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企業(yè)社交上下文中針對(duì)個(gè)性化活動(dòng)的行動(dòng)和內(nèi)容發(fā)現(xiàn)的制作方法

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企業(yè)社交上下文中針對(duì)個(gè)性化活動(dòng)的行動(dòng)和內(nèi)容發(fā)現(xiàn)的制造方法與工藝



背景技術(shù):

各種基于網(wǎng)絡(luò)的社交產(chǎn)品可供用戶使用;然而,由于各種原因(例如,由于缺乏與用戶的個(gè)性化通信),許多社交產(chǎn)品時(shí)常未能重新吸引現(xiàn)有用戶或驅(qū)動(dòng)新用戶采用。非個(gè)性化的活動(dòng)以相同的活動(dòng)來(lái)對(duì)待所有用戶;然而,并非所有用戶都具有使用特定產(chǎn)品的相同動(dòng)機(jī)。關(guān)于這些考慮和其它考慮做出了示例。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

提供本發(fā)明內(nèi)容以便以簡(jiǎn)化的形式來(lái)引入在下面的具體實(shí)施方式章節(jié)中進(jìn)一步描述的概念的選擇。本發(fā)明內(nèi)容并非旨在識(shí)別所要求保護(hù)的主題的關(guān)鍵特征或必要特征,也并非旨在作為對(duì)確定所要求保護(hù)的主題的范圍的輔助。

本公開(kāi)的方面意在針對(duì)用戶生成個(gè)性化且相關(guān)的活動(dòng)。個(gè)性化活動(dòng)系統(tǒng)的方面選擇用戶作為活動(dòng)消息的候選接收者。根據(jù)活動(dòng)的方面,基于所識(shí)別的用戶與內(nèi)容項(xiàng)之間的關(guān)系以及用戶與其他個(gè)體之間的關(guān)系,生成包括與用戶相關(guān)的內(nèi)容項(xiàng)的活動(dòng)消息并將其提供給用戶。通過(guò)針對(duì)與用戶相關(guān)聯(lián)的組織關(guān)系數(shù)據(jù)和行動(dòng)數(shù)據(jù)詢問(wèn)信息的不相同的儲(chǔ)存庫(kù)(例如,社交聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、生產(chǎn)力軟件應(yīng)用服務(wù)、協(xié)作服務(wù)、通信應(yīng)用服務(wù)等),來(lái)識(shí)別用戶與內(nèi)容項(xiàng)之間的關(guān)系以及用戶與其他個(gè)體之間的關(guān)系。根據(jù)一個(gè)方面,活動(dòng)消息包括與用戶相關(guān)的內(nèi)容。例如,活動(dòng)消息包括趨向在用戶周圍的內(nèi)容。根據(jù)另一示例,活動(dòng)消息包括這樣的內(nèi)容:用戶沒(méi)有意識(shí)到該內(nèi)容的存在,但該內(nèi)容與用戶相關(guān)。根據(jù)另一示例,活動(dòng)消息包括與用戶相關(guān)、但是其位置不為用戶所知的內(nèi)容。

個(gè)性化活動(dòng)系統(tǒng)的方面發(fā)現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容并將其提供給用戶,并且因此通過(guò)使得用戶能夠花費(fèi)較少的時(shí)間搜索他們需要的內(nèi)容來(lái)提高用戶效率。另外,用戶能夠跳過(guò)要找到他們正在搜索的內(nèi)容正常他們不得不經(jīng)歷的步驟,并且因此,個(gè)性化活動(dòng)系統(tǒng)的方面減少網(wǎng)絡(luò)帶寬。

示例可以被實(shí)現(xiàn)為計(jì)算機(jī)進(jìn)程、計(jì)算系統(tǒng)、或?qū)崿F(xiàn)為諸如計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品或計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)的制品。計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品可以是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可讀、并且對(duì)用于執(zhí)行計(jì)算機(jī)進(jìn)程的指令的計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行編碼的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)。在附圖和下面的說(shuō)明書中闡述了一個(gè)或多個(gè)方面的細(xì)節(jié)。通過(guò)閱讀下面的具體實(shí)施方式并閱覽相關(guān)聯(lián)的附圖,其它特征和優(yōu)點(diǎn)將是顯而易見(jiàn)的。應(yīng)當(dāng)理解,下面的具體實(shí)施方式僅是解釋性的,并且不對(duì)所要求保護(hù)的本發(fā)明進(jìn)行限制。

附圖說(shuō)明

并入本公開(kāi)并構(gòu)成本公開(kāi)的一部分的附圖示出了本發(fā)明的各種方面。在附圖中:

圖1是個(gè)性化活動(dòng)系統(tǒng)的一個(gè)示例的簡(jiǎn)化框圖;

圖2是示出由用戶選擇模塊執(zhí)行的用于針對(duì)活動(dòng)確定目標(biāo)用戶的列表的過(guò)程的簡(jiǎn)化框圖;

圖3是內(nèi)容項(xiàng)如何被選擇以成為要包括在活動(dòng)中的一塊推薦內(nèi)容的示例過(guò)程的示例說(shuō)明;

圖4a是實(shí)施為電子郵件的示例活動(dòng)消息的示例說(shuō)明;

圖4b是實(shí)施為mms消息的示例活動(dòng)消息的示例說(shuō)明;

圖5是用于提供個(gè)性化且相關(guān)的活動(dòng)的示例方法的流程圖;

圖6是示出用來(lái)實(shí)踐本發(fā)明的方面的計(jì)算設(shè)備的示例物理組件的框圖;

圖7a和7b是用來(lái)實(shí)踐本發(fā)明的方面的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的簡(jiǎn)化框圖;以及

圖8是其中可以實(shí)踐本發(fā)明的方面的分布式計(jì)算系統(tǒng)的簡(jiǎn)化框圖。

具體實(shí)施方式

下面的具體實(shí)施方式參考附圖。盡可能地,在附圖和下面的說(shuō)明書中使用相同的附圖標(biāo)記來(lái)指示相同或類似的元素。盡管可以描述本發(fā)明的方面,但是修改、改動(dòng)、以及其它實(shí)現(xiàn)方式是可能的。例如,可以對(duì)附圖中所示的元素進(jìn)行替換、添加、或修改,并且可以通過(guò)對(duì)所公開(kāi)的方法進(jìn)行替換、重新排序、或添加階段來(lái)修改本文所描述的方法。因此,下面的具體實(shí)施方式并不對(duì)本發(fā)明進(jìn)行限制,而是由所附權(quán)利要求來(lái)限定本發(fā)明的恰當(dāng)范圍。示例可以采取硬件實(shí)現(xiàn)方式、或完全軟件實(shí)現(xiàn)方式、或組合軟件和硬件方面的實(shí)現(xiàn)方式的形式。因此,下面的具體實(shí)施方式不應(yīng)被認(rèn)為是限制意義的。

個(gè)性化活動(dòng)系統(tǒng)的方面優(yōu)化了接收活動(dòng)消息的用戶重新受與該活動(dòng)消息相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品吸引的可能性,例如,一種基于用戶正在從事什么以及什么趨向在用戶周圍而跨各種工作負(fù)載向用戶展現(xiàn)個(gè)性化內(nèi)容的工具。個(gè)性化活動(dòng)系統(tǒng)的方面允許個(gè)性化活動(dòng)引擎基于各種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生成候選用戶的列表,生成并構(gòu)建包括與候選用戶相關(guān)的內(nèi)容的活動(dòng)消息,確定針對(duì)活動(dòng)消息的遞送策略(例如,時(shí)間表、媒介等),基于所確定的遞送策略來(lái)調(diào)度活動(dòng)的實(shí)現(xiàn),以及根據(jù)遞送策略向候選用戶分發(fā)活動(dòng)消息。

