且可W包括成員數(shù)據(jù)庫(kù)模塊404、成員事件歷史模塊406和成員資質(zhì)證 明驗(yàn)證模塊408(例如，根據(jù)一些實(shí)施例，此成員資質(zhì)證明驗(yàn)證模塊408是任選的）。成員數(shù)據(jù) 庫(kù)模塊404可W包括例如訂閱的用戶、由訂閱的用戶提供的各種數(shù)據(jù)、關(guān)于設(shè)備102的數(shù)據(jù)， 等等。成員事件歷史模塊406可W包括例如在成員數(shù)據(jù)庫(kù)模塊404中登記的用戶的活動(dòng)歷 史?；顒?dòng)歷史可W包括例如，由每一個(gè)用戶所報(bào)告的事件、由每一個(gè)用戶響應(yīng)的事件，等等。 由于由CSRM系統(tǒng)100處理的事件可W包括緊急情況，因此存在一些用戶（例如，行騙者、黑 客、恐怖分子等)利用糟糕情況使情況更糟的可能性。因而，將保護(hù)性特征合并到CSRM系統(tǒng) 100中W例如驗(yàn)證用戶、事件通知等的真實(shí)性從而利用合適的措施來(lái)響應(yīng)于可能敏感或危 險(xiǎn)的事件可能是有益的。除了訪問(wèn)控制措施(如密碼保護(hù)、用戶身份確認(rèn)(例如，經(jīng)由私人問(wèn) 題）、設(shè)備內(nèi)和/或設(shè)備到設(shè)備的數(shù)據(jù)加密等)之外，成員資質(zhì)證明驗(yàn)證模塊408是可驗(yàn)證由 訂閱的用戶提供的保護(hù)性措施的示例。例如，用戶可W提供他們是執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)±、EMT、危 險(xiǎn)廢品處置人員等的信息。期望響應(yīng)者擁有運(yùn)些資質(zhì)證明，并且運(yùn)些資質(zhì)證明可W使CSRM 系統(tǒng)100在制定響應(yīng)組時(shí)將經(jīng)資質(zhì)證明的用戶的優(yōu)先級(jí)排定為高于其他用戶。然而，如果用 戶并非真正地經(jīng)資質(zhì)證明的（例如，他們?cè)陂_(kāi)玩笑，只是引起關(guān)注，等等），則請(qǐng)求他們的協(xié) 助可能是有害的。成員資質(zhì)證明模塊400可W與外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)交互W驗(yàn)證提供資質(zhì)證明的 用戶是真正地經(jīng)資質(zhì)證明的，他們的執(zhí)照仍然有效，等等。此驗(yàn)證可W提供附加的安全級(jí) 別。
[0033] 事件處置模塊402可W用于在事件發(fā)生時(shí)來(lái)處置事件，并且事件處置模塊402可W 包括事件處理程序模塊410、成員跟蹤和組織模塊412、事件上下文驗(yàn)證器模塊414和外部服 務(wù)接口模塊416。事件處理程序模塊410可W例如充當(dāng)通用事件處置引擎。在收到事件通知 時(shí)，事件處理程序模塊410可W與成員跟蹤和組織模塊412W及事件上下文驗(yàn)證器模塊414 交互。成員跟蹤和組織模塊412可W確定位置上接近該事件的設(shè)備102,確定與被確定為接 近該事件的設(shè)備102相關(guān)聯(lián)的用戶的技能，并且可W基于W上確定來(lái)確定至少一個(gè)響應(yīng)組。 在一個(gè)實(shí)施例中，也可W考慮用戶的歷史表現(xiàn)(例如，可W解除確認(rèn)他們打算響應(yīng)但實(shí)際上 沒(méi)有響應(yīng)的用戶的優(yōu)先級(jí)，排除運(yùn)些用戶，等等）。在形成響應(yīng)組時(shí)確定其他因素也是可能 的，即，可能設(shè)及事件上下文驗(yàn)證器模塊414的情況。事件上下文驗(yàn)證器模塊414可W包括學(xué) 習(xí)算法，該學(xué)習(xí)算法幫助評(píng)估事件的特性并確定適當(dāng)類(lèi)型的響應(yīng)。例如，事件上下文驗(yàn)證器 模塊414可W對(duì)事件分析給響應(yīng)者帶來(lái)潛在安全風(fēng)險(xiǎn)的情形。