1.一種用于與電梯乘客進(jìn)行通信的系統(tǒng),包括:
多個(gè)電梯系統(tǒng)乘客接口裝置設(shè)備,配置成允許電梯乘客提供輸入以至少指示電梯服務(wù)請求,并且向所述電梯乘客至少傳遞電梯服務(wù)信息;以及
服務(wù)器,其集中用于處理在任何所述接口裝置設(shè)備的對于電梯呼叫的乘客輸入以及在任何所述接口裝置設(shè)備提供乘客信息所需的處理,
所述服務(wù)器配置成與所述多個(gè)接口裝置設(shè)備進(jìn)行通信,
所述服務(wù)器配置成確定何時(shí)在所述接口裝置設(shè)備中的任一個(gè)有輸入,
所述服務(wù)器配置成確定所述輸入的含意,
所述服務(wù)器配置成確定要在對應(yīng)接口裝置提供的輸出,并且將所確定的輸出傳遞給所述對應(yīng)接口裝置,所確定的輸出響應(yīng)所確定的所述輸入的含意,
其中,在所述電梯系統(tǒng)乘客接口裝置設(shè)備不進(jìn)行確定所述輸入的含意的處理,
其中,所述服務(wù)器配置成保持所述接口裝置中的每一個(gè)的虛擬實(shí)例;
每個(gè)接口裝置的所述虛擬實(shí)例配置成提供在所述對應(yīng)接口裝置的任何輸入的指示;
所述服務(wù)器從對應(yīng)虛擬實(shí)例所提供的所述指示來確定在所述對應(yīng)接口裝置的所述輸入,
其中,各接口裝置包括裝置應(yīng)用,所述裝置應(yīng)用配置成:
響應(yīng)在所述對應(yīng)接口裝置的所述任何輸入,向所述服務(wù)器提供所述指示,所述指示向所述服務(wù)器提供信息以允許所述服務(wù)器確定所述輸入的含意;以及
其中,在各接口裝置的所述裝置應(yīng)用響應(yīng)來自所述服務(wù)器的所確定的輸出而控制所述接口裝置所提供的輸出。
2.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中,各虛擬實(shí)例指示所述對應(yīng)接口裝置的當(dāng)前狀態(tài)。
3.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中,所述服務(wù)器配置成確定在所述對應(yīng)接口裝置的所述輸入的類型,并且以響應(yīng)方式向所述對應(yīng)接口裝置提供更新,所述對應(yīng)接口裝置以響應(yīng)方式在所述接口裝置提供關(guān)于所述輸入的指示。
4.如權(quán)利要求3所述的系統(tǒng),其中,所述輸入包括與所述對應(yīng)接口裝置的輸入部分的接觸,并且所述更新包括與所述接觸對應(yīng)的可視輸出或者可聽輸出中的至少一個(gè)。
5.如權(quán)利要求4所述的系統(tǒng),其中,所述對應(yīng)接口裝置的所述輸入部分包括觸摸屏,所述輸入包括與所述觸摸屏的區(qū)域的接觸,并且所述更新包括所述觸摸屏的至少所述區(qū)域的外觀的變化。
6.如權(quán)利要求5所述的系統(tǒng),其中,所述更新包括對應(yīng)于與所述觸摸屏的所述區(qū)域的所述接觸的可聽輸出。
7.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),包括具有預(yù)定內(nèi)容的多個(gè)文件,所述文件是所述服務(wù)器可訪問的,并且其中,所述服務(wù)器響應(yīng)所確定的所述輸入的含意,選擇所述文件之一作為所確定的輸出。
8.如權(quán)利要求7所述的系統(tǒng),其中,所確定的輸出包括可視內(nèi)容,并且所述文件中的所選文件包括要在所述對應(yīng)接口裝置的輸出部分上顯示的JPEG格式文件。
9.如權(quán)利要求7所述的系統(tǒng),其中,所確定的輸出包括可聽內(nèi)容,并且所述文件中的所選文件包括要在所述對應(yīng)接口裝置的輸出部分播放的.wav格式文件。
10.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),包括電梯控制器,并且其中:
所述服務(wù)器配置成在所確定的所述輸入的含意對應(yīng)于乘客對電梯服務(wù)的請求時(shí),向所述電梯控制器提供所述輸入的指示,以及
所述服務(wù)器配置成從所述電梯控制器接收關(guān)于對應(yīng)電梯系統(tǒng)操作的指示,提供給所述對應(yīng)接口裝置的所確定的輸出提供關(guān)于所述對應(yīng)電梯系統(tǒng)操作的信息。
