一種基于rfid的酒店引導(dǎo)系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及引導(dǎo)技術(shù)領(lǐng)域，尤其是涉及一種基于RFID的酒店引導(dǎo)系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前國內(nèi)和國外酒店客房的引導(dǎo)都采用固定標(biāo)牌或人來完成客人入住引導(dǎo)。在客房通道路徑結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的情況下，客人很難立刻找到自己的客房，用人進行每次引導(dǎo)也不是很現(xiàn)實的，使客人感到酒店服務(wù)存在缺憾。RFID技術(shù)近來在國內(nèi)、外得到了廣泛應(yīng)用，但將RFID技術(shù)應(yīng)用于酒店客房客人入住智能引導(dǎo)還未見有過報道。因此該引導(dǎo)方法在將來的酒店引導(dǎo)服務(wù)及相近應(yīng)用中有大量的應(yīng)用發(fā)展空間，其廣泛應(yīng)用將提高酒店行業(yè)的服務(wù)水平，提升我國酒店服務(wù)業(yè)在國際同行業(yè)中的競爭水平。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的是一種基于RFID的酒店引導(dǎo)系統(tǒng)，操作簡單，功能齊全。針對現(xiàn)有技術(shù)中的缺陷，本發(fā)明解決的一個主要問題是采用RFID技術(shù)、引導(dǎo)燈箱控制技術(shù)、電梯樓層檢測技術(shù)、客房管理系統(tǒng)和客房客人智能引導(dǎo)算法實現(xiàn)對酒店內(nèi)客人入住的動態(tài)智能引導(dǎo)。節(jié)約了酒店人工服務(wù)的費用，提高了酒店的服務(wù)水平。
[0004]本發(fā)明的解決技術(shù)方案是一種基于RFID的酒店引導(dǎo)系統(tǒng)，包括手持端裝置和服務(wù)端裝置，所述交互設(shè)備用于實現(xiàn)人機實時交互。
【附圖說明】
[0005]下面結(jié)合附圖對本發(fā)明進一步的描述。
[0006]圖1示出根據(jù)本發(fā)明的RFID的酒店引導(dǎo)系統(tǒng)的原理示意圖。
【具體實施方式】
[0007]本發(fā)明結(jié)合以下實施例作進一步描述。
[0008]所述基于RFID的酒店客房智能引導(dǎo)系統(tǒng)，包括RFID系統(tǒng)、服務(wù)器集群系統(tǒng)、酒店客房管理系統(tǒng)、以及客房引導(dǎo)系統(tǒng)和電梯樓層檢測系統(tǒng)。
[0009]具體地，在酒店的客房通道和客梯內(nèi)布設(shè)RFID讀寫器，以便獲取客人攜帶標(biāo)簽的信息。當(dāng)客人在酒店樓道內(nèi)行進時，通過樓道內(nèi)的RFID讀寫器就能讀取到客人的移動信息，通過關(guān)聯(lián)的酒店客房管理系統(tǒng)獲知客人住店信息；
酒店房卡設(shè)計上采用雙頻卡，添加超高頻部分用于酒店客人信息識別。客人入住時需在前臺登記，并進行房卡制卡操作。此后客人信息進入酒店客房管理系統(tǒng)，同時房卡中RFID標(biāo)簽信息進入實現(xiàn)引導(dǎo)功能的服務(wù)器集群系統(tǒng)；酒店客房管理系統(tǒng)實現(xiàn)客人的入住、離店、結(jié)算的管理。它包含入住時間、離店時間、身份ID、姓名、性別等。
[0010]RFID系統(tǒng)采用UHF頻段，標(biāo)簽采用遠(yuǎn)距離識讀標(biāo)簽，嵌入在客房房卡內(nèi)。工藝設(shè)計時，進行UHF標(biāo)簽與房卡標(biāo)簽的合理布局，使兩者間不發(fā)生干擾。RFID天線在過道內(nèi)采用線極化天線和圓極化天線組合設(shè)置，確保對客人RFID標(biāo)簽的良好識讀。
[0011]服務(wù)器集群系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器，還包括磁盤陣列。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器存有系統(tǒng)RFID設(shè)備位置數(shù)據(jù)、標(biāo)簽屬性信息、客人信息和樓道拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)信息，同時系統(tǒng)會存有引導(dǎo)信息記錄和系統(tǒng)異常信息記錄。應(yīng)用服務(wù)器實現(xiàn)酒店內(nèi)標(biāo)簽數(shù)據(jù)的采集，引導(dǎo)算法的實現(xiàn)和引導(dǎo)指令序列的生成。應(yīng)用程序采用MQ消息隊列機制，與酒店客房管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換；生成的指令序列采用UDP方式發(fā)送給客房引導(dǎo)系統(tǒng)。
