期時(shí)，則周期一為參考周期，周期一用戶池即為參考周期的實(shí)際用戶量，周期一的留存量則為參考周期的實(shí)際用戶量減去目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶減量，周期二流入量則為目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量，周期二用戶池則為目標(biāo)周期的用戶量；而周期二為參考周期，周期三為目標(biāo)周期，相關(guān)概念可以參考上述說明。

本發(fā)明實(shí)施例中，對于待預(yù)測用戶量的目標(biāo)周期，參考周期為其相鄰的上一周期，在預(yù)測用戶量的過程中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以先根據(jù)應(yīng)用程序在參考周期的實(shí)際用戶量和目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測用戶流失率，預(yù)測目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶減量，之后可以再根據(jù)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量和應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率，預(yù)測目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量，最后可以根據(jù)用戶減量和用戶增量，以及參考周期的實(shí)際用戶量，預(yù)測應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的用戶量。這樣，在預(yù)測應(yīng)用程序的用戶量時(shí)，考慮用戶流失率、應(yīng)用程序的安裝量以及有效安裝率等多種影響用戶量的因素，可以對用戶量進(jìn)行較為準(zhǔn)確地預(yù)測，同時(shí)可以依據(jù)以上一種或多種因素合理地解釋用戶量漲跌的原因。

基于相同的技術(shù)構(gòu)思，本實(shí)施例還公開了一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基于上述用戶量的預(yù)測算法，根據(jù)應(yīng)用程序開發(fā)方設(shè)定的目標(biāo)周期的預(yù)期用戶量，確定應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)期安裝量和/或在目標(biāo)周期的預(yù)期有效安裝率，相應(yīng)的處理可以如圖4所示流程：

步驟401，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的參考周期的實(shí)際用戶量和目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測用戶流失率，預(yù)測目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶減量。

在實(shí)施中，參考周期內(nèi)用戶每次啟動(dòng)并登錄應(yīng)用程序時(shí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均會(huì)進(jìn)行一次記錄，這樣，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以記錄參考周期內(nèi)應(yīng)用程序的實(shí)際啟動(dòng)量和實(shí)際用戶量。在預(yù)測過程中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以獲取記錄的參考周期的實(shí)際用戶量，然后可以基于目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測用戶流失率，來預(yù)測參考周期內(nèi)的用戶在目標(biāo)周期內(nèi)會(huì)流失的數(shù)量，即目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶減量。

步驟402，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備獲取目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量。

在實(shí)施中，應(yīng)用程序開發(fā)方可以先設(shè)定一個(gè)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期內(nèi)的用戶量目標(biāo)(即目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量)，然后可以將該預(yù)期用戶量錄入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中，從而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以獲取目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量。需要說明的是，此處的預(yù)期用戶量不同于前文的預(yù)測用戶量，預(yù)測用戶量是應(yīng)用程序開發(fā)方根據(jù)應(yīng)用程序在參考周期內(nèi)實(shí)際用戶量，基于合理的假設(shè)分析，對應(yīng)用程序在目標(biāo)周期內(nèi)的用戶量進(jìn)行推導(dǎo)計(jì)算得到的值，而預(yù)期用戶量是應(yīng)用程序開發(fā)方所期望的，應(yīng)用程序在目標(biāo)周期內(nèi)需要達(dá)到的用戶量的理想值。

步驟403，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量和應(yīng)用程序在參考周期的實(shí)際用戶量，以及預(yù)測的目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶減量，確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶增量。

在實(shí)施中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在獲取到應(yīng)用程序開放方設(shè)定的預(yù)期用戶量后，可以根據(jù)該預(yù)期用戶量和應(yīng)用程序在參考周期的實(shí)際用戶量，以及步驟401中預(yù)測的目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶減量，確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶增量，即目標(biāo)周期的預(yù)期用戶增量＝目標(biāo)周期的預(yù)期用戶量-參考周期的實(shí)際用戶量+目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶減量。可以理解，此處的預(yù)期用戶增量不同于前文的預(yù)測的用戶增量。

步驟404，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶增量，確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期安裝量和目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期有效安裝率。