圖1是個(gè)性化活動(dòng)系統(tǒng)100的一個(gè)示例的簡(jiǎn)化框圖。根據(jù)一個(gè)方面,個(gè)性化活動(dòng)系統(tǒng)100的組件作為分布式系統(tǒng)操作,其中經(jīng)由合適的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)每個(gè)組件。根據(jù)另一方面,系統(tǒng)的各種組件作為集成系統(tǒng)一起操作。如所示出的,個(gè)性化活動(dòng)系統(tǒng)100包括個(gè)性化活動(dòng)引擎102。個(gè)性化活動(dòng)引擎102包括用戶選擇模塊104,用戶選擇模塊104可操作以針對(duì)個(gè)性化且相關(guān)的活動(dòng)來(lái)確定以哪些用戶為目標(biāo)。用戶選擇模塊104基于各種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生成候選用戶的列表。根據(jù)一個(gè)方面,用戶選擇模塊104可操作以針對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)查詢多個(gè)內(nèi)容源116,各種標(biāo)準(zhǔn)由用戶選擇模塊104用于確定給定用戶是否具有他/她可用的未消耗內(nèi)容,以及給定用戶是否可能對(duì)活動(dòng)做出響應(yīng)或與其進(jìn)行交互。根據(jù)另一方面,用戶選擇模塊104可操作以基于預(yù)先確定的時(shí)間表或按需從推送方案中的各種內(nèi)容源116接收信息,以供用戶選擇模塊104用于確定給定用戶是否具有他/她可用的、感興趣的未消耗內(nèi)容,以及給定用戶是否可能對(duì)活動(dòng)做出響應(yīng)或與其進(jìn)行交互。

例如,內(nèi)容源116包括一個(gè)或多個(gè)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)118,其包括諸如文檔、鏈接、會(huì)議信息、電子通信信息等的內(nèi)容。作為另一示例,內(nèi)容源116包括搜索索引124,其用于查詢各種數(shù)據(jù)源以定位與特定搜索字符串匹配的內(nèi)容項(xiàng)。作為另一示例,內(nèi)容源116包括圖表索引120,其用于從圖表120中檢索關(guān)聯(lián)于用戶與內(nèi)容項(xiàng)之間的關(guān)系以及用戶與其他個(gè)體之間的關(guān)系的數(shù)據(jù)。根據(jù)一個(gè)方面,用戶與內(nèi)容項(xiàng)之間的關(guān)系以及用戶與其他個(gè)體之間的關(guān)系根據(jù)以下項(xiàng)來(lái)進(jìn)行識(shí)別:用戶與內(nèi)容項(xiàng)相關(guān)聯(lián)地執(zhí)行的動(dòng)作(例如,創(chuàng)作、修改、喜歡、評(píng)論、關(guān)注(follow)、分享等),用戶與其他個(gè)體相關(guān)聯(lián)地執(zhí)行的動(dòng)作,其他個(gè)體與用戶、組織關(guān)系、以及分組成員關(guān)系相關(guān)聯(lián)地執(zhí)行的動(dòng)作。

根據(jù)一個(gè)方面,圖表120是對(duì)表示個(gè)體、個(gè)體的分組、以及內(nèi)容項(xiàng)(例如,文檔、電子郵件和其它通信類型、網(wǎng)頁(yè)、會(huì)議對(duì)象等)的節(jié)點(diǎn)以及連接或定義節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系和行動(dòng)的邊的抽象表示。例如,關(guān)系數(shù)據(jù)和行動(dòng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在圖表120中,其中行動(dòng)和關(guān)系存儲(chǔ)為邊,而進(jìn)行交互的個(gè)體和被采取行動(dòng)的內(nèi)容項(xiàng)存儲(chǔ)為節(jié)點(diǎn)。關(guān)系數(shù)據(jù)和行動(dòng)數(shù)據(jù)從諸如社交聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、生產(chǎn)力軟件應(yīng)用服務(wù)、協(xié)作服務(wù)、通信應(yīng)用服務(wù)等的多個(gè)信息源收集。根據(jù)一個(gè)方面,對(duì)圖表120中的關(guān)系和行動(dòng)進(jìn)行評(píng)分并排名。分?jǐn)?shù)根據(jù)諸如組織關(guān)系類型、交互的頻率、交互的新近度、以及交互的類型等的因素來(lái)計(jì)算。

根據(jù)一個(gè)方面,用戶選擇模塊104基于上一次用戶與關(guān)聯(lián)于該活動(dòng)的產(chǎn)品進(jìn)行交互或使用關(guān)聯(lián)于該活動(dòng)的產(chǎn)品來(lái)生成候選用戶的列表。根據(jù)另一方面,用戶選擇模塊104基于上一次用戶在個(gè)性化活動(dòng)中作為目標(biāo)來(lái)生成候選用戶的列表。根據(jù)一個(gè)方面,用戶選擇模塊104基于上一次用戶受其它相關(guān)產(chǎn)品吸引來(lái)生成候選用戶的列表。根據(jù)一個(gè)方面,用戶選擇模塊104基于可用于構(gòu)建活動(dòng)消息的行動(dòng)(例如,用戶最接近的同齡人的行動(dòng)、關(guān)于用戶的內(nèi)容的行動(dòng)、關(guān)于用戶感興趣的話題的行動(dòng)等)的量來(lái)生成候選用戶的列表。根據(jù)一個(gè)方面,用戶選擇模塊104基于用戶對(duì)活動(dòng)做出響應(yīng)或與其進(jìn)行交互的可能性的預(yù)測(cè)排名來(lái)生成候選用戶的列表。用戶選擇模塊104將候選用戶的列表存儲(chǔ)在臨時(shí)存儲(chǔ)設(shè)備106中。將關(guān)于圖2更詳細(xì)地描述經(jīng)由用戶選擇模塊104來(lái)確定目標(biāo)用戶的列表。

如所示出的,個(gè)性化活動(dòng)系統(tǒng)100包括活動(dòng)構(gòu)建模塊108,其可操作以針對(duì)每個(gè)目標(biāo)用戶確定活動(dòng)類型以及在活動(dòng)消息中要包括什么內(nèi)容。根據(jù)一個(gè)方面,活動(dòng)構(gòu)建模塊108從可用的活動(dòng)模板的列表中選擇活動(dòng)類別和模板。例如,基于用戶的行動(dòng)和其它屬性以及基于哪些模板先前被發(fā)送給用戶,針對(duì)給定用戶選擇活動(dòng)類別和模板。考慮到,例如,活動(dòng)構(gòu)建模塊108針對(duì)第一用戶選擇模板,其包括主題行(例如,“已經(jīng)為您更新了[同事1姓名]、[同事2姓名]、以及[同事3姓名]”)以及包括諸如用戶的同事正在創(chuàng)作、編輯、評(píng)論等的文檔和用戶及其同事已經(jīng)參加和計(jì)劃參加的會(huì)議等的內(nèi)容;以及針對(duì)第二用戶,活動(dòng)構(gòu)建模塊108選擇模板,其包括主題行(例如,“關(guān)于您的饋送的每周行動(dòng)(weeklyactivityonyourfeed)”)以及包括在上一周內(nèi)第二用戶對(duì)其采取行動(dòng)(例如,創(chuàng)作、編輯、評(píng)論、分享等)的內(nèi)容。

