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可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng)的制作方法

文檔序號(hào):11386537閱讀:297來(lái)源:國(guó)知局

本發(fā)明涉及信息推送管理技術(shù)領(lǐng)域,更具體的說(shuō)是涉及一種可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng)。



背景技術(shù):

目前市場(chǎng)上車輛違章查詢總共有兩種:一種是使用電腦登陸某地區(qū)交通違章查詢網(wǎng)站,輸入車牌號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)后進(jìn)行查詢,另一種是使用手機(jī)對(duì)車牌號(hào)進(jìn)行拍照,通過(guò)軟件識(shí)別出車牌號(hào)并自動(dòng)輸入查詢系統(tǒng),這兩種查詢方法都存在不足之處,其中第一種方法只適合查詢具體某一地點(diǎn)的違章信息且需要上網(wǎng)設(shè)備,若查詢?nèi)康貐^(qū),需要用戶登陸不同網(wǎng)站,分別輸入個(gè)人信息方能查閱,相當(dāng)繁瑣,而且容易遺漏,第二種方法只能針對(duì)一個(gè)車牌號(hào)進(jìn)行查詢,不能同時(shí)查詢多個(gè)車輛違章信息,使用不方便,不能滿足用戶的需求。

因此,如何提供一種使用方便違章查詢系統(tǒng)是本領(lǐng)域技術(shù)人員亟需解決的問(wèn)題。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

有鑒于此,本發(fā)明提供了一種可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng),不僅可以給用戶提供增值服務(wù),而且使用方便,提高了服務(wù)質(zhì)量。

為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供如下技術(shù)方案:

一種可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng),包括:客戶端;通過(guò)無(wú)線通訊方式依次設(shè)置在所述客戶端終端的后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)和違章主動(dòng)提醒模塊;其中所述客戶端設(shè)置有違章查詢菜單;連接在所述違章查詢菜單一端的維護(hù)系統(tǒng);設(shè)置在所述維護(hù)系統(tǒng)一端的接收模塊和拒絕模塊;與所述接收模塊連接的車輛信息篩選模塊;依次與所述拒絕模塊連接的添加車輛信息模塊、匹配數(shù)據(jù)庫(kù)模塊、匹配成功信號(hào)模塊、信息自動(dòng)帶出模塊;所述后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)是由頻 率設(shè)定模塊、字段輸送接口、違章代辦處理模塊構(gòu)成的;所述違章主動(dòng)提醒模塊是由主動(dòng)違章查詢提醒模塊、自動(dòng)觸發(fā)查詢模塊、依次與所述自動(dòng)觸發(fā)查詢模塊連接的觸發(fā)違章提醒消息模塊、違章查詢結(jié)果模塊、違章詳情模塊構(gòu)成的。

優(yōu)選的,在上述可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng)中,依次設(shè)置在所述車輛信息篩選模塊一端的所述主動(dòng)違章查詢提醒模塊、所述違章查詢結(jié)果模塊、所述違章詳情模塊和所述違章代辦處理模塊。

優(yōu)選的,在上述可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng)中,依次設(shè)置在所述信息自動(dòng)帶出模塊一端的所述主動(dòng)違章查詢提醒模塊、所述違章查詢結(jié)果模塊、所述違章詳情模塊和所述違章代辦處理模塊。

優(yōu)選的,在上述可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng)中,所述主動(dòng)違章查詢提醒模塊是通過(guò)所述頻率設(shè)定模塊與所述自動(dòng)觸發(fā)查詢模塊連接的。

優(yōu)選的,在上述可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng)中,所述主動(dòng)違章查詢提醒模塊與所述違章查詢結(jié)果模塊之間連接有所述字段輸送接口。

優(yōu)選的,在上述可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng)中,所述車輛信息篩選模塊和所述信息自動(dòng)帶出模塊均設(shè)置有加密系統(tǒng)。

優(yōu)選的,在上述可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng)中,所述匹配數(shù)據(jù)庫(kù)模塊設(shè)置有匹配失敗信號(hào)模塊,并且所述匹配失敗信號(hào)模塊連接有所述添加車輛信息模塊。

優(yōu)選的,在上述可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng)中,所述主動(dòng)違章查詢提醒模塊設(shè)置有保存并查詢按鈕。

優(yōu)選的,在上述可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng)中,所述違章查詢結(jié)果模塊設(shè)置有按照時(shí)間倒序排列的歷史記錄模塊、處理和繳費(fèi)狀態(tài)顯示模塊、支持多臺(tái)車輛查詢信息模塊。

優(yōu)選的,在上述可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng)中,所述違章詳情模塊設(shè)置有線下咨詢和一鍵代辦按鈕。

