專利名稱：電子自動(dòng)售貨機(jī)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種用于根據(jù)市場(chǎng)狀況給自動(dòng)售貨機(jī)自動(dòng)調(diào)節(jié)價(jià)格的方法和裝置，在所述自動(dòng)售貨機(jī)中存放了供銷售的有限數(shù)量的食物或貨物。
安放有諸如食品或鮮花的已知的上述自動(dòng)售貨機(jī)通常要受到相當(dāng)程度的供求狀況波動(dòng)的影響。此外，在天氣，節(jié)假日或在售貨機(jī)附近發(fā)生的偶發(fā)事件常常造成銷售的損失或所提供的貨物因損毀而蒙受損失。甚至有這樣的情形，在下次重裝時(shí)售貨機(jī)內(nèi)已空空如也。
重裝各項(xiàng)貨物或全部貨物是按照規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行的。在大多數(shù)情形下，一些經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)用作為計(jì)算要重裝的各類貨物的精確數(shù)量的基礎(chǔ)，而具體說，要提供的不同貨物的相對(duì)的存放數(shù)據(jù)則是尤為重要的。
此類售貨機(jī)的一個(gè)特別的缺點(diǎn)是這種重裝是基于很為模糊的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。具體地說，我們沒有將如上所述的在銷售方面的波動(dòng)考慮進(jìn)去。保證現(xiàn)有售貨機(jī)的能在所有的時(shí)間內(nèi)最佳的開發(fā)利用的唯一的辦法是經(jīng)常而規(guī)律地檢查每個(gè)機(jī)器，以便發(fā)現(xiàn)各類貨物的銷售情況和如有必要進(jìn)行或遲或早的補(bǔ)給。
這種情形也發(fā)生在提供純服務(wù)的場(chǎng)合。于是，在有獨(dú)立的或聯(lián)網(wǎng)的信息站的情形下，我們可以考慮有一個(gè)與一天內(nèi)的時(shí)間相關(guān)的使用費(fèi)標(biāo)價(jià)，以便以較好的方式來修改設(shè)備的或與其配套的通信網(wǎng)絡(luò)的操作費(fèi)用，因?yàn)樗栀M(fèi)用在一天中是變化的。另一場(chǎng)合是各類票據(jù)的聯(lián)機(jī)銷售。這類交易現(xiàn)在已經(jīng)采用聯(lián)機(jī)處理，并會(huì)在剛才所談到的信息站上得到更大程度的應(yīng)用。
因此，本發(fā)明的目的是為了以這樣一種方式來改進(jìn)此類自動(dòng)售貨機(jī)它可以獨(dú)立地按照當(dāng)前的供求狀況來調(diào)節(jié)價(jià)格而無需操作員的外部干預(yù)。
在本發(fā)明中，此任務(wù)是這樣來解決的利用一個(gè)數(shù)據(jù)處理單元將諸如當(dāng)前時(shí)間或在機(jī)器中的所提供的特定項(xiàng)目或服務(wù)，或所有貨物和服務(wù)，的存量之類的當(dāng)前市場(chǎng)數(shù)據(jù)記錄在機(jī)器中。在這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上作一個(gè)當(dāng)前市場(chǎng)狀況的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，并由此電子顯示經(jīng)適當(dāng)確認(rèn)或修改的貨物機(jī)售價(jià)。
于是，如果發(fā)現(xiàn)存貨快售完，則其價(jià)格可以增加，或如果滯銷，則將其降價(jià)。在另外一個(gè)例子中，在滯銷時(shí)在機(jī)器上顯示諸如“特價(jià)”這樣的字樣。
所有這些建議的機(jī)器如同一個(gè)電子自動(dòng)售貨機(jī)一樣工作。
