本發(fā)明屬于電子商務領域,是非標準化商品的一種網(wǎng)上銷售方法。
背景技術(shù):
電子商務作為一種新型的交易方式已經(jīng)越來越普及,網(wǎng)上銷售商品的數(shù)量和種類也越來越豐富。
現(xiàn)有電子商務平臺,都是把商品的所有重要參數(shù)規(guī)格化然后按照一個標準商品個體作為銷售單位定價和出售的,本文稱之為標準化商品方式交易;以此種方式展示或交易的商品稱之為標準化商品。比如吹風機,規(guī)格化參數(shù)有:功率、功能、顏色等,可以按照“件”這樣的銷售單位來進行商品交易,顯然這是合理的。但有些商品,按照這種辦法來定價和銷售就不太合理。如某網(wǎng)站某一商家銷售榴蓮,其對商品進行了標準化,其它規(guī)格參數(shù)都相同,只有重量參數(shù)劃分為:2.5kg及以下, 2.5-3.5kg , 3.5-4.5kg, 4.5kg以上,然后以此為基礎劃分不同的規(guī)格,定不同的價格,標準化后按照“個”進行銷售。顯然這種定價方式較之于傳統(tǒng)的定價方式來說就顯得不夠精確,花同樣的錢購買某一規(guī)格的商品,其重量卻有較大的不同,用戶在選購商品時會有些猶豫。在水果銷售點或超市中榴蓮的傳統(tǒng)交易方式大家都很熟悉,價格表示為每重量單位多少元,重量是作為商品交易的數(shù)量,一個或者一批榴蓮的交易金額等于這個規(guī)格榴蓮的單價乘以重量,交易雙方按照此交易金額進行交易。相比目前電子商務中的計價方式,這種計價方式無疑更精確,也更易被用戶接受。本文把這種以某個重要計量參數(shù)作為商品展示或交易的數(shù)量的、符合線下傳統(tǒng)習慣的計價方式稱為非標準化商品方式;把以此種方式進行展示或交易的商品稱之為非標準化商品。在實際生活中,以非標準化商品方式進行交易的不僅常見于以重量為單位的計價方式,還包括以面積為單位的計價方式,如商品房的樓花方式銷售等??傊?,對于非標準化商品的電子商務問題,如何做到既符合傳統(tǒng)的交易習慣,又能夠找到與之相應地電子商務方法,對于電子商務的發(fā)展是非常有意義的。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
一種針對非標準化商品的電子商務方法,是商品以非標準化方式在電子商務平臺中展示和交易的方法;其交易過程包含以下步驟:
在客戶終端,客戶登錄電子商務平臺,確定選購的某非標準化商品后,提交訂單所需信息至電子商務平臺,電子商務平臺生成初約訂單,所述初約訂單是客戶和商家通過電子商務平臺初步約定交易商品數(shù)量的訂單,根據(jù)相關(guān)要約條款,允許商家交付某商品的數(shù)量和客戶的初約訂單的數(shù)量有合理的浮動;
電子商務平臺把客戶提交的初約訂單信息同步到供貨商家的電子終端,商家將依據(jù)初約訂單信息和相關(guān)要約條款約定—關(guān)于商品數(shù)量可浮動范圍的約定,以實際計量非標準化商品的數(shù)量進行商品備貨;
對于非標準化商品,商家備貨完成后,提交包含實際備貨數(shù)量的最終訂單信息到電子商務平臺,通過平臺與客戶分享更新的訂單信息;
商家備貨完成后,將進行商品的交付和結(jié)算,在商品交付環(huán)節(jié),非標準化商品的交付將以商家實際備貨的商品數(shù)量進行交付;相應地,非標準化商品的結(jié)算也將依據(jù)包含商家實際交付商品數(shù)量信息的最終訂單的訂單金額進行結(jié)算。