經(jīng)由上述的技術(shù)方案可知,與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明公開提供了一種可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng),用戶通過(guò)微信服務(wù)號(hào)點(diǎn)擊客戶端的違章查詢菜單進(jìn)入車輛維護(hù)系統(tǒng),如果客戶的車輛信息沒有在維護(hù)系統(tǒng)中則進(jìn)入拒絕 模塊,通過(guò)拒絕模塊進(jìn)入添加車輛信息模塊,用戶在添加車輛信息模塊中添加車牌號(hào)碼,車輛號(hào)碼與匹配數(shù)據(jù)庫(kù)模塊進(jìn)行匹配,如果匹配成功,系統(tǒng)則進(jìn)入信息自動(dòng)帶出模塊,用戶通過(guò)主動(dòng)違章查詢提醒模塊的保存并查詢按鈕查詢違章信息,自動(dòng)觸發(fā)違章提醒信息模塊將相關(guān)信息推送至用戶,在查詢結(jié)果模塊了解違章車輛的信息,并了解到處理和繳費(fèi)狀態(tài),及時(shí)通過(guò)違章詳情模塊進(jìn)行違章的相關(guān)處理;如果用戶的車輛信息在維護(hù)系統(tǒng)中則進(jìn)入車輛信息篩選模塊,用戶可以在車輛號(hào)碼字段篩選出需要查詢的車輛,車牌確定后,車架號(hào)碼和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼自動(dòng)填充,并進(jìn)行加密處理,然后依次進(jìn)入主動(dòng)違章查詢提醒模塊、自動(dòng)觸發(fā)查詢模塊、觸發(fā)違章提醒消息模塊、違章查詢結(jié)果模塊、違章詳情模塊和違章代辦處理模塊,讓用戶及時(shí)了解到車輛的違章情況,并對(duì)違章的處理和繳費(fèi)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)了解,通過(guò)線下咨詢和一鍵代辦按鈕進(jìn)行處理。

因此,本發(fā)明設(shè)計(jì)的可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng),不僅可以為用戶提供增值服務(wù),提升用戶粘度,讓用戶真切的感受到服務(wù)的質(zhì)量,提升服務(wù)速度,提高管理層次,而且使用方便。

附圖說(shuō)明

為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下,還可以根據(jù)提供的附圖獲得其他的附圖。

圖1附圖為本發(fā)明的工作原理圖。

具體實(shí)施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

本發(fā)明實(shí)施例公開了一種可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng),不僅不僅可以為用戶提供增值服務(wù),提升用戶粘度,讓用戶真切的感受到服務(wù)的質(zhì)量,提升服務(wù)速度,提高管理層次,而且使用方便。

請(qǐng)參閱相關(guān)附圖為本發(fā)明提供的一種可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng),包括:客戶端;通過(guò)無(wú)線通訊方式依次設(shè)置在客戶端終端的后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)和違章主動(dòng)提醒模塊;其中客戶端設(shè)置有違章查詢菜單11;連接在違章查詢菜單11一端的維護(hù)系統(tǒng)12;設(shè)置在維護(hù)系統(tǒng)12一端的接收模塊121和拒絕模塊122;與接收模塊121連接的車輛信息篩選模塊13;依次與拒絕模塊122連接的添加車輛信息模塊14、匹配數(shù)據(jù)庫(kù)模塊15、匹配成功信號(hào)模塊16、信息自動(dòng)帶出模塊17;后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)是由頻率設(shè)定模塊21、字段輸送接口22、違章代辦處理模塊23構(gòu)成的;違章主動(dòng)提醒模塊是由主動(dòng)違章查詢提醒模塊31、自動(dòng)觸發(fā)查詢模塊32、依次與自動(dòng)觸發(fā)查詢模塊32連接的觸發(fā)違章提醒消息模塊33、違章查詢結(jié)果模塊34、違章詳情模塊35構(gòu)成的。

本發(fā)明設(shè)計(jì)的可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng),首先用戶通過(guò)點(diǎn)擊微信服務(wù)號(hào)依次進(jìn)入違章查詢菜單、維護(hù)系統(tǒng),如果用戶的車牌信息已經(jīng)在維護(hù)系統(tǒng)中,那么則依次會(huì)自動(dòng)進(jìn)入接收模塊和車輛信息篩選模塊,用戶在車輛信息篩選模塊根據(jù)車牌號(hào)碼字段篩選出需要查詢的車輛,車牌號(hào)碼確定后,車架號(hào)碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼自動(dòng)填充,并進(jìn)行加密處理,用戶選擇是否進(jìn)入違章主動(dòng)提醒模塊,用戶點(diǎn)擊保存并查詢按鈕后會(huì)立即調(diào)用違章查詢接口,一方面核對(duì)車輛信息是否正確,解決了隨意錄入的問(wèn)題,另一方面用戶錄入信息正確后就立即返回違章查詢結(jié)果,每一次違章查詢結(jié)果模塊和違章詳情模塊的記錄都會(huì)保存在后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng),以便進(jìn)行成本核對(duì)與結(jié)算。