11.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中,所述接口裝置各包括目的地輸入裝置,所述目的地輸入裝置配置成允許電梯乘客在所述乘客進(jìn)入電梯轎廂之前指示預(yù)期目的地。
12.一種與電梯乘客進(jìn)行通信的方法,包括下列步驟:
在多個(gè)電梯系統(tǒng)乘客接口裝置設(shè)備之一接收電梯乘客輸入,其中,在所述電梯系統(tǒng)乘客接口裝置設(shè)備不進(jìn)行確定所述電梯乘客輸入的含意的處理;
將所接收輸入的指示傳遞給與所述多個(gè)接口裝置進(jìn)行通信的服務(wù)器,
在所述服務(wù)器確定所述輸入的含意,
在所述服務(wù)器確定要在對應(yīng)接口裝置提供的輸出,所確定的輸出響應(yīng)所確定的所述輸入的含意;
將所確定的輸出從所述服務(wù)器傳遞給所述對應(yīng)接口裝置;以及
在所述接口裝置為所述乘客提供所確定的輸出,
其中在所述服務(wù)器保持所述接口裝置中的每一個(gè)的虛擬實(shí)例;
將所述對應(yīng)接口裝置的所述虛擬實(shí)例用于向所述服務(wù)器提供所接收的輸入的指示;以及
從所述對應(yīng)接口裝置的所述虛擬實(shí)例所提供的所述指示來確定所述所接收的輸入的含意,
其中,所述接口裝置包括裝置應(yīng)用,所述裝置應(yīng)用配置成:
響應(yīng)在所述接口裝置的任何輸入,向所述服務(wù)器提供所述指示,所述指示向所述服務(wù)器提供信息以允許所述服務(wù)器確定所述輸入的含意,以及響應(yīng)來自所述服務(wù)器的所確定的輸出而控制所述接口裝置所提供的輸出。
13.如權(quán)利要求12所述的方法,包括:
將所述對應(yīng)接口裝置的當(dāng)前狀態(tài)的指示從所述對應(yīng)接口裝置的所述虛擬實(shí)例提供給所述服務(wù)器。
14.如權(quán)利要求12所述的方法,包括:
確定在所述對應(yīng)接口裝置的所述輸入的類型;
以響應(yīng)方式將更新從所述服務(wù)器提供給所述對應(yīng)接口裝置;以及
響應(yīng)所提供的更新,在所述接口裝置提供關(guān)于所述輸入的指示。
15.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,所述輸入包括與所述對應(yīng)接口裝置的輸入部分的接觸,并且所述更新包括與所述接觸對應(yīng)的可視輸出或者可聽輸出中的至少一個(gè)。
16.如權(quán)利要求15所述的方法,其中,所述對應(yīng)接口裝置的所述輸入部分包括觸摸屏,所述輸入包括與所述觸摸屏的區(qū)域的接觸,并且所述更新包括所述觸摸屏的至少所述區(qū)域的外觀的變化。
17.如權(quán)利要求16所述的方法,其中,所述更新包括對應(yīng)于與所述觸摸屏的所述區(qū)域的接觸的可聽輸出。
18.如權(quán)利要求12所述的方法,包括:
由所述服務(wù)器響應(yīng)所確定的所述輸入的含意,選擇具有預(yù)定內(nèi)容的多個(gè)文件之一用于所確定的輸出。
19.如權(quán)利要求18所述的方法,其中,所確定的輸出包括可視內(nèi)容,并且所述文件中的所選文件包括JPEG格式文件,并且所述方法包括:
在所述對應(yīng)接口裝置上顯示所述JPEG格式文件的內(nèi)容。
20.如權(quán)利要求18所述的方法,其中,所確定的輸出包括可聽內(nèi)容,并且所述文件中的所選文件包括.wav格式文件,并且所述方法包括:
在所述對應(yīng)接口裝置播放所述.wav格式文件的內(nèi)容。
21.如權(quán)利要求12所述的方法,包括:
在所確定的所述輸入的含意對應(yīng)于乘客對電梯服務(wù)的請求時(shí),向電梯控制器提供所述輸入的指示;
在所述服務(wù)器從所述電梯控制器接收關(guān)于對應(yīng)電梯系統(tǒng)操作的指示;以及
向所述對應(yīng)接口裝置提供所確定的輸出,以用于提供關(guān)于所述對應(yīng)電梯系統(tǒng)操作的信息。
22.如權(quán)利要求12所述的方法,其中,所述接口裝置各包括目的地輸入裝置,所述目的地輸入裝置配置成允許電梯乘客在所述乘客進(jìn)入電梯轎廂之前指示預(yù)期目的地。