本發(fā)明屬于移動支付應(yīng)用領(lǐng)域，尤其涉及一種基于移動支付的無介入式酒店退房的實現(xiàn)方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：
對于現(xiàn)在的酒店入住方式，通常是用戶通過網(wǎng)絡(luò)、電話或者到酒店前臺登記訂房間，然后在前臺繳費時可能需要等待，而拿房卡入住并在酒店前臺登記退房的過程則更是需要花費較長時間，在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，此種酒店入住方式在一定程度上給人們帶來了不便。公開號為CN103729817A、發(fā)明名稱為“酒店管理系統(tǒng)及其運營和管理方法”的中國發(fā)明專利申請公開了一種無介入式酒店經(jīng)營管理方法，可對自己的酒店實現(xiàn)完全的自動化管理，甚至實現(xiàn)酒店的無人值守，有效地降低酒店的硬件成本和管理成本。以入住為例，該發(fā)明專利申請所揭露的技術(shù)中，客戶到達(dá)預(yù)訂的住宿場所時無需在酒店前臺進(jìn)行登記或辦理任何手續(xù)，即可直接到自己預(yù)訂的房間。客戶到達(dá)房間門外時，可以有三種方法打開房間。一是在房間的門鎖控制節(jié)點的讀卡器上刷自己的會員卡，二是在門鎖控制節(jié)點的讀卡器上刷自己的身份證，第三種方式則是利用手機(jī)等移動設(shè)置上安裝的客戶端來進(jìn)行開門。對于前兩種方式，當(dāng)客戶在門鎖上刷卡之后，門鎖控制節(jié)點感應(yīng)到會員卡或身份證后，讀取卡內(nèi)的信息，并將該信息與之前由酒店管理平臺發(fā)來的預(yù)訂信息相比較，如信息不符合則拒絕客人進(jìn)入，如信息符合，則控制門鎖的鎖體機(jī)構(gòu)打開房門讓客人入住，同時將房間狀態(tài)更改為入住狀態(tài)，并將刷卡客人的相關(guān)信息及終端處理結(jié)果通過房間控制與網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)單元上送到酒店管理平臺。酒店管理平臺接收到該信息后，將其信息保存?？蛻羧胱r也可以選擇使用客戶端開門的第三種方式，客戶利用用戶應(yīng)用程序端登錄至數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器會自動將客戶預(yù)訂房間彈至客戶頁面，客戶可以根據(jù)提示，按下開門按鈕，手機(jī)會將此信息上傳至酒店管理平臺，酒店管理平臺核對手機(jī)號，會員號和密碼，如符合，則將開門命令傳送至房間控制與網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)單元，進(jìn)一步傳送至門鎖控制節(jié)點，門鎖控制節(jié)點響應(yīng)該命令，打開房門，并回傳信息至酒店管理平臺。上述三種酒店入住方式確實為客戶省去了在酒店前臺進(jìn)行登記或辦理任何手續(xù)的環(huán)節(jié)，但是這三種方式又各自產(chǎn)生其他問題或為客戶帶來隱患。對于第一種入住方式：需要客戶預(yù)先辦理會員卡，而且會員卡的信息固定，容易被破解，給入住安全帶來一定隱患；對于第二種入住方式：雖然無需預(yù)先辦理會員卡，但是身份證的信息同樣固定從而有被破解的風(fēng)險；對于第三種入住方式：每次開門都需要客戶先登錄數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，便利性不夠。