電梯系統(tǒng)包括各種類型的設(shè)備,用于允許乘客提供對電梯服務(wù)的預(yù)期請求的指示。設(shè)備還向乘客提供與其請求有關(guān)的反饋。傳統(tǒng)上,電梯系統(tǒng)設(shè)備包括門廳呼叫按鈕,該按鈕允許乘客請求從乘客訪問門廳呼叫按鈕的樓層向上或向下載送。轎廂操作面板在傳統(tǒng)上也一直設(shè)置在電梯轎廂內(nèi),從而允許乘客進(jìn)行與其預(yù)期被載送到的特定樓層有關(guān)的選擇。
近來,采用了目的地輸入系統(tǒng)。這類系統(tǒng)包括目的地輸入裝置,這種裝置允許乘客在乘客進(jìn)入電梯轎廂之前請求被載送到特定目的地。例如,目的地輸入設(shè)備通常為乘客提供輸入請求的能力,并且向乘客提供反饋以將其引導(dǎo)到適當(dāng)?shù)碾娞蒉I廂。
隨著技術(shù)的進(jìn)步,大樓業(yè)主和電梯乘客開始期望增加來自電梯設(shè)備的能力。另外,技術(shù)的進(jìn)步往往使得電梯設(shè)備的特定配置在相對較短的時(shí)期內(nèi)似乎過時(shí)。當(dāng)嘗試更新電梯系統(tǒng)設(shè)備時(shí)出現(xiàn)很大的困難,因?yàn)槊總€(gè)單獨(dú)設(shè)備必須安裝適當(dāng)?shù)母?。簡單地更換許多目的地輸入類型設(shè)備通常在經(jīng)濟(jì)上不是可行的,因?yàn)樗鼈冎械拿總€(gè)具有其自己的處理器和其它組件,這使得進(jìn)行這類裝置的大規(guī)模更換在經(jīng)濟(jì)上不可行。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
一種用于與電梯乘客進(jìn)行通信的示范系統(tǒng)包括多個(gè)電梯乘客接口裝置,所述接口裝置配置成允許電梯乘客至少指示電梯服務(wù)請求。所述裝置配置成至少將電梯服務(wù)信息傳遞給電梯乘客。服務(wù)器與多個(gè)接口裝置進(jìn)行通信。服務(wù)器配置成確定何時(shí)在接口裝置中的任一個(gè)有輸入。服務(wù)器配置成確定這種輸入的含意。服務(wù)器還配置成確定要在對應(yīng)接口裝置提供的輸出,并且將所確定的輸出傳遞給對應(yīng)接口裝置。所確定的輸出響應(yīng)所確定的輸入的含意。
一種用于與電梯乘客進(jìn)行通信的示范方法包括在多個(gè)電梯乘客接口裝置之一接收電梯乘客輸入。將所接收輸入的指示傳遞給與多個(gè)接口裝置進(jìn)行通信的服務(wù)器。服務(wù)器確定輸入的含意。服務(wù)器確定要在對應(yīng)接口裝置提供的輸出。所確定的輸出從服務(wù)器傳遞給對應(yīng)接口裝置,以及對應(yīng)接口裝置提供所確定的輸出。
通過以下詳細(xì)描述,本領(lǐng)域的技術(shù)人員將會(huì)清楚所公開示例的各種特征和優(yōu)點(diǎn)。詳細(xì)描述所附的圖能夠簡述如下。
附圖說明
圖1示意示出按照本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例設(shè)計(jì)的電梯系統(tǒng)的所選部分。
圖2示意示出圖1的示例的所選特征。
圖3是概括示例方法的流程圖簡圖。
具體實(shí)施方式
圖1示意示出可用于與電梯乘客進(jìn)行通信的電梯系統(tǒng)20的所選部分。多個(gè)電梯乘客接口裝置22、24和26配置成允許電梯乘客請求電梯服務(wù),向這種乘客提供與這種請求有關(guān)的信息。雖然在圖1中示出三個(gè)接口裝置,但是系統(tǒng)20可包括多得多的這類裝置。在一些示例中,接口裝置包括目的地輸入裝置,目的地輸入裝置允許乘客在乘客進(jìn)入電梯轎廂之前提供預(yù)期目的地的指示。在這類示例中,接口裝置位于電梯轎廂外部。在其它示例中,接口裝置位于電梯轎廂內(nèi)部。給定本描述,本領(lǐng)域的技術(shù)人員將會(huì)知道如何采用多種電梯系統(tǒng)設(shè)備(即乘客接口裝置)來實(shí)現(xiàn)所公開示例的特征,以便滿足其具體情況的需要。
