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一種基于二維碼的產(chǎn)品促銷管理系統(tǒng)及方法與流程

文檔序號(hào):12722008閱讀:439來(lái)源:國(guó)知局
一種基于二維碼的產(chǎn)品促銷管理系統(tǒng)及方法與流程

本發(fā)明屬于電子通信技術(shù)領(lǐng)域,更具體地,涉及一種基于二維碼的產(chǎn)品促銷管理系統(tǒng)及方法。



背景技術(shù):

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,線上線下結(jié)合的銷售方式日趨純熟,加上數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的飛速發(fā)展以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸滲透,傳統(tǒng)零售方式正在逐漸發(fā)生變革。

目前的零售方式主要存在以下不足:

(1)廠商對(duì)終端消費(fèi)者信息掌握不足,對(duì)其消費(fèi)人群的性別分布、年齡分布、職業(yè)及興趣愛(ài)好分布等知之甚少。傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施性不強(qiáng),可靠性欠佳。導(dǎo)致難以針對(duì)性地升級(jí)、改革產(chǎn)品來(lái)對(duì)市場(chǎng)及消費(fèi)者做出及時(shí)反應(yīng)。

(2)廠商對(duì)終端銷售網(wǎng)點(diǎn)每日的銷售業(yè)績(jī),銷售走勢(shì),主要銷售位置等信息無(wú)從把控。傳統(tǒng)零售行業(yè)由廠家將貨物發(fā)給批發(fā)商,再由批發(fā)商逐級(jí)向下滲透。作為總廠難以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)獲知每日零售業(yè)績(jī)、銷售走勢(shì)、銷售區(qū)間等信息,來(lái)對(duì)市場(chǎng)做出及時(shí)反應(yīng)。

(3)廠商對(duì)潛在消費(fèi)者發(fā)掘不夠。廠商往往難以準(zhǔn)確獲知哪些人群是潛在的對(duì)自身產(chǎn)品感興趣的消費(fèi)者。對(duì)在賣場(chǎng)中曾有意關(guān)注又放棄購(gòu)買的人群往往無(wú)法獲知。難以有針對(duì)性地發(fā)掘潛在消費(fèi)者。

(4)目前市場(chǎng)產(chǎn)品花樣繁多,新品層出不窮。很多新品上市曇花一現(xiàn),后續(xù)乏力,缺乏用戶粘度。傳統(tǒng)促銷方式又過(guò)于單一,且大多“再來(lái)一瓶”、“買二送一”等方式均為“一錘子買賣”,難以長(zhǎng)期粘黏顧客。尤其在非促銷時(shí)期效果更佳不盡人意。

(5)廠商對(duì)整個(gè)銷售線把控不足。對(duì)貨物向各零售店流通派送情況,對(duì)終端促銷員促銷情況等了解不全。難以運(yùn)籌帷幄,全局把控,進(jìn)行有針對(duì)性的突破改造。

(6)傳統(tǒng)的促銷員促銷方式需返回瓶蓋、包裝袋等物品作為績(jī)效考核的依據(jù),而現(xiàn)實(shí)中又存在很多消費(fèi)者不便提供以上物品的情形,給促銷員的業(yè)績(jī)考核帶來(lái)困難。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的以上缺陷或改進(jìn)需求,本發(fā)明提供了一種基于二維碼的產(chǎn)品促銷管理系統(tǒng)及方法,其目的在于提供一整套有關(guān)終端消費(fèi)者促銷返利、活動(dòng)積分,潛在消費(fèi)者挖掘,整條銷售線實(shí)時(shí)監(jiān)管反饋,相關(guān)銷售數(shù)據(jù)匯總分析挖掘的系統(tǒng)及方法,由此解決在傳統(tǒng)零售方式中用戶粘度低,廠家無(wú)法對(duì)市場(chǎng)及貨物的走勢(shì)進(jìn)行分析把控以及無(wú)法提升促銷員、網(wǎng)點(diǎn)工作人員銷售業(yè)績(jī)的技術(shù)問(wèn)題。

為實(shí)現(xiàn)上述目的,按照本發(fā)明的一個(gè)方面,提供了一種基于二維碼的產(chǎn)品促銷管理系統(tǒng),包括:入口碼、消費(fèi)碼、手持終端、后臺(tái)管理模塊以及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;

所述入口碼,作為產(chǎn)品促銷管理系統(tǒng)的入口設(shè)置于產(chǎn)品的外包裝上;

