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智能自助移動(dòng)支付管理方法及其裝置與流程

文檔序號(hào):11865626閱讀:693來源:國(guó)知局

本發(fā)明涉及自動(dòng)移動(dòng)支付,用于線下商品或服務(wù)售賣,通過自助移動(dòng)手機(jī)端支付如支付寶、微信等,實(shí)現(xiàn)線下商品或服務(wù)快速選擇、下單確認(rèn)完成快速交易,主要應(yīng)用于集中需求量大、可自助完成購買的商品或服務(wù)的大眾消費(fèi)交易場(chǎng)合,如餐飲食品業(yè)、旅游,電子產(chǎn)品,化妝品等。



背景技術(shù):

以餐飲業(yè)為例,目前多數(shù)餐廳現(xiàn)有點(diǎn)餐設(shè)備,都是有一個(gè)很小的顯示設(shè)備顯示菜品名稱,由專門的服務(wù)員操作,顧客只能排隊(duì)等候,參照餐廳所給出的菜名進(jìn)行點(diǎn)餐。這種點(diǎn)餐模式顧客需要更多等待時(shí)間,并且只看到菜名對(duì)菜本身沒有更多的感知,會(huì)存在點(diǎn)餐猶豫,不能快速選擇。多人的猶豫相加就會(huì)影響來店顧客的點(diǎn)餐速度,在集中的就餐時(shí)間等待時(shí)間過長(zhǎng),顧客就會(huì)失去耐心,從而選擇別家。這對(duì)餐廳是一種損失。想要提高點(diǎn)餐速度就要增加點(diǎn)餐設(shè)備,點(diǎn)餐設(shè)備需要專人操作,多臺(tái)設(shè)備就需要增加人工,這樣餐廳不但要增加設(shè)備成本還要增加人工成本,同樣不能給餐廳帶來更多的效益。再者,現(xiàn)有的自助設(shè)備也無法實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付,顧客消費(fèi)后還是要到收銀臺(tái)進(jìn)行付款結(jié)算。這也耗費(fèi)了顧客的時(shí)間和增加了收銀的人工成本。在其它的大眾消費(fèi)行業(yè)如熱門景區(qū)、商場(chǎng)都存在類似的問題,傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付或者簡(jiǎn)單的自助系統(tǒng),由于功能復(fù)雜,操作不便,不能實(shí)現(xiàn)快速支付,經(jīng)常出現(xiàn)人群集中購買商品或服務(wù),現(xiàn)金支付煩瑣,每個(gè)收銀窗口都出現(xiàn)大量人員群積壓容易造成擁擠,安全存在隱患。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)上購物、快捷支付成為多數(shù)人的生活必須,所以對(duì)快速便捷的消費(fèi)和移動(dòng)支付的需求日益迫切。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

為了實(shí)現(xiàn)提高消費(fèi)和支付效率,降低人工成本,本發(fā)明提供一種智能自助移動(dòng)支付管理方法及其裝置。本發(fā)明所涉及的方法的技術(shù)方案是:

將商品或服務(wù)的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理;

配用一臺(tái)常規(guī)計(jì)算機(jī)連入網(wǎng)絡(luò)作為數(shù)據(jù)服務(wù)器使用,在此計(jì)算機(jī)上安裝配套數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)管理軟件,商家使用該管理軟件根據(jù)自身需要配置售賣商品類別,添加商品名稱、圖片及詳細(xì)內(nèi)容介紹、價(jià)格等數(shù)據(jù)信息;

配備若干前端操作機(jī),通過網(wǎng)絡(luò)連接將數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫內(nèi)的商品或服務(wù)的詳細(xì)信息按照類別,名稱、圖片及詳細(xì)內(nèi)容介紹、價(jià)格的分類顯示在前端操作機(jī)的人機(jī)交互界面,供顧客瀏覽并選購;

將顧客選購好的商品或服務(wù)傳至數(shù)據(jù)服務(wù)器,形成消費(fèi)清單和消費(fèi)金額,并將該清單數(shù)據(jù)發(fā)送至前端機(jī)的打印設(shè)備,同時(shí)將消費(fèi)金額數(shù)據(jù)發(fā)送至前端的移動(dòng)掃碼支付終端;

當(dāng)前端的移動(dòng)掃碼支付終端確認(rèn)支付完成后,所述的打印設(shè)備將消費(fèi)清單打印出來提供給顧客作為消費(fèi)憑證,同時(shí)該清單被傳送到后臺(tái)的數(shù)據(jù)服務(wù)器由服務(wù)器保存數(shù)據(jù)并把商品信息通知商家,由商家準(zhǔn)備商品或服務(wù)提供給顧客,完成商品或服務(wù)的交易;

最后后臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)器將消費(fèi)清單保存形成歷史數(shù)據(jù)庫,方便商家查看商品或服務(wù)的售賣情況,分析顧客需求。

為了實(shí)現(xiàn)上述的智能自助移動(dòng)支付管理方法,本發(fā)明還提供使用該方法的智能自助移動(dòng)支付裝置,其技術(shù)方案是:由一臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)器、若干臺(tái)前端操作機(jī)組成,所述的前端機(jī)操作機(jī)由一臺(tái)核心處理器,一個(gè)觸摸顯示屏,一個(gè)條碼信息掃描設(shè)備、GPRS/WIFI模塊、打印設(shè)備、音頻模塊和電源組成;所述的電源為整個(gè)前端操作機(jī)的各部件供電;所述的音頻模塊在用戶操作觸摸顯示屏?xí)r可由核心處理器控制提供提示音;所述的數(shù)據(jù)服務(wù)器與前端操作機(jī)的核心處理器通過GPRS/WIFI模塊網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行數(shù)據(jù)交互傳輸,所述的核心處理器將從數(shù)據(jù)服務(wù)器接收的數(shù)據(jù)發(fā)送至觸摸顯示屏、條碼信息掃描設(shè)備、打印設(shè)備和音頻模塊,也控制觸摸顯示屏和條碼信息掃描設(shè)備分別讀取顧客進(jìn)行觸摸操作產(chǎn)生的信息和顧客的移動(dòng)終端上的信息,并傳送至數(shù)據(jù)服務(wù)器進(jìn)行處理。