在用戶進(jìn)入違章查詢結(jié)果模塊,違章查詢歷史記錄均會(huì)保留下來(lái),并按照時(shí)間倒序的方式進(jìn)行排序,通過(guò)一個(gè)openid可以支持多臺(tái)車輛,違章查詢結(jié)果可以支持多臺(tái)車輛的查詢。違章或者繳費(fèi)狀態(tài)會(huì)顯示出來(lái);用戶進(jìn)入違章詳情模塊后,用戶可以點(diǎn)擊線下咨詢和一鍵代辦按鈕并點(diǎn)擊線下咨詢錄入聯(lián)系方式,由第三方代辦公司客服人員主動(dòng)聯(lián)系客戶進(jìn)行溝通處理;用戶也可以選擇一鍵代辦,通過(guò)微信支付繳納交通罰款以及服務(wù)費(fèi)。

如果用戶的車牌信息沒有在維護(hù)系統(tǒng)中,用戶需要通過(guò)添加車輛信息模塊錄入車牌號(hào)碼,系統(tǒng)中會(huì)優(yōu)先匹配數(shù)據(jù)庫(kù)中的車輛基礎(chǔ)信息中的車牌號(hào)碼, 若是匹配成功則會(huì)自動(dòng)帶出車架號(hào)碼和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼,并進(jìn)行加密處理,用戶點(diǎn)擊主動(dòng)違章查詢提醒模塊后,系統(tǒng)的后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)查詢頻率自動(dòng)觸發(fā)頻率設(shè)定模塊,查詢頻率與用戶的openid有關(guān),支持每一個(gè)用戶有不同的查詢頻率,系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)查詢模塊,查詢有違章記錄則自動(dòng)觸發(fā)違章提醒消息模塊,無(wú)違章時(shí)考慮不打擾用戶,建議不觸發(fā)模板,根據(jù)需求也可以支持發(fā)送。

本發(fā)明設(shè)計(jì)的主動(dòng)違章查詢提醒模塊,在用戶點(diǎn)擊主動(dòng)違章提醒按鈕后,后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)每月查詢依次,并將查詢結(jié)果通過(guò)微信的違章主動(dòng)提醒模塊告知客戶;后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)用戶分組、用戶標(biāo)簽、openid對(duì)每一個(gè)用戶進(jìn)行查詢頻率進(jìn)行設(shè)定;用戶點(diǎn)擊觸發(fā)違章提醒消息模塊進(jìn)入違章查詢結(jié)果模塊,后續(xù)操作與上述一致,在用戶維護(hù)的多臺(tái)車輛均有違章時(shí)會(huì)自動(dòng)觸發(fā)主動(dòng)違章出巡提醒模塊。

本發(fā)明設(shè)計(jì)的后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)保存用戶違章查詢清單,違章詳情模塊設(shè)定的線下咨詢和一鍵代辦按鈕,用戶通過(guò)點(diǎn)擊一鍵代辦的任務(wù)清單,用戶每一個(gè)代辦任務(wù)均會(huì)顯示出來(lái),并且在一鍵代辦中有用戶統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)量的業(yè)務(wù)經(jīng)辦菜單、根據(jù)openid來(lái)進(jìn)行服務(wù)費(fèi)設(shè)置的菜單,支持用戶自己承擔(dān),也可以支持公眾號(hào)所屬公司進(jìn)行承擔(dān);由于每一個(gè)服務(wù)號(hào)涉及的服務(wù)費(fèi)用允許不同,每一個(gè)用戶的服務(wù)費(fèi)也允許不同,上述提到的服務(wù)費(fèi)有四中,有用戶、省內(nèi);用戶、省外、分公司、省內(nèi);分公司、省外;服務(wù)費(fèi)為用戶、省內(nèi)是指服務(wù)費(fèi)由用戶自己承擔(dān),且車輛違章發(fā)生在省內(nèi)的情況;服務(wù)費(fèi)分公司、省內(nèi)是指服務(wù)費(fèi)由分公司承擔(dān),客戶無(wú)需承擔(dān),且車輛違章發(fā)生在省內(nèi)的情況;用戶點(diǎn)擊線下咨詢按鈕的任務(wù)清單時(shí),由第三方團(tuán)隊(duì)線下處理用戶違章信息,并且上傳相關(guān)單證,點(diǎn)擊完成按鈕,系統(tǒng)記錄下時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