所述消費(fèi)碼,作為交易完成的標(biāo)志設(shè)置于產(chǎn)品的內(nèi)包裝上;

所述手持終端,用于對(duì)所述入口碼進(jìn)行掃描進(jìn)入所述產(chǎn)品促銷管理系統(tǒng),并向所述后臺(tái)管理模塊發(fā)送用戶身份標(biāo)識(shí),以及對(duì)所述消費(fèi)碼進(jìn)行掃描完成交易行為,并向所述后臺(tái)管理模塊發(fā)送交易完成指令;

所述后臺(tái)管理模塊,用于在接收到所述手持終端發(fā)送的用戶身份標(biāo)識(shí)和/或在接收到交易完成指令時(shí),執(zhí)行與所述用戶身份標(biāo)識(shí)相關(guān)聯(lián)的操作;

所述后臺(tái)管理模塊,還用于將與所述用戶身份標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶的相關(guān)信息上傳至所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)。

優(yōu)選地,所述后臺(tái)管理模塊包括:檢測(cè)模塊、第一管理模塊、第二管理模塊、推送模塊、第三管理模塊、第四管理模塊、績(jī)效考核模塊以及大數(shù)據(jù)分析模塊;

所述檢測(cè)模塊,用于在接收到所述手持終端發(fā)送的用戶身份標(biāo)識(shí)時(shí),對(duì)所述用戶身份標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢測(cè),判斷當(dāng)前登陸用戶的身份信息;

所述第一管理模塊,用于在所述檢測(cè)模塊檢測(cè)到當(dāng)前登陸的用戶屬于未注冊(cè)用戶時(shí),向所述手持終端發(fā)送注冊(cè)指令,并在接收到所述手持終端發(fā)送的確認(rèn)注冊(cè)的指令時(shí)引導(dǎo)所述未注冊(cè)用戶進(jìn)行注冊(cè),在接收到所述手持終端發(fā)送的拒絕注冊(cè)的指令時(shí)向所述手持終端推送與當(dāng)前掃描產(chǎn)品相關(guān)的信息;

所述第二管理模塊,用于在所述檢測(cè)模塊檢測(cè)到當(dāng)前登陸的用戶屬于會(huì)員用戶時(shí),向所述手持終端發(fā)送與所述會(huì)員用戶的賬號(hào)相關(guān)聯(lián)的信息,并在接收到所述手持終端發(fā)送的交易完成指令時(shí),將本次交易的相關(guān)數(shù)據(jù)記入所述會(huì)員用戶的賬號(hào)中;

所述推送模塊,用于根據(jù)所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的與所述會(huì)員用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)分析得到所述會(huì)員用戶的消費(fèi)行為及消費(fèi)喜好,并根據(jù)所述會(huì)員用戶的消費(fèi)行為及消費(fèi)喜好向所述手持終端推送商品促銷信息;

所述第三管理模塊,用于在所述檢測(cè)模塊檢測(cè)到當(dāng)前登錄的用戶屬于派送員時(shí),將與所述派送員相關(guān)的信息上傳至所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;

所述第四管理模塊,用于在所述檢測(cè)模塊檢測(cè)到當(dāng)前登錄的用戶屬于促銷員時(shí),將與所述促銷員相關(guān)的信息上傳至所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;

所述績(jī)效考核模塊,用于分析所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的與所述派送員相關(guān)的信息得到所述派送員的績(jī)效考核結(jié)果,以及,分析所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的與所述促銷員相關(guān)的信息得到所述促銷員的績(jī)效考核結(jié)果;

所述大數(shù)據(jù)分析模塊,用于對(duì)所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘,得到市場(chǎng)走勢(shì)及產(chǎn)品需求情況。

優(yōu)選地,所述第一管理模塊,還用于在接收到所述手持終端發(fā)送的交易完成指令時(shí),將與本次交易的相關(guān)促銷活動(dòng)返回至所述手持終端中。

優(yōu)選地,所述第四管理模塊,具體用于在所述檢測(cè)模塊檢測(cè)到當(dāng)前登錄的用戶屬于促銷員時(shí),將當(dāng)前掃描產(chǎn)品與所述促銷員的標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),并在接收到當(dāng)前掃描產(chǎn)品的交易完成指令時(shí),將本次促銷完成記錄計(jì)入所述促銷員對(duì)應(yīng)的賬號(hào)中,同時(shí)將與所述促銷員相關(guān)的信息上傳至所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。

