本發(fā)明涉及自動(dòng)售貨機(jī)領(lǐng)域，具體是一種固定場(chǎng)所中可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

酒店是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一般地說(shuō)來(lái)就是給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所，通過(guò)出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)，從而獲得經(jīng)濟(jì)收益的組織。隨著酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型酒店企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的酒店企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的研究，特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶(hù)需求趨勢(shì)變化的深入研究。

目前酒店行業(yè)少有自己配有便利超市的，客人購(gòu)買(mǎi)商品需要到酒店外，不夠方便；為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，酒店大廳有的安裝有自動(dòng)售貨機(jī)，但是客人購(gòu)買(mǎi)商品需要上下樓，不夠方便。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的在于提供一種固定場(chǎng)所中可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，以解決上述背景技術(shù)中提出的問(wèn)題。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案：

一種固定場(chǎng)所中可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，包括用戶(hù)終端、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和安裝在可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)上的機(jī)載終端，所述用戶(hù)終端包括用戶(hù)輸入模塊、用戶(hù)輸出模塊、用戶(hù)發(fā)送模塊和用戶(hù)接收模塊，機(jī)載終端包括信息模塊、定位模塊、可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)發(fā)射模塊、可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)接收模塊、可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)輸入模塊、可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)輸出模塊、驅(qū)制動(dòng)系統(tǒng)、傳感器感應(yīng)模塊、存儲(chǔ)模塊、處理器和設(shè)備電池電量監(jiān)控模塊，用戶(hù)終端用于向運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求并接收反饋信息，用戶(hù)輸入模塊用于用戶(hù)輸入信息，用戶(hù)輸出模塊用于用戶(hù)輸出信息，用戶(hù)發(fā)送模塊用于用戶(hù)向運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)上傳和提交信息，用戶(hù)接收模塊用于用戶(hù)下載和接收運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)向用戶(hù)發(fā)送的信息，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)用于接收且響應(yīng)用戶(hù)購(gòu)物請(qǐng)求、指揮可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)移動(dòng)到用戶(hù)位置、整理售貨數(shù)據(jù)和商品庫(kù)存信息、與各機(jī)載終端構(gòu)成可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)以及設(shè)備故障報(bào)修，機(jī)載終端用于可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的定位、命令驅(qū)制動(dòng)系統(tǒng)、接收平臺(tái)認(rèn)證信息、用戶(hù)認(rèn)證和計(jì)價(jià)收費(fèi)出貨，定位模塊用于定位相應(yīng)可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的位置信息并發(fā)送至運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，信息模塊用于設(shè)定可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)默認(rèn)位置及固定場(chǎng)所的行走路線(xiàn)，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)發(fā)射模塊用于向運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)上傳/提交運(yùn)營(yíng)可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的狀態(tài)信息，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)接收模塊用于接收運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)發(fā)出的用戶(hù)身份識(shí)別信息，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)輸入模塊用于接收用戶(hù)的輸入信息，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)輸出模塊用于向可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)使用者提供提示或者指示信息，傳感器感應(yīng)模塊用于可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)移動(dòng)過(guò)程中遇到障礙物停止移動(dòng)和取貨感應(yīng)，存儲(chǔ)模塊用于存儲(chǔ)信息，處理器用于處理信息，設(shè)備電池電量監(jiān)控模塊用于對(duì)可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)電池充電管理。

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：用戶(hù)終端采用智能手機(jī)或平板，定位模塊采用uwb傳感器或信標(biāo)。

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：用戶(hù)輸入模塊、用戶(hù)輸出模塊、用戶(hù)發(fā)送模塊和用戶(hù)接收模塊是分立對(duì)接的或一體化集成。

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)輸入模塊包括認(rèn)證識(shí)別模塊和計(jì)價(jià)收費(fèi)模塊，認(rèn)證識(shí)別模塊用于認(rèn)證用戶(hù)信息的輸入，并且與可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)驅(qū)制動(dòng)模塊相配合完成可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)移動(dòng)路線(xiàn)和售貨，計(jì)價(jià)收費(fèi)模塊用于用戶(hù)發(fā)送購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)求信息和實(shí)際付款購(gòu)買(mǎi)商品信息傳輸?shù)酱鎯?chǔ)單元并且用于用戶(hù)本次購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用計(jì)算。

