專利名稱：接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)和方法,記錄該方法的記錄介質(zhì)及傳輸該方法的傳輸介質(zhì)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種用于傳播目標(商標)和預(yù)期消費者之間的適當接觸點的導(dǎo)航方法和系統(tǒng)，以及記錄該方法的記錄介質(zhì)，和用于傳輸該方法的傳輸介質(zhì)。
這里，“接觸點導(dǎo)航”不僅包括選擇和確定接觸點，而且包括在所選擇和確定的接觸點中分配傳播預(yù)算(廣告預(yù)算)，以及選擇和確定媒介和在這些媒介中分配傳播預(yù)算(廣告預(yù)算)。
背景技術(shù)：
傳統(tǒng)的廣告場所選擇主要取決于廣告公司人員的經(jīng)驗，以及主要手動地執(zhí)行這種選擇。但是，近年來，廣告媒體已經(jīng)多樣化，因此從這些各個廣告媒體中選擇放置廣告的媒介非常復(fù)雜。
作為這些情況的一種反映，已經(jīng)提出用于廣告場所選擇的各種支持工具以減輕廣告公司人員的工作量。例如，日本專利中請Kokai公開(JP-A)第2002-24525號提出一種在大量的廣告媒體上選擇廣告場所的方法和系統(tǒng)，其中，基于有關(guān)消費者和每個廣告媒體之間接觸概率的數(shù)據(jù)，在購置成本的限制內(nèi)順序地選擇用于每種廣告媒體類型的廣告場所，從而最大化通過廣告場所的購置成本所劃分的總接觸概率。
在JP-A2002-24525中示例的選擇廣告場所的方法被稱為“到達優(yōu)選”類型該方法為廣告到達消費者的效率賦予最高優(yōu)先級。因此期望增加廣告到達消費者的次數(shù)來間接地提高特定商標的相應(yīng)廣告效果。
但是，廣告客戶傾向于不滿足使用選擇廣告場所的這種“到達優(yōu)選”的方法所能夠?qū)崿F(xiàn)的間接廣告效果，并傾向于喜歡期望產(chǎn)生可靠的廣告效果的廣告場所選擇。
因此，廣告公司必須為廣告客戶提供選擇提高廣告效果的廣告場所的計劃，而代替簡單地向大量觀眾陳述廣告。而且，為了使廣告客戶相信，廣告公司還必須準備支持廣告效果的數(shù)據(jù)。

發(fā)明內(nèi)容
在專利文獻1中示例的上述廣告場所選擇方法，被配置成基本上基于接觸概率選擇廣告場所。因此，盡管在廣告場所中分配購置成本，以便最大化效率，但是不能保證這種廣告場所的選擇會產(chǎn)生最佳的廣告效果。這是因為消費者訪問的最大效率不是必須與最大廣告效果相一致的。
具體而言，正如本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員根據(jù)經(jīng)驗所知曉的，即使某一廣告以相同的方式到達不同的消費者，但是對各個消費者，即廣告接收者的這種廣告效果顯著地取決于其當時的情況或心情而變化。這種廣告效果不能單獨地由接觸概率來確定，盡管接觸概率也用作一個重要的指數(shù)。
而且在JP-A2002-24525號所示例的廣告場所選擇方法中，基本上對于每一種廣告媒體類型進行選擇，并且精確地調(diào)節(jié)在廣告媒體類型之間的費用分配，以便在最后不超出總的預(yù)算限制。因此，當在相同類型的廣告媒體內(nèi)選擇廣告場所時，最大化每一購置成本的接觸概率。但是，當在大量的廣告媒體類型中選擇廣告場所時，不能保證每一購置成本的最大接觸概率。
所述選擇的基于的接觸概率具有隨廣告媒體變化的比例。例如，不能簡單地將電視的收視率與電臺的收聽率相比較。因此，不可能等同地基于接觸概率來比較在不同廣告媒體類型中各個廣告媒介的廣告效果。
所以，專利文獻1中所示例的廣告場所選擇方法對于廣告公司人員來說是非常有用的工具，但是在這種即將到來的“效果優(yōu)選”類型的廣告選擇時代中，難以保證方便選擇足以滿足廣告客戶的廣告場所。
本發(fā)明人已經(jīng)分析確定了廣告效果受以下四個因素的影響當廣告到達消費者時的“時間”、“地點”、“場景”、和“心情”。與這四個因素的效果耦合的接觸概率所確定的指數(shù)能夠是廣告效果的適當精確的估計。這能夠在至少高于“到達優(yōu)選”類型方法所獲得的等級上滿足廣告客戶的要求，所述用于選擇廣告場所的方法在JP-A2002-24525中示例。
而且，本發(fā)明人期望充分地有可能利用與“大眾傳播媒體”型廣告媒體可比的效果產(chǎn)生廣告機會，這取決于當廣告到達消費者時的“時間”、“地點”、“場景”、和“心情”。本發(fā)明人因此引入了“接觸點”的概念以前攝地考慮預(yù)期消費者接觸商標的機會，而不受傳統(tǒng)的廣告媒體概念的限制。
即，“接觸點”是不僅包括廣告媒體諸如“大眾傳播媒體”而且包括引入對應(yīng)于廣告目標的商標給預(yù)期消費者的每一廣告機會的概念，諸如來自商店或蜂窩電話的信息。
為了解決上述技術(shù)問題產(chǎn)生了本發(fā)明，并通過以下技術(shù)項詳細說明(1)接觸點導(dǎo)航方法包括為產(chǎn)生高的廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航，該方法讓具有至少算術(shù)操作功能和輸入/輸出功能，以及能夠從預(yù)期消費者的通用數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機執(zhí)行至少以下步驟設(shè)置對應(yīng)于商標所屬商品類型的階段；從預(yù)期消費者的通用數(shù)據(jù)庫中提取匹配目標預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者；確定各個提取的預(yù)期消費者所屬的階段；為每一階段設(shè)置適于與所述提取的預(yù)期消費者接觸的時隙；為每一階段選擇適于發(fā)送信息給屬于每一階段的預(yù)期消費者，以及能夠更經(jīng)常地接觸該預(yù)期消費者的一個或更多接觸點；和輸出為每一階段所選擇的接觸點；(2)接觸點導(dǎo)航方法包括為產(chǎn)生高的廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航，該方法讓具有預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫、商品信息數(shù)據(jù)庫、以及至少算術(shù)操作功能和輸入/輸出功能和能夠從這些數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機執(zhí)行以下步驟輸入商標所屬的商品類型；輸入目標預(yù)期消費者的屬性；使用所述商品信息數(shù)據(jù)庫確定對應(yīng)于商品類型的購買過程以設(shè)置適于該購買過程的階段；選擇作為目標人群的匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者，和收集有關(guān)預(yù)期消費者的信息，包括至少有關(guān)商標包含等級的信息；基于有關(guān)商標包含等級的信息，確定目標人群中的各個預(yù)期消費者所屬的階段；為每一階段確定適于接觸所述目標人群的時隙；基于每一目標人群中的接觸點潛在指數(shù)、接觸點方式接觸率指數(shù)、和接觸點/心情親和力指數(shù)的其中之一或組合為每一階段計算接觸點能力；以接觸點能力的大小的順序，為每一階段選擇至少一個或更多接觸點；以及輸出為每一階段所選擇的接觸點；(3)接觸點導(dǎo)航的方法包括為產(chǎn)生高的廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航，該方法讓具有預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫、商標信息數(shù)據(jù)庫、以及至少算術(shù)操作功能和輸入/輸出功能并且能夠從這些數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機執(zhí)行以下步驟輸入商標所屬的商品類型；輸入目標預(yù)期消費者的屬性；使用商品信息數(shù)據(jù)庫確定對應(yīng)于商品類型的購買過程以設(shè)置適于該購買過程的階段；選擇作為目標人群的匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者，并收集有關(guān)預(yù)期消費者的信息，包括至少有關(guān)商標包含等級的信息；基于有關(guān)商標包含等級的信息，確定目標人群中各個預(yù)期消費者所屬的階段；為每一階段確定適于接觸所述目標人群的時隙(t1，t2)；從目標人群的數(shù)據(jù)庫獲取用于每一階段的每一接觸點的接觸點潛在值(CP-Potential(p))；從目標人群的數(shù)據(jù)庫獲取用于每一時隙的每一接觸點的執(zhí)行率指數(shù)(MCR(t))；從目標人群的數(shù)據(jù)庫獲取用于每一時隙的每一接觸點的心情親和力指數(shù)(MAI(t))；使用方程(I)計算用于每一階段的每一接觸點的接觸點能力(CP-Power(p))；以接觸點能力(CP-Power(p))大小的順序，為每一階段選擇至少一個或更多接觸點；以及輸出為每一階段所選擇的接觸點；CP-Power(P)=CP-Potential(P)×∫t1t2[MCR(t)×MAI(t)]dt---(I)]]>(4)上述(2)或(3)的接觸點導(dǎo)航方法還包括以下步驟
輸入傳播預(yù)算；根據(jù)用于每一階段的每一目標人群中的預(yù)期消費者的數(shù)量分配傳播預(yù)算給每個階段；根據(jù)接觸點的接觸點能力值，在所選擇接觸點中為階段分配預(yù)算；以及輸出用于選擇接觸點的預(yù)算。
