一種餐廳伺服智能機(jī)器象的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于智能設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種餐廳伺服智能機(jī)器象。
【背景技術(shù)】
[0002]現(xiàn)有的餐廳、飯店、酒家、賓館、會所等等，其商業(yè)模式都是勞動密集型，不外乎大打人力資源牌，拼命的招聘各色型男靚女，推高了一波又一波的餐飲成本和價格，而顧客卻并無真正實惠可享。店家競爭壓力大，食客無新鮮感。餐飲業(yè)人力成本不斷增高、服務(wù)質(zhì)量日益低下，由于各種原因?qū)е峦I(yè)潮、整改潮、倒閉潮等風(fēng)波。
[0003]目前，中國幾乎沒一家能夠給顧客提供一種高智能化的預(yù)約定制，高水平純享受的體貼式服務(wù)，讓顧客在享受美食的同時還能夠享受高端智能的餐飲文化和開心娛樂服務(wù)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明的目的在于提供一種餐廳伺服智能機(jī)器象，以解決上述【背景技術(shù)】中提出的冋題。
[0005]為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案:一種餐廳伺服智能機(jī)器象，包括整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體和智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏；所述整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體由機(jī)器象本體、“象腿式”驅(qū)動機(jī)構(gòu)、“象嘴式”語音播報機(jī)、“象鼻式”靈動穿越手、“象牙式”酒品器具開啟匙、“象眼式”紅外線安全探測儀、“象耳式”無線電接收儀、“象背式”搭載平臺和“象尾式”信號傳送機(jī)構(gòu)組成；所述“象腿式”驅(qū)動機(jī)構(gòu)設(shè)置在機(jī)器象本體的象腿上；所述“象嘴式”語音播報機(jī)安裝在機(jī)器象本體的嘴上；所述“象鼻式”靈動穿越手與“象牙式”酒品器具開啟匙連接；所述“象眼式”紅外線安全探測儀安裝在機(jī)器象本體的頭部；所述“象耳式”無線電接收儀安裝在機(jī)器象本體的象耳上；所述“象尾式”信號傳送機(jī)構(gòu)與“象背式”搭載平臺連接。
[0006]優(yōu)選的，所述智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏設(shè)置在整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體的前肢上膀上；所述智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏由點菜區(qū)、結(jié)賬區(qū)、特服區(qū)和菜品制作動畫演示區(qū)組成。
[0007]本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比具有的有益效果是:該餐廳伺服智能機(jī)器象就是一個客人信息存儲多、訓(xùn)練有素、和藹可親的專業(yè)服務(wù)員，有效解決了餐飲業(yè)所面臨的招工難、培訓(xùn)難、用工難、留工難，人力成本高的問題；本發(fā)明有效解決了餐飲從業(yè)人員的長時效、無定制、高強(qiáng)度的長時無序態(tài)工作問題；本發(fā)明有效解決了餐飲服務(wù)人員的“無表情、無速度、無激情、無愛心”服務(wù)所帶來的客戶高投訴、低回頭的問題；本發(fā)明有效解決了餐廳“門難進(jìn)、臉難看、菜難吃”的服務(wù)質(zhì)量差的亂象；本發(fā)明有效解決了顧客的好奇心里問題(尤其是在小朋友方面和宅家女性方面較為突出)；本發(fā)明有效解決了顧客們在點菜過程中充分了解了該菜品的制作過程后是否需要進(jìn)行選擇的問題，以及給宅家美食客提供了一個模仿制作學(xué)習(xí)的好機(jī)會；該本發(fā)明有效解決了美食客們怎樣才能“知道吃、享受吃、樂思吃”的文明用餐、盡情享受餐飲文化的問題。
【附圖說明】
[0008]圖1為本發(fā)明的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0009]圖中:1整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體，2智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏，3 “象腿式”驅(qū)動機(jī)構(gòu)，4 “象嘴式”語音播報機(jī)，5 “象鼻式”靈動穿越手，6 “象牙式”酒品器具開啟匙，7 “象眼式”紅外線安全探測儀，8 “象耳式”無線電接收儀，9 “象背式”搭載平臺，10 “象尾式”信號傳送機(jī)構(gòu)，11點菜區(qū)，12結(jié)賬區(qū)，13特服區(qū)，14菜品制作動畫演示區(qū)，101機(jī)器象本體。
【具體實施方式】
[0010]為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實施例，對本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。
[0011]在本發(fā)明的描述中，需要理解的是，術(shù)語“縱向”、“橫向”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“豎直”、“水平”、“頂”、“底”、“內(nèi)”、“外”等指示的方位或位置關(guān)系為基于附圖所示的方位或位置關(guān)系，僅是為了便于描述本發(fā)明，而不是指示或暗示所指的裝置或元件必須具有特定的方位、以特定的方位構(gòu)造和操作，因此不能理解為對本發(fā)明的限制。