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)輸出模塊包括可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)行狀態(tài)模塊和線(xiàn)路顯示模塊，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)模塊包括待用狀態(tài)和在用狀態(tài)，線(xiàn)路顯示模塊用于接受運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)發(fā)出的線(xiàn)路信息并發(fā)送至機(jī)載終端的處理器。

所述固定場(chǎng)所中可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的工作流程，具體步驟如下：

步驟一，用戶(hù)終端向運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)發(fā)出購(gòu)物信息；

步驟二，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)根據(jù)可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)所在位置，設(shè)定可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的移動(dòng)路線(xiàn)為用戶(hù)送貨，回復(fù)相關(guān)信息給用戶(hù)終端，發(fā)送信息給可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)；

步驟三，用戶(hù)在所在位置等待可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)到來(lái)，付費(fèi)取貨，完成身份認(rèn)證操作，完成交易，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)離開(kāi)；

步驟四，用戶(hù)使用完畢，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)繼續(xù)執(zhí)行未完成信息或者回到默認(rèn)充電位置；

步驟五，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)整理購(gòu)物請(qǐng)求、售貨數(shù)據(jù)和庫(kù)存信息。

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：步驟二和步驟三之間，用戶(hù)終端反饋是否使用本次服務(wù)，如果不適用，則本次服務(wù)終止；如果使用，則繼續(xù)；運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)在收到用戶(hù)使用的確認(rèn)信息后，同時(shí)發(fā)送相匹配的用戶(hù)身份認(rèn)證信息給用戶(hù)終端及相應(yīng)的可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)。

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：步驟一的購(gòu)物信息包括購(gòu)物請(qǐng)求、所在位置代碼（比如房間號(hào)）和商品品類(lèi)，步驟二中用戶(hù)終端的相關(guān)信息包括可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的移動(dòng)路線(xiàn)和身份認(rèn)證信息，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的信息包括與發(fā)送給用戶(hù)的身份認(rèn)證信息相匹配的信息。

作為本發(fā)明進(jìn)一步的方案：步驟一中購(gòu)物信息包含預(yù)付費(fèi)信息，如果用戶(hù)的購(gòu)物請(qǐng)求為虛假信息，或用戶(hù)因個(gè)人原因未能購(gòu)物且未在步驟二和步驟三之間取消，則運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)仍然可收費(fèi)。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的有益效果是：本發(fā)明提高了酒店特色，方便客人無(wú)需出入客房，無(wú)需上下樓甚至出入酒店就可以購(gòu)買(mǎi)所需商品，方便了客人的購(gòu)物體驗(yàn)，完成酒店免查房和客人日用品方便購(gòu)買(mǎi)的相統(tǒng)一；本發(fā)明送貨上門(mén)，客人在陌生環(huán)境也能方便購(gòu)買(mǎi)商品，提高酒店帶給客人的便利性；本發(fā)明采用平臺(tái)統(tǒng)一管理收費(fèi)，提高酒店檔次，增強(qiáng)酒店競(jìng)爭(zhēng)力，是酒店特色和酒店增值服務(wù)統(tǒng)一的價(jià)值體現(xiàn)；本發(fā)明不僅適用于酒店，還適用于其他固定場(chǎng)所，市場(chǎng)前景廣闊。

附圖說(shuō)明

圖1為固定場(chǎng)所中可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。

圖2為固定場(chǎng)所中可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中機(jī)載終端的工作原理示意圖。