[0012]更為具體地，在酒店內(nèi)增設(shè)引導(dǎo)服務(wù)的服務(wù)器集群系統(tǒng)，并裝設(shè)數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件。在入住客人抵達(dá)了入住的樓層時，進行客人移動方向的判斷和移動速度的估算；據(jù)此通過客人弓I導(dǎo)算法，生成智能弓I導(dǎo)指令序列。
[0013]客房引導(dǎo)系統(tǒng)包含引導(dǎo)燈箱和燈箱控制器。在酒店通道的交叉口安裝引導(dǎo)指示燈箱，在系統(tǒng)控制箱內(nèi)安裝引導(dǎo)燈箱控制器。在引導(dǎo)控制系統(tǒng)接收到引導(dǎo)指令序列后，進行引導(dǎo)燈箱的引導(dǎo)模式控制，并根據(jù)客人移動速度，確定引導(dǎo)時間的長短，實現(xiàn)客人的引導(dǎo)功倉泛。
[0014]燈箱設(shè)計有客人行進引導(dǎo)指示箭頭、引導(dǎo)房號顯示，燈箱設(shè)計美觀、醒目。燈箱控制器根據(jù)收到的引導(dǎo)控制指令序列，調(diào)用相應(yīng)的燈箱控制程序，實現(xiàn)客人弓I導(dǎo)。
[0015]電梯樓層檢測系統(tǒng)包括樓層檢測設(shè)備和信號采集系統(tǒng)，其中，安裝有到層采集與編碼裝置和信號采集PLC控制器。通過PLC進行樓層信號的采集和編碼信息的解碼、上傳。
[0016]應(yīng)理解，該實施例僅用于說明本發(fā)明而不用于限制本發(fā)明的范圍。此外，應(yīng)理解，在閱讀了本發(fā)明講授的內(nèi)容之后，本領(lǐng)域技術(shù)人員可以對本發(fā)明作各種改動或修改，這些等價形式同樣落于本申請所附權(quán)利要求書所限定的保護范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項】
1.一種基于RFID的酒店引導(dǎo)系統(tǒng)，其特征在于，包括RFID系統(tǒng)、服務(wù)器集群系統(tǒng)、酒店客房管理系統(tǒng)、以及客房引導(dǎo)系統(tǒng)和電梯樓層檢測系統(tǒng)，其中: 所述RFID系統(tǒng)用于獲取客人的定位信息； 所述酒店客房管理系統(tǒng)用于存儲客人的酒店入住信息、以及所述RFID系統(tǒng)中的標(biāo)簽與客人的對應(yīng)關(guān)系； 所述電梯樓層檢測系統(tǒng)用于獲取電梯到層信息； 所述服務(wù)器集群系統(tǒng)用于根據(jù)所述定位信息調(diào)取所述酒店入住信息，并根據(jù)所述定位信息、酒店入住信息生成引導(dǎo)指令序列，并根據(jù)所述電梯到層信息向所述客房引導(dǎo)系統(tǒng)發(fā)送所述引導(dǎo)指令序列； 所述客房引導(dǎo)系統(tǒng)用于根據(jù)所述弓I導(dǎo)指令序列控制引導(dǎo)設(shè)備。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于RFID的酒店引導(dǎo)系統(tǒng)，其特征在于，所述RFID系統(tǒng)采用UHF頻段，其包括遠(yuǎn)距離識讀標(biāo)簽、RFID天線、以及讀寫器，其中，所述遠(yuǎn)距離識讀標(biāo)簽嵌入在所述房卡內(nèi)，所述RFID天線在過道內(nèi)采用線極化天線和圓極化天線組合設(shè)置。3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的基于RFID的酒店客房智能引導(dǎo)方法，其特征在于，所述電梯到層信息包括客人所在電梯的信息以及電梯所在樓層的信息。
【專利摘要】本發(fā)明提供一種基于RFID的酒店引導(dǎo)系統(tǒng)，包括：RFID系統(tǒng)用于獲取客人的定位信息；所述酒店客房管理系統(tǒng)用于存儲客人的酒店入住信息、以及所述RFID系統(tǒng)中的標(biāo)簽與客人的對應(yīng)關(guān)系；電梯樓層檢測系統(tǒng)用于獲取電梯到層信息；服務(wù)器集群系統(tǒng)用于根據(jù)所述定位信息調(diào)取所述酒店入住信息，并根據(jù)所述定位信息、酒店入住信息生成引導(dǎo)指令序列，并根據(jù)所述電梯到層信息向所述客房引導(dǎo)系統(tǒng)發(fā)送所述引導(dǎo)指令序列；客房引導(dǎo)系統(tǒng)用于根據(jù)所述引導(dǎo)指令序列控制引導(dǎo)設(shè)備。本發(fā)明將RFID系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、引導(dǎo)燈箱控制系統(tǒng)和酒店客房管理系統(tǒng)結(jié)合在一起，實現(xiàn)了酒店入住客人的智能動態(tài)引導(dǎo)服務(wù)，提高了酒店的服務(wù)水平和品質(zhì)。
【IPC分類】G06Q50/12, G06K17/00
【公開號】CN105023202
【申請?zhí)枴緾N201410161581
【發(fā)明人】鄭佳偉
【申請人】寧夏軟件工程院
【公開日】2015年11月4日
【申請日】2014年4月22日