活動(dòng)類別和模板通過(guò)以下項(xiàng)變化:例如,活動(dòng)消息主題行、在活動(dòng)消息中提供的信息量、所提供的信息的類型、活動(dòng)消息的頻率、以及活動(dòng)消息中圖像相對(duì)于文本的比例。根據(jù)一個(gè)方面,活動(dòng)構(gòu)建模塊108基于對(duì)用戶的分類來(lái)針對(duì)給定用戶選擇活動(dòng)類別和模板?;顒?dòng)目的根據(jù)用戶是被分類為活躍用戶、超級(jí)用戶、還是新用戶而變化。例如,如果用戶被分類為已經(jīng)主動(dòng)使用產(chǎn)品的超級(jí)用戶,則用戶將不太可能連續(xù)地被作為目標(biāo)。作為另一示例,如果用戶被分類為新用戶,則面向新用戶的活動(dòng)的目的在于培養(yǎng)用戶能夠快速了解產(chǎn)品如何起作用。因此,活動(dòng)消息將包括諸如工具提示等的信息。另外,用戶更有可能更加頻繁地被作為目標(biāo)。根據(jù)另一方面,活動(dòng)構(gòu)建模塊108基于用戶工作的行業(yè)來(lái)針對(duì)給定用戶選擇活動(dòng)類別和模板。根據(jù)另一方面,活動(dòng)構(gòu)建模塊108基于用戶在其公司內(nèi)具有的社會(huì)影響力的類型來(lái)針對(duì)給定用戶選擇活動(dòng)類別和模板。

根據(jù)一個(gè)方面,活動(dòng)構(gòu)建模塊108查詢(多個(gè))內(nèi)容源116,并且基于在過(guò)去n天內(nèi)具有新行動(dòng)的什么內(nèi)容項(xiàng)當(dāng)前趨向在用戶周圍來(lái)選擇在目標(biāo)用戶的活動(dòng)消息中要包括的內(nèi)容。根據(jù)另一方面,活動(dòng)構(gòu)建模塊108基于在過(guò)去n天內(nèi)具有新行動(dòng)的什么內(nèi)容項(xiàng)當(dāng)前趨向在用戶的同事周圍來(lái)選擇在目標(biāo)用戶的活動(dòng)消息中要包括的內(nèi)容?;顒?dòng)構(gòu)建模塊108識(shí)別關(guān)于根據(jù)圖表120中的邊當(dāng)前趨向在用戶周圍的、以及當(dāng)前趨向在用戶的同事周圍的內(nèi)容項(xiàng)的新行動(dòng),圖表120中的邊是根據(jù)用戶與內(nèi)容項(xiàng)的交互以及用戶的同事與內(nèi)容項(xiàng)的交互創(chuàng)建的。圖3中示出了內(nèi)容項(xiàng)如何被選擇以成為要包括在活動(dòng)中的一塊推薦內(nèi)容的示例,并且在下面參考圖3進(jìn)行了描述。

根據(jù)一個(gè)方面,活動(dòng)構(gòu)建模塊108可操作以根據(jù)所選擇的模板構(gòu)建活動(dòng)消息,以供經(jīng)由所選擇的媒介(例如,電子郵件、sms、mms、消息彈出通知(toastnotification)、社交網(wǎng)絡(luò)消息、視聽(tīng)消息等)向目標(biāo)用戶遞送并顯示?;顒?dòng)構(gòu)建模塊108可操作以提供對(duì)被選擇以包括在活動(dòng)中的內(nèi)容項(xiàng)的顯示。根據(jù)一個(gè)方面,活動(dòng)構(gòu)建模塊108針對(duì)被選擇以包括在活動(dòng)消息中的每個(gè)內(nèi)容項(xiàng)來(lái)檢索內(nèi)容項(xiàng)預(yù)覽圖像。根據(jù)另一方面,活動(dòng)構(gòu)建模塊108檢索關(guān)于用戶與被選擇以包括在活動(dòng)消息中的每個(gè)內(nèi)容項(xiàng)之間的關(guān)系的信息(例如,與內(nèi)容項(xiàng)為何被選擇以包括在消息中相關(guān)聯(lián)的信息)。例如,活動(dòng)構(gòu)建模塊108檢索與每個(gè)內(nèi)容項(xiàng)相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)口碑(buzz)信息(例如,喜歡、評(píng)論、查看等)。根據(jù)一個(gè)方面,活動(dòng)構(gòu)建模塊108從一個(gè)或多個(gè)內(nèi)容源116中檢索內(nèi)容項(xiàng)預(yù)覽圖像和關(guān)系信息。

活動(dòng)構(gòu)建模塊108使用內(nèi)容項(xiàng)預(yù)覽圖像和/或關(guān)于用戶與內(nèi)容項(xiàng)之間的關(guān)系的信息來(lái)構(gòu)建活動(dòng)消息。例如(并且如下面將參考圖4a和4b更詳細(xì)地描述的),活動(dòng)構(gòu)建模塊108可操作以構(gòu)建活動(dòng)消息,其中被選擇以包括在活動(dòng)消息中的內(nèi)容項(xiàng)顯示為包括以下中的一個(gè)或多個(gè)的內(nèi)容卡:標(biāo)頭、題目、內(nèi)容項(xiàng)的預(yù)覽圖像、以及與內(nèi)容項(xiàng)為何與用戶相關(guān)相關(guān)聯(lián)的信息。根據(jù)一個(gè)方面,活動(dòng)構(gòu)建模塊108還可操作以構(gòu)建包括一個(gè)或多個(gè)可選擇的鏈接的活動(dòng)消息,該可選擇的鏈接當(dāng)被選擇時(shí),提供對(duì)由內(nèi)容卡表示的內(nèi)容項(xiàng)的訪問(wèn)和/或?qū)顒?dòng)的特征針對(duì)的產(chǎn)品的訪問(wèn)。例如,鏈接的選擇提供對(duì)發(fā)現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容并將其展現(xiàn)給用戶的社交產(chǎn)品的訪問(wèn),并且因此通過(guò)使得用戶能夠花費(fèi)較少的時(shí)間搜索他需要的內(nèi)容來(lái)提高用戶效率。社交產(chǎn)品進(jìn)一步使得用戶能夠跳過(guò)正常他/她要找到他正在搜索的相關(guān)內(nèi)容將經(jīng)歷的步驟。

仍然參考圖1,個(gè)性化活動(dòng)系統(tǒng)100包括活動(dòng)調(diào)度器模塊110。根據(jù)一個(gè)方面,活動(dòng)調(diào)度器模塊110可操作以基于特定用戶和特定活動(dòng)來(lái)確定針對(duì)活動(dòng)消息的最好的媒介(例如,電子郵件、短消息服務(wù)(sms)消息、多媒體消息傳遞服務(wù)(mms)消息、消息彈出通知、社交網(wǎng)絡(luò)消息、視聽(tīng)消息等)。根據(jù)一個(gè)方面,媒介是基于用戶如何與先前發(fā)送的活動(dòng)消息進(jìn)行交互來(lái)選擇的。例如,如果特定用戶接收電子郵件活動(dòng)消息并與該消息進(jìn)行交互(例如,選擇消息中的鏈接以訪問(wèn)產(chǎn)品),則創(chuàng)建并存儲(chǔ)用戶與活動(dòng)消息的交互的信號(hào)。