第一次報(bào)告事件的設(shè)備102可 W在被執(zhí)行之前要求附加的支持性證據(jù)(例如，來(lái)自另一設(shè)備102、全國(guó)/本地源等的確認(rèn)）。 可W篩選來(lái)自具有過(guò)度反應(yīng)或提供不準(zhǔn)確信息的歷史的訂戶的事件通知或解除該事件通 知的優(yōu)先級(jí)。從孤立的位置中的單個(gè)男性訂戶接收到的事件通知可導(dǎo)致事件上下文驗(yàn)證器 模塊414使成員跟蹤和組織模塊412將男性響應(yīng)者的優(yōu)先級(jí)排定為高于女性響應(yīng)者。收集不 尋常的和/或危險(xiǎn)的位置中的響應(yīng)者或指示通知設(shè)備102處于第一地理位置且隨后處于第 二地理位置(所述第一地理位置和第二地理位置分開(kāi)在多次指示之間的時(shí)間內(nèi)不能穿越的 距離(例如，由于定位信號(hào)欺騙，等等）的事件通知、設(shè)備102中不支持該事件通知的其他傳 感器(例如，報(bào)告了車(chē)輛事故，但設(shè)備102中的運(yùn)動(dòng)/加速度/定向傳感器不支持該結(jié)論)可使 事件上下文驗(yàn)證器模塊414執(zhí)行安全動(dòng)作（例如，地方當(dāng)局關(guān)于可能的騙局、恐怖活動(dòng)等的 通知）。外部服務(wù)接口模塊416可W維護(hù)緊急服務(wù)提供者與CSRM系統(tǒng)100之間的狀態(tài)數(shù)據(jù)和 通信。例如，外部服務(wù)接口模塊416可W傳遞事件相關(guān)的數(shù)據(jù)、關(guān)于在現(xiàn)場(chǎng)的眾包響應(yīng)者的 數(shù)據(jù)(包括來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)者上的設(shè)備的信息），等等。
[0034] 圖5闡釋根據(jù)本公開(kāi)的至少一個(gè)實(shí)施例的情景眾包響應(yīng)系統(tǒng)中的用戶設(shè)備的示例 操作。在操作500中，用戶/設(shè)備可W訂閱CSRM系統(tǒng)。例如，訂閱用戶可W提供個(gè)人數(shù)據(jù)、醫(yī)療 數(shù)據(jù)、技能數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、用戶偏好，等等。用戶偏好可W例如規(guī)定CSRM系統(tǒng)如何/何時(shí)/何 處可W訪問(wèn)用戶設(shè)備、可W訪問(wèn)用戶設(shè)備中的傳感器，等等。在操作502中，用戶設(shè)備可W根 據(jù)用戶偏好來(lái)執(zhí)行監(jiān)視。隨后，在操作504中，可W作出關(guān)于事件是否已經(jīng)發(fā)生的判斷。此判 斷可W基于設(shè)備中的傳感器、用戶觀察到事件并手動(dòng)觸發(fā)設(shè)備中的CSRM客戶機(jī)模塊的激 活，等等。如果在操作504中確定了事件已經(jīng)發(fā)生，則在操作506中，可W將事件通知發(fā)送到 CSRM系統(tǒng)。事件通知可W包括事件相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括例如，時(shí)間、位置、事件描述、受傷人數(shù) 統(tǒng)計(jì)、來(lái)自設(shè)備的傳感器數(shù)據(jù)，等等。
[0035] 如果在操作504中確定了事件沒(méi)有發(fā)生，則在操作508中，可W作出關(guān)于是否已經(jīng) 從CSRM系統(tǒng)接收到事件數(shù)據(jù)的進(jìn)一步判斷。如果在操作50如角定了已經(jīng)接收到事件警報(bào)，貝U 在操作510中，設(shè)備可W呈現(xiàn)響應(yīng)指令(例如，隨事件數(shù)據(jù)接收）。響應(yīng)指令可W向用戶指示 事件的位置、所需要的協(xié)助的類(lèi)型、用戶是否應(yīng)當(dāng)響應(yīng)于該事件、尋求庇護(hù)、逃離事件區(qū)域， 等等。在一些實(shí)例中，響應(yīng)指令可W請(qǐng)求接收響應(yīng)指令的用戶打算響應(yīng)的確認(rèn)。因而，在任 選的操作512中，用戶可W確認(rèn)他/她服從響應(yīng)指令的意向，運(yùn)可W使設(shè)備將關(guān)于用戶意向 的指示發(fā)送到CSRM系統(tǒng)。在操作508中沒(méi)有事件數(shù)據(jù)508被接收到的確定之后，或替代地在 操作512之后，在操作502中可W恢復(fù)基于用戶偏好的監(jiān)視。