按照本發(fā)明的另一方面,提供了一種基于二維碼的產(chǎn)品促銷管理方法,該方法應(yīng)用于具有入口碼和消費(fèi)碼的產(chǎn)品上,其中,所述入口碼設(shè)置于產(chǎn)品的外包裝上,所述消費(fèi)碼設(shè)置于產(chǎn)品的內(nèi)包裝上,所述方法包括:

(1)在手持終端對(duì)所述入口碼進(jìn)行掃描之后,向所述手持終端發(fā)送注冊(cè)登錄界面,并獲取所述手持終端對(duì)應(yīng)的用戶的身份標(biāo)識(shí),以及,在所述手持終端對(duì)所述消費(fèi)碼進(jìn)行掃描之后,獲取交易完成指令;

(2)若獲取到所述用戶的身份標(biāo)識(shí)和/或所述交易完成指令,則執(zhí)行與所述用戶的身份標(biāo)識(shí)相關(guān)聯(lián)的操作;

(3)將與所述用戶的身份標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶的相關(guān)信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)。

優(yōu)選地,步驟(2)具體包括以下子步驟:

(2-1)對(duì)所述用戶的身份標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢測(cè),判斷當(dāng)前登陸用戶的身份信息;

(2-2)若當(dāng)前登陸的用戶屬于未注冊(cè)用戶,則向所述手持終端發(fā)送注冊(cè)指令,并在接收到所述手持終端發(fā)送的確認(rèn)注冊(cè)的指令時(shí)引導(dǎo)所述未注冊(cè)用戶進(jìn)行注冊(cè),在接收到所述手持終端發(fā)送的拒絕注冊(cè)的指令時(shí)向所述手持終端推送與當(dāng)前掃描產(chǎn)品相關(guān)的信息,若獲取到交易完成指令,則將與本次交易的相關(guān)促銷活動(dòng)返回至所述手持終端中;

(2-3)若當(dāng)前登陸的用戶屬于會(huì)員用戶,則向所述手持終端發(fā)送與所述會(huì)員用戶的賬號(hào)相關(guān)聯(lián)的信息,并在獲取到交易完成指令時(shí),將本次交易的相關(guān)數(shù)據(jù)記入所述會(huì)員用戶的賬號(hào)中;

(2-4)若當(dāng)前登錄的用戶屬于派送員,則將與所述派送員相關(guān)的信息上傳至所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;

(2-5)若當(dāng)前登錄的用戶屬于促銷員,則將與所述促銷員相關(guān)的信息上傳至所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;

(2-6)分析所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的與所述派送員相關(guān)的信息得到所述派送員的績(jī)效考核結(jié)果,以及,分析所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的與所述促銷員相關(guān)的信息得到所述促銷員的績(jī)效考核結(jié)果。

優(yōu)選地,在步驟(2-3)之后,所述方法還包括:

根據(jù)所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的與所述會(huì)員用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)分析得到所述會(huì)員用戶的消費(fèi)行為及消費(fèi)喜好,并根據(jù)所述會(huì)員用戶的消費(fèi)行為及消費(fèi)喜好向所述手持終端推送商品促銷信息。

優(yōu)選地,步驟(2-5)具體包括:

若當(dāng)前登錄的用戶屬于促銷員,則將當(dāng)前掃描產(chǎn)品與所述促銷員的標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),并在接收到當(dāng)前掃描產(chǎn)品的交易完成指令時(shí),將本次促銷完成記錄計(jì)入所述促銷員對(duì)應(yīng)的賬號(hào)中,同時(shí)將與所述促銷員相關(guān)的信息上傳至所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。

優(yōu)選地,所述方法還包括:

對(duì)所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘,得到市場(chǎng)走勢(shì)及產(chǎn)品需求情況。

總體而言,通過(guò)本發(fā)明所構(gòu)思的以上技術(shù)方案與現(xiàn)有技術(shù)相比,主要有以下的技術(shù)優(yōu)點(diǎn):

(1)本發(fā)明包含一種不同認(rèn)證身份的多功能碼技術(shù),能夠通過(guò)不同的登錄身份,對(duì)掃碼行為作出不同的處理。

(2)本發(fā)明包含一種線上促銷方法,消費(fèi)者可直接獲得消費(fèi)的紅包現(xiàn)金返利,每次消費(fèi)除紅包返利外可進(jìn)行積分累加,累加的積分可在本系統(tǒng)商城內(nèi)參與有獎(jiǎng)活動(dòng),進(jìn)行積分消費(fèi)等,還可以不定期推送相關(guān)有獎(jiǎng)活動(dòng),提高用戶粘性。