應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，本發(fā)明的基本構(gòu)思，如上描述的獨(dú)立操作的售貨機(jī)，也是可應(yīng)用于其他的售貨或售賣計(jì)劃，其中銷售的模式是高度地和諸如難于預(yù)測(cè)的天氣等外部狀況相關(guān)的，并根據(jù)狀況的變化而不斷地調(diào)整價(jià)格。
下面將結(jié)合實(shí)施例和有關(guān)附圖來解釋本發(fā)明。


圖1a和1b是示出了當(dāng)前技術(shù)的自動(dòng)售貨機(jī)的銷售曲線(重裝量與時(shí)間關(guān)系)；圖2示出了作為本發(fā)明的自動(dòng)售貨機(jī)的理想銷售線；圖3示出了作為本發(fā)明的理想的銷售曲線與當(dāng)前不確定的銷售曲線(虛線)的例子；圖4示出了作為本發(fā)明的一個(gè)特例的帶有銷售數(shù)據(jù)的全面的變換表；圖5示出了本發(fā)明的用來調(diào)整價(jià)格的處理步驟的流程圖；和圖6示出了實(shí)施本發(fā)明的價(jià)格調(diào)整的電路原理圖。
本發(fā)明是基于這樣的構(gòu)思通過指示適當(dāng)?shù)匿N售預(yù)測(cè)規(guī)律和將其應(yīng)用于此類適當(dāng)技術(shù)的售貨機(jī)中來確定價(jià)格。通過記錄反映機(jī)器銷售狀況的數(shù)據(jù)，可以獲得一個(gè)銷售是否比預(yù)期的好或壞或正常的估測(cè)。預(yù)測(cè)銷售的此類參數(shù)有…日子類型(工作日，星期日，假日)…一天里的時(shí)間…所處季節(jié)(夏季，冬季)…鄰近假日〔圣誕節(jié)，復(fù)活節(jié)，情人節(jié)，母親節(jié)〕…自上次重裝后的銷售量及其至所考慮的時(shí)間與正常銷售量的比率。
由于這些銷售因素，這種售貨機(jī)中兩次重裝之間的銷售過程常常會(huì)在兩個(gè)極端中變化。這種關(guān)系用圖1a和b說得更清楚。這些圖以在整個(gè)時(shí)間里面提供的貨物成服務(wù)的量來表示銷售過程。
圖1用一條銷售曲線1示出了自動(dòng)售貨機(jī)的銷售情況，在重裝時(shí)間2時(shí)機(jī)器滿裝貨物，而銷售顯得相當(dāng)穩(wěn)定。在下次重裝日3以前的時(shí)間X，機(jī)器的貨物常常已銷售一空。如果我們已經(jīng)將下次重裝時(shí)提前或在較早時(shí)已以較高的價(jià)格來銷售貨物和服務(wù)的話，則這種情況本來是可以避免的(自動(dòng)銷售原則)。不管如何，這種情況意味著使顧客厭惡，因?yàn)轭櫩桶l(fā)現(xiàn)在時(shí)間X后機(jī)器已銷售完了。
與此相對(duì)照，圖1b示出了在重裝時(shí)間4時(shí)仍然部分裝有貨物。
因此，貨物本可以以一個(gè)較低的價(jià)格銷售掉。這意味著機(jī)器的操作者失去了部分業(yè)務(wù)。此外，在裝置了諸如壽司或鮮花之類等易腐品的情況時(shí)，它們會(huì)因變質(zhì)而無法出售，從而導(dǎo)致?lián)p失。
為克服這些缺點(diǎn)，本發(fā)明的目的是為了提出一種定價(jià)機(jī)制，利用這種機(jī)制，使機(jī)器可以完全獨(dú)立地制定銷售曲線，使得在盡可能接近于重裝日的時(shí)候銷售完貨物。為此，本發(fā)明提供了不同形式的圖表，用以改變銷售價(jià)。
在第一步，相應(yīng)于圖2的曲線10被輸入到機(jī)器內(nèi)，并將這些銷售線作為控制的基礎(chǔ)。采用對(duì)應(yīng)于星期日和節(jié)假日，夏季或冬季等不同重裝周期(日子類型)的不同的理想銷售曲線具有優(yōu)越性。任何與該理想銷售線的偏離都會(huì)使售貨機(jī)調(diào)整價(jià)格，下面將對(duì)此作詳細(xì)的解釋。
