048]S71、賬單智能生成:服務(wù)器匯總該桌消費(fèi)菜品明細(xì),并根據(jù)用戶的歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)、會員等級等,自動生成折扣前賬單和折扣后賬單;
[0049]S72、現(xiàn)金支付:用服務(wù)器上的餐飲系統(tǒng)打印出S71生成的賬單,根據(jù)折扣后賬單總額收取現(xiàn)金;
[0050]S73、在線支付:用戶可以使用移動終端進(jìn)入點(diǎn)餐系統(tǒng),查看消費(fèi)情況,確認(rèn)無誤之后選擇在線支付折扣后賬單,最后由系統(tǒng)反饋成功支付信息給商家。
[0051]S74、遠(yuǎn)程支付:用戶移動終端確認(rèn)訂單無誤之后,再次生成臨時付款二維碼,并發(fā)送給遠(yuǎn)程朋友,可以讓其代付,最后同樣由系統(tǒng)檢測出支付狀態(tài)反饋給商家。
[0052]S8、用戶離開餐桌之后,商家立即在服務(wù)器登記信息,更改該餐桌狀態(tài)為空閑。
[0053]該發(fā)明公布了一種基于二維碼的協(xié)同智能語音點(diǎn)餐系統(tǒng),該系統(tǒng)包括:
[0054]包括一個唯一標(biāo)識該餐廳的二維碼(所有點(diǎn)餐都是掃描這同一個二維碼)、多個標(biāo)識驗(yàn)證碼、多個臨時點(diǎn)餐二維碼、至少一個WIFI網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備、至少一臺打印機(jī)、至少一臺服務(wù)器、至少一臺服務(wù)器終端。二維碼可以打印出來貼在餐桌上,也可以顯示在移動終端屏幕上、移動終端與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入。
[0055]服務(wù)器主要完成后臺的各類信息處理,附圖2是該專利的一個服務(wù)器模塊示意圖,移動終端掃描二維碼,向服務(wù)器點(diǎn)餐申請,掃碼模塊生成二維碼和對應(yīng)的驗(yàn)證碼,并完成二維碼等驗(yàn)證,用戶進(jìn)入點(diǎn)餐模界面后,用戶管理模塊自動識別用戶的身份,加載用戶的歷史消費(fèi)記錄,智能推薦模塊借助于大數(shù)據(jù)云服務(wù)可以根據(jù)用戶消費(fèi)記錄挖掘用戶的消費(fèi)習(xí)慣和品味,推薦與用戶密切相關(guān)的菜品,點(diǎn)餐模塊在智能推薦模塊等支持下,實(shí)現(xiàn)本地和遠(yuǎn)程多用戶的協(xié)同點(diǎn)餐,支持語音、觸摸等多種點(diǎn)餐方式,支付模塊與支付系統(tǒng)對接,主要支持現(xiàn)金、電子支付(包括遠(yuǎn)程代付)等交易。
[0056]在點(diǎn)餐訂單提交到后臺服務(wù)器之后,系統(tǒng)做如下優(yōu)化:在預(yù)設(shè)時間內(nèi)記錄所有移動終端提交的點(diǎn)餐信息,統(tǒng)計出相同菜品的數(shù)量。在多用戶(這里可以是多個餐桌的用戶)在預(yù)設(shè)時間內(nèi)下訂單的基礎(chǔ)上,可直接在服務(wù)器上生成總菜單,若發(fā)現(xiàn)多個用戶點(diǎn)了若干個相同的菜品,則可以直接通知廚房,讓廚師可以一次性做幾份菜的量。通過這種點(diǎn)餐方法,可以實(shí)現(xiàn)不需要服務(wù)員服務(wù)、無紙化、甚至實(shí)現(xiàn)多個餐廳資源共享的更優(yōu)化配置。
[0057]所述的WiFi網(wǎng)絡(luò)也可以采用當(dāng)前較為常規(guī)的gprs、3G網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)來替代,只是由于網(wǎng)絡(luò)速度的限制,還有服務(wù)器網(wǎng)段設(shè)置,這幾種網(wǎng)絡(luò)連接方式的效果沒有WiFi的效果好。
[0058]所述帶有餐桌信息的11位驗(yàn)證碼,具體解釋如下:11位十六進(jìn)制的數(shù)最多可以表示1611? 1.76X10 12,加入時間信息和餐桌信息到驗(yàn)證碼如:1502191059018o 一共13位,可以用11位十六進(jìn)制數(shù)來表示。意思表示為:2015年2月19日10點(diǎn)59分018號桌。當(dāng)然也可以把餐桌信息放置前3位以及中間任意位置,由商家自己確定。通過融入時間信息可以更方便以后的一些處理。