再看退房過程，該發(fā)明專利申請所揭露的技術(shù)中，客戶退房時，無需至酒店前臺辦理退房手續(xù)，只需要按一下安裝于門后的門鎖控制節(jié)點上的退房按鈕，然后將房門關(guān)閉，并在門鎖控制節(jié)點的讀卡器上刷一下自己的會員卡或身份證，客戶即完成退房手續(xù)。上述退房過程需要客戶執(zhí)行“按退房按鈕---關(guān)房門---刷卡”的繁瑣操作，同樣便利性不夠?？傊?，在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，酒店的管理和運營如果能為客戶提供更安全、更便利的入住、退房手續(xù)，將會進(jìn)一步提升用戶的居住體驗。

技術(shù)實現(xiàn)要素：
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題在于提供一種酒店退房的實現(xiàn)方法及系統(tǒng)，旨在無介入的自助式酒店服務(wù)中，提升酒店退房過程的安全性和便利性。本發(fā)明提供的酒店退房的實現(xiàn)方法包括下述步驟：退房請求發(fā)送步驟：移動終端向酒店云服務(wù)器發(fā)送退房請求信息；退房校驗碼生成步驟：酒店云服務(wù)器收到所述退房請求信息之后，隨機(jī)生成一退房鑰匙碼以及與退房鑰匙碼相匹配的退房鎖碼，并將退房鑰匙碼發(fā)送至移動終端，將退房鎖碼發(fā)送至欲退房間的門禁；退房請求掃描步驟：移動終端以近場通信方式將退房請求信息發(fā)送至欲退房間的門禁；門禁檢測步驟：欲退房間的門禁在接收到所述退房請求信息之后，檢測自身是否已被關(guān)閉，若檢測結(jié)果為已關(guān)閉，則向移動終端返回一門禁關(guān)閉確認(rèn)信息；退房鑰匙碼掃描步驟：移動終端接收到所述門禁關(guān)閉確認(rèn)信息之后，以近場通信方式將退房鑰匙碼發(fā)送至欲退房間的門禁；退房校驗步驟：欲退房間的門禁用于在接收到所述退房鑰匙碼之后，利用存儲的退房鎖碼對退房鑰匙碼進(jìn)行校驗，當(dāng)校驗成功時，實現(xiàn)成功退房。本發(fā)明提供的酒店退房的實現(xiàn)系統(tǒng)包括：移動終端、安裝于欲退房間房門上的門禁、酒店云服務(wù)器；移動終端用于向酒店云服務(wù)器發(fā)送退房請求信息，并接收酒店云服務(wù)器發(fā)送的退房鑰匙碼，然后再以近場通信方式將退房請求信息發(fā)送至欲退房間的門禁，并在接收到欲退房間的門禁發(fā)送的門禁關(guān)閉確認(rèn)信息之后，以近場通信方式將退房鑰匙碼發(fā)送至欲退房間的門禁；所述酒店云服務(wù)器用于在收到所述退房請求信息之后，隨機(jī)生成一退房鑰匙碼以及與退房鑰匙碼相匹配的退房鎖碼，并將退房鑰匙碼發(fā)送至移動終端，將退房鎖碼發(fā)送至欲退房間的門禁；欲退房間的門禁用于在接收到所述退房請求信息之后，檢測自身是否已被關(guān)閉，若檢測結(jié)果為已關(guān)閉，則向移動終端返回一門禁關(guān)閉確認(rèn)信息，并在接收到所述退房鑰匙碼之后，利用存儲的退房鎖碼對退房鑰匙碼進(jìn)行校驗，當(dāng)校驗成功時，實現(xiàn)成功退房。本發(fā)明所提供的無介入式酒店退房方式，解決在酒店退房這些過程中的不必要的繁瑣手續(xù)和等待，操作非常方便，提高了人們的生活效率，更重要的是整個過程中無需他人的介入，讓用戶真正有一種家的感覺。而且入住、退房時所需的校驗碼隨機(jī)生成，安全性更高。