利用用圖3所示的圖，如果與各條理想曲線10發(fā)生偏離，則立刻就可以改變價(jià)格。實(shí)線10代表一條理想的曲線，而虛線11代表一條當(dāng)前的市場(chǎng)狀況。一旦與理想曲線的偏離超過以一個(gè)門限值表征的范圍，則價(jià)格就會(huì)增加，例如增加5％。圖4示出了考慮到在理想銷售線25的兩側(cè)的許多不同變化帶寬20…24的完整的價(jià)格變化圖表。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)確定所述每種不同日子形式的圖表，并將其存入數(shù)據(jù)庫中。
采用以反饋處理來對(duì)表作較簡(jiǎn)單調(diào)整的EEPROM(電可擦只讀存儲(chǔ)器)形式的數(shù)據(jù)庫是特別有用的。根據(jù)需要來確定對(duì)數(shù)據(jù)庫的詳細(xì)的程度(每種日子類型的表數(shù)，例如相對(duì)于一天的時(shí)間或每個(gè)圖表的曲線數(shù))。
利用圖5的流程圖，現(xiàn)在我們可以詳細(xì)地解釋本發(fā)明的用來調(diào)整各個(gè)機(jī)器價(jià)格的方法的一個(gè)實(shí)施例。售貨機(jī)的價(jià)格的最初確定是基于估測(cè)的預(yù)期的銷售數(shù)據(jù)30，該數(shù)據(jù)30是如前描述的以變化圖表的形式存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中。如上所述，可以提供幾份變化圖表，每個(gè)圖表相對(duì)于不同的外部狀況，這些狀況可以用光和/溫度使感器(天氣狀況)和/或時(shí)間發(fā)射器(白天/夜晚)來記錄這些狀況。
在該例子中，考慮tx時(shí)刻的情形，用普通的機(jī)械和/或電子設(shè)備31記錄此時(shí)的當(dāng)前銷售數(shù)據(jù)(實(shí)際的貨物和/服務(wù)的庫存量的數(shù)據(jù))并將其與如上所述的預(yù)期銷售數(shù)據(jù)相比較。如果在該時(shí)刻的當(dāng)前銷售數(shù)據(jù)是低于預(yù)期的數(shù)據(jù)32，這意味著，例如說，至少有一個(gè)提供的貨物/服務(wù)可能被售出了，則根據(jù)變化圖表數(shù)據(jù)和各個(gè)對(duì)理想曲線33的偏離情況來增加各個(gè)機(jī)器貨物的售價(jià)。此后，在可指定的下次時(shí)間再確定當(dāng)前銷售數(shù)據(jù)。如果銷售數(shù)據(jù)是在理想曲線周圍的規(guī)定允許范圍內(nèi)，則保持現(xiàn)在的機(jī)器的銷售價(jià)格不變，并在下次時(shí)再作新的比較32。
但是如果當(dāng)前銷售數(shù)據(jù)是在理想曲線之下，則下一步是來檢查一下，看看是否數(shù)據(jù)是在理想曲線34之上。如果是，則機(jī)器的銷售價(jià)格根據(jù)與理想曲線35的各自的偏離程度而降低。
因此，發(fā)生如下的調(diào)整步驟…根據(jù)存儲(chǔ)在緩沖存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的關(guān)于一天的時(shí)間，日子的類型和天氣的信息，從數(shù)據(jù)庫裝載各個(gè)產(chǎn)品的變化表；…對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際的銷售與存儲(chǔ)在表中的帶寬相比較，并將結(jié)果考慮在下次的重裝數(shù)據(jù)中。
…由此確定“下次”的曲線；…根據(jù)各個(gè)帶寬來調(diào)整售價(jià)。
作為采用存儲(chǔ)在機(jī)器中的控制程序形式的上述變化圖表另一方案，我們下面示出了一個(gè)以采用示于圖6中的原理圖的電路形式的本發(fā)明的實(shí)施例。對(duì)此，如上已經(jīng)講過的，包括數(shù)據(jù)庫的變化圖表存儲(chǔ)器40可采用EEPROM的形式。