(3)本發(fā)明包含一種銷售線實(shí)時(shí)反饋方法,經(jīng)本系統(tǒng)認(rèn)證的貨物配送員通過(guò)掃碼的方式將貨物配送相關(guān)信息實(shí)時(shí)上傳服務(wù)器,廠家可通過(guò)后臺(tái)管理軟件,對(duì)貨物流通、分布、銷售消費(fèi)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)了解把控,并對(duì)獲知情況作出及時(shí)反應(yīng)。

(4)本發(fā)明包含提供大數(shù)據(jù)分析挖掘的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),每次相關(guān)掃碼信息例如掃碼人年齡分布、職業(yè)分布、興趣點(diǎn)分布、消費(fèi)區(qū)域、消費(fèi)時(shí)間等均會(huì)上傳服務(wù)器,用于潛在客戶挖掘,新產(chǎn)品定向升級(jí),定制服務(wù)推薦等。

附圖說(shuō)明

圖1為本發(fā)明實(shí)施例公開(kāi)的一種基于二維碼的產(chǎn)品促銷管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;

圖2為本發(fā)明實(shí)施例公開(kāi)的一種基于二維碼的產(chǎn)品促銷管理方法的流程示意圖。

具體實(shí)施方式

為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白,以下結(jié)合附圖及實(shí)施例,對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。此外,下面所描述的本發(fā)明各個(gè)實(shí)施方式中所涉及到的技術(shù)特征只要彼此之間未構(gòu)成沖突就可以相互組合。

如圖1所示,為本發(fā)明實(shí)施例公開(kāi)的一種基于二維碼的產(chǎn)品促銷管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖,在圖1所示的系統(tǒng)中,包括:入口碼、消費(fèi)碼、手持終端、后臺(tái)管理模塊以及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;

上述入口碼,作為產(chǎn)品促銷管理系統(tǒng)的入口設(shè)置于產(chǎn)品的外包裝上;

上述消費(fèi)碼,作為交易完成的標(biāo)志設(shè)置于產(chǎn)品的內(nèi)包裝上;

上述手持終端,用于對(duì)入口碼進(jìn)行掃描進(jìn)入產(chǎn)品促銷管理系統(tǒng),并向后臺(tái)管理模塊發(fā)送用戶身份標(biāo)識(shí),以及對(duì)消費(fèi)碼進(jìn)行掃描完成交易行為,并向后臺(tái)管理模塊發(fā)送交易完成指令;

上述后臺(tái)管理模塊,用于在接收到手持終端發(fā)送的用戶身份標(biāo)識(shí)和/或在接收到交易完成指令時(shí),執(zhí)行與用戶身份標(biāo)識(shí)相關(guān)聯(lián)的操作;

上述后臺(tái)管理模塊,還用于將與用戶身份標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶的相關(guān)信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)。

在手持終端掃描入口碼之后,可以進(jìn)入登錄注冊(cè)界面,之前有賬戶的用戶可以選擇登錄,沒(méi)有賬戶的用戶可以選擇注冊(cè)或者以游客身份進(jìn)入,同時(shí)本系統(tǒng)可以對(duì)所有登錄用戶的ID進(jìn)行智能識(shí)別,通過(guò)ID識(shí)別登錄人的身份。不同身份人的掃碼行為將被映射到不同的操作。未注冊(cè)用戶掃描包裝外的入口碼將進(jìn)入本系統(tǒng)并被引導(dǎo)進(jìn)行相應(yīng)感興趣的操作,掃描包裝內(nèi)的消費(fèi)碼將完成一次消費(fèi)行為,后臺(tái)管理模塊將會(huì)直接進(jìn)行紅包返利、積分累加等操作,其中,消費(fèi)碼針對(duì)每一件產(chǎn)品唯一。會(huì)員用戶掃描包裝內(nèi)消費(fèi)碼同樣會(huì)完成消費(fèi)行為,并享會(huì)員福利。促銷員掃描包裝袋外的入口碼,會(huì)將促銷點(diǎn),促銷員等信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,同時(shí)將本產(chǎn)品與該促銷員綁定,當(dāng)某消費(fèi)者完成對(duì)本件產(chǎn)品的消費(fèi)行為時(shí),后臺(tái)管理模塊進(jìn)行相應(yīng)比對(duì)并自動(dòng)完成促銷行為,促銷員掃描包裝內(nèi)的消費(fèi)碼時(shí)會(huì)立即完成促銷行為,并將相應(yīng)信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。派送員通過(guò)派送員身份登錄到本系統(tǒng),每次貨物派送后,掃描貨箱外的入口碼,系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)掃描者“派送員”身份智能作出響應(yīng),將派送員信息,派送網(wǎng)點(diǎn)、位置信息等上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。

