專利名稱：一種醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種醫(yī)療機(jī) 構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
目前在銀行、電信、政府部門辦事窗口、醫(yī)院等公共場(chǎng)所，經(jīng)常會(huì) 出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。為了更有序地引導(dǎo)顧客排隊(duì)，出現(xiàn)了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，如專利號(hào)為CN2135803，名為"電子排號(hào)裝置"的系統(tǒng)，就能實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客排 隊(duì)的引導(dǎo)和管理。目前這種類似的裝置，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、電信、 政府部門辦事窗口等場(chǎng)所。但這一類的裝置很少在醫(yī)院進(jìn)行應(yīng)用，這是因?yàn)獒t(yī)院的情況與其它 場(chǎng)所相比，它有一些不同的特點(diǎn)1、 在出現(xiàn)危重病人或其它特殊情況下，需要插隊(duì)進(jìn)行檢查。2、 部分特殊患者可能具有排隊(duì)的優(yōu)先權(quán)(如年老患者)。3、 患者可能需要選擇指定醫(yī)生進(jìn)行檢查。4、 排隊(duì)系統(tǒng)需要專業(yè)人員進(jìn)行操作，不具備自助能力。因?yàn)橥?科室內(nèi)，不同的診室具有不同的檢查能力，患者無法判斷自己 該選擇哪個(gè)診室進(jìn)行檢查；患者進(jìn)入診室就診前， 一般都要先 交納檢查費(fèi)用，未交納費(fèi)用的普通患者不能進(jìn)行診室就診。5、 在一些大醫(yī)院的很多科室中，無法在當(dāng)天做完所有申請(qǐng)的檢查，要求系統(tǒng)具備預(yù)約功能，使系統(tǒng)操作員能夠根據(jù)科室工作負(fù)荷 和臨床需要，安排患者擇日進(jìn)行檢查。6、 因大醫(yī)院的醫(yī)療資源緊缺，出現(xiàn)了所謂的"號(hào)販子"，領(lǐng)取號(hào)碼 條之后，再高價(jià)轉(zhuǎn)賣給患者，損害了醫(yī)院和患者的權(quán)益。7、 因?yàn)獒t(yī)院的患者很多來自偏遠(yuǎn)地區(qū)，不懂電子排號(hào)系統(tǒng)的工作 流程，或者由于年老眼衰看不清叫號(hào)條上面打印的文字，導(dǎo)致 系統(tǒng)叫到了號(hào)碼而病人不知的情況，所以部分醫(yī)院的部分科室 叫號(hào)時(shí)要要叫到病人的名字。8、 醫(yī)生在診室檢查時(shí)，可能要了解它做了多少個(gè)檢查，每個(gè)隊(duì)列 還有多少檢查沒有完成。9、 有些醫(yī)療檢查，必須在患者做完檢查以后間隔一定的時(shí)間以后 才能領(lǐng)取報(bào)告。在報(bào)告完成之后，也要使用叫號(hào)系統(tǒng)通知患者 領(lǐng)取報(bào)告。這些問題導(dǎo)致了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不能在醫(yī)院得到廣泛應(yīng)用。目前 大多數(shù)醫(yī)院采用以下兩種方式安排病人檢查1、 病人到科室以后，由前臺(tái)護(hù)士根據(jù)病人檢查要求或臨床癥狀安 排患者到相應(yīng)診室外等候。這樣患者聚集在診室門前等候，會(huì) 有不少患者在門前交流或不斷咨詢醫(yī)生，影響檢查醫(yī)生的正常 工作。門口聚集大量人員，也會(huì)影響里面正在檢查的患者的就 診心情，影響檢查效果。2、 也有科室事先準(zhǔn)備好一些號(hào)碼牌，然后向患者發(fā)放。里面的診 室空閑下來以后就通知導(dǎo)診臺(tái)，由導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士通知病人前往診 室就診。因?yàn)楹芏嗖∪瞬恢雷约核庩?duì)列已經(jīng)做到了哪一步， 不斷會(huì)有病人往導(dǎo)診臺(tái)詢問。