所示接口裝置中的每一個(gè)包括輸入部分30和輸出部分32。諸如a、b和n之類的命名與不同接口裝置的輸入部分和輸出部分關(guān)聯(lián),以便對它們加以區(qū)分。輸入部分30允許乘客提供輸入,該輸入指示乘客與電梯系統(tǒng)的預(yù)期交互、例如請求電梯服務(wù)。例如,乘客輸入可人工輸入(例如使用小鍵盤或者觸摸屏)、從憑證持有者讀取或者通過生物掃描來得到。乘客可進(jìn)行其它請求,例如請求可通過接口裝置可獲得的信息。輸出部分32向乘客提供與其輸入的請求有關(guān)的信息。提供給乘客的信息可以是可視的、可聽的或者這些類型的組合。
雖然在圖1中分開地示意示出輸入部分30和輸出部分32,但是有可能的是,接口裝置的同一部分用作輸入部分和輸出部分。例如,觸摸屏可用作輸入部分30和輸出部分32,因?yàn)橛|摸屏用于由乘客觸摸以請求電梯服務(wù)以及由乘客查看以接收與該請求有關(guān)的信息。
圖1的示例包括與多個(gè)接口裝置22、24和26進(jìn)行通信的服務(wù)器40。在一些示例中,服務(wù)器40能夠與超過100個(gè)乘客接口裝置進(jìn)行通信。在一些示例中,服務(wù)器40與數(shù)百個(gè)接口裝置進(jìn)行通信。服務(wù)器40負(fù)責(zé)處理在每個(gè)接口裝置的所有輸入和輸出。不要求接口裝置本身具有獨(dú)立于服務(wù)器40來操作的足夠的處理能力。因此,所示的示例在服務(wù)器40的位置集中了用于處理在任何接口裝置的乘客輸入以及在任何接口裝置提供乘客信息所需的全部處理。
在一些示例中,服務(wù)器40專用于處理與單個(gè)大樓內(nèi)的接口裝置關(guān)聯(lián)的所有信息。在一些示例中,服務(wù)器40處理與不止一個(gè)大樓中的接口裝置有關(guān)的信息。
圖1示意所示的服務(wù)器40與接口裝置之間的通信可通過局域網(wǎng)、以太網(wǎng)連接、無線鏈路或者其它高速數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。服務(wù)器40負(fù)責(zé)管理每個(gè)接口裝置的操作,并且因此期望具有具備足夠帶寬的高速通信,以便在感知上立即的基礎(chǔ)上提供對于在對應(yīng)接口裝置的乘客輸入的適當(dāng)響應(yīng)。存在各種已知的高速通信網(wǎng)絡(luò),它們允許服務(wù)器40與接口裝置22、24和26之間的充分通信,以便實(shí)現(xiàn)將滿足電梯乘客或者大樓業(yè)主要求的結(jié)果。
服務(wù)器40配置成確定在接口裝置22、24或26中的任一個(gè)是否有任何輸入。當(dāng)有輸入時(shí),接口裝置將那個(gè)輸入的指示提供給服務(wù)器40,使得服務(wù)器能夠確定輸入的含意。在這個(gè)示例中,在接口裝置不存在確定乘客輸入的含意的處理。例如,如果接口裝置提供一系列選擇器(例如小鍵盤按鈕或者觸摸屏上的按鈕表示),接口裝置不處理與這種選擇器的乘客選擇有關(guān)的信息,而是將與這種輸入有關(guān)的信息傳遞給服務(wù)器40。服務(wù)器40則進(jìn)行關(guān)于那個(gè)輸入的含意(例如,乘客指示被載送到特定樓層的期望)的確定。
在請求電梯服務(wù)的情況下,服務(wù)器40將信息提供給電梯控制器42,電梯控制器42進(jìn)行適當(dāng)確定,例如指配轎廂以按照已知方式服務(wù)于乘客的請求。電梯控制器42向服務(wù)器40提供與關(guān)聯(lián)電梯系統(tǒng)將如何操作以服務(wù)于那個(gè)乘客請求有關(guān)的信息。例如,電梯控制器42向服務(wù)器40提供與已經(jīng)指配給那個(gè)請求的電梯轎廂有關(guān)的信息。服務(wù)器40則確定要在最初接收到乘客輸入的對應(yīng)接口裝置提供的適當(dāng)輸出。將那個(gè)輸出提供給乘客接口裝置允許那個(gè)裝置然后按照預(yù)期方式將輸出傳遞給乘客。例如,輸出可以是所指配轎廂的可視指示、所指配轎廂的可聽指示或者這兩者。