[0059]附圖3是該專利的一個系統(tǒng)應(yīng)用示意,從圖中我們可以看到該系統(tǒng)由移動終端,互聯(lián)網(wǎng),服務(wù)器和大數(shù)據(jù)云服務(wù)四大部分構(gòu)成。假設(shè)有ABC三位客人到餐廳用餐,用戶D在遠(yuǎn)端。商家根據(jù)他們的人數(shù)給他們定好餐桌之后、商家利用服務(wù)器終端給他們分配一個11位十六進(jìn)制的驗(yàn)證碼,A用戶掃描餐桌上的二維碼并輸入驗(yàn)證碼進(jìn)入到點(diǎn)餐頁面,此時A可以與后臺服務(wù)器交互產(chǎn)生一個臨時的二維碼供協(xié)同點(diǎn)餐,于是BC兩人掃描該臨時二維碼也同時進(jìn)入了點(diǎn)餐界面進(jìn)行點(diǎn)餐,而同時存在B用戶的朋友用戶D在遠(yuǎn)端,并未在餐桌上,于是B將該二維碼發(fā)送至用戶D讓其掃描,于是D也可以和他們一起進(jìn)行協(xié)同推薦點(diǎn)餐。在點(diǎn)餐過程中,服務(wù)器借助于大數(shù)據(jù)云服務(wù)可以自動識別ABCD用戶的身份,通過服務(wù)器的智能推薦模塊可以推薦與點(diǎn)餐用戶ABCD密切相關(guān)的菜品。四人同時在該餐桌信息平臺上點(diǎn)餐,四人同時可以對訂單進(jìn)行增、刪、改、查。經(jīng)協(xié)商之后,由A點(diǎn)擊確認(rèn)提交訂單至后臺服務(wù)器和廚房進(jìn)行處理。
[0060]用餐結(jié)束后,服務(wù)器可以根據(jù)AB⑶的歷史消費(fèi)記錄和用戶等級,自動生成動態(tài)折扣后的賬單,A可以選擇微信方式支付,于是后臺服務(wù)器在服務(wù)器終端產(chǎn)生相應(yīng)的付款二維碼,手機(jī)頁面掃描之后自動跳轉(zhuǎn)至微信支付頁面,A確定金額一致之后,點(diǎn)擊付款確認(rèn)支付。同時也可以決定由E來代付,借助于我們獨(dú)創(chuàng)的臨時支付二維碼技術(shù)A向E發(fā)起代付申請,由E完成支付,通過這種方式為餐飲引入了豐富的社交體驗(yàn)。
[0061]對具體實(shí)施方案的描述僅僅是為幫助理解本發(fā)明,而不是用來限制本發(fā)明的。任何本領(lǐng)域技術(shù)人員均可以利用本發(fā)明的思想進(jìn)行一些改動和變化,只要其技術(shù)手段沒有脫離本發(fā)明的思想和要點(diǎn),仍然在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項】
1.一種基于二維碼的協(xié)同智能點(diǎn)餐方法,其特征在于,該方法包括以下步驟: 51.獲取驗(yàn)證信息:用戶使用移動終端掃描餐桌上的二維碼,進(jìn)入驗(yàn)證頁面區(qū)域; 52.登錄點(diǎn)餐初始頁面:由商家給出帶有餐桌標(biāo)識的驗(yàn)證碼,用戶在其移動終端上登錄至點(diǎn)餐系統(tǒng); 53.點(diǎn)餐系統(tǒng)解析驗(yàn)證碼信息,根據(jù)獲取的移動終端MAC信息確定用戶身份,確定用戶所在餐桌,并生成點(diǎn)餐信息表,讀取數(shù)據(jù)庫中的菜品信息,根據(jù)用戶消費(fèi)記錄分析加載針對該用戶的推薦信息和優(yōu)惠信息,返回用戶初始點(diǎn)餐頁面供用戶點(diǎn)餐; 54.用戶點(diǎn)餐: 55.確認(rèn)菜單并提交至點(diǎn)餐系統(tǒng):本桌及遠(yuǎn)程的每個用戶確認(rèn)訂單無誤需提交時,由之前產(chǎn)生臨時二維碼的用戶匯總并確認(rèn)提交訂單,一旦提交訂單,該臨時二維碼失效; 56.餐廳點(diǎn)餐系統(tǒng)將用戶提交的點(diǎn)餐信息推送至廚房,廚師了解菜單之后便開始依次制作; 57.用戶在用餐結(jié)束之后,可以選擇三種支付方式,一旦支付成功,相應(yīng)的驗(yàn)證碼失效; 58.用戶離開餐桌之后,商家立即在服務(wù)器登記信息,更改該餐桌狀態(tài)為空閑。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述驗(yàn)證信息為該餐廳的唯一標(biāo)識,即二維碼,在該餐廳的所有二維碼都是相同的。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述驗(yàn)證碼為可以唯一標(biāo)識餐桌信息的十六進(jìn)制11位數(shù),由服務(wù)器產(chǎn)生。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述臨時二維碼的生命周期同點(diǎn)餐時間一致。