(5)接觸點導(dǎo)航的方法包括為產(chǎn)生高的廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航，該方法讓具有預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫、商標信息數(shù)據(jù)庫、以及至少算術(shù)操作功能和輸入/輸出功能并且能夠從這些數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機執(zhí)行以下步驟輸入商標所屬的商品類型；輸入目標預(yù)期消費者的屬性；輸入傳播預(yù)算；使用商品信息的數(shù)據(jù)庫確定對應(yīng)于商品類型的購買過程以設(shè)置適當用于購買過程的階段；選擇作為目標人群的匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者，并收集有關(guān)預(yù)期消費者的信息，包括商標包含的等級；基于有關(guān)商標包含等級的信息，確定目標人群中各個預(yù)期消費者所屬的階段；確定適于接觸用于每一階段的目標人群的時隙；根據(jù)收集為每一階段目標的預(yù)期消費者的總數(shù)給每一階段分配傳播預(yù)算；根據(jù)用于每一階段的預(yù)算確定用于每一階段的接觸點數(shù)量；為目標人群以及每一接觸點，計算接觸點潛在指數(shù)、在所述時隙中的平均接觸點方式接觸率指數(shù)、和在所述時隙中的平均接觸點/心情親和力指數(shù)；
根據(jù)其指數(shù)值排序用于每一指數(shù)的接觸點；從最高排序的接觸點開始為每一指數(shù)選擇確定接觸點的數(shù)量；最后僅僅選擇所選用于全部或大量指數(shù)的接觸點；以及輸出最后為每一階段選擇的所述接觸點；(6)接觸點導(dǎo)航的方法包括為產(chǎn)生高的廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航，該方法讓具有預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫、商標信息數(shù)據(jù)庫、以及至少算術(shù)操作功能和輸入/輸出功能并且能夠從這些數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機執(zhí)行以下步驟輸入商標所屬的商品類型；輸入目標預(yù)期消費者的屬性；輸入傳播預(yù)算；使用商品信息的數(shù)據(jù)庫確定對應(yīng)于商品類型的購買過程以設(shè)置適當用于購買過程的階段；選擇作為目標人群的匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者，并收集有關(guān)預(yù)期消費者的信息，包括商標包含的等級；基于有關(guān)商標包含等級的信息，確定目標人群中各個預(yù)期消費者所屬的階段；確定適于接觸用于每一階段的目標人群的時隙；根據(jù)每一階段中預(yù)期消費者與目標人群中全部預(yù)期消費者的比率分配傳播預(yù)算給每個階段；根據(jù)每一階段的預(yù)算確定用于每一階段的最后選擇接觸點的數(shù)量，并將這種主要限制數(shù)量和次要限制數(shù)量設(shè)置為最后選擇數(shù)量的引導(dǎo)；為每一接觸點計算適于目標人群的所述時隙中的接觸點潛在指數(shù)、平均接觸點方式接觸率指數(shù)，以及適于目標人群的所述時隙中的平均接觸點/心情親和力指數(shù)；使用其中一個指數(shù)從具有最高指數(shù)值的接觸點開始選擇主要限制數(shù)量接觸點；使用除了用于主要限制的指數(shù)之外的其中一個指數(shù)，從在主要限制之后剩余的接觸點中和具有最高指數(shù)值的接觸點開始選擇接觸點的次要限制數(shù)量；使用除了用于主要限制和次要限制的指數(shù)之外的其中一個指數(shù)，從在次要限制之后剩余的接觸點中和具有最高指數(shù)值的接觸點開始選擇接觸點的所選數(shù)量；輸出為每一階段所選擇的接觸點；(7)上述(4)到(6)中任意一項的接觸點導(dǎo)航方法還包括執(zhí)行以下步驟，在所選擇的接觸點中為每一階段相等地分配預(yù)算，并輸出用于每一所選接觸點的預(yù)算；(8)上述(4)到(7)中任意一項的接觸點導(dǎo)航方法還包括執(zhí)行以下步驟，在用于每一接觸點的預(yù)算內(nèi)，根據(jù)接觸率指數(shù)(CR)選擇與所選接觸點有關(guān)的一個或更多媒介；(9)上述(4)到(7)中任意一項的接觸點導(dǎo)航方法還包括執(zhí)行以下步驟根據(jù)每一接觸率指數(shù)與媒介接觸率指數(shù)的總值的比率，在與所選接觸點有關(guān)的媒介中分配用于每一接觸點的預(yù)算，所述接觸點具有等于或大于門限值的接觸率指數(shù)(CR)；以及輸出用于每一媒介的預(yù)算；(10)上述(2)到(9)中任意一項的接觸點導(dǎo)航方法，其中通過基于目標人群的每一心情類型的份額(share(t，m))以及媒體/心情親和力指數(shù)(affinity(m))，使用方程(II)推導(dǎo)親和力指數(shù)的加權(quán)平均值，獲得所述心情親和力指數(shù)MAI(t)；
MAI(t)=Σm=m1m10[share(t,m)×affinity(m)]---(II)]]>(m心情(模式)類型；十種類型)(11)上述(2)到(10)中任意一項的接觸點導(dǎo)航方法，其中通過從目標人群數(shù)據(jù)庫收集和編輯有助于用作每一階段中商品信息識別方式的每一媒體信息，確定接觸點潛在值(CP-Potential(p))；(12)上述(2)到(11)中任意一項的接觸點導(dǎo)航方法，其中確定適于接觸每一階段的目標人群的時隙的步驟為每一階段確定時隙，在該時隙中屬于能夠接收適當于該階段的信息的目標人群的部分預(yù)期消費者等于或大于預(yù)定門限，該時隙是適于接觸目標人群的時隙；(13)上述(2)到(11)中任意一項的接觸點導(dǎo)航方法，其中確定適于接觸用于每一階段的目標人群的時隙的步驟至少包括以下步驟為每一階段顯示時隙，其中屬于目標人群的部分預(yù)期消費者等于或大于預(yù)定門限，其中所述目標人群能夠接收適當于所述階段的信息；以及任意選擇和輸入一個或更多為每一階段所顯示的時隙；(14)上述(2)到(13)中任意一項的接觸點導(dǎo)航方法，其中對于將整個活動周期劃分成大量計劃周期中的每一個周期，所述傳播預(yù)算是用于整個活動周期的總傳播預(yù)算的一部分，以及確定在所述階段中分配傳播預(yù)算，以便所述計劃周期更接近于活動周期的開始，該預(yù)算的較大份額分配給購買過程的早期階段，而該預(yù)算的較小份額分配給該購買過程的后期階段，或者當計劃周期更接近于活動周期的結(jié)束時，該預(yù)算的較小份額分配給購買過程的早期階段，而該預(yù)算的較大份額分配給后期階段；
(15)上述(2)到(13)中任意一項的接觸點導(dǎo)航方法，其中對于將整個活動周期劃分成大量計劃周期中的每一個周期，所述傳播預(yù)算是用于整個活動周期的總傳播預(yù)算的一部分，以及其中通過根據(jù)在每一計劃周期期間匹配用于每一階段的預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者數(shù)量與匹配用于所有計劃周期和所有階段的預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者總數(shù)的比率，分配總的傳播預(yù)算以獲得每一個傳播預(yù)算，然后增加用于購買過程的每一階段的這些預(yù)算；(16)上述(2)到(13)中任意一項的接觸點導(dǎo)航方法，其中對于將整個活動周期劃分成大量計劃周期中的每一個周期，所述傳播預(yù)算是用于整個活動周期的總傳播預(yù)算的一部分，以及其中基于用于匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者數(shù)量的全年轉(zhuǎn)換統(tǒng)計，通過估計相應(yīng)計劃周期期間的預(yù)期消費者的數(shù)量獲得每個傳播運算，然后根據(jù)整個計劃周期期間預(yù)期消費者的估計數(shù)量與預(yù)期消費者的總估計數(shù)量的比率分配總的傳播預(yù)算；(17)一種記錄介質(zhì)，其中以計算機可讀的格式記錄(1)到(16)中任意一項的接觸點導(dǎo)航方法；以及(18)一種傳輸介質(zhì)，以計算機可執(zhí)行的方式發(fā)送(1)到(16)中任意一項的接觸點導(dǎo)航方法。
而且，本發(fā)明(19)到(33)分別涉及對應(yīng)于本發(fā)明(2)到(16)的接觸點導(dǎo)航方法的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)。
這里，術(shù)語“預(yù)期消費者”是普通消費者的同義詞，但是實際上一般表示普通人群，而不管他們消費的是商品還是服務(wù)。
術(shù)語“商標”指想要其消費的商品或服務(wù)的名稱，并且是使商品或服務(wù)在其供應(yīng)商、性能等等方面相互區(qū)別的符號。
術(shù)語“媒體”總體上指當引入有關(guān)商品或服務(wù)的信息時將信息發(fā)送給預(yù)期消費者的事物。在本發(fā)明中，“媒體”并不限制于所謂的包括電視、廣播和報紙的“大眾傳播媒介”。
