本發(fā)明涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,尤其涉及一種營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
背景技術(shù):
基于定位的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),目前主要是通過(guò)WiFi探針和beacon基站實(shí)現(xiàn)。
WiFi探針技術(shù)是指基于WiFi探測(cè)技術(shù)來(lái)識(shí)別探針?biāo)采w區(qū)域內(nèi)已開(kāi)啟WiFi的智能手機(jī)或者WiFi終端的技術(shù),當(dāng)用戶走進(jìn)WiFi探針信號(hào)覆蓋區(qū)域內(nèi)且用戶的WiFi設(shè)備打開(kāi)時(shí),WiFi探針就能探測(cè)出用戶的設(shè)備,并且獲取到用戶設(shè)備的MAC地址。通過(guò)獲取到的用戶設(shè)備信息,WiFi探針可獲取到探針覆蓋區(qū)域的客流量、用戶停留時(shí)長(zhǎng)、用戶訪問(wèn)頻次等數(shù)據(jù),由此方便商家來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)方案、推廣商品。
Beacon技術(shù)是指通過(guò)使用低功耗藍(lán)牙技術(shù),beacon基站創(chuàng)建一個(gè)信號(hào)區(qū)域,當(dāng)用戶進(jìn)入該區(qū)域時(shí),beacon會(huì)識(shí)別用戶的設(shè)備信息,然后可以即時(shí)的推送商家的促銷(xiāo)信息到用戶的設(shè)備上。
現(xiàn)有技術(shù)中,商家在實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),只能在WiFi探針或beacon基站各自覆蓋的場(chǎng)景下進(jìn)行,使用場(chǎng)景受限。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明實(shí)施例所要解決的技術(shù)問(wèn)題在于,提供一種營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),解決現(xiàn)有技術(shù)中商家實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)場(chǎng)景受限的問(wèn)題。
為了解決上述技術(shù)問(wèn)題,本發(fā)明實(shí)施例提供了一種營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),包括:至少一個(gè)基站裝置,其設(shè)置于特定區(qū)域,用于采集進(jìn)入該區(qū)域內(nèi)的用戶的設(shè)備信息,并將采集的設(shè)備信息發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,用于接收采集到的設(shè)備信息,并根據(jù)所述設(shè)備信息生成用戶行為數(shù)據(jù);信息發(fā)送裝置,用于根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)篩選目標(biāo)用戶,并向目標(biāo)用戶發(fā)送指定信息。
所述設(shè)備信息包括設(shè)備ID、用戶訪問(wèn)時(shí)間、用戶位置信息;所述用戶位置信息具體為用戶所在位置的經(jīng)度、緯度及高程。
所述用戶行為數(shù)據(jù)包括:用戶訪問(wèn)的商圈、行業(yè)類(lèi)別及商鋪;用戶訪問(wèn)每個(gè)商鋪的日期、時(shí)間以及停留時(shí)長(zhǎng)。
所述信息發(fā)送裝置包括:用戶篩選模塊,用于通過(guò)限定所述用戶行為數(shù)據(jù)中至少一項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)篩選出目標(biāo)用戶;發(fā)送模塊,用于向目標(biāo)用戶發(fā)送指定信息。
所述設(shè)備ID具體為用戶所持終端的IMEI碼。
所述發(fā)送模塊具體為網(wǎng)絡(luò)廣告、短信、廣播電視、微信中的任一種。
所述基站裝置具體可為微基站、WiFi路由器、beacon基站、宏基站、藍(lán)牙終端、光感終端中的任一種。
所述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器包括效果評(píng)估模塊,其用于在所述信息發(fā)送裝置向目標(biāo)用戶發(fā)送指定信息后,在用戶行為數(shù)據(jù)中添加一條已發(fā)送標(biāo)識(shí)。
實(shí)施本發(fā)明實(shí)施例,基站裝置將采集的用戶設(shè)備信息發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器來(lái)生成用戶行為數(shù)據(jù),商家通過(guò)限定用戶行為數(shù)據(jù)來(lái)選定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)用戶,以便向目標(biāo)用戶推送促銷(xiāo)信息,達(dá)到推廣目的。一方面,設(shè)置于特定區(qū)域內(nèi)的基站裝置能夠獲取進(jìn)入該區(qū)域的用戶設(shè)備信息,實(shí)現(xiàn)了小范圍內(nèi)的用戶行為跟蹤;另一方面,通過(guò)將各個(gè)基站裝置獲取的用戶設(shè)備信息發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)了對(duì)線下各商圈中用戶行為的整合,能夠在更大的地理范圍內(nèi)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案,以獲得更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
附圖說(shuō)明
圖1是本發(fā)明一種營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的實(shí)施例的結(jié)構(gòu)框圖。
具體實(shí)施方式
為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面將結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步地詳細(xì)描述。