5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,用戶點(diǎn)餐包含如下步驟: 一.添加菜品信息到預(yù)提交訂單:由該桌的某一個用戶終端和餐飲系統(tǒng)發(fā)起交互生成一個相對于本桌有一定生存期的臨時二維碼,其它用戶就可以掃描這個臨時二維碼,同樣進(jìn)入點(diǎn)餐頁面進(jìn)行點(diǎn)餐,同時同桌用戶都可以實(shí)時在自己的移動終端設(shè)備上看到本桌已點(diǎn)菜品,若需要遠(yuǎn)程協(xié)同點(diǎn)餐(比如朋友推薦菜品),只需要將該臨時二維碼發(fā)送至遠(yuǎn)程處,進(jìn)行點(diǎn)餐; 二.如需要給鄰桌親人或朋友點(diǎn)餐,只需要讓商家提供相應(yīng)的驗(yàn)證碼以登錄到點(diǎn)餐系統(tǒng); 三.刪除不滿意的菜品:本桌及遠(yuǎn)程的每個用戶都可以在自己的移動終端設(shè)備上挑選出不滿意的菜品進(jìn)行刪除。6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,用戶支付包含如下步驟: 一.賬單智能生成:服務(wù)器匯總該桌消費(fèi)菜品明細(xì),并根據(jù)用戶的歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)、會員等級,自動生成折扣前賬單和折扣后賬單; 二.現(xiàn)金支付:餐飲系統(tǒng)打印出生成的賬單,根據(jù)折扣后賬單總額收取現(xiàn)金; 三.在線支付:用戶可以使用移動終端進(jìn)入點(diǎn)餐系統(tǒng),查看消費(fèi)情況,確認(rèn)無誤之后選擇在線支付折扣后賬單,最后由系統(tǒng)反饋成功支付信息給商家; 四.遠(yuǎn)程支付:用戶移動終端確認(rèn)訂單無誤之后,再次生成臨時付款二維碼,并發(fā)送給遠(yuǎn)程朋友,讓其代付,最后同樣由系統(tǒng)檢測出支付狀態(tài)反饋給商家。7.一種基于二維碼的協(xié)同智能點(diǎn)餐系統(tǒng),其特征在于,該系統(tǒng)包括:移動終端、網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備、打印機(jī)、服務(wù)器、服務(wù)器終端。8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng),其特征在于,服務(wù)器包括: 條碼模塊,該模塊主要包括二維碼和驗(yàn)證碼的生成、驗(yàn)證功能; 點(diǎn)餐模塊,該模塊支持多人一起點(diǎn)餐(包括遠(yuǎn)程點(diǎn)餐),支持語音點(diǎn)餐; 用戶管理模塊,該模塊主要用于自動識別用戶身份,保存用戶消費(fèi)信息; 智能推薦模塊,該模塊主要為商家提供智慧云服務(wù),根據(jù)用戶消費(fèi)記錄,挖掘用戶的消費(fèi)習(xí)慣和品味,為用戶提供個性化菜品和服務(wù)推薦; 支付模塊,主要支持現(xiàn)金、電子支付(包括遠(yuǎn)程代付)等交易。
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種基于二維碼的協(xié)同智能點(diǎn)餐方法與系統(tǒng),包括帶有二維碼掃描功能的移動終端、支持點(diǎn)餐和支付功能的服務(wù)器。所述移動終端可以是智能手機(jī)、平板。所述服務(wù)器用于處理點(diǎn)餐信息,主要包括:條碼模塊、點(diǎn)餐模塊、用戶管理模塊、智能推薦模塊、支付模塊;所述條碼模塊主要包括二維碼和驗(yàn)證碼的生成、驗(yàn)證功能,所述點(diǎn)餐模塊支持多人一起點(diǎn)餐(包括遠(yuǎn)程點(diǎn)餐),支持語音點(diǎn)餐;所述用戶管理模塊主要用于自動識別用戶身份,保存用戶消費(fèi)信息;所述智能推薦模塊主要為商家提供大數(shù)據(jù)云服務(wù),根據(jù)用戶消費(fèi)記錄,挖掘用戶的消費(fèi)習(xí)慣和品味等,為用戶提供個性化菜品和服務(wù)推薦;所述支付模塊主要支持現(xiàn)金、電子支付(包括遠(yuǎn)程代付)等交易。
【IPC分類】G06Q50/12
【公開號】CN104978697
【申請?zhí)枴緾N201510350852
【發(fā)明人】李平, 陳雁, 胡浩, 胡棟, 陳利學(xué), 趙培, 李勝, 孫先, 韓修龍, 唐雨, 范石林, 劉婷, 曾相友, 高悅翔
【申請人】西南石油大學(xué)
【公開日】2015年10月14日
【申請日】2015年6月24日