技術(shù)特征：

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，具體涉及一種分機管理方法、裝置、系統(tǒng)及語音交換機。該分機管理系統(tǒng)中的語音交換機通過基站與外接電話連接，語音交換機還與多個分機連接。外接電話用于響應(yīng)用戶的操作通過基站撥通語音交換機的號碼，以建立與語音交換機的通信連接。語音交換機發(fā)出語音提示，以提示用戶選擇不同的按鍵以與不同的公司部門建立通信連接，同時，語音交換機響應(yīng)用戶的按鍵選擇，將用戶選擇的按鍵號碼與預(yù)存儲的按鍵號碼進行匹配，每一個預(yù)存儲的按鍵號碼對應(yīng)一個公司部門，一個公司部門對應(yīng)多個分機。語音交換機根據(jù)用戶選擇的按鍵號碼對應(yīng)的公司部門，連通公司部門對應(yīng)的多個分機中其中一個分機，以使得外接電話建立與分機的聯(lián)系。

技術(shù)研發(fā)人員：林雪峰
受保護的技術(shù)使用者：成都智科通信技術(shù)股份有限公司
技術(shù)研發(fā)日：2017.06.20
技術(shù)公布日：2017.11.07