技術(shù)總結(jié)
本實(shí)用新型實(shí)施例提供一種電子票務(wù)處理系統(tǒng)，包括訂票系統(tǒng)、取票終端、云服務(wù)器和出票裝置；訂票系統(tǒng)和取票終端分別與云服務(wù)器通信連接；取票終端中包括采集用戶語(yǔ)音的語(yǔ)音采集器，識(shí)別用戶語(yǔ)音是否為預(yù)設(shè)取票語(yǔ)音的語(yǔ)音識(shí)別器，以及與語(yǔ)音識(shí)別器連接的控制器；云服務(wù)器中包括對(duì)用戶語(yǔ)音進(jìn)行聲紋認(rèn)證的聲紋認(rèn)證組件，存儲(chǔ)已注冊(cè)用戶的聲紋特征的注冊(cè)用戶庫(kù)，存儲(chǔ)訂票數(shù)據(jù)的訂票數(shù)據(jù)庫(kù)，用于從訂票數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢已注冊(cè)用戶的訂票數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)查詢組件；控制器用于控制出票裝置輸出數(shù)據(jù)查詢組件發(fā)送的訂票數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的票據(jù)?；诼暭y特征對(duì)用戶進(jìn)行身份識(shí)別，使得用戶取票時(shí)僅需對(duì)取票終端說(shuō)出觸發(fā)取票操作的語(yǔ)音即可，操作方便。

技術(shù)研發(fā)人員：蔣化冰;齊鵬舉;方園;米萬(wàn)珠;舒劍;吳琨;管偉;羅璇;羅承雄;張海建
受保護(hù)的技術(shù)使用者：上海木爺機(jī)器人技術(shù)有限公司
文檔號(hào)碼：201621421472
技術(shù)研發(fā)日：2016.12.23
技術(shù)公布日：2017.06.27