如果必須相互區(qū)分媒體商標(例如，用于電視的廣播站A/頻道a和廣播站B/頻道b，以及報紙的報紙C/報紙D)，術(shù)語“媒介”總體上指位于相同類型媒體內(nèi)的每個媒體商標。
術(shù)語“傳播”總體上指引入公司商標給預(yù)期消費者的動作，諸如廣告、宣傳、或信息提供。
術(shù)語“接觸點”總體上指引入商標給預(yù)期消費者的機會。該“接觸點”并不限制于“大眾傳播媒介”，而是還包括向消費者僅僅暴露給商標的情況，而不用任何直接的廣告或宣傳活動。
術(shù)語“購買過程”指當消費商品或服務(wù)時，從認識商品或服務(wù)的商標，直到購買該商品或服務(wù)的決定，消費者意識的模型化流。對于某些商品或服務(wù)，模型化消費者通過所述處理變成重復(fù)消費的人。該“購買過程”能夠大致分類為“商標識別階段”、“商標偏愛階段”、“決定階段”以及“記憶階段”。
術(shù)語“階段”指將上述購買過程劃分成增加意識水平的每一階段。在公共商品或服務(wù)的情況下，該術(shù)語包括識別商品類型或商標的例行階段，主觀地檢驗每一商品類型以考慮是否需要購買它以及商標之間的相對品質(zhì)的階段，確定是否實際上購買任何商品類型的階段，以及保持商標的記憶等等以推動消費者成為重復(fù)購買者以及在購買它之后再次購買任何商品類型的階段。
術(shù)語“商標包含等級”指用于各個預(yù)期消費者和商標之間關(guān)系的數(shù)字度量，其通過對預(yù)期消費者使用SD方法(語義分化方法)所代表的度量技術(shù)進行檢驗。在某些情況下，所述商標包含等級可以代替為諸如商標適于、購買或消費頻率的指數(shù)。商標包含等級指數(shù)隨時間變化，這反映了隨廣告活動進展而發(fā)生的意識提高。
術(shù)語“商品類型”與“購買過程”近似相關(guān)并且通常大致分類為“耐用消費品類型”和“日常必需品類型”?！吧唐奉愋汀睂?yīng)于物品或服務(wù)的類型，為此用于每一階段的消費者人群比率表現(xiàn)出與商品類型的標準購買頻率結(jié)合的共同趨向。
術(shù)語“導(dǎo)航”指為廣告或宣傳活動提供支持信息，包括選擇適于有效發(fā)送商標信息給預(yù)期消費者的接觸點，確定媒介，以及分配傳播預(yù)算。
術(shù)語“預(yù)期消費者的通用數(shù)據(jù)庫”指存儲被任意提取和選擇的有關(guān)足夠數(shù)量預(yù)期消費者的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫以判斷社會條件，其中能夠基于有關(guān)這些預(yù)期消費者的屬性信息提取指示預(yù)期消費者使用何種媒體接觸各種信息的數(shù)據(jù)；這些預(yù)期消費者接觸多少量的信息，指示在每一特定時間預(yù)期消費者心情的數(shù)據(jù)和指示預(yù)期消費者趨向消費哪種商品類型的數(shù)據(jù)，以及消費這些商品類型中每一種類型的等級。
術(shù)語“商品信息數(shù)據(jù)庫”指存儲關(guān)于商品類型和購買過程之間相關(guān)性，以及購買過程和階段設(shè)置之間相關(guān)性的信息的可檢索的數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫能夠識別對應(yīng)于每一商品類型和購買過程的這些階段的標準購買過程。
術(shù)語“接觸點潛在指數(shù)”表示作為用于每一階段的信息源的每一媒體的效果。該接觸點潛在指數(shù)通過網(wǎng)頁調(diào)查或一戶挨一戶調(diào)查總計對應(yīng)于購買過程的每一階段，有關(guān)各個預(yù)期消費者使用媒體的信息而獲得。
術(shù)語“接觸點方式接觸率指數(shù)”指在每一特定時間接觸(或?qū)ζ鋭幼?每一接觸點的預(yù)期消費者的百分比。接觸點方式接觸率指數(shù)是用于電視收視率、廣播收聽率、雜志閱讀率等等的集合術(shù)語。
術(shù)語“接觸點/心情親和力指數(shù)”表示每一接觸點和心情類型(10種類型)之間兼容性調(diào)查的結(jié)果。用于全部心情類型的指數(shù)之和為100％的用于每一個接觸點。


圖1是根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的示意圖。
圖2示例了用于每一商品類型的購買過程。
圖3示出了根據(jù)本發(fā)明的排序的接觸潛在值的實例。
圖4示出了根據(jù)本發(fā)明計算接觸點能力的實例。
圖5示出了根據(jù)本發(fā)明計算接觸點/心情親和力指數(shù)的實例。
圖6示出了根據(jù)本發(fā)明選擇接觸點和在接觸點之間分配預(yù)算的實例。
圖7示例了根據(jù)本發(fā)明在用于每一購買過程的每一階段中預(yù)期消費者的百分比圖。
圖8示出了根據(jù)本發(fā)明在活動期間分配預(yù)算的實例。
具體實施例方式
圖1示出了根據(jù)本發(fā)明的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)的基本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。該接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)具有非常簡單的硬件結(jié)構(gòu)。主機計算機CPU經(jīng)由總線BL與預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫DB1和商品信息數(shù)據(jù)庫DB2相連接。主機計算機CPU還連接包括輸入/輸出功能的終端Terminal。該輸入/輸出終端能夠經(jīng)由局域網(wǎng)LAN等等連接安裝于同一樓內(nèi)或建筑物外部的其他終端。
而且，期望的主機計算機CPU連接諸如因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)，并將其配置成執(zhí)行采樣用戶SU的網(wǎng)頁調(diào)查，然后實時更新在預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫DB1和商品信息數(shù)據(jù)庫DB2中存儲的信息。
而且，由于頻繁地使用預(yù)期消費者數(shù)據(jù)庫DB1和商品信息數(shù)據(jù)庫DB2擴展收集多樣化的信息，并為了其他目的，期望將系統(tǒng)配置成獨立于上述數(shù)據(jù)庫，通過只收集接觸點導(dǎo)航所需的數(shù)據(jù)，使新數(shù)據(jù)庫T.P.-DB僅僅用于目標人群。
以下描述了使用本發(fā)明的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)確定產(chǎn)生高廣告效果的接觸點以及用于該接觸點的預(yù)算分配的處理。
(步驟1)首先，基于將要廣告的商標的商品類型確定購買過程。在圖2中示意性示出了這種過程。該購買過程通常包括四個階段“商標識別階段”、“商標選擇階段”、“決定階段”、以及“記憶階段”。具體而言，普通消費者首先識別廣告的商標。然后，該普通消費者逐漸地從競爭商標中發(fā)展偏愛，以及決定購買該選擇的商標。普通消費者在最近購買日期之后記憶該商標一定的時間周期，然后返回到其原始狀態(tài)。
但是，對于許多實際的商品或服務(wù)來說這四個階段并不總是確定的。而且，在絕大多數(shù)情況下，考慮到該四個階段對于廣告效果并不是有效的。因此，本發(fā)明采用大致將所述購買過程分類成“耐用消費品”類型和“日常必需品”類型的方法，以代替分類成單一購買過程，并適當?shù)剡x擇購買過程任何之一以配合要廣告的商標。
前一種類型的典型實例是汽車，后一種類型是漢堡包。因此，對于“耐用消費品”類型的商品或服務(wù)，由于在再次購買之前商標本身通常會改變，考慮第四“記憶”階段是不切實際的。
另一方面，對于后者的“日常必需品類型”的商品或服務(wù)，消費者在購買之前幾乎不衡量一個商標和另一個商標，并且實際上是隨意地購買商品或服務(wù)，而不牽涉到商標選擇階段中。因此，在接觸點導(dǎo)航中，從存在重復(fù)購買者出發(fā)實際上考慮記憶階段而不考慮商標選擇階段。
通常，在計劃廣告活動計劃之前，調(diào)查預(yù)期消費者有關(guān)其牽涉到商品類型的等級并將這存儲作為量化指數(shù)數(shù)據(jù)。因此，通過簡單地輸入商標所屬的商品類型，并利用商品類型收集有關(guān)包含等級的信息，有可能容易地確定接下來的購買過程。上述輸入商品類型的格式不受限制。所述系統(tǒng)可以配置成這樣，即能夠手動地輸入購買過程(及其階段劃分)。而且，在沒有提前存儲使用SD方法獲得的有關(guān)包含等級的索引信息時，該包含等級能夠代替為諸如對于商品類型的購買頻率、使用頻率、和消費頻率的數(shù)據(jù)。
例如，不會頻繁地購買耐用消費品諸如汽車并且這些消費品是昂貴的。因此，在決定購買這些商品之前需要慎重考慮。在這種情況下，如圖2所示所述購買過程劃分成三個階段，即“日常階段”、“購買考慮階段”、和“購買決定階段”。
對于“日常階段”重要的是使消費者識別并對對應(yīng)于廣告目標的商標感興趣。另一方面，在“購買考慮階段”中，各個消費者在購買之前收集有關(guān)各種商標的信息，并且縮小喜歡的商標。因此，恰恰不精確提供的關(guān)于商標的信息沒有意義，并且需要有關(guān)該商標的詳細信息來限制購買候選對象的范圍。這時需要能夠使商標的優(yōu)點對消費者留下深刻印象的廣告，以及適當?shù)剡x擇通過它來分布這種廣告的媒體。而且，當在“購買決定階段”中直接看到和接觸這種商品的機會，諸如在展覽會或試駕活動中，變得更加重要時，諸如包含專家觀點和折扣信息的專業(yè)雜志的信息源也變得更加重要。因此，廣告優(yōu)選集中在這種廣告媒體中。