根據(jù)另一方面,活動(dòng)調(diào)度器模塊110可操作以確定用于向特定用戶遞送活動(dòng)消息的一周中的最好日期和該日期中的最好時(shí)間。根據(jù)一個(gè)方面,活動(dòng)調(diào)度器模塊110使用營(yíng)銷研究知識(shí)來(lái)確定用于遞送活動(dòng)消息的一周中的最好日期和該日期中的最好時(shí)間。例如,營(yíng)銷研究可以指示用戶在下午12:00之后更有可能打開(kāi)電子郵件,以及最佳時(shí)間為下午2:00-5:00之間。營(yíng)銷研究還可以指示,一周中的最好日期是星期一至星期五,以及最佳時(shí)間為星期二至星期四之間。因此,活動(dòng)調(diào)度器模塊110在工作日在正常工作時(shí)間期間調(diào)度特定活動(dòng)消息的遞送。

根據(jù)另一方面,活動(dòng)調(diào)度器模塊110使用用戶特定的數(shù)據(jù)來(lái)確定用于向特定用戶遞送活動(dòng)消息的一周中的最好日期和該日期中的最好時(shí)間。例如,活動(dòng)調(diào)度器模塊110基于以下中的一個(gè)或多個(gè)來(lái)確定特定用戶接收活動(dòng)消息的一周中的日期和該日期中的時(shí)間的最好組合:用戶與先前發(fā)送的活動(dòng)消息的交互;在點(diǎn)擊-通過(guò)(click-through)會(huì)話方面產(chǎn)生最好結(jié)果的預(yù)先定義的時(shí)間幀;用戶的位置和時(shí)區(qū);用戶的工作時(shí)間表;用戶的會(huì)議時(shí)間表;以及用戶的個(gè)人時(shí)間表。

在確定針對(duì)特定活動(dòng)的最好的遞送策略時(shí),活動(dòng)消息存儲(chǔ)在活動(dòng)消息隊(duì)列114中。根據(jù)一個(gè)方面,活動(dòng)消息隊(duì)列114包括用戶的列表、活動(dòng)消息、活動(dòng)消息媒介、以及遞送時(shí)間表。個(gè)性化活動(dòng)系統(tǒng)100還包括活動(dòng)分發(fā)器模塊112,其可操作以根據(jù)先前選擇的時(shí)間表和媒介來(lái)分發(fā)活動(dòng)消息。

現(xiàn)在參考圖2,示出了由用戶選擇模塊104執(zhí)行的用于針對(duì)活動(dòng)確定目標(biāo)用戶的列表的過(guò)程的簡(jiǎn)化框圖。根據(jù)一個(gè)方面,圖2所示的過(guò)程持續(xù)地運(yùn)行。如上面描述的,用戶選擇模塊104針對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)查詢各種內(nèi)容源116,各種標(biāo)準(zhǔn)由用戶選擇模塊104用于確定給定用戶是否具有他/她可用的未消耗內(nèi)容,以及給定用戶是否可能對(duì)活動(dòng)做出響應(yīng)或與其進(jìn)行交互。根據(jù)一個(gè)方面,用戶選擇模塊104針對(duì)人際關(guān)系202來(lái)查詢(多個(gè))內(nèi)容源116。例如,用戶選擇模塊104針對(duì)在圖表120中特定用戶與誰(shuí)連接來(lái)查詢圖表索引122。根據(jù)一個(gè)方面,如果用戶與另一用戶之間存在組織關(guān)系,則在圖表120中用戶連接到另一用戶。根據(jù)另一方面,如果用戶與另一用戶之間存在行動(dòng)(例如,通信、會(huì)議出席、在相同的分布列表上等),則在圖表120中用戶連接到另一用戶。

根據(jù)另一方面,用戶選擇模塊104針對(duì)內(nèi)容視圖204來(lái)查詢(多個(gè))內(nèi)容源116。例如,用戶選擇模塊104針對(duì)哪些內(nèi)容項(xiàng)趨向在用戶周圍(例如,哪些內(nèi)容項(xiàng)由用戶的同事查看,哪些內(nèi)容項(xiàng)由用戶的同事修改,哪些內(nèi)容項(xiàng)由用戶的同事分享,哪些內(nèi)容項(xiàng)由用戶的同事對(duì)其評(píng)論等)來(lái)查詢圖表索引122。

根據(jù)另一方面,用戶選擇模塊104針對(duì)與用戶相關(guān)聯(lián)的信號(hào)206來(lái)查詢(多個(gè))內(nèi)容源116。根據(jù)一個(gè)方面,信號(hào)206存儲(chǔ)在信號(hào)存儲(chǔ)庫(kù)中。信號(hào)包括用戶與圖表120中的另一實(shí)體之間的交互,例如,對(duì)內(nèi)容項(xiàng)的創(chuàng)建、對(duì)內(nèi)容項(xiàng)的修改、對(duì)內(nèi)容項(xiàng)的查看、對(duì)內(nèi)容項(xiàng)的評(píng)論、對(duì)內(nèi)容項(xiàng)的分享等。

根據(jù)另一方面,用戶選擇模塊104針對(duì)用戶登錄數(shù)據(jù)208(例如,用戶登錄的最后時(shí)間、在給定時(shí)間段內(nèi)用戶登錄了多少次等)來(lái)查詢(多個(gè))內(nèi)容源116。

用戶選擇模塊104使用人際關(guān)系數(shù)據(jù)202、內(nèi)容視圖數(shù)據(jù)204、信號(hào)數(shù)據(jù)206、以及登錄數(shù)據(jù)208來(lái)確定潛在地具有能夠在活動(dòng)消息中呈現(xiàn)給用戶的感興趣且未消耗的內(nèi)容的用戶,該用戶被稱為目標(biāo)用戶210。根據(jù)一個(gè)方面,用戶選擇模塊104基于所收集的數(shù)據(jù)202、204、206、208使用預(yù)測(cè)排名組件212來(lái)分配目標(biāo)用戶210對(duì)活動(dòng)做出響應(yīng)或與其進(jìn)行交互的可能性的預(yù)測(cè)排名。目標(biāo)用戶210的列表存儲(chǔ)在臨時(shí)存儲(chǔ)設(shè)備106中。

現(xiàn)在參考圖3,圖3是文檔320(即,內(nèi)容項(xiàng))如何被選擇以成為要包括在活動(dòng)中的一塊推薦內(nèi)容318的示例過(guò)程的示例說(shuō)明。如圖3所示,在文檔320和與用戶a306和用戶b308共享組織關(guān)系的各種個(gè)體之間出現(xiàn)各種信號(hào)316a-d(統(tǒng)稱為316)。例如,當(dāng)同事310創(chuàng)建文檔320時(shí),在同事310與文檔320之間建立創(chuàng)建信號(hào)316a。另外,管理者a302修改文檔320,并且因此,在管理者a302與文檔320之間建立修改信號(hào)316b。對(duì)等體a312和對(duì)等體b314二者都查看文檔320,并且在對(duì)等體a312和b314與文檔320之間建立查看信號(hào)316c、d。因此,由于表示為信號(hào)316的、用戶a306和用戶b308與其共享關(guān)系的個(gè)體與文檔320的交互(例如,創(chuàng)建、修改、查看),活動(dòng)構(gòu)建模塊108確定文檔320與用戶a306且與用戶b308相關(guān)。如所示出的,在用戶a306與文檔320之間以及用戶b308與文檔320之間生成新的邊(即,推薦內(nèi)容318)。因此,在針對(duì)用戶a306以及針對(duì)用戶b308生成活動(dòng)時(shí),文檔320將包括在活動(dòng)消息中。

