1.一種交易處理方法,其特征在于,所述方法包括:
接收用戶的交易請求;
響應(yīng)所述交易請求,獲得交易信息,所述交易信息包括:所述交易發(fā)生的地點(diǎn)和/或信用卡的剩余額度;
判斷所述交易信息是否滿足預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件,所述預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件包括:交易地點(diǎn)為境外和/或信用卡額度超限;
當(dāng)滿足所述預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件時,獲取用戶的信息;
根據(jù)所述用戶的信息和額度調(diào)整策略,判斷是否對所述用戶的額度進(jìn)行調(diào)整;
若調(diào)整,則生成額度調(diào)整通知,并向用戶發(fā)送所述額度調(diào)整通知。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述用戶信息包括客戶編號、賬戶編號,所述根據(jù)用戶的信息和額度調(diào)整策略,判斷是否對所述用戶的額度進(jìn)行調(diào)整包括:
根據(jù)客戶編號查找調(diào)額日期表,獲取用戶最近一次調(diào)額的時間;
計(jì)算所述最近一次調(diào)額的時間與當(dāng)前時間的間隔時長,判斷所述間隔時長是否大于臨時調(diào)額間隔;
若是,則根據(jù)客戶編號查找臨時影子額度表,判斷用戶是否有臨時影子額度;
若是,則根據(jù)客戶編號和賬戶編號分別查找客戶表和賬戶表獲取用戶的當(dāng)前賬戶層額度和當(dāng)前客戶層額度,判斷所述當(dāng)前賬戶層額度和所述當(dāng)前客戶層額度中的較小額度是否大于等于臨時影子額度;
若否,則確定對所述用戶的額度進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整額度為臨時影子額度。
3.如權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述用戶信息還包括卡號,在根據(jù)客戶編號查找調(diào)額日期表前,還包括:
根據(jù)客戶編號查找通知表,判斷是否在預(yù)設(shè)時間內(nèi)向用戶發(fā)送過額度調(diào)整通知;
若否,則根據(jù)客戶編號查找審批表,判斷當(dāng)前是否正在對用戶進(jìn)行調(diào)額審批;
若否,則根據(jù)卡號查找卡片表,獲取卡片狀態(tài)信息;
根據(jù)所述卡片狀態(tài)信息,判斷用戶當(dāng)前狀態(tài)是否正常;
若是,則判斷所述客戶編號是否位于黑名單中;
若否,則根據(jù)卡號判斷用戶的卡種是否為商務(wù)卡、財(cái)政公務(wù)卡或附屬卡;
若否,則根據(jù)卡號獲取用戶的最近一次調(diào)額時間。
4.如權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,在確定用戶的當(dāng)前賬戶層額度和當(dāng)前客戶層額度中的較小額度小于所述臨時影子額度后,還包括:
獲取人行報(bào)告,根據(jù)人行報(bào)告確定用戶的人行記錄是否正常;
若正常,則確定對所述用戶的額度進(jìn)行調(diào)整。
5.如權(quán)利要求1-4任一所述的方法,其特征在于,還包括:
接收用戶的反饋信息;
解析所述反饋信息,獲得反饋標(biāo)識;
當(dāng)所述反饋標(biāo)識為同意調(diào)額標(biāo)識時,對用戶的額度進(jìn)行調(diào)整。
6.一種交易處理裝置,其特征在于,所述裝置包括:
第一接收模塊,用于接收用戶的交易請求;
第一獲取模塊,用于響應(yīng)所述交易請求,獲得交易信息,所述交易信息包括:所述交易發(fā)生的地點(diǎn)和/或信用卡的剩余額度;
第一判斷模塊,用于判斷所述交易信息是否滿足預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件,所述預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件包括交易地點(diǎn)為境外和/或信用卡額度超限;
第二獲取模塊,用于當(dāng)滿足預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件時,獲取用戶的信息;
第二判斷模塊,用于根據(jù)用戶的信息和額度調(diào)整策略,判斷是否對所述用戶的額度進(jìn)行調(diào)整;
發(fā)送模塊,用于當(dāng)對用戶的額度進(jìn)行調(diào)整時,生成額度調(diào)整通知,并向用戶發(fā)送所述額度調(diào)整通知。
7.如權(quán)利要求6所述的裝置,其特征在于,所述用戶信息包括客戶編號、賬戶編號,則第二判斷模塊包括:
第三獲取模塊,用于根據(jù)客戶編號查找調(diào)額日期表,獲取用戶最近一次調(diào)額的時間;
第三判斷模塊,用于計(jì)算所述最近一次調(diào)額的時間與當(dāng)前時間的間隔時長,判斷所述間隔時長是否大于臨時調(diào)額間隔;
第四判斷模塊,用于當(dāng)所述間隔時長大于臨時調(diào)額間隔時,根據(jù)客戶編號查找臨時影子額度表,判斷用戶是否有臨時影子額度;
第五判斷模塊,用于當(dāng)用戶有臨時影子額度時,根據(jù)客戶編號和賬戶編號分別查找客戶表和賬戶表獲取用戶的當(dāng)前賬戶層額度和當(dāng)前客戶層額度,判斷當(dāng)前賬戶層額度和當(dāng)前客戶層額度中的較小額度是否大于等于臨時影子額度;
確定模塊,用于當(dāng)當(dāng)前賬戶層額度和當(dāng)前客戶層額度中的較小額度小于臨時影子額度時,確定對所述用戶的額度進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整額度為臨時影子額度。
8.如權(quán)利要求7所述的裝置,其特征在于,所述用戶信息還包括卡號,所述裝置還包括:
第六判斷模塊,用于根據(jù)客戶編號查找通知表,判斷是否在預(yù)設(shè)時間內(nèi)向用戶發(fā)送過所述額度調(diào)整通知;
第七判斷模塊,用于當(dāng)沒有在預(yù)設(shè)時間內(nèi)向用戶發(fā)送過所述額度調(diào)整通知時,根據(jù)客戶編號查找審批表,判斷當(dāng)前是否正在對用戶進(jìn)行調(diào)額審批;
第四獲取模塊,用于當(dāng)前沒有正在對用戶進(jìn)行調(diào)額審批時,根據(jù)卡號查找卡片表,獲取卡片的狀態(tài)信息;
第八判斷模塊,用于根據(jù)所述卡片狀態(tài)信息判斷用戶當(dāng)前狀態(tài)是否正常;
第九判斷模塊,用于當(dāng)用戶當(dāng)前狀態(tài)正常時,判斷客戶編號是否位于黑名單中;
第十判斷模塊,用于根據(jù)卡號判斷用戶的卡中是否為商務(wù)卡、財(cái)政公務(wù)卡或附屬卡,若否,則執(zhí)行第三獲取模塊。
9.如權(quán)利要求8所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括:
第四獲取模塊,用于當(dāng)當(dāng)前賬戶層額度和當(dāng)前客戶層額度中的較小額度是否小于臨時影子額度獲取人行報(bào)告時,根據(jù)人行報(bào)告確定用戶的人行記錄是否正常,若正常,則確定對所述用戶的額度進(jìn)行調(diào)整。
10.如權(quán)利要求6-9任一項(xiàng)所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括:
第二接收模塊,用于接收用戶的反饋信息;
解析模塊,用于解析所述反饋信息,獲取反饋標(biāo)識;
調(diào)整模塊,用于當(dāng)所述反饋標(biāo)識為同意調(diào)額標(biāo)識時,對用戶的額度進(jìn)行調(diào)整。