對于諸如汽車的耐用消費品，通常很少發(fā)生在型號改變之前同一個體重復(fù)購買相同的汽車。因此，就商標廣告或宣傳而言，沒有必要考慮重復(fù)購買者。在這種情況下，因此將購買過程劃分成三個階段。
另一方面，在假設(shè)對于“日常必需品類型”商品或服務(wù)，諸如漢堡包的購買過程中，用于“耐用消費品類型”的“日常階段”、“購買考慮階段”、和“購買決定階段”變?yōu)榛旌闲?。因此實際上將該購買過程劃分成用于商標識別的“日常階段”和立即在購買之前的用于直接激發(fā)消費者光顧商店的“購買階段”。而且，有效的假設(shè)同一消費者作為重復(fù)購買者將會再次光顧商店，以及在活動周期期間再購買商品。所以，在最近購買日期之后的早先時間中，重要的是考慮“再購買階段”，在此期間保持商標的記憶，并且不需要產(chǎn)生商標意識。
如上所述，通過確定將要廣告的商標的商品類型屬于“耐用消費品類型”還是“日常必需品類型”，能夠自動地選擇階段劃分，以及與此同時，還為接下來的過程預(yù)留工作區(qū)域。
(步驟2)接下來，從預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫中選擇廣告商所針對的廣告商標的一組預(yù)期消費者。對于目標的具體選擇原則可以例如是二十幾歲的未婚女性，或者三十多歲的已婚男性。在上述預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫中收集項目的任何信息都能夠采用為選擇原則。
輸入選擇原則以從預(yù)期消費者數(shù)據(jù)庫中提取滿足該選擇原則的目標的預(yù)期消費者。同時，收集有關(guān)目標預(yù)期消費者的信息并單獨地存儲為目標人群的數(shù)據(jù)庫。在某些情況下，從上述預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫中可以分析提取出商品類型購買者的屬性，以及能夠自動地提取匹配顧客基本屬性的預(yù)期消費者作為目標。
(步驟3)接下來，為上述每一階段確定用于廣告的適于商品類型的“時隙(t1到t2)”。該時隙是用于能夠提供適于所述階段的信息的時隙。因此，在例如“日常階段”中，該階段中的預(yù)期消費者并不試圖主動地獲取有關(guān)商品的信息。因此不可能發(fā)送有關(guān)商標的詳細信息給預(yù)期的消費者。但是，如果它是預(yù)期消費者醒著的時隙，商標識別則是有可能。因此，在“日常階段”期間的正確“時隙”是目標的預(yù)期消費者醒著的典型時間(例如，早上6:00到午夜)。
另一方面，例如，在“購買考慮階段”和“購買決定階段”，或者“購買階段”，發(fā)送更多的詳細信息。因此有必要選擇目標的預(yù)期消費者不僅僅醒著，而且還要選擇準備接收在該階段期間提供的詳細信息的時隙。例如，對于汽車銷售來說，假設(shè)“購買考慮階段”中的預(yù)期消費者悠閑地比較一個商品價目表與另一個價目表。因此，用于廣告的正確“時隙”是在預(yù)期消費者位于家中期間，例如在每周末傍晚，或在星期六和星期日的時間。在“購買決定階段”中，在商店開門期間的“時隙”適于廣告，因為重要的是預(yù)期消費者能夠從經(jīng)銷商等等那里接收信息，諸如每一商店的折扣信息。
由于“時隙”的選擇通常取決于廣告商在選擇“目標”同時的意圖，本系統(tǒng)僅僅輸出用于每一階段的時隙候選，并允許用戶手動地選擇一個時隙作為一種初始值。這樣選擇“時隙”候選，以便能夠通過統(tǒng)計推導(dǎo)匹配目標預(yù)期消費者屬性的一組預(yù)期消費者的標準生活方式，提供位適于所述階段的等級的信息。該系統(tǒng)還能夠配置成完全自動地確定“時隙”。
在這些情況下，當確定標準的生活方式時，有可能細分用于每一階段的該組預(yù)期消費者以確定用于每一階段的標準生活方式，而不是推導(dǎo)匹配目標預(yù)期消費者屬性的該組預(yù)期消費者的單一生活方式。
(步驟4)
接下來，為每一接觸點和每一階段計算用作選擇接觸點原則的各種指數(shù)。本系統(tǒng)使用(i)接觸點潛在指數(shù)，(ii)接觸點方式接觸率指數(shù)，以及(iii)接觸點/心情親和力指數(shù)的組合來計算接觸點能力。
首先，所述接觸點潛在值是指示用于每一階段的信息源能力的指數(shù)。該指數(shù)通過使用網(wǎng)頁調(diào)查或一戶挨一戶調(diào)查而獲得以評估每一接觸點對商標識別的影響，即，評估每一接觸點作為用于每一階段的信息源的效率。通過實例，圖3示出了用于“日常必需品類型”商標的每一階段的排序接觸點潛在值。
接著，“接觸點方式接觸率指數(shù)(MCR(t))”是每一時隙總計的收視率、收聽率、閱讀率、實干率等等的指數(shù)。換言之，它是能夠使用每一接觸點的人的百分比。圖4的上部示例了用于TVCM和網(wǎng)頁的接觸率值。
在圖4的下部還示出了“接觸點/心情親和力指數(shù)(MAI(t))”(在該圖中示為“Mood(MAI(t))”)。如方程(II)所示計算該值。首先，收集用于接觸點針對的一組預(yù)期消費者的心情分值用于每一時隙(圖5的上部)。還收集接觸點和心情之間親和力的分值(圖5的下部)。
MAI(t)=Σm=m1m10[share(t,m)×affinity(m)]---(II)]]>(m心情(模式)類型，十種類型)這里，用于預(yù)期消費者的心情(模式)通常分成十種類型。例如，當觀看電視時，平均20％的預(yù)期消費者感覺“愉悅”，以及10％感覺“放松”。因此，當接觸接觸點時的心情在個體間也是不同的，從而也必須提前收集心情分值。
而且，“心情”隨時隙變化。例如，在每周末11:00到11:59的時隙中，25.0％的預(yù)期消費者感覺“愉悅”，以及22.9％的預(yù)期消費者處于“漫無目的行動”的心情中。
分值(0.25×20+0.299×10+0.188×4+...)的加權(quán)平均是“接觸點/心情親和力指數(shù)(MAI(t))”(圖4的上部)。在時隙(t1到t2)上對親和力指數(shù)(MAI(t))和接觸點方式接觸率指數(shù)(MCR(t))的乘積進行積分。然后，將該結(jié)果與上述接觸點潛在值(CP-potential)相乘來計算用于每一階段的接觸點能力(CP-power)。具體公式如以下方式(I)所示。
CP-Power(P)=CP-Potential(P)×∫t1t2[MCR(t)×MAI(t)]dt---(I)]]>這里，為了盡可能真實地考慮諸如心情的因素，已經(jīng)使用方程(I)計算接觸點能力；但是，其并不限制于該方程。上述指數(shù)之一或更多還能夠用于計算用于每一階段的接觸點能力。圖6示出了因此獲得的根據(jù)其能力的大小排序的接觸點。
(步驟5)基于該獲得的接觸能力排序，然后選擇有效的接觸點。圖6示出了總傳播預(yù)算為6億日元并在所述階段中相等地分配該傳播預(yù)算的情形?？紤]到廣告場所的購置成本單位價格，如果大約2億日元分配給每一階段，選擇大約三個接觸點。在本實例中，以下列順序選擇接觸點選擇“TVCM”、“web”、和“TV節(jié)目”用于“日常階段”，選擇“TVCM”、“交通廣告”、以及“web”用于“購買階段”，以及選擇“TVCM”、“web”、和“TV節(jié)目”用于“再購買階段”。
這里，存在能夠用來選擇接觸點的各種技術(shù)。就廣告場所的購置成本單位價格而言，實際上簡單地以取決于分配給每一階段的預(yù)算的排序順序選擇接觸點。例如，如果所述預(yù)算在2億日元之內(nèi)選擇三個接觸點，如果該預(yù)算在5億日元之內(nèi)選擇六個接觸點，以及如果該預(yù)算在10億日元之內(nèi)選擇九個接觸點。而且有效的是從能力排序的最高接觸點開始，通過從所述預(yù)算中順序地減去購置成本單位價格選擇接觸點，以便所選的接觸點保持在分配給每一階段的預(yù)算之內(nèi)。
另一方面，用于每一階段的預(yù)算分配并不限制于相等的分配。例如，如圖7所示，相對容易地編輯對應(yīng)于階段的預(yù)期消費者的百分比。具體而言，對于“耐用消費品類型”，通過執(zhí)行網(wǎng)頁調(diào)查或一戶一戶的調(diào)查來研究預(yù)期消費者購買商標所屬的商品類型的計劃，能夠確定預(yù)期消費者所屬的階段。另一方面，對于“日常必需品類型”，有關(guān)例如“商店光顧頻率”或“活動期間的商店光顧的可能性”的初步調(diào)查，使得有可能通過如圖7所示的定義計算每一階段中的預(yù)期消費者的百分比。
所以，基于屬于每一階段的預(yù)期消費者的百分比(即，對象比率)分配傳播預(yù)算是有效的，因為當計劃的活動周期相對短時，與活動進展相關(guān)的預(yù)期消費者的百分比變化變得可忽略不計。可替換地，可以為每一階段設(shè)置接觸點能力的門限，以及還可以選擇超出該門限的接觸點。
通過這種方式，如圖6所示，為每一階段選擇接觸點。然后，在每一階段中，與能力指數(shù)成比例地在這些接觸點之間分布分配給每一階段的預(yù)算。
(步驟6)然后在所選的接觸點中分配傳播預(yù)算。具體而言，實際上將分配給計劃周期每一階段的傳播預(yù)算份額(2億日元)與接觸點能力值成比例地進行分配。例如，在所述“日常階段”中，將1億日元分配給“TVCM”(＝2億日元×8500/(8500+4900+3900))，6千萬日元分配給“web”(＝2億日元×4900/(8500+4900+3900))，以及4千萬日元分配給“TV節(jié)目”(＝2億日元×3900/(8500+4900+3900))。