在實(shí)施中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在確定了目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶增量后，可以基于該預(yù)期值，確定應(yīng)用程序在目標(biāo)周期內(nèi)的預(yù)期安裝量和預(yù)期有效安裝率。基于前文的描述可知，用戶增量＝安裝量*有效安裝率，進(jìn)而不難得到，預(yù)期用戶增量＝預(yù)期安裝量*預(yù)期有效安裝率，進(jìn)一步的，該步驟具體可以分為三種情況：

情況一，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶增量和目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)測安裝量，確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期有效安裝率。

在實(shí)施中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在確定了應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)期用戶增量后，還可以根據(jù)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的推廣規(guī)模量和應(yīng)用程序在參考周期的推廣規(guī)模量，以及應(yīng)用程序在參考周期的實(shí)際安裝量，確定應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量。這樣，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以根據(jù)目標(biāo)周期的預(yù)期用戶增量和目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量，確定目標(biāo)周期的預(yù)期有效安裝率，即目標(biāo)周期的預(yù)期有效安裝率＝目標(biāo)周期的預(yù)期用戶增量÷目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量。進(jìn)一步的，應(yīng)用程序開發(fā)方可以將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備確定出的目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期有效安裝率，和目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測有效安裝率進(jìn)行對比，如果預(yù)期有效安裝率大于預(yù)測有效安裝率，則代表應(yīng)用程序開發(fā)方需要采取措施提高有效安裝率，例如可以通過調(diào)整應(yīng)用程序的推廣方式來提高應(yīng)用程序的有效安裝率，這樣，才能保證應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的用戶量達(dá)標(biāo)，即用戶量不小于預(yù)期用戶量。

情況二，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶增量和目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)測有效安裝率，確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期安裝量。

在實(shí)施中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在確定了應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)期用戶增量后，還可以根據(jù)前文描述的方案，基于歷史周期和參考周期的有效安裝率確定目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率。這樣，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以根據(jù)目標(biāo)周期的預(yù)期用戶增量和目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率，確定目標(biāo)周期的預(yù)期安裝量，即目標(biāo)周期的預(yù)期安裝量＝目標(biāo)周期的預(yù)期用戶增量÷目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率。進(jìn)一步的，應(yīng)用程序開發(fā)方可以將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備確定出的目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期安裝量，和目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測安裝量進(jìn)行對比，如果預(yù)期安裝量大于預(yù)測安裝量，則代表應(yīng)用程序開發(fā)方需要采取措施提高安裝量，例如可以通過調(diào)整應(yīng)用程序的推廣規(guī)模來提高應(yīng)用程序的安裝量，這樣，才能保證應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的用戶量達(dá)標(biāo)，即用戶量不小于預(yù)期用戶量。

情況三，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶增量，確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期有效安裝率和預(yù)期安裝量。

在實(shí)施中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在得到目標(biāo)周期的預(yù)期用戶增量后，可以直接根據(jù)目標(biāo)周期的預(yù)期用戶增量，確定目標(biāo)周期的預(yù)期安裝量和目標(biāo)周期的預(yù)期有效安裝率，具體的，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以同時(shí)調(diào)整目標(biāo)周期的安裝量和有效安裝率，即保證目標(biāo)周期的預(yù)期安裝量和目標(biāo)周期的預(yù)期有效安裝率之積始終與預(yù)期用戶增量相等，例如，預(yù)期用戶增量為預(yù)測用戶增量的1.21倍，則可以將目標(biāo)周期的安裝量提高為預(yù)測安裝量的1.1倍，同時(shí)將目標(biāo)周期的有效安裝率提高為預(yù)測有效安裝率的1.1倍。進(jìn)一步的，可以參考情況一和情況二，如果預(yù)期用戶增量大于預(yù)測用戶增量，則應(yīng)用程序開發(fā)方需要采取措施提高目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量，即可以同時(shí)調(diào)整應(yīng)用程序的推廣方式和應(yīng)用程序的推廣規(guī)模，達(dá)到提高用戶增量的目的。