現(xiàn)在參考圖4a,示出了示例活動(dòng)消息400a。在所示出的示例中,活動(dòng)消息400a是電子郵件414。如所示出的,示例活動(dòng)消息400a包括由活動(dòng)構(gòu)建模塊108選擇的主題行406。另外,示例活動(dòng)消息400a包括針對(duì)目標(biāo)用戶210的行動(dòng)饋送的文本408和圖像410。如上面提及的,在針對(duì)目標(biāo)用戶210選擇活動(dòng)類別和模板時(shí),活動(dòng)構(gòu)建模塊108選擇具有特定的文本408與圖像410的比例的模板。根據(jù)一個(gè)方面,推薦內(nèi)容項(xiàng)318a-e(統(tǒng)稱為318)被顯示為內(nèi)容卡402a-e(統(tǒng)稱為402)。如圖所示出的,內(nèi)容卡402包括以下中的一個(gè)或多個(gè):標(biāo)頭,題目,推薦內(nèi)容項(xiàng)318a-e的預(yù)覽圖像412a、412b、412c、412e(統(tǒng)稱為412),以及用于幫助目標(biāo)用戶210理解為什么推薦內(nèi)容項(xiàng)318是他/她感興趣的或與他/她相關(guān)的信息。例如,內(nèi)容卡402a包括elizabethjackson(用戶的同事)對(duì)內(nèi)容項(xiàng)318a進(jìn)行修改以及交互發(fā)生的日期的信息。根據(jù)一個(gè)方面,活動(dòng)消息400a包括用于訪問(wèn)產(chǎn)品的可選擇的鏈接404。例如,可選擇的鏈接404是在活動(dòng)消息400a中顯示的圖形用戶接口(gui)按鈕。作為另一示例,活動(dòng)消息400a是可操作以訪問(wèn)產(chǎn)品的可選擇的鏈接404。根據(jù)另一方面,每個(gè)內(nèi)容卡402包括一個(gè)或多個(gè)點(diǎn)擊/觸摸目標(biāo),其在被選擇時(shí)提供對(duì)內(nèi)容卡402所表示的推薦內(nèi)容項(xiàng)318的訪問(wèn)。例如,卡標(biāo)頭、內(nèi)容項(xiàng)題目、內(nèi)容項(xiàng)預(yù)覽圖像412、以及網(wǎng)絡(luò)口碑區(qū)域(即,顯示有關(guān)關(guān)于推薦內(nèi)容項(xiàng)318的行動(dòng)的信息的區(qū)域)中的一個(gè)或多個(gè)包括點(diǎn)擊/觸摸目標(biāo)。

現(xiàn)在參考圖4b,示出了在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備418上顯示的示例活動(dòng)消息400b。在所示出的示例中,活動(dòng)消息400b是mms消息416。如同圖4a所示的示例電子郵件活動(dòng)消息400a,圖4b所示的示例mms活動(dòng)消息400b包括針對(duì)目標(biāo)用戶210的行動(dòng)饋送的文本408和圖像410的組合,包括顯示表示為內(nèi)容卡402的推薦內(nèi)容項(xiàng)318。根據(jù)一個(gè)方面,mms活動(dòng)消息400b包括一個(gè)或多個(gè)點(diǎn)擊/觸摸目標(biāo),其在被選擇時(shí)提供對(duì)產(chǎn)品或?qū)τ蓛?nèi)容卡402表示的推薦內(nèi)容項(xiàng)318的訪問(wèn)。示例活動(dòng)消息400a、b出于示例和說(shuō)明的目的,而并非限制其它活動(dòng)消息媒介、布局、以及特征。

現(xiàn)在參考圖5,示出了用于向目標(biāo)用戶210提供個(gè)性化且相關(guān)的活動(dòng)的示例方法500的流程圖。方法500在操作502處開(kāi)始,并且進(jìn)行到操作504,其中用戶選擇模塊104生成目標(biāo)用戶210(其為活動(dòng)消息400的候選接收者)的列表,以幫助將用戶210暴露給產(chǎn)品,或者增加產(chǎn)品對(duì)用戶210的吸引。如上面描述的,用戶選擇模塊104針對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)查詢各種內(nèi)容源116,各種標(biāo)準(zhǔn)由用戶選擇模塊104用于確定給定用戶是否具有他/她可用的未消耗內(nèi)容,以及給定用戶是否可能對(duì)活動(dòng)做出響應(yīng)或與其進(jìn)行交互。根據(jù)一個(gè)方面,用戶選擇模塊104使用人際關(guān)系數(shù)據(jù)202、內(nèi)容視圖數(shù)據(jù)204、信號(hào)數(shù)據(jù)206、以及用戶登錄數(shù)據(jù)208來(lái)確定用戶是否為目標(biāo)用戶210。根據(jù)一個(gè)方面,用戶選擇模塊104將目標(biāo)用戶210的列表存儲(chǔ)在臨時(shí)存儲(chǔ)設(shè)備106中。

方法500進(jìn)行到操作506,其中目標(biāo)用戶210與特定的活動(dòng)類型配對(duì)。例如,活動(dòng)構(gòu)建模塊108基于各種標(biāo)準(zhǔn)(例如,以下中的一個(gè)或多個(gè):目標(biāo)用戶的行動(dòng)、基于哪些模板先前被發(fā)送給目標(biāo)用戶210、對(duì)用戶的分類、用戶工作的行業(yè)、以及用戶在他/她的組織內(nèi)具有的社會(huì)影響力)來(lái)選擇適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)類別和模板、要選擇哪個(gè)主題行406、要包括的信息量、圖像410與文本408的比例等。

在操作508處,活動(dòng)構(gòu)建模塊108確定在活動(dòng)消息400中要包括哪些內(nèi)容項(xiàng)318,并且構(gòu)建包括關(guān)于推薦內(nèi)容項(xiàng)318的信息(例如,針對(duì)每個(gè)推薦內(nèi)容項(xiàng)318的預(yù)覽圖像412)以及關(guān)于推薦內(nèi)容項(xiàng)318與目標(biāo)用戶210之間的關(guān)系的信息的活動(dòng)消息400。

方法500進(jìn)行到操作510,其中活動(dòng)調(diào)度器模塊110確定針對(duì)活動(dòng)消息400的遞送策略并調(diào)度活動(dòng)消息400的遞送。例如,活動(dòng)調(diào)度器模塊110使用營(yíng)銷數(shù)據(jù)或歷史用戶交互數(shù)據(jù)來(lái)確定針對(duì)活動(dòng)消息400的媒介(例如,電子郵件414、sms消息、mms消息416、消息彈出通知、社交網(wǎng)絡(luò)消息、視聽(tīng)消息等)以及用于向目標(biāo)用戶210遞送消息400的一周中的最好日期和該日期中的最好時(shí)間。一旦確定了針對(duì)活動(dòng)的遞送策略,則活動(dòng)調(diào)度模塊110使活動(dòng)消息400在活動(dòng)消息隊(duì)列114中排隊(duì)。

在操作512處,活動(dòng)分發(fā)器模塊112從隊(duì)列114中讀取活動(dòng)消息400,并根據(jù)先前選擇的時(shí)間表和媒介來(lái)分發(fā)活動(dòng)消息400。方法500進(jìn)行到操作514,其中個(gè)性化活動(dòng)引擎102跟蹤目標(biāo)用戶與活動(dòng)消息400的用戶交互。根據(jù)一個(gè)方面,個(gè)性化活動(dòng)引擎102攔截目標(biāo)用戶在消息400中的點(diǎn)擊/觸摸、對(duì)動(dòng)作進(jìn)行跟蹤、并將目標(biāo)用戶210重定向到預(yù)期的目的地。例如,個(gè)性化活動(dòng)引擎102可操作以跟蹤目標(biāo)用戶210何時(shí)與活動(dòng)消息400進(jìn)行交互、用戶在哪點(diǎn)擊/觸摸、媒介類型、模板版本等。根據(jù)一個(gè)方面,用戶交互數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)以用于針對(duì)目標(biāo)用戶210確定另外的活動(dòng)策略。方法500在操作598處結(jié)束。

