技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明適用于通信領(lǐng)域，提供了一種獲取緊急電話呼叫方當(dāng)前位置的方法及緊急電話服務(wù)系統(tǒng)。所述方法包括：緊急電話服務(wù)器將座席服務(wù)結(jié)束信息和緊急電話呼叫方參數(shù)發(fā)送給交互式語音應(yīng)答IVR服務(wù)器和短消息服務(wù)器；IVR服務(wù)器根據(jù)緊急電話呼叫方參數(shù)向緊急電話呼叫方播放提示上傳位置信息的語音；短消息服務(wù)器根據(jù)緊急電話呼叫方參數(shù)向緊急電話呼叫方發(fā)送具有上傳位置信息功能的鏈接地址；以由緊急電話呼叫方通過所述具有上傳位置信息功能的鏈接地址連接至定位服務(wù)器，并向定位服務(wù)器上傳通過定位得到的當(dāng)前位置信息。本發(fā)明使緊急電話服務(wù)方容易找到呼叫人的具體位置，為救助爭取了時(shí)間，提高了服務(wù)質(zhì)量。

技術(shù)研發(fā)人員：于柏泉
受保護(hù)的技術(shù)使用者：深圳市華伯通訊設(shè)備有限公司
文檔號碼：201710058608
技術(shù)研發(fā)日：2017.01.23
技術(shù)公布日：2017.06.30