附圖說明圖1是本發(fā)明實施例提供的酒店入住/退房的實現(xiàn)系統(tǒng)的架構(gòu)圖；圖2是本發(fā)明第一實施例提供的酒店入住實現(xiàn)方法的流程圖；圖3是本發(fā)明第一實施例提供的酒店云服務(wù)器的結(jié)構(gòu)原理圖；圖4是本發(fā)明第一實施例提供的門禁的結(jié)構(gòu)原理圖；圖5是本發(fā)明第一實施例提供的移動終端的結(jié)構(gòu)原理圖；圖6是本發(fā)明第二實施例提供的酒店退房實現(xiàn)方法的流程圖；圖7是本發(fā)明第二實施例提供的酒店云服務(wù)器的結(jié)構(gòu)原理圖；圖8是本發(fā)明第二實施例提供的門禁的結(jié)構(gòu)原理圖；圖9是本發(fā)明第二實施例提供的移動終端的結(jié)構(gòu)原理圖。具體實施方式為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實施例，對本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。本發(fā)明實施例提供的酒店入住/退房的實現(xiàn)系統(tǒng)基于移動終端-酒店服務(wù)器-門禁的架構(gòu)，如圖1所示。其中，移動終端可支持近場數(shù)據(jù)通信功能，如NFC、HotKnot，并且移動終端安裝有與無介入酒店入住/退房的實現(xiàn)系統(tǒng)配套的客戶端應(yīng)用軟件，該應(yīng)用軟件具有以下功能：用戶賬號管理功能：包含向酒店云服務(wù)器注冊、登錄、上傳有效證件圖片、注銷等功能，方便酒店云服務(wù)器實現(xiàn)用戶審核，保證該系統(tǒng)的安全、有效；酒店房間信息管理功能：包括信息查看、房間預(yù)訂、入住、退房等功能；通過和服務(wù)器通信，用戶可以方便查看酒店房間空余信息；通過客戶端應(yīng)用軟件實現(xiàn)房間預(yù)訂；與酒店房間門禁通信實現(xiàn)付款和開關(guān)門，方便用戶入住和退房。移動終端同時支持移動支付功能，其中移動支付又可以分為兩種：移動近場支付和在線支付，移動近場支付即用戶可以通過近場數(shù)據(jù)通信功能和門禁、云服務(wù)器三者之間的通信完成費用支付，在線支付即如支付寶等。酒店云服務(wù)器主要用于和移動終端交互實現(xiàn)用戶賬號信息管理、管理酒店房間信息、記錄房間的入住狀態(tài)，并生成入住、退房所需的鑰匙碼和鎖碼。門禁同樣具備近場數(shù)據(jù)通信功能，能完成電子支付，用鑰匙碼和鎖碼校驗的方式控制門禁的開啟和退房。下文具體以入住、退房為例詳細(xì)說明本發(fā)明的技術(shù)原理。實施例一預(yù)訂、入住圖2是本發(fā)明第一實施例提供的酒店入住實現(xiàn)方法的流程，該流程包括預(yù)訂步驟、入住校驗碼生成步驟、入住掃描步驟、入住校驗步驟。在預(yù)訂步驟中，移動終端將用戶輸入的訂房信息發(fā)送至酒店云服務(wù)器并進(jìn)行支付。本發(fā)明中，用戶需要在酒店云服務(wù)端預(yù)先注冊，上傳個人認(rèn)證信息，并且通過酒店云服務(wù)器的核實。預(yù)訂時，用戶通過移動終端訪問酒店云服務(wù)器查詢酒店客房信息，然后將用戶輸入的訂房信息發(fā)送至酒店云服務(wù)器，酒店云服務(wù)器接收到所述訂房信息之后，向移動終端返回預(yù)訂成功的確認(rèn)信息，并提示用戶進(jìn)行支付，具體支付方式可以采用上文所述的在線支付或在入住時與門禁通過近場通信支付。在入住校驗碼生成步驟中，酒店云服務(wù)器在移動終端支付成功后，隨機(jī)生成一入住鑰匙碼以及與入住鑰匙碼相匹配的入住鎖碼，并將入住鑰匙碼發(fā)送至移動終端，將入住鎖碼發(fā)送至用戶所預(yù)訂房間的門禁。在入住掃描步驟中，移動終端以近場通信方式將入住鑰匙碼發(fā)送至所預(yù)訂房間的門禁。