具體實(shí)施方式

下面結(jié)合具體實(shí)施方式對(duì)本專(zhuān)利的技術(shù)方案作進(jìn)一步詳細(xì)地說(shuō)明。

實(shí)施例1

一種固定場(chǎng)所中可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，包括用戶(hù)終端、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和安裝在可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)上的機(jī)載終端，所述用戶(hù)終端包括用戶(hù)輸入模塊、用戶(hù)輸出模塊、用戶(hù)發(fā)送模塊和用戶(hù)接收模塊，用戶(hù)輸入模塊、用戶(hù)輸出模塊、用戶(hù)發(fā)送模塊和用戶(hù)接收模塊是分立對(duì)接的或一體化集成，用戶(hù)輸入模塊和用戶(hù)輸出模塊可以與其他系統(tǒng)或設(shè)備對(duì)接，如打印機(jī)、u盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等用戶(hù)輔助設(shè)備，機(jī)載終端包括信息模塊、定位模塊、可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)發(fā)射模塊、可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)接收模塊、可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)輸入模塊、可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)輸出模塊、驅(qū)制動(dòng)系統(tǒng)、傳感器感應(yīng)模塊、存儲(chǔ)模塊、處理器和設(shè)備電池電量監(jiān)控模塊，用戶(hù)終端用于向運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求并接收反饋信息，用戶(hù)終端可以采用具有網(wǎng)絡(luò)通信功能的智能手機(jī)、平板等，也可以采用專(zhuān)用設(shè)備，用戶(hù)輸入模塊用于用戶(hù)輸入信息，用戶(hù)輸出模塊用于用戶(hù)輸出信息，用戶(hù)發(fā)送模塊用于用戶(hù)向運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)上傳和提交信息，用戶(hù)接收模塊用于用戶(hù)下載和接收運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)向用戶(hù)發(fā)送的信息，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)用于接收且響應(yīng)用戶(hù)購(gòu)物請(qǐng)求、指揮可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)移動(dòng)到用戶(hù)位置、整理售貨數(shù)據(jù)和商品庫(kù)存信息、與各機(jī)載終端構(gòu)成可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)以及設(shè)備故障報(bào)修，機(jī)載終端用于可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的定位、命令驅(qū)制動(dòng)系統(tǒng)、接收平臺(tái)認(rèn)證信息、用戶(hù)認(rèn)證和計(jì)價(jià)收費(fèi)出貨，定位模塊用于定位相應(yīng)可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的位置信息并發(fā)送至運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，信息模塊用于設(shè)定可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)默認(rèn)位置及固定場(chǎng)所的行走路線(xiàn)，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)發(fā)射模塊用于向運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)上傳/提交運(yùn)營(yíng)可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的狀態(tài)信息，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)接收模塊用于接收運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)發(fā)出的用戶(hù)身份識(shí)別信息，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)輸入模塊用于接收用戶(hù)的輸入信息，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)輸入模塊包括認(rèn)證識(shí)別模塊和計(jì)價(jià)收費(fèi)模塊，認(rèn)證識(shí)別模塊用于認(rèn)證用戶(hù)信息的輸入，并且與可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)驅(qū)制動(dòng)模塊相配合完成可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)移動(dòng)路線(xiàn)和售貨，計(jì)價(jià)收費(fèi)模塊用于用戶(hù)發(fā)送購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)求信息和實(shí)際付款購(gòu)買(mǎi)商品信息傳輸?shù)酱鎯?chǔ)單元并且用于用戶(hù)本次購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用計(jì)算，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)輸出模塊用于向可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)使用者提供提示或者指示信息，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)信號(hào)輸出模塊包括可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)行狀態(tài)模塊和線(xiàn)路顯示模塊，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)模塊包括待用狀態(tài)和在用狀態(tài)，線(xiàn)路顯示模塊用于接受運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)發(fā)出的線(xiàn)路信息并發(fā)送至機(jī)載終端的處理器，傳感器感應(yīng)模塊用于可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)移動(dòng)過(guò)程中遇到障礙物停止移動(dòng)和取貨感應(yīng)，存儲(chǔ)模塊用于存儲(chǔ)信息，處理器用于處理信息，設(shè)備電池電量監(jiān)控模塊用于對(duì)可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)電池充電管理。