本發(fā)明實(shí)施例中，對于給定的目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以先預(yù)測目標(biāo)周期相對于參考周期的應(yīng)用程序的用戶減量，然后基于預(yù)期用戶量和預(yù)測的用戶減量確定預(yù)期用戶增量，進(jìn)而可以根據(jù)預(yù)期用戶增量確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期安裝量和/或目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期有效安裝率。這樣，應(yīng)用程序的開發(fā)方可以通過預(yù)期安裝量和預(yù)期有效安裝率，對目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的市場策略進(jìn)行有效的、針對性的調(diào)整，以保證應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的用戶量達(dá)到預(yù)期值。

基于相同的技術(shù)構(gòu)思，本實(shí)施例還公開了一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基于上述用戶量的預(yù)測算法，根據(jù)應(yīng)用程序開發(fā)方設(shè)定的目標(biāo)周期的預(yù)期用戶量，確定應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)期用戶流失率，相應(yīng)的處理可以如圖5所示流程：

步驟501，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量和應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率，預(yù)測目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量。

在實(shí)施中，在預(yù)測用戶量的過程中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以預(yù)測相對于參考周期，目標(biāo)周期內(nèi)新增的用戶的數(shù)量，這一部分用戶可以包括目標(biāo)周期內(nèi)新安裝并啟動(dòng)該應(yīng)用程序的用戶，也可以包括已安裝了該應(yīng)用程序，但是在參考周期內(nèi)未啟動(dòng)，而在目標(biāo)周期內(nèi)啟動(dòng)該應(yīng)用程序的用戶。具體的，可以先對目標(biāo)周期內(nèi)應(yīng)用程序的安裝量進(jìn)行預(yù)測，然后再對目標(biāo)周期內(nèi)應(yīng)用程序的有效安裝率進(jìn)行預(yù)測，得到目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量和預(yù)測有效安裝率，之后可以根據(jù)上述兩個(gè)預(yù)測值預(yù)測出目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量，即將預(yù)測安裝量與預(yù)測有效安裝率相乘得到預(yù)測的用戶增量。

步驟502，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備獲取目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量。

在實(shí)施中，應(yīng)用程序開發(fā)方可以先設(shè)定一個(gè)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期內(nèi)的用戶量目標(biāo)(即目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量)，然后可以將該預(yù)期用戶量錄入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中，從而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以獲取目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量。需要說明的是，此處的預(yù)期用戶量不同于前文的預(yù)測用戶量，預(yù)測用戶量是應(yīng)用程序開發(fā)方根據(jù)應(yīng)用程序在參考周期內(nèi)實(shí)際用戶量，基于合理的假設(shè)分析，對應(yīng)用程序在目標(biāo)周期內(nèi)的用戶量進(jìn)行推導(dǎo)計(jì)算得到的值，而預(yù)期用戶量是應(yīng)用程序開發(fā)方所期望的，應(yīng)用程序在目標(biāo)周期內(nèi)需要達(dá)到的用戶量的理想值。

步驟503，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量和應(yīng)用程序在參考周期的實(shí)際用戶量，以及預(yù)測的目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量，確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶減量。

在實(shí)施中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在獲取到應(yīng)用程序開放方設(shè)定的預(yù)期用戶量后，可以根據(jù)該預(yù)期用戶量和應(yīng)用程序在參考周期的實(shí)際用戶量，以及步驟401中預(yù)測的目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量，確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶減量，即目標(biāo)周期的預(yù)期用戶減量＝目標(biāo)周期的預(yù)期用戶量-參考周期的實(shí)際用戶量+目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量?？梢岳斫猓颂幍念A(yù)期用戶減量不同于前文的預(yù)測的用戶減量。

步驟504，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶減量和應(yīng)用程序在參考周期的實(shí)際用戶量，確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶流失率。