(步驟7)而且，對于因此選擇的每一接觸點，選擇具體的媒體商標即媒介。例如，當選擇“交通廣告”作為媒體類型以及分配8千萬日元的預(yù)算給該媒體類型時，用于“交通廣告”的接觸率排序如下“1Yamanote線路(購置單位價格1千1百萬日元)，2Teito高速交通管理局(TRTA)Marunouchi線路(購置單位價格4百萬日元)，3TRTA Ginza線路(購置單位價格4百萬日元)，...9SeibuShinj uku線路(購置單位價格4百萬日元)，...”。因此，當按照順序從具有最高接觸率的媒介中選擇時，在8千萬日元預(yù)算的限制內(nèi)能夠選擇九條路線向下到第九位置的Seibu Shinjuku線路作為媒介。
在這種情況下，在分配給所述接觸點的預(yù)算限制內(nèi)，簡單地以接觸率排序的順序選擇媒介，但是，還能夠選擇媒介以最大化所述組的接觸率之和(包括集中于同一媒介上的廣告)或者考慮到成本效率，根據(jù)每單位購置成本的接觸率排序進行選擇。
(用于整個活動周期的預(yù)算分配)本系統(tǒng)能夠配置成將活動周期劃分成大量的周期，以便分配給階段的比率能夠取決于這些周期而變化。在這種情況下，如圖8所示例，整個活動周期劃分成三個周期“優(yōu)惠宣傳周期”、“介紹周期”、以及“發(fā)展周期”。這些周期與所述階段的不同之處在于它們沿絕對時間軸設(shè)置。例如，三個月的活動劃分成一個月的周期。
例如，如上述的步驟5到7所示例，當2億日元相等地分配給每一階段時，能夠在“介紹周期”即活動的中間周期中利用足夠的精確度分配該預(yù)算，這是因為預(yù)期消費者的比率(對象比率)在這些階段中顯著地不同。但是，在“優(yōu)惠宣傳周期”即活動的開始周期中，商標廣告剛剛開始，并且該商標還未在消費者中間傳播。所以，分配大份額的預(yù)算來激發(fā)消費者再購買該商標是不會有效的。
因此，本系統(tǒng)允許分配給這些階段的比率在整個活動周期中彈性地變化。例如，在“優(yōu)惠宣傳周期”中，由于活動剛剛開始，因此識別廣告商標的水平低。因此，選擇性分配所述預(yù)算給用于識別該商標的“日常階段”，而不是分配給記憶該商標的“再購買”階段。另一方面，在“發(fā)展周期”中，期望大量的消費者接觸商標廣告。因此，想要將大份額的預(yù)算分配給用于記憶商標的“再購買階段”，同時省略了對用于商標識別的“日常階段”的分配。圖8示出了預(yù)算分配的實例在“優(yōu)惠宣傳周期”中，分配是日常階段∶購買階段∶再購買階段＝2∶1∶0；對于“介紹周期”，分配是日常階段∶購買階段∶再購買階段＝1∶1∶1；對于“發(fā)展周期”，分配是日常階段∶購買階段∶再購買階段＝0∶1∶2。
而且，根據(jù)“優(yōu)惠宣傳周期”、“介紹周期”、以及“發(fā)展周期”對應(yīng)的日歷周期，能夠根據(jù)提前準備的全年每月的統(tǒng)計確定對應(yīng)于圖7的每一階段中預(yù)期消費者的比率。因此，例如，通過規(guī)定活動周期(例如，四月到六月)，能夠根據(jù)這些月中每一階段的對象比率為每一月確定預(yù)算。
可替換地，不必對整個活動周期進行詳細的計劃，而且能夠僅僅對“優(yōu)惠宣傳周期”作出計劃。作為實時調(diào)查廣告活動的結(jié)果，能夠基于當前周期中每一階段的對象比率，確定用于下一計劃周期的預(yù)算分配。因此，計劃能夠是連續(xù)的。
產(chǎn)業(yè)應(yīng)用在本發(fā)明中，能夠選擇接觸點并且使用能夠更真實反映廣告效果的指數(shù)，而代替使用諸如接觸率的簡化指數(shù)，在所述接觸點中分配預(yù)算。
在本發(fā)明中使用的指數(shù)考慮接觸點能力、實干比率、以及用于消費者心情的親和力。所以，本發(fā)明的指數(shù)反映四個因素時間、地點、場景和心情-所述四個因素能夠反映廣告效果。所以，足以精確地評估產(chǎn)生廣告效果的指數(shù)，而不僅能夠選擇接觸點，而且允許確定用于所選接觸點的具體媒介。
而且，能夠為整個活動周期作出廣告計劃，或者根據(jù)活動的實際進展靈活地變化。
由于這些功能，本系統(tǒng)有利于導(dǎo)航傳播目標(商標)和預(yù)期消費者之間的接觸點。期望將本系統(tǒng)用作計劃廣告活動的支持工具。
權(quán)利要求
1.一種接觸點導(dǎo)航方法，該方法包括為產(chǎn)生高的廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航，該方法通過讓具有至少算術(shù)操作功能和輸入/輸出功能，以及能夠從預(yù)期消費者的通用數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機至少執(zhí)行以下步驟以執(zhí)行所述導(dǎo)航設(shè)置對應(yīng)于商標所屬商品類型的階段；從預(yù)期消費者的通用數(shù)據(jù)庫中提取匹配目標預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者；確定各個提取的預(yù)期消費者所屬的階段；為每一階段設(shè)置適于與所述提取的預(yù)期消費者接觸的時隙；為每一階段選擇一個或更多個接觸點，該階段適于發(fā)送信息給屬于每一階段的預(yù)期消費者并且能夠更經(jīng)常地接觸該預(yù)期消費者；以及輸出為每一階段所選擇的接觸點。
2.一種接觸點導(dǎo)航方法，該方法包括為產(chǎn)生高的廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航，該方法通過讓具有預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫、商品信息數(shù)據(jù)庫、以及至少算術(shù)操作功能和輸入/輸出功能，和能夠從這些數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機執(zhí)行以下步驟以執(zhí)行所述導(dǎo)航輸入商標所屬的商品類型；輸入目標預(yù)期消費者的屬性；使用所述商品信息數(shù)據(jù)庫確定對應(yīng)于商品類型的購買過程以設(shè)置適于該購買過程的階段；選擇作為目標人群的匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者，和收集有關(guān)包括至少有關(guān)商標等級的信息的預(yù)期消費者的信息商標包含；基于有關(guān)商標包含等級的信息，確定目標人群中的各個預(yù)期消費者所屬的階段；為每一階段確定適于接觸所述目標人群的時隙；基于每一目標人群中的接觸點潛在指數(shù)、接觸點方式接觸率指數(shù)、和接觸點/心情親和力指數(shù)的其中之一或一個組合為每一階段計算接觸點能力；以接觸點能力的大小的順序，為每一階段選擇至少一個或更多接觸點；以及輸出為每一階段所選擇的接觸點。
3.一種接觸點導(dǎo)航的方法，該方法包括為產(chǎn)生高的廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航，該方法通過讓具有預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫、商品信息數(shù)據(jù)庫、以及至少算術(shù)操作功能和輸入/輸出功能并且能夠從這些數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機執(zhí)行以下步驟以執(zhí)行所述導(dǎo)航輸入商標所屬的商品類型；輸入目標預(yù)期消費者的屬性；使用商品信息數(shù)據(jù)庫確定對應(yīng)于商品類型的購買過程以設(shè)置適于該購買過程的階段；選擇作為目標人群的匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者，并收集有關(guān)預(yù)期消費者的信息，所述信息包括至少有關(guān)商標包含等級的信息；基于有關(guān)商標包含等級的信息，確定目標人群中各個預(yù)期消費者所屬的階段；為每一階段確定適于接觸所述目標人群的時隙；從目標人群的數(shù)據(jù)庫獲取用于每一階段的每一接觸點的接觸點潛在值；從目標人群的數(shù)據(jù)庫獲取用于每一時隙的每一接觸點的執(zhí)行率指數(shù)；從目標人群的數(shù)據(jù)庫獲取用于每一時隙的每一接觸點的心情親和力指數(shù)；使用方程(I)計算用于目標人群的每一階段的每一接觸點的接觸點能力；以接觸點能力大小的順序，為每一階段選擇至少一個或更多接觸點；以及輸出為每一階段所選擇的接觸點；CP-Power(P)=CP-Potential(P)×∫t1t2[MCR(t)×MAI(t)]dt------(I)]]>其中，CP-Power(P)為接觸點能力，CP-Potential(P)為接觸點潛在值，MCR(t)為執(zhí)行率指數(shù)，MAI(t)為心情親和力指數(shù)，t1，t2為時隙。
4.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的接觸點導(dǎo)航方法還包括以下步驟輸入傳播預(yù)算；根據(jù)用于每一階段的每一目標人群中的預(yù)期消費者的數(shù)量分配傳播預(yù)算給每個階段；根據(jù)接觸點的接觸點能力值，在所選擇接觸點中為階段分配預(yù)算；以及輸出用于選擇接觸點的預(yù)算。
