本發(fā)明涉及倉庫訂單處理領(lǐng)域,尤其涉及一種針對B2C大批量訂單的處理方法。
背景技術(shù):
當(dāng)前,每年的雙十一期間,由天貓發(fā)起的全民網(wǎng)絡(luò)大采購造成倉儲(chǔ)企業(yè)發(fā)貨工作量爆炸性的增長,而且網(wǎng)絡(luò)電商對發(fā)貨時(shí)效有著嚴(yán)格的要求,如果訂單導(dǎo)入48小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨則會(huì)被罰款,但是由于雙十一期間快遞倉庫出現(xiàn)爆倉等影響,造成大量訂單不能做發(fā)貨完成,大量已經(jīng)集貨完成的訂單會(huì)因?yàn)橛唵螤顟B(tài)未變更為發(fā)貨完成而引起與客戶之前的商務(wù)糾紛。
同時(shí)大促期間如果訂單狀態(tài)還是按照正常的分配→揀選中-已打包→已集貨→發(fā)貨完成等步驟,會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)量大導(dǎo)致系統(tǒng)延遲造成系統(tǒng)運(yùn)行卡頓的現(xiàn)象,不利于大批量訂單的完成。
因此,本領(lǐng)域的技術(shù)人員致力于開發(fā)一種能夠解決大批量訂單延遲處理的技術(shù)方案。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
有鑒于現(xiàn)有技術(shù)的上述缺陷,本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種能夠解決大批量訂單延遲處理的方法。
為實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供了一種針對B2C大批量訂單的處理方法,包括訂單處理系統(tǒng),用于生成和/或接收訂單,以及設(shè)置和/或記錄訂單狀態(tài),訂單狀態(tài)包括第一狀態(tài)、第二狀態(tài)和第三狀態(tài);當(dāng)所述訂單處理系統(tǒng)生成或接收到訂單時(shí),將所述訂單的狀態(tài)被設(shè)置為所述第一狀態(tài);當(dāng)打印出對應(yīng)所述訂單的快遞面單后,所述訂單的狀態(tài)被設(shè)置為所述第二狀態(tài);當(dāng)完成所述訂單中商品的揀選、打包和集貨后,所述訂單的狀態(tài)被設(shè)置為所述第三狀態(tài)。
優(yōu)選地,在所述針對B2C大批量訂單的處理方法中,將商品設(shè)置為至少一個(gè)以上的大類,各大類分別設(shè)置多個(gè)揀選區(qū),在每個(gè)揀選區(qū)內(nèi)分別設(shè)置多臺(tái)打印設(shè)備,用于打印快遞面單。
優(yōu)選地,在所述針對B2C大批量訂單的處理方法中,將商品設(shè)置為第一大類和第二大類,所述第一大類中商品的出庫頻率高于所述第二類中商品的出庫頻率。
優(yōu)選地,在所述針對B2C大批量訂單的處理方法中,按照商品出庫頻率,分別設(shè)置各大類下各揀選區(qū)的優(yōu)先分配順序,出庫頻率越高,優(yōu)先級越高。
優(yōu)選地,在所述針對B2C大批量訂單的處理方法中,每件商品均對應(yīng)一個(gè)貨位號,按照商品出庫頻率,分別設(shè)置各揀選區(qū)中商品的優(yōu)選揀選順序,出庫頻率越高,優(yōu)先級越高。
優(yōu)選地,在所述針對B2C大批量訂單的處理方法中,快遞面單顯示的內(nèi)容包括商品貨位號、商品數(shù)量和承運(yùn)商代碼。
優(yōu)選地,在所述針對B2C大批量訂單的處理方法中,商品揀選是將商品和快遞面單放置在快遞包裹箱內(nèi)。
優(yōu)選地,在所述針對B2C大批量訂單的處理方法中,商品揀選完成后進(jìn)行商品復(fù)核,復(fù)核完成后進(jìn)行商品打包。
優(yōu)選地,在所述針對B2C大批量訂單的處理方法中,商品集貨是通過輸送線自動(dòng)將快遞包裹箱傳送至集貨區(qū)域。
優(yōu)選地,在所述針對B2C大批量訂單的處理方法中,根據(jù)快遞面單上的承運(yùn)商代碼將快遞包裹箱分配至相應(yīng)的承運(yùn)商取貨區(qū)域。
本發(fā)明優(yōu)化了大批量訂單處理的流程,使訂單處理過程更加簡潔和方便,相應(yīng)降低了人力和時(shí)間成本,從而提高了大批量訂單完成的速度,并且訂單處理系統(tǒng)能及時(shí)顯示訂單的當(dāng)前狀態(tài),以提高客戶的滿意度。
以下將結(jié)合附圖對本發(fā)明的構(gòu)思、具體結(jié)構(gòu)及產(chǎn)生的技術(shù)效果作進(jìn)一步說明,以充分地了解本發(fā)明的目的、特征和效果。
附圖說明
圖1是本發(fā)明針對B2C大批量訂單的處理方法的示意圖;
圖2是本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的針對B2C大批量訂單的處理方法的流程示意圖;