[0036] 圖6闡釋根據(jù)本公開(kāi)的至少一個(gè)實(shí)施例的情景眾包響應(yīng)系統(tǒng)中的至少一個(gè)控制設(shè) 備的示例操作。在操作600中，可由CSRM系統(tǒng)接收事件通知。例如，可W從訂閱CSRM系統(tǒng)的設(shè) 備、從全國(guó)/本地通知系統(tǒng)等接收事件通知。隨后，在操作602中，CSRM系統(tǒng)可W檢查附近的 響應(yīng)者。隨后，在操作604中，可W作出是否已經(jīng)定位到任何接近的響應(yīng)者的判斷。如果在操 作604中作出了沒(méi)有響應(yīng)者被定位到的確定，則在操作606中，可W增加捜索區(qū)域，并且檢查 可W繼續(xù)。當(dāng)在操作604中定位了一些響應(yīng)者之后，隨后在操作608中，CSRM系統(tǒng)可W將運(yùn)些 響應(yīng)者組織成多個(gè)響應(yīng)組?？蒞基于例如與事件的接近度、技能、資質(zhì)證明、響應(yīng)歷史等來(lái) 組織響應(yīng)組。在操作610中，CSRM系統(tǒng)可W從下一響應(yīng)組請(qǐng)求協(xié)助(例如，可W將請(qǐng)求協(xié)助的 事件指令發(fā)送到響應(yīng)組中的用戶）。隨后，在操作612中，可W作出關(guān)于響應(yīng)組中可能的響應(yīng) 者是否打算響應(yīng)(例如，打算服從請(qǐng)求他們的協(xié)助的事件指令)的判斷。如果在操作612中確 定了并非該響應(yīng)組中的全部用戶可W/將響應(yīng)，則在操作614中可作出關(guān)于更多的響應(yīng)組是 否可用的進(jìn)一步的判斷。如果在操作614中確定了更多的響應(yīng)組仍然是可用的，則在操作 610中，CSRM系統(tǒng)可W從下一響應(yīng)組中的用戶請(qǐng)求協(xié)助。在操作614中的沒(méi)有響應(yīng)組保持存 在的確定后續(xù)可W是返回到操作602W定位附加的響應(yīng)者。
[0037] 如果在操作612中確定了響應(yīng)組中的足夠數(shù)量的用戶打算響應(yīng)，則在操作616中， 可W激活響應(yīng)者的設(shè)備中的通信和/或傳感器資源(例如，基于由用戶在訂閱過(guò)程期間的建 立的偏好）。例如，可W激活語(yǔ)音交互(例如，揚(yáng)聲器電話）、位置服務(wù)、圖像/視頻捕捉資源、 運(yùn)動(dòng)感測(cè)等W將關(guān)于事件、響應(yīng)者、任何受害者等的信息提供至CSRM系統(tǒng)。在操作618中， CSRM系統(tǒng)可W傳遞響應(yīng)工作。例如，CSRM系統(tǒng)可W與全國(guó)/本地緊急服務(wù)提供者交互W告知 現(xiàn)場(chǎng)的情況(例如，提供事件相關(guān)的數(shù)據(jù)），對(duì)眾包響應(yīng)工作提出建議，從緊急服務(wù)提供者接 收關(guān)于事件的指令，等等。
[0038] 盡管圖5和圖6闡釋根據(jù)不同的實(shí)施例的操作，但應(yīng)當(dāng)理解，并不是圖5和圖6中描 繪的全部操作對(duì)其他實(shí)施例都是必要的。實(shí)際上，本文中完全構(gòu)想了在本公開(kāi)的其他實(shí)施 例中，圖5和圖6中描繪的操作和/或本文中描述的其他操作可W按照沒(méi)有在任何附圖中特 別示出的方式來(lái)組合，但仍然完全與本公開(kāi)一致。因而，設(shè)及在一個(gè)附圖示出中沒(méi)有精確地 示出的特征和/或操作的權(quán)利要求被視為是在本公開(kāi)的范圍和內(nèi)容之內(nèi)。