在電子商務平臺展示非標準化商品時,某個重要的計量參數(shù)獨立于其他規(guī)格參數(shù)用來計算商品的數(shù)量,此計量參數(shù)單位為商品的計價單位,商品的價格表現(xiàn)為每單位多少金額。
在電子商務平臺交易非標準化商品過程中,商品的數(shù)量表示某個重要的計量參數(shù),此計量參數(shù)單位為商品的計價單位,商品的價格表現(xiàn)為每單位多少金額。
在電子商務平臺選購和交易非標準化商品過程中,某商品的計價方式是一致的,商品的計價單位為某計量參數(shù)單位或其換算單位。
附圖說明
圖1為非標準化商品的電子商務交易流程示意圖。
具體實施方式
下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行描述,顯然,所描述的實例僅僅是本發(fā)明的一個實施例,而不是全部實施例。
在客戶端,客戶登陸電子商務平臺,瀏覽商品并選擇所需的非標準化商品,加入購物車,然后如圖1中1所示,把購物車里的商品信息、收貨人相關(guān)信息、結(jié)算方式等信息提交至電子商務平臺,生成初約訂單;或者客戶通過展示頁面選擇非標準化商品后,直接提交商品等相關(guān)信息至電子商務平臺,生成初約訂單。相比標準化商品,這里,非標準化商品方式交易的特征表現(xiàn)為:一)商品的數(shù)量為符合傳統(tǒng)交易習慣的計量參數(shù)值。例如:西瓜、榴蓮等生鮮商品,在商品展示和交易中,傳統(tǒng)習慣都是以商品的重量計價。二)商品的計價單位是計量參數(shù)單位(或其換算單位,如計重單位公斤、克、兩等);而不是標準商品單位如個、件等。三)生成的訂單為初約訂單,最終交付的商品數(shù)量在一定范圍內(nèi)可以合理浮動,與普通訂單性質(zhì)不同。
如圖1中2所示,電子商務平臺把客戶訂單信息同步到供貨商家的電子終端(如圖1中31所示);商家接收訂單信息后進行備貨(如圖1中32所示)。非標準化商品交易特征表現(xiàn)為:初約訂單備貨時,某商品的備貨數(shù)量是在備貨過程中根據(jù)商品的實際計量情況確定的,但是商品的備貨數(shù)量受到客戶提交的初約訂單和相關(guān)要約約定的制約(比如:商品展示時相關(guān)要約信息:允許上下浮動0.5公斤),商家需要在約定范圍內(nèi)提供商品。
對于非標準化商品,商家備貨完成后,如圖1中3所示,通過商家的電子終端提交包含實際備貨數(shù)量的最終訂單信息(如圖1中33所示)到電子商務平臺;如圖1中4所示,通過平臺與客戶分享更新的訂單信息。在標準化商品交易過程中,一般客戶提交訂單后,訂單的商品數(shù)量是不發(fā)生改變的,因而一般不需要這個的步驟, 但在非標準化商品的交易過程中,從初約訂單到最終訂單,實際交付商品的數(shù)量通常會有所變動,因而訂單的金額也會發(fā)生變化,商家需要把變動情況更新持久化到電子商務平臺,明確并共享最終訂單信息,為交易雙方最終交付和結(jié)算奠定基礎。
商家備貨完成后,商家和客戶將進行商品的交付和結(jié)算。如圖1中5所示,非標準化商品的交付是以商家實際備貨的商品數(shù)量進行交付的;相應地,商品的結(jié)算也是依據(jù)包含商家實際交付商品數(shù)量信息的最終訂單進行的?;镜慕Y(jié)算方法可以有兩種:一)在客戶提交初約訂單時即支付全部或部分款項的,如預付款、定金、按照初約訂單金額付款等;初次支付金額小于最終訂單金額,可以采用客戶二次付款的方式以支付尾款,初次支付金額超過了最終訂單金額,多余款項可以采用商家返還的方式把多余的款項返還到客戶指定的賬戶。二)貨到付款,貨物到達時客戶按照最終訂單金額給付全部款項的。