需要說(shuō)明的是本發(fā)明中的身份不局限于上述四種身份,還可以有更多的身份如銷售經(jīng)理等,本發(fā)明不做一一闡述。

因此,上述后臺(tái)管理模塊包括:檢測(cè)模塊、第一管理模塊、第二管理模塊、推送模塊、第三管理模塊、第四管理模塊、績(jī)效考核模塊以及大數(shù)據(jù)分析模塊;

上述檢測(cè)模塊,用于在接收到手持終端發(fā)送的用戶身份標(biāo)識(shí)時(shí),對(duì)用戶身份標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢測(cè),判斷當(dāng)前登陸用戶的身份信息;

上述第一管理模塊,用于在檢測(cè)模塊檢測(cè)到當(dāng)前登陸的用戶屬于未注冊(cè)用戶時(shí),向手持終端發(fā)送注冊(cè)指令,并在接收到手持終端發(fā)送的確認(rèn)注冊(cè)的指令時(shí)引導(dǎo)該未注冊(cè)用戶進(jìn)行注冊(cè),在接收到手持終端發(fā)送的拒絕注冊(cè)的指令時(shí)向手持終端推送與當(dāng)前掃描產(chǎn)品相關(guān)的信息;

上述第一管理模塊,還用于在接收到手持終端發(fā)送的交易完成指令時(shí),將與本次交易的相關(guān)促銷活動(dòng)返回至手持終端中。

通過(guò)掃描入口碼進(jìn)入本系統(tǒng)的未注冊(cè)用戶,可以進(jìn)行注冊(cè)、登錄操作。進(jìn)行注冊(cè)、登錄操作的用戶,系統(tǒng)將計(jì)算更大力度的紅包返利、更大倍率的積分、更大的活動(dòng)中獎(jiǎng)概率等。賬戶用戶信息、積分信息、活動(dòng)信息等將會(huì)與賬戶綁定,便于用戶在更換終端手持設(shè)備時(shí)的數(shù)據(jù)遷移保護(hù),未登錄的普通用戶,積分、獎(jiǎng)品、返利等信息將不能隨著手持設(shè)備的更換而遷移。進(jìn)行了注冊(cè)、登錄的用戶將擁有紅包、積分、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)等。

上述第二管理模塊,用于在檢測(cè)模塊檢測(cè)到當(dāng)前登陸的用戶屬于會(huì)員用戶時(shí),向手持終端發(fā)送與該會(huì)員用戶的賬號(hào)相關(guān)聯(lián)的信息,并在接收到手持終端發(fā)送的交易完成指令時(shí),將本次交易的相關(guān)數(shù)據(jù)記入該會(huì)員用戶的賬號(hào)中;

每當(dāng)會(huì)員用戶掃描包裝內(nèi)唯一標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的消費(fèi)碼即完成一次消費(fèi),本次消費(fèi)的相關(guān)信息將會(huì)立即上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。其中,相關(guān)信息包括該會(huì)員的注冊(cè)信息,消費(fèi)時(shí)間,消費(fèi)地點(diǎn),消費(fèi)產(chǎn)品等,手持終端具有GPS定位功能、藍(lán)牙或者WiFi定位功能等,可以獲取手持終端當(dāng)前所處的地理位置信息,并將該地理位置信息包含于用戶的身份標(biāo)識(shí)中。對(duì)于非會(huì)員消費(fèi)者,可申請(qǐng)獲取消費(fèi)者相關(guān)的信息及消費(fèi)時(shí)間,消費(fèi)地點(diǎn),消費(fèi)產(chǎn)品等,并傳輸至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。商家可通過(guò)后臺(tái)管理模塊根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù),得到某地當(dāng)日消費(fèi)情況,分析當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力,消費(fèi)人群分布等,從而可以作出相應(yīng)產(chǎn)品反饋及升級(jí);還可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù),分析某一消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣,定制個(gè)性化服務(wù)推送,培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度。