[0039] 如在本申請(qǐng)和權(quán)利要求中所使用，由術(shù)語(yǔ)"和/或"結(jié)合起來(lái)的項(xiàng)的列表可W是指 所列出的項(xiàng)的任何組合。例如，短語(yǔ)"A、B和/或C"可W是指A; B; C; A和B; A和C; B和C;或A、B和 C。如在本申請(qǐng)和權(quán)利要求中所使用，由術(shù)語(yǔ)"……中的至少一個(gè)"結(jié)合起來(lái)的項(xiàng)的列表可W 是指所列出的術(shù)語(yǔ)的任何組合。例如，短語(yǔ)"A、B或C中的至少一個(gè)"可W是指A;B;C;A和B;A 和C;B和C;或A、B和C。
[0040] 如本文中的任何實(shí)施例中所使用，術(shù)語(yǔ)"模塊"可W是指配置為執(zhí)行前述操作中的 任何操作的軟件、固件和/或電路。軟件可W具體化為記錄在非暫態(tài)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)上 的軟件包、代碼、指令、指令集和/或數(shù)據(jù)。固件可W具體化為在存儲(chǔ)器設(shè)備中硬編碼(例如， 非易失性)的代碼、指令或指令集和/或數(shù)據(jù)。如本文的任何實(shí)施例中所使用，術(shù)語(yǔ)"電路"可 W例如包括單獨(dú)的或者W任何組合的硬布線電路、可編程電路(諸如，包括一個(gè)或多個(gè)獨(dú)立 指令處理核的計(jì)算機(jī)處理器）、狀態(tài)機(jī)電路和/或存儲(chǔ)由可編程電路執(zhí)行的指令的固件。模 塊可W共同地或個(gè)別地具體化為形成更大的系統(tǒng)(例如，集成電路(1C)、系統(tǒng)片上(SoC)、臺(tái) 式計(jì)算機(jī)、膝上型計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、智能電話等)的部分的電路。
[0041] 本文中描述的操作中的任何操作可W在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，該系統(tǒng)包括一個(gè)或多個(gè)存儲(chǔ) 介質(zhì)（例如，非暫態(tài)存儲(chǔ)介質(zhì)），運(yùn)一個(gè)或多個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)具有個(gè)別地或組合地存儲(chǔ)在其上的 指令，運(yùn)些指令當(dāng)由一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行時(shí)來(lái)執(zhí)行方法。在此，處理器可W包括例如服務(wù) 器CPU、移動(dòng)設(shè)備CPU和/或其他可編程電路。此外，預(yù)期本文中描述的操作可W跨多個(gè)物理 設(shè)備(諸如，跨在多于一個(gè)的不同的物理位置的處理結(jié)構(gòu)）而分布。存儲(chǔ)介質(zhì)可W包括任何 類(lèi)型的有形介質(zhì)，例如，任何類(lèi)型的盤(pán)，包括硬盤(pán)、軟盤(pán)、光盤(pán)、緊致盤(pán)只讀存儲(chǔ)器(CD-ROM)、 可重寫(xiě)緊致盤(pán)(CD-RW)和磁-光盤(pán)；半導(dǎo)體器件，諸如，只讀存儲(chǔ)器(ROM)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器 (RAM)(諸如，動(dòng)態(tài)和靜態(tài)RAM)、可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器化PROM)、電可擦除可編程只讀存 儲(chǔ)器巧EPROM)、閃存、固態(tài)盤(pán)(SSD)、嵌入式媒體卡(eMMC)、安全數(shù)字輸入/輸出（SDI0)卡、磁 卡或光卡;或適用于存儲(chǔ)電子指令的任何類(lèi)型的介質(zhì)。其他實(shí)施例可W實(shí)現(xiàn)為由可編程控 制設(shè)備執(zhí)行的軟件模