圖1是本發(fā)明一種營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的實(shí)施例的結(jié)構(gòu)框圖,包括:至少一個(gè)基站裝置1,其設(shè)置于特定區(qū)域,用于采集進(jìn)入該區(qū)域內(nèi)的用戶的設(shè)備信息,并將采集的設(shè)備信息發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器2。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器2,用于接收采集到的設(shè)備信息,并根據(jù)設(shè)備信息生成用戶行為數(shù)據(jù)。信息發(fā)送裝置3,用于根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)篩選目標(biāo)用戶,并向目標(biāo)用戶發(fā)送指定信息。
具體實(shí)施中,可在多個(gè)商圈部署基站裝置1,以便跟蹤用戶在各個(gè)商圈的位置信息。
上述設(shè)備信息包括設(shè)備ID、用戶訪問(wèn)時(shí)間、用戶位置信息。具體的,基站裝置1可將采集到的設(shè)備信息以(time,uid,pos(x,y,z))的結(jié)構(gòu)上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器2,具體可設(shè)置為定時(shí)上報(bào)或事件驅(qū)動(dòng)上報(bào),也可以是兩種上報(bào)方式結(jié)合。定時(shí)上報(bào)如每10秒鐘上報(bào)一次設(shè)備信息,事件驅(qū)動(dòng)如當(dāng)用戶位置發(fā)生移動(dòng)后,則上報(bào)一次設(shè)備信息。其中,time是用戶訪問(wèn)時(shí)間,即用戶出現(xiàn)在某一位置的時(shí)間,uid為設(shè)備ID,即識(shí)別用戶的標(biāo)識(shí),本發(fā)明實(shí)施例中,設(shè)備ID具體為用戶所持終端的IMEI碼。pos(x,y,z)為用戶位置信息,具體為用戶所在位置的經(jīng)度、緯度及高程。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器2對(duì)接收到的設(shè)備信息進(jìn)行分析計(jì)算,生成用戶行為數(shù)據(jù),具體的,上述用戶行為數(shù)據(jù)包括:用戶訪問(wèn)的商圈、行業(yè)類(lèi)別及商鋪;用戶訪問(wèn)每個(gè)商鋪的日期、時(shí)間以及停留時(shí)長(zhǎng)。
上述信息發(fā)送裝置3包括:用戶篩選模塊31,用于通過(guò)限定所述用戶行為數(shù)據(jù)中至少一項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)篩選出目標(biāo)用戶;發(fā)送模塊32,用于向目標(biāo)用戶發(fā)送指定信息。發(fā)送模塊32具體為網(wǎng)絡(luò)廣告、短信、廣播電視、微信中的任一種。
本實(shí)施例中,當(dāng)商家需要實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),商家運(yùn)營(yíng)人員可通過(guò)限定用戶行為數(shù)據(jù)來(lái)選定目標(biāo)用戶,如選擇最近一周訪問(wèn)過(guò)商圈A中所有服裝類(lèi)店鋪的用戶作為營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)人群;或選擇近一個(gè)月內(nèi)來(lái)過(guò)商圈B的所有用戶作為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);或選擇前一天訪問(wèn)過(guò)店鋪A并且停留時(shí)長(zhǎng)超過(guò)30分鐘的人群作為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。選定目標(biāo)用戶后,商家運(yùn)營(yíng)人員將營(yíng)銷(xiāo)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告或短信發(fā)送給目標(biāo)用戶。
本實(shí)施例中,基站裝置1具體可為微基站、WiFi路由器、beacon基站、宏基站、藍(lán)牙終端、光感終端中的任一種。
上述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器包括效果評(píng)估模塊21,其用于在所述信息發(fā)送裝置3向目標(biāo)用戶發(fā)送指定信息后,在用戶行為數(shù)據(jù)中添加一條已發(fā)送標(biāo)識(shí)。商家可以跟蹤帶有已發(fā)送標(biāo)識(shí)的用戶,通過(guò)對(duì)比查看該部分用戶在發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息前和發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息后的用戶行為數(shù)據(jù)來(lái)獲得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。
實(shí)施本實(shí)施例,基站裝置1將采集的用戶設(shè)備信息發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器2,由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器2來(lái)生成用戶行為數(shù)據(jù),商家通過(guò)限定用戶行為數(shù)據(jù)來(lái)選定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)用戶,以便向目標(biāo)用戶推送促銷(xiāo)信息,達(dá)到推廣目的。一方面,設(shè)置于特定區(qū)域內(nèi)的基站裝置1能夠獲取進(jìn)入該區(qū)域的用戶設(shè)備信息,實(shí)現(xiàn)了小范圍內(nèi)的用戶行為跟蹤;另一方面,通過(guò)將各個(gè)基站裝置1獲取的用戶設(shè)備信息發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)了對(duì)線下各商圈中用戶行為的整合,能夠在更大的地理范圍內(nèi)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案,以獲得更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。進(jìn)一步的,本實(shí)施例中還可以在向目標(biāo)用戶發(fā)送消息后,跟蹤目標(biāo)用戶的回訪情況,來(lái)評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果。
以上所述的實(shí)施方式,并不構(gòu)成對(duì)該技術(shù)方案保護(hù)范圍的限定。任何在上述實(shí)施方式的精神和原則之內(nèi)所作的修改、等同替換和改進(jìn)等,均應(yīng)包含在該技術(shù)方案的保護(hù)范圍之內(nèi)。