在實(shí)施中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在確定了目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶減量后，可以根據(jù)該預(yù)期值和應(yīng)用程序在參考周期的實(shí)際用戶量，確定目標(biāo)周期的預(yù)期用戶流失率，基于前文的描述可知，目標(biāo)周期的預(yù)期用戶流失率＝目標(biāo)周期的預(yù)期用戶減量÷參考周期的實(shí)際用戶量。進(jìn)一步的，應(yīng)用程序開發(fā)方可以將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備確定出的目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶流失率，和目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測用戶流失率進(jìn)行對比，如果預(yù)期流失率小于預(yù)測用戶流失率，則代表應(yīng)用程序開發(fā)方需要采取措施降低用戶流失率，例如可以通過及時(shí)更新，添加新功能等方式來減少用戶的流失，這樣，才能保證應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的用戶量達(dá)標(biāo)，即用戶量不小于預(yù)期用戶量。

本發(fā)明實(shí)施例中，對于給定的目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以先預(yù)測目標(biāo)周期相對于參考周期的應(yīng)用程序的用戶增量，然后基于預(yù)期用戶量和預(yù)測的用戶增量確定預(yù)期用戶減量，進(jìn)而可以根據(jù)預(yù)期用戶減量和參考周期的實(shí)際用戶量，確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶流失率。這樣，應(yīng)用程序的開發(fā)方可以通過預(yù)期用戶流失率，對目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的市場策略進(jìn)行有效的、針對性的調(diào)整，以保證應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的用戶量達(dá)到預(yù)期值。

基于相同的技術(shù)構(gòu)思，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種預(yù)測用戶量的裝置，如圖6所示，該裝置包括：

第一預(yù)測模塊601，用于根據(jù)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的參考周期的實(shí)際用戶量和所述目標(biāo)周期相對于所述參考周期的預(yù)測用戶流失率，預(yù)測所述目標(biāo)周期相對于所述參考周期的用戶減量，其中，所述參考周期為與所述目標(biāo)周期相鄰的上一周期；

第二預(yù)測模塊602，用于根據(jù)應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量和應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率，預(yù)測所述目標(biāo)周期相對于所述參考周期的用戶增量；

第三預(yù)測模塊603，用于根據(jù)所述用戶減量和所述用戶增量，以及所述參考周期的實(shí)際用戶量，預(yù)測應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的用戶量。

可選的，所述裝置還包括：

第一確定模塊，用于確定與所述目標(biāo)周期具有相同日期特征的歷史周期，將所述歷史周期相對于對應(yīng)的歷史參考周期的用戶流失率，確定為所述目標(biāo)周期相對于所述參考周期的預(yù)測用戶流失率，其中，所述相同日期特征為屬于同一節(jié)日時(shí)段、或者由相同數(shù)量的工作日和假日組成。

可選的，所述裝置還包括：

第二確定模塊，用于根據(jù)應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的推廣規(guī)模量和應(yīng)用程序在所述參考周期的推廣規(guī)模量，以及應(yīng)用程序在所述參考周期的實(shí)際安裝量，確定應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量。

可選的，所述裝置還包括：

第三確定模塊，用于確定與所述目標(biāo)周期具有相同日期特征的歷史周期，獲取應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的推廣方式和應(yīng)用程序在所述歷史周期的推廣方式，如果應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的推廣方式和應(yīng)用程序在所述歷史周期的推廣方式相同，則將應(yīng)用程序在所述歷史周期的有效安裝率確定為應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率，如果應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的推廣方式和應(yīng)用程序在所述歷史周期的推廣方式不同，則將應(yīng)用程序在所述參考周期的有效安裝率確定為應(yīng)用程序在所述目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率。

可選的，所述裝置還包括：

第四確定模塊，用于獲取所述目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量，根據(jù)所述目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量和應(yīng)用程序在所述參考周期的實(shí)際用戶量，以及預(yù)測的所述目標(biāo)周期相對于所述參考周期的用戶減量，確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶增量，根據(jù)所述目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶增量，確定所述目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期安裝量和所述目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期有效安裝率。

可選的，所述裝置還包括：

第五確定模塊，用于獲取所述目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量，根據(jù)所述目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶量和應(yīng)用程序在所述參考周期的實(shí)際用戶量，以及預(yù)測的所述目標(biāo)周期相對于所述參考周期的用戶增量，確定目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶減量，根據(jù)所述目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶減量和應(yīng)用程序在所述參考周期的實(shí)際用戶量，確定所述目標(biāo)周期的應(yīng)用程序的預(yù)期用戶流失率。