上述推送模塊,用于根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的與該會(huì)員用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)分析得到該會(huì)員用戶的消費(fèi)行為及消費(fèi)喜好,并根據(jù)該會(huì)員用戶的消費(fèi)行為及消費(fèi)喜好向手持終端推送商品促銷信息;

上述第三管理模塊,用于在檢測(cè)模塊檢測(cè)到當(dāng)前登錄的用戶屬于派送員時(shí),將與該派送員相關(guān)的信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;

上述第四管理模塊,用于在檢測(cè)模塊檢測(cè)到當(dāng)前登錄的用戶屬于促銷員時(shí),將與該促銷員相關(guān)的信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;

其中,上述第四管理模塊,具體用于在檢測(cè)模塊檢測(cè)到當(dāng)前登錄的用戶屬于促銷員時(shí),將當(dāng)前掃描產(chǎn)品與該促銷員的標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),并在接收到當(dāng)前掃描產(chǎn)品的交易完成指令時(shí),將本次促銷完成記錄計(jì)入該促銷員對(duì)應(yīng)的賬號(hào)中,同時(shí)將與該促銷員相關(guān)的信息上傳至所述數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。

上述績(jī)效考核模塊,用于分析數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的與派送員相關(guān)的信息得到派送員的績(jī)效考核結(jié)果,以及,分析數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的與促銷員相關(guān)的信息得到促銷員的績(jī)效考核結(jié)果;

派送員通過(guò)派送員身份登錄到本系統(tǒng),每次貨物派送后,掃描貨箱外的多功能入口碼。系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)掃描者“派送員”身份智能作出響應(yīng)。將派送員信息,派送網(wǎng)點(diǎn)、位置信息等上傳數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。廠商可通過(guò)后臺(tái)管理模塊,了解貨物流通布局情況,并從宏觀上分析比對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),掌控貨物流通全局信息,作出戰(zhàn)略性部署,還可以同時(shí)可對(duì)派送員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。

經(jīng)本系統(tǒng)識(shí)別認(rèn)證的促銷員,可以在成功促銷后,掃描包裝內(nèi)消費(fèi)碼完成促銷。并將促銷信息:促銷時(shí)間,地點(diǎn),促銷員等上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。由于本系統(tǒng)的智能身份識(shí)別功能,促銷員掃描消費(fèi)碼與消費(fèi)者掃描消費(fèi)碼進(jìn)行積分、返利、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)不沖突。在不便掃描消費(fèi)碼時(shí),促銷員可通過(guò)預(yù)先掃描包裝外的多功能入口碼對(duì)該件商品進(jìn)行標(biāo)記,當(dāng)消費(fèi)者掃描消費(fèi)碼完成消費(fèi)行為時(shí),自動(dòng)記錄該促銷員的促銷行為并上傳數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,記錄績(jī)效。

上述大數(shù)據(jù)分析模塊,用于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘,得到市場(chǎng)走勢(shì)及產(chǎn)品需求情況。

其中,未注冊(cè)用戶可以通過(guò)掃描包裝外的入口碼進(jìn)入到本系統(tǒng),對(duì)商品進(jìn)行進(jìn)一步了解。每當(dāng)感興趣的用戶掃描該多功能入口碼,該用戶的相關(guān)信息會(huì)自動(dòng)上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中進(jìn)行存儲(chǔ),用于潛在客戶分析挖掘。

會(huì)員用戶在掃描包裝內(nèi)消費(fèi)碼完成消費(fèi)時(shí),會(huì)將本次消費(fèi)相關(guān)信息:會(huì)員注冊(cè)信息,消費(fèi)時(shí)間,消費(fèi)產(chǎn)品,消費(fèi)地點(diǎn)等上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器用于大規(guī)模數(shù)據(jù)分析比對(duì)。

經(jīng)身份認(rèn)證的促銷員每次完成促銷行為時(shí)都會(huì)將相關(guān)促銷信息,例如促銷員、促銷網(wǎng)點(diǎn)、促銷時(shí)間、促銷產(chǎn)品等信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器用于數(shù)據(jù)分析挖掘。

