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一種信息處理方法及系統(tǒng)與流程

文檔序號:12132759閱讀:211來源:國知局
一種信息處理方法及系統(tǒng)與流程

本發(fā)明涉及終端通信技術領域,特別地,涉及一種信息處理方法及系統(tǒng)。



背景技術:

互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,使得信息的獲取和利用更加快速、有效。對于如何獲取信息并利用信息產(chǎn)生價值成為國家、企業(yè)和個人關注的焦點,并已經(jīng)形成一些解決方案。

現(xiàn)有的電商平臺均采用大數(shù)據(jù)形式,根據(jù)用戶信息和使用信息向消費者推薦商品和服務,消費者獲得相關的商品和服務,利于消費者進行選擇,也利于商戶銷售業(yè)績。

現(xiàn)有技術的利用信息,采用線上收集和線上推送的方式,獲得的消費者信息有限,推送的信息個性化較差,并且,消費者更多是線上線下結合,線下更注重體驗,當消費者進入商戶線下消費時,即使連接上商戶的無線網(wǎng)絡,也需要消費者告知商戶才能知悉消費者為線上商戶。



技術實現(xiàn)要素:

為解決現(xiàn)有技術中商戶不能主動知悉消費者為線上商戶的技術問題,本發(fā)明提供一種商戶主動知悉消費者為線上商戶的信息處理方法及系統(tǒng)。

本發(fā)明提供的信息處理方法,包括:

第一終端進入商戶店內(nèi),連接商戶終端發(fā)射的無線網(wǎng)絡;

商戶終端獲取所述第一終端終端標識并發(fā)送至商戶服務器;

所述商戶服務器判斷所述第一終端終端標識是否有對應賬號;

若有,則獲取該賬號的歷史信息,根據(jù)賬號歷史信息和商戶信息,向該賬號推送信息。

根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例,所述第一終端終端標識為終端IMEI號,所述商戶終端為路由器。

根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例,所述對應賬號為注冊會員賬號、未注冊會員而完成支付的賬號或未注冊會員而產(chǎn)生數(shù)據(jù)的賬號。

根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例,商戶信息包括商品信息、門店信息、卡券信息、支付信息或互動信息。

根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例,根據(jù)商戶設定的匹配規(guī)則,將賬號歷史信息和商戶信息進行匹配,生成推送信息,向該賬號推送該推送信息。

本發(fā)明提供的信息處理系統(tǒng),包括:

第一終端和商戶終端,所述第一終端用于進入商戶店內(nèi),連接所述商戶終端發(fā)射的無線網(wǎng)絡;

商戶服務器,所述商戶服務器用于接收所述商戶終端發(fā)送的獲取的所述第一終端終端標識;

判斷模塊,包括于所述商戶服務器,用于判斷所述第一終端終端標識是否有對應賬號;

匹配模塊和推送模塊,均包括于所述商戶服務器,若所述判斷模塊判斷所述第一終端終端標識有對應賬號,獲取該賬號的歷史信息,通過所述匹配模塊根據(jù)賬號歷史信息和商戶信息進行匹配,并通過所述推送模塊將匹配結果推送至該賬號。

根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例,所述第一終端終端標識為終端IMEI號,所述商戶終端為路由器。

根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例,所述對應賬號為注冊會員賬號、未注冊會員而完成支付的賬號或未注冊會員而產(chǎn)生數(shù)據(jù)的賬號。

根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例,商戶信息包括商品信息、門店信息、卡券信息、支付信息或互動信息。

根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例,所述匹配模塊包括商戶設定的匹配規(guī)則,根據(jù)商戶設定的匹配規(guī)則,將賬號歷史信息和商戶信息進行匹配,匹配生成推送信息,向該賬號推送該推送信息。

本發(fā)明提供的技術方案具有如下有益效果:

1、通過采用商戶終端獲取消費者的第一終端的終端標識,用于判斷消費者進入商戶實體店,同時用于判斷消費者是否進入過商戶實體店,利于商戶對消費者知悉;

2、通過根據(jù)終端標識對應的賬號進行賬號歷史信息和商戶信息的匹配,并將匹配信息推送給賬號,利于消費者得到有針對性的推送信息。

除了上面所描述的目的、特征和優(yōu)點之外,本發(fā)明還有其它的目的、特征和優(yōu)點。下面將參照圖,對本發(fā)明作進一步詳細的說明。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實施例中的技術方案,下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其它的附圖,其中:

圖1是本發(fā)明提供的一種信息處理方法的步驟流程示意圖;

圖2是本發(fā)明提供的一種信息處理系統(tǒng)的結構框圖。

具體實施方式

下面結合本發(fā)明的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整的描述,顯然,所描述的實施例僅是本發(fā)明的一部分實施例,而不是全部的實施例。