5.一種接觸點導(dǎo)航的方法，該方法包括為產(chǎn)生高的廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航，該方法通過讓具有預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫、商品信息數(shù)據(jù)庫、以及至少算術(shù)操作功能和輸入/輸出功能并且能夠從這些數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機執(zhí)行以下步驟以執(zhí)行所述導(dǎo)航輸入商標所屬的商品類型；輸入目標預(yù)期消費者的屬性；輸入傳播預(yù)算；使用商品信息的數(shù)據(jù)庫確定對應(yīng)于商品類型的購買過程以設(shè)置適當用于購買過程的階段；選擇作為目標人群的匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者，并收集有關(guān)預(yù)期消費者的信息，所述信息包括至少有關(guān)商標包含的等級信息；基于有關(guān)商標包含的等級信息，確定目標人群中各個預(yù)期消費者所屬的階段；確定適于接觸用于每一階段的目標人群的時隙；根據(jù)收集為每一階段目標的預(yù)期消費者的總數(shù)給每一階段分配傳播預(yù)算；根據(jù)用于每一階段的預(yù)算確定用于每一階段的接觸點數(shù)量；為目標人群以及每一接觸點，計算接觸點潛在指數(shù)、在所述時隙中的平均接觸點方式接觸率指數(shù)、和在所述時隙中的平均接觸點/心情親和力指數(shù)；根據(jù)其指數(shù)值對用于每一指數(shù)的接觸點進行排序；從最高排序的接觸點開始為每一指數(shù)選擇確定接觸點的數(shù)量；最后僅僅選擇所選用于全部或大量指數(shù)的接觸點；以及輸出最后為每一階段選擇的所述接觸點。
6.一種接觸點導(dǎo)航的方法，該方法包括為產(chǎn)生高的廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航，該方法通過讓具有預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫、商品信息數(shù)據(jù)庫、以及至少算術(shù)操作功能和輸入/輸出功能并且能夠從這些數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機執(zhí)行以下步驟以執(zhí)行所述導(dǎo)航輸入商標所屬的商品類型；輸入目標預(yù)期消費者的屬性；輸入傳播預(yù)算；使用商品信息的數(shù)據(jù)庫確定對應(yīng)于商品類型的購買過程以設(shè)置適當用于購買過程的階段；選擇作為目標人群的匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者，并收集有關(guān)預(yù)期消費者的信息，該信息包括至少有關(guān)商標包含等級的信息；基于有關(guān)商標包含等級的信息，確定目標人群中各個預(yù)期消費者所屬的階段；確定適于接觸用于每一階段的目標人群的時隙；根據(jù)每一階段中預(yù)期消費者與目標人群中全部預(yù)期消費者的比率分配傳播預(yù)算給每個階段；根據(jù)每一階段的預(yù)算確定用于每一階段的最后選擇的接觸點的數(shù)量，并將這種主要限制數(shù)量和次要限制數(shù)量設(shè)置為最后選擇數(shù)量的引導(dǎo)；為每一接觸點計算適于目標人群的所述時隙中的接觸點潛在指數(shù)、平均接觸點方式接觸率指數(shù)，以及適于目標人群的所述時隙中的平均接觸點/心情親和力指數(shù)；使用其中一個指數(shù)從具有最高指數(shù)值的接觸點開始選擇接觸點的主要限制數(shù)量；除了用于主要限制的指數(shù)之外，使用剩余指數(shù)中一個指數(shù)，從在主要限制之后剩余的接觸點中和具有最高指數(shù)值的接觸點開始選擇接觸點的次要限制數(shù)量；除了用于主要限制和次要限制的指數(shù)之外，使用剩余指數(shù)中的一個指數(shù)，從在次要限制之后剩余的接觸點中和具有最高指數(shù)值的接觸點開始選擇所選的接觸點數(shù)量；輸出為每一階段所選擇的接觸點。
7.根據(jù)權(quán)利要求4到6中任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法還包括執(zhí)行以下步驟在所選擇的接觸點中為每一階段相等地分配預(yù)算，并輸出用于每一所選接觸點的預(yù)算。
8.根據(jù)權(quán)利要求4到7中任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法還包括執(zhí)行以下步驟在用于每一接觸點的預(yù)算內(nèi)，以接觸率指數(shù)(CR)的順序選擇與所選接觸點有關(guān)的一個或更多媒介。
9.根據(jù)權(quán)利要求4到7任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法還包括執(zhí)行以下步驟根據(jù)每一接觸率指數(shù)與媒介接觸率指數(shù)的總值的比率，在與所選接觸點有關(guān)的媒介中分配用于每一接觸點的預(yù)算，所述接觸點具有等于或大于門限值的接觸率指數(shù)；以及輸出用于每一媒介的預(yù)算。
10.根據(jù)權(quán)利要求2到9任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法，其中通過基于目標人群的每一心情類型的份額和媒體/心情親和力指數(shù)，使用方程(II)推導(dǎo)親和力指數(shù)的加權(quán)平均值，獲得所述心情親和力指數(shù)；MAI(t)=Σm=m1m10[share(t,m)×affinity(m)]----(II)]]>其中，MAI(t)為心情親和力指數(shù)，share(t，m)為每一心情類型的份額，affinity(m)為媒體/心情親和力指數(shù)，m為十種心情類型。
11.根據(jù)權(quán)利要求2到10任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法，其中通過從目標人群數(shù)據(jù)庫收集和編輯有助于用作每一階段中商品信息識別方式的每一媒體的貢獻，確定接觸點潛在值。
12.根據(jù)權(quán)利要求2到11任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法，其中確定適于接觸每一階段的目標人群的時隙的步驟為每一階段確定時隙，在該時隙中屬于能夠接收適當于該階段的信息的目標人群的部分預(yù)期消費者等于或大于預(yù)定門限，該時隙是適于接觸目標人群的時隙。
13.根據(jù)權(quán)利要求2到11任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法，其中確定適于接觸用于每一階段的目標人群的時隙的步驟至少包括以下步驟為每一階段顯示時隙，其中屬于目標人群的部分預(yù)期消費者等于或大于預(yù)定門限，其中所述目標人群能夠接收適合于所述階段的信息；以及任意選擇和輸入一個或更多個為每一階段所顯示的時隙。
14.根據(jù)權(quán)利要求2到13任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法，其中對于將整個活動周期劃分成大量計劃周期中的每一個周期，所述傳播預(yù)算是用于整個活動周期的總傳播預(yù)算的一部分，以及確定在所述階段中分配傳播預(yù)算，以便所述計劃周期更接近于活動周期的開始，該預(yù)算的較大份額分配給購買過程的早期階段，而該預(yù)算的較小份額分配給該購買過程的后期階段，或者當計劃周期更接近于活動周期的結(jié)束時，該預(yù)算的較小份額分配給購買過程的早期階段，而該預(yù)算的較大份額分配給后期階段。
15.根據(jù)權(quán)利要求2到13任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法，其中對于將整個活動周期劃分成大量計劃周期中的每一個周期，所述傳播預(yù)算是用于整個活動周期的總傳播預(yù)算的一部分，以及其中通過根據(jù)在每一計劃周期期間匹配用于每一階段的預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者數(shù)量與匹配用于所有計劃周期和所有階段的預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者總數(shù)的比率，分配總的傳播預(yù)算以獲得每一個傳播預(yù)算，然后增加用于購買過程的每一階段的這些預(yù)算。
16.根據(jù)權(quán)利要求2到13任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法，其中對于將整個活動周期劃分成大量計劃周期中的每一個周期，所述傳播預(yù)算是用于整個活動周期的總傳播預(yù)算的一部分，以及其中基于用于匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者數(shù)量的全年轉(zhuǎn)換統(tǒng)計，通過估計相應(yīng)計劃周期期間的預(yù)期消費者的數(shù)量獲得每個傳播預(yù)算，然后根據(jù)預(yù)期消費者的估計數(shù)量與整個計劃周期期間預(yù)期消費者的估計總數(shù)量的比率分配總的傳播預(yù)算。