雖然已經(jīng)在與在計(jì)算機(jī)上的操作系統(tǒng)上運(yùn)行的應(yīng)用程序結(jié)合地執(zhí)行的程序模塊的一般上下文中描述了本發(fā)明,但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將意識(shí)到本發(fā)明還可以與其它程序模塊組合地實(shí)現(xiàn)。一般地,程序模塊包括例程、程序、組件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、以及執(zhí)行特定任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)特定抽象數(shù)據(jù)類型的其它類型的結(jié)構(gòu)。

本文描述的方面和功能可以經(jīng)由大量的計(jì)算系統(tǒng)來(lái)操作,包括但不限于臺(tái)式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、有線和無(wú)線計(jì)算系統(tǒng)、移動(dòng)計(jì)算系統(tǒng)(例如,移動(dòng)電話、上網(wǎng)本、平板或板型計(jì)算機(jī)、筆記本計(jì)算機(jī)、以及膝上型計(jì)算機(jī))、手持式設(shè)備、多處理器系統(tǒng)、基于微處理器的或可編程的消費(fèi)電子產(chǎn)品、小型計(jì)算機(jī)、以及大型計(jì)算機(jī)。

此外,根據(jù)一個(gè)方面,本文描述的方面和功能可以在分布式系統(tǒng)(例如,基于云的計(jì)算系統(tǒng))上操作,其中應(yīng)用功能、存儲(chǔ)器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索、以及各種處理功能通過(guò)分布式計(jì)算網(wǎng)絡(luò)(例如,互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)聯(lián)網(wǎng))彼此遠(yuǎn)程地操作。根據(jù)一個(gè)方面,各種類型的用戶接口和信息經(jīng)由機(jī)載計(jì)算設(shè)備顯示器或經(jīng)由與一個(gè)或多個(gè)計(jì)算設(shè)備相關(guān)聯(lián)的遠(yuǎn)程顯示單元來(lái)顯示。例如,各種類型的用戶接口和信息在墻壁表面上顯示并進(jìn)行交互,各種類型的用戶接口和信息被投射到墻壁表面上。與用來(lái)實(shí)踐本發(fā)明的方面的大量的計(jì)算系統(tǒng)的交互包括:鍵擊輸入、觸摸屏輸入、語(yǔ)音或其它音頻輸入、手勢(shì)輸入(其中相關(guān)聯(lián)的計(jì)算設(shè)備配備有用于捕獲和解釋用戶手勢(shì)以用于控制計(jì)算設(shè)備的功能的檢測(cè)(例如,照相機(jī))功能)等。

圖6-8以及相關(guān)聯(lián)的描述提供了對(duì)在其中實(shí)踐本發(fā)明的示例的各種操作環(huán)境的討論。然而,關(guān)于圖6-8示出和討論的設(shè)備和系統(tǒng)是出于示例和說(shuō)明的目的,而非對(duì)用于實(shí)踐本文描述的本發(fā)明的方面的大量計(jì)算設(shè)備配置進(jìn)行限制。

圖6是示出計(jì)算設(shè)備600的物理組件(即,硬件)的框圖,本公開(kāi)的示例利用計(jì)算設(shè)備600來(lái)實(shí)踐。在基本配置中,計(jì)算設(shè)備600包括至少一個(gè)處理單元602,以及系統(tǒng)存儲(chǔ)器604。根據(jù)一個(gè)方面,取決于計(jì)算設(shè)備的配置和類型,系統(tǒng)存儲(chǔ)器604包括但不限于易失性存儲(chǔ)(例如,隨機(jī)存取存儲(chǔ)器)、非易失性存儲(chǔ)(例如,只讀存儲(chǔ)器)、閃速存儲(chǔ)器、或這些存儲(chǔ)器的任何組合。根據(jù)一個(gè)方面,系統(tǒng)存儲(chǔ)器604包括操作系統(tǒng)605和適于運(yùn)行軟件應(yīng)用650的一個(gè)或多個(gè)程序模塊606。根據(jù)一個(gè)方面,系統(tǒng)存儲(chǔ)器604包括個(gè)性化活動(dòng)引擎102。例如,操作系統(tǒng)605適于控制計(jì)算設(shè)備600的操作。此外,本發(fā)明的方面結(jié)合圖形庫(kù)、其它操作系統(tǒng)、或任何其它應(yīng)用程序來(lái)實(shí)踐,并且不限于任何特定的應(yīng)用或系統(tǒng)。該基本配置在圖6中由短劃線608內(nèi)的那些組件示出。根據(jù)一個(gè)方面,計(jì)算設(shè)備600具有附加特征或功能。例如,根據(jù)一個(gè)方面,計(jì)算設(shè)備600包括附加的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備(可移除的和/或不可移除的),舉例來(lái)說(shuō),例如,磁盤、光盤、或磁帶。這樣的附加存儲(chǔ)在圖6中由可移除存儲(chǔ)設(shè)備609和不可移除存儲(chǔ)設(shè)備610示出。

如上面陳述的,根據(jù)一個(gè)方面,多個(gè)程序模塊和數(shù)據(jù)文件存儲(chǔ)在系統(tǒng)存儲(chǔ)器604中。當(dāng)在處理單元602上執(zhí)行時(shí),程序模塊606(例如,個(gè)性化活動(dòng)引擎102)執(zhí)行過(guò)程,包括但不限于圖5所示的方法500的階段中的一個(gè)或多個(gè)階段。根據(jù)一個(gè)方面,根據(jù)本發(fā)明的示例使用其它程序模塊,并且其它程序模塊包括諸如電子郵件和聯(lián)系人應(yīng)用、文字處理應(yīng)用、電子表格應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、幻燈片演示應(yīng)用、繪圖或計(jì)算機(jī)輔助應(yīng)用程序等的應(yīng)用。

根據(jù)一個(gè)方面,本發(fā)明的方面在包括分立電子元件的電子電路、包含邏輯門的封裝或集成電子芯片、使用微處理器的電路中實(shí)踐,或者在包含電子元件或微處理器的單個(gè)芯片上實(shí)踐。例如,本發(fā)明的方面經(jīng)由片上系統(tǒng)(soc)來(lái)實(shí)踐,其中圖6所示的組件中的每個(gè)組件或許多組件集成到單個(gè)集成電路上。根據(jù)一個(gè)方面,這種soc器件包括一個(gè)或多個(gè)處理單元、圖形單元、通信單元、系統(tǒng)虛擬化單元、以及各種應(yīng)用功能,其全部集成(或“燒錄”)到芯片基板上成為單個(gè)集成電路。當(dāng)經(jīng)由soc進(jìn)行操作時(shí),經(jīng)由與計(jì)算設(shè)備600的其它組件一起集成到單個(gè)集成電路(芯片)上的專用邏輯對(duì)本文描述的功能進(jìn)行操作。根據(jù)一個(gè)方面,本公開(kāi)的方面使用能夠執(zhí)行邏輯操作(舉例來(lái)說(shuō),例如,與(and)、或(or)、以及非(not))的其它技術(shù)來(lái)實(shí)踐,包括但不限于機(jī)械、光學(xué)、流體、以及量子技術(shù)。此外,本發(fā)明的方面在通用計(jì)算機(jī)內(nèi)或任何其它電路或系統(tǒng)中實(shí)踐。