在示例中，采用一個(gè)或多個(gè)傳感器，將關(guān)于天氣，一天中的時(shí)間和/或日子(日子類型)的模式信息為適當(dāng)定價(jià)予以記錄并存儲(chǔ)在緩沖器42中。此外，可以利用定時(shí)器423來記錄時(shí)間和/或各個(gè)日期作為在機(jī)器所在處的主要的外部狀況。同樣，將每種情況下確定的當(dāng)前銷售數(shù)據(jù)(實(shí)際銷售)也存儲(chǔ)起來(未予顯示)。
首先用一比較器44將存儲(chǔ)在變化存儲(chǔ)器中的圖表與說明外部狀況的數(shù)據(jù)相比較，并根據(jù)比較的結(jié)果，將它們用作為相應(yīng)于這些狀況圖表的基礎(chǔ)。而且，用比較器44或未在本文中示出的其他的比較器，將當(dāng)前銷售數(shù)據(jù)與包含在各圖表中的數(shù)據(jù)相比較并將結(jié)果送到價(jià)格產(chǎn)生器45中。價(jià)格產(chǎn)生器現(xiàn)在給所提供的一個(gè)或更多的貨物/服務(wù)產(chǎn)生一個(gè)適當(dāng)調(diào)整的新價(jià)格，并由顯示器46將價(jià)格顯示出來。
采用如上所述的電路，這類上述構(gòu)思的售貨機(jī)可完全獨(dú)立地產(chǎn)生修正的機(jī)器售貨價(jià)，并可將這些價(jià)格顯示在普通的顯示設(shè)備中。
另外一些用于如上描述的型式，例如，是采用“模糊邏輯”系統(tǒng)，專家系統(tǒng)或神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)，它們可以不斷地學(xué)習(xí)和最佳化用于特定外部狀況的理想曲線。
權(quán)利要求
1.用于自動(dòng)地自適應(yīng)控制自動(dòng)售貨機(jī)中的價(jià)格的方法，在該機(jī)器中以單獨(dú)確定的機(jī)器的貨物售價(jià)提供了一定數(shù)量的貨物和/服務(wù)，其特征在于下列步驟根據(jù)預(yù)期的銷售準(zhǔn)備(30)銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)；記錄(31)當(dāng)前的銷售數(shù)據(jù)；根據(jù)當(dāng)前銷售數(shù)據(jù)與預(yù)測(cè)的銷售數(shù)據(jù)的偏離程度來調(diào)整(33，35)至少一個(gè)機(jī)售價(jià)；顯示經(jīng)適當(dāng)調(diào)整的機(jī)售價(jià)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其特征在于預(yù)期銷售是根據(jù)存在于售貨機(jī)外部的狀況參數(shù)(41，43)確定的。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于預(yù)測(cè)銷售數(shù)據(jù)是由至少一個(gè)數(shù)據(jù)串(40)表示的，該數(shù)據(jù)串有至少一條理想曲線以及一個(gè)規(guī)定的變化帶寬，這樣來確定改變機(jī)售價(jià)的門限數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)權(quán)利要求3的方法，其特征在于至少兩個(gè)數(shù)據(jù)串(變化圖表)被用作為銷售預(yù)測(cè)，每個(gè)數(shù)據(jù)串用至少一個(gè)相應(yīng)的外部狀況的參數(shù)來記錄，使得可按照記錄的狀況來在數(shù)據(jù)串之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