這種方式不會(huì)導(dǎo)致病人聚集在門 口，就診秩序會(huì)比上面要好，但加大了導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士的工作。實(shí)用新型內(nèi)容本實(shí)用新型要解決的技術(shù)問題是提供一種醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào) 系統(tǒng)，克服現(xiàn)有技術(shù)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不能應(yīng)用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的缺陷。本實(shí)用新型為解決上述技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案為 一種醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，包括叫號(hào)服務(wù)器、至少一個(gè)叫號(hào) 客戶端、語音裝置，所述叫號(hào)客戶端通過網(wǎng)絡(luò)接口與所述叫號(hào)服務(wù)器相 連，所述語音裝置通過音頻接口與所述叫號(hào)服務(wù)器相連，所述叫號(hào)服務(wù) 器根據(jù)患者信息和所述叫號(hào)客戶端屬性設(shè)置和管理由檢查單依次序組 成的檢査隊(duì)列，為所述叫號(hào)客戶端分配所述檢查隊(duì)列前端的所述檢查單 并將所述檢查單發(fā)送給所述叫號(hào)客戶端，刪除所述檢查隊(duì)列中己進(jìn)行分 配的所述檢査單，將與所述檢查單相應(yīng)的叫號(hào)信息發(fā)送給所述語音裝 置，所述叫號(hào)客戶端與檢査設(shè)備或醫(yī)生進(jìn)行關(guān)聯(lián)，形成所述叫號(hào)客戶端 的屬性，并與所述叫號(hào)服務(wù)器進(jìn)行交互通訊，所述語音裝置播放所述叫 號(hào)信息。所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其中還包括顯示裝置，所述顯 示裝置通過視頻接口與所述叫號(hào)服務(wù)器相連，所述顯示裝置顯示所述叫 號(hào)信息°所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其中還包括打印裝置，所述打 印裝置通過打印機(jī)接口與所述叫號(hào)服務(wù)器相連，所述打印裝置打印所述 叫號(hào)信息。所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其中還包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，所 述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)接口與所述叫號(hào)服務(wù)器相連，所述數(shù)據(jù)庫服務(wù) 器存儲(chǔ)所述檢查單和所述叫號(hào)信息。所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其中所述叫號(hào)服務(wù)器根據(jù)患者實(shí)際情況賦予檢査單優(yōu)先級(jí)，并將優(yōu)先級(jí)別高的檢查單插入所述檢查隊(duì) 列的前端。所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其中所述叫號(hào)服務(wù)器賦予急診 患者的檢査單最高優(yōu)先級(jí)、年老患者的檢查單第二優(yōu)先級(jí)。所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其中所述叫號(hào)服務(wù)器通過互聯(lián) 網(wǎng)界面或電話接受就診預(yù)約。所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其中所述叫號(hào)客戶端啟動(dòng)時(shí)， 向所述叫號(hào)服務(wù)器發(fā)送聯(lián)機(jī)請(qǐng)求。所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其中所述叫號(hào)客戶端空閑時(shí)， 向所述叫號(hào)服務(wù)器發(fā)送空閑信息，請(qǐng)求分配所述檢查單。