根據(jù)一個(gè)方面,計(jì)算設(shè)備600具有一個(gè)或多個(gè)輸入設(shè)備612,例如,鍵盤、鼠標(biāo)、筆、聲音輸入設(shè)備、觸摸輸入設(shè)備等。根據(jù)一個(gè)方面,還包括(多個(gè))輸出設(shè)備614,例如,顯示器、揚(yáng)聲器、打印機(jī)等。上述設(shè)備是示例,并且可以使用其它設(shè)備。根據(jù)一個(gè)方面,計(jì)算設(shè)備600包括允許與其它計(jì)算設(shè)備618進(jìn)行通信的一個(gè)或多個(gè)通信連接616。合適的通信連接616的示例包括但不限于:rf發(fā)射機(jī)、接收機(jī)、和/或收發(fā)機(jī)電路;通用串行總線(usb)、并行、和/或串行端口。

如本文使用的術(shù)語(yǔ)計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)包括計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)。計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)包括易失性和非易失性、可移除和不可移除的介質(zhì),其以任何方法或技術(shù)實(shí)現(xiàn)以用于存儲(chǔ)信息,例如,計(jì)算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、或程序模塊。系統(tǒng)存儲(chǔ)器604、可移除存儲(chǔ)設(shè)備609、以及不可移除存儲(chǔ)設(shè)備610全部是計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)示例(即,存儲(chǔ)器存儲(chǔ))。根據(jù)一個(gè)方面,計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)包括ram、rom、電可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器(eeprom)、閃速存儲(chǔ)器或其它存儲(chǔ)器技術(shù),cd-rom、數(shù)字通用盤(dvd)或其它光存儲(chǔ),磁帶盒、磁帶、磁盤存儲(chǔ)或其它磁存儲(chǔ)設(shè)備,或者能夠用于存儲(chǔ)信息并且能夠由計(jì)算設(shè)備600訪問(wèn)的任何其它制品。根據(jù)一個(gè)方面,任何這樣的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)是計(jì)算設(shè)備600的一部分。計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)不包括載波或其它傳播的數(shù)據(jù)信號(hào)。

根據(jù)一個(gè)方面,通信介質(zhì)通過(guò)計(jì)算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序模塊、或調(diào)制數(shù)據(jù)信號(hào)中的其它數(shù)據(jù)(例如,載波或其它傳輸機(jī)制)來(lái)實(shí)施,并且包括任何信息遞送介質(zhì)。根據(jù)一個(gè)方面,術(shù)語(yǔ)“調(diào)制數(shù)據(jù)信號(hào)”描述了一個(gè)或多個(gè)特性以對(duì)信號(hào)中的信息進(jìn)行編碼的方式設(shè)置或改變的信號(hào)。通過(guò)示例而非限制的方式,通信介質(zhì)包括有線介質(zhì)(例如,有線網(wǎng)絡(luò)或直接有線連接)和無(wú)線介質(zhì)(例如,聲學(xué)、射頻(rf)、紅外、以及其它無(wú)線介質(zhì))。

圖7a和7b示出了移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700(例如,移動(dòng)電話、智能電話、平板個(gè)人計(jì)算機(jī)、膝上型計(jì)算機(jī)等),本發(fā)明的方面可以利用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700來(lái)實(shí)踐。參考圖7a,示出了用于實(shí)現(xiàn)這些方面的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700的示例。在基本配置中,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700是具有輸入元件和輸出元件二者的手持式計(jì)算機(jī)。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700典型地包括顯示器705和允許用戶將信息輸入到移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700中的一個(gè)或多個(gè)輸入按鈕710。根據(jù)一個(gè)方面,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700的顯示器705用作輸入設(shè)備(例如,觸摸屏顯示器)。如果包括可選的側(cè)面輸入元件715,則其允許進(jìn)一步的用戶輸入。根據(jù)一個(gè)方面,側(cè)面輸入元件715是旋轉(zhuǎn)開(kāi)關(guān)、按鈕、或任何其它類型的手動(dòng)輸入元件。在替代示例中,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700包含更多或更少的輸入元件。例如,在一些示例中,顯示器705可以不是觸摸屏。在替代示例中,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700是諸如蜂窩電話的便攜式電話系統(tǒng)。根據(jù)一個(gè)方面,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700包括可選的鍵板735。根據(jù)一個(gè)方面,可選的鍵板735是物理鍵板。根據(jù)另一方面,可選的鍵板735是在觸摸屏顯示器上生成的“軟”鍵板。在各種方面中,輸出元件包括用于顯示圖形用戶接口(gui)的顯示器705、視覺(jué)指示器720(例如,發(fā)光二極管)、和/或音頻轉(zhuǎn)換器725(例如,揚(yáng)聲器)。在一些示例中,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700包含用于向用戶提供觸覺(jué)反饋的振動(dòng)轉(zhuǎn)換器。在另一示例中,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700包含輸入和/或輸出端口,例如,音頻輸入(例如,麥克風(fēng)插孔)、音頻輸出(例如,耳機(jī)插孔)、以及視頻輸出(例如,hdmi端口),以用于向外部設(shè)備發(fā)送信號(hào)或從外部設(shè)備接收信號(hào)。

圖7b是示出移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的一個(gè)示例的架構(gòu)的框圖。也就是說(shuō),移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700包含用于實(shí)現(xiàn)一些示例的系統(tǒng)(即,架構(gòu))702。在一個(gè)示例中,系統(tǒng)702被實(shí)現(xiàn)為能夠運(yùn)行一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用(例如,瀏覽器、電子郵件、日歷、聯(lián)系人管理器、消息傳遞客戶端、游戲、以及媒體客戶端/播放器)的“智能電話”。在一些示例中,系統(tǒng)702被集成為諸如集成個(gè)人數(shù)字助理(pda)和無(wú)線電話的計(jì)算設(shè)備。

根據(jù)一個(gè)方面,一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用程序750被加載到存儲(chǔ)器762中,并在操作系統(tǒng)764上運(yùn)行或與操作系統(tǒng)764相關(guān)聯(lián)地運(yùn)行。應(yīng)用程序的示例包括電話撥號(hào)程序、電子郵件程序、個(gè)人信息管理(pim)程序、文字處理程序、電子表格程序、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器程序、消息傳遞程序等。根據(jù)一個(gè)方面,個(gè)性化活動(dòng)引擎102被加載到存儲(chǔ)器762中。系統(tǒng)702還包括存儲(chǔ)器762內(nèi)的非易失性存儲(chǔ)區(qū)域768。非易失性存儲(chǔ)區(qū)域768用于存儲(chǔ)持久信息,如果系統(tǒng)702斷電,則持久信息不應(yīng)當(dāng)丟失。應(yīng)用程序750可以使用并存儲(chǔ)非易失性存儲(chǔ)區(qū)域768中的信息,例如,電子郵件或由電子郵件應(yīng)用使用的其它消息等。同步應(yīng)用(未示出)也駐留在系統(tǒng)702上,并且被編程為與駐留在主機(jī)計(jì)算機(jī)上的對(duì)應(yīng)的同步應(yīng)用進(jìn)行交互,以使得存儲(chǔ)在非易失性存儲(chǔ)區(qū)域768中的信息與存儲(chǔ)在主機(jī)計(jì)算機(jī)處的對(duì)應(yīng)信息保持同步。如應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到的,其它應(yīng)用可以被加載到存儲(chǔ)器762中并在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700上運(yùn)行。