用戶可以通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)查詢模塊,并根據(jù)查詢?nèi)蝿?wù)的次數(shù),以openid為唯一識(shí)別項(xiàng),可以選擇每月一次至每月四次不等,可以根據(jù)每一個(gè)服務(wù)號(hào)車輛違章服務(wù)方案進(jìn)行編輯維護(hù),可以用于財(cái)務(wù)核對(duì)數(shù)據(jù),重點(diǎn)說(shuō)明了用戶數(shù)據(jù)、服務(wù)方案、當(dāng)月狀態(tài)等情況,并支持清單數(shù)據(jù)下載。

本發(fā)明設(shè)計(jì)的可自定義違章查詢信息對(duì)接系統(tǒng),可以應(yīng)用在保險(xiǎn)公司層面、4s店維修廠層面或車隊(duì)單位層面等領(lǐng)域。保險(xiǎn)公司為了提升客戶粘度,可以為車主免費(fèi)退出違章主動(dòng)提醒服務(wù),對(duì)于優(yōu)質(zhì)用戶還可以退出違章代辦 免費(fèi)服務(wù),讓不出險(xiǎn)的用戶真切的感受到公司的服務(wù),從而達(dá)到提高續(xù)保率的目的;4s店維修廠在為用戶服務(wù)時(shí),可以幫助用戶主動(dòng)查詢車輛違章信息,并幫助用戶進(jìn)行代辦違章處理,減少用戶跑交警部門的煩惱,從而達(dá)到留存用戶的目的,增加用戶返店率;車隊(duì)單位一般有多臺(tái)車輛,違章查詢需要一個(gè)有力的管理工具,可以實(shí)時(shí)收到單位車輛的所有違章信息,也能及時(shí)督促駕駛員處理違章,減少車輛管理風(fēng)險(xiǎn)。

為了進(jìn)一步優(yōu)化上述技術(shù)方案,依次設(shè)置在車輛信息篩選模塊13一端的主動(dòng)違章查詢提醒模塊31、違章查詢結(jié)果模塊34、違章詳情模塊35和違章代辦處理模塊23。

為了進(jìn)一步優(yōu)化上述技術(shù)方案,依次設(shè)置在信息自動(dòng)帶出模塊17一端的主動(dòng)違章查詢提醒模塊31、違章查詢結(jié)果模塊34、違章詳情模塊35和違章代辦處理模塊23。

為了進(jìn)一步優(yōu)化上述技術(shù)方案,主動(dòng)違章查詢提醒模塊31是通過(guò)頻率設(shè)定模塊21與自動(dòng)觸發(fā)查詢模塊32連接的。

為了進(jìn)一步優(yōu)化上述技術(shù)方案,主動(dòng)違章查詢提醒模塊31與違章查詢結(jié)果模塊34之間連接有字段輸送接口22。

為了進(jìn)一步優(yōu)化上述技術(shù)方案,車輛信息篩選模塊13和信息自動(dòng)帶出模塊17均設(shè)置有加密系統(tǒng)。

為了進(jìn)一步優(yōu)化上述技術(shù)方案,匹配數(shù)據(jù)庫(kù)模塊15設(shè)置有匹配失敗信號(hào)模塊151,并且匹配失敗信號(hào)模塊151連接有添加車輛信息模塊14。

為了進(jìn)一步優(yōu)化上述技術(shù)方案,主動(dòng)違章查詢提醒模塊31設(shè)置有保存并查詢按鈕。

為了進(jìn)一步優(yōu)化上述技術(shù)方案,違章查詢結(jié)果模塊34設(shè)置有按照時(shí)間倒序排列的歷史記錄模塊、處理和繳費(fèi)狀態(tài)顯示模塊、支持多臺(tái)車輛查詢信息模塊。

為了進(jìn)一步優(yōu)化上述技術(shù)方案,違章詳情模塊35設(shè)置有線下咨詢和一鍵代辦按鈕。

本說(shuō)明書中各個(gè)實(shí)施例采用遞進(jìn)的方式描述,每個(gè)實(shí)施例重點(diǎn)說(shuō)明的都是與其他實(shí)施例的不同之處,各個(gè)實(shí)施例之間相同相似部分互相參見即可。 對(duì)于實(shí)施例公開的裝置而言,由于其與實(shí)施例公開的方法相對(duì)應(yīng),所以描述的比較簡(jiǎn)單,相關(guān)之處參見方法部分說(shuō)明即可。

對(duì)所公開的實(shí)施例的上述說(shuō)明,使本領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)或使用本發(fā)明。對(duì)這些實(shí)施例的多種修改對(duì)本領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)將是顯而易見的,本文中所定義的一般原理可以在不脫離本發(fā)明的精神或范圍的情況下,在其它實(shí)施例中實(shí)現(xiàn)。因此,本發(fā)明將不會(huì)被限制于本文所示的這些實(shí)施例,而是要符合與本文所公開的原理和新穎特點(diǎn)相一致的最寬的范圍。

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