本發(fā)明采用以上技術(shù)方案的有益效果是:前端機(jī)采用觸摸顯示器,可以圖片的形式清晰地展示商品,給顧客直觀的視覺感知,方便顧客了解商品詳情,這種自由選擇讓顧客在消費(fèi)中產(chǎn)生樂趣,實(shí)現(xiàn)自助快速手機(jī)端支付;節(jié)省大量等候時(shí)間,其使用科技最新發(fā)展的微信和支付寶等快捷支付方式,支付方便快捷,改變了現(xiàn)代人的生活和消費(fèi)方式;整個(gè)消費(fèi)購買過程便捷快速可由客戶自己完成,不需要專人操作,可以節(jié)省大量人工成本及等候時(shí)間,并可減少現(xiàn)金的使用;本發(fā)明還可以根據(jù)自己所銷售的商品或服務(wù)的行業(yè)不同,自行更改,從而可以擴(kuò)大設(shè)備的使用領(lǐng)域;該發(fā)明的產(chǎn)品將前端操作機(jī)替換成自助售貨機(jī),還可以實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有的自助設(shè)備的兼容使用。

附圖說明

圖1是本發(fā)明的裝置的模塊結(jié)構(gòu)和連接示意圖。

圖中,1數(shù)據(jù)服務(wù)器、2前端操作機(jī)、21核心處理器、22觸摸顯示屏、23條碼信息掃描設(shè)備、24 GPRS/WIFI模塊、25打印設(shè)備、26音頻模塊、27電源。

具體實(shí)施方式

如圖1所示,本發(fā)明所涉及的裝置由一臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)器1、若干臺(tái)前端操作機(jī)2組成,所述的前端機(jī)操作機(jī)由一臺(tái)核心處理器21,一個(gè)觸摸顯示屏22,一個(gè)條碼信息掃描設(shè)備23、GPRS/WIFI模塊24、打印設(shè)備25、音頻模塊26和電源27組成;所述的電源27為整個(gè)前端操作機(jī)2的各部件供電;所述的音頻模塊26在用戶操作觸摸顯示屏22時(shí)可由核心處理器21控制提供提示音;所述的數(shù)據(jù)服務(wù)器1與前端操作機(jī)2的核心處理器21通過GPRS/WIFI模塊24連接進(jìn)行數(shù)據(jù)交互傳輸,所述的核心處理器21將從數(shù)據(jù)服務(wù)器1接收的數(shù)據(jù)發(fā)送至觸摸顯示屏22、條碼信息掃描設(shè)備23、打印設(shè)備25和音頻模塊26,也控制觸摸顯示屏22和條碼信息掃描設(shè)備25分別讀取顧客進(jìn)行觸摸操作產(chǎn)生的信息和顧客的移動(dòng)終端上的信息,并傳送至數(shù)據(jù)服務(wù)器1進(jìn)行處理。該裝置的工作方法為:

先將商品或服務(wù)的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理;

在數(shù)據(jù)服務(wù)器1上安裝配套數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)管理軟件,商家使用該管理軟件根據(jù)自身需要配置售賣商品類別,添加商品名稱、圖片及詳細(xì)內(nèi)容介紹、價(jià)格等數(shù)據(jù)信息;

通過網(wǎng)絡(luò)連接將數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫內(nèi)的商品或服務(wù)的詳細(xì)信息按照類別,名稱、圖片及詳細(xì)內(nèi)容介紹、價(jià)格的分類顯示在前端操作機(jī)2的觸摸顯示屏22,供顧客瀏覽并選購;

將顧客選購好的商品或服務(wù)傳至數(shù)據(jù)服務(wù)器1,形成消費(fèi)清單和消費(fèi)金額,并將該清單數(shù)據(jù)發(fā)送至前端機(jī)2的打印設(shè)備25,同時(shí)將消費(fèi)金額數(shù)據(jù)發(fā)送至前端的移動(dòng)掃碼支付終端;

當(dāng)前端的移動(dòng)掃碼支付終端確認(rèn)支付完成后,所述的打印設(shè)備25將消費(fèi)清單打印出來提供給顧客作為消費(fèi)憑證,同時(shí)該清單被傳送到后臺(tái)的數(shù)據(jù)服務(wù)器1由服務(wù)器保存數(shù)據(jù)并把商品信息通知商家,由商家準(zhǔn)備商品或服務(wù)提供給顧客,完成商品或服務(wù)的交易;

最后后臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)器1將消費(fèi)清單保存形成歷史數(shù)據(jù)庫,方便商家查看商品或服務(wù)的售賣情況,分析顧客需求。

上述的具體實(shí)施方式只是示例性的,是為了更好的使本領(lǐng)域技術(shù)人員能夠理解本專利,不能理解為是對(duì)本專利包括范圍的限制;只要是根據(jù)本專利公開的技術(shù)方案所做出的技術(shù)內(nèi)容實(shí)質(zhì)相同或等同的任何的變更或修飾,均落入本專利包括的范圍。

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