所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其中所述叫號(hào)客戶端完成檢查 報(bào)告后，向所述叫號(hào)服務(wù)器發(fā)送檢查報(bào)告信息。本實(shí)用新型的有益效果為本實(shí)用新型醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 針對(duì)目前通用叫號(hào)系統(tǒng)的不足之處，提供一種就診預(yù)約、叫號(hào)優(yōu)先權(quán)劃 分、多隊(duì)列叫號(hào)的叫號(hào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了叫號(hào)裝置在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中時(shí)的應(yīng)用， 改善了醫(yī)生的工作環(huán)境，提高了患者的就診舒適度，保護(hù)了患者的就診 權(quán)益。


本實(shí)用新型包括如下附圖圖1為本實(shí)用新型醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)示意圖;圖2為本實(shí)用新型的檢查隊(duì)列與檢査單關(guān)系示意圖；圖3為本實(shí)用新型的檢査隊(duì)列與叫號(hào)客戶端關(guān)系示意圖；圖4為本實(shí)用新型病人就診流程示意圖；圖5為本實(shí)用新型的叫號(hào)服務(wù)器處理叫號(hào)客戶端空閑信息的流程示 意圖；圖6為本實(shí)用新型叫號(hào)服務(wù)器分配檢査單后的處理流程示意圖。
具體實(shí)施方式
下面根據(jù)附圖和實(shí)施例對(duì)本實(shí)用新型作進(jìn)一步詳細(xì)說明 如圖1所示，本實(shí)用新型醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)包括叫號(hào)服務(wù) 器、至少一個(gè)叫號(hào)客戶端、語音裝置、顯示裝置、打印裝置和數(shù)據(jù)庫服 務(wù)器，叫號(hào)客戶端和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)接口與叫號(hào)服務(wù)器相連，語 音裝置通過音頻接口與叫號(hào)服務(wù)器相連，顯示裝置通過視頻接口與叫號(hào) 服務(wù)器相連，打印裝置通過打印機(jī)接口與叫號(hào)服務(wù)器相連，叫號(hào)服務(wù)器 根據(jù)患者信息和叫號(hào)客戶端屬性設(shè)置和管理由檢查單依次序組成的檢 査隊(duì)列，為叫號(hào)客戶端分配檢查隊(duì)列前端的檢查單并將檢查單發(fā)送給叫 號(hào)客戶端，刪除檢査隊(duì)列中已進(jìn)行分配的檢査單，將與檢查單相應(yīng)的叫 號(hào)信息發(fā)送給語音裝置、顯示裝置、打印裝置和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，叫號(hào)客 戶端與檢查設(shè)備或醫(yī)生進(jìn)行關(guān)聯(lián)，形成叫號(hào)客戶端的屬性，并與叫號(hào)服 務(wù)器進(jìn)行交互通訊，語音裝置播放叫號(hào)信息，顯示裝置顯示叫號(hào)信息， 打印裝置打印叫號(hào)信息，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器存儲(chǔ)檢査單和叫號(hào)信息。叫號(hào)服務(wù)器管理整個(gè)叫號(hào)系統(tǒng)的工作，按來醫(yī)院就診的患者實(shí)際情 況定義優(yōu)先級(jí)別，如急診患者具有最高優(yōu)先級(jí)、年老患者具有第二優(yōu)先 級(jí)，然后依次是特診、住院、門診等等，并將優(yōu)先級(jí)別高的檢查單插入檢查隊(duì)列的前端。叫號(hào)服務(wù)器按檢查設(shè)備的能力(屬性)進(jìn)行分組，例如心臟超聲組、婦科超聲組、淺表超聲組等等，叫號(hào)服務(wù)器為每個(gè)組建立 檢查對(duì)列。所有檢査設(shè)備都必須且只能歸屬于這其中的一個(gè)組。叫號(hào)服 務(wù)端統(tǒng)一進(jìn)行患者資料的錄入，登記患者信息及其檢查信息。預(yù)約患者檢查時(shí)間。