移動終端接收到用戶開啟入住功能的操作指令時，判斷內(nèi)部是否存儲有入住鑰匙碼，若判斷結(jié)果為內(nèi)部沒有入住鑰匙碼，則提示用戶先進(jìn)行支付。在入住校驗步驟中，所預(yù)訂房間的門禁以入住鎖碼對入住鑰匙碼進(jìn)行校驗，當(dāng)校驗成功時，門禁打開，實現(xiàn)成功入住。本實施例中，當(dāng)入住鎖碼和入住鑰匙碼相同，或者二者滿足預(yù)設(shè)的匹配規(guī)則時，即可認(rèn)為校驗成功。在上述入住流程中，酒店云服務(wù)器實際承擔(dān)了酒店訂房信息處理的功能，門禁承擔(dān)了門禁開啟信息處理的功能，移動終端則承擔(dān)房間預(yù)訂、支付、門禁開啟的觸發(fā)功能。圖3示出了第一實施例提供的酒店云服務(wù)器的結(jié)構(gòu)原理，包括訂房信息接收模塊31、入住校驗碼生成模塊32、入住校驗碼發(fā)送模塊33，其中，訂房信息接收模塊31用于接收移動終端發(fā)送的訂房信息并向移動終端提供支付服務(wù)，入住校驗碼生成模塊32用于在移動終端支付成功之后，隨機(jī)生成一入住鑰匙碼以及與入住鑰匙碼相匹配的入住鎖碼，入住校驗碼發(fā)送模塊33用于將入住鑰匙碼和發(fā)送至移動終端，將入住鎖碼發(fā)送至用戶所預(yù)訂房間的門禁。圖4示出了第一實施例提供的門禁的結(jié)構(gòu)原理，包括入住鎖碼接收模塊41、入住鑰匙碼接收模塊42、入住鑰匙碼校驗?zāi)K43，其中，入住鎖碼接收模塊41用于接收酒店云服務(wù)器發(fā)送的入住鎖碼，入住鑰匙碼接收模塊42用于接收移動終端以近場通信方式發(fā)送的入住鑰匙碼，入住鑰匙碼隨機(jī)生成且與所述入住鎖碼相匹配，入住鑰匙碼校驗?zāi)K43最后利用存儲的入住鎖碼對入住鑰匙碼進(jìn)行校驗，當(dāng)校驗成功時，門禁打開。圖5示出了第一實施例提供的移動終端的結(jié)構(gòu)原理，包括訂房信息發(fā)送模塊51、支付模塊52、入住鑰匙碼接收模塊53、入住鑰匙碼發(fā)送模塊54，其中，訂房信息發(fā)送模塊51用于向酒店云服務(wù)器發(fā)送訂房信息；支付模塊52用于在酒店云服務(wù)器上進(jìn)行在線支付或與所預(yù)訂房間的門禁以近場通信方式進(jìn)行支付；入住鑰匙碼接收模塊53用于接收酒店云服務(wù)器隨機(jī)生成的入住鑰匙碼；入住鑰匙碼發(fā)送模塊54用于以近場通信方式將入住鑰匙碼發(fā)送至所預(yù)訂房間的門禁。進(jìn)一步地，此實施例中，移動終端還可包括一判斷模塊55，用于在接收到用戶開啟入住功能的操作指令時，判斷內(nèi)部是否存儲有入住鑰匙碼，若判斷結(jié)果為內(nèi)部沒有入住鑰匙碼，則提示用戶先進(jìn)行支付。實施例二退房圖6是本發(fā)明第二實施例提供的酒店入住實現(xiàn)方法的流程，該流程包括退房請求發(fā)送步驟、退房校驗碼生成步驟、退房請求掃描步驟、門禁檢測步驟、退房鑰匙碼掃描步驟、退房校驗步驟等。在退房請求發(fā)送步驟中，移動終端向酒店云服務(wù)器發(fā)送退房請求信息。在退房校驗碼生成步驟中，酒店云服務(wù)器收到所述退房請求信息之后，隨機(jī)生成一退房鑰匙碼以及與退房鑰匙碼相匹配的退房鎖碼，并將退房鑰匙碼發(fā)送至移動終端，將退房鎖碼發(fā)送至欲退房間的門禁。在退房請求掃描步驟中，移動終端以近場通信方式將退房請求信息發(fā)送至欲退房間的門禁。在門禁檢測步驟中，欲退房間的門禁在接收到所述退房請求信息之后，檢測自身是否已被關(guān)閉，若檢測結(jié)果為已關(guān)閉，則向移動終端返回一門禁關(guān)閉確認(rèn)信息。