請參閱圖1,是本發(fā)明提供的一種信息處理方法的步驟流程示意圖。

所述信息處理方法,包括如下步驟:

S1第一終端進入商戶店內(nèi),連接商戶終端發(fā)射的無線網(wǎng)絡;

所述第一終端為移動終端,可以為智能手機、平板電腦、智能手表和其他智能可穿戴設備。移動終端已經(jīng)成為消費者生活中的常用設備,當消費者攜帶所述第一終端進入商戶店內(nèi),所述第一終端搜索無線網(wǎng)絡,消費者選擇商戶的無線網(wǎng)絡進行連接,連接方式可以為輸入密碼、復制粘貼密碼和微信WIFI方式。

商戶的無線網(wǎng)絡由所述商戶終端發(fā)射,所述商戶終端可以為路由器或者為具有路由功能的其他終端設備。

S2商戶終端獲取所述第一終端終端標識并發(fā)送至商戶服務器;

所述商戶終端還具有獲取連接其網(wǎng)絡的終端設備的終端標識的功能,當所述第一終端連接到所述商戶終端發(fā)射的無線網(wǎng)絡時,所述商戶終端向所述第一終端發(fā)出請求,進而獲取到所述第一終端的終端標識。所述第一終端連接所述商戶終端后,所述商戶終端獲取到所述第一終端終端標識,所述終端標識可以為終端IMEI號或其他能標識終端唯一性的序列號,如IOS系統(tǒng)設備只能獲取到廣告標識符。

所述商戶終端將獲取到的所述第一終端的終端標識發(fā)送至所述商戶服務器。

S3所述商戶服務器判斷所述第一終端終端標識是否有對應賬號;

所述商戶服務器中存儲有所述商戶終端發(fā)送的所有終端標識,并根據(jù)終端標識創(chuàng)建一數(shù)據(jù)庫,用于存儲利用該終端產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息,若消費者利用該終端標識在商戶管理系統(tǒng)中進行了注冊,則為消費者生成一注冊賬號,該注冊賬號與所述第一終端終端標識對應關聯(lián),若消費者未利用該終端標識在商戶管理系統(tǒng)中進行注冊,則以終端標識作為賬號存儲于所述商戶服務器。

消費者利用該注冊賬號能在線上進行操作,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息存儲于該賬號下,形成歷史信息,用于步驟S4的調(diào)用。

消費者未利用該終端標識在商戶管理系統(tǒng)中注冊,若進行了支付操作,則存儲為未注冊會員而完成支付的賬號,若進行了產(chǎn)生數(shù)據(jù)操作,如進入實體店內(nèi)瀏覽了線上商城,則存儲為未注冊會員而產(chǎn)生數(shù)據(jù)的賬號。上述賬號中均包括相應的數(shù)據(jù)信息,并存儲于所述商戶服務器中。

當消費者攜帶所述第一終端進入商戶實體店內(nèi),并連接商戶無線網(wǎng)絡后,所述商戶終端獲取所述第一終端的終端標識,并發(fā)送至所述商戶服務器,所述商戶服務器將所述第一終端的終端標識與所述商戶服務器中的賬號進行比對,若未能比對得到現(xiàn)有賬號,則進行賬號創(chuàng)建,若比對結果為有賬號,則進行步驟S4。

S4若有,則獲取該賬號的歷史信息,根據(jù)賬號歷史信息和商戶信息,向該賬號推送信息。

根據(jù)比對結果,獲取到該賬號的歷史信息,所述歷史信息包括時間、支付、瀏覽、登錄和選購信息等。同時,從所述商戶服務器中調(diào)取所述商戶的信息,所述商戶信息包括商品信息、門店信息、卡券信息、支付信息或互動信息,互動信息包括游戲互動和抽獎互動,上述商戶信息由商戶在所述商戶服務器后臺進行管理編輯。

所述商戶服務器根據(jù)賬號歷史信息和商戶信息進行匹配,匹配規(guī)則由商戶進行自定義設定。即所述商戶服務器判斷所述第一終端終端標識有對應賬號時,所述商戶服務器調(diào)取該賬號歷史信息和商戶信息,根據(jù)商戶設定的匹配規(guī)則,自動進行匹配,生成匹配結果,并將匹配結果轉化成消息類型,便于所述第一終端進行閱讀,生成推送信息,再將推送信息推送至該賬號。

接收推送信息的可以為消費者的即時通訊軟件、商戶應用程序或消費者預留的手機號,只需與賬號建立了關聯(lián)即可,若上述三種接收方式均進行了關聯(lián),則優(yōu)先推送至商戶應用程序,其次推送至即時通訊軟件,再次推送至消費者手機號。