為患者指定檢查醫(yī)生；依據(jù)患者優(yōu)先級(jí)和檢查類型，將相應(yīng)的檢査單插入相應(yīng)檢査隊(duì)列中，并生成排隊(duì)號(hào)碼；登記完成后，向號(hào)碼 打印機(jī)發(fā)送打印數(shù)據(jù)，打印排隊(duì)號(hào)碼給患者；接受叫號(hào)客戶端發(fā)送的信 息;向顯示裝置和語音裝置發(fā)送就診信息或取報(bào)告信息等信號(hào)。顯示隊(duì)列 信息及預(yù)約信息。叫號(hào)客戶端與檢查設(shè)備或醫(yī)生進(jìn)行關(guān)聯(lián)，形成叫號(hào)客戶端的屬性， 一般有多個(gè)叫號(hào)客戶端， 一個(gè)叫號(hào)客戶端與一個(gè)檢査設(shè)備和檢査醫(yī)生對(duì) 應(yīng)關(guān)聯(lián)。叫號(hào)客戶端啟動(dòng)時(shí)，向叫號(hào)服務(wù)器發(fā)送聯(lián)機(jī)請(qǐng)求。叫號(hào)客戶端 空閑時(shí)，向叫號(hào)服務(wù)器發(fā)送空閑信息，請(qǐng)求分配患者。叫號(hào)客戶端工作 忙時(shí)或有特殊情況需要暫停檢查時(shí)，向叫號(hào)服務(wù)器發(fā)送暫停檢查信息。 叫號(hào)客戶端完成檢査報(bào)告時(shí)，向叫號(hào)服務(wù)器發(fā)送取報(bào)務(wù)信息。叫號(hào)客戶 端還向叫號(hào)服務(wù)器發(fā)送查詢請(qǐng)求，顯示叫號(hào)及預(yù)約隊(duì)列的信息。顯示裝置接受叫號(hào)服務(wù)器發(fā)送的文字或視頻信息，并顯示出來。包 括但不限于以下裝置，LED(lightemittingdiode，發(fā)光二極管)條屏、帶 計(jì)算機(jī)接口的電視機(jī)、計(jì)算機(jī)顯示器等。不同的顯示設(shè)備在與叫號(hào)服務(wù) 器相連時(shí)可能使用不同的接口。有些條屏使用計(jì)算機(jī)串口或并口與叫號(hào) 顯示裝置連接。電視機(jī)、顯示器和其它條屏與叫號(hào)服務(wù)器的計(jì)算機(jī)視頻 接口相連接，需要叫號(hào)服務(wù)器安裝帶雙顯示器輸出的顯示卡。語音裝置為帶計(jì)算機(jī)輸入接口的擴(kuò)音裝置，如計(jì)算機(jī)音箱。接受叫 號(hào)服務(wù)器發(fā)送的語音信息，并播放出來。語音裝置通過音頻線與叫號(hào)服 務(wù)器的聲卡相連。號(hào)碼打印機(jī)打印號(hào)碼條，包括檢查時(shí)間、患者姓名、檢査項(xiàng)目、檢 査隊(duì)列、優(yōu)先權(quán)、檢查號(hào)等信息。 一般為熱敏打印機(jī)，通過打印機(jī)接口、 串口、 USB(Universal Serial Bus,通用串行總線)等與叫號(hào)服務(wù)器相連。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器保存所有的叫號(hào)數(shù)據(jù)包括檢査單和叫號(hào)信息。叫號(hào)服務(wù)器通過互聯(lián)網(wǎng)界面或電話接受就診預(yù)約?；颊哌M(jìn)行實(shí)名登 記，叫號(hào)時(shí)可以呼叫患者姓名，并且在診室內(nèi)(叫號(hào)客戶端)可以査看患者姓名、檢査項(xiàng)目，能防止號(hào)販子的出現(xiàn)。醫(yī)生完成報(bào)告之后，能通 知患者前往指定地點(diǎn)領(lǐng)取報(bào)告。并且該系統(tǒng)可以很好地實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院其它 軟件系統(tǒng)的整合。如圖2所示， 一個(gè)醫(yī)學(xué)檢查單屬于一個(gè)檢查隊(duì)列， 一個(gè)檢查隊(duì)列包 括多個(gè)檢查單。如圖3所示，本實(shí)用新型的一個(gè)叫號(hào)客戶端屬于一個(gè)檢査隊(duì)列。 如圖4所示，這是本實(shí)用新型相應(yīng)的病人檢査流程，病人在完成醫(yī) 院要求的其它手續(xù)，達(dá)到可以向科室申請(qǐng)檢査的條件之后，就在導(dǎo)診臺(tái) 登記、預(yù)約、排號(hào)。