本實施例中，若欲退房間的門禁檢測結(jié)果為未關(guān)閉，則提示用戶關(guān)閉門禁再重新退房，以避免在開門狀態(tài)下進(jìn)行退房而給酒店的安全帶來隱患。在退房鑰匙碼掃描步驟中，移動終端接收到所述門禁關(guān)閉確認(rèn)信息之后，以近場通信方式將退房鑰匙碼發(fā)送至欲退房間的門禁。在退房校驗步驟中，欲退房間的門禁用于在接收到所述退房鑰匙碼之后，利用存儲的退房鎖碼對退房鑰匙碼進(jìn)行校驗，當(dāng)校驗成功時，實現(xiàn)成功退房。本實施例中，校驗成功后，欲退房間的門禁清除在其內(nèi)部存儲的入住鎖碼和退房鎖碼(入住鑰匙碼和退房鑰匙碼存儲于移動終端，不需要清除)。而若欲退房間的門禁校驗未成功，則提示用戶重新退房。在上述退房流程中，酒店云服務(wù)器實際承擔(dān)了酒店退房請求預(yù)處理的功能，門禁承擔(dān)了退房請求處理的功能，移動終端則承擔(dān)退房信息的發(fā)送功能。圖7示出了第二實施例提供的酒店云服務(wù)器的結(jié)構(gòu)原理，包括退房請求接收模塊71、退房校驗碼生成模塊72、退房校驗碼發(fā)送模塊73，其中，退房請求接收模塊71用于接收移動終端發(fā)送的退房請求信息；退房校驗碼生成模塊72用于在接收到移動終端發(fā)送的退房請求信息之后，隨機(jī)生成一退房鑰匙碼以及與退房鑰匙碼相匹配的退房鎖碼，然后，退房校驗碼發(fā)送模塊73將退房鑰匙碼和發(fā)送至移動終端，將退房鎖碼發(fā)送至欲退房間的門禁。圖8示出了第二實施例提供的門禁的結(jié)構(gòu)原理，包括退房鎖碼接收模塊81、退房請求處理模塊82、退房校驗?zāi)K83，其中，退房鎖碼接收模塊81用于接收酒店云服務(wù)器發(fā)送的退房鎖碼。退房請求處理模塊82用于接收移動終端以近場通信方式發(fā)送的退房請求信息，檢測自身是否以被關(guān)閉，若檢測結(jié)果為已關(guān)閉，則向移動終端返回一門禁關(guān)閉確認(rèn)信息，退房請求處理模塊82在檢測結(jié)果為未關(guān)閉時，提示用戶關(guān)閉門禁。退房校驗?zāi)K83用于接收移動終端以近場通信方式發(fā)送的退房鑰匙碼，并利用存儲的退房鎖碼對退房鑰匙碼進(jìn)行校驗，當(dāng)校驗成功時，實現(xiàn)成功退房，退房校驗?zāi)K83在校驗未成功時，提示用戶重新退房。進(jìn)一步地，此實施例中門禁還可包括一清除模塊84，用于在退房校驗?zāi)K83校驗成功后，清除在存儲的入住鎖碼和退房鎖碼。圖9示出了第二實施例提供的移動終端的結(jié)構(gòu)原理，包括退房請求信息發(fā)送模塊91、退房鑰匙碼接收模塊92、退房鑰匙碼發(fā)送模塊93，其中，退房請求信息發(fā)送模塊91用于以近場通信方式將退房請求信息發(fā)送至欲退房間的門禁，還可用于向酒店云服務(wù)器發(fā)送退房請求信息，并接收酒店云服務(wù)器發(fā)送的退房鑰匙碼；退房鑰匙碼接收模塊92用于接收酒店云服務(wù)器發(fā)送的退房鑰匙碼；退房鑰匙碼發(fā)送模塊93用于在接收到所述門禁關(guān)閉確認(rèn)信息之后，以近場通信方式將退房鑰匙碼發(fā)送至欲退房間的門禁。綜上所述，利用移動終端、移動網(wǎng)絡(luò)和近場數(shù)據(jù)通信實現(xiàn)訂房、支付、入住、退房全過程無需酒店工作人員介入，并且校驗碼隨機(jī)生成，相對于傳統(tǒng)的攜帶現(xiàn)金消費的方式，更加方便快捷，安全。以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。