請參閱圖2,是本發(fā)明提供的一種信息處理系統(tǒng)的結構框圖。

所述信息處理系統(tǒng)1包括第一終端11、商戶終端13和商戶服務器15,所述第一終端11與所述商戶終端13、所述商戶服務器15均連接,所述商戶終端13與所述商戶服務器15連接。

所述第一終端11為消費者使用終端,所述第一終端11具有終端標識,并能被請求獲取。消費者攜帶所述第一終端11進入實體店內(nèi),選擇商戶無線網(wǎng)絡進行連接,所述第一終端11可以為智能手機、平板電腦、智能手表和其他智能可穿戴設備。在本實施例中,所述第一終端11終端標識為終端IMEI號,在其他情況下,還可以為其他能標識終端唯一性的序列號。

所述商戶終端13發(fā)射無線網(wǎng)絡,以便消費者和商戶使用,所述商戶終端13為路由器或者為具有路由功能的其他終端設備。

所述第一終端11連接所述商戶終端13發(fā)射的無線網(wǎng)絡,所述商戶終端13請求獲取所述第一終端11的終端標識,并將所述第一終端11的終端標識發(fā)送至所述商戶服務器15。

所述商戶服務器15包括存儲模塊151、判斷模塊153、匹配模塊155和推送模塊157。

所述存儲模塊151存儲從所述商戶終端13接收的數(shù)據(jù)信息,其中至少包括終端標識,所述存儲模塊151還存儲商戶信息。

所述存儲模塊151包括創(chuàng)建賬號進行存儲和將數(shù)據(jù)信息存儲到現(xiàn)有賬號,每個賬號對應一個數(shù)據(jù)庫。

所述判斷模塊153與所述存儲模塊151連接,當所述商戶服務器15從所述商戶終端13接收到所述第一終端11的終端標識信息,所述判斷模塊153將接收到的終端標識信息與所述存儲模塊151中存儲的賬號進行比對,若二者已經(jīng)存在關聯(lián),則判斷所述第一終端11已經(jīng)有對應賬號,后續(xù)通過所述第一終端11產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息存儲于該對應賬號數(shù)據(jù)庫中;若未能比對出賬號,則為該終端標識創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)庫,同時若消費者利用所述第一終端11注冊商戶會員,則會員賬號與終端標識對應關聯(lián),相應數(shù)據(jù)信息存儲于該商戶會員賬號數(shù)據(jù)庫,消費者同時也在線上進行的操作,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息也記錄為該賬號的歷史信息,若消費者未進行注冊,則以該終端標識作為賬號建立數(shù)據(jù)庫。

賬號的分類包括注冊會員賬號、未注冊會員而完成支付的賬號和未注冊會員而產(chǎn)生數(shù)據(jù)的賬號。未注冊會員而完成支付的賬號和未注冊會員而產(chǎn)生數(shù)據(jù)的賬號為根據(jù)終端標識創(chuàng)建的賬號。

所述匹配模塊155與所述存儲模塊151、所述判斷模塊153連接。所述匹配模塊155從所述判斷模塊153接收比對結果為存在關聯(lián)的賬號,即該賬號在所述商戶服務器15中存在歷史信息,則從所述存儲模塊151中調(diào)取該賬號的歷史信息,并且從所述存儲模塊151中調(diào)取商戶信息。

所述商戶信息包括商品信息、門店信息、卡券信息、支付信息或互動信息,互動信息包括游戲互動和抽獎互動,上述商戶信息由商戶在所述商戶服務器15后臺進行管理編輯。

所述匹配模塊155中包括商戶設定的匹配規(guī)則,根據(jù)商戶設定的匹配規(guī)則,將賬號歷史信息和商戶信息進行匹配,匹配生成推送信息。

所述推送模塊157從所述匹配模塊155獲取推送信息,向該賬號推送該推送信息。

接收推送信息的可以為消費者的即時通訊軟件、商戶應用程序或消費者預留的手機號,只需與賬號建立了關聯(lián)即可,若上述三種接收方式均進行了關聯(lián),則優(yōu)先推送至商戶應用程序,其次推送至即時通訊軟件,再次推送至消費者手機號。

本發(fā)明具有的有益效果:

1、通過采用所述商戶終端獲取消費者的所述第一終端的終端標識,用于判斷消費者進入商戶實體店,同時用于判斷消費者是否進入過商戶實體店,利于商戶對消費者知悉;

2、通過根據(jù)終端標識對應的賬號進行賬號歷史信息和商戶信息的匹配,并將匹配信息推送給賬號,利于消費者得到有針對性的推送信息。

以上所述僅為本發(fā)明的實施例,并非因此限制本發(fā)明的專利保護范圍,凡是利用本發(fā)明說明書及附圖內(nèi)容所作的等效結構或等效流程變換,直接或間接運用在其它相關的技術領域,均同理包括在本發(fā)明的專利保護范圍內(nèi)。

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