[0012]參照圖1可知，一種餐廳伺服智能機(jī)器象，包括整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體I和智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏2 ;所述智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏2設(shè)置在整體式“象身結(jié)構(gòu)”的搭載體I的前肢上膀上；所述智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏2由點菜區(qū)11，結(jié)賬區(qū)12，特服區(qū)13和菜品制作動畫演示區(qū)14組成；所述整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體I由機(jī)器象本體101、“象腿式”驅(qū)動機(jī)構(gòu)3、“象嘴式”語音播報機(jī)4、“象鼻式”靈動穿越手5、“象牙式”酒品器具開啟匙6、“象眼式”紅外線安全探測儀7、“象耳式”無線電接收儀8、“象背式”搭載平臺9和“象尾式”信號傳送機(jī)構(gòu)10組成；所述“象腿式”驅(qū)動機(jī)構(gòu)3設(shè)置在機(jī)器象本體101象腿上；所述“象嘴式”語音播報機(jī)4安裝在機(jī)器象本體101的嘴上；所述“象鼻式”靈動穿越手5與“象牙式”酒品器具開啟匙6連接；所述“象眼式”紅外線安全探測儀7安裝在機(jī)器象本體101的頭部；所述“象耳式”無線電接收儀8安裝在機(jī)器象本體101的象耳上，所述“象尾式”信號傳送機(jī)構(gòu)10與“象背式”搭載平臺9連接。
[0013]在具體使用時，顧客完成整個餐飲享受的操作流程為:第一步，顧客通過手機(jī)APP和移動通訊網(wǎng)絡(luò)向本機(jī)器象總控制中心購買預(yù)約所需服務(wù)；第二步，智能機(jī)器象通過顧客預(yù)約上門時間到大廳接待處迎客；第三步，智能機(jī)器象安排顧客到約定的餐位就坐，智能機(jī)器象也會告訴?？驮诒静蛷d的消費習(xí)慣和喜歡的餐位；第四步，智能機(jī)器象通過“象嘴式”語音播報機(jī)4提示和引導(dǎo)顧客通過大象身上的智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏2上的點菜區(qū)11和特服區(qū)13進(jìn)行點菜，并邀請顧客在菜品制作動畫演示區(qū)14上觀看菜肴的整個制作過程，最終點單確認(rèn)；第五步，智能機(jī)器象通過“象尾式”信號傳送機(jī)構(gòu)10將顧客所點的菜單傳送給本機(jī)器象總控制中心進(jìn)行計算機(jī)處理，再分配給廚房操作臺計算機(jī)終端安排配菜制作；第六步，智能機(jī)器象通過“象背式”搭載平臺9將顧客所點菜品安全運送到顧客所在的餐位，通過“象鼻式”靈動穿越手5將菜品擺放到顧客的餐桌上，或者通過“象嘴式”語音播報機(jī)4提示顧客自取菜品(其間，顧客也可以通過本機(jī)器象身上的智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏2上的特服區(qū)13將不符的菜品和不喜歡的菜品退回、退換給智能機(jī)器象)；第七步，用餐過程中，智能機(jī)器象也可以根據(jù)顧客的要求做娛樂逗笑幽默表演；第八步，顧客通過手機(jī)APP和移動通訊網(wǎng)絡(luò)向本機(jī)器象總控制中心進(jìn)行網(wǎng)上結(jié)賬，或者通過本機(jī)器象身上的智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏2上的結(jié)賬區(qū)12進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)賬。第九步，智能機(jī)器象自動收拾清理餐桌、分揀處理殘食，恭送顧客離開本餐廳。該智能機(jī)器象智能化程度高，信息存儲量大，數(shù)據(jù)分析處理能力強(qiáng)，且操作簡單，具有市場推廣價值。
[0014] 以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項】
1.一種餐廳伺服智能機(jī)器象，包括整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體(I)和智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏(2)，其特征在于:所述整體式“象身結(jié)構(gòu)”搭載體(I)由機(jī)器象本體(101)、“象腿式”驅(qū)動機(jī)構(gòu)(3)、“象嘴式”語音播報機(jī)(4)、“象鼻式”靈動穿越手(5)、“象牙式”酒品器具開啟匙(6)、“象眼式”紅外線安全探測儀(7)、“象耳式”無線電接收儀(8)、“象背式”搭載平臺(9)和“象尾式”信號傳送機(jī)構(gòu)(10)組成；所述“象腿式”驅(qū)動機(jī)構(gòu)(3)設(shè)置在機(jī)器象本體(101)象腿上；所述“象嘴式”語音播報機(jī)(4)安裝在機(jī)器象本體(101)的嘴上；所述“象鼻式”靈動穿越手(5)與“象牙式”酒品器具開啟匙(6)連接；所述“象眼式”紅外線安全探測儀(7)安裝在機(jī)器象本體(101)的頭部；所述“象耳式”無線電接收儀(8)安裝在機(jī)器象本體(101)的象耳上；所述“象尾式”信號傳送機(jī)構(gòu)(10)與“象背式”搭載平臺(9)連接。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種餐廳伺服智能機(jī)器象，其特征在于:所述智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏(2)設(shè)置在整體式“象身結(jié)構(gòu)”的搭載體(I)的前肢上膀上；所述智能服務(wù)人機(jī)對話功能提示操作屏⑵由點菜區(qū)(11)、結(jié)賬區(qū)(12)、特服區(qū)(13)和菜品制作動畫演示區(qū)(14)組成。
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種餐廳伺服智能機(jī)器象，所述“象腿式”驅(qū)動機(jī)構(gòu)設(shè)置在機(jī)器象本體的象腿上，所述“象嘴式”語音播報機(jī)安裝在機(jī)器象本體的嘴上，所述“象鼻式”靈動穿越手與“象牙式”酒品器具開啟匙連接，所述“象眼式”紅外線安全探測儀安裝在機(jī)器象本體的頭部，所述“象耳式”無線電接收儀安裝在機(jī)器象本體的象耳上，所述“象尾式”信號傳送機(jī)構(gòu)與“象背式”搭載平臺連接。該智能機(jī)器象智能化程度高，信息存儲量大，數(shù)據(jù)分析處理能力強(qiáng)，操作簡單，具有市場推廣價值。
【IPC分類】G06Q50/12
【公開號】CN104978698
【申請?zhí)枴緾N201510354315
【發(fā)明人】張運福, 張紹富
【申請人】張運福
【公開日】2015年10月14日
【申請日】2015年6月25日