經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證的派送員在貨物派送到指定網(wǎng)點(diǎn)時(shí),通過(guò)掃描貨物外的多功能入口碼會(huì)將貨物派送信息,網(wǎng)點(diǎn)信息,派送員信息等上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行匯總,用于對(duì)貨物網(wǎng)點(diǎn)分布、流通情況、網(wǎng)點(diǎn)及派送員業(yè)績(jī)情況進(jìn)行考核管理。

通過(guò)后臺(tái)管理模塊對(duì)對(duì)所有上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘,進(jìn)一步準(zhǔn)確把控市場(chǎng)走勢(shì)、產(chǎn)品需求,從而可以設(shè)計(jì)針對(duì)性促銷互動(dòng)、針對(duì)性定制化服務(wù);商家同時(shí)保留對(duì)違反政策法規(guī)、相關(guān)規(guī)定的注冊(cè)用戶、促銷員等進(jìn)行銷戶的權(quán)利。

如圖2所示,為本發(fā)明實(shí)施例公開(kāi)的一種基于二維碼的產(chǎn)品促銷管理方法的流程示意圖,其中圖2所示的方法應(yīng)用于具有入口碼和消費(fèi)碼的產(chǎn)品上,上述入口碼設(shè)置于產(chǎn)品的外包裝上,上述消費(fèi)碼設(shè)置于產(chǎn)品的內(nèi)包裝上,該方法包括以下步驟:

(1)在手持終端對(duì)入口碼進(jìn)行掃描之后,向手持終端發(fā)送注冊(cè)登錄界面,并獲取手持終端對(duì)應(yīng)的用戶的身份標(biāo)識(shí),以及,在手持終端對(duì)消費(fèi)碼進(jìn)行掃描之后,獲取交易完成指令;

(2)若獲取到用戶的身份標(biāo)識(shí)和/或交易完成指令,則執(zhí)行與用戶的身份標(biāo)識(shí)相關(guān)聯(lián)的操作;

(3)將與用戶的身份標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶的相關(guān)信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)。

優(yōu)選地,步驟(2)具體包括以下子步驟:

(2-1)對(duì)用戶的身份標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢測(cè),判斷當(dāng)前登陸用戶的身份信息;

(2-2)若當(dāng)前登陸的用戶屬于未注冊(cè)用戶,則向手持終端發(fā)送注冊(cè)指令,并在接收到手持終端發(fā)送的確認(rèn)注冊(cè)的指令時(shí)引導(dǎo)該未注冊(cè)用戶進(jìn)行注冊(cè),在接收到手持終端發(fā)送的拒絕注冊(cè)的指令時(shí)向手持終端推送與當(dāng)前掃描產(chǎn)品相關(guān)的信息,若獲取到交易完成指令,則將與本次交易的相關(guān)促銷活動(dòng)返回至手持終端中;

(2-3)若當(dāng)前登陸的用戶屬于會(huì)員用戶,則向手持終端發(fā)送與該會(huì)員用戶的賬號(hào)相關(guān)聯(lián)的信息,并在獲取到交易完成指令時(shí),將本次交易的相關(guān)數(shù)據(jù)記入該會(huì)員用戶的賬號(hào)中;

(2-4)若當(dāng)前登錄的用戶屬于派送員,則將與該派送員相關(guān)的信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;

(2-5)若當(dāng)前登錄的用戶屬于促銷員,則將與該促銷員相關(guān)的信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;

(2-6)分析數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的與派送員相關(guān)的信息得到派送員的績(jī)效考核結(jié)果,以及,分析數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的與促銷員相關(guān)的信息得到促銷員的績(jī)效考核結(jié)果。

優(yōu)選地,在步驟(2-3)之后,還包括:

根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)的與會(huì)員用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)分析得到會(huì)員用戶的消費(fèi)行為及消費(fèi)喜好,并根據(jù)會(huì)員用戶的消費(fèi)行為及消費(fèi)喜好向手持終端推送商品促銷信息。

優(yōu)選地,步驟(2-5)具體包括:

若當(dāng)前登錄的用戶屬于促銷員,則將當(dāng)前掃描產(chǎn)品與該促銷員的標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),并在接收到當(dāng)前掃描產(chǎn)品的交易完成指令時(shí),將本次促銷完成記錄計(jì)入該促銷員對(duì)應(yīng)的賬號(hào)中,同時(shí)將與該促銷員相關(guān)的信息上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。

優(yōu)選地,還可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘,得到市場(chǎng)走勢(shì)及產(chǎn)品需求情況。

本領(lǐng)域的技術(shù)人員容易理解,以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。

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