所述固定場(chǎng)所中可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的工作流程，具體步驟如下：

步驟一，用戶(hù)終端向運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)發(fā)出購(gòu)物信息，購(gòu)物信息包括購(gòu)物請(qǐng)求、所在位置代碼（比如房間號(hào)）和商品品類(lèi)，購(gòu)物信息包含預(yù)付費(fèi)信息，如果用戶(hù)的購(gòu)物請(qǐng)求為虛假信息，或用戶(hù)因個(gè)人原因未能購(gòu)物且未在步驟二和步驟三之間取消，則運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)仍然可收費(fèi)；

步驟二，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)根據(jù)可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)所在位置，設(shè)定可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的移動(dòng)路線(xiàn)為用戶(hù)送貨，回復(fù)相關(guān)信息給用戶(hù)終端，發(fā)送信息給可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)，用戶(hù)終端的相關(guān)信息包括可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的移動(dòng)路線(xiàn)和身份認(rèn)證信息，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)的信息包括與發(fā)送給用戶(hù)的身份認(rèn)證信息相匹配的信息，用戶(hù)終端反饋是否使用本次服務(wù)，如果不適用，則本次服務(wù)終止；如果使用，則繼續(xù)；運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)在收到用戶(hù)使用的確認(rèn)信息后，同時(shí)發(fā)送相匹配的用戶(hù)身份認(rèn)證信息給用戶(hù)終端及相應(yīng)的可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)；

步驟三，用戶(hù)在所在位置等待可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)到來(lái)，付費(fèi)取貨，完成身份認(rèn)證操作，完成交易，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)離開(kāi)；

步驟四，用戶(hù)使用完畢，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)繼續(xù)執(zhí)行未完成信息或者回到默認(rèn)充電位置；

步驟五，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)整理購(gòu)物請(qǐng)求、售貨數(shù)據(jù)和庫(kù)存信息。

本發(fā)明的工作原理是：本發(fā)明中裝有機(jī)載終端的可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)為充電電池供電的帶有電力驅(qū)動(dòng)移動(dòng)系統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī)，可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)默認(rèn)位置為可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)充電處位置，如果多個(gè)用戶(hù)終端發(fā)送使用請(qǐng)求，按照某種設(shè)定程序（比如路徑距離順序）執(zhí)行。本發(fā)明中運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，采用保證金預(yù)付費(fèi)，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可一式兩份管理。本發(fā)明的可移動(dòng)自動(dòng)售貨機(jī)可以接受運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)發(fā)出的線(xiàn)路信息，并發(fā)送至機(jī)載終端的處理器，處理器根據(jù)用戶(hù)信息，命令驅(qū)制動(dòng)系統(tǒng)移動(dòng)到用戶(hù)所在位置。本發(fā)明不僅適用于酒店，還適用于寫(xiě)字樓等固定場(chǎng)所。

對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言，顯然本發(fā)明不限于上述示范性實(shí)施例的細(xì)節(jié)，而且在不背離本發(fā)明的精神或基本特征的情況下，能夠以其他的具體形式實(shí)現(xiàn)本發(fā)明。因此，無(wú)論從哪一點(diǎn)來(lái)看，均應(yīng)將實(shí)施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求而不是上述說(shuō)明限定，因此旨在將落在權(quán)利要求的等同要件的含義和范圍內(nèi)的所有變化囊括在本發(fā)明內(nèi)。不應(yīng)將權(quán)利要求中的任何附圖標(biāo)記視為限制所涉及的權(quán)利要求。

此外，應(yīng)當(dāng)理解，雖然本說(shuō)明書(shū)按照實(shí)施方式加以描述，但并非每個(gè)實(shí)施方式僅包含一個(gè)獨(dú)立的技術(shù)方案，說(shuō)明書(shū)的這種敘述方式僅僅是為清楚起見(jiàn)，本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)將說(shuō)明書(shū)作為一個(gè)整體，各實(shí)施例中的技術(shù)方案也可以經(jīng)適當(dāng)組合，形成本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解的其他實(shí)施方式。