護(hù)士根據(jù)病人的檢查要求分配隊(duì)列，根據(jù)患者病情、 科室工作負(fù)荷、以及患者的時(shí)間安排為患者預(yù)約檢査時(shí)間，根據(jù)患者的 病情、年齡、確定病人的檢查優(yōu)先權(quán)，并設(shè)置患者的其它叫號(hào)條件(如 指定醫(yī)生)。由系統(tǒng)根據(jù)預(yù)約時(shí)間和隊(duì)列，將預(yù)約時(shí)間段內(nèi)的所選隊(duì)列 的最大號(hào)碼加l作為分配的號(hào)碼給患者。將號(hào)碼條打印出來交給病人。 病人在預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)來定科室候診大廳等候。醫(yī)生到診室以后，通過 叫號(hào)客戶端發(fā)出設(shè)備空閑信號(hào)，叫號(hào)服務(wù)器分配一個(gè)患者(檢查單)給 叫號(hào)客戶端，并通過顯示裝置和語音裝置提示患者進(jìn)入診室檢查。此時(shí)， 醫(yī)生通過叫號(hào)客戶端可看到分配給自己的患者的號(hào)碼和姓名等信息?；?者根據(jù)叫號(hào)的提示信息進(jìn)入診室檢查。醫(yī)生做完檢查之后可能需要一定 的時(shí)間才能作出診斷，患者完成檢查之后先出診室到候診大廳等報(bào)告。 醫(yī)生完成報(bào)告之后通過顯示裝置和語音裝置通知患者前往指定地點(diǎn)取 報(bào)告。如圖5所示，這是叫號(hào)服務(wù)器在收到叫號(hào)客戶端的空閑信息之后， 分查找要叫號(hào)號(hào)碼的流程。本節(jié)所查找的號(hào)碼，是在相關(guān)隊(duì)列中，檢查 醫(yī)生要求匹配、優(yōu)先級(jí)別最高、最小的有效號(hào)碼。首先叫號(hào)客戶端向叫 號(hào)服務(wù)器發(fā)送空閑信息，還包括叫號(hào)客戶端的名稱、檢查醫(yī)生等。叫號(hào) 服務(wù)器收到信息之后，通過叫號(hào)客戶端查找叫號(hào)客戶端所屬檢查隊(duì)列，查找號(hào)碼，找到后則返回號(hào)碼。如圖6所示，這是本實(shí)用新型在得到叫號(hào)號(hào)碼后的處理過程。首先 叫號(hào)服務(wù)器將號(hào)碼發(fā)送給叫號(hào)客戶端，并將號(hào)碼改為已呼叫的狀態(tài)。同 時(shí)根據(jù)號(hào)碼組織叫號(hào)數(shù)據(jù)。再將叫號(hào)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為音頻數(shù)據(jù)發(fā)送給語音裝 置，將叫號(hào)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為顯示裝置可解析的數(shù)據(jù)發(fā)送給顯示裝置，不同的 顯示裝置接受不同類型的數(shù)據(jù)。本領(lǐng)域技術(shù)人員不脫離本實(shí)用新型的實(shí)質(zhì)和精神，可以有多種變形 方案實(shí)現(xiàn)本實(shí)用新型，以上所述僅為本實(shí)用新型較佳可行的實(shí)施例而 已，并非因此局限本實(shí)用新型的權(quán)利范圍，凡運(yùn)用本實(shí)用新型說明書及 附圖內(nèi)容所作的等效結(jié)構(gòu)變化，均包含于本實(shí)用新型的權(quán)利范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求1、一種醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其特征在于包括叫號(hào)服務(wù)器、至少一個(gè)叫號(hào)客戶端、語音裝置，所述叫號(hào)客戶端通過網(wǎng)絡(luò)接口與所述叫號(hào)服務(wù)器相連，所述語音裝置通過音頻接口與所述叫號(hào)服務(wù)器相連，所述叫號(hào)服務(wù)器根據(jù)患者信息和所述叫號(hào)客戶端屬性設(shè)置和管理由檢查單依次序組成的檢查隊(duì)列，為所述叫號(hào)客戶端分配所述檢查隊(duì)列前端的所述檢查單并將所述檢查單發(fā)送給所述叫號(hào)客戶端，刪除所述檢查隊(duì)列中已進(jìn)行分配的所述檢查單，將與所述檢查單相應(yīng)的叫號(hào)信息發(fā)送給所述語音裝置，所述叫號(hào)客戶端與檢查設(shè)備或醫(yī)生進(jìn)行關(guān)聯(lián)，形成所述叫號(hào)客戶端的屬性，并與所述叫號(hào)服務(wù)器進(jìn)行交互通訊，所述語音裝置播放所述叫號(hào)信息。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其特征在 于還包括顯示裝置，所述顯示裝置通過視頻接口與所述叫號(hào)服務(wù)器相 連。