在一個(gè)示例中,預(yù)先存儲(chǔ)多個(gè)文件,這些文件具有服務(wù)器40可訪問的一組預(yù)定輸出。當(dāng)期望有可視輸出時(shí),預(yù)先存儲(chǔ)的文件具有與接口裝置兼容的所選格式。在一個(gè)示例中,預(yù)先存儲(chǔ)的文件包括JPEG格式文件,這些文件包含將要在對應(yīng)接口裝置的輸出部分32上顯示的顯示信息。其它文件格式可用于可視信息,包括已知的.png和.bmp格式。通過消除對服務(wù)器40基于乘客請求以及電梯系統(tǒng)將對該請求進(jìn)行響應(yīng)的方式來生成顯示的要求,利用預(yù)先存儲(chǔ)的圖像或者視頻文件促成更快速的響應(yīng)。另外,使用預(yù)先存儲(chǔ)的文件慮及在接口裝置提供輸出,而無需在接口裝置進(jìn)行任何處理以生成顯示而不是僅僅顯示文件中所含內(nèi)容。
向具有其自己的處理器的接口裝置進(jìn)行傳遞的許多系統(tǒng)將像素?cái)?shù)據(jù)發(fā)送給處理器,然后則依靠處理器來生成適當(dāng)?shù)娘@示內(nèi)容以供在接口裝置顯示。使用預(yù)先存儲(chǔ)的文件慮及使數(shù)據(jù)傳輸要求最小化,以及在一些示例中將數(shù)據(jù)傳輸要求降低多達(dá)75%。因此,這類示例提供控制電梯系統(tǒng)內(nèi)的乘客接口裝置的能力方面的重大進(jìn)步。在一些示例中,串行數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議或者以太網(wǎng)協(xié)議可用于將這種信息傳遞給接口裝置。
當(dāng)輸出要包含可聽內(nèi)容時(shí),預(yù)先存儲(chǔ)的文件包括音頻文件,諸如具有MP2、MP3或者.wav格式的那些文件。使用這類預(yù)先存儲(chǔ)的文件讓服務(wù)器40可以確定哪一個(gè)文件適合于給定情況,從而將該文件提供給對應(yīng)接口裝置,并且允許接口裝置容易地重放該文件的音頻內(nèi)容,而無需在接口裝置的用于生成這種內(nèi)容的任何處理。
在這個(gè)示例中,利用乘客接口裝置上的預(yù)先存儲(chǔ)的輸出文件還使服務(wù)器40與接口裝置26之間所需的數(shù)據(jù)傳遞最小化。這允許單個(gè)服務(wù)器40能夠操控與大量接口裝置的通信,并且向這些接口裝置傳遞信息,以便極快地提供對乘客輸入的響應(yīng)。
在其它示例中,輸出由服務(wù)器40實(shí)時(shí)地生成,而不是作為預(yù)先存儲(chǔ)的視頻、圖像或者音頻文件。甚至對于這類示例,處理負(fù)擔(dān)無需置于接口裝置上,因?yàn)榉?wù)器40負(fù)責(zé)提供將要提供給乘客的內(nèi)容。
在一些示例中,服務(wù)器40允許大樓業(yè)主或住戶定制顯示。這提供按照不要求安裝新硬件或者修改現(xiàn)有硬件的經(jīng)濟(jì)的方式來改變接口裝置的外觀的能力。示例布置慮及定制接口的外觀,而不改變服務(wù)器40或顯示裝置的軟件。通過提供新的圖像文件,能夠改變外觀。這克服了對電梯系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和乘客感知的傳統(tǒng)限制。電梯設(shè)備通常已被提供了有限定制,并且不允許建筑師和大樓業(yè)主實(shí)現(xiàn)預(yù)期外表。但是,通過控制乘客接口裝置的外觀的所公開示例方法,設(shè)計(jì)者和大樓業(yè)主具有很大的自由度來實(shí)現(xiàn)多種外表以及按照其預(yù)期或需要隨時(shí)間來改變它們。例如,輸出可定制成為不同大樓租戶或者為不同乘客呈現(xiàn)不同外表。
