本發(fā)明涉及一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷方法有：SEO(搜索引擎優(yōu)化)、競價排序、競價推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、來電付費(fèi)廣告、交換鏈接、短信營銷、整合營銷、博客營銷、IM營銷（QQ、微信等）、電子書營銷、論壇營銷、郵件營銷、個性化營銷、會員制營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷、網(wǎng)上商店、廣告聯(lián)盟、聯(lián)合營銷等等。
這些網(wǎng)絡(luò)營銷方法需要解決的問題有：
1、由于發(fā)布的是商品信息而非獎品信息，用戶必須付費(fèi)才能獲得商品，缺少“免費(fèi)體驗(yàn)”環(huán)境。因此用戶擔(dān)心上當(dāng)受騙，顯得挑剔而警覺，看的人多、買的人少，客戶轉(zhuǎn)化率不高。
2、用戶容易被價格和外觀圖片所吸引，往往是走馬觀花、一掃而過，顯得比較浮躁，很多高品質(zhì)的、創(chuàng)造性的產(chǎn)品難以脫穎而出。
3、用戶對推送廣告容易產(chǎn)生抵觸情緒，反而不利于產(chǎn)品形象；通過SEO、競價排序、競價推廣、個性化營銷等手段雖然能夠提高用戶點(diǎn)擊概率，但并不能從根本上提高用戶閱讀商品信息的積極性。
4、由于無效點(diǎn)擊和無效廣告的數(shù)量難以統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)營銷成本和信息滲透范圍之間難以精確匹配，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷效益評估、網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用控制、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定和執(zhí)行等工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到“精準(zhǔn)控制”的水平。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：
【發(fā)明目的】
本發(fā)明的目的是提供一種符合人性的高性價比的網(wǎng)絡(luò)營銷方法和系統(tǒng)，提供用戶免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會、提升用戶商品認(rèn)知水平、提高客戶轉(zhuǎn)化率、提高網(wǎng)絡(luò)營銷性價比。
【技術(shù)方案】
本發(fā)明的目的是通過下面的技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的：一種基于有獎?chuàng)尨鸬木W(wǎng)絡(luò)營銷方法和系統(tǒng)，系統(tǒng)包括但不限于商家客戶端、用戶客戶端、廣告商服務(wù)器等，其特征在于，包括但不限于以下步驟: a）服務(wù)器接收商家通過客戶端發(fā)布的獎品信息、商品信息、搶答題目及答案、中獎規(guī)則等；b）用戶通過客戶端選擇獎品并進(jìn)入相應(yīng)的商品信息頁面；c）用戶點(diǎn)擊答題按鈕，進(jìn)入答題頁面，客戶端開始計(jì)時；d）用戶答題結(jié)束，客戶端停止計(jì)時并計(jì)算答題速度；e）服務(wù)器接收用戶客戶端傳入的答題數(shù)據(jù)，然后根據(jù)中獎規(guī)則判定該用戶是否中獎并保存相關(guān)信息；f）用戶通過客戶端可獲知是否中獎；g）用戶中獎后，可按照該獎品的兌獎方式獲得獎品，然后可通過客戶端將消費(fèi)評價等信息上傳服務(wù)器。
通過上述步驟，用戶無需付費(fèi)即有機(jī)會獲得各種獎品，消除了用戶“上當(dāng)受騙”的顧慮，提高了用戶參與的積極性。本發(fā)明提供了用戶免費(fèi)體驗(yàn)商品的機(jī)會，通過口碑效應(yīng)，高品質(zhì)和創(chuàng)造性的產(chǎn)品得以脫穎而出，偽劣產(chǎn)品不敢上線。
通過搶答環(huán)節(jié)，促使用戶仔細(xì)閱讀商品知識等信息，拓展用戶商品認(rèn)知的深度和寬度；商家可以用趣味性、知識性的搶答題目突出商品的品質(zhì)和創(chuàng)造性，傳遞企業(yè)文化和品牌形象，拉近雙方距離，提高客戶轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)消費(fèi)。
通過上述步驟，沒有中獎的用戶不會占用營銷成本，但這些用戶依然獲得了深度商品信息，商家達(dá)到了信息傳播的目的。因此本發(fā)明的營銷性價比很高，商家以較低的網(wǎng)絡(luò)營銷成本達(dá)到了更廣泛更深入的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。