3、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其特征在于還包括打印裝置，所述打印裝置通過打印機(jī)接口與所述叫號(hào)服務(wù)器 相連。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其特征在于還包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，所述數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)接口與所述叫號(hào) 服務(wù)器相連。
5、 根據(jù)權(quán)利要求1至4任一所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其特征在于所述叫號(hào)服務(wù)器根據(jù)患者實(shí)際情況賦予檢査單優(yōu)先級(jí)，并 將優(yōu)先級(jí)別高的檢查單插入所述檢查隊(duì)列的前端。
6、 根據(jù)權(quán)利要求5所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其特征在 于所述叫號(hào)服務(wù)器賦予急診患者的檢査單最高優(yōu)先級(jí)、年老患者的檢 査單第二優(yōu)先級(jí)。
7、 根據(jù)權(quán)利要求6所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其特征在 于所述叫號(hào)服務(wù)器通過互聯(lián)網(wǎng)界面或電話接受就診預(yù)約。
8、 根據(jù)權(quán)利要求7所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其特征在 于所述叫號(hào)客戶端啟動(dòng)時(shí)，向所述叫號(hào)服務(wù)器發(fā)送聯(lián)機(jī)請(qǐng)求。
9、 根據(jù)權(quán)利要求8所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其特征在于所述叫號(hào)客戶端空閑時(shí)，向所述叫號(hào)服務(wù)器發(fā)送空閑信息，請(qǐng)求分 配所述檢查單。
10、 根據(jù)權(quán)利要求9所述的醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，其特征在于所述叫號(hào)客戶端完成檢査報(bào)告后，向所述叫號(hào)服務(wù)器發(fā)送檢查報(bào)告"f曰息。
專利摘要本實(shí)用新型公開了一種醫(yī)療機(jī)構(gòu)候診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，包括叫號(hào)服務(wù)器、至少一個(gè)叫號(hào)客戶端、語音裝置，所述叫號(hào)客戶端通過網(wǎng)絡(luò)接口與所述叫號(hào)服務(wù)器相連，所述語音裝置通過音頻接口與所述叫號(hào)服務(wù)器相連，所述叫號(hào)服務(wù)器根據(jù)患者信息和所述叫號(hào)客戶端屬性設(shè)置和管理由檢查單依次序組成的檢查隊(duì)列，為所述叫號(hào)客戶端分配所述檢查隊(duì)列前端的所述檢查單并將所述檢查單發(fā)送給所述叫號(hào)客戶端，刪除所述檢查隊(duì)列中已進(jìn)行分配的所述檢查單，將與所述檢查單相應(yīng)的叫號(hào)信息發(fā)送給所述語音裝置，所述叫號(hào)客戶端與檢查設(shè)備或醫(yī)生進(jìn)行關(guān)聯(lián)，形成所述叫號(hào)客戶端的屬性，并與所述叫號(hào)服務(wù)器進(jìn)行交互通訊，所述語音裝置播放所述叫號(hào)信息。
文檔編號(hào)G07C11/00GK201218964SQ200820094380
公開日2009年4月8日 申請(qǐng)日期2008年6月3日 優(yōu)先權(quán)日2008年6月3日
發(fā)明者張宏華, 董海濱 申請(qǐng)人:深圳市藍(lán)韻實(shí)業(yè)有限公司