圖2示意示出一個(gè)示例,其中服務(wù)器40包括例如服務(wù)器應(yīng)用50,其中包含軟件。服務(wù)器應(yīng)用50包括與服務(wù)器40控制的多個(gè)乘客接口裝置對應(yīng)的多個(gè)虛擬實(shí)例。在這個(gè)示例中,服務(wù)器應(yīng)用50保持接口裝置22的虛擬實(shí)例52。虛擬實(shí)例52模仿在接口裝置22發(fā)生的一切,使得服務(wù)器應(yīng)用50和服務(wù)器40持續(xù)知道接口裝置22的狀態(tài)。例如,每當(dāng)在接口裝置22接收到輸入時(shí),在虛擬實(shí)例52提供那個(gè)輸入的對應(yīng)指示。
提供分別對應(yīng)于接口裝置24和26的虛擬實(shí)例54和56。通過保持與服務(wù)器40所控制的接口裝置對應(yīng)的多個(gè)虛擬實(shí)例,慮及通過更新服務(wù)器應(yīng)用50進(jìn)行任何變更、例如對接口裝置的功能性的更新或者升級,而無需對接口裝置本身的硬件、軟件或固件的任一個(gè)的任何具體更新。在這個(gè)示例中,電梯特定軟件功能的執(zhí)行全部在服務(wù)器應(yīng)用50的虛擬實(shí)例52、54和56進(jìn)行。因此,改變處理來自或者提供給電梯乘客的信息的方式通過更新服務(wù)器應(yīng)用50來實(shí)現(xiàn),而無需對物理接口裝置的變更。這慮及有效并且可靠地更新大量的接口裝置。
在一些示例中,服務(wù)器40負(fù)責(zé)控制不同類型的接口裝置。一些裝置可具有作為輸入部分的組成部分的人工小鍵盤。另一些裝置可具有作為輸入部分的組成部分的觸摸屏。一些裝置可具有顯示屏幕,而另一些裝置僅具有用于提供可聽輸出的喇叭。服務(wù)器應(yīng)用50的各虛擬實(shí)例被定制成對應(yīng)于虛擬實(shí)例所表示的接口裝置。服務(wù)器應(yīng)用50配置成操控多種接口裝置類型。
圖3包括流程圖簡圖70,其概括了用于使用由服務(wù)器40控制的接口裝置與電梯乘客進(jìn)行通信的示例方法。在圖3中,實(shí)線框指示由服務(wù)器40執(zhí)行的功能,而虛線所示的框指示在乘客接口裝置的功能。
示例流程圖70包括在72確定在接口裝置中的任一個(gè)是否有任何輸入。這通過服務(wù)器40監(jiān)測例如在服務(wù)器應(yīng)用50中的虛擬實(shí)例的任一個(gè)處的任何變更來實(shí)現(xiàn)。在74,在接口裝置接收輸入。將那個(gè)輸入的指示傳遞給服務(wù)器40,服務(wù)器40在76確定輸入的含意。假定輸入是對電梯服務(wù)的請求,則將那個(gè)輸入的指示傳遞給電梯控制器42,如78所示。在80,服務(wù)器40響應(yīng)對電梯服務(wù)的請求,接收關(guān)于電梯系統(tǒng)操作的信息。在82,服務(wù)器40確定要在對應(yīng)接口裝置提供的輸出,使得乘客接收與對服務(wù)的請求有關(guān)的電梯系統(tǒng)操作的某種指示。例如,所確定的輸出包括乘客應(yīng)當(dāng)進(jìn)入哪一個(gè)電梯轎廂以被載送到預(yù)期目的地的指示。
在84,將服務(wù)器40所確定的輸出-可包括預(yù)先存儲(chǔ)的文件,如上所述-傳遞給對應(yīng)接口裝置。在圖3的86,在對應(yīng)接口裝置提供適當(dāng)?shù)妮敵觥?/p>
在大多數(shù)情況下,在84的通信將送至接收到乘客輸入的接口裝置。但是,有可能在分開的位置提供輸出,諸如,例如,在大樓入口點(diǎn)接收到乘客的請求而在位于大樓大廳的另一部分的顯示器向乘客提供與將服務(wù)于該請求的電梯轎廂有關(guān)的指導(dǎo)的情況。在后一種情況下,接口裝置在一個(gè)位置具有某些組件,而在另一個(gè)位置具有至少一個(gè)其它組件。