17.一種記錄介質(zhì)，其中以計算機可讀的格式記錄根據(jù)權(quán)利要求1到16任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法。
18.一種傳輸介質(zhì)，以計算機可執(zhí)行的方式發(fā)送根據(jù)權(quán)利要求1到16任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法。
19.一種接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，至少包括可檢索地存儲有關(guān)預(yù)期消費者信息的預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫，有關(guān)商品信息的可檢索地存儲商品類型和購買過程以及階段設(shè)置之間相關(guān)性的數(shù)據(jù)庫，以及能夠從這些數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機，其中該計算機至少包括輸入裝置，用于輸入商標所屬的商品類型和目標預(yù)期消費者的屬性；輸出裝置，用于輸出有關(guān)接觸點的導(dǎo)航信息；階段設(shè)置裝置，用于使用商品信息數(shù)據(jù)庫確定對應(yīng)于所述商品類型的購買過程，以設(shè)置適于該購買過程的階段；工作區(qū)域保留裝置，用于保留存儲有關(guān)匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者的信息的區(qū)域，以便能夠進行用于每一階段的處理；目標人群數(shù)據(jù)庫形成一個裝置，該裝置用于從預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫檢索匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者，收集有關(guān)該預(yù)期消費者的至少包括有關(guān)商標包含等級的信息，以及在所述工作區(qū)域中存儲所收集的信息；階段確定裝置，用于基于所述有關(guān)商標包含的等級確定目標人群中各個預(yù)期消費者所屬的階段；時隙確定裝置，用于為每一階段確定適于接觸目標人群的時隙；接觸點能力計算裝置，用于基于接觸點潛在指數(shù)、時隙中的平均接觸點方式接觸率指數(shù)，以及時隙中的平均接觸點/心情親和力指數(shù)之一或其組合，為目標人群計算用于每一階段的接觸點能力；以及接觸點選擇裝置，用于以接觸點能力大小的順序，為每一階段選擇至少一個或更多的接觸點，以及其中該系統(tǒng)對產(chǎn)生高廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航。
20.一種接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，至少包括可檢索地存儲有關(guān)預(yù)期消費者信息的預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫，有關(guān)商品信息的可檢索地存儲商品類型和購買過程以及階段設(shè)置之間相關(guān)性的數(shù)據(jù)庫，以及能夠從這些數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機，其中該計算機至少包括輸入裝置，用于輸入商標所屬的商品類型和目標預(yù)期消費者的屬性；輸出裝置，用于輸出有關(guān)接觸點的導(dǎo)航信息；階段設(shè)置裝置，用于使用商品信息數(shù)據(jù)庫確定對應(yīng)于所述商品類型的購買過程，以設(shè)置適于該購買過程的階段；工作區(qū)域保留裝置，用于保留存儲有關(guān)匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者的信息的區(qū)域，以便能夠進行用于每一階段的處理；目標人群數(shù)據(jù)庫形成一個裝置，該裝置用于從預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫檢索匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者，收集有關(guān)該預(yù)期消費者的至少包括有關(guān)商標包含等級的信息，以及在所述工作區(qū)域中存儲所收集的信息；階段確定裝置，用于基于所述關(guān)于商標包含的等級確定目標人群中各個預(yù)期消費者所屬的階段；時隙確定裝置，用于為每一階段確定適于接觸目標人群的時隙；接觸點潛在值計算裝置，用于從目標人群的數(shù)據(jù)庫中獲取用于每一接觸點的每一階段的接觸點潛在值；執(zhí)行者比率指數(shù)計算裝置，用于從目標人群的數(shù)據(jù)庫中獲取用于每一接觸點的每一時隙的執(zhí)行率指數(shù)；心情親和力指數(shù)計算裝置，用于從目標人群的數(shù)據(jù)庫中獲取用于每一接觸點的每一時隙的心情親和力指數(shù)；接觸點能力計算裝置，用于使用方程(I)為每一接觸點計算用于每一目標人群的每一階段的接觸點能力；接觸點選擇裝置，用于以接觸點能力大小的順序選擇適于每一階段的至少一個或更多的接觸點，以及其中該系統(tǒng)對產(chǎn)生高廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航；CP-Power(P)=CP-Potential(P)×∫t1t2[MCR(t)×MAI(t)]dt------(I)]]>其中，CP-Power(P)為接觸點能力，CP-Potential(P)為接觸點潛在值，MCR(t)為執(zhí)行率指數(shù)，MAI(t)為心情親和力指數(shù)，t1，t2為時隙。
21.根據(jù)權(quán)利要求19或20所述的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，其中所述輸入裝置還輸入傳播預(yù)算，以及所述輸出裝置還輸出用于每一確定接觸點的預(yù)算，并且所述系統(tǒng)還包括階段方式傳播預(yù)算分配裝置，用于根據(jù)在每一目標人群數(shù)據(jù)庫中收集的每一階段的目標數(shù)量分配傳播預(yù)算給每一階段；和接觸點方式傳播預(yù)算分配裝置，用于根據(jù)每一接觸點的接觸點能力值在所選擇的接觸點中間分配用于這些階段的預(yù)算，和其中該系統(tǒng)對產(chǎn)生高廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航。
22.一種接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，至少包括可檢索地存儲有關(guān)預(yù)期消費者信息的預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫，有關(guān)商品信息的可檢索地存儲商品類型和購買過程以及階段設(shè)置之間相關(guān)性的數(shù)據(jù)庫，以及能夠從這些數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機，其中該計算機至少包括輸入裝置，用于輸入商標所屬的商品類型和目標預(yù)期消費者的屬性；輸出裝置，用于輸出有關(guān)接觸點的導(dǎo)航信息；階段設(shè)置裝置，用于使用商品信息數(shù)據(jù)庫確定對應(yīng)于所述商品類型的購買過程，以設(shè)置適于該購買過程的階段；工作區(qū)域保留裝置，用于保留存儲有關(guān)匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者的信息的區(qū)域，以便能夠進行用于每一階段的處理；目標人群數(shù)據(jù)庫形成一個裝置，該裝置用于從預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫檢索匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者，收集有關(guān)該預(yù)期消費者的至少包括有關(guān)商標包含等級的信息，以及在所述工作區(qū)域中存儲所收集的信息；階段確定裝置，用于基于所述商標包含的等級確定目標人群中各個預(yù)期消費者所屬的階段；時隙確定裝置，用于為每一階段確定適于接觸目標人群的時隙；指數(shù)計算裝置，用于為目標人群以及每一接觸點，計算接觸點潛在指數(shù)、在所述時隙中的平均接觸點方式接觸率指數(shù)、和在所述時隙中的平均接觸點/心情親和力指數(shù)；指數(shù)方式排序裝置，用于根據(jù)其指數(shù)值排序用于每一指數(shù)的接觸點；指數(shù)方式接觸點選擇裝置，用于從最高排序的接觸點開始為每一指數(shù)選擇一些接觸點；最后接觸點選擇裝置，用于最后僅僅選擇所選用于全部或大量指數(shù)的接觸點；以及其中所述系統(tǒng)對產(chǎn)生高廣告效果的接觸點執(zhí)行導(dǎo)航。
