本實用新型涉及一種操作系統(tǒng)，特別涉及一種基于醫(yī)院落地式排隊叫號一體機操作系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

排隊系統(tǒng)(或稱排隊機)是一種綜合運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品，以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式，改由計算機系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊的產(chǎn)品。適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)。在國外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電性以及各級政府對外服務(wù)窗口等行業(yè)。

目前，一般在醫(yī)院的排隊叫號系統(tǒng)實現(xiàn)叫號的方式是，病人在排隊叫號主機上自行或者通過護(hù)士進(jìn)行登記，排隊叫號主機會輸出排隊小票，醫(yī)生看完一個病人后，由護(hù)士或者機器請病人進(jìn)去診治。上述現(xiàn)有的實現(xiàn)方式，病人一旦錯過，將重新取號，重新排隊，大大降低了排隊叫號的處理效率；通過總服務(wù)臺控制排隊叫號主機直接叫號與病人相對應(yīng)的第一個排隊者的方式，不能更為優(yōu)化地病人就診。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本實用新型要解決的技術(shù)問題客是服現(xiàn)有的缺陷，提供一種基于醫(yī)院落地式排隊叫號一體機操作系統(tǒng)，通過軟件與硬件的配合使用，可以有效解決在醫(yī)院等公眾場合排隊叫號。

為了解決上述技術(shù)問題，本實用新型提供了如下的技術(shù)方案：

本實用新型一種基于醫(yī)院落地式排隊叫號一體機操作系統(tǒng)，包括一體機機體、顯示屏、取號模塊、自動服務(wù)模塊、短信服務(wù)模塊、信息顯示模塊、服務(wù)評價模塊、就醫(yī)卡取號按鈕和支架，所述一體機機體坐落所述支架上，所述一體機 機體表面設(shè)有所述顯示屏和所述就醫(yī)卡取號按鈕。

作為本實用新型的一種優(yōu)選技術(shù)方案，所述顯示屏電性連接取號模塊，所述取號模塊的輸出端連接自動服務(wù)模塊，所述自動服務(wù)模塊信號連接柜臺操作模塊，所述柜臺操作模塊的輸出端連接信息顯示模塊、所述信息顯示模塊信號連接管理模塊，所述管理模塊的輸出端連接服務(wù)評價模塊，所述服務(wù)評價模塊與短信服務(wù)模塊電性連接。

作為本實用新型的一種優(yōu)選技術(shù)方案，所述取號模塊的輸入端連接所述就醫(yī)卡取號按鈕。

作為本實用新型的一種優(yōu)選技術(shù)方案，所述顯示屏的輸出端連接所述自動服務(wù)模塊、所述信息顯示模塊和所述服務(wù)評價模塊，所述信息顯示模塊連接醫(yī)院呼叫終端。

作為本實用新型的一種優(yōu)選技術(shù)方案，所述短信服務(wù)模塊連接客戶手機。

本實用新型所達(dá)到的有益效果是：本實用新型一種基于醫(yī)院落地式排隊叫號一體機操作系統(tǒng)，可介入用戶局域網(wǎng)對排隊系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制和調(diào)度管理，操作系統(tǒng)集成電腦軟硬件技術(shù)，為客戶提供一站式排隊管理，實現(xiàn)一票辦理多項業(yè)務(wù)功能。

附圖說明

附圖用來提供對本實用新型的進(jìn)一步理解，并且構(gòu)成說明書的一部分，與本實用新型的實施例一起用于解釋本實用新型，并不構(gòu)成對本實用新型的限制。

在附圖中：

圖1是本實用新型實施例所述的一種基于醫(yī)院落地式排隊叫號一體機操作系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖2是本實用新型實施例所述的一種基于醫(yī)院落地式排隊叫號一體機機體的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖中標(biāo)號：1、一體機機體；2、顯示屏；3、就醫(yī)卡取號按鈕；4、支架；5、取號模塊；；6、自動服務(wù)模塊；7、柜臺操作模塊；8、信息顯示模塊；9、管理模塊；10、服務(wù)評價模塊；11、短信服務(wù)模塊。

具體實施方式

以下結(jié)合附圖對本實用新型的優(yōu)選實施例進(jìn)行說明，應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的優(yōu)選實施例僅用于說明和解釋本實用新型，并不用于限定本實用新型。

實施例

如圖1-2所示，本實用新型一種基于醫(yī)院落地式排隊叫號一體機操作系統(tǒng)，包括一體機，包括機體1、顯示屏2、取號模塊5、自動服務(wù)模塊6、短信服務(wù)模塊11、信息顯示模塊8、服務(wù)評價模塊10、就醫(yī)卡取號按鈕3和支架4，其特征在于，所述一體機機體1坐落所述支架4上，所述一體機機體1表面設(shè)有所述顯示屏2和所述就醫(yī)卡取號按鈕3。

所述顯示屏2電性連接取號模塊5，使用者可以在顯示屏上將醫(yī)院就醫(yī)卡對準(zhǔn)就醫(yī)卡取號按鈕，進(jìn)入取號模塊；所述取號模塊5的輸出端連接自動服務(wù)模塊6，直接進(jìn)入自動服務(wù)模塊，選擇你要就診的科號及醫(yī)師，則相當(dāng)于掛號成功了；所述自動服務(wù)模塊6信號連接柜臺操作模塊7，通過你的選擇，后臺進(jìn)行處理，信息反饋給柜臺；所述柜臺操作模塊7的輸出端連接信息顯示模塊8，所述信息顯示模塊8信號連接管理模塊9，所述管理模塊9的輸出端連接服務(wù)評價模塊10，所述服務(wù)評價模塊10與短信服務(wù)模塊11電性連接。

所述取號模塊5的輸入端連接所述就醫(yī)卡取號按鈕3；所述顯示屏2的輸出端連接有自動顯示模塊6、信息顯示模塊8和服務(wù)評價模塊10，這樣使用者在選擇科號和醫(yī)師時，可以更完善的考慮各方面問題，選擇適合自己的；所述信息顯示模塊8連接醫(yī)院呼叫終端；所述短信服務(wù)模塊11自動連接客戶手機。先提前一段之間先用短信通知病人，排到病人時，呼叫終端通知病人，支持復(fù)呼，多次呼叫同一顧客；在顯示屏上能夠查詢還有多少病人在等待；若遇到特殊病人需優(yōu)先服務(wù)可通過管理模塊進(jìn)行選呼，通過柜臺操作模塊由醫(yī)院工作人員選擇病人呼 叫，支持物理呼叫器與虛擬呼叫器同時在一套系統(tǒng)上運行。

具體的，本實用新型一種基于醫(yī)院落地式排隊叫號一體機操作系統(tǒng)，可介入用戶局域網(wǎng)對排隊系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制和調(diào)度管理，操作系統(tǒng)集成電腦軟硬件技術(shù)，為客戶提供一站式排隊管理，實現(xiàn)一票辦理多項業(yè)務(wù)功能。

最后應(yīng)說明的是：以上所述僅為本實用新型的優(yōu)選實施例而已，并不用于限制本實用新型，盡管參照前述實施例對本實用新型進(jìn)行了詳細(xì)的說明，對于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，其依然可以對前述各實施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改，或者對其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換。凡在本實用新型的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本實用新型的保護(hù)范圍之內(nèi)。