5.根據(jù)以上一個(gè)或一個(gè)以上的權(quán)利要求的方法，其特征在于以一個(gè)特定的方式顯示從較高機(jī)售價(jià)到較低機(jī)售價(jià)的轉(zhuǎn)換。
6.根據(jù)前述一個(gè)或一個(gè)以上的權(quán)利要求的方法，其特征在于理想銷售曲線和/或轉(zhuǎn)換帶寬是自動(dòng)確定或?qū)W習(xí)的。
7.一種自動(dòng)售貨機(jī)，機(jī)內(nèi)提供了機(jī)售價(jià)單獨(dú)確定的一定數(shù)量的貨物和/服務(wù)，其特征在于用來提供用作為預(yù)期銷售的預(yù)測(cè)銷售數(shù)據(jù)的設(shè)備(40)；用來記錄當(dāng)前市場(chǎng)數(shù)據(jù)的設(shè)備(31)；用來根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)評(píng)估市場(chǎng)狀況的設(shè)備(44)；用來對(duì)至少一類貨物和/或服務(wù)計(jì)算當(dāng)前機(jī)售價(jià)的設(shè)備(45)。
8.如權(quán)利要求7所述的自動(dòng)售貨機(jī)，其特征在于用來提供至少用于銷售預(yù)測(cè)的兩個(gè)數(shù)據(jù)串的設(shè)備；用來記錄被至少一個(gè)參數(shù)修改的外部狀況的設(shè)備；和用來根據(jù)記錄的狀況在數(shù)據(jù)串之間轉(zhuǎn)換的設(shè)備。
9.如權(quán)利要求7或8所述的自動(dòng)售貨機(jī)，其特征在于用來記錄當(dāng)前銷售數(shù)據(jù)的設(shè)備；用來記錄機(jī)外流行的銷售狀況的傳感器(41)；用來記錄當(dāng)前時(shí)間的定時(shí)設(shè)備(40)；用來提供轉(zhuǎn)換圖表的存儲(chǔ)器設(shè)備(40)；用來將當(dāng)前銷售數(shù)據(jù)與在轉(zhuǎn)換圖表中的相應(yīng)的銷售數(shù)據(jù)相比較的比較器設(shè)備(44)；用來產(chǎn)生考慮了比較結(jié)果的當(dāng)前機(jī)售價(jià)的產(chǎn)生器設(shè)備(45)；用來顯示當(dāng)前機(jī)售價(jià)的顯示器設(shè)備(46)。
10.根據(jù)權(quán)利要求7至9中的一個(gè)或一個(gè)以上的權(quán)利要求的自動(dòng)售貨機(jī)，其特征還在于用來專門顯示從較高機(jī)售價(jià)到較低機(jī)售價(jià)轉(zhuǎn)換的的設(shè)備。
全文摘要
描述了一種電子自動(dòng)售貨機(jī),它可根據(jù)銷售狀況的改變來對(duì)機(jī)售價(jià)作適當(dāng)調(diào)整?，F(xiàn)有自動(dòng)售貨機(jī)重裝是基于很模糊的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和并未考慮在銷售中的特殊的顧客的波動(dòng)。本發(fā)明的機(jī)器用一個(gè)計(jì)算機(jī)記錄當(dāng)前市場(chǎng)的數(shù)據(jù)(13)和利用這些數(shù)據(jù)自動(dòng)地評(píng)估當(dāng)前市場(chǎng)狀況(32,34)。然后顯示相應(yīng)修改的機(jī)售價(jià)(33,35)。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK1190767SQ9810390
公開日1998年8月19日 申請(qǐng)日期1998年1月9日 優(yōu)先權(quán)日1997年2月12日
發(fā)明者G·杜克, J·耶格爾, H·斯塔姆-維爾布蘭德, H·－M·瓦爾梅爾 申請(qǐng)人:國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司