本發(fā)明實(shí)施例中，對于待預(yù)測用戶量的目標(biāo)周期，參考周期為其相鄰的上一周期，在預(yù)測用戶量的過程中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以先根據(jù)應(yīng)用程序在參考周期的實(shí)際用戶量和目標(biāo)周期相對于參考周期的預(yù)測用戶流失率，預(yù)測目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶減量，之后可以再根據(jù)應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)測安裝量和應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的預(yù)測有效安裝率，預(yù)測目標(biāo)周期相對于參考周期的用戶增量，最后可以根據(jù)用戶減量和用戶增量，以及參考周期的實(shí)際用戶量，預(yù)測應(yīng)用程序在目標(biāo)周期的用戶量。這樣，在預(yù)測應(yīng)用程序的用戶量時(shí)，考慮用戶流失率、應(yīng)用程序的安裝量以及有效安裝率等多種影響用戶量的因素，可以對用戶量進(jìn)行較為準(zhǔn)確地預(yù)測，同時(shí)可以依據(jù)以上一種或多種因素合理地解釋用戶量漲跌的原因。

需要說明的是：上述實(shí)施例提供的預(yù)測用戶量的裝置在預(yù)測用戶量時(shí)，僅以上述各功能模塊的劃分進(jìn)行舉例說明，實(shí)際應(yīng)用中，可以根據(jù)需要而將上述功能分配由不同的功能模塊完成，即將裝置的內(nèi)部結(jié)構(gòu)劃分成不同的功能模塊，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述實(shí)施例提供的預(yù)測用戶量的裝置與預(yù)測用戶量的方法實(shí)施例屬于同一構(gòu)思，其具體實(shí)現(xiàn)過程詳見方法實(shí)施例，這里不再贅述。

圖7是本發(fā)明實(shí)施例提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的結(jié)構(gòu)示意圖。該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備700可因配置或性能不同而產(chǎn)生比較大的差異，可以包括一個(gè)或一個(gè)以上中央處理器(central processing units，CPU)722(例如，一個(gè)或一個(gè)以上處理器)和存儲(chǔ)器732，一個(gè)或一個(gè)以上存儲(chǔ)應(yīng)用程序742或數(shù)據(jù)744的存儲(chǔ)介質(zhì)730(例如一個(gè)或一個(gè)以上海量存儲(chǔ)設(shè)備)。其中，存儲(chǔ)器732和存儲(chǔ)介質(zhì)730可以是短暫存儲(chǔ)或持久存儲(chǔ)。存儲(chǔ)在存儲(chǔ)介質(zhì)730的程序可以包括一個(gè)或一個(gè)以上模塊(圖示沒標(biāo)出)，每個(gè)模塊可以包括對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的一系列指令操作。更進(jìn)一步地，中央處理器722可以設(shè)置為與存儲(chǔ)介質(zhì)730通信，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備700上執(zhí)行存儲(chǔ)介質(zhì)730中的一系列指令操作。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備700還可以包括一個(gè)或一個(gè)以上電源726，一個(gè)或一個(gè)以上有線或無線網(wǎng)絡(luò)接口750，一個(gè)或一個(gè)以上輸入輸出接口758，一個(gè)或一個(gè)以上鍵盤756，和/或，一個(gè)或一個(gè)以上操作系統(tǒng)741，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM，LinuxTM，F(xiàn)reeBSDTM等等。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備700可以包括有存儲(chǔ)器，以及一個(gè)或者一個(gè)以上的程序，其中一個(gè)或者一個(gè)以上程序存儲(chǔ)于存儲(chǔ)器中，且經(jīng)配置以由一個(gè)或者一個(gè)以上處理器執(zhí)行所述一個(gè)或者一個(gè)以上程序包含用于進(jìn)行上述預(yù)測用戶量的指令。

本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例的全部或部分步驟可以通過硬件來完成，也可以通過程序來指令相關(guān)的硬件完成，所述的程序可以存儲(chǔ)于一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中，上述提到的存儲(chǔ)介質(zhì)可以是只讀存儲(chǔ)器，磁盤或光盤等。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。