根據(jù)一個(gè)方面,系統(tǒng)702具有電源供應(yīng)770,電源供應(yīng)770被實(shí)現(xiàn)為一個(gè)或多個(gè)電池。根據(jù)一個(gè)方面,電源供應(yīng)770還包括外部電源,例如,ac適配器或?qū)﹄姵剡M(jìn)行補(bǔ)充或重新充電的電源對(duì)接支架。

根據(jù)一個(gè)方面,系統(tǒng)702包括執(zhí)行發(fā)送和接收射頻通信功能的無(wú)線電772。無(wú)線電772促進(jìn)經(jīng)由通信載體或服務(wù)提供商在系統(tǒng)702與“外界”之間進(jìn)行無(wú)線連接。到無(wú)線電772的傳輸以及從無(wú)線電772的傳輸是在操作系統(tǒng)764的控制下進(jìn)行的。換言之,可以經(jīng)由操作系統(tǒng)764將由無(wú)線電772接收的通信散播到應(yīng)用程序750,并且反之亦然。

根據(jù)一個(gè)方面,視覺(jué)指示器720用于提供視覺(jué)通知和/或音頻接口774用于經(jīng)由音頻轉(zhuǎn)換器725產(chǎn)生可聽(tīng)通知。在所示出的示例中,視覺(jué)指示器720是發(fā)光二極管(led),并且音頻轉(zhuǎn)換器725是揚(yáng)聲器。這些設(shè)備可以直接耦合到電源供應(yīng)770,以使得當(dāng)這些設(shè)備被激活時(shí),即使處理器760和其它組件可能關(guān)閉以節(jié)約電池電力,這些設(shè)備在由通知機(jī)制規(guī)定的持續(xù)時(shí)間內(nèi)也保持接通。led可以被編程為無(wú)限期地保持接通,直到用戶采取動(dòng)作來(lái)指示設(shè)備的通電狀態(tài)為止。音頻接口774用于向用戶提供可聽(tīng)信號(hào)并從用戶接收可聽(tīng)信號(hào)。例如,除了耦合到音頻轉(zhuǎn)換器725之外,音頻接口774還可以耦合到麥克風(fēng)以接收可聽(tīng)輸入,例如,用于促進(jìn)電話會(huì)話。根據(jù)一個(gè)方面,系統(tǒng)702還包括視頻接口776,其使得機(jī)載照相機(jī)730的操作能夠記錄靜止的圖像、視頻流等。

根據(jù)一個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)702的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700具有附加的特征或功能。例如,移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700包括附加的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備(可移除的和/或不可移除的),例如,磁盤、光盤、或磁帶。這種附加存儲(chǔ)在圖7b中由非易失性存儲(chǔ)區(qū)域768示出。

根據(jù)一個(gè)方面,由移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700生成或捕獲并且經(jīng)由系統(tǒng)702存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)/信息被本地存儲(chǔ)在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700上,如上面描述的。根據(jù)另一方面,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在任何數(shù)量的存儲(chǔ)介質(zhì)上,該任何數(shù)量的存儲(chǔ)介質(zhì)能夠由設(shè)備經(jīng)由無(wú)線電772或者經(jīng)由移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700和與移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700相關(guān)聯(lián)的分離的計(jì)算設(shè)備(例如,分布式計(jì)算網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器計(jì)算機(jī))之間的有線連接(例如,互聯(lián)網(wǎng))進(jìn)行訪問(wèn)。如應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到的,這些數(shù)據(jù)/信息能夠經(jīng)由移動(dòng)計(jì)算設(shè)備700經(jīng)由無(wú)線電772或者經(jīng)由分布式計(jì)算網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行訪問(wèn)。類似地,根據(jù)一個(gè)方面,這些數(shù)據(jù)/信息容易地在計(jì)算設(shè)備之間傳遞以用于根據(jù)公知的數(shù)據(jù)/信息傳遞和存儲(chǔ)手段(包括電子郵件和協(xié)作數(shù)據(jù)/信息共享系統(tǒng))進(jìn)行存儲(chǔ)和使用。

圖8示出了用于向目標(biāo)用戶210提供個(gè)性化且相關(guān)的活動(dòng)的系統(tǒng)的架構(gòu)的一個(gè)示例,如上面描述的。使得與個(gè)性化活動(dòng)引擎102相關(guān)聯(lián)地開(kāi)發(fā)的、交互的、或編輯的內(nèi)容能夠存儲(chǔ)在不同的通信信道或其它存儲(chǔ)類型中。例如,各種文檔可以使用目錄服務(wù)822、網(wǎng)絡(luò)入口824、郵箱服務(wù)826、即時(shí)消息傳遞存儲(chǔ)庫(kù)828、或社交聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)830來(lái)存儲(chǔ)。個(gè)性化活動(dòng)引擎102可操作以使用這些類型的系統(tǒng)或諸如此類的系統(tǒng)中的任何系統(tǒng)來(lái)提供個(gè)性化且相關(guān)的活動(dòng),如本文描述的。根據(jù)一個(gè)方面,服務(wù)器815向客戶端805a、805b、805c提供個(gè)性化活動(dòng)引擎102。作為一個(gè)示例,服務(wù)器815是提供網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)性化活動(dòng)引擎102的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。服務(wù)器815通過(guò)網(wǎng)絡(luò)810向客戶端805提供網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)性化活動(dòng)引擎102。通過(guò)示例的方式,客戶端計(jì)算設(shè)備實(shí)現(xiàn)并實(shí)施在個(gè)人計(jì)算機(jī)805a、平板計(jì)算設(shè)備805b、或移動(dòng)計(jì)算設(shè)備805c(例如,智能手機(jī))、或其它計(jì)算設(shè)備中??蛻舳擞?jì)算設(shè)備的這些示例中的任何客戶端計(jì)算設(shè)備均可操作以從存儲(chǔ)庫(kù)816獲得內(nèi)容。

例如,上文參考根據(jù)本發(fā)明的方面的方法、系統(tǒng)、以及計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的框圖和/或操作示例說(shuō)明描述了本發(fā)明的方面。框中指出的功能/動(dòng)作可以不按照任何流程圖所示的順序發(fā)生。例如,取決于所涉及的功能/動(dòng)作,連續(xù)示出的兩個(gè)框?qū)嶋H上可以基本上并發(fā)地執(zhí)行,或者框有時(shí)可以以相反的順序來(lái)執(zhí)行。

本申請(qǐng)中提供的一個(gè)或多個(gè)示例的描述和示例說(shuō)明并非旨在以任何方式限制或約束所要求保護(hù)的本發(fā)明的范圍。本申請(qǐng)中提供的方面、示例、以及細(xì)節(jié)被視為足以傳達(dá)所有權(quán),并且使得其他技術(shù)人員能夠制作和使用所要求保護(hù)的發(fā)明的最佳模式。所要求保護(hù)的發(fā)明不應(yīng)被解釋為限于本申請(qǐng)中提供的任何方面、示例、或細(xì)節(jié)。無(wú)論是組合地還是單獨(dú)地示出和描述,各種特征(結(jié)構(gòu)的和方法的二者)都旨在被選擇性地包括或省略以產(chǎn)生具有特定特征集合的示例。在提供有本申請(qǐng)的描述和示例說(shuō)明的情況下,本領(lǐng)域技術(shù)人員可以設(shè)想落入在本申請(qǐng)中實(shí)施的總體發(fā)明構(gòu)思的較寬方面的精神內(nèi)的變型、修改、以及替代示例,這沒(méi)有脫離所要求保護(hù)的發(fā)明的較寬范圍。

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