與本發(fā)明所述中獎規(guī)則相關(guān)的因素包括但不限于答題速度比較、答題先后順序比較、正確答題用戶平均營銷成本設(shè)定、中獎率等等。中獎率過高，商家營銷成本會上升，中獎率過低，用戶的積極性會下降。通過設(shè)置正確答題用戶的平均營銷成本，商家可以精確控制網(wǎng)絡(luò)營銷成本和信息到達(dá)范圍之間的平衡，達(dá)到高效營銷、科學(xué)營銷的效果。
商家可根據(jù)商品價值和商品形式選擇適當(dāng)?shù)莫勂沸问?，包括各種實(shí)物、服務(wù)、電子優(yōu)惠券、電子消費(fèi)券、電子會員卡等等。小到牙刷牙膏、大到房屋汽車，只要質(zhì)量過硬，都適用于本發(fā)明。
【有益效果】
如上所述，本發(fā)明通過“有獎?chuàng)尨稹杯h(huán)節(jié)，提供了產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)制、商品知識學(xué)習(xí)機(jī)制、營銷成本控制機(jī)制、劣質(zhì)產(chǎn)品淘汰機(jī)制，具有以下有益效果：
1、提高用戶獲取商品信息的積極性和主動性；
2、拓展用戶商品認(rèn)知的深度和寬度；
3、提供了用戶免費(fèi)體驗(yàn)商品的機(jī)會；
4、提高客戶轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)消費(fèi)；
5、淘汰劣質(zhì)產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新。
6、降低網(wǎng)絡(luò)營銷成本，提高網(wǎng)絡(luò)營銷效果。
具體實(shí)施方式
下面結(jié)合具體實(shí)施例對本發(fā)明做進(jìn)一步說明。
本實(shí)例系統(tǒng)包括商家客戶端、用戶客戶端、廣告商服務(wù)器、廣告商客戶端（用于審核商家發(fā)布的各類信息以及進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控和維護(hù)運(yùn)行）。
本實(shí)例方法包括以下步驟：
a）服務(wù)器接收商家通過客戶端發(fā)布的獎品信息、商品信息、搶答題目及答案、中獎規(guī)則等。其中，獎品為價格1000元的凈水器；搶答題目共3道；正確答題用戶平均營銷成本設(shè)定為0.1元，中獎率為0.1/1000=萬分之一，中獎規(guī)則為“當(dāng)正確回答用戶滿1萬名時，選擇答題速度最快答題時間較早的1名用戶中獎”。
b）用戶通過客戶端的獎品分類列表頁面選擇了上述凈水器，然后進(jìn)入該凈水器的商品信息頁面，閱讀相關(guān)的商品知識等信息；該商品信息頁面還包含一個指向購物網(wǎng)頁的鏈接以及一個“有獎?chuàng)尨稹卑粹o。
c）用戶點(diǎn)擊上述“有獎?chuàng)尨稹卑粹o，進(jìn)入搶答頁面；該頁面從3道題目中隨機(jī)選取一題作為搶答題，用戶閱讀試題后點(diǎn)擊 “開始搶答”，出現(xiàn)4個選項(xiàng)，正確答案已被隨機(jī)分配到這4個選項(xiàng)之一，用戶必須做出選擇，否則無法退出該搶答頁面，這些措施能夠增加作弊難度；當(dāng)4個選項(xiàng)出現(xiàn)時，計(jì)時開始。
d）用戶點(diǎn)擊上述某一選項(xiàng)，計(jì)時結(jié)束，客戶端計(jì)算出“答題速度為1286毫秒、回答正確”，并將此信息顯示給用戶，然后界面跳轉(zhuǎn)到該凈水器的商品信息頁面；同時客戶端將用戶答題數(shù)據(jù)上傳服務(wù)器。
e）服務(wù)器接收到用戶客戶端傳入的答題數(shù)據(jù)后，根據(jù)中獎規(guī)則，會等待“正確回答用戶滿1萬名時”進(jìn)行開獎；該用戶的答題速度與另一名用戶并列第1，但該用戶答題時間更早一些，所以有幸中獎；所有回答了該凈水器搶答題的用戶的答題信息均記錄在數(shù)據(jù)庫中，為了公平競爭，也為了保護(hù)商家利益，避免重復(fù)搶答，這些用戶不能再參與該凈水器的搶答。
f）為了提高用戶使用客戶端的頻率，增加用戶黏度，本實(shí)例沒有采用短信的方式通知中獎用戶，但提供了“搶答歷史紀(jì)錄”頁面，用戶可查詢自己搶答過哪些獎品以及各獎品的搶答狀態(tài)（回答錯誤/等待開獎/未中獎/已中獎）；用戶中獎后，服務(wù)器向商家發(fā)送用戶中獎信息，提醒商家即時發(fā)貨；商家也可通過商家客戶端提供的“中獎用戶記錄”頁面獲知有哪些用戶中獎。
g）用戶通過物流收到獎品，經(jīng)過一段時間的免費(fèi)體驗(yàn)后，通過用戶客戶端將消費(fèi)評價等信息上傳服務(wù)器；商家可通過商家客戶端提供的“中獎用戶記錄”頁面獲知有哪些用戶已兌獎以及這些用戶的消費(fèi)評價。
本實(shí)例還具備以下擴(kuò)展功能：
h）針對服務(wù)類商品、餐飲優(yōu)惠券、實(shí)體店等，為了方便兌獎，本實(shí)例的用戶客戶端提供了“基于GPS定位的獎品排序”功能，優(yōu)先列出與用戶距離較近的商家的獎品。
i)為了吸引更多用戶參與搶答，本實(shí)例的用戶客戶端提供了“排行榜”頁面，按照獎品價值對近期中獎用戶的中獎信息進(jìn)行排序和公告。