23.一種接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，至少包括可檢索地存儲有關(guān)預(yù)期消費者信息的預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫，有關(guān)商品信息的可檢索地存儲商品類型和購買過程以及階段設(shè)置之間相關(guān)性的數(shù)據(jù)庫，以及能夠從這些數(shù)據(jù)庫收集信息的計算機，其中該計算機至少包括輸入裝置，用于輸入商標所屬的商品類型和目標預(yù)期消費者的屬性；輸出裝置，用于輸出有關(guān)接觸點的導(dǎo)航信息；階段設(shè)置裝置，用于使用商品信息數(shù)據(jù)庫確定對應(yīng)于所述商品類型的購買過程，以設(shè)置適于該購買過程的階段；工作區(qū)域保留裝置，用于保留存儲有關(guān)匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者的信息的區(qū)域，以便能夠進行用于每一階段的處理；目標人群數(shù)據(jù)庫形成一個裝置，該裝置用于從預(yù)期消費者通用數(shù)據(jù)庫檢索匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者，收集有關(guān)該預(yù)期消費者的至少包括有關(guān)商標包含等級的信息，以及在所述工作區(qū)域中存儲所收集的信息；階段確定裝置，用于基于所述商標包含的等級確定目標人群中各個預(yù)期消費者所屬的階段；時隙確定裝置，用于為每一階段確定適于接觸目標人群的時隙；預(yù)算分配裝置，根據(jù)每一階段中預(yù)期消費者與目標人群中全部預(yù)期消費者的比率分配傳播預(yù)算給每個階段；限制數(shù)量設(shè)置裝置，用于根據(jù)分配給每一階段的預(yù)算確定用于每一階段的最后選擇接觸點的數(shù)量，并將這種主要限制數(shù)量和次要限制數(shù)量設(shè)置為最后選擇數(shù)量的引導(dǎo)；階段方式指數(shù)計算裝置，用于為目標人群以及每一接觸點計算接觸點潛在指數(shù)、在所述目標時隙中的平均接觸點方式接觸率指數(shù)，以及在所述目標時隙中的平均接觸點/心情親和力指數(shù)；主要限制裝置，用于使用其中一個指數(shù)從具有最高指數(shù)值的接觸點開始選擇主要限制數(shù)量的接觸點；次要限制裝置，用于使用除了用于主要限制的指數(shù)之外的其中一個指數(shù)，從在所述主要限制之后剩余的接觸點中和具有最高指數(shù)值的接觸點開始選擇次要限制數(shù)量的接觸點；最后接觸點選擇裝置，用于使用除了用于主要限制和次要限制的指數(shù)之外的其中一個指數(shù)，從在次要限制之后剩余的接觸點中和具有最高指數(shù)值的接觸點開始選擇所選數(shù)量的接觸點。
24.根據(jù)權(quán)利要求21到23任意一項所述的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，還包括接觸點方式預(yù)算分配裝置，用于在所選擇的接觸點中為每一階段相等地分配預(yù)算，其中所述輸出裝置還輸出用于每一所選接觸點的預(yù)算。
25.根據(jù)權(quán)利要求21到24任意一項所述的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，還包括媒介選擇裝置，用于在用于每一接觸點的預(yù)算內(nèi)，以接觸率指數(shù)的順序選擇與所選接觸點有關(guān)的至少一個或更多媒介。
26.根據(jù)權(quán)利要求21到24任意一項所述的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，還包括媒介方式預(yù)算分配裝置，用于根據(jù)每一接觸率指數(shù)與媒介接觸率指數(shù)的總值的比率，在與所選接觸點有關(guān)的媒介中分配用于每一接觸點的預(yù)算，所述接觸點具有等于或大于門限值的接觸率指數(shù)，以及其中所述輸出裝置還輸出用于每一媒介的預(yù)算。
27.根據(jù)權(quán)利要求19到26任意一項所述的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，其中通過基于目標人群的每一心情類型的份額以及媒體/心情親和力指數(shù)，使用方程(II)推導(dǎo)親和力指數(shù)的加權(quán)平均值，獲得所述心情親和力指數(shù)；MAI(t)=Σm=m1m10[share(t,m)×affinity(m)]----(II)]]>其中，MAI(t)為心情親和力指數(shù)，share(t，m)為每一心情類型的份額，affinity(m)為媒體/心情親和力指數(shù)，m為十種心情類型。
28.根據(jù)權(quán)利要求19到27任意一項所述的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，其中通過從目標人群數(shù)據(jù)庫收集和編輯有助于用作每一階段中商品信息識別方式的每一媒體的信息，確定接觸點潛在值。
29.根據(jù)權(quán)利要求19到28任意一項所述的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，其中為每一階段確定適于接觸所述目標人群的時隙的所述時隙確定裝置為每一階段確定時隙，在該時隙中匹配每一階段中預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者與匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者總數(shù)的比率超出門限，該時隙是適于接觸目標人群的時隙。
30.根據(jù)權(quán)利要求19到28任意一項所述的接觸點導(dǎo)航方法，其中為每一階段確定適于接觸目標人群的時隙的所述時隙確定裝置，至少包括候選時隙顯示裝置，用于為每一階段顯示時隙，在該時隙中匹配每一階段中預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者與匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者總數(shù)的比率超出門限，以及時隙選擇裝置，用于任意選擇和輸入一個或更多為每一階段所顯示的時隙。
31.根據(jù)權(quán)利要求19到30任意一項所述的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，其中對于將整個活動周期劃分成大量計劃周期中的每一個周期，所述傳播預(yù)算是用于整個活動周期的總傳播預(yù)算的一部分，其中確定在所述階段中分配傳播預(yù)算，以便所述計劃周期更接近于活動周期的開始，該預(yù)算的較大份額分配給購買過程的早期階段，而該預(yù)算的較小份額分配給購買過程的后期階段，或者當計劃周期更接近于活動周期的結(jié)束時，該預(yù)算的較小份額分配給購買過程的早期階段，而該預(yù)算的較大份額分配給后期階段。
32.根據(jù)權(quán)利要求19到30任意一項所述的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，其中對于將整個活動周期劃分成大量計劃周期中的每一個周期，所述傳播預(yù)算是用于整個活動周期的總傳播預(yù)算的一部分，以及其中通過根據(jù)在每一計劃周期期間匹配用于每一階段的預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者數(shù)量與匹配用于所有計劃周期和所有階段的預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者總數(shù)的比率，分配總的傳播預(yù)算以獲得每一個傳播預(yù)算，然后增加用于購買過程的每一階段的這些預(yù)算。
33.根據(jù)權(quán)利要求19到30任意一項所述的接觸點導(dǎo)航系統(tǒng)，其中對于將整個活動周期劃分成大量計劃周期中的每一個周期，所述傳播預(yù)算是用于整個活動周期的總傳播預(yù)算的一部分，以及其中基于用于匹配預(yù)期消費者屬性的預(yù)期消費者數(shù)量的全年轉(zhuǎn)換統(tǒng)計，通過估計相應(yīng)計劃周期期間的預(yù)期消費者的數(shù)量獲得每個傳播運算，然后根據(jù)相應(yīng)計劃周期期間預(yù)期消費者的估計數(shù)量與整個計劃周期期間預(yù)期消費者的估計總數(shù)量的比率分配總的傳播預(yù)算。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種用于傳播目標和預(yù)期消費者之間的適當接觸點的導(dǎo)航方法和系統(tǒng)，以及記錄該方法的記錄介質(zhì)，和用于傳輸該方法的傳輸介質(zhì)。所述方法和系統(tǒng)可考慮到引入商標信息給預(yù)期消費者的每一機會，以選擇產(chǎn)生高廣告效果的預(yù)期消費者接觸點以及執(zhí)行用于在這些接觸點中分配預(yù)算的導(dǎo)航。本發(fā)明的方法和系統(tǒng)通過確定對應(yīng)于商品類型的購買過程，設(shè)置適于購買過程的階段，為每一階段確定適于接觸目標的時隙，并基于每一階段的接觸點能力，為每一階段選擇產(chǎn)生高廣告效果的接觸點，其中所述接觸點能力是基于接觸點潛在指數(shù)、接觸點方式接觸率指數(shù)、接觸點/心情親和力指數(shù)等等而計算的。
文檔編號G06Q30/02GK1802663SQ03826810
公開日2006年7月12日 申請日期2003年5月28日 優(yōu)先權(quán)日2003年5月28日
發(fā)明者石谷聰史, 二宮宗 申請人:株式會社電通