在90示出所示示例的另一個(gè)特征,其中服務(wù)器響應(yīng)輸入而向?qū)?yīng)接口裝置提供更新。這可用于控制接口裝置,使得乘客具有關(guān)于其輸入被系統(tǒng)接收的了解的體驗(yàn)。例如,當(dāng)個(gè)人按壓人工小鍵盤上的按鈕時(shí),更新可以是關(guān)于按鈕被適當(dāng)按壓的諸如卡搭聲或樂聲之類的被傳遞給個(gè)人的可聽反饋。
例如,如果接口包括觸摸屏,則與輸入對應(yīng)地更新顯示的外表。例如,服務(wù)器40通過與當(dāng)前使用中的接口裝置對應(yīng)的虛擬實(shí)例來確定接觸了觸摸屏的哪一個(gè)部分。假定觸摸屏的該部分呈現(xiàn)樓層選擇器按鈕,則服務(wù)器40確定顯示應(yīng)當(dāng)如何看起來像指示觸摸屏的該部分被個(gè)人適當(dāng)?shù)亟佑|。例如,在90所提供的更新對應(yīng)于顯示屏幕的不同外觀,其呈現(xiàn)被接觸的按鈕,好像它相對于屏幕向內(nèi)按壓一樣。這向個(gè)人提供關(guān)于他們向電梯系統(tǒng)成功傳遞其意圖的及時(shí)反饋。
當(dāng)然,可提供附加更新,例如組合的可視和可聽效果。服務(wù)器40是系統(tǒng)中執(zhí)行下列操作的部分:進(jìn)行關(guān)于如何提供該更新的確定,并且將適當(dāng)信息傳遞給對應(yīng)接口裝置,使得該接口裝置能夠?qū)嶋H上立即更新響應(yīng)輸入而為乘客呈現(xiàn)或播放的內(nèi)容。在一個(gè)示例中,在92更新對應(yīng)接口裝置的響應(yīng)時(shí)間在100毫秒之內(nèi)發(fā)生。這種快速響應(yīng)時(shí)間是可能的,因?yàn)榉?wù)器40將服務(wù)器應(yīng)用的虛擬實(shí)例用于確定在接口裝置發(fā)生的情況,并且使用預(yù)先緩存或者預(yù)先存儲(chǔ)的文件信息作為提供給接口裝置的更新。
如從前面描述中能夠理解的,單個(gè)服務(wù)器裝置能夠用于控制電梯系統(tǒng)中的多個(gè)乘客接口裝置,以便管理與電梯乘客的通信。所公開示例并不局限于任何類型的乘客接口裝置。此外,所公開示例慮及對接口裝置與乘客進(jìn)行交互的方式提供任何更新或變更,而不一定要求對接口裝置本身的任何變更。
另外,對于所公開布置,通過為能夠與服務(wù)器進(jìn)行接口的新裝置創(chuàng)建應(yīng)用,將乘客接口裝置添加到一個(gè)或多個(gè)電梯系統(tǒng)會(huì)容易得多。這慮及多個(gè)裝置平臺(tái)使用一個(gè)服務(wù)器平臺(tái)來支持。例如,適當(dāng)配置的移動(dòng)裝置可具有能夠與服務(wù)器40進(jìn)行交互的應(yīng)用,以及服務(wù)器40具有這種裝置的對應(yīng)虛擬實(shí)例,以便允許那個(gè)裝置用作乘客接口裝置。
所公開示例具有各種特征,它們可以互換以實(shí)現(xiàn)甚至更多的示例配置。換言之,一個(gè)示例的一個(gè)或多個(gè)特征可與另一個(gè)所公開示例的一個(gè)或多個(gè)特征結(jié)合使用。
所公開示例提供各種優(yōu)點(diǎn),包括通過廠商競爭的成本降低和降低的裝置要求,安裝人員和客戶對接口裝置的簡化定制,新裝置集成特征的簡單性以及支持多個(gè)裝置平臺(tái)的能力。
前面的描述實(shí)際上是示范性而不是限制性的。所公開示例的變化和修改可以是本領(lǐng)域的技術(shù)人員清楚知道的,其不一定背離本發(fā)明的本質(zhì)。給予本發(fā)明的法律保護(hù)范圍只能通過閱讀以下權(quán)利要求書來確定。