需要說明的是,附圖用于說明本發(fā)明,而非限制本發(fā)明。注意,表示結(jié)構(gòu)的附圖可能并非按比例繪制。并且,附圖中,相同或者類似的元件標(biāo)有相同或者類似的標(biāo)號。
具體實(shí)施方式
在本發(fā)明中,如圖1所示,當(dāng)訂單處理系統(tǒng)生成或接收到訂單時(shí),訂單的狀態(tài)在訂單處理系統(tǒng)中被設(shè)置為第一狀態(tài)(例如,第一狀態(tài)是開始狀態(tài));當(dāng)打印出訂單的快遞面單后,訂單的狀態(tài)在訂單處理系統(tǒng)中被設(shè)置為所述第二狀態(tài)(例如,第二狀態(tài)是已打包狀態(tài));當(dāng)完成訂單中商品的揀選、打包和集貨后,訂單的狀態(tài)在訂單處理系統(tǒng)中被設(shè)置為第三狀態(tài)(例如,第三狀態(tài)是發(fā)貨完成狀態(tài))。
下面將結(jié)合圖2所示來描述本發(fā)明的具體優(yōu)選實(shí)施例。
如圖2所示,根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的針對B2C大批量訂單的處理方法包括:
第一步驟S1:設(shè)置揀選區(qū),綁定商品貨位;
例如:具體地,按照商品的出庫頻率將商品劃分為比如A大類和B大類,一般A大類商品為熱銷或暢銷商品,出庫頻率較高,能覆蓋80%訂單中的商品;B大類商品為除A大類商品以外的商品,出庫頻率較低。然后根據(jù)AB大類設(shè)置多個(gè)揀選區(qū)。揀選區(qū)的優(yōu)先分配順序按照出庫頻率來設(shè)置,出庫頻率越高,優(yōu)先級越高;
同時(shí)每種商品均綁定一個(gè)貨位號,商品的揀選順序按照商品出庫頻率來設(shè)置,出庫頻率越高,優(yōu)先級越高。
第二步驟S2:訂單處理系統(tǒng)生成或接收訂單,同時(shí)將訂單狀態(tài)在訂單處理系統(tǒng)中設(shè)置為開始狀態(tài);
第三步驟S3:打印訂單的快遞面單,同時(shí)將訂單狀態(tài)在訂單處理系統(tǒng)中設(shè)置為已打包狀態(tài);
例如,具體的,每個(gè)揀選區(qū)內(nèi)均設(shè)置多臺(tái)打印設(shè)備(例如,打印設(shè)備是熱敏打印機(jī),可以批量準(zhǔn)確無誤的進(jìn)行電子面連打,不會(huì)卡紙,打單速度快),當(dāng)訂單處理系統(tǒng)收到訂單后,分配給相應(yīng)揀選區(qū)的打印設(shè)備組,這樣可以快速同步打印大批量快遞面單用于揀選作業(yè),同時(shí)將相應(yīng)的訂單在訂單處理系統(tǒng)中批量設(shè)置為已打包狀態(tài)。其中快遞面單顯示的內(nèi)容包括商品貨位號、商品數(shù)量和承運(yùn)商代碼。
第四步驟S4:揀選人員按照訂單的快遞面單揀選商品,并直接將揀選的商品放置在訂單包裹內(nèi);
例如,具體的,揀選人員手拿訂單包裹箱,然后根據(jù)快遞面單上顯示的揀選貨位及數(shù)量揀選商品,然后將揀選出來的商品以及快遞面單同時(shí)放置在訂單包裹內(nèi)。
第五步驟S5:打包員復(fù)核訂單包裹,并將包裹轉(zhuǎn)載至集貨區(qū);
例如,具體的,打包員按照訂單的快遞面單復(fù)核揀選的商品,復(fù)核完畢后打包快遞包裹,并將包裹放置在輸送線上自動(dòng)將訂單包裹傳送至集貨區(qū)。
第六步驟S6:集貨員做集貨處理,同時(shí)將訂單狀態(tài)在訂單處理系統(tǒng)中設(shè)置為發(fā)貨完成狀態(tài);
例如,具體的,集貨人員站在集貨區(qū)域的輸送線兩側(cè)或者輸送線的終端接收訂單包裹,然后根據(jù)快遞面單上標(biāo)記的承運(yùn)商代碼選擇各自擔(dān)當(dāng)?shù)目爝f承運(yùn)商的訂單包裹,并將包裹碼垛至特定的承運(yùn)商集貨區(qū)域,然后將訂單狀態(tài)在訂單處理系統(tǒng)中設(shè)置為發(fā)貨完成狀態(tài)。
第七步驟S7:打印快遞單,確認(rèn)后做發(fā)貨處理。
而且,在優(yōu)選實(shí)施例中,根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的大批量訂單處理方法還可以包括:倉庫規(guī)范化管理,這樣可以使訂單處理直接就能按照商品綁定的貨位碼進(jìn)行排列、撿貨。
上述說明示出并描述了本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例,如前所述,應(yīng)當(dāng)理解本發(fā)明并非局限于本文所披露的形式,不應(yīng)看作是對其他實(shí)施例的排除,而可用于各種其他組合、修改和環(huán)境,并能夠在本文所述發(fā)明構(gòu)想范圍內(nèi),通過上述教導(dǎo)或相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)或知識(shí)進(jìn)行改動(dòng)。而本領(lǐng)域人員所進(jìn)行的改動(dòng)和變化不脫離本發(fā)明的精神和范圍,則都應(yīng)在本發(fā)明所附權(quán)利要求的保護(hù)范圍內(nèi)。